黄河水版广告心理学复习资料

广告心理学的诞生和发展

1、1895年，心理学家盖尔开展了消费者对广告及广告商品态度的调查。

2、1900年，盖尔著《广告心理学》

3、1903年，斯科特《广告理论》

4、1908年，斯科特《广告心理学》（第一本全面的广告心理学）

注意的功能：

1.选择功能：即选择有意义的，符号需要的与当前活动相一致的刺激，避开与之无关的，干扰当前活动的各种刺激并抑制对它们的反应。

2.保持功能：使注意对象的映象或内容维持在意识中，得到清晰准确的反应。

3.调节和监督的功能：即控制心理活动向着一定的方向或目标进行。

注意保证了人们对事物更清晰的认识和做出更准确的反应，它是人们获取知识，掌握技能，完成各种智力活动和实际操作的重要心理条件。

注意的外部表现

1.适应性动作

2.无关动作的停止

3.呼吸运动的变化（人在注意时，呼吸变得轻微缓慢）

4.在紧张注意时，还会出现心跳加速，牙关紧闭，握紧拳头等现象。

引起注意的主客观条件

客观条件：

1.强烈的刺激物（如强力的光线，巨大的声响）

2.刺激物之间显著的对比关系（万绿从中一点红）

3.刺激物的活动和变化（活动变化的霓虹灯）

4.刺激物的新异性

主观条件：

需要，情绪状态，对事物的直接兴趣，知识经验。

感觉的概念：是人脑直接作用于感官事物的个别属性的反映。

感觉种类：外物感觉（嗅觉，味觉，视觉，听觉，肤觉（痛觉，触觉，冷觉，温觉））内部感觉（饥饿，渴，内脏痛）

本位感觉（动觉，平衡觉）

感觉属性

1.绝对阈限：刚刚引起感觉的刺激量。

2.差别阈限：两种刺激之间的最小可觉差。（just noticeable difference 简称jnd）

知觉的概念：是一种活动过程，包含了互相联系的几种作用：觉察，分辨，确认。

觉察的概念：指发现事物的存在还不知道它是什么。

知觉的对象和背景：人在知觉客观世界的时候，总习惯将少数的事物当做知觉的对象，而将其他的当成知觉的背景。

知觉对象和背景的关系：1.是可以相互转化的。2.是相互依赖的。

影响知觉的主观因素：1.人的当前的需要（内驱力）2.人的期望3.兴趣和爱好4.任务和目标5.个人已有的知识和经验6.刺激物对人的意义

客观因素：1.刺激物的强度和对比度2.视野中的接近3.相似（形状，颜色，对称，亮度）4.良好图形（有连续性，闭合）

视觉范围：白＞蓝＞红＞绿（眼睛能看到的范围，以及光线强度）

听力范围：取决于声音的强度（最敏感3000HZ—4000HZ）

记忆：是人脑对过去经历的事物的反映。

再认：过去感知的事物再次出现在面前，感到熟悉，确知从前

实记过的过程。

回忆：过去经历过的事物不在面前，但它们在头脑中呈现出来的过程。

感觉记忆（瞬间记忆）（信息处理第一站）：指个体凭听、视、味、嗅等感觉器官，感应到刺激时所引起的短暂（一般按几分之一秒计算）记忆。

短时记忆（信息处理中间站）：（short-term-memory）简称STM：指感觉记忆中经注意而能保存在20秒以下的记忆。

长时记忆：（LTM）：指记忆中能够长时间记忆。

影响记忆的因素：学习方法，学习材料，学习者本身条件：（能力，动机，情绪，经验等）序位效应：指在多个项目连续出现的情境下各项目因其在序列中的位置不同而影响到学习后的记忆。

闭光灯效应：对引人震撼的事件，容易使人留下深刻的记忆。

遗忘：识记过的内容不能再认或回忆或错误地再认或回忆。

遗忘分类：1.暂时性遗忘2.永久性遗忘3.动机性遗忘

学习：是指有机体在后天生活中获得个体经验的过程。

学习理论：要解决的基本问题：有机体是如何获得个体经验这个过程的实质如何。

一般的学习理论：1、连结派：桑伐克、华生、斯金纳

2、认知派：格式塔心理学、托尔曼、布鲁纳

3、折中派：加涅

第六章思维与想象

一、思维的种类：

按思维的运作分类：聚合性思维、发散式思维

发散式思维的特性：流畅性、变通性、独创性、精密性

二、推理

1、归纳推理，是以观察到多个实例所获得经验为根据，从而归结出一个概括性的原则，用以推论解释观察到的事物上，并作为判断的一种思维方法。

2、演绎推理，是根据一个普通承认的原则（或定理定律）为前提，从而推演到特定的事例，最后得到一个肯定结论的思维方法。

三、功能固着：指解决问题时，个人只看到某种物体的通常功能，而看不到它的其它功能，从而干扰了问题的解决。

思维的品质：广阔性、批判性、深刻性、灵活性、敏捷性

四、思维和语言

1、语言和言语

语言是由词汇（包括形、音、义）按一定的语法所构成的复杂的符号。

言语是个体在其活动中运用语言进行表达意识活动的过程。

两者区别：

①语言是群体或民族所共有的符号系统，言语指个体根据其掌握的语言理解和表达意识的行为。

②语言是社会现象，是有较大稳定性，言语是心理现象，具有个别差异性和多变性。

③语言是交际和思维的工具，言语则是运用工具的活动过程。

两者联系：互相依赖，互相依存

2、言语种类：外部言语和内部言语

口头言语：对话言语、独白言语

外部言语

书面言语

3、思维和语言关系：语言是思维的外壳

4、言语获得理论

①经验论（B.F.Skinner）

②天赋论（乔姆斯基）

五、想象

1、什么是想象

想象是人脑对已储存的表象进行加工形成新形象的过程。

2、有意想象（随意想象）：再造想象、创造想象

3、想象的形成方式：①粘合（综合）、②夸张、③拟人化

六、联想：是指由一种事物的经验想起另一件事物的经验，或者由想起一种事物的经验，又想起另一种事物经验。

1、接近律（在时间空间上接近的事物容易发生联想）

2、对比律（在性质或特点上相反的事物容易发生联想）

3、类似律（在形貌和内涵上相似的事物容易发生联想）

4、因果律（在逻辑上有因果关系的事物容易发生联想）

第七章广告情感基础

一、情绪情感：是客观事物是否符合个体的需要而产生的体验

特征：①由一定的刺激引起的，包括★外部刺激：（自然环境、社会环境）

★内部刺激：（生理性刺激、心理性刺激）

②情绪与需要和动机密切相关，刺激只是中介而已。

③情绪是一种身心一体的反应，往往伴随着心理的变化。

情感：人反映客观现实的一种形式，表示人对其需要满足的主观态度，表示人的主观态度与其形成的观念是否一致。

情绪：情感的暂时性体验。

二、情绪与情感的区别和联系

1、情绪更多地与生理性需要相联系，情感更多地与人的社会性需要相联系。

2、情绪发生较早，动物和婴儿都有情绪，但情感是人类特有的，也是个体发展到一定阶段才出现的。

3、情绪具有情境性，直接受情境的影响，而情感既具有情境性，又具有稳定性。

4、情绪带有更多的冲动性和外显性，而情感受意识控制。

情绪是情感的基础，情感要通过情绪表现出来。

三、情绪情感的两极性

1、表现在情绪情感品质或维度上

2、表现在对个体的态度上

3、表现在对活动的功能上

四、情绪状态：心境、激情、应激

第八章广告的情感心理

一、广告激发与情感反应模式

认知反应

对该广告的态度