阳光心态与情绪管理

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阳光心态情绪管理心得体会

阳光心态情绪管理心得体会

阳光心态情绪管理心得体会阳光心态情绪管理心得体会(通用24篇)我们在一些事情上受到启发后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。

一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是店铺收集整理的阳光心态情绪管理心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

阳光心态情绪管理心得体会篇1随着社会竞争日益激烈,人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。

长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。

由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康,压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的,这不仅是一种个人修养的表现,又可以看出社会的人文素养的表现。

因此正确认识压力和情绪;辨别压力的征兆与症状,识别不同的压力源;掌握压力的干预与应对策略,学会一套有效的放松方法;学会如何保持良好的心态,进而创造更佳的业绩;依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序;将你的工作重点转移到最适合的地方;了解如何处理分心的琐事,如何避免被打扰;掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事;找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因;学习压力舒解法和自我压力管理策略是很有必要的。

在压力源方面,例如:消费方式、流行追求、物质虚荣心、政治立场、工作竞争、饮食方式、狭窄的思考、以自我利益为中心表答方式等等,这些传媒和社会互动,造成一个很独特的人们情绪莫名的压力来源,无形的推着人们的灵魂,影响干扰个人自我发展的最佳情绪。

所以,通过去解读人类本性和理解种种情绪原因,所造成的人的行为表现。

当一个人能真的解读人的行为原因,才能真正的管理自己的情绪。

情绪是生命里不可分割的一部分,诚实可靠;情绪是教我们在事情中该有所学习;情绪应该为我们服务,而不应成为我们的主人;情绪是经验记忆的必需部分。

认识自身的情绪。

因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。

这门课给我们对压力与情绪管理有一个全新的认识,有耳目一新的感触,通过学习认识到作为出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证,明白了他们成功的秘决是“情感智慧”的道理。

情绪管理与阳光心态(PPT)

情绪管理与阳光心态(PPT)

伊品因为你们的优秀而骄傲, 伊品因为你们的优秀而骄傲, 你们因为伊品的发展而自豪! 你们因为伊品的发展而自豪! 祝各位宁夏之行快乐! 祝各位宁夏之行快乐! 感谢伊品!感谢大家, 感谢伊品!感谢大家,
第三 如何培养阳光心态 阳光心态的主要内涵是什么? 阳光心态的主要内涵是什么? 不能改变环境就适应环境。 一 、不能改变环境就适应环境。 不能改变别人就改变自己。 二 、不能改变别人就改变自己。 三 、不能改变事情就改变对事情 的态度。 的态度。
改变自己培养优秀的习惯。 第四 改变自己培养优秀的习惯。 一、提升你的情商 1、正视负面情绪 我怎么了” 、正视负面情绪—“我怎么了” 我怎么了 2、控制自我情绪 我该怎么办” 、控制自我情绪—“我该怎么办” 我该怎么办 3、不断激励自我 我可以” 、不断激励自我—“我可以” 我可以 4、接纳他人情绪 他在想什么” 、接纳他人情绪—“他在想什么” 他在想什么 5、积极建立人脉 我该往哪儿去” 、积极建立人脉—“我该往哪儿去” 我该往哪儿去
情绪管理与阳光心态
内蒙古伊品生物科技有限公司 内蒙古伊品生物科技有限公司 员工培训讲座之二
情绪管理与阳光心态
今天的题目我分四个方面来和大家探讨: 今天的题目我分四个方面来和大家探讨: 第一、情绪和心态的重要性; 第一、情绪和心态的重要性; 第二、情绪的管理方法; 第二、情绪的管理方法; 第三、如何培养阳光心态; 第三、如何培养阳光心态; 第四、改变自己,养成习惯的作用方法。 第四、改变自己,养成习惯的作用方法。
二、负面情绪管理 1、学会克制愤怒 、 2、抚平烦躁情绪 、 3、摆脱焦虑情绪 、 4、跳出抑郁的泥潭 5、丢掉你的疲惫感 、 6ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ走出厌恶的阴霾 、 7、战胜失败感 、
总之,我们所做的一切, 总之,我们所做的一切,就是 努力培养有健全的体魄, 努力培养有健全的体魄,有高度的 自制力,有永不衰退的学习热情; 自制力,有永不衰退的学习热情; 在我们未来的事业中永远表现出乐 观的态度、良好的情绪、 观的态度、良好的情绪、进取的精 具有求实、奉献、 神,具有求实、奉献、牺牲的高尚 品德。 品德。

培养积极乐观的心态和情绪管理能力的方法

培养积极乐观的心态和情绪管理能力的方法

培养积极乐观的心态和情绪管理能力的方法积极乐观的心态和良好的情绪管理能力对于一个人的成长和幸福感至关重要。

然而,许多人可能会面临挫折和负面情绪的困扰。

本文将介绍一些培养积极乐观心态和提高情绪管理能力的方法。

一、保持积极心态的方法1.积极思考:培养积极乐观的心态,关键在于改变思维方式。

通过积极思考,我们可以看到问题背后的机会和解决方法。

学会用积极的眼光看待困难和挑战,相信自己能够克服困难,这将促进个人成长和发展。

2.设定目标:给自己设定明确的目标和愿景,这将激发积极的动力和动力。

将目标分解为可行的小目标,并为每个小目标设定具体的行动计划。

实现这些小目标会增加成就感,进一步激发积极心态。

3.与积极的人交往:身边的人对我们的情绪和态度有着很大的影响。

选择与积极的人建立良好的社交圈子,并从他们身上寻找正能量。

与这些人交流和分享经验,可以帮助我们更好地培养积极乐观的心态。

二、提高情绪管理能力的方法1.情绪认知:了解自己的情绪状态是提高情绪管理能力的第一步。

学会认识情绪,并表达自己的情绪,可以减少负面情绪的积累和爆发。

通过保持冷静和冷静的态度,我们可以更好地应对挫折和压力。

2.情绪调节:掌握一些调节情绪的有效方法是关键。

例如,深呼吸、放松训练和参与运动等,可以帮助我们减轻压力和负面情绪。

另外,培养兴趣爱好和寻找情感支持也是有效的情绪调节方式。

3.自我激励:保持积极的动力和自我激励对于情绪管理至关重要。

设置具体的奖励机制来激励自己完成目标,并学会给自己积极的内心对话。

这样能够增强自信心和积极情绪,有助于更好地管理情绪。

结论培养积极乐观的心态和提高情绪管理能力需要持续的努力和实践。

通过积极思考、设定目标、与积极人交往等方法,我们可以保持积极的心态。

同时,通过情绪认知、情绪调节和自我激励等方法,我们可以更好地管理自己的情绪。

这些方法的结合将有助于我们更好地适应生活中的挑战,并促进个人成长和幸福感的提升。

通过实践和养成良好的习惯,我们可以逐渐培养积极乐观的心态和有效的情绪管理能力。

阳光心态与情绪管理

阳光心态与情绪管理

《阳光心态与情绪管理》培训心得培训是企业给员工最大的福利,我有幸参加了这次培训,培训时间虽然不长,但收益匪浅,使我对如何塑造阳光心态与情绪管理有了更进一步的认识,开阔了眼界,转变了思想观念,这必将对我的工作生活和思想心灵带来翻天覆地的变化。

有句话说的好,‘我们改变不了环境,那我们就融入这个环境,我们不能改变别人,但可以改变自己!’这句话已经听得无数遍了,但实际我又能做到多少呢?当我生活遭遇一些不幸的时候就会埋怨老天的不公;当我工作中遇到问题的时候总喜欢推卸自己的责任;当我的想法与别人不同,老想让别人改变他的看法。

但是这次培训一句话“统一的就是对的”让我收益匪浅,让我明白真正的团队是不会计较个人的对于错、得于失,只要的是有利于团队的那就是对的。

但是我知道以前我可能存在,很多时候团队真正到了需要我去奉献自己的时候往往可能就无法做到百分百的奉献,总是会想到自己的那么点小小的利益。

以前总觉得这是理所当然的,但是恰恰相反这是最严重的错误:当我心里有这样的想法的时候往往就是心里无法装下别的东西,那我永远也将只能得到那么一点;当我为自己在争取那点利益的时候,我的责任心将无法做到最强。

培训使得我明白团队需要我去坚决服从与奉献,高效落实在行为上。

“相由心生,运随相来,命随运转,存乎一心”让我明白心灵与思想是源头,要想彻底改变一个人的思想,必须重源头开始抓。

思想的转变不是一朝一夕的事情但是我会在今后的工作中慢慢的改变自己,努力让自己成为一个真正包容一切,装下一切的大爱之人。

当然在我心中还有个最重要的责任—感恩。

这次使自己受益匪浅,我让我明白了一个人的成功,在本质上与财富、相貌、地位、权利关系不大。

因为成功由自己的思想、心态而决定。

我要学会感恩、欣赏、给予、宽容。

我要用积极的心态从正面看问题,乐观地对待人生,乐观的接受挑战和应付麻烦。

我要学会享受生活,善于发现美。

我要热爱生命,学会欣赏每一个感动的瞬间。

我要学会放下,学会谅解、宽容。

心理健康培训之情绪管理和阳光心态

心理健康培训之情绪管理和阳光心态
❖ 第二天早上打开房门,死囚死了,脸色惨白,一 副血滴尽的模样,其实他的血一滴也没有滴出来 ,他被吓死了。
心理健康培训之情绪管理与阳光心 态
这个试验揭示的原理
心态影响生理
心理健康培训之情绪管理与阳光心 态
人有九类基本情绪
兴趣、愉快 惊奇
悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧
心理健康培训之情绪管理与阳光心 态
--<黄帝内经>
心理健康培训之情绪管理与阳光心 态
3、心态好、人际关系好(1)
心理健康培训之情绪管理与阳光心 态
3、心态好、人际关系好(2)
两个思考: A:为什么我们能原谅一个陌生人的过失,却对自己
的上司和身边的同事的小过错耿耿于怀? B:为什么我们可以为陌生人的点滴帮助而感激不尽
,却无视朝夕相处的同事和公司的种种恩惠并视 之为理所当然呢?
心理健康培训之情绪管理与阳光心

对自己的阳光心态应该是积极的,愉快 的,积极的,向上的;对周围和社会应 该是和谐的,平衡的,包容的,感恩的 。完成一个自我和他我成长过程。
人生的质量包括健康质量、生活质量和 生命质量,而阳光的心态是实现人生质 量的基础
心理健康培训之情绪管理与阳光心 态
亚里士多德说,生命的本质在于追求快 乐,使得生命快乐的途径有两条:第一 ,发现使你快乐的时光,增加它;第二 ,发现使你不快乐的时光,减少它。
心理健康培训之情绪管理与阳光心 态
1、心态的好坏直接关系到你的成败(1)
❖ 心态就是对于跟自己相关事物所做的反应,它有时是 进取的,有时是瘫痪的,大多数人都处于直觉的状态。
❖ 月有阴晴园缺,人有情绪高低,关键是不能在低的状 态下太长时间。
心理健康培训之情绪管理与阳光心 态

情绪管理――塑造阳光心态

情绪管理――塑造阳光心态

人际关系
积极情绪能够增强人际关系和社交能 力,而消极情绪则可能破坏人际关系 和社交能力。
03
情绪管理的技巧与方法
认知重构
认知重构是指通过改变我们对事件的解释和看法,以改变我 们的情绪反应。例如,当我们遇到挫折或困难时,我们可以 尝试从积极的角度来看待这个问题,从而减少消极情绪的产 生。
具体技巧包括:写日记记录情绪、自我对话、寻找支持等。
案例二:家庭和谐的情绪管理
总结词
有效沟通,化解冲突
详细描述
家庭和谐的情绪管理需要有效的沟通技巧和 解决问题的能力。家庭成员之间要学会倾听 和表达自己的想法和感受,尊重彼此的观点 ,化解冲突和矛盾。通过积极的沟通方式, 可以增进家庭成员之间的理解和信任,营造
和谐的家庭氛围。
案例二:家庭和谐的情绪管理
案例一:成功人士的情绪管理
总结词
自我调节,控制情绪
详细描述
成功人士通常能够自我调节情绪,控制情绪波动。他们明白情绪对工作和生活的影响, 因此会采取有效的方法来调节情绪,例如深呼吸、冥想等。这样能够保持情绪稳定,更
好地应对各种挑战。
案例一:成功人士的情绪管理
总结词
积极乐观,心态阳光
详细描述
成功人士通常具备积极乐观的心态,他们相 信自己能够克服困难,取得成功。他们不会 让消极情绪影响自己的心态,而是以阳光的 心态面对生活和工作中的挑战。这种积极的 心态不仅能够提高工作效率,还能够增强人 际关系,促进个人成长。
提高心理健康的途径与方法
保持积极心态
积极面对生活中的挑战和困难,培养乐观 、向上的心态,有助于提高心理健康水平 。
学会自我调节
通过认知重构、放松训练和积极应对等技 巧,学会自我调节情绪,增强心理承受能 力。

阳光心态情绪管理及压力调节学员版课件

阳光心态情绪管理及压力调节学员版课件

阳光心态是一种积极、乐观、向上的 心态,能够帮助人们更好地应对压力 和挑战,提高生活质量和工作效率。
情绪管理的重要性
情绪管理不仅关系到个人的心理健康 ,还对工作、家庭、人际关系等方面 产生深远影响。
课程目标
掌握情绪管理的技巧和方法
学员将学会识别、调节和管理自己的情绪, 提高情绪智商。
培养阳光心态
学员将培养积极、乐观的心态,增强自信心 和幸福感。
寻求支持
与亲朋好友、同事或专业人士交流, 分享自己的感受和压力,获得支持和 建议。
分享个人成长与收获
分享经历
与他人分享自己的情绪管理及压 力调节的经历和心得,互相学习
和鼓励。
总结经验
回顾自己的成长过程,总结经验 教训,不断完善自己的情绪管理
和压力调节能力。
保持积极心态
保持积极的心态,相信自己能够 应对挑战和压力,不断追求个人
阳光心态情绪管理及压力调 节学员版课件
目录
• 引言 • 阳光心态:积极面对生活 • 情绪管理:掌控自己的情绪 • 压力调节:应对生活中的压力 • 实践与应用:将所学应用于生活
Hale Waihona Puke 01引言课程背景
社会压力日益增大
阳光心态的积极作用
随着社会竞争的加剧和工作节奏的加 快,人们面临的压力越来越大,情绪 问题也愈发突出。
05
实践与应用:将所学 应用于生活
制定个人情绪管理计划
情绪管理计划
制定一个具体的情绪管理计划 ,包括识别情绪、表达情绪、 调节情绪和寻求帮助等方面的
内容。
情绪日记
养成写情绪日记的习惯,记录 每天的情绪变化和应对方式, 以便更好地了解自己的情绪模 式。
情绪调节技巧
学习并运用情绪调节技巧,如 深呼吸、冥想、放松训练等, 以缓解负面情绪和压力。

阳光心态-情商与情绪管理

阳光心态-情商与情绪管理

阳光心态-情商与情绪管理阳光心态-情商与情绪管理每个人在生活中都会面临各种各样的挑战和困难。

有时候我们会感到自己被压倒了,心情不好,情绪低落。

然而,一个阳光的心态,以及良好的情商和情绪管理技巧,可以帮助我们更好地面对困难,保持积极向上的心态。

本文将从阳光心态、情商和情绪管理角度来探讨如何培养和维持一个健康的心理状态。

首先,阳光心态是指一种积极向上,乐观明朗的心态。

无论在什么样的情况下,阳光心态都能使我们更好地应对困难和挫折。

阳光心态的核心是积极的思维方式。

我们可以通过积极地思考问题和寻找解决方法来改变自己的心态。

例如,当我们遇到挫折时,我们可以问自己:“我可以学到什么?我能怎样变得更好?”而不是沮丧地责备自己或者认定自己是一个失败者。

通过这种积极的思维方式,我们可以更好地应对困难,找到解决问题的办法。

其次,情商是指情绪智力的能力,它包括自我意识、情绪管理、自我激励、社交技巧等。

情商高的人更能适应和管理自己的情绪,并与他人建立良好的人际关系。

情商高的人通常能够更好地理解并控制自己的情绪。

他们知道如何应对压力和挫折,并能够找到适当的出口来释放自己的负面情绪。

情商高的人也能够更好地与他人相处,建立良好的人际关系。

他们懂得倾听和关心他人,能够表达自己的情感并理解他人的感受。

因此,提高自己的情商,培养良好的情绪管理能力对于个人的成长和发展至关重要。

最后,情绪管理是指了解和控制自己的情绪,以及正确处理他人的情绪。

情绪管理的重要性不言而喻。

一位能够良好地管理自己情绪的人,可以更好地应对挫折和压力,保持积极的心态。

情绪管理也包括应对他人情绪的能力。

当我们面对他人的负面情绪时,我们可以通过倾听、同情和帮助来减轻对方的负面情绪。

情绪管理是一种可以学习和培养的技巧。

我们可以通过专注于自己的情绪和感受,并采用适当的方法来调整自己的情绪状态,从而保持平静和乐观的心态。

那么如何培养和维持一个健康的心理状态呢?首先,我们要提高自己的自我意识。

银行员工情绪管理及阳光心态塑造

银行员工情绪管理及阳光心态塑造

银行员工情绪管理及阳光心态塑造银行工作,那可是个不简单的活儿呀!每天要面对各种各样的客户,处理各种复杂的业务,压力可不小呢!这时候,情绪管理和阳光心态就显得超级重要啦!咱就说那些客户吧,有的好说话,有的可就难缠啦!要是遇到个不讲理的,在那胡搅蛮缠,你说你要是没个好心态,还不得被气个半死呀!但咱可不能这样,咱得学会像那大海一样,啥样的风浪都能包容。

就把那些难搞的客户当成生活给咱出的小难题,解决了不就有成就感啦!再看看那繁重的业务,一笔接一笔,一件接一件,好像永远都做不完似的。

这时候可别着急上火呀,着急能解决啥问题呀!就好比爬山,一步一步稳稳地走,总能爬到山顶不是。

咱得把这些业务当成是锻炼自己的机会,每完成一项就给自己点个赞,多棒呀!在银行工作,同事之间的相处也很关键呢。

大家一起并肩作战,互相支持,那感觉多好呀!要是因为一点小事就闹别扭,那多不值得呀!要像一家人一样,和和睦睦的,有困难一起解决,有快乐一起分享。

情绪这东西呀,就像天气,有时候阳光明媚,有时候也会乌云密布。

咱得学会给自己的情绪“天气预报”,当感觉要“下雨”的时候,就赶紧调整调整。

比如说听听喜欢的音乐,看看有趣的视频,或者找朋友聊聊天,把那些负面情绪都赶跑。

阳光心态就像是给自己的心里装了个小太阳,无论遇到什么困难,都能照亮前行的路。

别总是盯着那些不开心的事呀,多看看身边的美好。

就像那窗外的小鸟,叽叽喳喳地叫着,多欢快呀!咱也得像小鸟一样,自由自在地飞翔在自己的天空里。

你想想,要是每天都愁眉苦脸地去上班,那工作还能做好吗?肯定不能呀!但要是每天都开开心心的,带着笑容去面对每一个人,每一件事,那感觉肯定不一样啦!说不定还能感染身边的人呢,让大家都跟着开心起来。

银行员工们呀,咱可不能被情绪左右了自己,要学会做情绪的主人!用阳光心态去迎接每一天的挑战,把工作当成一种乐趣,而不是一种负担。

这样的工作生活才有意思嘛,不是吗?相信自己,咱一定可以的!加油吧!。

阳光心态情绪管理讲演示稿精品PPT课件

阳光心态情绪管理讲演示稿精品PPT课件
❖ 月有阴晴园缺,人有情绪高低,关键是不能在低的状 态下太长时间。
如何才能处于良好的心理状态
1、心态的好坏直接关系到你的成败(2)
❖ 行为是心态的反映; ❖ 人生所追求的,大事都与心态有关; ❖ 决定你身价的是你的态度而非才能; ❖ 追求成功,要主宰自己命运的关键,全在于如何
引导和掌握自己的心态。
2、心态好、身体好(1) 中医的阴阳平衡 心为神明之君:喜怒忧恐思
2、心态好、身体好(2) 虚其心实其腹:心平气和、真气内守 思伤脾:十人九胃 自我调节:人在心在
2、心态好、身体好(3)
阴阳五行与情志 怒伤肝,喜伤心,忧伤肺,思伤脾,恐伤肾
忧胜怒、怒胜思、思胜恐、恐胜喜、 喜胜忧
如何才能处于良好的心理状态
1、情绪调节
❖ 一切情绪对我们都很重要,且都有价值; ❖ 你是一切情况的创造者,任何时间你都
可以选择所想要的感受,去体验所希望的情绪; ❖ 自己对自己的情绪负责
如何才能处于良好的心理状态
2、控制情绪的六个步骤
❖ 确认你真正的感受; ❖ 肯定情绪的作用,认清它所能给你的帮助; ❖ 好好注意情绪所带来的讯息; ❖ 相信自己随时能够控制情绪; ❖ 要以振奋的心情采取行动; ❖ 总结过去与现在的经验,为将来打下好的基础。
阳光心态就是健康的,和谐的,平衡的,愉快 的,积极的,向上的,包容的,感恩的心情、 心境和心态。所以心态是个生活、工作和学习 的背景和生命内容。良好的心态造就健康和谐 的事件,而负面的心态,不但不能成就事业, 反而会影响事业、家庭和社会,甚至造成生命 的危机。
对自己的阳光心态应该是积极的,愉快 的,积极的,向上的;对周围和社会应 该是和谐的,平衡的,包容的,感恩的 。完成一个自我和他我成长过程。

阳光心态与情绪管理培训PPT课件

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面取得了显著效果。
对未来的期望与建议
持续学习与实践
鼓励学员在今后的工作和生活中不断运用所学知 识,持续提高自己的情绪管理能力。
建立支持系统
建议组织定期开展相关培训和交流活动,为学员 提供相互支持与学习的平台。
关注心理健康
提醒学员关注自身及他人的心理健康状况,及时 寻求专业心理咨询和治疗。
THANKS FOR WATCHING
激发员工的创造力和团队协作精神, 提升整体绩效和工作满意度;
促进员工个人成长和职业发展,为企 业创造更大的价值。
02 阳光心态的重要性
阳光心态的定义
01
02
03
积极乐观的态度
阳光心态是指一种积极、 乐观、向上的心态,面对 困难和挑战时能够保持乐 观和自信。
积极思考和行为
阳光心态的人常常以积极 的方式看待问题,采取积 极的行动,从而获得更好 的结果。
养自己的阳光心态。
03 情绪管理的概念与意义
情绪管理的定义
01
情绪管理是指个体有意识地调节 自身情绪状态,使之适应情境需 求的过程。
02
情绪管理不仅包括对负面情绪的 调节,也包括对正面情绪的引导 和维持。
情绪管理对个人和组织的影响
提高个人幸福感
通过情绪管理,个体能够更好 地应对压力和挑战,提高生活
感谢您的观看
如果情绪问题严重影响到个人的生活、工 作和社交,建议寻求专业心理咨询或治疗 的帮助。
05 实际应用与案例分享
实际应用场景介绍
团队协作
人际关系
阳光心态有助于提高团队协作效率, 通过积极沟通、互相支持,共同应对 挑战。
阳光心态和情绪管理有助于改善人际 关系,建立良好的社交网络,促进个 人成长。

阳光心态与情绪管理-文档资料

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形成一个奋发积极的工作场所,最重要的条件之
一,是营造一种“工作真好”的气氛。
极度紧张会引发人体神经性的转变,导致疲乏、
沮丧以及乏味等情绪产生。而微笑则能刺激脑部产生 内啡肽。内啡肽可以振作肢体、头脑、情绪上的活力, 带动轻松、振作的感觉以及积极的思考方式。
凡事感谢:
“增加同事(下属)的价值有一个重要方法,就是去
(五) 心存感激
在日常生活中,那些持有消极心态的人会常常抱怨。如:父 母抱怨孩子们不听话;孩子们抱怨父母不理解他们;男朋友抱 怨女朋友不够温柔;女朋友抱怨男朋友不够体贴。在工作中, 也常出现领导埋怨下级工作不得力;而下级埋怨上级不够理解 自己,不能发挥自己的才能。他们对生活总是抱怨而不是感激。 拿破仑· 希尔认为,如果我们常流泪,我们就看不见星光, 对人生对大自然的一切美好的东西,我们心存感激,人生就会 显得美好许多。 有这么一个故事:“一个女孩因为她没有鞋子而哭泣,直到 她看见了一个没有脚的人。” 世间很多事情,常常是我们没有 珍视身边所拥有的,而当失去它时,才又悔恨。
(二)积极职场的象征:C.A.R.E.
创造性沟通: 与别人沟通时,问自己三个问题: 事情说得是否清楚、正确?(这是“事”的层次, 也是沟通的目的)
对方有何感觉?(这是“人”的层次,包括说话
者的遣词用字、语调以及真诚。)
对方会不会感到惊喜?(这是创造性沟通的根本
所在,消极心态? (一) 言行举止象我们希望成为的人 许多人总是等到自己有了一种积极的感受时再去付诸行 动,这是在本末倒置。因为积极行动会导致积极思维,而积 极思维会导致积极的人生心态。心态是紧跟行动的,如果一 个人从一种消极的心态开始,等待着感觉把自己带向积极行 动,那他就永远成不了他想做的积极心态者。 (二) 要心怀必胜和积极的想法 李嘉诚的成功之道: 对待成长的态度,决定了成功的速度;对待学习的态度, 决定了成长的高度;对待失败的态度,决定了成功的高度。

情绪管理及阳光心态

情绪管理及阳光心态
主动反应(解 决问题):
•委托授权
•时间管理 •提升自身能力 •倾诉 •寻求帮助
被动反应(退 行为改变: 缩行为:
•旷工
•怠工 •离职
•业绩下降
•事故上升 •侵犯他人行 为 •使用上瘾物 质
22
应对压力的基本技巧
• 策略一:变革策略(enactive strategy)
--消除或减弱压力源
• 策略二:主动策略(proactive strategy) --增强个人自身的弹性 • 策略三:反应策略(reactive strategy) --学习暂时性的应对方法
了解自己的压力
人际压力源ห้องสมุดไป่ตู้
(人际关系恶劣、工作场所暴力)
角色 压力源
(角色模糊、 角色冲突、 角色超负)
来自工作 本身的 压力源
(工作负担、 工作太过复杂、 工作太过简单、 责任过大等等)
来自组织的压力源
(组织变化 、组织缺乏公正 、无工作安全感、 对员工不利的工作条件等等)
压力测试
收到了一封公司寄来的信,没有署名是哪个部门,只标注 了“内详”的字样,你会认为是:
选C 表明工作其实已经给了自己一定程度上的压力,有时会让自己感到紧张, 某些时候会有自己不是十分胜任的感觉。对于工作本身还是比较在乎的,建 议可以通过为自己制定包括培训在内的一系列工作计划,提高自己的价值。
选D 可能反映出工作不仅带给自己很多的压力,而且有时可能会成为自己精 神上的负担。可以从全面分析自己和工作环境两个方面入手,制定一个目标, 对于现在的工作和将来的发展都认真进行规划,才不至于对潜在的变化显得 束手无策。记住,成功源于策划。
有一个男孩有著很坏的脾气,於是他的父亲就给了他一袋钉子;并且 告诉他,每当他发脾气的时候就钉一根钉子在後院的围篱上。 第一天,这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地每天钉下的数量减少了。 他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。 终於有一天这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气,他告诉他的父亲 这件事,父亲告诉他,现在开始每当他能控制自己的脾气的时候,就 拔出一根钉子。 一天天地过去了,最後男孩告诉他的父亲,他终於把所有钉子都拔 出来了。 父亲握著他的手来到後院说:你做得很好,我的好孩子。但是看看 那些围篱上的洞,这些围篱将永远不能回复成从前。你生气的时候说 的话将像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你 说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤 痛一样令人无法承受。 注:人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持,而造成永远的 伤害。如果我们都能从自己做起,开始宽容地看待他人,相信你一定 能收到许多意想不到的结果....帮别人开启一扇窗,也就是让自己看 到更完整的天空....

阳光心态与情绪管理精品PPT课件

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3)情绪是动力,情绪就是战斗力; 4)不同的情绪体验才是充实完美的人生。
(看人长处、解人难处、记人好处)
情绪管理的意义在于在适当的环境表现或体验适当的情绪。
4、情绪如可分类?
正面情绪:愉悦、轻松、欣慰、高兴、雀跃等; 中间情绪:羞愧、骄傲、忏悔、罪过、激动、轻蔑等; 负面情绪:愤怒、悲伤、焦虑、害怕、厌恶、惊慌等;
恐惧会增大对肌肉的血液供应,使我们更有利于跑动。
(死囚足球赛、酒驾)
惊讶迫使眉毛抬起来,结果使眼睛睁大,让我们有更大
的视野,可以搜集到更多的情报;(美景、吴莫愁)
厌恶能够收缩面部肌肉,堵住鼻孔,使我们闻不到
臭味。
情绪变化(产生)的因素大致有三方面
认识因素、气质类型、环境刺激
认识在情绪体验中是一个非常重要的因素。相同的情境, 如果作出的认识评价不同,就会产生不同的情绪体验。
@ 1988年,美国未来学家预言中国在21世纪初将 大面积流行心理危机。
@ 2004年,云南大学马加爵事件…… @ 2010年,富士康12连跳……
……
心理健康、心理调试、情绪管理、压力缓解、 阳光心态、信念建设、人性了解、有效沟通等。
题外话三:心理学知识在社会上的应用
一是疾病治疗(精神病院) 二是犯罪测谎(警察机关) 三是人才选拔(间谍宇航) 四是业绩提升(普通大众)
破坏性情绪: 1)仇恨衍生暴戾(6.7厦门公交纵火案、杭州公交纵火案)
2)贪欲延伸执着(“表叔、房叔”)。
5、为什么要掌控情绪?
九个人过桥的试验
教授说:你们九个人听我的指挥,走过这个曲曲弯弯的小桥,千万别掉下去 ,不过掉下去也没关系,底下就是一点水。——顺利过桥
走过去后,教授打开了一盏黄灯,透过黄灯九个人看到,桥底下不仅仅是一 点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼。——吓了一跳

王曦英老师-阳光心态与情绪管理

王曦英老师-阳光心态与情绪管理

王曦英老师-阳光心态与情绪管理第一篇:王曦英老师-阳光心态与情绪管理阳光心态与情绪管理课程背景:高尔基曾经说过:“工作快乐,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地狱。

”在现实生活中,总看到他人的风景好,殊不知,最好的风景就在自己脚下。

世界上没有不好的工作,让我们对工作产生不满的是不平衡的心态和不妥善的情绪管理。

因此,快乐工作的关键取决于自己。

放弃抱怨,用乐观的心态去面对当前的工作,那么,我们就会从这种积极转变中找到快乐。

从自己胜任工作后的那一刻起,我们会发现,原来快乐工作就在身边。

授课时间:2天,6小时/天授课对象:中、基层员工授课方式:激情授课+电影教学+互动体验+案例分享+现场行动+课后作业课程收获:1、认识大脑,认识自己,建立阳光心态2、建立健康、积极的情绪管理行为模式,学会应用处理问题的积极方式3、学会面对工作中的问题和困难4、在职场中快乐工作的秘密5、生活中修炼自己,成就阳光心态课程大纲:第一模块:认识大脑,塑造阳光心态1、我们生活的时代,是开始追求“幸福”和“自我”的时代2、认识大脑,塑造阳光心态1)心态影响能力,心态影响生理【案例】“两个关于心态的试验” 2)人有九类基本情绪3)人类意识能级分布 4)习惯形成的大脑运作机制训练:阳光心理挑战第二模块:修炼心智,快乐面对问题一、积极心智模式的核心心智模式的公式案例:“成功者”的遭遇换个眼光看世界“凡事发生必有恩典” 积极心智模式的核心:我是一切问题的根源知识点:不是不是困难和遭遇决定了我们的命运而是我们对待困难和遭遇的态度决定了我们的命运二、如何建立积极主动的行为模式1、“舒适区”原理抗拒改变的三大心理因子改变行为的八种方法2、能力圈原理:关切圈和影响圈案例:为什么只有他能影响“一言堂”的老板两种思维方式:积极主动和消极抱怨消极抱怨心态的根源:将自己放在关注圈工具使用:如何扩大自己的影响圈?3、面对问题怎么办?现场改善:用能力圈原理解决实际工作中的困难和挫折,改变日常工作难题的处理方式转换负向思维、建立积极心态模式的三个方法第三个模块:换个角度,爱上工作一、发现工作价值,通过热爱工作来热爱生命1、为什么工作?工作的动力来源2、工作给予我们什么?马斯洛的需求定律人类的终极追求:自由案例:退出职场金领的“富足人生” 知识点:通过在工作中创造价值,实现自己的价值;通过热爱工作来热爱生命;二、格局大了,压力就小了1、烦恼的第一个原因:站在低处看问题互动和案例:画图连线一个人的高度取决于大脑2、烦恼的第二个原因:养成“无能为力”的思维模式案例:为什么受伤的总是我?现场练习:三、面对工作,热情起来!电影和照片:这些“疯子们”是谁?案例:GE公司如何选择优秀管理者知识点:积极是对工作的热爱,是成就优秀人生的必备现场演练:用积极的状态来一次工作场景模拟吧四、文化认同——谁能走的更久?走的近的不一定是走的远的,价值观一致才能长久“只有认同企业价值观的员工,才是可以委以重任的员工”——杰克•韦尔奇文化认同:情感认同、制度认同、价值观认同五、将自己融入团队1、一滴水如何才能不干涸?2、团队的三个核心体验:我们是一个人第四个模块:智慧人生,迈向幸福一、改变心态的七个工具二、读书:腹有诗书气自华优化知识结构的整合式学习三、情商修炼:四、情绪修炼:宽容、欣赏、发现、感恩、给予不断的修炼自我的心智---生活的动力和激情的源泉体验:情绪修炼的练习案例:谢坤山的故事四、为自己100%负责任 1)我是谁?2)健康的人生是始于为自己的结果100%负责任第五个模块:认识情绪一、情绪是什么二、情绪的分类1、古代的七情2、现代心理学四种基础情绪3、积极情绪和消极情绪三、情绪的特点1、人为什么会有情绪2、情绪没有好坏对错四、情绪对行为的影响第六个模块:为什么需要管理情绪思考:不管理情绪会怎样?1、情绪的失控容易导致行为的冲动2、控制不了情绪,会造成不可挽回的后果3、恶劣的情绪具有传染性,会产生连锁反应第七个模块:如何进行情绪管理一、思考:情绪能不能管理?如何管理?1、做情绪的主人而不是情绪的奴隶二、情绪管理的第一步:察觉自己的情绪三、情绪管理的第二步:采取相应的行动1、转移注意力2、适度宣泄3、自我安慰4、自我暗示5、冷静三思6、改变思维,调整心态第二篇:阳光心态与压力管理a课程6:《阳光心态与压力管理》一、课程背景心态变则意识变,意识变则行为变;行为变则性格变,性格变则命运变。

阳光心态与情绪管理-吴宁文

阳光心态与情绪管理-吴宁文

乐于学 学以乐
1.新的思想 2.新的思维方式 3.新的精神 4.新的知识结构 5.新的能力
玩索而有得
学以致用方英才
政治:《马克思列宁主义》 军事:《孙子兵法》
1. 修道保法。因粮于敌 2. 以文令之;以武齐之 3. 车杂乘之;卒善养之 4. 以正合之;以奇胜之
学习的效果不在于学了多少, 而在于精通了多少,运用了多少。
阳光心态与情绪管理
吴宁文
师曰: 征或前或后 前常而后福 伤常而完福 重常而轻福 亡常而存福 世间万般事 不过常与福
与时俱进
与时消息
先知先觉,看清本质,找到规律 信息的收集与传播,决定了效率与成本
与时偕行
把握趋势,定出谋略,与时俱进 识时务者智者也,驭时务者强者也
与时偕极
遵循规律,抓住根本,寻求创新 顺时顺势,事半功倍;逆时逆势,事倍功半
现场练习
列出经常消耗你精力造成情绪不佳的事情。
2、系统地分析一下名单,并分成两部分: A、可以有所作为的。 B、不可改变的。 3、逐一解决A单中的问题。
比如:身份证固定放什么地方 4、再看一下B单中的问题,有没有把其中一些移到A单加以解决的可能? 5、放弃B单中的问题。
最大的情绪源是自己而非他人
这里你看到了什么?
消极者 它有可能达到,但它是困难的 总是找得到借口 在每个答案中找问题 总是问题的一部分。 索取
戒:有所不为、有所可为、有所必为 定:心的收慑、不使放逸、不使倦怠 慧:清明睿智、认清方向、努力精进
戒律如灯,照亮精彩人生! 戒律如墙,修得安定吉祥! 戒为无上菩提本!
小心温柔“陷阱”
职业倦怠——冲破事业阻碍
较高情商
是负责任的“好”公民。 自尊。 有独立人格,但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染。 比较自信而不自满。 较好的人际关系。 能应对大多数的问题,不会有太大的心理压力。
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气 氛: 形成一个奋发积极的工作场所,最重要的条件之 一,是营造一种“工作真好”的气氛。 极度紧张会引发人体神经性的转变,导致疲乏、 沮丧以及乏味等情绪产生。而微笑则能刺激脑部产生 内啡肽。内啡肽可以振作肢体、头脑、情绪上的活力, 带动轻松、振作的感觉以及积极的思考方式。
凡事感谢: “增加同事(下属)的价值有一个重要方法,就是去 欣赏他们。” 欣赏必须具备三大特色: 必须是真心诚意 必须明白、具体 必须是一种习惯——不只是特例
和神经系统功能,影响精神健康。
情绪对心理健康的影响主要有: ①情绪会影响人们的个性发展。长期生活在抑郁、忧郁或恐惧
下的人性格古怪,与人交往能力差,不受欢迎。 ②情绪会影响人们对自我的认识和评价。人在处于消极情绪时,
会降低对自我的评价,会做出“我总是失败的”,“我没有能力” 这样的归因。
③情绪会影响人们的认知思维水平,阻碍正常的思考学习,紧 张、恐惧、烦躁的情绪会阻碍问题解决的速度,乐观平静的情绪 有助于冷静思考。焦虑紧张的情绪不仅进行适当的调节会形成 “习得性无助”,造成对于某一问题“总是”无法解决。
课堂讨论: 1、事业成功的关键是什么? 2、最重要的方法是什么?
三、如何培养积极的心态 (一)认识自己 在希腊一座古老的神殿上,镌刻着这样一句话:“认识你自 己。”每当游人来到这里,都要驻足凝思,玩味着这句话的深刻 含意。
认识自己,有何难哉!难道人自己不认识自己吗?其实不然 相传很久很久以前,古希腊维奥蒂亚境内的底比斯城,来了 一只狮身人面的怪兽,称之为斯芬克斯。它站在山顶上,用缪斯 传授的谜语难人。谁猜不中这则谜语,就要被它吃掉;谁猜中了, 它就自杀。这则谜语是这样的:今有一物,只发一种声音,但早 晨是四条腿,中午只有两条腿,而到晚上却有三条腿,这是何物? 许多人因猜不中谜语,被怪兽吃掉了。 后来,城外来了一个名叫奥狄浦斯的青年,终于猜中谜底是 “人”。因为人在婴儿时期,牙牙学语,匍匐爬行,似用四只脚 走路;慢慢长大,少年英俊,青年潇洒,中年如日中天,只有两 脚走路;而到年迈体衰,老态龙钟,需拄杖而行,似有“三脚”。 奥狄浦斯猜中了此谜,斯芬克斯随即自杀。
(三) 职业经理人的职业心态
敬业尽职,没有借口 《没有任何借口》是美国西点军校奉行的最重要的行 为准则和思想理念。 它的内涵:没有任何借口实质上是一种负责敬业的精 神,是一种服从诚实的态度,是一种完美的执行力的体现, 它是要求我们尽自己所能去认真做好每一项工作,而不是 为没有完成的任务去寻找借口。在现实生活中,我们经常 为自己找寻各种借口:上班迟到了,会有“家里有急事”、 “堵车”的借口;工作没做好,会有“同事不配合”的借 口。寻找借口的危害:
(五) 心存感激 在日常生活中,那些持有消极心态的人会常常抱怨。如:父 母抱怨孩子们不听话;孩子们抱怨父母不理解他们;男朋友抱 怨女朋友不够温柔;女朋友抱怨男朋友不够体贴。在工作中, 也常出现领导埋怨下级工作不得力;而下级埋怨上级不够理解 自己,不能发挥自己的才能。他们对生活总是抱怨而不是感激。 拿破仑·希尔认为,如果我们常流泪,我们就看不见星光, 对人生对大自然的一切美好的东西,我们心存感激,人生就会 显得美好许多。 有这么一个故事:“一个女孩因为她没有鞋子而哭泣,直到 她看见了一个没有脚的人。” 世间很多事情,常常是我们没有 珍视身边所拥有的,而当失去它时,才又悔恨。
阳光心态与情绪管理
第一部分 如何塑造自己良好的心态
一、现代人应具备的积极心态 开篇案例分享 人与人之间其实只有很小的差异,但这种差异往往造成人生 结果的巨大差异; 很小的差异就是人生的态度是积极还是消极的; 巨大的差异就是人生结果是成功还是失败。 (一) 心态决定命运 心态只有两种:积极的心态;消极的心态。 消极之树上长满的果实有: 贫穷、失败、悲伤、悔恨、恐惧、逃避、痛苦。
第二部分:情绪管理
一、心理健康的内涵 1、心理健康的定义 广义:一种高效而满意的、持续的心理状态。 狭义:人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致,即认 知、情感、意志、行为、人格完整与协调,能适应社会,与社 会保持同步。
2心心、理理对不不心健健理康康健是康指的心一认理种识不持误正续区常的不良状态;ON!
2、家庭压力 (1)收入带来压力:住房、买车、生活质量等。 (2)夫妻情感压力:冷漠型夫妻比例增加;性生活质量和数量下降; 心理倦怠感上升;生活满意度下降。 (3)子女教育压力:很多人并不懂得如何正确教育子女。问题儿童和问题 家长的关系:每一个问题儿童的背后都有一个或几个家长问题。 (4)亲友关系压力:父母、兄弟姐妹;朋友、同学等的关系有时也会成为 一种压力。 3、工作压力 工作压力:指让工作者感到需要付出较大努力的工作要求以及由于适应要 求所产生的各种生理和心理的反应。 来自岗位的压力(胜任 能力) 来自同事的压力(竞争 合作) 来自领导的压力(任务 评价) 来自发展的压力(晋升 前景)
心理健康与不健康是一种连续的状态; 心理健康的状态是动态变化的过程; 我们都是处于一种心理正常不健康的状态。
二、情绪对心理健康的影响
情绪会影响人们的个性发展,影响人们对自我的认识和评价,
还会影响人们的认知思维水平,阻碍正常的思考学习。情绪影响
机体的免疫力,情绪可以治疗、导致疾病,情绪可以改变内分泌
情绪对身体健康的影响主要有: ①情绪影响机体的免疫力。 ②情绪可以治疗或导致疾病。 ③情绪可以改变内分泌和神经系统功能,影响精神健康。
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小 故 九事 个大 人心 过理 桥 的 故 事
三、现代人的压力来源 1、个人因素与压力 (1)不同的个性特征:西波克拉底认为,由于人体内所含 的液体:血液、粘液、黄胆汁和黑胆汁的浓度不同,因此有四 种不同的气质类型,从而形成人的不同性格。 胆汁质(力量型)有的人性格急躁、动作迅猛; 多血质(活泼型)有的人性情活跃、动作灵敏; 粘液质(和平型)有的人性情沉稳、动作迟缓; 抑郁质(完美型)有的人性情脆弱、动作迟钝。 不同性格的人面对同一件事感受会有很大不同,有人会:身体健康忧愁就少,压力相对觉得小 些;反之,就会压力增大。
(3)不正确的思维方法 非理性信念:绝对化要求、过分概括化、糟糕透顶
➢ 人应该得到生活中所有对自己是重要的人的喜爱和赞许; ➢ 有价值的人应在各方面都比别人强;
常 ➢ 任何事都应按自己的意愿发展,否则会很糟糕; 见 ➢ 一个人应该担心随时可能发生的灾祸; 的 ➢ 情绪由外界控制,自己无能为力; 非 ➢ 已经定下的事是无法改变的; 理 ➢ 一个人碰到的种种问题,总应该都有一个正确、完满的答案,如果 性 一个人无法找到它,便是不能容忍的事; 信 ➢ 对不好的人应该给予严厉的惩罚和制裁; 念 ➢ 逃避困难、挑战与责任要比正视他们容易得多……
尊重: 尊重指的是要做到人与人相处时不必说出的五点要 求: 纯粹倾听,不带批评 接纳差异,不作指责 肯定别人独特的品格 多往好的方向去看 以关怀之心告诉别人我们的真正想法
同情心:同情心就是你们的痛苦在我心中。 热情: 提供振奋人心的教育训练课程(励志演讲) 鼓励社交、联谊活动 参加社区活动 比如,将每个星期五定为特别日子(绿色日、鬼怪游戏日、 热狗日、古怪帽子日、连环图画日、漫画日、冰淇淋联谊日、 便餐日、“我要当……”日、化妆舞会日……) 为职业生涯规划远景 针对节庆规划特别活动 举办趣味竞赛 选一个公司的吉祥物 每周玩些新花样
四、过度心理压力的外在表现
对生理的影响
对情绪的影响
对工作的影响
对日常行为的影响
★ 消除疲劳、提高积极性的游戏
五、压力测试
六、如何让自己的心理更健康
1、认识自我
2、智力价值
3、合理归因
4、认知调整
5、情绪智商
6、合理比较
7、懂得珍惜
8、适度宣泄
9、社会支持
10、膳食调理
四、过度心理压力的外在表现 1. 对生理的影响 2. 对情绪的影响 3. 对工作的影响 4. 对日常行为的影响 ★ 消除疲劳、提高积极性的游戏
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(二) 为什么会有消极的心态? 原因有八个方面: 1. 缺乏明确的人生目标; 2. 害怕失败; 3. 害怕被拒绝,自我设限; 4. 埋怨与责怪; 5. 工作冷漠,没有热情; 6. 拖延时间; 7. 做事马虎; 8. 悲观失望,消极的想象力。 美国亿万富翁、工业家卡耐基说过:“一个对自己的内心 有完全支配能力的人,对他自己有权获得的任何其他东西也会 有支配能力。”当我们开始运用消极的心态暗示自己时,我们 的世界就会一片混乱。
二、如何改变自己的消极心态? (一) 言行举止象我们希望成为的人 许多人总是等到自己有了一种积极的感受时再去付诸行 动,这是在本末倒置。因为积极行动会导致积极思维,而积 极思维会导致积极的人生心态。心态是紧跟行动的,如果一 个人从一种消极的心态开始,等待着感觉把自己带向积极行 动,那他就永远成不了他想做的积极心态者。 (二) 要心怀必胜和积极的想法 李嘉诚的成功之道: 对待成长的态度,决定了成功的速度;对待学习的态度, 决定了成长的高度;对待失败的态度,决定了成功的高度。
(三) 用美好的感觉、信心与目标去影响别人 随着我们的行动与心态日渐积极,我们就会慢慢获得一种美 满人生的感觉,信心日增,人生中的目标感也越来越强烈。紧 接着,别人会被我们吸引,因为人们总是喜欢跟积极乐观者在 一起。我们应该运用别人的这种积极响应来发展积极的关系, 同时帮助别人获得这种积极态度。 (四) 使我们遇到的每一个人都感到自己重要、被需要 每个人都有一种欲望,即感觉到自己的重要性,以及别人对 他的需要与感激。正如美国哲学家、诗人拉尔夫·沃尔都·爱默生 说的:“人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之 后,也帮助了自己。” 使别人感到自己重要的另一个好处,就 是反过来会使我们自己感到重要。在大多数情况下,我们怎样 对别人,别人就怎样对我们,就像我下面所讲的故事一样。
讨论游戏对自己的启示 五、压力测试 六、如何让自己的心理更健康 1、认识自我 2、智力价值 3、合理归因 4、认知调整 5、情绪智商 6、合理比较 7、懂得珍惜 8、适度宣泄 9、社会支持 10、膳食调理
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