中国石油天然气信息化报告

背景资料
中国石油天然气集团公司
行业地位世界50家大石油公司中排名第5位
总经理：蒋洁敏
2010年3月31日，中国石油天然气集团公司（以下简称“中石油”）按照国务院国资委的有关要求，向社会发布了《2000——2009中国石油信息化成果报告》以下简称“报告”）。

该报告是中石油首次进行信息化方面的公开发布，在中石油信息化建设进程中具有里程碑的意义。

报告的发布在提高公司透明度、履行经济、政治和社会责任方面起到了一定的示范作用。

报告总结了截至2009年底中石油信息化的工作成果，概括了中石油“十五”以来的信息化工作全貌，其主要内容包括信息化概览、信息化发展、信息化价值三个部分，从指导方针、实施方法、基础能力、组织架构、总体规划、十年历程等9个方面介绍了中石油信息化工作的发展和建设轨迹，从生产运行管理系统、经营管理系统、基础应用系统、技术队伍、管理制度6个方面总结了“十五”以来中石油信息化建设成果。

IT整体规划
中石油的信息化工作管理体系由集团公司领导小组、集团公司信息管理部及所属企事业单位的信息部构成。

信息化工作领导小组主要负责审查和批准信息技术总体规划、年度计划和经费预算，协调解决信息化建设中的集中统一和资源共享等重大事项。

信息管理部是集团公司信息化工作的归口管理部门，主要负责组织编制信息化建设规划、年度计划和经费预算，组织和指导所属单位信息系统建设项目的实施和运行维护，制定和实施信息技术管理制度、政策、标准和规范。

包括油气田企业、炼化企业、销售企业、海外企业和天然气与管道储运企业等在内的9家专业分公司信息部门按照集团公司统一安排，负责组织本业务领域相关信息系统建设和应用。

所属企业事业单位的信息部门负责本单位的信息化工作。

中石油公司信息化建设内部支持队伍由信息技术中心及勘探院、规划总院、东方探物、大庆油田、新疆油田等17家单位的信息技术队伍组成，承担信息技术总体规划中各信息系统建设、运行维护工作。

依托部分所属企事业单位建设了12个国内区域网络中心和5个海外区域网络中心，分别为所在区域各单位提供网络服务。

中石油的信息化体系服务对象包括23.5万口油气水井、1000套炼化装置、1.8万座加油站、4万公里油气长输管道以及29个国家81个海外油气项目等人员和重大工程建设项目及装备产品。

总部级信息技术支持队伍3043人，应用服务器2万台，视频会议分会场数1106个，邮件日传输量19万封。

中石油采用“现状调查、技术展望和整体规划”三阶段的方法，制定信息技术总体规划。

总体规划共安排项目58个，包括支持勘探开发、炼油化工、销售、管道储运、工程技术等业务的生产运行管理系统，支持各项业务经营管理的ERP系统，支持办公管理的综合管理系统，信息技术基础设置项目以及信息化组织与保障项目，与主营业务形成了紧密对应的支持关系。

2000年中石油完成“十五”信息技术总体规划编制，建成“能源一号”网络，成为电子商务统一支持平台；2005年完成“十一五”信息技术总体规划编制，成立集团公司信息管理部，统一归口管理中石油信息化工作并启动ERP系统实施工作；2007年提升完善“十一五”信息技术总体规划；2009年信息化工作管理平台全面建成应用，截至2009年底，已有40个信息系统形成了集团公司集中统一平台，其中31个信息系统全面建成应用，9个信息系统成了统一平台，正在推广。

众多信息系统集中统一
中石油的生产运行管理系统包括勘探与生产技术数据管理系统、油气水井生产数据管理系统、管道生产管理系统、炼油与化工运行系统、炼化物料优化与排产系统、加油站管理系统、工程技术生产运行管理系统、健康安全环保系统和矿区服务系统。

勘探与生产技术数据管理系统于2008年在油气田企业全面上线应用，实现了总部与油田、油田与油田、勘探与开发之间数据模型和标准的统一、共享，提供了数据流、软件流和业务流合一的协同工作环境。

大庆油田、大港油田等单位，应用勘探与生产数据管理系统，搭建了勘探开发一体化的数据共享和协同研究环境，由过去单学科串行研究改变为多学科并行研究，缩短了项目研究周期，提高了勘探开发研究成果的质量。

长庆油田、新疆油田、塔里木油田等单位，通过油气水井生产数据管理系统与井口自动化设备的集成应用，搭建了油气生产动态管理平台，实现了数据现场采集、远程传输、自动巡井和运行自动控制。

海外勘探开发公司通过勘探与生产技术数据管理等系统集成应用，完成了苏丹、哈萨克斯坦及印度尼西亚等12个国家共45个区块近900GB的静态数据整理和加载工作。

加油站管理系统在15家单位、6700余座加油站上线应用，正在全面推广实施、系统采用集中技术架构，统一了266种加油机等设备的通讯协议，对油品、非油品、卡业务全面集中统一管理，规范了业务流程，实现了业务和财务实时统一，支持加油卡、现金、银行卡多种支付方式，统一零售价格策略，增强了集团公司对零售业务的管控能力和市场竞争力。

启动于2005年12月的中石油ERP经营管理系统采用统一软件平台，按各业务领域集中部署，形成既具有业务特点又紧密集成的适度集中式技术架构。

每个专业领域的ERP系统使用统一的业务流程，集中在一套服务器上运行。

中石油统一的公共数据编码平台，保证了各专业领域之间ERP系统的集成和共享。

2008年7月，中石油领导干部会议提出了“用三年时间基本完成ERP系统建设”的总体要求，明确了各专业分公司、所属企事业单位主要领导对本专业、本单位信息化建设总负责，并把ERP系统建成应用情况纳入所属企业主要领导任期绩效考核体系。

截至2009年底，ERP系统在110家单位实施，在82家单位上线运行，在销售、天然气与管道、装备制造3个业务领域和人力资源管理领域全面建成应用，在勘探与生产、炼油与化工、海外看台开发、工程技术、工程建设等业务领域全面推广实施。

销售ERP系统构建了销售领域集中统一的经营管理信息平台，推进从销售公司到省区公司、地市公司、营业网点的一体化管理，保证了油品资源的合理分配，实现了批发、零售、小额配送等业务数据集中管理。

销售ERP系统2009年处理单据量从第一季度的347万单上升到第四季度的1253万单。

炼油与化工ERP系统在22家单位上线运行，正在5家单位进行最后一批推广实施。

系统建成了集销售、生产计划、采购、库存、设备、项目和财务等管理功能为一体的统一集成管理平台，实现了数据共享，确保了业务信息的及时、准确和完整，提升了管理的透明化、流程的规范化和生产监控的自动化水平。

包含办公管理系统、电子邮件系统、信息门户系统和视频会议系统在内的基础应用系统已经成为中石油各部门、各单位及广大员工必不可少的日常工作平台。

办公管理系统用户超过45万，包括支持文件流转的电子公文系统，支持合同业务管理的合同管理系统，支持费用管理的网上报销系统，以及法律、监察、审计、科技、股权、内控、信访、信息化工作等管理系统。

电子邮件系统覆盖了中石油所有下属单位，目前注册账号总数70万个，年收发邮件7000
万封。

2003年建成的以总部为核心，区域网络中心为分支点，所属企事业单位为终端的视频会议系统，累计召开视频会议800次，参会40万人次，大幅度提高工作部署效率，节省了数亿元会议和差旅费用。

信息化主推管理创新
经过多年的信息化建设，中石油统一的信息技术网络体系已经形成，数据中心建设按照“两地三中心”方案推进，信息技术标准随着各信息系统建设不断完善，信息安全体系正在按照总体解决方案持续建设。

中石油在国内建成投用了北京、大庆、新疆、华南等 12个区域网络中心，连接遍布了全国149家所属企事业单位。

在海外，建成投用了苏丹、哈萨克斯坦、委内瑞拉、阿联酋、印度尼西亚5个区域网络中心，连接了45家海外分支机构，形成了统一管理、分级维护、带宽共享、安全可靠、高效传输的双链路信息技术网络体系。

另外，中石油的管理制度体系也在日趋完善中。

管理制度体系由管理规定、管理办法和管理细则三个层次构成，其中管理办法包括计划、招标、实施、验收、信息安全和信息技术标准等管理内容，形成了中石油完整、规范的信息化工作管理制度体系。

中石油十年来的信息化建设，持续推进了各项业务的管理创新，在信息系统建设方法、建设过程和深化应用中创造了巨大价值。

统一建设的信息系统形成覆盖集团公司的统一平台，避免了低水平重复，统一系统取代原有分散系统，减少了信息孤岛；统一系统大幅提高了信息系统应用的范围和成效，数据由单一部门内部使用变为集团公司统一管理，充分共享。

信息系统的实施过程，实现了中石油对业务流程的梳理和整合、优化和固化，促进了业务规范和管理水平的提升。

截至2009年底，各ERP系统项目建设过程中共梳理了1681个业务流程。

由于ERP系统的集成和信息共享特点，很多上级与下级之间的沟通就直接通过ERP系统自动进行，销售过程中的报表编制、上报和汇总等流程在销售ERP系统的实施过程被彻底废除，批发销售、直发销售、配送销售流程等得到了简化，入库、出库、盘点、清罐、加油站管理、运费管理等实现了统一规范的业务操作。

2010年，中石油将完成12个信息系统建设，推进7个信息系统实施，启动5个信息系统项目，完善以数据中心为基础的信息安全体系，实现ERP系统的基本建成应用，形成集团公司集中统一信息系统平台的主题架构。

十二五”以后，中石油的信息化建设重点将放在以ERP为核心的信息系统集成建设、信息系统与自动化系统接口建设、面向新增业务的信息系统建设等10个方面。