三星集团跨文化营销案例分析

合集下载

跨文化管理-三星案例稿件

好的，接下来我们来了解一下如何进行跨文化培训。

跨文化培训的主要方法就是对全体员工，尤其是非本地员工，进行文化敏感性训练。

主要有以下几种方式：文化教育、环境模拟、跨文化研究以及语言培训，通过这些培训使员工了解各国不同的文化，学会尊重各自的文化，化解日常工作中由文化差异引起的危机。

但是在跨文化培训中我们应注意的以下几点：1.语言差异的影响：在表述上应尽量使用员工的母语，培训材料和方法必须考虑员工的习惯。

2.文化差异对员工的影响：由于不同文化背景的员工可能会对相同的内容产生不同反应和理解。

3.岗前培训和在职培训相结合：通过出国留学、国内文化熏陶等手段增进对异域文化的了解，然后通过跨文化团队建设的方式，训练在多元文化团队中实施管理的技巧。

企业如何进行战略选择去参与国际竞争？以三星为例，三星采用全球化品牌战略和本土化战略并行的方式：三星进行战略调整，舍弃低端市场，努力推行高端产品，提升品牌价值。

采用“当地完结型”模式，将研发、生产、营销的全过程都在当地进行。

三星为了更好地发挥和利用人才优势，在中国设立了研发基地，培养并吸纳创新型人才，培养高素质的技术人才和管理人才。

同时三星加强经营管理，改进研发技术，并加强技术层面的交流。

最后我们将从品牌战略、营销战略、人力资源管理三方面来综合分析三星案例。

1.品牌战略方面，三星主要采用的是多元化战略和本土化战略。

多元化战略是相对企业专业化经营而言的，主要包括产品的多元化、市场的多元化、投资区域的多元化和资本的多元化。

本土化战略是指公司的海外子公司在东道国从事生产和经营活动中，在人员、资金、产品零部件的来源、技术开发等方面都实施当地化策略，使其成为地道的当地公司。

在品牌形象塑造过程中，三星坚持走时尚路线。

在外观设计上注重品位与时尚，给消费者一种体贴亲切的感觉。

在产品性能上为消费者考虑的很周到，满足消费者多方面的需要，在中国，三星成立了“三星中国社会公益团”，组织开展各项公益活动。

三星公司的企业战略与企业文化之间的相互影响 cpa121宫政

三星公司的企业战略与企业文化之间的相互影响——案例分析一.三星企业战略及企业文化阐述为人类社会做出贡献正如它新的座右铭所展示的那样，三星电子未10年的目标是"Inspire the World，Create the Future"。

这个新的目标反映了三星电子的承诺，利用三星的三个主要优势："新技术"、"创新产品"和"创造性的解决方案" 来激励其团队——并推动三星核心网络新价值——行业，合作伙伴和员工。

三星希望通过这些努力，为大家创造一个更好的世界、给大家带来更丰富的体验。

为实现这一目标，三星已经制定出了具体的计划，力争2020 年收入达到400 亿美元，并成为世界五大领导品牌之一。

为此，三星还在管理方面制定了三个战略方针："创意"，"伙伴关系"和"人才"。

对于未来，三星满怀信心。

在秉承过去成绩的基础上，我们还期待着探索新的领域，包括卫生、医药和生物技术。

三星将致力于成为新市场的创新领导者，以一个真正不断发展的第一品牌。

3、核心价值观：我们相信，以强有力的价值定位为基础的工作是成功业务的关键。

在三星，严格的行为规范以这些核心价值，是我们做出任何决策的基础。

尊重人才非常简单，我们尊重我们的人才，秉承“人才是公司的全部”的哲学。

在三星，我们一直努力为我们的员工提供尽可能多的机会，让他们充分施展自己的才华。

追求卓越尽我们最大的努力，力争通过不屈不挠追求卓越的激情，以坚决开发出市场上最优秀的产品服务的承诺，在我们所从事的每一个方面做到世界最好。

主导变革在今天这个快速发展的全球经济环境下，变革是永恒的，没有不断的创新，企业就无法继续生存。

就如同我们在过去的70 年时间里所做的那样，我们着眼于未来，积极预测市场需求和需要，这样，我们就可以使我们的企业走向长期的成功和繁荣。

三星公司市场营销案例分析

三星公司市场营销案例分析三星公司市场营销案例分析摘要：运用市场分析工具对三星公司研究，识别其成功关键因素，运用所学知识进行具体分析。

关键词：三星、创新、市场、苹果报告目的：根据所学专业知识，结合个人经验，对三星公司的市场营销状况进行详尽分析，以分别检审出企业优势和问题所在，以实际案例巩固课堂知识。

目录：一、三星公司概况 ............................................................................................................................. - 1 -二、三星公司的创新及其成果 ......................................................................................................... - 1 -1、产品创新定位（Product）............................................................................................ - 1 -2、价格及品牌创新定位（Price）.................................................................................... - 2 -3、营销渠道的创新（Place）............................................................................................ - 2 -4、营销模式创新（Promotion）........................................................................................ - 2 -三、三星公司的SWOT分析 ............................................................................................................... - 3 -1、优势 .................................................................................................................................. - 3 -（1）扎实的技术基础............................................................................................. - 3 -（2）内部创新体系................................................................................................. - 3 -（3）学习型组织建设............................................................................................. - 3 -（4）优秀人才管理................................................................................................. - 3 -（5）完整的供应链................................................................................................. - 4 -2、劣势 .................................................................................................................................. - 4 -（1）、缺乏核心技术............................................................................................. - 4 -（2）、产品性价比偏低......................................................................................... - 4 -（3）、家族产业弊端............................................................................................. - 4 -3、机遇 .................................................................................................................................. - 4 -（1）、数字化产业的发展空间............................................................................. - 4 -（2）、第三世界国家市场..................................................................................... - 5 -（3）、消费观念转变............................................................................................. - 5 -4、威胁 .................................................................................................................................. - 5 -（1）、行业竞争激烈............................................................................................. - 5 -（2）、知识产权保护困难..................................................................................... - 5 -四、三星公司与苹果公司的竞争 ..................................................................................................... - 6 -1、对企业本身及其竞争者的影响...................................................................................... - 6 -2、对行业供应商的影响...................................................................................................... - 6 -3、对潜在进入者的影响...................................................................................................... - 7 -4、对消费者的影响.............................................................................................................. - 7 -参考文献 ............................................................................................................................................. - 8 -一、三星公司概况20世纪70年代，韩国三星公司作为一家为三洋公司做OEM 加工的电子加工厂开始起步。

三星集团发展案例分析

三星集团发展案例分析一、三星集团概况三星集团成立于1938年，公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果，逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。

旗下子公司包含：三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等，由家族内的李氏成员管理，其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业。

三星电子是旗下最大的子公司，目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业，在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。

二、三星集团发展历程（一）起步阶段（1938年～1969年） 1938年3月三星前任会长李秉喆先生以30,000韩元在韩国大邱市成立了“三星商会”。

早期的主要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中国的北京及满洲里。

之后，三星又拥有了面粉和制糖厂，进行生产及销售。

并最终成为三星这个现在拥有同一个名字的现代世界性公司的基础。

（二）产业时代（1970年～1979年）整个二十世纪七十年代，三星通过在重工业、化学以及石化工业的大规模投资，奠定了其未来发展的战略基础。

在1973年8月，公司宣布了第二个“五年管理计划”，为这些业务领域制定了目标。

（三）进入全球技术市场（1980年～1989年）七十年代晚期到八十年代初期，是多元化程度逐步提高，三星核心科技业务在全球范围内增长的阶段。

1988年三星开始“二次创业”，重组了旧的业务，并开始进入新的业务领域，目标是成为世界五大电子公司之一。

到八十年代后半叶，三星在创建稳固电子与重工业的努力终于有了回报，公司获得了与高技术产品相匹配的声誉。

（四）迈上世界舞台（1990年～1993年）二十世纪九十年代初期，高技术产业面临着前所未有的巨大挑战。

兼并、联合以及收购等商业行为非常普遍，竞争与合并风起云涌。

各个公司都不得不重新思考自己的技术与服务的定位。

业务开始跨出国家与国家、公司与公司之间的界限。

《三星集团跨文化管理分析案例》3400字

三星集团跨文化管理分析案例目录1引言 (1)2三星跨文化管理的现状 (2)2.1三星跨文化管理发展现状 (2)2.2三星跨文化管理的策略 (2)3三星企业文化建设对中国企业的启示 (3)3.1支配技术的人，才能支配 (3)3.2重视人才，建立完善的培养机制 (3)3.3公正廉洁，能力为主 (3)4三星在华产生文化差异原因 (3)4.1实施文化占领式策略 (4)4.2管理模式不当 (4)4.3民族优越性 (4)5三星集团在华跨文化管理改善策略 (4)5.1本土化战略和文化创新战略相结合 (4)5.2优化中国三星的管理结构 (4)5.3树立正确的跨文化观念 (5)结论 (5)参考文献 (5)1引言随着中国经济的发展与壮大，越来越多的海外企业在中国进行企业经营活动，而中韩两国的贸易往来已是寻常，韩国是中国重要的合作伙伴之一，双方有很多企业都是跨国经营，但由于两国的文化差异，导致企业管理者在跨国经营方面困难重重。

然而中韩跨国企业合作的成功能够促进双方战略合作关系在各个领域的良好发展，因此研究中韩跨国企业文化管理意义重大。

2三星跨文化管理的现状2.1三星跨文化管理发展现状韩国企业的子公司技术在很大程度上依赖母公司，而中国的子公司也不例外，跨国公司通过控制基本技术对子公司产生影响。

为了保持全球战略与母公司的一致性，在中国的跨国公司的高层领导通常由母公司任命。

由于各国之间的文化差异，在处理某些问题时，文化冲突不可避免地发生。

为了避免这个问题，这位英雄于1991年开始培训“地区专家”，以使这位职工到国外学习、生活和理解。

适应当地文化，然后派这些人员到海外子公司。

与此同时，三星非常重视为公司建立一个清廉的形象，拥有一个非常健全的管理和监督制度。

一旦公司的扩大和业务扩展，一些公司雇员必然会从中受益，这些雇员将对公司产生非常不利的影响。

我们的常言道使用了自己的良好监督制度，并由行政首长亲自审查。

一个监督公司的特别人员，以防止这种与中国公司文化完全不同的现象。

跨文化管理案例分析

跨文化管理案例分析——三星电子2010-11-03Tag：摘要：跨国公司中的各类职员由于不同的文化背景，形成了不同的价值观，进而产生文化冲突，使得跨国公司内部无法有针对性地沟通治理，这时唯一的办法就是进行有效的跨文化治理。

韩国三星电子在中国成功发展主要回功于它卓有成效的跨文化治理。

本文分析了韩国三星电子在中国的发展及其成功的跨文化治理，以期为更多的跨国公司提供鉴戒。

关键词：跨文化治理中韩文化差异跨国公司三星0引言自中韩两国建交以来，很多韩国企业都在中国投资成立合资和独资企业。

这既包括像三星、LG、SK、现代这样的大企业团体，也包括很多韩国的中小企业。

从而极大地促进了两国贸易的发展，为两国经济发展贡献了气力。

但是，中韩两国在几千年的发展中形成了各自不同的文化，而文化差异势必会引起价值观、经营理念、治理方式等方面的矛盾和冲突，令在文化、习俗、社会体系不同的外国经营的跨国企业面临很多意想不到的困难和障碍。

因此，跨国公司必须要解决好促使不同文化在企业中融合这一新课题，进行有效的跨文化治理。

下面对三星电子的案例进行分析。

主要从它的品牌战略、营销战略及其在中国的发展看它是如何进行跨文化治理进而获得成功的。

1三星电子的跨文化治理分析三星(SAMSUNG)连续多年跻身于世界500强之列。

三星创立于1938年，20世纪80年代后逐渐强大起来，成为了世界级大企业。

三星在韩语中具有“天长地久，强大兴旺”之意。

美国《时代》周刊评论：“三星凭借…简约、新奇、亲和力‟的产品理念，已经在消费者心中牢固地树立起了…科技、时尚、数字先锋‟的品牌形象。

”1.1品牌战略在品牌形象塑造过程中，三星坚持走时尚路线。

首先，三星在外观设计上体现出了时尚感。

1998年，三星确定了新潮设计的产品策略，以此来打造其时尚品牌。

三星请来了IBM的首席设计师汤姆・哈迪为三星的设计师们抛砖引玉、开拓思路，使得三星以一种全新的时尚、前卫的形象亮相于消费者眼前。

三星公司市场营销案例分析报告

题目：三星公司市场营销案例分析报告所在院系：信息工程系专业班级：姓名学号:提交日期：2013-01-15三星的经营背景三星集团（简称：三星）是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。

是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列，三星电子是旗下最大的子公司，目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业，在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。

三星集团成立于1938年，创办人为李秉喆，最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。

1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。

1969年成立三星电子。

整个二十世纪七十年代，三星通过在重工业、化学以及石化工业的大规模投资，奠定了其未来发展的战略基础。

七十年代晚期到八十年代初期，是多元化程度逐步提高，三星核心科技业务在全球范围内增长的阶段。

三星在1993年提出来“新经营”规划，随着世界步入第二个千年，三星集团也迈向了她的第二个世纪。

三星电子在动态存储器、静态存储器、CDMA手机、电脑显示器、液晶电视、彩色电视机等近20种产品中保持着世界市场占有率第一的位置。

三星的经营理念以人才和技巧为基本，发明出最高品德的产品和服务，为人类社会的发展做出贡献。

企业面临的营销问题1.缺乏核心技术在数字产业高度发达的今天，三星的技术仍缺乏行业的核心技术。

以电视为例，其实是以三星的屏幕技术为核心建立的优势。

但是之前爆发三星丑闻：主动矩阵有机发光二极管（AMOLED）核心技术遭到泄露，说明三星在核心技术管理方面十分欠缺。

其次在智能手机方面，三星一直采用Android系统为平台，至于其主要竞争对手苹果拥有IOS系统的优势相距甚远，一旦该平台出现问题，三星将不可避免的遭到直接损失。

2.产品性价比偏低造成三星产品的性价比偏低的原因还是基于缺乏核心技术的原因。

跨文化管理-三星案例

(How to realize the talent localization)
• 三星在中国成立研究基地(research base) • 选择当地人才战略、本土化战略，重视海外员工培训 • 采取员工持股制度、家庭成员式待遇
Choose and training the local talents
Employee shareholding systerm
Treat the overseas staff as families
如何进行跨文化培训
(How to conduct cross-cultural employee training)
方式(measures)： • 文化教育环境模拟 • 跨文化研究语言培训注意(attention)： • 注意语言差异对培训效果的影响 • 注意文化差异在培训中对员工的影响 • 注意岗前培训和在职培训结合
跨文化管理 cross-cultural management
团队概况(team
profiles)
Unitive
Creative
Brave
Competitive
团队概况(team profiles)
案例背景(case
background)
以韩国三星的品牌战略(brand strategy)、营销战略(marketing strategy)、及其在中国的发展研究其如何进行跨文化管理(how to conduct cross-cultural management)。 Developme nt in China
品牌战略
营销战略
人力资源管理
品牌战略(brand strategy)
多元化战略
相对企业专业化经营而言，主要包括产品的多元化、市场的多元化、投资区域的多元化和资本的多元化。

韩国企业(三星公司)在华营销战略分析论文

韩国企业（三星公司）在华营销战略分析摘要目前世界经济己进入全球化时代，在这种全球化时代，只针对国内需求市场经营的企业将难以生存，要成长和发展就需要采取全球化的企业战略。

韩国、日本具有地理方面的优点和比欧美具有类似文化的优点为比欧美国家特有的优点。

到目前许多韩国企业趁中国开放的机会进入中国市场，不仅有成功的企业而且也有失败的企业。

本研究希望通过进入中国市场的韩国企业三星公司进行研究，导出进入中国市场时有效的策略，为韩国企业有效进入中国市场提供借鉴。

关键词：韩国企业；三星公司；营销战略目录摘要 (1)绪言 (3)一、三星电子概况 (3)二、三星公司电子在华营销战略分析 (4)（一）产品战略 (4)（二）品牌战略 (5)三、三星在华成功营销的原因 (8)（一）本土化 (8)（二）品牌形象高端化 (8)（三）人力资源管理 (8)四、韩国企业（三星公司）在华营销战略所带来的启示 (9)（一）关注中国政府的政策变动 (9)（二）以了解当地文化为基础而决策当地化战略 (9)（三）必须有自己的主打产品 (9)（四）重视文化的运用 (10)（五）重视人才 (10)（六）社会责任（CRS） (10)参考文献 (11)绪言目前世界经济己进入全球化时代，欧洲联盟引进的EURO、各个国家之间缔结的FTA、WTO体系的发展等的变化扩大了全球化的自由贸易。

在这种全球化时代，只针对国内需求市场经营的企业将难以生存，要成长和发展就需要采取全球化的企业战略。

尤其，中国由1990年代以来，每年达到7%至10%的成长率而且因召开2008年世界奥运会和2010年广州亚运会吸引世界的注意力。

目前世界最关注的新兴市场为中国，因此各个国家为先占有进行竞争。

其中韩国、日本具有地理方面的优点和比欧美具有类似文化的优点为比欧美国家特有的优点。

到目前许多韩国企业趁中国开放的机会进入中国市场，不仅有成功的企业而且也有失败的企业。

通过到目前的研究己知，在企业要进入海外市场上最重要的成功因素为深切地分析对该国家的政治、经济、社会、文化方面而且准备对该国家合适的投资方向和战略。

管理学作业之三星集团

三星集团国际化一：案例概要三星集团是一家韩国跨国企业,成立于1938年.它的跨国经营经历了出口贸易,低价扩张和高端品牌三个发展阶段.在出口贸易阶段(上个世纪30年代至70年代末)采取了零星出口,独立代理出口和建立海外销售机构三种模式,并通过为日本企业生产,学习国际化经营和管理经验.尤其是通过OEM方式贴牌使用三洋电气的商标生产黑白电视机,早在1978年,三星电子生产的黑白电视机的数量超过日本松下,成为世界第一.为了打进美国市场,他们选择低档产品市场,依靠大的零售商建立起来的营销网络来实际规模售.在低价扩张阶段(即80年代至90年代中期),定位于生产和销售低价,低技术含量的产品参与国际竞争.为了加快海外投资设厂的步伐,先后在美国,欧洲和亚洲建设了自己的生产基地.韩国政府通过财政,金融等手段鼓励本国企业向外扩张,在信贷税收和保险制度等方面给予优惠.据有关资料显示,80年代韩国企业对外直接投资的40%是靠政府支持筹措资金发展起来的.到1995年三星集团拥有6个海外生产基地,包括墨西哥,匈牙利,英国,土耳其,泰国,和中国.在墨西哥的产品主要销往美国.在高端品牌阶段(即指1997年以后),实现了从单纯模仿他人技术的低端产品制造商逐步向一个拥有自己核心技术的创新领导者转变.尤其是1997年亚洲金融危机,促成进了三星的根本转变.这次转变主要体现在营销,技术和竞争理念等几个层面上.首先,在美国市场上,三星电子决定摒弃以往的低价策略.采用了高价位政策.三星认识到,由于美国在全球市场的领导地位,美国市场对于品牌塑造具有强大的示范效应,只有在美国获得成功,三星才能成为世界顶级品牌.为此,他们走了三步棋:第一,与55家广告代理商合作,发起统一的广告战;第二,为了和品牌形象一致,三星把DVD,电视机等产品从沃尔玛等超市撤出,摆上有品牌特色商店的货架;第三,加入奥运会行动计划,成为奥运会全球合作伙伴,和柯达等知名企业同台表演.2002年,三星品牌价值增长度居全球第一,增长30%.其次,下大力投入数字技术研发,创造了一系列包括液晶显示屏,超薄笔记本电脑在内的尖端技术产品.2001年,三星的专利数在全球排名第五,仅次于IBM,NEC,佳能等公司.领先索尼,日立公司.而且,三星总是力争将最先进的产品在竞争爆发之前究摆上零售架.三星推出第一个珍珠白色的手机,第一个挂在脖子上的手机,第一个增加人体节能几率的手机.与其他公司不同的是,三星一直自主化生产,没有采用外包,这使得三星可以及时调整产品线,满足消费者需要.三星逐渐从标准化产品的规模制造商转向以研发和自主化生产为基础的潮流制造者.随着全球竞争局势的改变,三星国际化的战略重点也发生了转移.三星注意到,在新一轮经济全球化的过程中,整个东亚地区正在形成一个超国家的经济体.三星对中国这一个特殊市场尤其关注.2000年以来,由于中国加入世贸组织和市场开放孕育的巨大商机.三星开始在中国加大投资和市场开拓力度.三星电子推出完整的生产线,仔细选择商品,然后通过强大的营销体系来推动市场.三星集中精力攻克中国十大重点城市,而不是平均用力.2001年,三星电子在中国实现2.28亿美元利润.而到2003年,三星中国总部属下生产企业近30家,总投资额近24亿美元,三星电子在中国销售额达到97亿美元,占三星电子在全球大约370亿美元销售额的18%左右,其中在中国市场上内销的部分占到65亿美元,达到了中国销售额的67%.三星计划到2010年,在中国的销售额增加到250亿美元.二：案例分析三星国际化是一个渐进的学习过程.从零星出口到海外销售公司到海外投资设厂,三星国际化程度一步步加深,三星国际化经验也随之提高.中国企业对外直接投资除了要有宽广的世界眼光,面临的首要问题就是缺乏国际经验,大多数企业缺乏在陌生国家有针对性地开展经营活动的能力和抗风险能力.对于这些企业,三星公司历程值得参考.尤其值得学习的是三星敢于超越,勇于变革的精神,较快地从低价扩张模式转变为自主创新能力.在管理和技术创新方面,三星博采索尼,惠普和IBM等众家之长,用了不到10年的时间就实现了追赶甚至超越.中国企业应该从这一点获得信息,看到自己的前途.三星的追赶和超越历程告诉我们,要想真正超越,必须首先超越自己的观念.我们必须打破路径依赖,转换视角,果决地进行组织和战略扬弃,才可能像三星那样在国际竞争的大舞台上从幕后走到台前,从配角变成主角,从一般演员变成明星.三星的成功不是偶然，而是必然，是它多年来积累下来的经验铸就了今日的辉煌。

基于韩国三星企业浅谈韩国企业在华跨文化管理论文

基于韩国三星企业浅谈韩国企业在华跨文化管理论文基于韩国三星企业浅谈韩国企业在华跨文化管理论文摘要：韩国三星企业一直是韩国电子产业的领头羊，它高瞻远瞩，精于运筹和管理，研究韩国企业在华跨文化管理的问题，是为了更好地理解、借鉴韩国企业的文化管理模式，以及为韩国企业根据中国当地的文化调整其管理实践提供一定的参考价值。

关键词：三星;跨文化;管理;企业文化1韩国企业跨文化管理的特点中国的儒家思想非常重视管理者与被管理者之间的关系，尤其是两者之间的义理和忠诚。

中国的儒学是韩国最为推崇的学说，在韩国企业的领导层中，儒学对领导者与员工间的垂直关系影响极深,这也是为什么韩国企业中普遍存在高度的集权化,企业领导层在管理过程中享有巨大权威的主要原因。

在企业里,提倡绝对服从，这种服从意识导致企业的决策权主要集中于领导层。

垂直关系不仅体现在决策权力上，也体现在年龄、地位、身份等方面。

领导非常重视上下级关系，他们常利用非正式场合的接触的机会建立和谐的上下级管理关系。

韩国企业文化独特，称为温情兼备的管理权威统治。

除此之外，韩国传统文化的另一个主要特征是具有强烈的从属关系和排他意识。

这种关系和意识主要以血缘、地缘和学缘关系为中心，对人际关系、集团关系、集团内部的人事结构及利益集团的形成等起着决定性的作用。

在儒家思想的影响下,企业创立者注重家庭和血缘关系，安插不少亲戚到公司高层，利用这些关系来巩固自己的企业，从而牢牢地掌握企业管理权。

在韩国文化中,和中国古代传统制度一样，以长为先，在家族企业中,长子继承企业的所有权,把所有权集中在企业创立者的家庭,这是形成集权制经营结构的重要因素。

韩国企业招聘新员工非常谨慎，但一旦录用一般不会裁员。

在公司的培训制度方面，韩国企业非常重视员工的伦理道德和团队意识培养，所以员工的忠诚度非常高。

企业中的权利派系深受某些社会关系影响,企业通常优先录用与管理者来自同一地方或毕业于同一学校的新员工;企业创立者倾向于选择与其有血缘、地缘或学缘关系的人进入公司的管理层。

三星公司案例分析

课程论文论文题目：三星公司案例分析目录一．公司概况 .......................................................................... 错误!未定义书签。

1.1公司的基本情况..................................................................................................... 错误!未定义书签。

1.2组织架构................................................................................................................. 错误!未定义书签。

1.3公司主营业务及发展战略..................................................................................... 错误!未定义书签。

1.3.1公司主营业务.................................................................................................. 错误!未定义书签。

1.3.2公司发展战略.................................................................................................. 错误!未定义书签。

二．创业机会的识别 ............................................................... 错误!未定义书签。

2.1创业团队的构成..................................................................................................... 错误!未定义书签。

韩国在华企业的跨文化管理研究——韩国三星公司案例分析

韩国在华企业的跨文化管理研究——韩国三星公司案例分析韩国在华企业的跨文化管理研究——韩国三星公司案例分析从八十年代末到九十年代初，随着中国改革开放的进一步深入，在引进外资、引进国外先进技术和管理的过程中，企业文化作为一种管理模式也被引入中国的企业中。

中国企业在企业文化建设过程中一定要发扬中国传统文化，才能创造出中国特色的企业文化。

本文选择在华投资颇为成功的韩国三星公司作为范例，以期通过对其独特的企业文化建设成功经验的探讨，对中国企业的提供有益的启示。

韩国与中国同属于东亚、两国的企业文化有许多相似性。

例如，以儒家说为核心的传统文化融化在两国企业经营者和中工的思想意识和行为规范之中，所以两国企业都具有集权、仁爱提倡吃苦耐劳、服从家长专制的特点。

在两个国家的文化相似性的基础上，分析韩国与中国之间的文化差异和文化差异对管理方式的影响。

本文通过对三星企业文化的分析，了解韩国的传统文化与西方文化融化在一起的三星文化，且研究三星如何建设而发展独特的优秀企业文化及如何克服和弥合韩国与中国之间的文化差异。

本论文共分为四章。

第一章阐述了文化与管理之间的关系，主要涉及文化的特征、韩国与中国文化的差异以及管理与文化之间的关系。

第二章探讨了子公司的企业文化差异，主要回顾了韩国母公司与在华子公司的文化差别、文化差异的原因、文化差异对企业经营管理方式的影响以及文化差异的冲突。

第三章深入分析了三星公司案例，探讨了三星在中国市场的竞争战略和经营状况、企业文化等。

在第四章，笔者重点讨论了三星企业文化建设的经验对韩国在华企业的启示，在分析文化差异对子公司管理的影响、其克服方法和对策的基础上，论述了文化差异对子公司品牌建设的影响，提出了三星企业文化建设做法对中国企业的借鉴建议。

在中国企业走出国门、参与国际竞争的过程中，三星企业文化建设经验值得中国企业学习与借鉴。

三星集团跨文化营销案例分析

“铁三角”决策模式
三星电子组织结构图首席执行官
技术中心
设计管理中心
客户服务管理中
机电一体化中心
动管态理稳支定持控制中
心
心
全国
球内
市销
场售
营销
部
中国总部
部
地区总部北美中/西部美国欧洲独联体东南亚中东中国日本
数字媒体部电信网络部数字设备部设备解决方案部液晶显示器部
• 第一台O.1O微米4Gb动态随即存储器；开发了联合式DVD(数字化视频光盘） /VCRs、SpH-13OOPDA （个人数字助理）电话和突破性的NEXioSi5O无线手持电脑；制造了组合 CDMA2000ir和WCDMA 第三代网络设备却系统，以及梦幻一般的电冰箱、微波炉
• 新型DuoCam有内置数码照相头的便携式数字摄像机
增
长
率
果树业务
种子业务枯木业务
低
高
相对市场占有率
低
手机、液晶电视、笔记本电脑
汽车、飞机等
不断强化现有优势使其保持一流水平
坚决果断地从中退出
品牌（1）
SAM——巨大、充足、强大。 SUNG——辉煌、永久、纯洁、闪亮。第一个字母“S”和最后一个字母“G”的开口部分前后呼应，象征气流可以顺畅流通，反映三星能够与员工、与顾客、及至整个人类社会无障碍地进行沟通，并以此表现出三星贡献于人类社会的理念。蓝色代表深邃、稳重，给人以信任感，表达出三星以科技为本，并通过创造最优产品与服务赢得顾客依赖的形象。标志上的名称是采用在世界各地发音相同，且容易记忆的世界通用的语英语，更加符合三星定位于全球，立志成为世界超一流企业的追求。

三星集团在华跨文化管理分析

表５．１中美韩三国文化维度指数维度个人主义
中国２ｌ
在韩国总公司实施高度集权制，而家族式企业多为一人决策或少数人决策制度。而中方员工更希望提出意见参与决策，从中获得认同感和存在感。由予管理方式的不当，有可能导致决策贯彻不彻底，员工没有归属感。
４．民族优越性
３．管理模式不当
Байду номын сангаас
韩国企业中最具代表性的文化便是 “ 能做 ” 文化，它强调了代表很多企业成员的富有积极性和挑战性的共有价值。韩国企业之所以能在
短短的３０年里取得高速的发展，是因为很多产业部门具有大胆投资、
冒险向海外进军和在短期内取得成绩的强烈愿望。二、兰星集团在华跨文化管理分析１．三星集团在华本土化战略为了克服在中国市场的文化差异化，三星集团改变策略，选择人才本土化和研发本土化战略，将公司的生产、营销、管理、人事、经营等诸方面全方位融人中国经济。在人才本土化方面，三星公司培养 “ 地区专家”，让三星的职工去国外生活，学习，通过与当地的人的交流亲身感受当地文化，让后派这些职工管理子公司。在研发本土化方面，中国三星一直不断强化其高端市场策略，其本土设计研发力量也在不断加强。三星在中国地区共设有７个独立研究院所和ｌ７个生产法人内的研发组织，研发人力达到４８００余人。三星将通过树立中国研发中长期战略更有计划地发展本地化研发体系，这也是中国三星建立全程本地化研发体系的崭新一步。２．三星集团在华员工文化冲突双方员工对文化冲突的认知韩方工作人员认为，公司的最主要问题还是伦理问题。如中方员工对于上下级关系，同僚关系处理的不是很好。对于上级没有做到起码的尊重，对于同僚关系也不是很友好。而中方员工的回答也是较为集中在以下几个方面：首先，上级没有关心自己的发展问题，只是一味的安排工作给员工。其次，对公司的福利待遇较也表示不满意，认为上下级差别存在太大的差异。这间接说明公司并不重视中方员工，而不单纯是工资多少的原因。有员工认为韩国的工作人员没有特别尊重自己国家的文化，风俗习惯等等。当然也有一些女性员工谈到了性别歧视。认为女性员工在公司的地位有待提高。频繁的领导更换也让中方员工表示无所适从。双方员工文化冲突普遍存在，其原因主要为双方员工结构不平衡。管理层多为韩国人，基层员工多为中国人，致使管理层与基层之间无法良好沟通，做出的任何决策也不能平衡两国文化避免冲突。３．用霍夫斯坦德文化维度模型分析三星在华的文化差异霍夫斯泰德将文化分为五中纬度分别为：权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避、男性主义与女性主义、长期导向与短期导向。下表即为中韩美三国文化五个维度的指数。

三星企业案例分析

三星企业案例分析(一)公司简介韩国三星集团是韩国最大的企业集团之一，2006年世界财富500强企业,全球排27位；三星集团业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。

全球共有30多个下属公司，在70个国家和地区建立了近300多个法人及办事处，全球员工总数为19.5万。

中国三星电子的生产经营活动是目前中国三星在华最大业务部分。

三星公司2001年起成为全球最大的内存芯片、纯平显示器以及彩色电视制造商以及第三大手机制造商(二)三星企业文化1)三星logo——基础色：青色基础色体现了三星事业领域的广泛性，给人一种安定感和信赖感，同时也体现出三星人的意志和姿态。

——文字：英文SAMSUNG用世界通用的英语，体现了三星向世界挑战的意志：文字采用了成熟的标识体，从而强化了追求高新技术的企业理念，并会给人一种高科技企业的形象。

——形体：椭圆形椭圆形象征宇宙和世界，给人一种跃跃欲试的感觉，从而体现三星人富于创造和挑战的性格，勇于革新、励精图治的形象。

——两端字：S和G以S字开头和以G字结尾，两字都有开口部分，表明三星集团与外界息息相通。

为人类社会服务，既是三星集团经营的出发点，又是它的归宿，体现了三星与世界共存亡的理念。

三星集团是韩国最大的企业集团，2)经营理念以人才和技术为基础，创造出最高品质的产品和服务，为人类社会的发展做出贡献(三)成功的营销策略◆实施卓越的品牌战略三星确立了清晰的品牌愿景，提炼了品牌的核心价值，使三星明确了前进的方向◆以产品质量取胜三星以比业界快1到2倍的新产品推出速度给对手极大压力，利用市场需求对技术的改进以奥运会为契机，进行广告与营销三星从1988年成为汉城奥运会赞助商至今，借力奥运让全世界认识三星，其品牌价值因此大幅提升(四)SWOT分析1)内部环境a、采用六西格玛的质量管理b、运用时尚美观的产品设计c、拥有优越的技术创新能力优势d、运用奇特的吸纳人才战略e、拥有良好的国际品牌形象a、运营策略保守，供应商不足b、低端消费市场优势不明显劣势家族世袭制的局限性2)外部环境a、数字技术不断进步，产业发展空间巨大b、智能手机市场潜力巨大机会c、奥运会上的飞跃a、苹果在高端时尚手机市场成为三星强大对手b、诺基亚在中低档手机市场与三星对战威胁c、HTC在智能领域对三星施压(五)企业建议三星要想保住目前的市场份额或者实现更大幅度的增长，必须在新的竞争形势下做出新的改变，在智能手机市场操作系统竞争升级的情况下，时刻审视、调整自己的操系统战略。

三星集团奥运营销成功案例分析

三星集团奥运营销成功案例分析--------------------------------------------------------------------------------提要回眸20年前的三星，仅仅是一家为三洋代工的小电器生产厂，金融危机期间甚至濒临倒闭；转眼20年后，三星集团已经成长为韩国经济的支柱，韩国的象征。

这种飞速的发展与成功的营销战略紧密相连，特别是其相当有针对性的奥运营销，三星也因此成为世界范围内知名的营销案例之一。

关键词：三星集团；奥运；奥运营销中图分类号：F27文献标识码：A2007年出差去韩国，从仁川机场下飞机至宾馆的路上，不时映入眼帘的是各式各样三星的标识，提醒着人们：你来到了三星的国度。

在韩国，三星集团几乎可以提供一个人“从婴儿到坟墓”的所有可能需要的东西，而三星“王国”中的佼佼者，则是三星电子。

据不完全统计，目前三星电子生产的产品中，大约有8种在世界范围内的市场占有率第一。

然而，回溯20年前，三星集团这家以为三洋代工起家的电器生产商，在1997年亚洲金融风暴期间却是一个面临严重亏损，甚至可能在数个月内就倒闭的公司。

是什么让三星集团重新站了起来，并逐渐成为世界范围内广受欢迎的高端品牌？韩国三星公司的成功很大程度上得益于奥运，成为奥林匹克TOP赞助商使其获得了巨大的发展，三星也因此成为全球范围内奥运营销的成功典范之一。

三星公司自1988年起开始与奥运会结下不解之缘，当年三星成为了汉城奥运会的全国赞助商；1997年三星取代摩托罗拉成为奥运TOP合作伙伴，这次大胆的赞助计划是在企业乃至整个国家都面临金融危机的情况下做出的；1998年长野冬季奥运会，三星首次成为奥运会无线通讯设备领域的官方合作伙伴；2000年悉尼奥运会上，三星作为无线通讯设备的赞助商成为奥运会的全球赞助商之一；在2004雅典奥运上，三星电子又一次被指定为无线通信设备领域的官方合作伙伴。

近20年的时间过去了，三星在品牌咨询公司Interbrand的企业品牌价值排名中暴涨。

三星集团跨文化营销案例分析

跨文化管理-三星案例稿件

三星公司的企业战略与企业文化之间的相互影响 cpa121宫政

三星公司市场营销案例分析

三星集团发展案例分析

《三星集团跨文化管理分析案例》3400字

跨文化管理案例分析

三星公司市场营销案例分析报告

跨文化管理-三星案例

韩国企业(三星公司)在华营销战略分析论文

管理学 作业之 三星集团

基于韩国三星企业浅谈韩国企业在华跨文化管理论文

三星公司案例分析

韩国在华企业的跨文化管理研究——韩国三星公司案例分析

三星集团跨文化营销案例分析

三星集团在华跨文化管理分析

三星企业案例分析

三星集团奥运营销成功案例分析

管理学作业之三星集团