松下公司的组织结构
企业文化经典作品-日本的管理艺术
日本的管理艺术(The Art of Japanese Management)一、 作者简介《日本企业的管理艺术》由美国哈佛大学工商管理研究院和斯坦福大学商学研究院教授理查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯合著。
理查德·帕斯卡尔(Richard Tanner Pascale),是牛津大学的协同院士,也是圣塔菲研究中心(Santa Fe Institute)的访问学者。
曾任教斯坦福大学商学研究所达二十年之久,全球首屈一指的企业顾问、畅销书作者,也是备受敬重的学者。
帕斯卡尔博士是纽约时报畅销书《日本的管理艺术》的合著人,也是《刀口上的管理》(Managing on the Edge)一书的作者。
帕斯卡在《哈佛商业评论》上所发表的文章《禅与管理艺术》(Zen and the Art of Management)荣获麦肯锡奖。
他曾与数十位财富杂志五百大公司的执行官及最高经营团队成员密切合作,共同推动组织转型。
安东尼·阿索思(Anthony G·Athos)曾任哈佛商学院企业管理教授,一九八二年辞职后,全時間投入辅导高层经理人。
阿索思以教学出色著称,与帕斯卡尔(Richard Pascale)合著《日本的管理艺术》(The Art of Japanese Management)。
二、书背景介绍企业文化概念最早出现于美国,是美国的一些管理学家总结日本管理经验之后提出来的。
最早提出企业文化概念的人是美国的管理学家威廉.大内。
他于1981年出版了自己对日本企业的研究成果《z理论-美国企业如何迎接日本的挑战》。
在这本书里,他提出:日本企业成功的关键因素是它们独特的企业文化。
这一观点引起了管理学界的广泛重视,吸引了更多的人从事企业文化的研究。
在随后的两年时间里,美国又连续出版了三本企业文化的专著——《日本的管理艺术》、《企业文化》和《追求卓越》,连同威廉.大内的著作一并构成了所谓的“企业文化新潮四重奏”。
松下人事制度_年功序列到内部竞争
松下人事制度:年功序列到内部竞争企业竞争机制的引进并不与企业凝聚力存在矛盾,相反更能体现出职工个人的价值。
“年功序列”体制落后于市场日本松下电器产业株式会社的创始人松下幸之助老先生曾经说过:“什么叫做经营?下雨打伞就是经营”。
其根本含义就是不论做什么事情都要使自己的做法不断适应外部环境的变化,以求在竞争中经常处于优势状态。
松下电器从1981年创立以来,在80多年的历程中始终以“为了使人们的生活变得更加丰富、更加舒适,并为世界文化的发展作出贡献”为经营理念,从事企业经营活动。
进入21世纪,世界范围内激烈的市场竞争局面,对松下电器在全球的经营活动造成了严重的不良后果。
按照松下电器中村邦夫社长的分析,造成这种情况的根本原因是被公司称为“20世纪成功商业模式”的做法及组织结构已经不再适用。
松下电器意识到这一点,开始推行面向21世纪新商业模式的“破坏与创造”-—“创生21计划”,虽然如此,它的结构改革的步伐并没有跟上急剧强化的市场要求。
作为松下电器“破坏与创造”重要内容之一的人事制度改革工作,也根据市场形势的需求经历了巨大的变化过程。
松下电器多年以来执行的薪资体系,是以设计职工个人人生为依据、注重对职工培养的“年功序列”体制。
一个刚从大学毕业的学生从进入公司工作开始,根据她在不同阶段的需求和贡献,公司会为她设计一条曲线。
在对其培养成长过程中,每个阶段的薪资福利待遇水平也随着这条曲线的变化而变化。
在这种变化中,虽然松下的评价制度对职工的薪资调整和奖金分配会起到重要的作用,但最终的结果是不论对职工的评价好坏,每个职工都可以不同程度地增加工资,也可以得到一定数额的奖金。
这种被称为“年功序列”的薪资体制,在相当长的一段时间内,对培养人才,稳定职工队伍,增强企业职工凝聚力起到了积极的作用。
随着愈来愈激烈的市场竞争局面的出现,上述做法已显现出不能适应企业发展需要的弊病。
尤其是以松下电器在中国统括公司名义成立的“松下电器(中国)有限公司”,面对中国人才市场激烈竞争的局面,更有必要首先在企业内部引进竞争机制,以促进职工竞争意识和危机感的形成,从而更好地调动职工主观能动性。
公司治理不同模式比较(案例)
了非杜邦家族的马可,财务委员会议议长由别人担任,自己专
事董事长一职,从而形成了一个“三驾马车式”的体制。1971
年,又让出了董事长的职务。这一变革对于美国典型的家族公
司而言,不能不说是一个重大的改革。虽然杜邦公司仍由家族
力量所控制,但是董事会中家族比例越来越小。在庞大的管理
等级系统中,如果不是专门受过训练的杜邦家族成员,那么就
于松下电器公司一般也拥有银行、保险公司的股份,这种交叉持股 使得股东的影响程度很小,因而松下公司的董事基本上来自于公司
内部。同时由于松下公司一贯强调依靠自身力量加强财务实力,其
资金流稳定而充足,使松下公司对银行资本能保持一定的独立性, 因此银行对松下公司的经营活动基本不具有监控能力。
2.松下电器公司的组织结构
1966年正式取名为西门子股份公司,西门子家族拥有西门子
股份公司约10%的股份,但自1897年西门子公司由家族公司转
变为股份公司以来,一直规定其家族的股票按“一股六票”
行使表决权。1981年彼得·冯·西门子退休,伯恩哈德·普莱
特纳接班,这是新门子家族在掌管公司近140年来第一次将管
理权交给非家族成员。西门子股份公司是德意志银行财团的
单枪匹马式的管理方式,精心设计了一个集团经营的管理体
制。在美国,杜邦公司是第一家把单人决策改为集团式经营
公司,曾成为美国各公司特别是著名大公司的模式,并反映
了企业组织结构发展演变的一般特点。集团式经营最主要的
特点是建立执行委员会,隶属于最高决策机构董事会之下,
是公司的最高管理机构。
1967年,科普兰把杜邦公司总经理一职史无前例地让给
职工中提升的专职经营管理人员,经营者在公司中居主导地位,公
司的内部决策权与执行权统一。
事业部制
事业部制:大船变舰队的企业发展模式现代企业的组织结构,虽然具体形式千差万别,但归纳起来只有3 种基本模式,即集权的职能制(简称U 型结构)、分权的控股公司制(简称H 型结构)以及集权与分权相结合的事业部制(简称M 型结构) 。
其中,M 型结构是目前大型企业集团所采取的最主要的组织形态。
事业部制结构最早起源于美国的通用汽车公司。
20世纪20年代初,通用汽车公司合并收买了许多小公司,企业规模急剧扩大,产品种类和经营项目增多,而内部管理却很难理顺。
当时担任通用汽车公司常务副总经理的P.斯隆参考杜邦公司的经验,以事业部制的形式于1924年完成了对原有组织的改组,获得了很大的成功,成为了实行事业部制的典型,因而事业部制又称“斯隆模型”。
一、事业部在国外斯隆构建的事业部制,在通用汽车公司运转良好,同时也给其他面临组织管理问题的大公司提供了可贵的经验。
对通用汽车公司而言,从斯隆担任公司总裁开始,通用汽车在美国的市场占有率持续上升。
1924年到1927年,短短四年时间,通用汽车的市场占有率从18.8%上升到43.3%,而同时期的福特公司,由于忽视管理和组织问题,在同通用汽车公司的竞争中节节败退。
市场占有率从1921年的55.5%下降到1940年的18.9%,远远落后于同年雪佛莱23.7%和通用汽车公司47.5%的市场占有率。
从那时起至今,通用汽车公司一直是美国乃至世界汽车产业中的翘楚。
据统计,在1919年,美国 100家最大型的企业中, 仅有2%采用了事业部制;到1949年,幸福500家企业中只有20 %的企业采用了事业部制的组织结构, 到1980年则上升到 94.4%。
一系列的实证调查表明,到20世纪60年代,事业部制就已经主宰了各个发达国家多元化大型企业的组织结构安排。
在对幸福500家大企业的抽样研究中,发现在随机抽出的100家企业, 采用事业部制的就达到86%(见表)。
到 90年代早期,几乎所有的美国大型企业都采用了事业部制的组织结构。
松下公司的组织结构
松下公司的组织结构松下电器产业公司(以下简称松下电器)是世界最大的家用电器公司之一,在1998年权威杂志(幸福)排名的世界上最大的50家工业企业中,它以597.714亿美元的营业收入列第十三位。
松下成功的主要因素之一是其合理的组织结构。
松下电器采用分级管理、分级核算,实行事业部制。
公司经营管理分为两级,即总公司一级,事业部一级。
总公司的最高领导层是董事会,董事会设会长(即董事长)一人,在会长主持下,由社长(总经理)、副社长、专业董事参加的经营战略会议是公司的最高决策机构。
在董事会之下,由社长主持、副社长和常务董事参加的常务会议是公司的最高经营管理部。
在总公司一级设有一套健全的职能机构、包括总务部、人事部。
资料部、经理部、技术本部、生产技术部、制品检查本部、法规管理本部、海外事业本部、营业本部、宣传事业部、经营计划室、环境管理室、中国室等几十个部门,有研究人员、技术人员、管理人员2 000多人。
公司在组织体制上设置三个独立核算的营业本部,即家用电器设备营业部、住宅用电气设备营业部和电机设备营业部,并建立了全日本和国际性的销售网点,统一组织产品销售。
总公司下面按产品建立事业部,如电视机事业部、录像机事业部、电子零件事业部、电池事业部等。
事业部设部长一人,对事业部的经营管理负总责。
他定期召开事业部各职能部长和工场长参加的部务会议,研究决定事业部经营管理方面的重大问题。
事业部也设有一套职能机构,包括总务部、人事部、经理部、技术部、品质保证部、财务部、采购部、营业部等。
松下电器在1933年就建立了三个事业部,是日本最早采用事业部制的企业。
事业部门是一个自负盈亏、独立核算的经营单位,因此,事业部制可以更好的明确各部门的职责和权限,发挥他们的积极性和主动性,进一步进行专业化分工。
然而,各事业部门独立以后,比较容易脱离中央控制,各部门间的合作也日益困难。
同时高度专业化的部门不一定会有全局观念去应付所有产品的危机。
2024年10月高教自考《企业经营战略》试卷含解析
2024年10月高教自考《企业经营战略》试卷一、单项选择题1、美国Intel公司每年投入巨额经费进行研发创新,其采取的技术创新战略是______ A.追随型技术创新战略B.领先型技术创新战略C.模仿型技术创新战略D.合作型技术创新战略2、日本松下公司对生产的洗衣机、空调、冰箱等产品都统一使用“松下”的品牌名称,那么,松下公司采取的品牌名称策略是______A.个别品牌策略B.家族品牌策略C.组合品牌策略D.独立家族品牌策略3、根据企业经营领域同组织结构的对应关系,对于单一经营的企业适宜采取的组织结构为______A.事业部制B.职能制C.母公司制D.混合结构4、根据企业文化的层次,厂区厂貌文明环境情况属于______A.制度与行为层文化B.物质层文化C.精神层文化D.理念层文化5、根据战略经营领域(SBA.的划分原则,“问题SBA”具有的特点是______A.环境引力大、企业实力大B.环境引力小、企业实力大C.环境引力大、企业实力小D.环境引力小、企业实力小6、美国IBM公司有个“百分之百俱乐部”,公司以成为该俱乐部会员来激励员工完成任务,IBM此时采取的激励方式是______A.荣誉激励B.物质利益激励C.任务激励D.榜样激励7、关于企业实行横向一体化战略的好处,下列说法错误的是______A.能够吞并和减少竞争对手B.能够形成更大的竞争力量去与其他竞争对手抗衡C.能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验D.有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本8、企业文化可以分为若干层次,企业的道德规范属于______A.精神层文化B.物质层文化C.表层文化D.制度与行为层文化9、企业利用现有产品或服务寻找新的市场,满足新市场对产品需要的密集型战略被称为______A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略10、企业通过更大的市场营销努力,提高现有产品或服务在现有市场份额的密集型战略属于______A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化战略D.市场渗透战略二、多项选择题11、企业营销组合战略的类型包括______A.产品开道战略B.成本领先战略C.价格引路战略D.渠道开通战略E.促销开路战略12、产品要素指构成产品的元素及其素质,下列产品要素中属于有形要素的是______ A.产品数量B.产品品质C.产品的包装D.产品的花色E.产品的安装13、企业经营战略控制应遵循的基本原则有______A.预测未来原则B.放松控制原则C.重点控制原则D.经济合理原则E.奖惩结合原则14、总成本领先战略的实现途径有______A.实现生产的规模经济B.做好对供应商的营销C.实行业务集中化的策略D.采用新的技术和流程来降低成本E.建立以成本为核心的企业文化15、企业宏观环境分析包括的主要因素有______A.政治因素B.经济因素C.生态资源因素D.社会文化因素E.技术因素三、判断改错题16、由初级产品、中间产品、最终产品形成的比例关系被称为产品技术结构。
松下电器的组织结构
1、指出其组织结构类型。 2、这种组织结构的优点和缺点是什么?松下公司如何 解决其不足的?
1、松下公司采取的是事业部制组织结构。这是以组织 的产品、地域和服务对象等为基础,把组织划分为若 干事业部而组成的组织结构。事业部制组织结构是一 种分权制的组织结构形式,它所划分的事业部具有很 大的权力,组织最高领导除保留人事管理、财务控制、 组织监督等权力以外,把很大的权力下放到事业部。 事业部由事业部部长负责,进行独立的业务活动和独 立核算,并设有自己的职能部门。因此,事业部是组 织最高权力下设置的具有半独立性质的管理部门。
松下电器在1933年就建立丁三个事业部,是日本最早采用事 业部制的企业。事业部门是一个自负盈亏、独立核算的经营 单位,因此,事业部制可以更好的明确各部门的职责和权限, 发挥他们的积极性和主动性,进一步进行专业化分工。然而, 各事业部门独立以后,比较容易脱离中央控制,各部门间的 合作也日益困难。同时高度专业化的部门不一定会有全局观 念去应付所有产品的危机。因此,总裁松下幸之助以集中四 个主要功能来平衡分权之举。
在总公司一级设有一套健全的职能机构、包括总务部、人事部、资 料部、经理部、技术本部、生产技术部、制品检查本部、法规管理 本部、海外事业本部、营业本部、宣传事业部、经营计划室、环境 管理室、中国室等几十个部门,有研究人员、技术人员、管理人员 2000多人。
总公司下面按产品建立事业部,如电视机事业部、录像机事业部、 电子零件事业部、电池事业部等。事业部设部长一人,对事业部的 经营管理负总责。他定期召开事业部各职能部长和工场长参加的部 务会议,研究决定事业部经营管理方面的重大问题。事业部也设有 一套职能机构,包括总务部、人事部、经理部、技术部、品质保证 部、财务部、采购部、营业部等。
主讲:彭连刚 课程资源地址:/SpaceShow/index.aspx?uid=556693
松下组织与管理
松下组织与管理松下公司是一家全球知名的电子企业。
它以其卓越的组织与管理能力而倍受赞誉。
本文将从松下公司的组织结构、领导风格和员工发展等方面探讨松下公司的组织与管理实践。
一、组织结构作为一家大型跨国企业,松下公司采用了分布式的组织结构。
公司总部设在日本,下设多个分支机构和子公司,以实现全球范围内的生产和销售。
松下公司注重分工协作,根据业务特点和地域要求将公司划分为不同的事业部和区域分公司。
事业部是松下公司的核心组织单位,每个事业部负责特定的产品线或业务。
各事业部相对独立,拥有一定的决策权和自主管理能力,以便更好地响应市场需求和变化。
区域分公司则负责特定地区的销售和服务工作。
二、领导风格松下公司的领导风格以“服务型领导”为核心。
公司创始人松下幸之助强调,领导者的责任是为员工提供支持和资源,帮助他们充分发挥潜力。
松下公司倡导员工参与决策和持续改进,鼓励团队合作和知识共享。
公司领导层非常重视员工的培养和发展。
每个领导者都被要求成为员工的导师和教练,帮助他们提高技能和职业素养。
松下公司还鼓励员工参与培训和学习,为他们提供广阔的发展机会。
三、员工发展松下公司致力于构建一个积极向上的工作环境,为员工提供成长和发展的机会。
公司鼓励员工跳槽和轮岗,以扩展他们的技能和经验。
在松下公司,员工的个人发展与公司业务发展紧密相连。
员工通过参与不同项目和团队工作,培养全面的能力和领导才能。
公司还通过进行定期的绩效评估和培训计划,为员工提供个性化的职业发展规划和支持。
此外,松下公司注重员工福利和保障。
公司提供良好的工作环境和福利待遇,推行弹性工作制度,以提高员工的工作满意度和生活质量。
总结:松下公司通过灵活的组织结构、服务型的领导风格和员工发展的机会来实施组织与管理。
这种管理模式使得公司能够有效地应对市场变化,提高员工的积极性和创造力,从而取得了长期的成功。
未来,松下公司将继续致力于创新和管理的改进,以应对全球市场的挑战。
【课件】松下公司组织结构-18页
总公司下面按产品建立事业部,如电视机事业 部、录像机事业部、电子零件事业部、电池事 业部等。事业部设部长一人,对事业部的经营 管理负总责。他定期召开事业部各职能部长和 工场长参加的部务会议,研究决定事业部经营 管理方面的重大问题。事业部也设有一套职能 机构,包括总务部、人事部、经理部、技术部、 品质保证部、财务部、采购部、营业部等。
二、健全的职能机构 在总公司一级设有一套健全的职能机构、包括
总务部、人事部、资料部、经理部、技术本部 、生产技术部、制品检查本部、法规管理本部 、海外事业本部、营业本部、宣传事业部、经 营计划室、环境管理室、中国室等几十个部门 ,有研究人员、技术人员、管理人员2 000多人 。公司在组织体制上设置三个独立核算的营业 本部,即家用电器设备营业部、住宅用电气设 备营业部和电机设备营业部,并建立了全日本 和国际性的销售网点,统一组织产品销售。
对松下组织管理制度的评价:
企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业 组织和管理制度,构成企业制度的基本内容有 三个:企业的产权制度,企业的组织制度,企 业的管理制度。
从松下公司的管理制度中,我们了解到其中几 个典型的板块,从它的组织机构、管理干部任 免,到薪资和福利制度的分配,它是与企业总 体战略和经营目标相承接,并以松下企业文化 为行动指南,科学和合理地设计和制定的。
四、奖金分配办法
在松下电器的薪资福利制度中,奖金是 作为全部工资收入的一部分进行分配的。 虽然分配奖金的主要依据也是对职工的 考核评价结果,但在一般情况下奖金分 配不能出现“零”分配,否则将被视做 为降低了职工总体收入水平。松下电器 对奖金的认识是:“工资的滞后支付”。
松下企业组织结构
松下成功的主要因素 一、是其合理的组织结构
组织能力的杨三角
2、“杨三角”组织能力的理论模型
愿不愿意?
员工每天最关心、追求和重视 的事情与所需组织能力、技能和素质 是否能做出与组织能力 匹配的决策和行为。
组织能力
员工
员工能力
治理方式
提供有效的管理支持和资源,容许 人才充分施展所长。
赢得人才
•提高人才命中率的4S方法:①标准(胜任能力+过去成就+未来潜力) ②寻找(内建/外引,8/2法则)③筛选(测试、结构化面试)
④巩固(激励、尊重、独特价值主张)
保留与 淘汰
• 留人关键因素: ①现有工作满意度 ②未来发展空间;③离开公司的代价 ④竞争对手的待遇;
• 淘汰低绩效人员,实现组织平衡
1、组织能力的内涵和意义
2、企业如何打造组织能力
3、中国企业如何实现经营战略和 组织能力跨越,成为世界企业
汇报目录 一 何为“杨三角”组织能力 二 如何打造组织能力 三 企业如何实现世界级跨越 四 读书启示
1、何为组织能力
✓ 企业持续成功方程式:
企业成功 = 战略 * 组织能力
✓组织能力: 指一个团队发挥的整体战斗力,是一个团队竞争力的DNA,是一个 团队在某方面能够明显超越竞争对手,为客户创造价值的能力。
• 背景:NUMMI为1963年通用汽车成立在美国加州的一家工厂,1982年由于员工管 理出现问题面临倒闭。1984年,由于丰田想进入美国市场,成立合资公司。
丰田到底采用了什么秘密武器?
84年前
• 员工数5000人 • 缺席率20% • 年员工申诉2000件 • 罢工一年4次 • 成本高出日本30% • 一辆车38.2小时
组织结构
——以松下集团为例 以松下集团为例
松下公司简介
松下电器产业株式会社自1918年松下 幸之助创业以来,作为企业人,通过提 供商品服务,始终以“为了使人们生活 变得更加丰富、更加舒适,并为了世界 文化的发展作出贡献”为经营理念从事 着企业经营活动。经历八十多年的奋斗, 现在已成为世界著名的综合型的大型电 子企业,并在世界各国开展着事业活动。
二、健全的职能机构 在总公司一级设有一套健全的职能机构、包括 总务部、人事部、资料部、经理部、技术本部、 生产技术部、制品检查本部、法规管理本部、 海外事业本部、营业本部、宣传事业部、经营 计划室、环境管理室、中国室。 公司在组织体制上设置三个独立核算的营业本 部,即家用电器设备营业部、住宅用电气设备 营业部和电机设备营业部,并建立了全日本和 国际性的销售网点,统一组织产品销售。
松下公司是一个跨国性公司,在全世界设有 230多家公司,员工总数超过290,493人。其中 在中国有54000多人。2001年全年的销售总额 为610多亿美元,为世界制造业500强的第26位。 自创业以来,始终以“力图社会生活之改善和 提高、为世界文化之发展作出贡献”作为社会 使命和企业纲领。为了实现更丰富的社会生活 及促进社会的发展,松下电器积极地进行从基 础技术、商品技术到新生产技术等世界性的全 方位的研究开发与经营活动。
在现代化大生产的今天,企业治理已不仅是一 种简单的方法问题,而是一种意识的培养和企 业文化的建设。只有形成了前后连贯一致的开 放式企业文化,才能培养出驾驭市场的高素质 治理人才和员工,企业的长远发展才能布满生 气和动力。松下在华的成功是一种交叉文化背 景下的成功,它植根于悠悠的中华文化沃土之 中,它的成功的经验对我国的企业来说也会有 一种很好的启迪。
企业管理案例分析
计划、组织、领导和控制是同时存在和相互联系的行为, 这使得像查克作为领导者非常繁忙。 一个管理者的身份是 多重的,要怎样协调各种身份并进行正确的处理就显得十 分棘手。 此时,也就需要查克进行自我认知与定位,了解所扮演的 角色。我们也认为,查克可以聘请一个好的助理,使其分 担部分职能,避免各种工作同时给查克带来的压力。
3、查克应清楚自身角色并进行自我定位
在该材料的叙述中,我们可以陈列出查克工作一天所进行的各种职能和 担任的角色: 首先,查克贯彻实施高层所定的策政方针,指挥各基层管理者工作, 是实现中层管理者的职责。在查克与地区红十字会的领导共进午餐的 活动上, 我们认为他即作为管理者代表公司形象进行了与外界的沟通 又作为了联络者。进行例会,查克又充当了领导者和信息传递者的双 重角色。 审批报告签署意见对外联系等工作属于控制职能。指定预算属于计划 职能。在帮助运输经理工作,计划向运输部长询问时,属于领导职能。 处理机器维修工作中起到了组织职能作用。
1、查克一定程度上缺乏与人共事的技巧
首先,根据资料,查克作为企业的中层管理者,他没有清 楚认知自己的角色和自我定位。作为管理者,他过多的履 行的操作者的职能。 在组织,领导方面,查克的下属显然没有发挥他们在所在 岗位应起到的作用。对此,查克要想成为更好的管理者, 应该明确自己的职能,授权到位。他应该使下属充分发挥 其能力,实现其应有价值,承担应有职责。包括训练,指 导和激励下属。 对于领导方面,查克应承担起自己的责任,多与上级进行 沟通交流,正确判断应向上级反映事项或可以自己进行决 策的事件。
4 查克及公司员工应进行职业培训 ,提高企业工作效率
通过查克的晋升历史,我们不难看出,查克是因为工作出色,由基层 提拔到管理岗位上来的。因此容易沿袭过去的工作和行为模式。对于 管理的概念较零散,没有形成系统的、科学的管理技能。 因此,我们认为查克应参加管理培训,接受各种管理概念。同时聘请 管理咨询公司对该企业进行系统优化和对该企业基层管理者理就是企业管理人员以高效率地实现企 业目标而进行的一系列的职能活动。 业目标而进行的一系列的职能活动。
《松下案例分析》课件
松下公司是一家全球知名的电子公司,具有悠久的历史背景和卓越的组织文 化。本课件将分析松下的战略、管理哲学、营销策略、创新思维以及对其他 企业的启示。
公司概况
公司介绍
介绍松下公司的核心业务和主要产品。
公司组织架构
解析松下公司的组织结构和管理层次。
公司历史背景
探讨松下公司的起源和历史发展阶段。
公司规模
介绍松下公司的规模、全球分布和员工数量。
松下的战略
1
松下的经营理念
探讨松下公司秉持的核心价值观和发展
松下的战略目标
2
理念。
解析松下公司的长期和短期战略目标。
3
松下的全球化战略
探讨松下公司在全球范围内的业务扩张
松下的产品战略
4
和战略规划。
介绍松下公司在产品研发和创新方面的 战略。
松下的管理哲学
3 松下的产品推广
4 松下的市场获客策略
探讨松下公司在产品推广方面的策略和技巧。
解析松下公司吸引和保留客户的市场策略。
松下的创新思维
1
松下的创新理念
探讨松下公司在创新方面的核心理念和
松下的创新实践
2
价值观。
介绍松下公司如何将创新理念付诸实践
并取得成功。
3
松下的技术创新与产品创新
解析松下公司在技术研发和产品创新方
松下的管理理念
解析松下下公司鼓励的员工文化和 多元化。
松下的员工培训
介绍松下公司对员工职业发展的 重视和培训计划。
松下的营销策略
1 松下的市场定位
解析松下公司在市场中的定位和目标受众。
2 松下的品牌建设
介绍松下公司对品牌形象的塑造和品牌价值 观的传达。
事业部制,现代大型企业普遍采用的组织形式
事业部制,现代大型企业普遍采用的组织形式事业部制的由来Multidivisional Structure的中文译义为事业部制,简称M型结构,是现代大型企业常见的一种组织结构模式,具体是指按照产品、客户或地区,将相关的研发、采购、生产、销售等职能部门结合成相对独立的单位即事业部,实行集中决策指导下的分散经营。
其主要特点:(1)企业的第二级机构是按产品、地区、客户等为依据划分的事业部,各事业部一般不具有独立法人资格。
(2)按照“统一政策、分散经营”的原则,实行分权管理。
虽然事业部一般不具有独立法人资格,但拥有较大的生产经营自主权,每个事业部都有自己的产品和市场,能够完成某种产品或服务的生产经营全过程。
(3)各事业部都独立核算、自负盈亏,彼此之间的往来要遵循等价交换的原则。
因此,公司内部形成了由三种责任中心构成的完整的管理体制:公司总部是投资中心,事业部是利润中心,事业部所属工厂是成本中心。
(4)公司对事业部的管理主要表现为规定经营方针和具体销售额(或利润额),实行资金的统一调度。
事业部制是由美国通用汽车公司于20世纪20年代创立的。
1908年,当杜兰特创建通用汽车公司时,奉行的是广泛收购、急速扩张的战略和独断专行的原则。
到1920年,已先后收购了50多家公司,但被收购的公司大部分依然像原来一样是“独立企业”,总公司除杜兰特本人和几个助手外,没有专门的职能管理机构,各子公司又互不通气,通用汽车有限公司犹如一个“大拼盘”。
这种独断专行和缺乏全面管理机构的组织使通用汽车公司险遭灭顶之灾。
1920年秋,面对全美的经济恐慌,通用汽车的销售量只及高峰时的1/4,而库存则超过了2亿美元,加上通用汽车公司的股票行情暴跌,使公司陷入了资金周转不灵的困境。
出于无奈,杜兰特不得不请求杜邦公司和摩根财团对通用汽车公司进行全面改组,随即杜邦公司的皮埃尔·杜邦入主通用汽车公司,在阿尔弗雷德·斯隆(1923年升任通用汽车公司总经理)的协助下,厉行改革,实行分权管理的事业部制,使通用汽车公司从杜兰特的“个人专断式的支配与管理”转变成“实行经营管理制度化的企业”。
企业组织创新的实践分析
一、组织创新三角的提出一直以来,组织创新是学者和企业管理者关注的热门话题之一,它甚至被描述成一种带有些许奇幻色彩的东西。
组织创新既可以是一种新的产品、服务或技术,也可以是一种新的管理实践;既可以产生于组织内部,也可以来自外部;既包括了新观点的产生,也包括了新观点被采纳,被执行的过程(Damanpour,1991,1992)。
随着全球化带来的激烈竞争,更多的人意识到组织创新不仅是组织成长和财富创造的重要条件(Ireland,Hitt,Camo,&Sexton,2001),而且是组织长期生存和取得成功的关键因素(García-Morales,Llorens-Montes,&Verdú-Jover,2006)。
西方学者的研究经历了从个体层面因素到组织层面因素的转变过程,并认为组织层面的因素对组织创新有更为深远的影响。
实际上,众多影响组织创新的因素可以归纳为组织结构、组织文化以及组织的管理特征三个方面,并构成了组织创新三角(如图1)。
其中,组织结构和管理特征是推动组织创新的基础力量。
前者提供“硬件”支持,如合理化人员配备、减少组织层级、降低正规化的程度、让权利下移;而后者则提供“软件”支持,如鼓励员工参与、促进企业内部的合作和交流、并及时采取有效行动。
组织文化是产生组织创新的引导力量,它使得员工目标与企业目标相统一。
如果缺少组织结构和管理特征,组织创新是企业组织创新的实践分析●吴昊王华内容摘要全球化带来的激烈竞争使企业的组织创新成为热门话题。
本文在总结前人研究的基础上提出“组织创新三角”,并通过大量西方企业的实践予以证明,最后提出了对我国企业创新实践的启示。
关键词组织创新组织结构组织文化组织的管理特征无源之水,而缺少了文化引导,则会迷失方向。
二、组织创新的结构性分析(一)组织结构对组织创新的影响1.差异化拥有差异化人员配置的组织鼓励不同技术或专业背景的人进行合作完成工作。
松下企业文化课
四、精神文化层
经营理念
经营理念
“贯彻产业人的本分,谋 求社会生活的改善和提高, 以期为世界文化的发展做 贡献。” —— 松下幸之助
1.理解生产者的创业使命
2.消除贫困,实现物质和精神的富足
3.企业是社会之公器
经营关系图
个人、团体
企业
社会
盈利
松下三大经营秘诀
水坝式经营法
自来水经营理念
玻璃式经营法
一、企业概况 二、精神文化层 三、制度文化层 四、物质文化层 五、行为文化层
创业以来,始终以“力图社会生活之改善和提高、 为世界文化之发展作出贡献”作为社会使命和企业 纲领。为了实现更丰富的社会生活及促进社会的发 展,松下电器积极地进行从基础技术、商品技术到 新生产技术等世界性的全方位的研究开发与经营活 动。
电话机
开关插座
卷发器
空调
斜式滚筒洗衣机
镜头
剃须刀
微波炉
浴霸
空气净化器
智能便座
相机 摄像机
美容机
音箱
目录
一、企业概况 • 简介 • 发展历史 二、物质文化层 • 品牌价值 • 企业产品(产品线简介、研发、制造、售后) • 同类产品对比 三、制度文化层 • 事业体制 • 人才管理体制 四、精神文化层 • 经营理念 五、行为文化层 • ECO&公益 • Panasonic在中国
二、物质文化层
• 品牌价值 • 企业产品(产品线 简 介 研发 制造 售后) • 同类产品对比
企业产品
二、物质文化层
• 品牌价值 • 企业产品(产品线 简介 研发 制造 售后) • 同类产品对比
产品对比
松下
TCL
松下电话机
TCL 电话机
企业企业经营战略概论试卷
企业经营战略试题单项选择题1.企业开发的新产品技术含量高、不易仿冒,处于独家垄断地位,同时市场需求也较大,为保持盈利,此时企业应采用( C )A.新品中价战略B.新品低价战略C.新品高价战略D.随行就市战略2.松下电器公司对索尼公司首先投放市场的录像机进行分析研究,针对其缺点,采取了增加新功能,延长播放时间,降低产品成本等措施,使其生产的产品获得改进。
松下公司采取的这种战略是( A )A.紧跟型战略B.模仿型战略C.领先型战略D.配角型战略3.相关型多种经营对应的组织结构属于( D )A.职能制B.混合结构C.母子公司制D.事业部制4.企业是法人实体和市场竞争主体,企业高层领导者自己确定和安排好自己的工作,要有高度的主动性,这一特点反映了企业战略决策工作的( B )A.创新性B.自主性C.间歇性D.风险性5.企业将投资主要用于开发新产品,提高产品质量和产品技术水平,实现产品更新换代。
按投资方向来划分,这种投资战略属于( A )A.内涵型投资战略B.外延型投资战略C.设备投资战略D.工艺投资战略6.对于产品质量的经济性特征,正确的理解应该是( C )A.只包括制造成本B.只包括使用成本C.包括制造成本和使用成本D.只包括销售成本7.一般情况下,退出型市场战略适用于产品生命周期的( D )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期8.以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时,争取新用户,提高企业现有产品在原有市场上的占有率。
这一战略属于( D )A.市场开发型战略B.市场创新型战略C.多角化经营战略D.市场渗透型战略9.深圳三九集团公司以“三九”这一驰名商标作为投资入股其他企业,这种经营方式战略属于( C )A.货币资本投资战略B.委托经营战略C.无形资产投资战略D.债券经营战略10.某罐头食品厂投资建设农副产品生产基地,以解决生产所需原料问题,该厂实施的这一战略属于( B ) A.复合多样化战略 B.向后一体化战略C.向前一体化战略D.同心多样化战略11.企业以完全防止竞争较量的发生作为指导思想,并采取措施防止挑战者着手行动,或者使其进攻偏离到威胁较小的方向,企业实施的这种战略属于( B ) A.反应式防御战略 B.阻击式防御战略C.反攻式防御战略D.保守式防御战略12.企业采用大批量生产方式,按部门平均利润率确定价格,这是( A )A.高产平价战略B.高产低价战略C.中产中价战略D.低产高价战略13.企业规划今后5年内所应达到的技术水平、产品质量名次、企业在消费者心目中的形象等目标为要求属于战略目标体系中的( C )A.产品目标B.市场目标C.竞争目标D.利润目标14.在战略经营领域中被称为明星SBA的,其环境引力和企业实力之间的关系是( D )A.环境引力大,企业实力小B.环境引力小,企业实力大C.环境引力小,企业实力小D.环境引力大,企业实力大15.某钢铁联合企业依靠规模经济在竞争中获得优势,取得良好的经济效益,这样形成的战略优势属于( B )A.技术优势B.成本优势C.资源优势D.生产优势16.以名牌产品为龙头,以大型骨干企业为核心,与相关协作配套作业、销售企业、科研机构联合所组成企业集团的战略属于( A )A.产品辐射型集团化战略B.多元复合型集团化战略C.项目配套型集团化战略D.经营服务型集团化战略17.企业资金紧张,短期内无法缓解,暂时拿不出资金对员工进行培训。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
松下公司的组织结构
松下电器产业公司(以下简称松下电器)是世界最大的家用电器公司之一,在1998年权威杂志(幸福)排名的世界上最大的50家工业企业中,它以597.714亿美元的营业收入列第十三位。
松下成功的主要因素之一是其合理的组织结构。
松下电器采用分级管理、分级核算,实行事业部制。
公司经营管理分为两级,即总公司一级,事业部一级。
总公司的最高领导层是董事会,董事会设会长(即董事长)一人,在会长主持下,由社长(总经理)、副社长、专业董事参加的经营战略会议是公司的最高决策机构。
在董事会之下,由社长主持、副社长和常务董事参加的常务会议是公司的最高经营管理部。
在总公司一级设有一套健全的职能机构、包括总务部、人事部。
资料部、经理部、技术本部、生产技术部、制品检查本部、法规管理本部、海外事业本部、营业本部、宣传事业部、经营计划室、环境管理室、中国室等几十个部门,有研究人员、技术人员、管理人员2 000多人。
公司在组织体制上设置三个独立核算的营业本部,即家用电器设备营业部、住宅用电气设备营业部和电机设备营业部,并建立了全日本和国际性的销售网点,统一组织产品销售。
总公司下面按产品建立事业部,如电视机事业部、录像机事业部、电子零件事业部、电池事业部等。
事业部设部长一人,对事业部的经营管理负总责。
他定期召开事业部各职能部长和工场长参加的部务会议,研究决定事业部经营管理方面的重大问题。
事业部也设有一套职能机构,包括总务部、人事部、经理部、技术部、品质保证部、财务部、采购部、营业部等。
松下电器在1933年就建立了三个事业部,是日本最早采用事业部制的企业。
事业部门是一个自负盈亏、独立核算的经营单位,因此,事业部制可以更好的明确各部门的职责和权限,发挥他们的积极性和主动性,进一步进行专业化分工。
然而,各事业部门独立以后,比较容易脱离中央控制,各部门间的合作也日益困难。
同时高度专业化的部门不一定会有全局观念去应付所有产品的危机。
因此,总裁松下幸之助以集中四个主要功能来平衡分权之举。
首先,松下设立严格的财务制度,由其财务主管负责直接向总公司报告其财务状况,并且订立了严格的会计制度;其次,松下建立公司银行,各部门的利润都汇总于此,同时各部门增加投资时,必须向公司银行贷款;第三,实行人事管理权的集中,松下认为人才是公司最重要的资源,每一位超过初中学历的员
工都必须经过总公司的仔细审核。
所有管理人员的升迁都必须经过总公司的仔细审查;第四,松下公司采取集中训练制度,所有松下的员工都必须经过松下价值观的训练。
这样就形成了一种分权与集权的结合。
但是,在世界市场风云变幻莫测的时代,分权和集权的机械结合并不总是能应付自如的。
因此,松下公司总是不断地根据具体情况,对其结合的方式和程度进行调整,以确保其组织的活力。
松下公司的权威人士曾经指出,“回顾松下结构的总体特色,我们可以看到分权和集权循环出现,也就是说,并非由分权取代集权,然后集权再取代分权,事实上,这两种组织形式在日趋复杂的结合关系中来回摇摆。
”
例如,战后初期,日本经济混乱,为了刺激消费者对未来的信心,加强广告的宣传作用,松下毅然解散部门式组织结构,一人大权独揽。
这时,他除了担任最高主管外,一度还亲自掌管广告部门。
1953~1955年,日本经济逐渐复苏,市场活跃、竞争激烈,为适应不断变化的市场需求,松下又当机立断,采取分权形式,同时设立独立的产品群,增加营销、管理和研究发展部门。
1955~1960年,日本经济处于高速发展时期,
国内市场渐趋饱和,松下公司把目光投向海外,为了敲开国外市场,集中优势兵力,松下又再度实行集权方式。
接着60年代初,日本经济不景气,松下公司再度实行分权制度,每个事业部门有权完全控制自己的销售活动,这一制度一直延续到1973年。
1973年,中东石油危机和接座而来的战后最深重的经济危机,给严重依赖进口石油的日本经济带来巨大冲击。
为了应付危机,免受冲击,松下公司又转向集权控制方式。
受这次危机的冲击,世界许多巨型公司,利润剧减,生产萧条,而松下公司不仅安然渡险,而且还趁机拓展了海外市场。
【分析】
1.为什么松下要建立统一财务(报告)制度?
2.为什么松下要设立公司银行?
3.为什么松下统一人事权力?
4.松下集中统一培训有哪些好处?
5.为什么松下要不断调整集权与分权程度?。