部门主管2020工作计划.doc
品质主管年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导、各位同事:随着2019年的结束,我有幸向大家汇报本年度作为品质主管的工作情况。
在过去的一年里,我带领品质团队紧紧围绕公司战略目标,严把产品质量关,确保产品满足客户需求。
以下是我在2019年度的工作总结及2020年的工作计划。
一、2019年度工作总结1. 质量管理体系建设(1)完善了公司质量管理体系,确保质量管理体系的有效运行。
(2)组织开展了质量管理体系内审和外部审核,持续改进质量管理体系。
2. 产品质量控制(1)加强原材料的采购质量控制,确保原材料质量符合标准。
(2)优化生产过程质量控制,降低不良品率。
(3)加强产品出厂检验,确保产品满足客户需求。
3. 客户满意度提升(1)积极处理客户投诉,提高客户满意度。
(2)加强与客户的沟通,了解客户需求,提高产品竞争力。
4. 团队建设与培训(1)加强团队凝聚力,提高团队执行力。
(2)组织开展品质培训,提升员工质量意识。
(3)选拔优秀员工参加外部培训,提升个人能力。
5. 项目推进与成果(1)顺利完成公司年度质量目标。
(2)成功实施质量改进项目,降低生产成本。
(3)获得客户好评,为公司赢得市场份额。
二、2019年度工作亮点1. 成功应对市场变化,确保产品质量稳定。
2. 提高客户满意度,降低客户投诉率。
3. 加强团队建设,提升团队整体素质。
4. 优化生产过程,降低不良品率。
5. 积极参与公司战略规划,为公司发展贡献力量。
三、2020年度工作计划1. 持续优化质量管理体系,提高质量管理水平。
2. 加强原材料的采购质量控制,确保原材料质量稳定。
3. 深入推进生产过程质量控制,降低不良品率。
4. 提高客户满意度,提升品牌形象。
5. 加强团队建设,提升员工质量意识。
6. 积极参与公司战略规划,为公司发展贡献力量。
四、总结过去的一年,我在公司领导的关怀和同事们的支持下,带领品质团队取得了一定的成绩。
在新的一年里,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
商务部主管年度工作总结优秀范本5篇
商务部主管年度工作总结优秀范本5篇第1篇示例:商务部主管年度工作总结随着2020年的结束,回顾过去一年的工作,我深感时光荏苒,岁月匆匆。
作为商务部的主管,我在过去一年中兢兢业业,全力以赴,努力工作,秉承“以客户为中心,以创新求发展”的理念,取得了一定的成绩。
在此,我将对我所做的工作进行总结,也希望能够得到领导和同事们的认可和支持。
一、工作内容1. 业务拓展:作为商务部的主管,我积极贯彻执行公司的发展战略,不断开拓新的业务渠道,拓展新的市场。
通过与合作伙伴的合作,开发新的客户资源,加强与客户的沟通和合作,提升公司的业务水平和市场竞争力。
2. 团队管理:作为部门主管,我注重团队建设和管理,激励员工的工作热情和积极性,定期组织团队会议,分配工作任务,制定工作计划,确保团队的工作顺利进行,达到预定目标。
关注员工的工作生活平衡,提升员工的工作效率和工作质量。
3. 业绩考核:我注重对团队成员的绩效考核,建立绩效考核制度,明确工作目标和任务,定期进行绩效评估和激励,促使员工不断提高自身的工作能力和水平,实现个人和团队的共同发展。
二、工作总结在团队管理方面,我注重团队建设和团队合作,鼓励员工之间的交流和互助,共同努力实现团队目标和公司目标。
我注重员工的培训和成长,帮助员工不断提升能力和水平,实现个人和公司的共同发展。
三、工作展望展望2021年,我将继续坚持“以客户为中心,以创新求发展”的理念,不断提升自身的业务水平和管理能力,努力实现个人和团队的共同发展。
我将加强与客户的沟通和合作,拓展新的业务渠道,推动公司的业务发展和品牌建设。
我将继续加强团队建设和团队管理,促进团队的合作和团队的发展,培养员工的工作激情和积极性,提升团队的工作效率和工作质量,共同实现团队目标和公司目标。
2020年对我来说是一个充实而忙碌的一年,也是一个值得回味的一年。
我将珍惜过去一年的工作成果和经验,不断提升自身的工作能力和水平,努力实现个人和团队的共同发展,为公司的长远发展贡献自己的力量。
2024年部门主管工作计划范本(七篇)
2024年部门主管工作计划范本生存的关键在于员工,唯有企业真诚地关注员工,关注他们的需求,并在企业文化中强调人文关怀,员工才会充满热情地为企业付出。
同时,我们的企业更需要具备强烈团队精神的高素质员工,因此,我们必须强化员工培训,提升员工的积极性,增强个人素质,培养员工的奉献精神和团队精神。
当员工的个人素质真正提升,他们对企业产生更深的关怀,我们部门的服务水平也会相应提升,各项工作的运行也会更为顺畅,这样就形成了一个良性的循环过程。
针对以上观点,向公司提出如下两点建议:不提倡过度加班,前提是确保高效的工作效率和完成预定任务;应采取奖惩并重的政策,不能只罚不奖,反之亦然,两者相辅相成,缺一不可。
我们需要不断完善部门管理制度。
鉴于物流部并非直接创造经济价值的部门,加上目前存在的制度缺失和管理漏洞,可能导致员工误认为不受重视,影响工作积极性。
因此,我们需要建立《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等,以规范运作。
再者,应加速管理岗位的建设。
我将根据部门岗位的工作特性,逐步优化组织架构,形成“基层具体执行,中层监督指导”的模式,明确各岗位职责,确保各司其职,各尽其责,进而推动部门整体工作质量的提升。
以下是具体的工作内容和安排:1. 优化收发货流程,严格执行标准,实施岗位责任制,预防并及时纠正错误操作。
2. 每日召开十分钟晨会,规划当天工作,总结前一天工作进度,提出问题、困难,协调需要协助的任务,表扬优秀员工,激发工作热情。
3. 每日下班前检查工作完成情况,确认待办事项,确保电源、门窗关闭,清洁到位。
4. 每日核对开单员的单据准确性、完整性,按时提交财务,并检查系统单据,及时处理异常数据和库存差异。
5. 每周/月总结工作,提出问题的解决方案,表彰成绩突出、进步显著、为公司献策或辛勤工作的员工。
6. 严格按照规定码放、搬运物料,确保货架货品陈列整齐,无脏乱现象,货品信息一致。
2020酒店行政部工作计划精选范文3篇
2020酒店行政部工作计划精选范文3篇一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,决心再接再厉,更上一层楼,特制定工作计划。
有计划的工作才会有机会收获不一样的惊喜与成果,下面是小编为大家带来的有关2020酒店行政部工作计划精选范文3篇,希望大家喜欢。
2020酒店行政部工作计划【篇一】虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。
下面是酒店行政部2020年的工作计划:1、制度的监督执行与完善虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。
2、规范办公秩序与员工行为的引导开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次,并成立工作小组进行监督与实施。
3、成立质检、节能、卫生检查等专项小组在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。
狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部门,并对部门采取一定的激励机制,建立完善的质检体系,培养部门质检骨干。
4、部门协调与沟通积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。
行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。
5、加强公司凝聚力建设积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。
6、建立员工心声计划,加强员工关系建设随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,掌握员工信息,为酒店决策提供参考。
拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将总经理信箱真正的用起来。
7、继续加强对内对外的关系与协调多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单位,建立融洽的往来关系。
2020年工作计划(3)范文
工作计划(3)范文方案和安排有共同之处,即写作题材都是单项的工作,即只对一项工作作出部署和安排。
这也正是方案、安排与规划、设想、计划、要点的根本不同。
但二者在内容范围上也有个大小之分:方案的内容范围适合于上级对下级或涉及面比较大的工作,安排的内容范围则适合于单位内部或涉及面较小的工作,如《××市关于计划生育的工作安排》。
方案和安排还有一种较为概要一点的写法,以便于下级具体实施时灵活掌握,叫做“意见”:方案大多称“实施意见”,如《××市“七五”期间社会主义精神文明建设的实施意见》;安排往往称“安排意见”,如《××××系统关于开展增收节支活动的安排意见》。
在此需要说明的是,有些机关把单位内部或涉及面很窄的单项工作计划也称之为“方案”,这是不合适的,因为这些工作都比较切近、具体,也并不复杂,只要用“安排”就足够了,如果较为原则,则可称为“安排意见”。
一、个人基本情况分析。
自1998年师范毕业至今,工作十年,我一直是一个有着教育梦想的人——希望自己能成为一名优秀的小学语文教师,在教育教学工作中,我能认真学习其他师之长处,随着课改大潮的逐步深入,随着新教育实验的推进,我发现,我的课堂已经缺少了很多,我想,这需要我不断地反思自己。
在年青骨干教师培训班里,我真正地感受到自己是一个安于现状没有什么进步的人,虽然我在工作中认认真真,尽心尽力地做好自己本职工作,可是由于自己的教科研能力不强,虽然也有几篇论文在市县论文评比中获奖,但是自我感觉功底较浅,再则由于工作环境与生活环境等方面的原因,自己的惰性也就显露得比较多,总是缺少各方面的营养,在这个人才济济的班级里,我更是认识到自己教育理论、专业知识、基本功以及个人文素养的不足,有待于进一步提高。
二、近期个人发展目标。
1、树立终生学习的观念,不断提升自己的师德修养,学习学校规定的语文知识,识提升自己的语文素养。
部门主管2024年工作计划(3篇)
部门主管2024年工作计划不知不觉,进入公司已经有____年了。
也成为了公司的部门主管之一。
现在____年将结束,我想在岁末的时候写下了____年工作计划。
转眼间又要进入新的一年____年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标:上级下达的销售任务____万元,销售目标____万元,每个季度____万元二、计划拟定:1、年初拟定《年度销售计划》;2、每月初拟定《月销售计划表》;三、客户分类:根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b 类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。
做到不同客户,采取不同的服务。
做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。
作为公司一名部门主管,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。
对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。
做好业务工作以上,是我对____年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。
展望____年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。
相信自己会完成新的任务,能迎接____年新的挑战。
主管个人工作计划(通用19篇)
主管个人工作计划(通用19篇)主管个人工作计划篇1一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。
行政部第九年度自身建设目标为:1、完善部门组织职能;2、完成部门人员配备;3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;4、提高部门工作质量要求;5.圆满完成本部门年度目标和公司下达的各项任务。
二、继续绩效评价体系的完善工作并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1.在运作过程中,行政部将注意听取各级人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
引导员工以积极的态度对待绩效考核,以便通过绩效考核改进工作,修正目标。
2.绩效考核本身就是一个沟通工作,是一个持续改进的过程。
行政部将在运作过程中注重纵向和横向的沟通,确保绩效考核的顺利进行。
3.绩效考核涉及到所有部门和员工的切身利益,行政部应在保证绩效考核与薪酬制度挂钩的基础上,宣传和打消对绩效考核根本意义的疑虑。
三、建立职位分析制度通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。
也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗四、建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。
部门周工作计划(精选多篇)
部门周工作计划(精选多篇)第一篇:《部门周工作计划》甘特图--模板宁波市梦莹家具制造有限公司部门周工作计划(甘特图)部门:序管理中心部门主管:张海霞月份: 2020 年07 月呈报日期: 7 月 01 日行动措施简述时责任人/监督人工作项目或工作目标对本部门早会的监督及异常情况的跟踪每天对公司请假条、物品出门证、员工劳动合同、未打卡说明单等资料的审核签批每周一、周四进行宿舍卫生工作检查、宿舍设施及入住状况检查制定南林大学学生 6 个月的练习工作筹划。
每月 3 号、18 号离职人员的陈诉考核并具名。
每月 5 日对上月工作举行总结,25 日制定下月工作计划行政补贴、司机补贴、保安补贴签批对保安进行门禁管理制度与客户接待流程的考试每天早上 8:30 分对保安昨晚的巡更检查记录的监督及查看保安晚班值班状况的监控录像每月一次进行对管理中心下属三个部门的文档检查,是否有归档文控中心的检查上海参展事项的跟踪(重点防火黑沙的实样、证书寄到上海)部署企业综治室,相关综合资料存档每月 1 日到劳动局考取最新社保名单每月 5 日上交老员工掉卡、补卡扣款明细每月 5 日向财务部提交管理后勤人员考勤汇总每月 6 日制作新进员(请你继续关注网)工工资审批单每月核对公司在职人员和离职人员名单公司文化长廊设计、布置、启用每月固定日上交财务部各类表单及金额的跟催、监督、审核。
星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日上午下晚上午下晚上午下晚上午下晚上午下午晚上午下午晚上午下午晚1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19当天工作的跟进及、异常情况的早会主持人/张海霞处理各有关部门责任人上报宿舍通道楼梯、走廊以及退宿人员房间的卫生检查(张卫滨)六个学生进行岗位轮换实习管理中心/张海霞沈辉/张海霞张海霞每月 3 号、18 号办理员工离职手续张海霞签批管理中心/行政部、人力资源部、部门主管/张海霞总务部三个部门总结与计划的编制根据公司规定进行审核签批公司全体保安人员周保童、陈淇均查看并做好记录实施人:王颖颖上海展会前期准备工作张海霞沈辉/张海霞沈辉/张海霞袁颖娜/张海霞袁颖娜/张海霞按街道要求实施布置及对相关资料袁颖娜/张海霞的存档劳动局名单和公司保险名单进行对方红波/张海霞比,寻找差异按规定对补卡人员进行扣款为管理后勤人员核算工资提供依据为新进员工工资的核发提供依据实施人:各厂区考勤文员及人事文员宣传企业文化,具体实施人:王颖颖、方红波、沈辉具体详见每月固定工作表方红波/张海霞方红波/张海霞方红波/张海霞方红波/张海霞袁颖娜/张海霞张海霞20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42800kva 变压器供电工作的继续跟进、落实同光变电房电源输送新租厂房工程的跟进、落实参加市政府组织的校企人才交流会接待海关老师每月 15 日、30 日召开离职人员专题会每月 28 日主持全公司月末盘货工作集会,并进行月末工作盘点安排与监督检查编写保安人员培训课件,并组织保安人员培训、考试每月 15、30 日对消防器材进行检查每月 25 日对食堂设备、餐具、办公设施、办公用品的盘点职业病危害项目申报的近期报告完成上海展会刊表及展品分类登记表的网上填写并提交提交上海参展的搭建图纸、邀请登记表每月请长假人员名单审核每月 29-30 对本月新入职、离职人员名单统计结果进行审核每月对老员工介绍新员工的介绍费进行统计审核企业消防安全生产台账的建立、完善、归档编制修改审核公司管理中心未颁发文件、制度、规定、通知、通告、员工自离通知书等资料每周六对各部门早会报告的查阅、检查每月2-4 日整理公司参保人员名单每周参加生产例会、部门主管例会、主持行政例会主持管理中心早上碰头会(周一、周三、周五)每周二查看各部门会议记录每周二进行对电子文档的整理,归档的检查跟进电力设备厂,母线安装主线的接入实施责任人:设备部电工课:何家斌去宁波人才市场做好应对检查的各项准备各生产线主管确认离职人员名单参加人员:周建萍、袁茂斌、李小晚、应彩珍、张吉友、沈辉公司全体保安人员全公司各部门、各区域消防器材检点(张卫滨)盘底实施人:周方宇、杨建飞、严金科、陈淇君收取汇总实施人:王颖颖上海展会前期准备工作上海展会前期准备工作根据公司制度审核为算住房补贴提供数据根据员工介绍制度根据国家相干执法及街道要求,按标准要求完善(沈辉)跟踪、实施、监督、指导收取汇总实施人:王颖颖看是否有漏保、错保人员主持会议、分配任务、监督工资参加人员:袁颖娜、沈辉、方红波收取汇总实施人:王颖颖收取汇总实施人:王颖颖张海霞张海霞朱红军/张海霞张海霞朱红军/张海霞各负责人/张海霞沈辉/张海霞沈辉/张海霞沈辉/张海霞袁颖娜/张海霞袁颖娜/张海霞袁颖娜/张海霞方红波/张海霞方红波/张海霞方红波/张海霞袁颖娜/张海霞张海霞袁颖娜/张海霞方红波/张海霞张海霞张海霞袁颖娜/张海霞袁颖娜/张海霞43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54每周三进行车辆清洗、维修、保养等记录的检查与监督每周四食堂卫生工作的全面检查每周周五组织各部门开展全公司安全检查每周(二、四、六)跟踪后勤工程工作进展状况每周六行政处罚状况汇总每周六监督执行公司文件及外来文件存档整理工作每周三下午对工伤理赔员工的调解面谈每周六检查跟进人力资源招聘专员的工作审核招聘达成率跟踪南林大学生每周的学习心得五楼一期、二期油漆车间冷风机安装总经理交办临时性工作处理公司各项突发事件,参加政府临时通知的会议检查车辆清洗、维修、保养与使用沈辉/张海霞状况(实施人:金仕光)检查范围:食堂、厨房、清洗间区沈辉/张海霞域的检查,实施人:周方宇、杨建飞参加部门:生产部门、设备部、各负责人/张海霞管理中心根据项目具体施工计划进行监督丁建堂/张海霞跟催分析处罚原因,寻找改善方案整理存档实施人:王颖颖处理工伤理赔事项负责人:王颖颖行政部负责收集心得报告车间责任人:袁茂斌、沈辉/张海霞袁颖娜/张海霞张海霞袁颖娜/张海霞袁颖娜/张海霞丁建堂/张海霞张海霞张海霞编制: 张海霞日期: 2020 年 06 月 30 日审核:日期:批准:日期:第二篇:部门周工作总结范文部门周工作总结范文转眼又一周,时间过的太快了,上班到放工一点觉得都没有,总在感叹时间过的太快太快,部分周工作总结范文。
2020年上半年工作总结及下半年工作计划
上半年工作总结及下半年工作计划【一】回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况作个总结及对下半年的工作计划如下:一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的文员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下,紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标,较好的履行了部门职责,用心发挥助手作用,认真协调各部门的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。
二、认真搞好了后勤服务,切实做到了保障有力后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。
办公室后勤工作我坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
办公室人员到位后按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。
切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议,认真做好会场布臵、食宿安排工作。
工程部经理2020个人工作总结以及下年工作计划范文
工程部经理2020个人工作总结以及下年工作计划范文总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
那么工程部经理2019个人工作总结以及下年工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的工程部经理2019个人工作总结以及下年工作计划范文,希望大家喜欢!工程部经理2019个人工作总结以及下年工作计划范文(一)20xx年xx月xx日至xx日,xxx技术工程部在公司培训教室召开了xx年度总结会议,公司董事长姜继增、副总经理兼营销总监周利国、营销副总监兼技术工程部经理xxx及技术工程部全体技术支持工程师共60多人到会。
会议第一天以加强服务意识,提高服务质量的培训学习为主题,营销副总监兼技术工程部经理xxx根据多年经验的现身说法,亲自为大家培训了近5小时。
张经理运用客户服务的专业理论知识,结合公司产品特点和服务案例,简单阐述了客户服务的基础知识,详细讲解了客户服务礼仪、服务方法等经常性的服务内容。
公司副总经理兼总工倚鹏、副总工兼预研部经理刘军及马永健分别介绍了公司的最新产品技术:矢量控制、同步电机控制及能量回馈等技术。
通过这次专业的客户服务培训和技术知识培训,向员工灌输规范的服务意识和理念,使公司的服务由为用户提供服务的简单服务意识转变为令用户满意的主动服务理念,为客户提供及时、优质、专业的到位服务!会议第二天以成绩喜人,任重道远的工作总结为主题,各主管分别对各自服务部20xx年的工作进行了总结,分析了存在的问题,推广了成功的经验,并对各自部门xx年的工作进行了初步规划。
技术工程部副经理细分析了存在的问题并进行尖锐的批评,营销副总监兼技术工程部经理张忠良全面客观地总结了部门工作情况,并详细规划了xx 年的工作任务和目标。
最后,姜总和周总分别对技术工程部过去一年的工作给予了充分肯定,对存在的问题进行了全面、客观地分析,并对下一步的工作寄予厚望。
领导的理解和肯定更加坚定了每位技术工程师的信心,大家都表示将继续发扬吃苦耐劳、团结的技术工程部精神,提高服务质量,为用户提供优质服务!回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
2024年部门主管年度工作计划(六篇)
2024年部门主管年度工作计划作为生产主管,我将秉持严谨的职责,确保在岗位上发挥应有的作用,坚定地把握方向,保持决心,持续不断地学习、研究、实践和总结。
面对当前纺织行业的严峻形势,我将以感恩的心态和坚定的决断,紧跟领导的决策,在生产管理的岗位上尽职尽责,全力以赴,对分配的工作不折不扣地执行。
企业的发展是个人发展的基础,我将无条件地推动企业前行。
一、发展策略我将汲取他人的经验教训,将企业的发展与个人的成功紧密相连,设定超越物质利益的工作目标。
以下是未来某年的工作计划:1、质量标准:确保满足用户需求,一等品率不低于____%。
2、生产效率:以最小的能源消耗生产适销对路的产品。
3、节能降耗:优化人力资源,精确调配原料,严格控制设备配件、物料消耗,以及电力使用,防止任何形式的浪费。
4、团队稳定:制度是权威的保障,但情感同样重要。
通过公正的制度和真诚的人格,赢得员工的凝聚力和忠诚度。
二、工作策略当前纺织行业疲软,主要挑战在于多数企业难以适应新的市场要求。
劳动力成本上升和经营困难并非核心问题,而是人民币升值导致的订单减少和出口困境,使企业面临困境。
我坚信,掌握新技术优势,开发新的利润来源,将为企业赢得发展空间。
如果我们持续停留在低附加值产品的生产,将始终缺乏竞争力,受制于市场。
因此,我们即将进行的技术改造是必要的战略举措。
2024年部门主管年度工作计划(二)对负责人在工作中的价值和影响力,我们给予高度认可,他们堪称部门的核心驱动力。
为了胜任这一角色,负责人必须具备引领团队迈向成功的领导力。
以下为杰出银行主管的个人工作计划模板:基于本行今年会计结算工作的实际状况,明年的工作重点将集中在三个方面:提升服务、保证质量、提高员工素质。
以下为____年我营业部的工作策略:一、坚持以客户为中心,优化结算服务。
客户是我们的根本,营业部作为对外窗口,服务质量直接影响银行的声誉。
1. 我们将持续推行“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”和“三声服务”,确保每位员工都能以耐心和专业对待每位客户,以实现客户满意度的最大化。
技术主管工作计划(合集6篇)
技术主管工作计划(合集6篇)1.技术主管工作计划第1篇一、强化技术管理1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标,使公司获得更好的。
经济效益。
2020年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。
2、降耗增效,技术常抓不懈。
提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。
对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。
3、对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督,要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处,以作为月底绩效考核的依据,其直接主管每天要抽查每个人的完成情况,技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。
4、工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处,并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处,形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。
5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的'及时性、规范性、系统性、合理性。
6、做好管理团队建设,分工不分家。
做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。
二、逐步形成技术会审制度方案设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签字不发放的原则,保证图纸资料的准确无误。
工艺图纸完成后要进行互审,通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。
三、继续加强学习1、学习专业技术,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。
努力做好龙头的带头作用。
2、要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。
2020年第四季度安全工作计划
( 工作计划 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改2020年第四季度安全工作计划Safety work plan for the fourth quarter of 20202020年第四季度安全工作计划一、继续开展压力管道的普查汇总工作:1、十月一日前对所有填表申报的单位,要各单位的填报资料进行全面的抽查;2、十月中旬对各街道的普查工作进行评比,对完成好的单位给予表彰,对质量不到的必须进行反工。
二、积极开展安全技术人员的专培训工作:从使月份开始安排适当的时间,组织全区安全管理技术人员,进行岗位培训,对未达到市安全生产监督管理局上岗要求的,一率安排参加市安监局组织的上岗培训。
对已达到要求的人员进行岗位自学及有组织的业务培训,以达到不断提高业务水平为目的。
三、认真开展安全生产大检查活动:1、根据冬季特点,认真抓好各生产单位的防冬保暖工作,开展有真对性的安全生产大检查;2、认真加强人员密集场所及大形商场、超市、市场等安全防火工作;3、认真开展“元旦”前的安全生产大检查,以确保节日之间的安全工作。
四、认真抓好全区安全生产的年终评比工作:1、从十一月份起,对各街道、各主管部门的安全生产工作资料进行汇总,收集各单位的全年度安全生产工作总结;2、填写好相关报表,统计好相关的数据,为年度评比工作做好准备;3、拟定XX年度安全生产工作评比办法;4、组织开展安全生产工作先进集体、先进个人的评选工作,评选工作必须自下而上的开展;5、认真总结全区XX年度安全生产工作,认真拟草全区XX年度的安全生产工作计划。
五、认真完善安全生产管理台帐:四季度中要认真抓好安全生产管理台帐的更换工作,力争在十一月份前各生产单位都能使用上全区统一台帐。
十二月一日开始记录XX年度的安全生产工作时,必须使用新的统一台帐。
综合管理部季度工作总计与计划
综合管理部季度工作总计与计划一、总结人事方面1、工作纪律2020年我们制定、修订了各项规章制度,经过半年多的磨合取得了一定成效。
在执行过程中虽然看到一些问题和不足,但总体上来看还是大有进步。
绝大部分员工都能认真执行公司的各项制度,能严格的按照要求上下班打卡。
迟到、早退、旷工的的现象在很大的程度上减少了。
工作方面大多数员工都能认真的积极主动地去做自己的本职工作不计个人得失。
上班时间玩手机、吃零食、哄闹等不良表现有了很大的改观。
虽然说有了一定的进步但还存在着很多不足之处。
其表现在:一是个别人上班迟到。
二是外出登记的意识不强。
三是个别人上班玩手机等现象时有发生。
分析原因有二:一是管理不到位。
应该充分发挥部门负责人的职能,不但抓好业务更要做好员工的综合管理工作从根本上解决问题。
二是安排松散、不紧凑。
各部门的工作安排应该张弛有度,充分利用好工作时间。
2、培训工作培训工作是一项长期而艰巨的任务,由于缺乏完整的人事体制和教材试卷的欠缺,所以培训工作是一直是我们最薄弱的一项工作。
一季度以来人力行政配合生产部开展继2020年8月份的员工6S培训的后期执行工作,执行效果总体合格,但还有很多细节方面待改善。
3、招聘工作随着公司业务的不断扩大,现有的员工力量很难满足工作的需要。
所以,年初人力行政参加了市人社局举办的本土招聘和校园招聘等两场人才招聘会,以及网上招聘等多种形式的招录工作,通过多天来的考核。
本着优中选优的原则,我公司现招取了18名新人员和5名二次进厂员工总23名员工并充实到生产、研发、人力岗位,虽然现有人员基本满足公司需求,但个别部门主管级人员或专业人员相对还是欠缺,还需招聘。
4、安全防范工作公司的水、电、消防系统设施现在已经安排专人维护和管理和值班登记。
在吸烟问题上经过几次强调有了一定改观,但是在宿舍区域还是经常发现到处有撒落的烟头,希望引起重视、消除隐患。
公司宿舍和各办公区都安装了监控,对安全防范起到了一定作用。
2024年部门主管工作计划范例(六篇)
2024年部门主管工作计划范例在过去的____年中,我有幸获得了学习和进步的机会。
以下是我一年来的工作总结:1. 在____年____月,我被任命为客服部主管,这期间客户数量的增长和复杂的客户服务解释工作成为主要任务。
初期,由于对工作职责的模糊理解和个人能力的限制,工作进展并不顺利。
我要特别感谢刘总的指导和支持,这使我能够迅速适应工作。
2. ____年____月,主要工作集中在一期客户合同备案前的调整和户型变更后的客户确认工作。
3. 从____年____月至____月,我负责了商铺的户型和价格确定,以及销售工作的推进。
4. ____年____月,工作重点转为二期合同的更新及配套商铺的销售。
5. ____年____月,我进行了交房前的准备工作和房屋内部工程的摸底调查。
6. ____年____月,我主导了一期客户的交房工作。
我日常负责的职责还包括:1. 协调销售部与工程部之间的沟通,感谢施总工和赵部长的配合和支持。
2. 处理退房客户的接待和退款手续,至今已服务____位客户。
3. 完成刘总临时分配的其他任务。
然而,工作中也存在一些不足:1. 细节处理不够完善,导致工作效率下降和重复性工作的产生。
2. 缺乏创新思维,有时过于依赖既定的销售策略。
3. 工作态度不够严谨,一些问题未能一次性解决。
4. 效率有待提高,拖沓的工作习惯影响了整体工作效率。
对于____年,我有以下规划:1. 调整心态,坚定信心,相信困难是暂时的,春天终将到来。
2. 提升服务意识和能力,维护客户关系,保护公司品牌形象。
3. 坚持不懈,提升自我适应能力,以应对不断变化的环境。
4. 团结一致,摒弃个人私心,以公司大局为重,共同迎接挑战。
回顾过去,我们取得了显著的成就;展望未来,我们肩负重任。
相信在公司持续的改革和进步中,即使面临____年的严峻考验,只要我们团结一心,提升自我,我们定能在____年创造更辉煌的业绩。
2024年部门主管工作计划范例(二)历经多年的起落与不懈努力,我在公司的步伐未曾停歇,如今已逐步晋升至目前的人事主管职位,这在公司中是一个相当重要的角色,我所管理的团队日益壮大,薪酬也相应提升,同时肩负的责任也更为重大。
生产部部门2020年工作规划3篇
生产部部门2020年工作规划3篇我生产部将会认真贯彻落实公司规章制度,增强法治观念和法治意识,主动学法、守法、用法,不断提高依法投资、依法采购、依法建设的能力和水平。
为大家整理的相关的生产部部门2020年工作规划,供大家参考选择。
生产部部门2020年工作规划120xx年对于我们生产部而言是重要的一年。
我们首先狠抓原材料的质量检验,并制订合理有效的配方压缩成本控制;其次,根据实际情况实施新工艺生产,组织员工培训掌握岗位技能,提高质量生产意识;加强质检员车间质量监管力度,积极发挥其在源头控制管桩质量的作用;进一步健全节能制度与宣传,积极开展合理有效用能,实行可持续节能生产。
一、狠抓原材料的质量检验,压缩成本控制1、制订相关规章制度,建立和健全质量保证体系,经常督促和检查试验人员对规范、标准、规程的贯彻执行情况。
2、组织试验人员对进厂的钢材、砂石、水泥、外加剂、粉煤灰和煤等原材料进行规定检验和试验,对检验不合格的一律拒收,或上报公司领导降级使用。
3、多进行新技术、新工艺及新材料的研究、试验,改进并提出切实可行的配方交生产部实施。
4、及时审阅检验报告和原始资料,经常性地对各种试验结果和产品质量状况进行分析,提出合理的整改方案,以便正确地指导生产。
5、加强试验室管理,督促试验人员正确使用仪器,注意定期对所用仪器设备进行维护保养。
6、加强计量设备的管理,积极控制生产成本。
7、及时准确地根据销售部的要求做好各工地工程的原材料及砼试块强度报告等相关资料。
8、定期召开质量工作会议,有计划有目的地对质检科人员进行培训学习。
二、组织新工艺生产,积极开展岗位培训学习1、管桩生产企业是一个劳动密集型企业,员工操作的熟练程度和操作质量的好坏直接影响产品质量,因此加强对相关人员的岗位培训至关重要,特别是一些重点岗位,如滚焊、镦头、搅拌、张拉、离心、蒸养等。
作为质量管理人员,我们经常深入生产现场进行指导,发现和跟踪生产中存在的问题,并及时收集车间反馈的质量信息,提出合适可行的方案和予以解决。
2020年第四季度工作计划
2020年第四季度工作计划2020年第四季度工作计划(一)、根据集团年初下达预算指导意见,进一步加强深化预算管理工作,在第四季度的工作中,要进一步加强对科室、分厂的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析,分明和落实工作,建立绩效考核体系,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)、为了公司下达的生产经营各种指标,目前企业的资产结构,得到一定的改观,本着“严、深、细、实”的原则,千方百计研究节支渠道,力争稳定,持续完成内部下达的各项任务指标。
(三)、继续参加全年从业人员的培训工作,摘好基层预算的基础工作,提高管理水平,企业越发展进步,财务管理的作用就越突出,对财务管理的要求越来越高,为了造应这一要求,就必须不断加强全年从业人员的培训,来提高全年工作人员的水平,在提高全年人员水平的基础上,进一步加强检查督促和指导,摘好全年基础工作,为更好的参与公司的经营管理工作打下坚实的基础。
(四)、进一步深化建设绩效考核办法,虽然在现有市场经济环境下,公司无法实现利润,且呈下滑的趋势,但市场我们改变不了,公司只有通过精细管理,加强内部控制,根据内在潜力,通过降低生产、经营综合成本来减亏,只要是职工本身作出的绩效,不管公司是否亏损,职工都应享受成绩的一部分,所以公司将尽快出台细化标准,实行付出就有回报的原则,将实行增加效益提取奖励奖金的办法,奖惩分明,改变原来用的奖励模式,将来实行各分厂,各部门单项考核办法,实行无功不受禄的奖励措施。
(五)、督促相关部门的内控制度的完善,根据内控制度加强各环节的批驳力,改善、强化企业内部管理,坚信管理出效益的理论,企业配合各相关机构落实管理措施,顺利度过市场环境造成的各种困难。
(六)、完善后勤保卫部门相应制度,逐步改善员工的生活环境,为了保护职工权益,保卫部采取相应措施,严格实行进出门管理规则,杜绝外来干扰,并影响公司的生产经营和损害职工的权益的事件发生。
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部门主管2020工作计划【篇一】(一)充分深入地了解公司情况,了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。
获取信息的方式如下:1.在征得你同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。
(二)深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。
1.根据你对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和你进行沟通。
2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
(四)具体工作业务开展。
1.开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。
2.就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和经理进行沟通,征得经理你的同意。
3.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
5.和经理你就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得经理对其中某一方案的批准。
6.召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。
7.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向经理汇报工作进度。
8.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给经理审阅。
9.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给经理审阅,批准通过。
10.进行下一个工作计划。
11.在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
(五)定期总结和改进工作。
1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给经理审阅,充分听你其对工作的各项指导意见。
2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备经理,听取你对报告的指导意见。
(六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。
人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。
2.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
3.注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议,集思广益,群策群力,以便人事部门更好的为公司服务。
【篇二】一.加强员工素质,提高员工服务意识人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。
当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。
只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。
这样就进入了一个良性循环的过程中。
对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二.不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。
对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三.加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。
使各岗位人员明确其职责所在, 以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四•作内容及安排 1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。
制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。
检查电源,门窗是否关闭。
清洁是否到位等。
4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。
检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。
发现问题立即解决。
5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。
检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7.严格按照仓库管理规程进行日常操作, 仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结, 确保物料进出及结存数据的正确无误。
不定时复核实物和库存差异, 当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。
如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。
如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。
发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。
废料根据实际情况合理利用。
各种物料不得抛掷。
13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。
所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。
鼓励员工学习,营造和谐,团结, 共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五.工作重点1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。
我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。
加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。
使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
【篇三】不知不觉,进入公司已经有1年了。
也成为了公司的部门经理之一。
现在XX年将结束,我想在岁末的时候写下了XX年工作计划。
转眼间又要进入新的一年XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
、销量指标:上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元二、计划拟定: 1、年初拟定《年度销售计划》2、每月初拟定《月销售计划表》三、客户分类:根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。
做到不同客户,采取不同的服务。
做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施: 1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。
作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。
对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。
做好业务工作以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。
展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。
相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。
【篇四】20XX年已经过去,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。
现将本人一年来的工作总结如下:一、本年度个人工作情况XX年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。