酒店中常用的英文缩写及各国家名称的英文

酒店中常用的英文缩写

部门 DEPARTMENT DEPT

职位 POSITION POS

行政办 EXECUTIVE OFFICE EO

财务部 FINANCE DEPARTMENT FIC

会计部 ACCOUNTING ACCT

采购部 PURCHASING DEPARTMENT PD

酒水仓 BEVERAGE STORE

食品仓 FOOD STORE

日用品仓 GENERAL STORE

市场及销售部 SALES & MARKETING DEPARTMENT S & M 前厅部 FRONT OFFICE DEPARTMENT F.O (F/O)

管家部 HOUSEKEEPING HSKP

洗衣房 LAUNDRY ROOM LR

布草房 LINEN ROOM

游泳池 SWIMMING POOL

餐饮部 FOOD & BEVERAGE DEPARTMENT F & B

中餐厅 CHINESE RESTAURANT CHN REST

西餐厅 WEST RESTAURANT WEST REST

日本餐厅 JAPANESE RESTAURANT

大堂吧 LOBBY BAR

送餐部 ROOM SERVICE RM SVC

宴会中心 BANQUET CENTRE

会议厅 CONFERENCE HALL

管事部 STEWARD

娱乐部 ENTERTAINMENT DEPARTMENT ENT

夜总会 NIGHT CLUB

桑拿 SAUNA

健身中心 HEALTH CENTRE

美容美发中心 BEAUTY & BARBER CENTRE

保龄球室 BOWLING BALL

工程部 ENGINEERING DEPARTMENT ENG

保安部 SECURITY DEPARTMENT SEC

人力资源部 HUMAN & RESOURCES DEPARTMENT HR

培训部 TRAINING DEPARTMENT

员工饭堂 STAFF CANTEEN

员工宿舍 STAFF DORMITORY

医务室 CLINIC ROOM

图书馆 LIBRARY

前厅各分部：

接待处 RECEPTION RECP

行政楼层 EXECUTIVE FLOOR E/F

询问处 INFORMATION INFM

订房部 RESERVATION RESV

总机房 OPERATOR / TELEPHONE ROOM OPT

礼宾部 CONCIERGE CON

商务中心 BUSINESS CENTRE BC

大堂副理 ASSISTANT MANAGER AM

车队 TRANSPORTATION TRA

账务处 CASHIER 、 ACCOUNTING DESK

大堂 LOBBY

楼层 FLOOR / F

后勤办公室 BACK OFFICE

员工通道 STAFF ENTRANCE

职位：

总经理 GENERAL MANAGER GM

行政助理 ASSISTANT EXECUTIVE MANAGER AEM

行政秘书 EXECUTIVE SECRETARY

财务总监 FINANCIAL CONTROLLER FC

总会计师 CHIEF ACCOUNT

成本会计师 COST ACCOUNT

采购部经理 PURCHASING MANAGER PURCHASING MGR

市场及销售总监 DIRECTOR OF SALES & MARKETING DOS

市场及销售副总监 ASSISTANT DIRECTOR OF SALES & MARKETING ADOS 市场及销售部经理 SALES MANAGER

销售员 SALES SALES

前厅经理 FRONT OFFICE MANAGER FOM

前厅副经理 ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER AFOM

大堂副经理 ASSISTANT MANAGER AM

接待员 RECEPTIONIST / RECEPTION CLERK

订房员 RESERVATION CLERK RESV CLERK

行李员 BELL BOY / BELL MAN

门童 DOORMAN

接线生 OPERATOR

司机 DRIVER

行政管家 EXECUTIVE HOUSEKEEPER EH

副行政管家 ASSISTANT EXECUTIVE HOUSEKEEPER AEH

助理管家 ASSISTANT HOUSEKEEPER AH

楼层服务员 ROOM ATTENDANT ATT

餐饮总监 DIRECTOR OF FOOD & BEVERAGE DOFB

行政总厨 EXECUTIVE SOUS CHEF

点心总厨 DIM SUM CHEF

人力资源部经理 HUMAN & RESOURCES MANAGER HR MGR

总工程师 CHIEF ENGINEER

值班工程师 DUTY ENGINEER

保安部经理 SECURITY MANAGER

保安主管 CHIEF SECURITY

经理 MANAGER MGR

主任 SUPERVISOR SUP

领班 CAPTAIN CAP

秘书 SECRETARY

文员 CLERK

服务员 WAITER

行政值班经理 EXECUTIVE ON DUTY MANAGER EOD 值班经理 DUTY MANAGER DM

酒店常用术语：

接待处用语：

入住 CHECK - IN C / I

退房 CHECK - OUT C / O

预订 BOOKING 、 RESERVATION BKG

预期抵店 ARRIVAL 、 DUTE IN ARL

提前抵达 EARLY ARRIVAL

预期离店 DEPARTURE 、 DUTE OUT DEPT

确认 CONFIRMATION CONFIRM

再次确认 RE - CONFIRM RE-CFRM

取消 CANCELLATION CANCELL

订金 DEPOSIT

价格 RATE RTE

价钱 PRICE

封房 BLOCK

续住 EXTENSION EXTEN

客类：

顾客、宾客 CLIENT 、 GUEST

散客 WALK IN W / I 、 FIT

团队 GROUP GRP

商务客 COMMERCIAL GUEST COMM GST

商务合同 CORPORATE CONTRACT

长住客 LONG STAY GUEST L / S GST

贵宾 VERY IMPORTANT PERSON VIP

旅行社 TRAVEL AGENT TVL AGT

自用房 HOUSE USE H/U

公司 COMPANY COM

付帐(动) PAY

付帐(名) PAYMENT]

信用卡 CREDIT CARD

现金 CASH

尽快 AS SOON AS POSSIBLE ASAP

资料 INFORMATION INFM

电话 TELEPHONE TEL

传真 FACSIMILE FAX