做正确的事与正确做事的方式(360版)
做人做事的35个准则
做人做事的35个准则作为一个人，我们需要遵循一些准则，以便在人生的道路上做出正确的选择和做事的决策。
下面列举了35个重要的准则，帮助我们成为成熟、负责任和成功的个体。
1.诚实守信：诚实和守信是一个人价值观的核心。
我们要讲真话，不欺骗他人，并充分信任我们的承诺。
2.尊重他人：了解并尊重他人的观点、信仰和价值观是建立良好人际关系的基础。
3.学会自律：自律是取得成功的关键。
设定目标，按时完成任务，并保持纪律。
4.保持积极心态：积极的心态可以帮助我们克服困难，保持专注和灵感。
5.养成阅读的习惯：阅读是一种发展思维和增加知识的好方法。
保持阅读习惯可以帮助我们成为更好的人。
6.健康生活方式：保持健康的饮食习惯和规律的锻炼对于身体和心理健康至关重要。
7.勇于承担责任：我们需要为自己的行为负责，并承担相应的后果。
勇于承担责任是展示成熟和成长的标志。
8.不断学习和成长：我们永远不应停止学习。
通过继续学习和成长，我们可以不断提高自己并开拓更多机会。
9.善于沟通：有效的沟通是成功的关键。
学会倾听和表达自己的想法，可以促进更好的人际关系和解决问题。
10.接受失败：失败是成功的一部分。
接受失败并从中学习是成长和进步的关键。
11.谦虚：谦虚使我们保持开放的思维并接受他人的意见和反馈。
12.珍惜时间：时间是有限的资源。
合理规划时间并专注于重要的事情可以提高工作效率。
13.保持坚持和毅力：不放弃和坚持努力是取得成功的关键。
14.尊重他人的隐私和空间：给予他人私人空间是建立良好人际关系的重要方面。
15.正直：从道义和伦理角度出发行事，并始终做出正确的决策。
16.积极解决问题：遇到问题时，积极寻找解决方案，而不是抱怨或逃避。
17.听从指导：对于我们不熟悉的领域，善于接受他人的建议和指导是聪明的做法。
18.充分利用机会：在人生中，我们会遇到许多机会，我们应该学会如何识别和利用它们。
19.保持专注：专注于目标和任务，避免分心和浪费时间。
如何做到对自己的行为负责.
如果自己的错误行为给他人或社会造成了 损失，就要敢于承担责任，并及时改正。绝 不推卸、逃避责任。
应该自己做的事，要认真做好。
不该做的事坚决不做。 我做错的事我负责，并及时改正，
决不推卸，逃避责任。
通过今天的学习, 我收获了......
1、对自己行为的后果做出正确的判断。
缺乏责任感，缺少一种对自己行为负责的精神。
晓林是大连市某中学的初中生。12岁时妈妈因肝硬化 不幸去世，一年后爸爸又得了脑血栓，不能说话，不 能走路。从此，晓林不仅要安排好自己的生活和学习， 还要照顾好卧床的爸爸，给爸爸倒尿盆、洗脸、做饭。 在晓林的精心照顾下，有一天，爸爸终于可以独自站 立了，父女俩都激动万分。 晓林不仅在家里是个好孩子，在学校也是一个好学生， 她关心集体，乐于助人，学习也刻苦努力，并取得了 市三好学生的荣誉称号。
1、单选题 在列车上一女孩对他的男朋友说：”咱们打个赌，你敢 喊一声‘失火了’,我就管你叫大哥。”结果，他的男朋 友真的站起来大声喊:”了不得了，失火了。”车上的乘
A 客吓得大感大叫，乱作一团。他们俩的行为:
（1）、说明不明是非，会给自己、他人或社会带来 不必要的损害。
（2）、是一种极不负责的行为。 （3）、说明他们对自己行为可能产生的后果缺乏
决不推卸，逃避责任。
• 教学反思
• “如何做到对自己的行为负责”既是本课的教学重点又是教学难点。 本课的教学目的就是让学生学会做一个对自己行为负责的人，在充分 认识自我负责的重要性的基础上，掌握对自己行为负责的基本要求， 对学生来说是十分重要的。 “如何做到对自己的行为负责”安排 了“对自己行为的后果做出正确的判断”和“我做事我负责”两个层 次。这两个层次是从思想和行为两个方面对学生提出要求。“对自己 行为的后果做出正确的判断”是做到对自己行为负责的前提条件。要 做到对自己的行为负责，首先在思想上就要有一根弦，在做某件事之 前首先考虑一下行为的后果，做到“三思而后行”，这是对自己行为 负责的首要条件。但是，做到对自己的行为负责，仅仅做到对行为的 后果做出判断是不够的，还要做到我做事我负责：该自己做的事认真 做好，不该做的事坚决不做，我做错的事我负责。 此部分内容理论 性较强，且对学生有较强的教育意义，在教学中拟采用灵活的教学方 式，运用电教化教学手段，提供丰富的感性材料，为学生创设问题情 境，使学生从提供的事例材料中和活动中充分感受自我负责的意义， 懂得怎样才能做到对自己的行为负责。 充分调动学生在学习中的积 极性，发动学生积极收集材料，展开讨论，在学生的互相启发中使较 深奥的问题得以明了，同时也提高了。
在适当的年纪做正确的事
在适当的年纪做正确的事人生，既漫长又短暂，而美好的青春更是短之又短。
人一定要在适当的年龄，做正确的事情。
不能太早，也不要太迟，所谓鱼和熊掌不可兼得，在面对有些事情时，要懂得取舍，才能把握和拥有的更多，也才能让自己的人生少点遗憾。
我们总以为，所有的事都来得及，后面的果子会更加甘甜，我们也总是自我感觉良好，感觉可以控制住事态的发展，可以提前收获，殊不知，提前摘的瓜一般不熟，晚摘的瓜大部分都烂在了地里。
人生不能恢复出厂状态重新再来，错过了就再也不会找回来，只能带着遗憾继续前行。
我要告诉你的是，当你行走在沙漠看见绿洲，即使不渴也一定要把水壶装满，因为下一个绿洲还不知能否找得到，一定要把握好身边的人和事，好不好，试过才知道。
我们不要过于相信自己的眼睛，看到的不一定是真实的，要学会用心去感受，如人饮水，冷暖自知。
而有的人会想，那我就提前去做，机会更多，殊不知，提前背太多的水壶进入沙漠，只会大量消耗体力，能不能走到下一个绿洲都是个问题，懂得取舍才能得到更多。
现在的年轻人总抱怨工作压力大，没有经济基础，羡慕中年人不需要从事纷繁复杂的工作，有房有车，却不曾想过，20多岁的年纪，不正是工作累，积累经验和资本的年纪吗？在该读书的年纪不读书，总希望工作之后学习也来得及，等工作了才发现根本没有足够的时间；在该拼命工作的年纪得过且过，人到中年开始抱怨没有提升机会，没有涨薪资格，这是典型缺少了年轻时期的积累；在该生育的年龄不生育，等成了高龄产妇才发现怀孕生孩子已经变得风险如此之高，战战兢兢如履薄冰；在该陪伴父母的时候，借口工作忙，没时间，结果——子欲养而亲不待，留下无尽的遗憾。
世界公平吗？不公平，永远也不会公平。
付出和收获成正比吗？大部分时间也不是，付出大量的时间和精力，收获寥寥才是常态，但是付出总会有收获，不能收获粮食，最起码可以收获烧火料，但是不付出呢，啥也没有。
奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》里面说“一个人的一生应该这样度过：当他回首往事时，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞耻。
主观客观相符合的例子
主观必须符合客观案例(2010-08-15 16:51:13)因地制宜;因势利导;因材施教;量体裁衣;对症下药;随机应变——一切从实际出发;具体问题具体分析。
掩耳盗铃;画饼充饥——主观感觉决定客观存在,否认事物的客观存在。
画蛇添足——人们应如实反映客观事物,不能主观、任意地加以歪曲。
闭门造车——做事主观,不从实际出发。
好高骛远——不切实际地追求过高、过远的的目标,主客观相脱离。
郑人买履;按图索骥;邯鄣学步;对牛弹琴;生吞活剥;削足适履;照本宣科——做事情死板、教条,不从实际出发,不顾事物矛盾的特殊性,生搬硬套。
抱薪救火;扬汤止沸;饮鸩止渴——不从实际出发,具体问题具体分析与对待,必然事与愿违。
知彼知已,百战不殆——深入调查实际,全面分析情况,才能获胜。
国有三不祥从前, 齐国人把老虎和蟒蛇看作不祥之物。
有一次, 齐景公去野外打猎。
刚爬上山头,只听一声狂啸, 从草丛里跳出一只吊睛白额猛虎,吓得齐景公一伙人跌跌爬爬地逃到山沟里。
他们在山沟里没走几步, 又见一条水桶粗的青皮蟒蛇盘在岩石上, 朝他们吐着毒舌。
齐景公惊魂未定地跑回宫去, 急忙把晏子叫来问道:" 今天寡人上山见虎, 下沟见蛇, 这怕是我们齐国的不祥之兆吧?"晏子回答说:" 我也听说一个国家确实会有不祥之兆, 而且有三不祥: 一是有了贤明的人才,而大王不去选拔,不想知道; 二是知道了也不愿录用; 三是每然录用了却不肯信任。
所谓不祥尽在于此。
至于今天上山见虎, 那因为山是虎的巢居; 下沟见蛇, 那因为沟是蛇的洞穴, 这同国家有什么关系呢, 怎能说是齐国的不祥之兆呢?"辩证唯协主义认为,物质决定意识, 意识是物质的反映。
这就要求我们在实际工作中坚持一切从实际出发, 主观符合客观。
一个国家究竟有没有不祥之兆? 应该说是有的。
但对此历来有两种不同的看法: 唯心主义者往往把某些自然界的变化、灾异和动植物当作不祥之兆, 并从中寻找国家兴衰的原因,借以麻痹人民,维护统治;而唯物主义则从实际出发考察和预断国家的命运。
第三单元 勇担社会责任 单元教案-2022-2023学年部编版道德与法治八年级上册
八上道法 6.1我对谁负责谁对我负责教学设计【核心素养目标】1、增强学生的责任感；培养学生愿意为自己的行为负责，对那些为社会负责的人心存感激之情。
2、能够对自己负责，也能够对他人负责。
3、知道责任的含义、来源；懂得人因不同的角色而负有不同的责任；【主问题设计】1、责任的含义及来源？2、2、责任和角色的关系？3、认清角色、承担责任的意义？4、4、自己对自己负责任的表现？意义？5、他人对自己负责的意义？表现？【教学活动】一、导入新课：2020年，一场前所未有的疫情让世界趋于静止和疏离，人人谈“毒”色变，避之而不及，但仍有一群人逆行而上，用生命勇担责任，成为“最美的逆行者”。
新课讲授出示学习目标1、责任的含义及来源？2、责任和角色的关系？3、认清角色、承担责任的意义？4、自己对自己负责任的表现？意义？5、他人对自己负责的意义？表现？板块一我的角色我的责任（一）探究与分享笔记1 责任的含义及来源？含义：责任是一个人分内应该做的事情。
来源：①来自对他人的承诺②职业要求③道德规范④法律规定等（二）现在的我们VS将来的我们我们扮演着哪些角色？【主问题处理过程】是什么驱使他们逆行而上，无怨无悔地为新冠肺炎疫情防控付出努力？学生根据出示的目标自读文本，浏览重要内容，熟悉知识。
下面这些责任来自哪里？笔记2 角色与责任的关系是什么？①在社会生活的舞台上，每个人都扮演着不同的角色。
随着时代发展和所处环境的变化，我们会不断变换自己的角色，调节角色行为。
②每一种角色都意味着承担相应的责任。
只有人人认识到自己扮演的角色、承担应尽的责任，才能构建各尽其责、各得其所而又和谐相处的社会。
笔记3 认清角色、承担责任的意义？只有人人认识到自己扮演的角色、承担应尽的责任，才能构建各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会。
版块二责任你我他（三）探究与分享笔记4 自己对自己负责的表现及意义？表现：作为社会成员，我们每个人首先要对自己负责。
小到按时完成作业、为自己的一次约定守时，大到终身信守承诺、认真做事，都是对自己负责任的表现。
华为案例-目标管理与绩效管理
绩效评估： 活动：评估员工绩效 时间：绩效期结束时
绩效 管理 循环
评估结果使用： 员工发展计划；培训；薪酬调整；奖金发放；人事变动
绩效管理系统 大流程图
建议的绩效考评 小流程图
设立目标
打分及绩效面谈
个人发展
技能评估
绩效管理
不做- 好+ = 不做了- （坐享其成）
不做- 坏- =只好做+ （负强化，被威胁）
做+ 无反应0 = 可做可不做0 （消解）dissolve
不做- 无反应0 = 可做可不做 （消解）
做+ 好+ = 继续做+ （正面鼓励，被鼓励）
02
01
03
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04
人的行为取决于:行为发生时出现在他们身上的情况
黑熊想:
黑熊想: 蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量” 它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统 在它看来，蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量； 同时黑熊还设立奖项，奖励访问量最高的蜜蜂 但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛，它只是让蜜蜂比赛访问量。
棕熊想：
目标管理与绩效考核 —回报率最高的投资
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茫 盲 忙
内容介绍—做正确的事；正确地做事
绩效结 果统计 分析与 运用
总结：不同职位的我们 可以为绩效考核的改善做些什么？
ห้องสมุดไป่ตู้
引入绩效考核之前的思考一： 没有考核是不能的， 但是考核不是万能的
水道曲折，操舟者迷，立岸者清
未来收入预期不明确
高度
速度
做人处事的基本原则48条
做人处事的基本原则48条原则一：恪守诚信是你处世和成事的根本。
做过的事，就要敢作敢当，说到就要做到，要做就做最好。
如果你能做到这些，恭喜你，你做人已经成功了一半。
一个不能信守承诺的人，人们会把他看得一文不值。
如果你想成就一番事业，就必须要做一个诚实守信的人。
所谓“雁过留声，人过留名”就是这个道理。
做人的大智慧莫过于此。
原则二：谦虚使你获得好人缘。
学会谦虚，你才能在不断学习别人、提升自己的时候，获得对方的好感，拥有好人缘。
一句话，谦虚是通往成功和赢得人们尊重的最重要的品质之一。
而骄傲自大只会让你成为孤家寡人，随时跌进失败的深渊。
原则三：居安思危，眼光放长远。
人生多磨难，随时可能步入险地。
或许现在形势还是一片大好，明天就寸步难行。
不早思虑，你就会深陷其中不能自拔。
唯有居安思危，你才能够自如应对，履险峰而如平地。
原则四：切记时刻保持低调。
低调行事者看起来毫不起眼，但他们拥有非凡的智慧和高效的执行力，他们拥有海纳百川的胸襟，圆熟睿智的谋略，执着追求的精神，埋头苦干的作风。
他们保持低调，获得了财富方面的足够积累；他们保持低调，获得了精神境界的足够沉淀。
因此，他们走上了取得成就，铸就了人生的金光大道，他们创造了一次又一次的奇迹！原则五：不要吝惜你的赞美。
赞美可以让一个失意者重新找回自信，赞美可以让一个迷茫者找到前进的方向。
在生活中，多发现别人的优点，大声地告诉对方，让别人知道你的关心，欣慰你的肯定。
这样，会有更多的人愿意与你交往。
原则六：防人之心不可无。
拥有防人之心，不是让你对别人不能相信，时时刻刻提防着别人，对别人的一言一行都疑神疑鬼，如果你真这么做，你身边的人将不再有朋友，没有人愿意和一个成天怀疑朋友的人交往。
真诚地对待朋友，只是在自己内心深处留有防备之心，这才是正确的防人之道。
原则七：善抓时机，决策果断。
拿破仑说过：战争的艺术就是在某一点上集中最大优势兵力。
而生活的艺术就是选择一个进攻的突破口，然后全力以赴去冲击。
打破一切常规读后感范文5篇
打破一切常规读后感范文5篇打破常规就意味着改变，而改变就是要向常规思维、行为、习惯、经验挑战，不破不立，破旧方能立新，只有改变旧有观念，敢于打破常规，才能开创出一片新天地。
下面是店铺为你们整理的内容，希望你们喜欢。
打破一切常规读后感其实在拿到这本书之前，我就已经听说过有这么一本书，对盖洛普管理知识也简单知道一些。
但是一向没有深入研究，这次能有幸拜读这本书，从中获得很多收益。
1。
1对自我学习的规划我本身是学艺术出身，靠软件技能进入公司，承担目前的管理工作，也并不是凭借优秀的管理潜质，只是凭借自己勤奋的工作态度和侥幸的机会。
在管理学方面，我还是一个入门者。
透过拜读本书，我首先认识到的，就是管理的学习，也需要必须的方法和规划。
以前总是认为，学习管理，无非就是在实际中应用。
只要我对下方的人坦承相待，对上方的人忠心耿耿，很简单就能做好管理。
等过几年经验多了，自然也就成了管理的高手。
但是透过本书的学习，我很清晰的认识到，仅仅是态度正确是不够的，管理也是有方法和技巧的。
而且不是透过年龄的增长就能学会的。
我务必重新明确我的规划，认真学习管理方法。
学习之前，我根据本书的知识，对管理的学习，做了简单的规划：认识管理阶段：认识管理的重要性，了解“经理”“主管”这个简单岗位的重要价值。
了解管理阶段：了解管理的方法，种类，手段等知识。
并且能熟练掌握它们，将他们与实际联系。
应用管理阶段：将所学到的管理知识，与实际相联系，并且将他们运用到实际中。
实际在学习本书时，透过本书的第1章，我就认识到了管理的重要性。
然后才总结了上方的学习规划。
总结以后，我又重新开始阅读本书，期望能跟深入的掌握其资料。
但是将全书通读过后，我发现我仍然处于认识阶段。
书中有很多方法和技巧，我仅仅是了解了，看过了，但是却不能深入明白，更没有实际应用。
下方，我将我说学知识做以简单记录。
期望透过以后的管理培训，能深入明白这些知识。
1。
2认识经理的重要性读完本书的前两章资料后，我对管理的认识跨出了第1步。
麦肯锡卓越工作方法经典版
二、做要事，而不是做急事
3、事情的四个层次
1、重要而且紧迫的事情A 2、重要但不紧迫的事情B 3、紧迫但不重要的事情C 4、既不紧迫又不重要的事情D
在工作中忙碌却效率低下的人士，他们把自己90% 的时间花在了象限A，以应付那些看来永无穷尽的 紧急事，又几乎把剩下的10%的时间用在了象限D。
火车站咨询处的案例
四、几点建议
2、先摘好摘的果子
通俗地说，就是先从最容易、最有把握的地方做 起。
先摘好摘的果子，并不是意味着投机取巧，避重 就轻；而是我们在摘取了一定数量的好果子之后， 心里自然会建立起一种信心，我一定能把目标实 现，进而在以后的旅途中，能够抗得起命运的重 担。
如果我们一上来就要做最困难的事，那只能意味 着失败。
确立这个终极目标，并不是说要确定以后每一天都做些什么，干什么 职业，生活在哪个城市，或者决定和谁在一起生活一辈子。这个终极 目标指的是，把你的工作或是人生按照一个整体来考虑，明确自己想 要什么，从一开始就知道自己的目的地，清楚自己在哪里，在做什么， 自己每一天每做一件事都不会偏离自己的目标，自己每迈出的一步始 终都是沿着正确的方向进行的。
重在坚持，每天抽出几分钟，对当天的工作和图表的内容 进行小结和回顾。这是这项高效工作方法的最后，也是最 重要的一步。
三、高效时间管理技巧
1、每天制一个图表
制作表格的一个明显好处是可以排定事情的优先 次序，可以明确一些事情究竟是应该做还是不应 该做。排定优先次序可以帮助你确定你已将最重 要的事放在最优先的位置上。
二、做要事，而不是做急事
4、把重要事情摆在第一位
确定了事情的重要性之后，不等于事情会自动办得 好。
领导者和负责人的区别
我要投稿| 收藏| 打印管理者与领导者的区别？作者：万祥军2009-2-25热点推荐：2012，让企业的成长有杆可循！国内EMBA到底价值几何？标签：我们来看看领导者对一幅关于小男孩和小提琴的图画的描绘：这个小男孩拥有一张艺术家的面孔，他被眼前的小提琴深深地打动了，心中涌动着弹奏这件乐器的强烈的欲望。
小男孩似乎刚刚完成正规训练，看起来像是因为自己不能弹奏出想像中的悦耳之音而感到有些垂头丧气。
他看起来似乎正在暗暗地发誓，一定要花大量时间和精力来练习，直至能够演奏出令自己满意的、比现在好四倍的音乐为止。
凭着如此的决心和苦练，小男孩终于成为他那个时代最伟大的小提琴家。
请注意文中那些情感强烈的词，如“深深地”、“强烈的欲望”、“垂头丧气”以及“向自己发誓”等等。
正如图画所描绘的那样，领导者正是这样的：富有情感，有明确的目标、自信心，意志坚定。
领导者知道如何对现状进行挑战，知道如何依据经济现实情况建立公司的共同远景，并且知道如何制定战略以实现公司的远景。
他们是沟通高手，是积极的传播者，因为他们知道需要让公司所有的员工以及公司的相关利益者都了解并相信公司的远景。
他们也是积极的授权者，因为他们已经意识到必须放手让员工有更多的自主权去实现公司的远景。
◆什么是领导领导不是地位、特权、头衔或金钱，它是责任。
——彼得·德鲁克我们每个人心目中都有领导者的偶像，可能是丘吉尔，可能是拿破仑，可能是戴高乐，因为他们“能让人喜欢上他们原本不愿意做的事”（杜鲁门语）。
关于领导者的普遍概念是：领导者不是一个国家和机构内部最上层的那么几个人。
一个机构内各个层次的主管都需要发挥他们的领导才能和管理才能，才可以适应现代快速发展的**和生产的需要。
领导者并不一定是那些职位和权力的持有者。
实际上有很多的职位和权力的持有者并不是领导者。
领导者不是天生的，领导者技能可以经过后天训练和实践获得。
尤其是在现代高度发达的教育**里，希望成为一个领导者是完全可以做到的。
凡事三思而后行忌草率行事(把握思考的方向,做事才能事半功倍)谋定而后动是克服冲动的最佳良药
把握思考的方向,做事才能事半功倍古人云,“三思而后行”,意思就是做事前要多加思考,换句话说就是“先瞄准后开枪,想好之后再行动”。
可能有人会说,当今社会复杂多变,机会稍纵即逝,有时候做事前考虑得太多,反而会错失良机。
其实,“三思而后行”与快速地把握时机并不矛盾,做事情要学会把握时机,同时,在作决策的时候还要多思考,把握正确的思考方向,只有这样,才有希望到达成功的彼岸。
对于渴望成功的人来说,三思就是要做到一思做什么,二思怎么做,三思怎么做到最好。
做任何事情,首先都要有一个明确的目标,这样才能有的放矢,否则就会像无头苍蝇一样无所适从;接下来就要思考怎么做,就是做事的方法。
做事方法得当,会达到事半功倍的效果,否则就会走弯路,不仅浪费宝贵的时间和精力,有时甚至还会造成无法挽回的损失;最后要在已有的方法中寻求最适当的,争取以最小的投入获得最大的收益。
有时候我们会发现,同一件事情,不同的人做出来的效果会有很大的不同。
原因就在于有的人会积极地思考,并努力寻找最优的解决方法,而有的人则是走一步,看一步,等碰壁的时候,又回头重新思考,这样不仅效率不高,最终的结果也不会令人满意。
当吉姆接受公司的一个IT产品开发任务后,他几乎用了100%的精力去做。
吃饭、开车、睡觉的时候他都在想,做出什么样的产品是最好的。
在一个月的时间里,吉姆对这个产品的设计反复修改,终于设计出了一件“完美”的作品。
在公司的讨论会上,吉姆很是得意地把自己的设计思路讲给了诸位同事和上司。
出乎他意料的事发生了。
同事们好像对他的想法并不认可,相反,他们提出了不同的看法,诸如:“我觉得过于强调了娱乐性,而且操作起来比较复杂”、“我也这么认为,顾客可能不会买我们的账”、“设计理念新颖,但是我觉得有些脱离市场”……上司苦笑了一下,表示无奈,这个设计最终被否定了。
会后,上司把吉姆叫进了他的办公室,对他说:“关于这个设计,我觉得你想得很好,做得也很认真细致。
但是很遗憾,其他同事并不认可,他们说的也是有道理的。
管理的常识读书心得（通用17篇）
管理的常识读书心得（通用17篇）管理的常识读书心得篇1公司发了本《管理的常识》给经理人。
读此书，以第二种方式。
自己对管理这个话题有自己见解。
虽然通过项目实施灌输给客户，能让客户接受。
但依然希望通过不断的学习加以改善(谈不上完善)。
《管理的常识》包括了7个主题，第一个是“什么是管理”。
本文的心得，针对这个主题。
管理到底是管人还是管事?作者的答案是：管理是“管事”而不是“管人”。
她以海尔售后管理为例，海尔的星级服务就是“三个一”(一双拖鞋、一块抹布、一张地毯) 可能有人对此有异议，觉得管理者如果管事，会沉浸在琐事中。
我认可作者的观点，我们也可以把它看作：管理既不是管人，也不是管事，而是管“人做事的方式”。
海尔的“三个一”，就是售后做事的方式。
之所以有些管理着被琐事所累，因为他们管的不是“做事的方式”，而是“做事的后果”或“具体事务”。
作者谈到管理对绩效负责，非常认同。
我们很多项目团队，做得很累，但是没有客户认可的成果出来。
项目迟迟无法关闭。
我对这类项目的项目经理非常不满。
做的东西客户不认可;客户不认可，项目无法推进;项目无法推进，公司无法收款。
你不要说自己有多辛苦。
宁可你偷懒在家，不鸣则已一鸣惊人。
也胜过天天泡客户现场，蹭客户的午饭，占客户的网络带宽。
世上最可怕的是勤奋的笨蛋，而且他的勤奋只在体力上，脑袋还是懒得很。
作者谈到选材，在“德”和“材”之间的取舍。
德才兼备的人，是可遇不可求的。
作者对于这二者的取舍，观点比较矛盾。
一方面，说“才干才产生绩效，品德需要转化为才干才会产生绩效”。
另一方面，谈到在招聘人员时，首先考虑品德，提拔人员时，也需要首先考量他的品德。
以此观点，我感觉作者是让才干的人去做事，好处却都让给了有品德的人。
怪不得中国人都喜欢披“德”的外衣，原来“德”能带来实惠。
我对于人的衡量，“才干”和“品德”是工作的输入物，而我们管理关注的是“绩效”，绩效是输出物。
输出物“绩效”才是我们真正关注的。
做事要讲究方法高中议论文5篇
做事要讲究方法高中议论文5篇做事要讲究方法高中议论文1花园里的花永远都那么美，那么娇艳。
一朵花尚且需要人的精心呵护，何况是整个花园呢?也许只有花匠才明白，培养花朵需要的不仅是满腔心血，还要有恰当的方法。
做事情仅凭一腔热血，而不讲究方法就很难达到预期的目的。
古人云“勤能补拙是良训”，这其中固然强调了勤奋的重要性，但仅仅靠勤奋还是远远不够的，若只随着错误的路线不断努力，那势必只能离成功越来越远，如材料中花匠所说：“我有时费了劲，却培育不出理想的花。
”而满园的姹紫嫣红，也恰恰说明花匠是成功的，他对花园的管理除了倾注了自己的心血外，一定有他独特的方法。
费了劲却培育不出理想的花，换种方法也许就能成功。
鲁迅认为学医不能救祖国于水火之中，便弃医从文。
终造就自己的辉煌;乔布斯认为继续读书让自己的人生无望，便退学创业，终造就了一个传奇;陶渊明认为官场不适合他，便“采菊东篱下，悠然见南山”般悠闲自得，终于活出了自己的风采;李白厌倦了官场的虚假，化豪情于烈酒之中，让理想与诗篇交织，终得一生尽欢。
细细想来，成功只有一个，而路有无数条，何必在那条没有出口的路上苦苦徘徊?没有出口的路只能是黑暗，哪怕有暂时的萤火，也不过是昙花一现。
细心照顾的树抵抗不了风暴的洗礼，被溺爱的孩子也不能依靠自己走完人生的旅程。
得到成功的果实需要的不仅仅是日夜的奔波劳碌，技巧尤为重要。
人一出生便站在路的开头，前方有无数个选择，谁也不能一下就选中对的道路。
只是人生漫长，总会有一个再次选择的机会。
也许在错误的路上你看到了不一样的风景，但那只是一条不归，路的尽头只有黑暗。
有了努力，就有成功的希望，有了合适的方法，才有成功的可能。
这条路或远或近，或能否到达，皆是你的选择。
做事要讲究方法高中议论文2清朗的夏夜里，一阵稚嫩的童声从窗户里飘出来，那是我自学英语的时间。
从六七岁开始，妈妈就要求我自学英语了。
先是给我买了好几套英文彩图绘本，等我年级高了，上二年级就给我买了李岑老师的《夏洛的网》、《猫武士》以及我最喜欢的《哈利。
45度做人,90度做事,180度为人,360度处事(教你如何做人!!)
45度做人，90度做事，180度为人，360度处事（教你如何做人！！）面对社会复杂的关系和瞬时而变的人情世故，许多人会感叹活得太累。
其实，只要我们保持平和的心态，不去计较人生的成败，始终保持一颗感恩的心，同样可以活得轻松自在，活出人生的精彩！以度量人的处事原则，可以让你有意想不到的收获。
45度做人人活在世上，要俯下身子，正视前方的路，以谦虚的态度，踏踏实实、一步一个脚印的往前走。
既不要因为一时的成功而自大，也不要因为一时的失败而一蹶不振。
每个人都有闪光的一面，值得我们学习借鉴。
90度做事90度是垂直的，要求我们做事要公正无私、光明磊落。
人活一生要坦诚做事、真诚做人，做一个真正的君子。
180度为人180度是一条直线，要求我们要直爽坦率，不要遮遮掩掩，不要虚伪、虚荣，要真诚地对待每一个人。
360度处事360度是一个圆，代表完美、圆满、成功。
要求我们处理事情尽可能做到周到、细致，圆满完成每一项任务，努力协调好各种人际关系，尽可能的用自己的真诚与自信，赢得他人的理解和信任，最终达到一种完美的理想境界。
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恭喜你幸运的点击了此文，很高兴有机会可以让您看到这封信，转眼间北京国际经贸研修学院已经成立了近20个年头，北京国际经贸研修学院全体师生在此祝您马年吉祥！马上有钱！学业、事业双丰收！在过去的学习生涯里……您是否对自己的学习成绩满意？对未来，您是否信心满满？您是否在抱不平，为什么我很努力成绩依然平平？您是否也在怀疑，是否只有进入名牌大学才能有美好的未来？您是否渴望功成名就？您是否想向亲朋好友、父亲、母亲证明我能行？如果你的挥发有一项是肯定的，那么，接下来的这封信，将帮助你实现不可思议的梦想…..请稍等片刻，北京国际经贸研修学院一定会给你一个满意的答案……曾几何时，轰动一时的高考状元毕业四年后流浪了街头！曾几何时，当年的“坏”学生都成了身价过亿的老板！曾几何时，当年老师们讨厌的“捣蛋学生”成为了人际圈高手！这个世界永远都有一个不变的定律！那就是“二八”定律！20%的人永远带领着80%的人！20%的人永远投资—脖子以上！80%的人永远投资—脖子以下！人生的命运取决于，你看过的书和你所见的人！和什么样的人在一起，你就会变成什么样的人！下面我想跟大家分享最重要的两句话！这两句话听起来在简单不过了，但是你的人生如果可以悟到这两句话，2014年开始保证让你的人生起飞，学业有成！第一句话叫做：“命运不是机遇而是选择！”比尔盖茨连续十几年成为世界首富，是他的运气比较好，还是他选择了互联网这个方向？迈克尔乔丹得过六次NBA总冠军，得过十次NBA得分王，是他的运气比较好，还是他选择了篮球这个专业？安东尼.罗宾24岁成为亿万富翁，27岁世界第一名演说家，你觉得安东尼.罗宾是运气好，还是选对了专业，选对了方向呢？所以为什么小学、初中、高中的我们并没有成绩优异，并没有达到自己设定的理想目标呢？事实上只有一个原因，就是我们非常缺乏对专业、对学科的正确的选择！比尔盖茨生出来不会设计软件，乔丹生出来不会打篮球，所以没有成功者是天生的，所有世界上最成功的人都是靠学习而来，靠一次次的正确的选择而来的！第二句话叫做：“失败一定有原因”如果你有三十种成功的方法，但是你有20种失败的习惯和原因，请问你会成功还是不会成功，答案是：不会成功。
积累本摘抄
积累本摘抄1、我很好，不吵不闹不炫耀，不要委屈不要嘲笑，也不需要别人知道。
2、当幻想和现实面对时，总是很痛苦的。
要么你被痛苦击倒，要么你把痛苦踩在脚下。
3、告诉自己，现在的你不能再混再疯再懒惰了，前途很重要。
4、人累了就休息，心累了就淡定。
丢了自己，只能慢慢捡回来。
5、如果一个女人真的爱你，她会因为很多事情对你发脾气，却始终坚守在你身边。
6、那年，遇见了你，相信了叫永远的东西；那年，你离我而去，我一个人收拾着回忆。
7、人要学会翻篇，过不去的事要过去，放不下的情要放下，翻过一页，才能书写另一页。
8、人民战争必须像云雾一样，在任何地方也不凝结成一个反抗的核心。
9、我们一生里有可能遇到很多人，有时正好同路，就会在一起走一段，直到我们遇到了真正想要共度一生的那个人，才会把余下的旅途全部交给这个人，结伴一起到终点。
10、我所认为最深沉的爱，莫过于分开以后，我将自己，活成了你的样子。
11、我能想到最浪漫的事，就是和你一起慢慢变老，一起找一个小镇，安静地住下，早上在巷口看日出，晚上依偎着看夕阳。
12、有了执著，生命旅程上的寂寞可以铺成一片蓝天；有了执著，孤单可以演绎成一排鸿雁；有了执著，欢乐可以绽放成满圆的鲜花。
13、与其在别人的故事里留着自己的泪，不如在自己的故事里笑得很大声。
14、我一直以为山是水的故事，云是风的故事，你是我的故事，可是却不知道，我是不是你的故事。
15、友情之所以美，就是建立以后，不需要像情侣一样，保持紧密的联系，它可以相当松散，不少人有这样的体验：好朋友多年没见，见面话题依然不会冷，聊完以后，下次见面又是三五年后。
16、路上有很多精彩，不放手，就无法握住阳光，人生有很多希望，不挥手，就无法迎接微笑。
17、距离之所以可怕，因为根本不知道对方是把你想念，还是把你忘记。
18、世界上最幸福的事之一，莫过于经过一番努力后，所有东西正慢慢变成你想要的样子，有努力就有远方。
19、很多时候，不经意知道一些事后，表面装得无所谓，用微笑去掩饰，其实心里比什么都疼。
职业认知小结【五篇】
职业认知小结【五篇】百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书，旨在制造一个涵盖全部领域学问，服务全部互联网用户的中文学问性百科全书。
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以下是为大家整理的职业认知小结,欢迎品鉴!职业认知小结我的性格：我待人友善，待事仔细、负责、忠于职守，具有责任感。
我重友情，重视与伴侣之间的感情。
为人热忱乐于助人。
性格随和，乐于与人相处。
社会适应力量强。
对人际关系敏感，对人、对事、对四周环境的洞察力量强。
我喜爱喜爱倾听，也喜爱务实。
具有坚决不移的精神，只要我认为应当做的事情，不管有多困难都会去做。
我做事具有很强的原则性，也擅长变通，敬重商定。
喜爱呆在宁静的地方学习工作和生活。
我虽然有时候有很强的心情反应，但通常不愿将个人心情表现出来。
我的爱好：我爱好阅读文学书籍，喜爱运动，喜爱打球。
追求自然，喜爱劳逸结合的学习生活方式。
我对新事物具有很强的奇怪心，也钻研于自己不明白的事物，具有较强的学习力量。
我喜爱务实，追求详细和明确的事情。
喜爱依据实际状况理性考虑问题。
关注事物的细节，喜爱从细节来推断事物。
我所拥有的技能：在学习力量上，我基本把握机械原理、机械制造工艺基础、机械制造基础、机械制图（包括CAD的基础应用）、文学常识等等。
运动协调力量强，对大事反应灵敏快速，具有很强的正确掌握力。
能动手力强，对于细小事物能快速而有正确的操作性。
在其他方面，语言表达力量较强，擅长与人沟通，规律清楚，有不错的语言写作力量。
社会适应力量强，可以快速适应社会环境。
具有很强的集中力，思想缜密，讲究方法。
很有头脑，很现实，对于细节具有很强的记忆和推断。
具有很强的洞察力。
对人际关系敏感，对人、对事、对四周环境的洞察力量强。
我的价值观：我没有什么宗教信仰，属于无神论者，坚持马克思主义哲学价值观。
乐于助人，信任助人助己，具有较强的社会责任感。
我对待学习和工作注意进展因素。
喜爱符合爱好爱好的工作，工作要具有肯定的挑战性，能发挥自身的力量。
电力工作建议(5篇)
电力工作建议(5篇)电力工作建议(5篇)电力工作建议范文第1篇一是要始终把电力营销作为公司的核心工作，树立以市场为导向的“大营销”观念，充分熟悉调度、生产、基建等各环节对公司营销工作产生的影响，从源头上实现公司经营生产链的连续稳定，实现公司经营效益和质量的协调统一进展。
二是要要适应电力体制改革不断深化和电力市场不断进展的新形势、新状况,转变营销理念，创新营销手段，完善营销管理体系和组织模式，形成强大的工作合力，保证电网生产经营管理良性循环。
三是要努力构建稳定、有序的供用电环境，不断拓展公司的可持续进展空间。
20*年，我们必需强化精细化管理，抓好“量、价、费、损”四大指标工作。
今年的经营目标压力仍旧不小，特殊是在元、二月份线损大幅超方案，售电量大幅下滑的状况下，更要仔细分析当前的形势，充分估量工作中的困难，坚决信念，变压力为动力，加强过程管理和掌握，确保全面完成年度各项指标。
二、突出重点，扎实开展“营销全面精细化管理年”和行风“零投诉”、服务“零事故”活动我们要统一思想，提高熟悉，突出重点，加大举措，确保“营销全面精细化管理年”活动有效开展。
要构建“一科四中心”的营销管理组织体系，打造集约化的管理平台；要制订和完善一系列营销管理方法和制度，推广普及营销作业指导书，打造标准化的制度平台；要整合营销信息系统功能，打造现代化的基础平台；建立营销全面精细化管理指标、评价和考核体系；要建立常态、长效的台区精细化管理工作机制；要规范营销业务，强化基础管理工作，优化内部管理流程，加强过程监控，堵塞管理漏洞，全面推动营销标准化管理工作。
在开展行风“零投诉”、服务“零事故”活动方面，市公司加强了对各单位的巡查，实行“三不一通报”制度，即在巡查时，不要基层单位接待，不让基层单位知道，不与基层单位交换看法，巡查后，对每次的巡查状况照实地在全公司范围内通报，并严格考核和落实责任追究。
所以，各单位一是要加强活动的宣扬，将活动的意义、要求、目地、传达到每一个基层员工，增加每一个员工参加活动、改进服务的责任感和自觉性。
正确做事与做正确事
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34
四、关于正确做事：（ 要事第一）
3、安排进度——根据上面所列目标，安排未 来7天的行程。这张“一周行事历”中要留时 间以应付突发事件。
4、逐日调整——每天早晨依据行事历，安排 一天的大小事务。
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五、关于做正确事：（ 要事第一）
实用技巧1： 设定不被干扰的时间 建议采用的方法是每天固定拿出一段时间
正确做事与做正确事
2015年4月
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1
人和人的区别? 1、思想 （方向） 2、工具 （方式、方法）
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2
1、一个心态 2、两种意识 3、三种思维 4、两个工具
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3
一、关于目的:
人的时间是有限的，要在有限的时间里取得 成功，就要提高效能，途径就是”做正确事” 和“正确做事”。
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五、关于做正确事：（ 要事第一）
法则：用65%-80%的时间处理重要但不紧 急的事情
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四、关于正确做事：（ 要事第一）
只有在象限B，才是卓有成效的个人管理的 核心。尽管这些事不紧急，但它却决定了我 们的生活质量、受教育程度、品味培养、工 作业绩等等。
包括问题的发掘与预防、持续学习、关于团 队的建设、真正有效的授权、确定自己的个 人使命、职业生涯规划、个人使命等。
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三、关于意识
谈话，和作文一样，有主题，有腹稿， 有层次，有头尾，不可语无伦次。
在交谈中，判断比雄辩更重要。 只要有可能，资料应该从发送者直接传
递给接收者。
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三、关于意识
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有效沟通的障碍
效率－笑声－效果
信息超载
情绪 过滤
• 个人处理信息能力是有限的。 • 筛选、忽略、忘记或推迟，直到超载状况 过去，最终降低有效性。 狂喜或悲痛，消极和愤怒，都无法进行客 观的思维活动，可能阻碍凄恻效果。 • 团队层级越多过滤的机会就越多 • 比如害怕传递坏消息、取悦上司等因素会 导致员工只告诉上司想听到的内容，导致失真
理解
缺少同理心，不换位思考，则会导致不能 准确理解对方的话，导致沟通无效
影响沟通效果有还有 渠道
a. 因人因事而宜，选择合适的渠道 b. 注意它的复杂性
口头沟通的优点在于快速传 递和快速反馈。在这种方式 下，信息可以在最短时间里 进行传送，并在最短时间内 得到对方的回复。如果接受 者对信息不确定，迅速的反 馈可以使发送者及时核查其 中不够明确的地方，因此它 能使我们及早更正错误。
做正确的事与正确的做事方式
三个维度
方向不对，方式正确
方向正确，方式不对
方向正确，方式正确
案例： 某公司因为技术难题邀请某专 家来攻关解决，结果该专家只 是简单地在图纸上多画了一条 线，就解决了他们困扰多时的 难题。在专家索取昂贵酬金时， 一些人感到愤愤不平：“不就 是多画了一条线吗？”该专家 却说：“的确仅仅会画这条线 不值几个钱，但知道在哪里画 线就值钱了。”
管理大师 彼得·德鲁克 在《有效的主 管》一书中还提到：“在效率与效能无 法兼得时，我们首先应着眼于效能，然 后再设法提高效率”。
如果你在做正确的事, 然后再选择正确的方式
修身是一件长远的事,急不来, 也等不得.
因为正确的做事方式，源自于一点一滴的积累 换句话讲你要做一个什么样的人？ 豁达、幽默、大气、感恩、包容、自醒、上进、正直、坚强、韧性、独立、乐观、 干练
案例 汉天下初定，上论功行赏。然而等封赏过后，就出现了一个高祖让刘邦意想不 到的情况。上已封大功臣二十余人，其余日夜争功不决，未得行封。上在洛阳 南宫，从复道望见诸将，往往相与坐沙中语。上曰：“此何语？”留侯曰： “此谋反耳！”一问一答可吓坏了汉高祖刘邦：刚得天下，怎么就有人开始谋 反呢？他想不明白，就问张良：“天属定，何故反乎？”留侯就说了：“陛下 起布衣，以此属取天下。今陛下为天子，而所封皆故人所亲爱，说诛皆生平所 仇怨。今军吏记功，以天下不足遍封；此属畏陛下不能尽封，恐又疑平生过失 即诛，故相聚谋反耳.”这时汉高祖刘邦才明白：哦，原来是这么回事。可是现 在封的已经封了，诛的也已经诛了，还有什么挽救的办法吗？张良见水到渠成， 才说出了自己的最终目的：皇上呀，你只要先封赏一个你平时最恨的人，其他 人也就自会安定下来，然后再想办法根治吧。高祖刘邦在感激之中是照单全收。 就这样汉初定时的危机就被化解于无形之中了。我们试想，如果张良直接奏本 说皇帝封罚不当，以高祖当时的心境他会怎么想？或者张良奏本说有人要谋反， 情况又会是怎样呢？ 中国有句成语叫“欲速则不达”，告诉我们做人、做事不能急躁。其实在进 忠言时同样如此：单刀直入、直奔主题或许能解决问题，但是绕道而行，诱 “敌”深入更不失为良策
不急迫
举例说明：
“逃避者”
“责任感”
“病秧子”
“独挡一面”
案例一
刚来公司一周时间的小红，通过对公司了解他认为在他的经理眼里业绩最重要，只能要赚钱 其它都好说，她认为越是这样越有发挥能力的空间。今天找到他的经理说“王经理， 对于一 个部门尤其是处于上升阶段来说， 要持续增长必须在管理上狠下功夫。我来公司已经快一个 星期了，据我目前对团队的了解，我认为主要的问题在于职责界定不清； 员工的自主权力太 小致使员工觉得公司对他们缺乏信任； 员工薪酬结构和水平的制定随意性较强，缺乏科学合 理的基础，因此薪酬的公平性和激励性都较低，这样下去是不行的，很多团队最后都是败在 了管理上。“好了，那你有具体方案吗？”“目前还没有，这些还只是我的一点想法而已， 但是如果得到了您的支持，我想方案只 是时间问题。” “那你先回去做方案，把你的材料放 这儿，我先看看然后给你答复。 ”说完王经理的注意力又回到了业绩报告上。 小B此时真切的感受到了不被认可的失落，她似乎已经预测到了自己第一次提建议的 结局。
“与上级沟通提供反馈”
原则： 1. 坚持正确的方向，避免惟命是从 中层管理者更多的是执行，最了解实际情况，通常情况下执行力强的管理层绩效 也是最好的。但是当看到上级指令与实际情况不符时，经过仔细确认要及时向上级 提出来，避免上级的失误。
2. 讲究合适的方式，以上级能接受的方式 当中层管理者有了强烈的团队责任感时，勇于向上级提出不同建议是可以做到的。 但有时往往会事与愿违。有时是因为考虑不周，过于主观；有时则是因为过于急躁， 急于想表达自己正确的想法，并证明对方的想法是错误的，方式的原因给自己带来 不良感受，严重时影响到正确事通信息基本可以 无限地保留下去。书面沟 通常会迫使人们进行更周 全的思考。因此书面沟通 更为严谨、逻辑性强，而 且条理清楚。 缺点是效率 太低。
例如，一笑、一皱眉、一种注视、一个动 作都传递着信息。这表明，在沟通的讨论 中不包括非语言沟通肯定是不全面的。身 体动作、说话语调、用词的重音、面部表 情以及两个人的身体距离，都代表沟通者 要传递的信息。
“同一层级之间的沟通”
原则：
1. 沟通通常都伴随着清楚的目的，只有站在对方角度上思考才有可能达成共识 2. 放低姿态，多点尊重和倾听 3. 以友好的方式讲清楚自己的出发点 4. 选择合适的沟通渠道和场合。
疑邻盗斧 从前有个（乡下）人，丢了一把斧子。他怀疑是邻居家的儿子偷去了，便观察 那人，那人走路的样子，像是偷斧子的；看那人的脸色表情，也像是偷斧子的； 听他的言谈话语，更像是偷斧子的，那人的一言一行，一举一动，无一不像偷 斧子的。 不久后，他（丢斧子的人）在上山的时候发现了他的斧子，第二天又见到邻居 家的儿子，就觉得他言行举止没有一处像是偷斧子的人了。
案例： 管理员发现袋鼠从笼子里跑出 来了，于是开会讨论决定将笼 子由10米加高到20米。第二 天他们发现袋鼠还是跑到外面 来，又将高度加到30米。没 想到隔天居然又看到袋鼠全跑 到外面，于是管理员一不做二 不休将笼子的高度加到100米。 一天，长颈鹿和几只袋鼠们闲 聊，“你们看，这些人会不会 再继续加高你们的笼子？”长 颈鹿问。“很难说啊，”袋鼠 说：“如果他们再继续忘记关 门的话！”
很多这样的事情会在我们的生活中出现， D 它们或许有一点价值，但如果我们毫无节 制地沉溺于此，我们就是在浪费大量宝贵 的时间。比如，我们吃完饭就坐下看电视， 却常常不知道想看什么和后面要播什么。 只是被动地接受电视发出的信息。往往在 看完电视后觉得不如去读几本书，甚至不 如去跑跑健身车，那么刚才我们所做的就 是浪费时间。其实你要注意的话，很多时 候我们花在电视上的时间都是被浪费掉了。
中层既是执行者， 又是领导者
相对于决策层定位于“做正确的事” 来说， 作为中层的定位应该是“正确 的做事” ； 相对于基层员工“正确的做事” 的定位来说， 作为中层的定位 又应该是“做正确的事” 。
中层的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在高 层与基层之间的一堵墙。
如何选择正确的事？
案例二 公司最近招了一批销售人员经过系统的专业知识、技巧、文化制度等 培训后入职。 小李做为新人表现还不错，已经完成了第一个月的业绩任 务。但是今天听主管说小李缺乏责任心，想劝退他，原因是昨天下午见 完客户直接回家了。 经仔细了解，以前主管给他说过见完客户时间不早的话可以直接回 去，但是漏说了后面一句话，“必须要以电话形式告知”，最终导致小 李犯了错误。 请问对于此主管和小李，你分别会如何进行沟通？ 对于主管，要引导其从自身找原因，如果主管做事责任心强够严谨，也 将带出责任心强的员工。 对于员工要明确一个问题，是以制度为准，还是以上级的回复为准？如 何选择？
帮助员工成长－你做的是正确的事吗？
A. 理单分析 \ 陪见客户 方向是: 传授经验 方式是: 循序渐进
B. 状态辅导沟通 方向是: 培养员工成为一个自我激励的人 方法是: 引导启发式, 而非说教式，也非“十万个为什么”
C. 工作量奖励与惩罚 方向是: 培养责任感 方法是: 提前预防, 有意图的处罚, 突如其来的奖励 D. 撞单处理: 有付出没有得到 OR 无付出但得到了. 不愿为疏忽埋单 不愿理解对方 方向是: 塑造严谨, 有同理心的员工. 方法是: 自己先成为一个严谨有同理心的人. E. 凝聚团队\提升士气 方向是: 提高人格魅力 方法是: 自我约束\自我学习
口头沟通
书面沟通
非语言沟通
有效沟通，如何定义正确的方向？
自上而下： 管理层的价值是帮助员工成长 自下而上： 管理层的责任是确认方向正确并使绩效贯彻落实
水平沟通： 做到有笑声，关系感受比条件更有优势
沟通方式的培养
我们生活中大多数真正重要的事情都不一定是紧急的。比如读几本有 用的书、培养一个技能或爱好、培养感情、节制饮食、锻炼身体。这 些事情重要吗？当然，它们会影响我们的健康、事业还有家庭关系。 但是它们急迫吗？不。所以很多时候这些事情我们都可以拖延下去， 并且似乎可以一直拖延下去，直到我们后悔当初为什么没有重视，没 有早点来着手重视解决它们。
果然，小 B 的建议书石沉大海，王经理好像完全不记得建议书的事。小B陷入了困惑 之中， 她不知道自己是应该继续和上级沟通还是干脆放弃这份工作，另找一个发展空间。
请分析一下这个案例 启示：1. 认识到小红获取成就感的需求，保护期积极性的情况下，给予积极反馈 2. 提供明确的工作指导，使他明白自己的努力方向和上级对自己的期望。
急迫
这类事情是你最重要的事情，而且 是当务之急，有的是实现你的事业 和目标的关键环节，有的则和你的 生活息息相关，它们比其他任何一 件事情都值得优先去做。只有它们 都得到合理高效地解决，你才有可 能顺利地进行别的工作。
不重要
A B
重要
这种事情要求我们具有更多的主动性、积 极性和自觉性。从一个人对这种事情处理 的好坏，可以看出这个人对事业目标和进 程的判断能力。因为我们生活中大多数真 正重要的事情都不一定是紧急的。比如读 几本有用的书、休闲娱乐、培养感情、节 制饮食、锻炼身体。这些事情重要吗？当 然，它们会影响我们的健康、事业还有家 庭关系。但是它们急迫吗？不。所以很多 时候这些事情我们都可以拖延下去，并且 似乎可以一直拖延下去，直到我们后悔当 初为什么没有重视，没有早点来着手重视 解决它们。