全国导游考试现场导游通关技巧-导游证考试.doc
最新导游现场考试必备技巧
导游现场考试必备技巧1.描绘法描绘法，就是运用具体形象，富有文采的语言对眼前的景观进行描绘，使其细微的特点显现于游客眼前。
在旅游过程中，有些景观没有导游人员的讲解和指点，很难发现其美的所在，唤起美的感受。
而经过导游人员一番画龙点睛或重彩泼墨似的描绘之后，感受就大不一样。
例如：在景色如画的苏州西湖洞庭山的石公山上，一位导游员对游客描绘说：”朋友们，我们现在身在仙山妙境，请看，我们的背后是一片葱翠的丛林，面前是无边无垠的太湖。
青山绕着湖水，湖水映着青山。
山石伸进了湖面，湖水‘咬’住了山石，头上有山，脚下有水。
真是天外有天，山外有山，岛中有岛，湖中有湖，山如青龙伏水，水似碧海浮动。
”接着，他跌若有致地吟道：”茫茫三千顷，日夜浩青葱，骨立风云外，孤撑涛声中。
” 这位导游员情景交融的描绘，使游客就像在观看彩色宽幅风景影片的同时，又听着优美的画外音。
2.简述法简述法，就是用准确、简洁、冷静的语言，把景观介绍给游客，使他们在具体欣赏品味景观之前对景观有一个初步的印象。
请看实例：导游人员引领着游客来到岳阳楼前，在登楼之前，导游员介绍说：”这就是驰名中外的岳阳楼，它与武昌的黄鹤楼，南昌的滕王阁合称江南三大名楼，素有‘洞庭天下水，岳阳天下楼’的美誉。
它原是三国时代东吴时鲁肃训练水师的阅兵台。
唐代建为岳阳楼，宋代由巴陵县令滕子京主持重修，整个楼阁为纯术结构，重檐盔顶，1984年落架大修后重新开放。
现在楼高20米，由四根楠木柱支撑，楼顶就像古代将军的头盔。
全楼没有一颗铁钉，这在力学、美学、建筑学、工艺学等方面都有杰出的成就。
现在，楼内藏有清代刻的《岳阳楼记》雕屏，大家要想领略‘衔远山，吞长江，浩浩汤汤，横无际涯(《岳阳楼记》)’的风光，请随我登楼观赏。
”3.感慨法感慨法，就是用寓情于景、富有哲理性的语言激发游客的情绪，使他们得到一种愉悦的启迪。
请看实例：在号称”海天佛国”的普陀风景区，导游员带着游客登上佛顶山，俯瞰大海。
导游资格考试常用的导游方法与技巧-.doc
2013导游资格考试：常用的导游方法与技巧-导游考试国内外导游界的前辈们总结出了很多行之有效的导游方法和技巧，优秀导游人员还在通过实践不断予以补充、丰富，现择要介绍八种导游方法。
(一)分段讲解法对比较小的、次要的景点可采用平铺直叙法进行导游讲解，但对规模大的重要景点就不能面面俱到、平铺直叙地介绍，而应采用分段讲解的方法。
所谓”分段讲解法”，就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来分段讲解。
(二)突出重点法所谓”突出重点法”，就是在导游讲解时避免面面俱到，而是突出某一方面的讲解方法。
1.突出大景点中具有代表性的景观例去秦俑馆游览，要突出对一号坑和二号坑的讲解。
2.突出景点的特征及与众不同之处3.突出旅游者感兴趣的内容4.突出”……之最”面对某一景点，导游人员可根据实际情况，介绍这是世界(中国、某省、某市、某地)最大(最长、最古老、最高，甚至可以说是最小)的……，因为这也是说景点的特征，很能引起旅游者的兴致。
(三)触景生情法“触景生情法”就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。
触景生情贵在发挥，要自然、正确、切题地发挥。
(四)虚实结合法虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合，即编织故事情节的导游手法。
就是说，导游讲解要故事化，以求产生艺术感染力，努力避免平淡的、枯燥乏味的、就事论事的讲解方法。
(五)问答法问答法就是在导游讲解时，导游人员向旅游者提问题或启发他们提问题的导游方法。
问答法有多种形式，主要有：1.自问自答法(为了吸引游客的注意力)2.我问客答法(诱导旅游者回答)3.客问我答法(满足旅游者的好奇心) (六)制造悬念法导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起游客急于知道答案的欲望，使其产生悬念的方法即为制造悬念法，俗称”吊胃口”、”卖关子”。
(七)类比法所谓”类比法”，就是以熟喻生，达到类比旁通效果导游手法。
1.同类相似类比将相似的两物进行比较，便于旅游者理解并使其产生亲切感。
导游证考试现场导游提问与回答要点
导游证考试现场导游提问与回答要点第一篇：导游证考试现场导游提问与回答要点现场导游提问与回答要点三、应变能力1、带团时，遇到对民俗感兴趣的游客屡屡打断导游讲解，此时应如何处理？表示理解，热情服务；多讲些民俗的内容；将游客注意力引到讲解内容上来等。
2、旅游团早于导游员抵达接站地，此时导游员应如何处理？按漏接事故处理3、带团时遇到下雨天，导游员应该怎么办？采取避雨措施；做好雨天雨景的讲解等。
4、游客“喜欢”上你，导游员应如何处理？5、爱好摄影的游客要求自由游览，你怎么处理？先劝阻；尊重要求；要其注意安全；告之集合时间、地点等。
6、带团时碰到慢性子游客，应如何接待这类游客？尊重游客；提醒游客等。
7、带小朋友团队时，导游员应注意什么？安全；讲解突出爱国主义等。
8、有游客在饭店住宿时被老鼠咬伤了耳朵，导游员应如何处理？现场清洗消毒等急救处理；到医院治疗并注射疫苗；报告旅行社，向饭店索赔等。
9、景区游览时提醒游客不要乱丢垃圾的委婉说法：除了照片什么也不要带走，除了脚印什么也不要留下。
10、要与游客谈得拢，导游员应怎么办？因人而已选择话题；注意倾听；不要追根究底等。
11、美国游客要拜访驻华使领馆的官员（为其亲戚），导游员应如何处理？协助联系；无义务参加和提供翻译；如盛情邀请参加，请示旅行社可等。
12、游客违反规定，燃放爆竹，导游员应如何处理？说明规定；协助调查和处理。
13、游客打听旅行社经营利润情况，导游员应该怎么办？属于商业秘密，不可披露；可装作不知道；及时转移话题等。
14、带老年团时要注意什么？态度；游览节奏；讲解内容等。
15、外国游客在旅途中接到亲人病危的消息，此时导游员应怎样处理？属需中途退团的问题。
安慰游客，报告旅行社；办理分离签证，机票等回国事宜；有关未消费的费用，按规定办理；继续服务等。
16、台胞证丢失：安抚游客，积极寻找；未找到，旅行社、派出所开证明，到相应机构补办通行证。
17、旅游团中有游客患传染病，导游员应怎么办？弄清情况，及时向旅行社汇报；送医院检查治疗；采取一定的隔离措施；提早出境或返回。
导游资格现场考试指南
导游资格现场考试指南《导游资格现场考试指南》嘿，新手朋友，今天就和你唠唠导游资格现场考试的那些事儿。
一、基本注意事项首先呢，着装要得体。
这就好比你去参加一个正式的聚会，别穿得太邋遢。
我当时就是傻愣愣的，有一次模拟考试就穿得很随便，结果一进去就感觉自己和整个氛围格格不入。
所以啊，男生就穿得干净整洁，女生也不要浓妆艳抹或者奇装异服。
还有，考试的时候一定要准时到达考场啊。
这是最基本的。
就像火车一样，错过了可就赶不上这趟“旅程”了。
如果迟到了，你就会慌慌张张的，影响自己的发挥。
二、实用建议考试的时候会有讲解的部分，这里有个诀窍。
比如说，你在准备导游词的时候，不要死记硬背。
我一开始也是这样想的，觉得背得滚瓜烂熟就行了，但是其实错了。
要理解导游词背后的含义，然后用自己的话自然而然地说出来。
就像给朋友讲故事一样，要生动有趣。
讲解的时候速度也很关键，别像机关枪一样嘟嘟嘟地讲个不停，让人都听不清你在说啥；但也别太慢，不然考官会急死的。
关于景点的知识要十分熟悉。
我当初就是只背了导游词，考官稍微问点深入的问题就懵了。
比如说，讲到一个寺庙，考官可能会问这个寺庙独特的建筑风格是怎么体现佛教文化的，一定要提前有所准备。
三、容易忽视的点对了，礼貌用语可不能少。
从进门开始的打招呼，到考完结束的谢谢，这些小小的礼貌用语可能在紧张的时候就忘记了，但这会给考官留下好的印象。
就好像到人家家里做客，要有礼貌一样。
还有表情管理，很多人会忽视这一点。
你要是全程板着脸，就像人家欠你钱似的，考官怎么会觉得你适合做导游带游客呢。
要面带微笑，这样可以让你的讲解更有亲和力。
四、特殊情况要是在考试过程中突然忘词了，这可有点尴尬，不过别慌。
我那个时候就有点慌神了，结果就彻底卡壳了。
你完全可以在不影响整体意思的情况下，简单过渡一下。
比如说“这个部分呢确实很有故事性，让我再组织下语言”，然后迅速回想自己的导游词。
要是碰上考官很严厉或者一直打断你提问，这也是有可能发生的。
导游考试——现场导游考试经验总结
导游考试——现场导游考试经验总结1、口试一般有两至三位主考官，他们会分别对你提2到4个问题，有的会提更多，回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，作到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里，心理素质显得尤为重要。
2、导游词一般准备10至12分钟为宜（具体时间最好自己确定一下），不要太长。
所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的，看表练习当然是为了考试时能把握时间，如果太长或太短，尽快做修改，不要认为这句话或那段典故经典，舍不得删。
3、现场导游考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有理，落落大方。
4、主考官提问的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太偏的答不出也不会太丢脸5、多使用礼貌用语，如“老师们好！”、“各位老师辛苦了！”、“谢谢您的指点！”、“再见！”等，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。
6、注意着装，虽然已是入冬，但在日常厚外套内最好配上正规礼服，入考室时可以先除去放在门外，否则形象臃肿不堪7、进行讲解和答问时务必注视考官，带一种自信神情，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。
8、遇到答不出的问题可以进行推测，但一定要声明是个人看法，如果实在没有把握，最好坦白承认，并当场求教考官，切忌不懂装懂。
9、考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密。
10、如觉得在面试时手足无措，最好准备一枝笔带入，讲解时双后握笔，以免感觉手没地方放，同时也可作为导游指示棒使用。
最新导游考试面试秘诀
导游考试面试诀要一、景点解说要出色景点解说是导游员的重头戏，也是旅客较为看好的旅行产品之一。
为此，解说好景点，让旅客快乐满意是极为重要的。
导游员要在控制时间的基础上，有效运用各样导游技巧，突出要点，讲出新意。
在景点解说中，导游员要依据不一样的对象和文化层次，因人而异地选择好解说内容。
旅客层次高导游人员要讲的深一些，旅客层次低导游人员要讲的浅一点，平常一点。
在运用导游技巧上也是这样。
比如对一般的旅客，导游员可多一些虚实联合法、问答法、借用故事法、拟人比喻法以及活用数字法，等等。
而对层次较高的旅客可运用点睛之笔法、制造悬念法、设置疑问法、奇妙穿插法以及委婉风趣法，等等。
导游员在解说前，第一要存心识地“占据”地点，面向旅客面带笑脸，既不要靠旅客太近，也不要离旅客太远，大概离旅客1米左右即可。
导游员的语音大小高低要依据当时的环境而定，手势的幅度不要过大，解说的景点空间距离超越也不要过大。
二、填鸭式解说不行取旅客不肯听导游员的解说，其原由有很多，有的是疲惫太累不肯听导游员解说，也有的是导游员解说水平很一般，提不起旅客的兴趣，还有的是导游员给旅客沟通的时间太少以及旅客忙于自己的事情或在考虑问题，等等。
旅客不肯听解说，导游员第一要控制自己的情绪，并剖析其原由，而后在依据详细状况因材施教。
比方，旅客自感疲惫太累，那导游员要赐予旅客必定的歇息时间，有时在旅途中也要倡导旅客抓紧时间注意歇息，此时，自己也不要多解说介绍。
假如对导游员存心见，那导员要实时调整解说内容，既突出要点，又不罗罗嗦嗦，努力把导游词讲出新意和特点，以此来引发旅客的联想和兴趣。
假如旅客的沟通时间太少，那导游员在安排旅行项目时要略微放宽松些，给他们适合的沟通时间。
若旅客在忙于个人的事务以及考虑自己的问题时，导游员不要去打搅他们。
三、打搅解说要沉着导游员在解说时，有个别旅客会打搅导游员的解说，此种现象的出现不过有几种原由：一是有个别旅客喜爱在大家眼前夸耀自己的学识。
现场导游口试考试的一些小技巧
现场导游口试考试的一些小技巧1)问门先向两位考官行礼,主动向他们问好2)穿着干净,大方,不需要太正式,休闲装就可以了,不要装奇装异服浓装艳抹来掩盖你本身的气质3)进门以后他们会先和你聊天,问到关于你的职业呀,个人优点缺点以及为什么要选择从事这个行业,不要拘束,像和朋友聊天一样就行了,但是一定要表明你对这个行业的热爱.4)背景点的时候放慢语速,不要紧张或者为了显示你的熟炼流利而讲得很快.娓娓道来会稳定你的心情,显示你的沉着,抓住考官的注意力,让人能够听清楚你在讲什么,使人觉得你是在讲述而不是背诵,另外一点好处就是由于每个人的口试时间都是有限的,如果你准备不是特别充分,慢慢讲可以减少你讲出的内容,从而让你在限定的时间能把你准备得最好的一部分展现给考官.5)讲话的时候不要有小动作,控制一些因为紧张产生的下意识的小动作.不要向后靠在墙壁上,放轻松自然站直6)讲解的时候看着考官讲,微笑,想象中把自己至身于景点,配合必要的手势动作.在讲解中加入对游客的提问或是反问,然后等待着考官回答你,一般的考官都会很乐于跟你配合.他们听过很多人讲会有些厌,这种互动试的讲解会为你提高印象分.7)听仔细口试结束的时候,考官对你说的话以及他们脸上的表情,往往考官的最后一句话暗示了你的口试结果.我是2001年考的外语导游，把我当年的经历说出来，也许对你有些用处.我那时面试的分值分布是这样的:导游词60分,导游业务问答30分，礼仪10分.建议你面试当天,穿的稍职业些,如果是女士最好化淡妆,尊重她人也是尊重自己.领好你的面试号牌后，进门问好鞠躬，记得要把门带上.细节决定成败.导游词多半是省内的景点,只要你熟悉记住即可,不必死记,一定要把导游词变成自己的话讲解出来，放松些,年代,地点，代表人物必须记清.导游业务建议你熟看导游业务那本书，基本问题并不难，都是些突发事情问你如何去做的,按照导游业务上讲的规则回答，大体不差,混个及格问题不大.<br>小技巧:面试老师一般2-3位,眼睛活络些,首先找到主考,微笑是你尴尬时最好的武器.面试老师一般在景点上未必记得那么熟,如果你导游词有段忘记了，大可不必慌张,跳过往下说就是了.老师们都比较认可导游的现场反应和处理危机情况的能力，这也是对你的变相的考试，放松些,RELAX,祝你成功!在导游资格证的考试中，现场导游考试在几门考试中的通过率最低，近两年如果旅游局不在最后酌情加分的话，现场导游的考试通过率通常不会超过20%。
导游证考试窍门
导游证考试有一些小窍门，以下是一些建议：
判断题答题技巧：对于判断题，如果题目描述的事实与你的常识相符，一眼就可以看出答案。
如果题目中有一些关键词可能是反义词，或者数字型题目有意把数字写错，只要发现一处错误，整个题目的答案就是错误的。
选择题答题技巧：首先要认真读题干，明确题目问的是什么。
然后认真读每个选项，明确选项之间的区别和联系。
如果有明显错误或与题干明显无关的选项，可以直接排除。
对于有多个答案的题目，可以先标出明显正确的选项，然后根据题干和选项之间的关联进行推断。
多选题答题技巧：多选题每题1分共35分，需要特别注意。
多选题可以从备选答案中选择二至五个正确答案，需要注意题目要求的是选择正确答案的数量。
对于原话型题目，可以根据教材上的原话直接选择答案。
对于理解型题目，需要先理解题目和选项的意思，然后进行逻辑推理和分析，才能选出正确答案。
做好笔记和资料整理：在备考过程中，需要把所有重要的信息都记在容易找到的地方，如旅游景点的位置、开放时间、门票价格等。
这样在考试的时候就能迅速找到需要的信息。
模拟考试：可以找一些模拟题进行练习，让自己熟悉考试的流程和题型。
如果遇到不会的问题，就马上去查证答案并记住它。
保持积极心态：导游证考试虽然有一定的难度，但是只要保持积极心态，认真备考，相信自己能够通过考试。
导游证考试现场导游提问与回答要点
现场导游提问与回答要点一、景点知识（一）马王堆汉墓（二）岳麓书院1、与爱晚亭有关的一首诗：唐代杜牧的《山行》。
2、书院建筑顶上插有宝剑，意思为辟邪和避雷。
3、麓山寺三绝碑之三绝：此碑的文采（李邕）、书法、刻工都精湛独到，所以人们又称它“三绝碑”。
李邕（音庸）立此碑4、岳麓书院四个功能区：讲学区、祭祀区、藏书区、园林区。
（三）炎帝陵1、行李亭上方悬挂的是周培源书写的“民族始祖，光照人间”横匾。
2、炎帝陵正殿大门两边对联：3、炎帝的三大功绩：奠农、工基础、开医药先河。
4、根据图片指出炎帝的功绩。
（四）毛泽东故居1、毛主席曾当过2 年农民。
2、毛泽东故居坐落在韶山冲的上屋场，坐南朝北。
3、解放后，按1918 年原样复原。
当时主席家有13 间半瓦房和22 亩田土。
4、韶山铜像广场的毛泽东铜像再现了1949 年10 、1 的开国大典。
（五）南岳衡山（六）lang 山1、位于莨山最南端的湘桂边境的为八角寨景区。
2、扶夷江发源于广西资源县的猫儿山。
3、天下第一巷全长238.8 米。
（七）岳阳楼1、岳阳楼与吕洞宾有关的一首诗：朝游北越暮苍梧，袖里青蛇胆气粗。
（三醉岳阳人不识，朗吟飞过洞庭湖）。
2、明代诗人魏允贞：洞庭天下水，岳阳天下楼。
谁为天下士，饮酒楼上头。
3、元帝封吕仙为孚佑帝君。
4、岳阳楼前的为“三醉亭”和“仙梅亭”。
选择题中B （真迹，为乾隆年间张照所书）放在二楼。
5、岳阳楼三楼汇集诗仙、诗圣和领袖的风采，体现在毛泽东手书杜甫的《登岳阳楼》悬挂在楼中央，两边是李白的“水天一色、风月无边”的短联。
（八）桃花源1、菊圃门口对联：却怪武陵渔，自洞口归来，把今古游人忙煞；（欲寻彭泽令，问田园安在，惟桃花流水依然）。
2、桃花源牌坊楹联：桃花流水福气洞天，红树青山斜阳古道。
（九）黄石寨1、通过图片辨别五指峰和天桥遗墩、南天一柱和定海神针；南天一柱高300 多米。
2、摇钱树学名“青钱柳”。
3、在娱乐台可近看“天书宝匣”。
河南导游面试宝典--考官亲授通关秘诀
全文在后面第一页仅为试读1.穿着西服套装,**************运动装.商务着装也行2.女生化淡妆最好，*********都行。
男生头发最好清爽点3.考试举办方给排序，在候考厅*********************。
考试一般在宾馆客房，你前头的在里面考试，你在门外面*****************。
4.到时考场会给你要求，上一个考完了，你进门需要***还是***********，不要上一个出来你就直接进去。
5.可以在门外********怎么样，也可以************************，这样有可能选你喜欢或者逃避你不喜欢的景点。
不排除变态考官换顺序，不过很少。
6.进门把门轻轻关到你进去之前的状态，面带笑容，走到合适距离，**************，不能说自己的名字。
老师一般在宾馆房间靠窗的那面墙，两个老师并排坐。
7.把你的评分卡******************，评分卡的方向最好让考官拿到就是****无需****。
8.然后老师示意你****，一般是老师桌面面前或者侧面电视柜上，有八张倒扣着的纸牌大小的考题，******，************************* 9.然后退到离考官***********的距离，********************并进行讲解******************************************通关宝典1.穿着西服套装,比较稳妥;对自己比较自信,运动装.商务着装也行2.女生化淡妆最好，盘发马尾都行。
男生头发最好清爽点3.考试举办方给排序，在候考厅点到名按序号排队入场考试。
考试一般在宾馆客房，你前头的在里面考试，你在门外面领到评分表后按序号排队，一个考场有一到三个候考的。
4.到时考场会给你要求，上一个考完了，你进门需要敲门还是等考官开门来叫你，不要上一个出来你就直接进去。
5.可以在门外听一听前一个说的怎么样，也可以偷偷问他抽的景点从左往右是第几个，这样有可能选你喜欢或者逃避你不喜欢的景点。
导游证答题技巧
导游证答题技巧《导游证那些事儿——答题技巧大揭秘》嘿，朋友们！今天咱就来唠唠导游证答题技巧这档子事儿。
相信很多小伙伴都为了这本证挑灯夜战过，别急，听我慢慢给你道来。
咱先说单选题，这可就像是个小机灵鬼，看似简单，一不小心就给你来个坑。
这时候咋办呢？那就是眼要尖，心要细，千万别着急着去选。
举个例子哈，有时候题目会问你哪个地方最怎么样，嘿，你就得好好琢磨琢磨，每个选项都得看仔细咯，有的可能第一眼看上去不错，但再一瞅，诶，好像有点小问题。
你就得像个侦探一样，把那些隐藏的线索给挖出来。
说到多选题，那可真是个磨人的小妖精。
这就要求我们脑袋得灵光，知识得扎实。
多选题就像是一个大家庭，每个成员都得照顾到，不能落下谁。
做这种题的时候，千万别贪心，觉得这个也好，那个也对，结果一股脑全选了，那可不行。
咱得一个一个捋清楚，确定没问题了再选。
还有判断题，这就简单多啦，不是对就是错嘛。
但是，可千万别小瞧它，有时候那些个陷阱就藏在里头呢。
比如说，有的话听上去好像没啥毛病，但你仔细一想，诶，少了点啥。
这时候就得保持清醒的头脑，别被它给忽悠了。
那简答题呢，那就是个考验你记忆力和总结能力的时候啦！你得像个知识宝库，把那些重要的点都给搜刮出来。
不过别担心，平时多背背，多总结总结，到时候自然就能信手拈来了。
除了掌握这些技巧，心态也特别重要。
考试的时候可别紧张，你就把自己当成个超级导游，这些题目就是你的游客，你得好好给他们解答疑问。
而且，别想着一次就全对，错几道题那也是正常的，谁还没个失误的时候呀！总之，考导游证不容易，但只要咱掌握好这些答题技巧，再加上平时的努力，相信大家都能顺利拿到那本宝贵的证书。
加油吧，小伙伴们，为了我们的导游梦想冲呀！等咱拿到证，就可以带着游客们游山玩水，那多带劲呀！。
导游证考试面试技巧
导游证考试面试技巧导游证考试面试技巧导游证书简称“导游证”，是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。
下面是店铺收集的导游证考试面试技巧，希望大家认真阅读！关于自我介绍自我介绍不要超过30秒，可以自己掐表练练，其实30秒就足够了。
不要说废话，介绍司机什么的就不用了。
开头的黄金30秒要好好把握，直接进入正题就好。
景点讲解景点讲解的时候若是可以讲的跟别人不一样，那么肯定能拿高分。
很多人说景点讲解的内容很多很难背，那么就不要背，因为任何一个景点能够成为景点，一定有很多好的切入点，讲解自己擅长的部分就好，所以导游词一定要自己去写，按自己的感觉来。
死记硬背的效果肯定很不好，考官一听就知道这个是新闻联播，讲解的时候自己也不会自信。
比如福州的三坊七巷，切入点有古建筑、历史名人、故居，抽一个最有感觉的点创作出导游词。
景点讲解8-12分钟，达不到或超过规定时间的`，1分钟（不足一分钟按一分钟算）扣总分1分，以此类推。
关于省情要不要讲省情，看情况，比如河南，山东，辽宁，一句话可以概括省情就说。
比如福建，没法用一句话讲完的，就讲市情，每个城市分别概括。
关于问答问答时现场抽题，若是抽到的题确定是考纲之外的，那么恭喜你肯定通过了，因为考官觉得你很棒，所以故意出一些题目想看看你怎么答。
另外回答一定要真实，比如考官问这个景点你去过吗？没去过考官也不会觉得怎么样，可以说现在通过书籍网络等很多手段也了解了很多。
知识问答，放宽心，不读书一定过不去。
关于语言与礼仪语言仪态分一般不会早打，除非特别邋遢或是特别倾国倾城，大部分人都属于正常人，所以全场都要注意自信表达。
同时这个是可以调节分数的，老师会放在最后来考虑。
其他要点1、前一个考生出来时，最好侧身让位，不要让考官感觉我们迫不及待要冲进去。
2、手机调成静音，不要震动。
所有东西尽量都放进包里，不要干扰自己。
3、待前一位考生出来后30秒左右，敲门询问“请问老师我可以进来吗？”，一般老师会说“请进”后再进去。
导游考试心得技巧导游人员讲解窍门
导游考试心得技巧导游人员讲解窍门常用的导游方法和技巧——【光华教育】提供(一)分段讲解法对比较小的、次要的景点可采用平铺直叙法进行导游讲解，但对规模大的重要景点就不能面面俱到、平铺直叙地介绍，而应采用分段讲解的方法。
所谓"分段讲解法"，就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来分段讲解。
(二)突出重点法所谓"突出重点法"，就是在导游讲解时避免面面俱到，而是突出某一方面的讲解方法。
1．突出大景点中具有代表性的景观例去秦俑馆游览，要突出对一号坑和二号坑的讲解。
2．突出景点的特征及与众不同之处3．突出旅游者感兴趣的内容4．突出"……之最"面对某一景点，导游人员可根据实际情况，介绍这是世界(中国、某省、某市、某地)最大(最长、最古老、最高，甚至可以说是最小)的……，因为这也是说景点的特征，很能引起旅游者的兴致。
(三)触景生情法"触景生情法"就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。
触景生情贵在发挥，要自然、正确、切题地发挥。
(四)虚实结合法虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合，即编织故事情节的导游手法。
就是说，导游讲解要故事化，以求产生艺术感染力，努力避免平淡的、枯燥乏味的、就事论事的讲解方法。
(五)问答法问答法就是在导游讲解时，导游人员向旅游者提问题或启发他们提问题的导游方法。
问答法有多种形式，主要有：1．自问自答法 (为了吸引游客的注意力)2．我问客答法 (诱导旅游者回答)3．客问我答法 (满足旅游者的好奇心)(六)制造悬念法导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起游客急于知道答案的欲望，使其产生悬念的方法即为制造悬念法，俗称"吊胃口"、"卖关子"。
(七)类比法所谓"类比法"，就是以熟喻生，达到类比旁通效果导游手法。
1．同类相似类比将相似的两物进行比较，便于旅游者理解并使其产生亲切感。
导游词考试内容及技巧
导游词考试内容及技巧总有小伙伴在问导游词背熟就能过面试吗?其实不一定!为什么?下面请跟小编先来看看现场考试都考什么：现场考试所考内容景点讲解主要考察考生讲解是否符合规范程序，考生对城市概况和景点讲解的正确性、条理性、全面性，讲解是否详略得当、重点突出，讲解技巧的运用和对所提问题回答的正确性。
导游规范主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用能力。
应变能力主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。
综合知识主要考察考生对旅游业相关地理知识、历史脉络的掌握情况、国内旅游业发展进程、国内知名旅游景区特点、本省在政治、经济、文化、社会发展等方面取得的重大成就以及具有较大影响力的重大事件等相关知识。
以上4点是每个省份都需要考到的部分，分值占比分别是：礼貌礼仪占 5%，语言表达占 20%，景点讲解占 45%，导游服务规范占 10%，应变能力占 10%，综合知识占 10%。
现场考试考验的是导游员的基本素质，通过检验来反映在未来的工作中，你是否能应对突发的情况、面对游客的提问你是否能回答上来。
虽然导游词背熟不一定能通过面试，但导游词背不熟一定过不了面试!景点讲解在考试中占比45%，所以依然需要重点准备。
导游词分为欢迎词、正文、结束语三部分，开场白和结束语可以直接背模板、背框架，当然，如果有自己可以发挥的地方，也会一定程度上为自己加分。
小编已经为大家整理好了开场白和结束语的模板，建议大家可以直接收藏这篇文章，随时背诵。
开场白有一句广告词说：心随我动，沟通无限，那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始，我是来自__旅行社的导游，我姓_，大家可以习惯的叫我_导或者是小_，我啊，是地地道道的__人，性格热情、豪爽，所以说在这三天的行程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气，只要你的要求是在合理而可能的情况下，我一定会尽我自己最大的努力为你解决。
那同我一起为大家服务的还有司机_师傅，我俩可以说是旅游界中的最佳组合，也可以说是黄金榙档，不客气的说我们是强强联手，所以说在座的各位你这次旅行交给我们，不仅可以放心，还有舒心、开心。
导游证通过的秘诀
导游证通过的秘诀导游证是从事导游职业的重要资格证书，对于想要成为一名合格导游的人来说，通过导游证考试是必经之路。
然而，导游证考试的难度不容忽视，想要顺利通过考试并不容易。
在这篇文章中，将为大家分享一些导游证通过的秘诀，希望对大家有所帮助。
一、了解考试内容和要求首先，了解考试内容和要求是准备导游证考试的第一步。
不同地区的导游证考试可能存在一定的差异，因此需要事先了解自己所要参加的考试的相关规定。
一般来说，导游证考试包括笔试和口试两个部分，涉及到相关法律法规、地理历史、文化知识、导游礼仪等方面的内容。
仔细研究考试大纲，了解各个科目的权重和难度，可以帮助我们有针对性地进行备考。
二、制定科学合理的备考计划备考导游证考试需要有一个科学合理的备考计划。
根据自己的时间安排和个人特点，合理安排每天的学习时间，确保每个科目都能够得到充分的复习。
并且要将重点放在重难点上，注重理论知识的积累和实际操作的练习。
备考期间，要保持良好的学习习惯和生活习惯，保证充足的休息和饮食，以提高学习效率。
三、独立学习和课外拓展除了参加培训班外，独立学习和课外拓展也是备考导游证的关键。
通过阅读相关参考书、杂志和专业期刊，扩大自己的知识面；多参加导游培训班、讲座和研讨会，提升自己的专业素养。
此外，积极参加实践活动，亲身体验导游工作的方方面面，锻炼自己的语言表达能力、思考能力和应变能力。
四、刻苦训练口试表现导游证考试口试环节对于综合能力的考察较为重要，因此需要刻苦训练口试表现。
可以通过参加模拟考试、角色扮演等形式，提前熟悉考试情境和口试流程。
在口试过程中要注意流利的语言表达、清晰的发音和准确的语法。
同时还要注重肢体语言和非语言沟通的能力，展现出自信、亲和和专业的形象。
五、注重实际操作技能的培养除了理论知识的学习外，实际操作技能的培养也是导游证考试的重要内容。
包括地图导航、讲解能力、团队管理等方面的技能培养。
通过实地考察和实践操作，提升自己的实际操作能力和应变能力，为考试中的实操环节做好准备。
初级导游资格证面试之现场考试的经验分享
专业资格培训
初级导游资格证面试之现场考试的经验分享
初级导游资格证现场考试中面试官的心情也是考生应该注重的一方面。
考官们经历一次又一次的口试，对景点的内容熟悉的已经不能在熟悉了。
考生们讲的几乎是千篇一律，没有多大变化，要想赢得考官的好感，就得学会推陈出新。
所以，考生们应该注意一下几个问题。
第一
注意小细节往往能给老师留下一个好印象，这从你进考场门以前开始，穿戴要大方得体，进门要先敲再进。
进门给老师递准考证时候要向着老师的方向。
鞠躬问好。
第二
在讲解时候一定要先听老师说开始再开始，字要讲解清楚，语气婉转得体。
要是在讲解词里出现一些别人不知道的内容，吸引老师的注意，引起老师对你讲解内容的兴趣，那么你已经成功了。
第三
面试官提问主要是问你和讲解有关的一些问题，所以回答时候就会观察到你在讲解时材料是否准备充分。
要是真有你不知道的问题千万不要乱说，因为那样的话老师会让你下不了台的。
不会就很自然的表示这方面我还不太清楚，希望老师指教。
要考官得到心理上的满足感。
第四
讲解完毕离开时候双手恭敬的接老师递给你的准考证，再次鞠躬并谢谢老师。
反身出门轻合上考场的门，因为这时老师还没给你打分。
口试经验只是让大家借鉴的，并不是让原版照抄的，考生们一定要做好口试面试准备，争取取得一个好成绩！。
导游资格考试现场考试应试技巧
导游资格考试现场考试应试技巧作者：刘琳来源：《广西教育·C版》2018年第02期【摘要】本文论述广西导游资格考试现场考试的基本要求，从调整报考心态、准备景点导游词、讲解的准备训练、考前准备、考试中要注意的事项等方面探索导游资格考试现场考试的应试技巧。
【关键词】导游资格考试现场考试应试技巧评分标准【中图分类号】G 【文献标识码】A【文章编号】0450-9889（2018）02C-0168-02自从实行导游资格考试以来，广西参加考试的人员就在逐年增加，尤其是最近几年，随着考试人员的迅速增加，导游资格考试的制度也在不断完善，逐步发展为笔试和现场考试两个部分。
笔试比较简单，主要考查人们对于基础知识的掌握情况，以记忆为主。
而现场考试是对综合内容的测试，在一定的环境下，考官会逐个对考生进行模拟问答，以考查他们的实践能力。
由此可见，现场考试比笔试更难。
本文探索广西导游资格考试现场考试的主要内容和技巧。
首先要了解现场导游资格考试的基本要求以及评分的标准，才能在考试之前有所准备，在考试中取得更好的成绩。
虽然都是依据国家规定的考试内容进行考试，但是各个省份之间的考试还是存在着一定的差异，不过基础内容还是一样的。
广西导游资格考试现场考试的评分标准如下：（一）景点讲解。
这项内容相对比较重要，占30%，一般会使用随机抽取的方式来确定每个人讲解的内容，然后按照抽取的具体内容，全面、生动、灵活地讲解景点。
这部分考试主要考查考试人员对于景点的掌握程度。
（二）语言运用。
这项内容同景点介绍一样重要，而且语言的运用更加能体现一个导游的知识储存量，占40%，首先要有标准流利的普通话，其次在讲解的时候语速和语音都要适中，逻辑思维能力要足够强，并且还要运用非口头语言进行表达，比如一些必要的手势、表情等，这样能够使讲解更加丰富多彩，生动吸引人。
这项考试主要是为了考查参考人员的语言综合运用能力。
（三）导游规范。
这项考试内容占10%，这就要求参加考试的人员能够熟练记住导游服务的规范，而且还能够进行熟练的应用。
导游资格证现场考试之如何应对考
导游资格证现场考试之如何应对考礼貌微笑“仁”“礼”自古就一直备受推崇，可见“礼”在任何时候，任何场合都特别需要。
咱们暂且抛开礼制不谈，就单说礼貌。
在导游资格证考试现场，等待进场的时候，一定要安静，切忌大吵大闹。
可以安安静静的复习下导游词，可以喝口水润润嗓子，毕竟待会儿你的成绩好坏，很大的功劳都会是嘴上功夫。
被告知轮到你进场后，就落落大方的走进去，切忌畏首畏尾。
顺便很自然的关上门，但不要发出太大声响。
首先必须要微笑的看着主考官们，向他们问好(上午就说上午好，下午就说下午好)。
自然利落有大方，就这样做，好印象也自然而然留给了考官们!亮眼打扮2016年导游资格证考试时间：6月左右，正是暖春艳阳天。
在这个时候千万不要为了风度不要温度。
但穿着打扮还是一定要亮眼的，没有哪个考官对着干干净净的考生还会有很差的第一印象。
俗话还说过伸手不打笑脸人呢!选择适合的服装，带着优雅的笑容，仪容仪表这个方面就算是十拿九稳了。
合适的服装：穿着不要过于暴露，正式但又能显出你活泼开朗的个性。
在仪容仪表方面不要过于低调，能高调的话就不要去演示。
抑扬顿挫能够用抑扬顿挫来形容的也只有语调语气了。
这个很大部分是体现在导游资格证考试的导游词方面。
欢迎词幽默风趣，语调不可太急促，语气尽可能轻快。
沿途讲解部分就要根据个人口吻以故事的方式讲出一系列内容。
侃侃而谈的前提是沿途讲解一定要符合史实，切忌夸夸其谈不可取。
导游欢送词就要在煽情的基础上尽量留心，能够尽自己可能留下游客，对旅行社来说你是个优秀的导游，对自己来说你完成了自己的突破，众望所归!游客是因为喜欢你才会在下一次旅行时，将你所在旅游公司做为第一候选。
开朗亲切对于导游资格证考试的考官来说，第一印象尤为重要，彻底会为考生争取或者失去这来之不易的机会。
导游，就该是时刻让游客觉得亲切有爱的一个职业。
面向本就亲切会让你增加莫名的优势。
如果没有这么好运，通过后天的练习，保持微笑，相信同样会为自己加分。
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全国导游考试现场导游通关技巧-导游证考
试
导游考试备考阶段，2015年导游考试现场导游通关技巧，供大家学习参考！
如何备考现场导游?
一、考试前先弄清楚，考什么，哪些是重点?
这有点像费话，是吧，不就是考十个景点的讲解吗?我认为不是的，想想，为什么要考现场，一定要见到你本人啊?考什么，在各位朋友的
现场导游汇编
的最后几页就说了，考语言表达、仪表、讲解、规范和应变，这谁都看到得，可有没有好好想过呢?每一方面如何做准备。
其实要我说得通俗一点，要考的，要看的就是你有没有做导游的资质，从语言到形象，再到有没有做导游所需的亲和力，热情劲!所以我觉得备考现场你最现要准备的就是好的状态，要先打心眼里明白，作为服务行业的导游人员，你要有朝气，要热情，要充满激情，并且用这样的心态去准备你的每一篇导游詞，这一段不是费话，请记住态度决定一切!
二、客观分析十个景点的导游词组成，不要盲目畏惧!
A、突显个性，重点准备――先把导游词中能够通用的部分认真准备!
我听得最多的话就是“十篇导游词啊，每个十分钟，那哪里记得住啊”，其实真有那么多吗?分析一下：从规范的要求来说，一篇结构完整的导游词应该有五大部分，1、欢迎词2、行程介绍3、相关注意事项说明4、景区景点概况及讲解5、欢送词。
那么在这些部分中，除与景点相关的第4部分是十个点各不相同的，其他部分是略作调整即可通用的，而且第1、2、5部分是比较突显个性的，是每个人不同可以充分发挥个人特色的，多花点功夫来设计、来写并且把它练习好，应该会增加你考过的概率的。
这是事半而功倍的事，你好好的做一次的准备，十篇稿子都能用，比你去直接copy别人的东西更好记，也更有意义!
这部分准备得好的话应该会占去3至4分的时间。
B、多查资料，有所取舍――抓住景点讲解的关键内容!
把A部分准备好后，还有6分钟左右的时间，大概要写1500个字，这一部分就是与景点相关的。
在前面我说过，我不赞成你们只看一篇导游词，然后就背这一篇，这样难度很大的，因为那些稿子严格来说并不是太好记忆的导游词。
我觉得比较合适的方法是：
1、你先多找一些资料来看，看总比背容易吧，
2、把你看过的东西分析一下，哪些部分是你印象较深的，看一遍后能说出个大概的，就把这些部分做为你景点讲解的内容，因为这些东西最好记，你别嫌它讲得太浅，导游讲解本就是深入浅出的，各种内容都有，你是入门考试，不是导游大赛。
3、把你挑出来要讲的部分，分个块，比方说黄鹤楼，先讲其地位(三大名楼、4A景区、中国旅游胜地40佳等)，再讲楼名的由来(因地得名，因仙得名)，再讲黄鹤楼修建的历史，把三部分串起来，你的景点讲解部分就完成了。
再举个例子，大别山，这是很多人都抱怨没有资料的，你可以，先讲其重要的地理位置，历史上的名称及由来，发生了一些什么大事，再讲其景区景物特别，为什么，什么时候被定为国家森林公园，公园概况，最后讲讲天堂寨或薄刀峰及罗田县的情况，这些都讲完了，我想时间也差不多到了，实在不行，可以就景区的景物再讲一点。
这些块都是你根据自己的思维方式来分和串
的，所以记忆起来，就不会那么吃力。
导游资格考试关于现场口试(面试)时要注意的几个细节：
一、尊重除考官以外的考场工作人员，他们有确定考生是否违规的权力，如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试成绩和补考资格(好象今年大多数省区取消补考了)。
二、多使用礼貌用语，如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。
三、注意着装，虽然已是入冬，但在日常厚外套内最好配上正规礼服，入考室时可以先除去放在门外，否则形象臃肿不堪。
四、进行讲解和答问时务必注视考官，带一种自信神情，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。
五、遇到答不出的问题可以进行推测，但一定要声明是个人看法，如果实在没有把握，最好坦白承认，并当场求教考官，切忌不懂装懂。
六、考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱
口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密。
七、如觉得在面试时手足无措，最好准备一枝笔带入，讲解时双手握笔，以免感觉手没地方放，同时也可作为导游指示棒使用。
八、面带微笑，微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。
九、与考官保持适当距离，以两米至四米为宜，紧邻考官会招致考官不满(与心理学规律有关，恕不详述。
)
十、不要向考官打听成绩，不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。
十一、考完后记得拿走身份证、准考证，这是将来领取成绩的依据，非常重要。
而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。
十二、最重要的一点——自然。