IT公司能力素质模型指导手册(pdf 30页)

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IT部门能力素质模型-基本能力

IT部门能力素质模型-基本能力

XXXXXXXX有限公司能力素质库基本能力素质编码:2.1.1素质名称:行业行业知识素质定义:收集和分析本行业和相关行业信息,熟悉主要的市场参与者、客户、供应商、产品和替代品,并了解对本行业有影响的业务或技术发展趋势。

素质编码:2.1.2素质名称:电业安全素质定义:宣传电业安全知识,执行电业安全规程,采取安全预防措施,以保证自身安全及保证公司其他员工以及社会人员的安全。

素质编码:2.1.3素质名称:计算机应用素质定义:使用计算机作为工作的辅助工具。

运用办公室自动化工具、与工作相关的专用软件,改进工作的质量,提高工作效率。

素质编码:2.1.4素质名称:合同谈判素质定义:运用合同谈判知识,进行招投标、谈判和合同签订。

素质编码:2.1.5素质名称:项目管理素质定义:通过流程规划、时程安排、任务和人员的管理以及资源的整合运用来达到管控项目的目的。

素质编码:2.1.6素质名称:基本法律法规素质定义:运用行业法、企业法、经济法等基本法律法规,确保工作和个人行动的合法性。

素质编码:2.1.7素质名称:数据收集素质定义:有能力寻找、确定和取得相关数据。

素质编码:2.1.8素质名称:分析问题素质定义:针对出现的问题进行定义,根据已知条件找出主要矛盾所在。

素质编码:2.1.9素质名称:解决问题素质定义:针对一个已定义的问题确定和分析不足原因的改进之处,并达成最佳的解决方案。

素质编码:2.1.10素质名称:口头沟通素质定义:口头上准确清晰地表达自己的想法与观点,使其他人理解。

素质编码:2.1.11素质名称:书面沟通素质定义:通过书写文档,准确清晰地传达信息给其他人。

素质编码:2.1.12素质名称:流程设计和实施素质定义:掌握流程的关键要素,持续对流程进行改进,监控流程的实施成果。

素质编码:2.1.13素质名称:财务基础知识素质定义:掌握财务基本知识,掌握报表分析的步骤、方法,评价和分析企业经营水平和财务状况。

素质编码:2.1.14素质名称:人力资源基础知识素质定义:掌握人力资源基本知识,理解如何进行人员的选拔和录用、进行绩效管理、进行员工的培训和发展。

某公司能力素质模型手册

某公司能力素质模型手册

某公司能力素质模型手册某公司能力素质模型手册第一章:引言1.1 目的和范围本手册旨在为某公司的员工提供能力素质模型的框架和参考指南,以便员工能够了解和衡量自己在担任职务时需要具备的能力和素质。

1.2 公司背景某公司是一家领先的技术公司,致力于为客户提供最优质的产品和服务。

公司注重员工的能力和素质发展,并鼓励员工积极参与培训和提升自己的技能和知识。

第二章:公司核心价值观2.1 专业性2.2 创新2.3 合作2.4 奉献第三章:能力素质模型的框架3.1 通用能力3.1.1 沟通能力3.1.2 团队合作能力3.1.3 解决问题能力3.1.4 分析能力3.1.5 创新能力3.1.6 学习能力3.1.7 适应能力3.1.8 时间管理能力3.2 领导能力3.2.1 战略思维能力3.2.2 目标设定与管理能力3.2.3 压力管理能力3.2.4 决策能力3.2.5 团队建设能力3.2.6 人员激励能力3.2.7 变革管理能力3.3 专业技能3.3.1 技术能力(具体列出技术领域相关的能力)3.3.2 专业知识3.4 领导力3.4.1 愿景创造力3.4.2 执行力3.4.3 影响力3.4.4 发展他人能力3.4.5 资源管理能力3.5 商业意识3.5.1 渠道和市场洞察力3.5.2 销售能力3.5.3 公司财务知识3.5.4 业务分析能力3.5.5 客户关系管理能力第四章:能力素质模型的评估和发展4.1 能力评估工具4.1.1 面试评估表4.1.2 能力测试4.1.3 绩效评估4.1.4 培训反馈4.2 能力发展计划4.2.1 培训和课程4.2.2 跨部门项目4.2.3 辅导和指导4.2.4 自学机会4.3 能力发展目标4.3.1 短期目标4.3.2 中期目标4.3.3 长期目标第五章:能力素质模型的实施和改进5.1 实施方法5.2 追踪和评估5.3 持续改进5.4 惯例和经验教训第六章:能力素质模型的推广和应用6.1 推广方法6.2 应用场景第七章:附录7.1 能力评估表样本7.2 培训计划和课程表7.3 绩效评估表样本7.4 培训反馈表样本结论:本手册提供了某公司能力素质模型的框架和参考指南,旨在帮助员工了解和衡量自己在担任职务时需要具备的能力和素质。

1-安达信-《能力素质模型管理手册》共20页文档

1-安达信-《能力素质模型管理手册》共20页文档

XXX公司能力素质模型手册安达信公司XXX年XXX月目录第一章能力素质模型概述第一节能力素质模型的概念1.1 什么是能力素质1.2 能力素质的分类1.3 什么是能力素质模型第二节能力素质模型与人力资源管理整体框架2.1 人力资源管理整体框架2.2 能力素质模型在人力资源整体框架中的运用第二章能力素质模型数据库制定/更新流程第二节范围第二节控制目标第三节流程涉及部门第四节主要控制点第五节能力素质模型数据库制定/更新流程图第六节能力素质模型数据库制定/更新流程说明(略)第七节能力素质模型数据库制定/更新流程涉及的表单流转及职责分工第八节核心能力素质模型数据库第九节能力素质模型数据库使用说明第三章能力素质模型在员工考核管理流程中的运用第一节范围第二节控制目标第三节能力素质模型的运用流程第四节员工考核管理流程涉及表单流转及职责分工第五节个人绩效评估表第六节个人绩效评估表填表说明第七节评估打分依据评估级别建议表附件一:能力素质模型应用流程:能力素质模型数据库制定/更新流程附件二:员工考核管理流程图(HR-FL-6)附件三:能力素质模型表格核心能力素质数据库个人绩效考评表第一章能力素质模型概述“企业不应仅仅被看成产品和服务的组合,更应该是能力的组合”-《为了未来的竞争》, Gary Hamel 和 C.K. Prahalad哈佛商学院出版社,1994年第一节能力素质模型的概念1.1什么是能力素质能力素质是一个组织为了实现其战略目标,获得成功,而对组织内个体所需具备的职业素养、能力和知识的综合要求。

所谓知识是指员工为了顺利地完成自己的工作所需要知道的东西,如:专业知识、技术知识或商业知识等,它包括员工通过学习和以往的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法;能力则是指员工为了实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的能力,如:手工操作能力、逻辑思维能力或社交能力等。

通过反复的训练和不断的经验累积,员工可以逐渐掌握必要的能力;职业素养则是指组织在员工个人素质方面的要求,如:诚实、正直等。

IT部门能力素质模型_基本能力

IT部门能力素质模型_基本能力

XXXXXXXX有限公司能力素质库基本能力素质编码:2.1.1素质名称:行业行业知识素质定义:收集和分析本行业和相关行业信息,熟悉主要的市场参与者、客户、供应商、产品和替代品,并了解对本行业有影响的业务或技术发展趋势。

素质编码:2.1.2素质名称:电业安全素质定义:宣传电业安全知识,执行电业安全规程,采取安全预防措施,以保证自身安全及保证公司其他员工以及社会人员的安全。

素质编码:2.1.3素质名称:计算机应用素质定义:使用计算机作为工作的辅助工具。

运用办公室自动化工具、与工作相关的专用软件,改进工作的质量,提高工作效率。

素质编码:2.1.4素质名称:合同谈判素质定义:运用合同谈判知识,进行招投标、谈判和合同签订。

素质编码:2.1.5素质名称:项目管理素质定义:通过流程规划、时程安排、任务和人员的管理以及资源的整合运用来达到管控项目的目的。

素质编码:2.1.6素质名称:基本法律法规素质定义:运用行业法、企业法、经济法等基本法律法规,确保工作和个人行动的合法性。

素质编码:2.1.7素质名称:数据收集素质定义:有能力寻找、确定和取得相关数据。

素质编码:2.1.8素质名称:分析问题素质定义:针对出现的问题进行定义,根据已知条件找出主要矛盾所在。

素质编码:2.1.9素质名称:解决问题素质定义:针对一个已定义的问题确定和分析不足原因的改进之处,并达成最佳的解决方案。

素质编码:2.1.10素质名称:口头沟通素质定义:口头上准确清晰地表达自己的想法与观点,使其他人理解。

素质编码:2.1.11素质名称:书面沟通素质定义:通过书写文档,准确清晰地传达信息给其他人。

素质编码:2.1.12素质名称:流程设计和实施素质定义:掌握流程的关键要素,持续对流程进行改进,监控流程的实施成果。

素质编码:2.1.13素质名称:财务基础知识素质定义:掌握财务基本知识,掌握报表分析的步骤、方法,评价和分析企业经营水平和财务状况。

素质编码:2.1.14素质名称:人力资源基础知识素质定义:掌握人力资源基本知识,理解如何进行人员的选拔和录用、进行绩效管理、进行员工的培训和发展。

IT公司能力素质模型指导手册

IT公司能力素质模型指导手册

IT公司能力素质模型指导手册IT公司能力素质模型指导手册一、引言随着信息技术的不断发展和应用,IT公司已经成为现代社会中不可或缺的一部分。

在竞争激烈的市场环境中,IT公司需要具备一定的能力素质才能立于不败之地。

本指导手册旨在为IT公司提供能力素质模型,帮助公司全面提升绩效,保持竞争优势。

二、能力素质模型的定义和目的能力素质模型是指IT公司能力和素质的一种综合展示方式。

其目的是帮助公司对自身能力进行全面评估,并制定针对性的培训和发展计划,提升企业整体素质。

三、能力素质模型的框架(一)战略管理能力1. 具备制定和实施公司战略的能力2. 能够进行市场分析和竞争对手分析的能力3. 能够制定长期和短期发展计划的能力(二)团队协作能力1. 具备良好的沟通和协调能力2. 能够有效地组织和管理团队的能力3. 具备团队合作和团队建设的能力(三)创新能力1. 具备发现问题和解决问题的能力2. 能够灵活应对变化的能力3. 具备创新思维和创业精神的能力(四)技术能力1. 具备精通相关技术和工具的能力2. 能够持续学习和跟进技术发展的能力3. 具备解决技术问题的能力(五)客户导向能力1. 具备了解客户需求和期望的能力2. 能够提供优质的客户服务的能力3. 具备调动客户资源的能力(六)项目管理能力1. 具备项目组织和管理的能力2. 能够有效地分配资源和控制项目进度的能力3. 具备风险管理和问题解决的能力四、能力素质模型的应用方法(一)能力评估通过对公司内部各个部门和员工的能力进行评估,综合得出公司整体能力的优势和不足之处。

(二)能力提升针对评估结果,对各个能力素质进行有针对性的培训和发展计划,提升公司整体能力。

(三)绩效改进通过能力提升手段,改善公司的工作流程和业务绩效,提高员工效能和企业竞争力。

五、能力素质模型的注意事项(一)定期检视与更新IT公司的环境和需求都在不断变化,因此能力素质模型需要定期进行检视和更新,保持适应性和有效性。

IT部门能力素质模型_基本能力

IT部门能力素质模型_基本能力

XXXXXXXX有限公司能力素质库基本能力素质编码:2.1.1素质名称:行业行业知识素质定义:收集和分析本行业和相关行业信息,熟悉主要的市场参与者、客户、供应商、产品和替代品,并了解对本行业有影响的业务或技术发展趋势。

素质编码:2.1.2素质名称:电业安全素质定义:宣传电业安全知识,执行电业安全规程,采取安全预防措施,以保证自身安全及保证公司其他员工以及社会人员的安全。

素质编码:2.1.3素质名称:计算机应用素质定义:使用计算机作为工作的辅助工具。

运用办公室自动化工具、与工作相关的专用软件,改进工作的质量,提高工作效率。

素质编码:2.1.4素质名称:合同谈判素质定义:运用合同谈判知识,进行招投标、谈判和合同签订。

素质编码:2.1.5素质名称:项目管理素质定义:通过流程规划、时程安排、任务和人员的管理以及资源的整合运用来达到管控项目的目的。

素质编码:2.1.6素质名称:基本法律法规素质定义:运用行业法、企业法、经济法等基本法律法规,确保工作和个人行动的合法性。

素质编码:2.1.7素质名称:数据收集素质定义:有能力寻找、确定和取得相关数据。

素质编码:2.1.8素质名称:分析问题素质定义:针对出现的问题进行定义,根据已知条件找出主要矛盾所在。

素质编码:2.1.9素质名称:解决问题素质定义:针对一个已定义的问题确定和分析不足原因的改进之处,并达成最佳的解决方案。

素质编码:2.1.10素质名称:口头沟通素质定义:口头上准确清晰地表达自己的想法与观点,使其他人理解。

素质编码:2.1.11素质名称:书面沟通素质定义:通过书写文档,准确清晰地传达信息给其他人。

素质编码:2.1.12素质名称:流程设计和实施素质定义:掌握流程的关键要素,持续对流程进行改进,监控流程的实施成果。

素质编码:2.1.13素质名称:财务基础知识素质定义:掌握财务基本知识,掌握报表分析的步骤、方法,评价和分析企业经营水平和财务状况。

素质编码:2.1.14素质名称:人力资源基础知识素质定义:掌握人力资源基本知识,理解如何进行人员的选拔和录用、进行绩效管理、进行员工的培训和发展。

IT部门能力素质模型_基本能力

IT部门能力素质模型_基本能力

XXXXXXXX有限公司能力素质库基本能力素质编码:2.1.1素质名称:行业行业知识素质定义:收集和分析本行业和相关行业信息,熟悉主要的市场参与者、客户、供应商、产品和替代品,并了解对本行业有影响的业务或技术发展趋势。

素质编码:2.1.2素质名称:电业安全素质定义:宣传电业安全知识,执行电业安全规程,采取安全预防措施,以保证自身安全及保证公司其他员工以及社会人员的安全。

素质编码:2.1.3素质名称:计算机应用素质定义:使用计算机作为工作的辅助工具。

运用办公室自动化工具、与工作相关的专用软件,改进工作的质量,提高工作效率。

素质编码:2.1.4素质名称:合同谈判素质定义:运用合同谈判知识,进行招投标、谈判和合同签订。

素质编码:2.1.5素质名称:项目管理素质定义:通过流程规划、时程安排、任务和人员的管理以及资源的整合运用来达到管控项目的目的。

素质编码:2.1.6素质名称:基本法律法规素质定义:运用行业法、企业法、经济法等基本法律法规,确保工作和个人行动的合法性。

素质编码:2.1.7素质名称:数据收集素质定义:有能力寻找、确定和取得相关数据。

素质编码:2.1.8素质名称:分析问题素质定义:针对出现的问题进行定义,根据已知条件找出主要矛盾所在。

素质编码:2.1.9素质名称:解决问题素质定义:针对一个已定义的问题确定和分析不足原因的改进之处,并达成最佳的解决方案。

素质编码:2.1.10素质名称:口头沟通素质定义:口头上准确清晰地表达自己的想法与观点,使其他人理解。

素质编码:2.1.11素质名称:书面沟通素质定义:通过书写文档,准确清晰地传达信息给其他人。

素质编码:2.1.12素质名称:流程设计和实施素质定义:掌握流程的关键要素,持续对流程进行改进,监控流程的实施成果。

素质编码:2.1.13素质名称:财务基础知识素质定义:掌握财务基本知识,掌握报表分析的步骤、方法,评价和分析企业经营水平和财务状况。

素质编码:2.1.14素质名称:人力资源基础知识素质定义:掌握人力资源基本知识,理解如何进行人员的选拔和录用、进行绩效管理、进行员工的培训和发展。

某公司能力素质模型手册范本

某公司能力素质模型手册范本

XXX公司能力素质模型手册目录第一章能力素质模型概述第一节能力素质模型的概念1.1 什么是能力素质1.2 能力素质的分类1.3 什么是能力素质模型第二节能力素质模型与人力资源管理整体框架2.1 人力资源管理整体框架2.2 能力素质模型在人力资源整体框架中的运用第二章能力素质模型数据库制定/更新流程第二节围第二节控制目标第三节流程涉与部门第四节主要控制点第五节能力素质模型数据库制定/更新流程图第六节能力素质模型数据库制定/更新流程说明(略)第七节能力素质模型数据库制定/更新流程涉与的表单流转与职责分工第八节核心能力素质模型数据库第九节能力素质模型数据库使用说明第三章能力素质模型在员工考核管理流程中的运用第一节围第二节控制目标第三节能力素质模型的运用流程第四节员工考核管理流程涉与表单流转与职责分工第五节个人绩效评估表第六节个人绩效评估表填表说明第七节评估打分依据评估级别建议表附件一:能力素质模型应用流程:能力素质模型数据库制定/更新流程附件二:员工考核管理流程图(HR-FL-6)附件三:能力素质模型表格核心能力素质数据库个人绩效考评表第一章能力素质模型概述“企业不应仅仅被看成产品和服务的组合,更应该是能力的组合”-《为了未来的竞争》, Gary Hamel 和 C.K. Prahalad哈佛商学院,1994年第一节能力素质模型的概念1.1什么是能力素质能力素质是一个组织为了实现其战略目标,获得成功,而对组织个体所需具备的职业素养、能力和知识的综合要求。

所谓知识是指员工为了顺利地完成自己的工作所需要知道的东西,如:专业知识、技术知识或商业知识等,它包括员工通过学习和以往的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法;能力则是指员工为了实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的能力,如:手工操作能力、逻辑思维能力或社交能力等。

通过反复的训练和不断的经验累积,员工可以逐渐掌握必要的能力;职业素养则是指组织在员工个人素质方面的要求,如:诚实、正直等。

IT公司能力素质模型指导手册

IT公司能力素质模型指导手册

IT公司能力素质模型指导手册一、简介IT公司能力素质模型是一种用于评估和提升IT公司运作能力的工具。

本指导手册旨在帮助IT公司了解并应用这一模型,从而提升公司的综合素质,提高市场竞争力。

二、模型概述IT公司能力素质模型包括以下几个关键方面:1. 技术能力技术能力是IT公司最基本的要求,包括员工的技术水平、技术资源的整合能力等。

2. 管理能力管理能力是IT公司长期发展的关键,包括项目管理、团队管理、风险管理等。

3. 创新能力创新能力是IT公司持续发展的动力,包括技术创新、业务模式创新等。

4. 市场能力市场能力是IT公司在市场竞争中取胜的关键,包括市场分析、营销策略、客户服务等。

5. 品质能力品质能力是IT公司服务质量的保证,包括产品质量、服务质量、客户满意度等。

三、模型应用IT公司能力素质模型的应用包括以下几个方面:1. 评估能力水平通过模型的维度和指标,对公司的各项能力进行评估,确定发展方向和重点。

2. 设定目标计划根据评估结果,设定公司的发展目标和计划,明确各项能力的提升方向和方式。

3. 实施改进措施针对评估结果和目标计划,制定具体的改进措施,包括技术培训、管理优化、创新投入等。

4. 监测和评估定期监测公司的各项能力指标,评估改进效果,及时调整公司的发展策略和计划。

四、总结IT公司能力素质模型是IT公司管理的重要工具,通过科学的评估和提升,可以有效提高公司的综合素质,增强市场竞争力,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

希望本指导手册能够帮助IT公司更好地应用这一模型,实现持续发展和创新。

五、参考资料•IT企业管理学•企业IT管理指南•IT公司管理实战手册以上内容为IT公司能力素质模型指导手册内容,旨在帮助IT公司提升综合素质,更好地满足市场需求。

XX公司的《能力素质模型管理手册》(DOC 23页)

XX公司的《能力素质模型管理手册》(DOC 23页)

素质模型手册XXX公司能力素质模型手册***公司XXX年XXX月目录第一章能力素质模型概述第一节能力素质模型的概念1.1 什么是能力素质1.2 能力素质的分类1.3 什么是能力素质模型第二节能力素质模型与人力资源管理整体框架2.1 人力资源管理整体框架2.2 能力素质模型在人力资源整体框架中的运用第二章能力素质模型数据库制定/更新流程第二节范围第二节控制目标第三节流程涉及部门第四节主要控制点第五节能力素质模型数据库制定/更新流程图第六节能力素质模型数据库制定/更新流程说明(略)第七节能力素质模型数据库制定/更新流程涉及的表单流转及职责分工第八节核心能力素质模型数据库第九节能力素质模型数据库使用说明第三章能力素质模型在员工考核管理流程中的运用第一节范围第二节控制目标第三节能力素质模型的运用流程第四节员工考核管理流程涉及表单流转及职责分工第五节个人绩效评估表第六节个人绩效评估表填表说明第七节评估打分依据评估级别建议表附件一:能力素质模型应用流程:能力素质模型数据库制定/更新流程附件二:员工考核管理流程图(HR-FL-6)附件三:能力素质模型表格核心能力素质数据库个人绩效考评表第一章能力素质模型概述“企业不应仅仅被看成产品和服务的组合,更应该是能力的组合”-《为了未来的竞争》, Gary Hamel 和 C.K. Prahalad哈佛商学院出版社,1994年第一节能力素质模型的概念1.1什么是能力素质能力素质是一个组织为了实现其战略目标,获得成功,而对组织内个体所需具备的职业素养、能力和知识的综合要求。

所谓知识是指员工为了顺利地完成自己的工作所需要知道的东西,如:专业知识、技术知识或商业知识等,它包括员工通过学习和以往的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法;能力则是指员工为了实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的能力,如:手工操作能力、逻辑思维能力或社交能力等。

通过反复的训练和不断的经验累积,员工可以逐渐掌握必要的能力;职业素养则是指组织在员工个人素质方面的要求,如:诚实、正直等。

IT人员能力素质模型

IT人员能力素质模型

IT人员能力素质模型第一篇:IT人员能力素质模型IT人员能力素质模型摘要:企业用人是否“以人为本”的一个通俗解释就是,“合适的人在合适的时候在合适的岗位上”,即人岗匹配。

问题是企业要用“合适的人”,得先界定什么样的人才是合适的?CIO需要思考的是需要什么样的员工?什么样的员工好用?现代信息化管理的企业,涉及的行业越来越多、项目越来越大、IT系统越来越复杂,应用也越来越深入,人才需求迫切。

于是,我年年招人,既招应届毕业生,也招在职的;既从公司外招,也有内部招聘,年年也都有人离职。

对此归纳起来就是不同程度地具备“四有”——有IT技能、有企业和IT部门文化、有行业经验、有管理素质和能力。

将这4种共同点称之为“IT人员能力素质模型”。

那些留下的却又觉得不太好用的员工,也多少是因为缺少其中的某个“有”。

行业经验指的是IT系统所应用的相关行业业务知识与经验。

比如贸易行业的IT员工应知道进出口贸易业务知识和流程、知道外贸会计核算知识、3大财务报表和众多内部管理分析报表之间的关系;物流行业的IT员工应知道仓储业务如何计费、配送车辆如何核算成本、集装箱在码头堆场如何周转等;房地产行业的IT员工要知道物业管理费用的项目、收费周期,商品房销售的一般营销手段等。

这类与IT系统应用相关的业务知识和经验,不同岗位要求熟悉程度不同,不一定要很精深,但一定要能正确理解,才能准确把握业务需求,方便服务内部用户及与外部合作伙伴沟通。

文化除了指企业文化之外,还包括IT部门自身定位所带来的、对所有IT员工的共性要求,最主要的是价值观和行为方式。

文化问题影响深远,但没有其他3方面那么明显,所以容易被CIO所忽视。

管理水平包括管理知识、认知、悟性和能力、经验等。

这方面的要求是对所有员工的,不仅只对有管理职责的IT主管。

最最基本的管理素质包括沟通能力及相应的人际交往能力,时间管理能力及相应的计划管理(制订、执行和调整等)能力。

这些能力是任何员工都必须具有的。

软件技术公司员工素质能力模型应用培训手册

软件技术公司员工素质能力模型应用培训手册

用人标准
高能力≠
遭到质疑
? 高绩效
“干一行,爱 一行”的误区
培训工作 忙而无效
“战略”的稀释
为什么?
战略的稀释
分析:
如果一个企业的战略无法有 效的指引和聚焦员工的行动, 那将是一件可怕的事情,那 么怎样防止战略“稀释”现 象的发生?战略实施与人力 资源管理活动的接口在哪里 呢?如何以战略为牵引培养 与开发员工的能力?
效运用纪律/惩处程序。
怎么做?
能力词典
创新能力— 创造或引进新观念、方式、或称许提高工作绩效的能力
[一级]借用其它领域的方法:创立或引进新的观念放时或程序: 运用本参照范围以外的观点与方式。
[二级] 打破腐朽:建设性地促进不断进步,而不过于受当前的 问题的影响。
[三级]培养创新性;成人并鼓励别人的创新性。允许他人实验, 尝试新事物。培养鼓励尝试新的观念、方式与程序。
大型企业 企业通用的素质能力模型
怎么做?
公司应用 员工素质能力模型的作用

水下部分,通常

称为潜能,从上

到下的深度不
同,则表示被挖
掘与感知的难
易程度不同.水 下越深,通常越
不容易被挖掘 与感知.水上表

象部分,即人的

知识与技能,则

易于被感知.
能力的内容包 括水下的潜能 部分,还包括水 上‘人的知识 与技能部分’.
怎么做?
能力词典
主动能力 工作努力;做事情充满精力并看作是挑战;不畏惧做有
最少的计划性的工作;善于比别人抓住更多的机会。 不当的主动能力 可能是一个专心工作的人;可能在有足够的分析之前就
实施解决方案;可能缺少策略; 可能做事情往往很快;由于漠不关心和忽视有可能有个

某公司能力素质模型手册(doc 33页)

某公司能力素质模型手册(doc 33页)

某公司能力素质模型手册(doc 33页)XXX公司能力素质模型手册目录第一章能力素质模型概述第一节能力素质模型的概念1.1 什么是能力素质1.2 能力素质的分类1.3 什么是能力素质模型第二节能力素质模型与人力资源管理整体框架2.1 人力资源管理整体框架2.2 能力素质模型在人力资源整体框架中的运用第二章能力素质模型数据库制定/更新流程第二节范围第二节控制目标第三节流程涉及部门第四节主要控制点第五节能力素质模型数据库制定/更新流程图第六节能力素质模型数据库制定/更新流程说明(略)第七节能力素质模型数据库制定/更新流程涉及的表单流转及职责分工第八节核心能力素质模型数据库第九节能力素质模型数据库使用说明第三章能力素质模型在员工考核管理流程中的运用第一节范围第二节控制目标第三节能力素质模型的运用流程第四节员工考核管理流程涉及表单流转及职责分工第五节个人绩效评估表第六节个人绩效评估表填表说明第七节评估打分依据评估级别建议表附件一:能力素质模型应用流程:能力素质模型数据库制定/更新流程附件二:员工考核管理流程图(HR-FL-6)附件三:能力素质模型表格核心能力素质数据库个人绩效考评表第一章能力素质模型概述“企业不应仅仅被看成产品和服务的组合,更应该是能力的组合”-《为了未来的竞争》,Gary Hamel 和C.K. Prahalad哈佛商学院出版社,1994年第一节能力素质模型的概念1.1什么是能力素质能力素质是一个组织为了实现其战略目标,获得成功,而对组织内个体所需具备的职业素养、能力和知识的综合要求。

所谓知识是指员工为了顺利地完成自己的工作所需要知道的东西,如:专业知识、技术知识或商业知识等,它包括员工通过学习和以往的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法;能力则是指员工为了实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的能力,如:手工操作能力、逻辑思维能力或社交能力等。

通过反复的训练和不断的经验累积,员工可以逐渐掌握必要的能力;职业素养则是指组织在员工个人素质方面的要求,如:诚实、正直等。

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内部资料保密
某IT公司
能力素质模型指导手册V1.0
上海驱动企业管理咨询有限公司
2010年1月
目录
1研发中心岗位 (3)
1.1研发经理 (3)
1.2高级业务工程师 (8)
1.3中级业务工程师 (14)
1.4初级业务工程师 (19)
1.5高级开发工程师 (25)
1.6中级开发工程师......................................................................... 错误!未定义书签。

1.7初级开发工程师......................................................................... 错误!未定义书签。

2技术服务中心岗位................................................................................. 错误!未定义书签。

2.1运维经理..................................................................................... 错误!未定义书签。

2.2高级技术服务工程师................................................................. 错误!未定义书签。

2.3中级技术服务工程师................................................................. 错误!未定义书签。

2.4初级技术服务工程师................................................................. 错误!未定义书签。

3部门经理................................................................................................. 错误!未定义书签。

3.1部门经理(通用) .......................................................................... 错误!未定义书签。

1 研发中心岗位
1.1 研发经理
1.2
高级业务工程师
1.3 中级业务工程师
1.4
初级业务工程师
1.5 高级开发工程师。

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