薪酬福利设计与管理

员 工 满 意 度 分 析
工 作 绩 效 分 析
薪酬设计与管理
薪酬设计步骤之一：确定薪酬战略
1 2 3 4 5 高于市场水平？持平？低于？ 企业文化与薪酬战略的匹配？ 高工资底福利？还是低工资高福利？ 薪酬的偏向？ 薪酬的竞争优势？
薪酬设计与管理
薪酬设计步骤之二：岗位评价
什么是岗位评价： 简而言之，岗位评价就是评估岗位的价值 岗位评价的依据： 公司薪酬战略、职位说明书、付酬因素 岗位评价的对象： 须进行岗位评估的职位，而不是具体个人 岗位评估的方法： 排序法、岗位归类法、要素计点法、要素比较法
薪酬设计与管理
薪酬设计步骤之三：薪酬调查之程序（1）
薪 酬 市 场 调 查 工 作 程 序
确定调查岗位 确定调查内容 确定调查企业 调查统计分析 确定被调查企业之岗位 提交调查分析报告 确定调查方法
薪酬设计与管理
薪酬设计步骤之三：薪酬调查之程序（2）
薪 酬 满 意 度 调 查 工 作 程 序
确定调查对象 调查统计分析 确定调查方式 提交调查分析报告 确定调查内容
福利管理
福利管理的主要原则
合理性原则 必要性原则 计划性原则 协调性原则
薪酬观念的病毒
病毒来源 病毒的破坏性 低工资通常伴随着低效率、低绩效、弱应变力与竞 压低工资就能增加利润 争力 过于强调个人奖励只会增加员工短期行为甚至伪造 业绩、打击团队， 进而错误鼓励员工注重讨好上司 个人化的奖励能提升员工工作成果水平 、同事的外交手段而忽视真正的业绩。 金钱能在短时间带来一些激励效应，但他同时又把 人们“胃口”扩大了，不满意的倾向更突出，造成事 业的精神与斗志受侵蚀。 不合理的地运作与维护成本可能最终反而成为最高 代价的薪酬福利系统。
薪酬设计与管理
薪酬管理的原则 – 对外具有竞争力 – 对内具有公平性 – 对员工具有激励性 – 对企业具有经济性 – （对社会具有合法性）
薪酬设计与管理
薪酬管理的内容
岗 位 评 价 与 薪 酬 等 级 薪 酬 制 度 的 制 定 与 调 整 人 工 成 本 测 算
薪 酬 调 查
薪 酬 结 构
薪 酬 计 划
薪酬设计与管理
薪酬设计步骤之六：控制、管理
公司人力资源成本变化
评 价 内 容
员工对薪酬制度的满意度
薪酬制度对公司绩效的影响
福利管理
福利的本质：一种补充性报酬 福利的形式：
全员性福利 – 如社会保险、午餐费、交通车、有薪假期、病 假、弹性工作制、定期体检等
特殊福利 – 免息住房贷款、出差食宿、股票优惠购买权、额 外商业保险、免费旅游等 困难补助 - 住院慰问金、医疗补助、家庭生活困难补助等
金钱是最有效的激励方法
薪酬系统的运作和管理成本越低越好
Q&A
Citigroup HR Strategy
We are a solutions oriented global team of Human Resources professionals. Our objectives are to:

薪酬设计与管理
薪酬设计步骤之四：设计薪资结构

通常的薪资由以下部分组成： • 基本工资：刚性 • 既能活能力工资 • 计时工资或计件工资 • 岗位工资（津贴）：职务津贴、地区津贴、住房津贴 • 工龄工资 • 考核工资/奖金： • 业绩奖金。

薪资结构设计就是确定薪资的组成，同时设计各类薪资 项目占整个薪资的比例和分配原则。
薪酬设计
薪酬设计与管理
薪酬设计的程序
确定薪 酬战略 进行岗 位评价 薪酬调 查 设计薪 资结构 分级、 定薪 控制与 管理
行 业 分 析
企 业 状 况 分 析
竞 争 对 手 分 析
评 估 现 况行 薪 资 状
行 业 薪 酬 状 况
绘 制 薪 酬 曲 线
确 定 公 司 薪 酬 曲 线
人 力 成 本 分 析


Recruit, develop and retian the best talent. Ensure employees are fairly compensated based on their performance. Design benefit and work/life programs that allow employees to manage their needs. Promote diversity and community involvement as core to all we do. Develop growth oriented leaders with global mindsets who operate locally in accordance with our Shared Responsibilities.
Our Shared Responsibilities
1)

RESPONSIBILITY TO OUR CLIENTS Puts clients first; anticipates, understands and exceeds client expectation. Continuously delivers superior advice, products and services and continuously improves products and services. Demonstrates integrity, judgment and ethics in business solutions provided to clients. Provides references to other businesses where appropriate.
薪酬设计与管理
薪酬设计步骤之四：设计薪资结构
各种薪酬结构类型
以绩效为导向的薪酬结构 以工作为导向的薪酬结构
以能力为导向的薪酬结构
组合薪酬结构 其他新型薪酬结构
薪酬设计与管理
薪酬设计步骤之五： 薪酬制度制定－分级、定薪
分级是将不同的职位分成若干等级，使得员工在职业发展时保 持一个上升的激励。（薪酬等级与薪酬级差） 定薪是确定每一个员工的具体工资水平。 薪酬等级类型：分层式薪酬等级类型 宽泛式薪酬等级类型
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薪酬的定义
Байду номын сангаас
薪，薪水，又称薪金、薪资，即工资，包括 奖金。偏重指货币因素。 酬，报酬，报是报答，酬是酬谢。报答是指 用实际行动表示感谢；酬谢是指用金钱、礼 物等表示谢意。不仅包含货币因素，还包含 非货币因素。

薪酬设计与管理
薪酬的本质
薪酬是企业根据员工劳动合同的规定，对 员工为企业所提供的贡献，包括工龄、体 力、知识、技能和工作表现等而支付给员 工的相应报酬。薪酬实质上是一种交易或 交换。