万科-工程项目管理5步法
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••开开始始实实施施 ••监监督督项项目目 ••修修改改项项目目
••供供方方管管理理
完完工工与与移移交交
．．项项目目验验收收 ．．交交付付准准备备 ．．资资料料整整理理
维维修修与与服服务务 维维修修管管理理 项项目目后后评评估估 纠纠正正提提高高
项目管理讨论 三种颜色
项目定义
阐明一个项目要达到的目的和要求
制定项目目标
SMART原则？
洞洞察察与与定定义义 ．▪分分析析环环境境 ．▪描描述述项项目目 ．▪制制定定目目标标 ．▪分分解解工工作作结结构构
▪▪ SSppeecciiffiicc 特特定定、、特特指指
▪▪ MMeeaassuurraabbllee 可可量量化化的的
▪▪ AAggrreeee
达达成成共共识识的的
页的文件打印出来。
冬冬天天计计划划、、春春天天播播种种、、夏夏天天耕耕耘耘、、秋秋天天收收获 获
项目定义
阐明一个项目要达到的目的和要求
洞洞察察与与定定义义 ．．分分析析环环境境 ．．描描述述项项目目 ．．制制定定目目标标 ．．分分解解工工作作结结构构
公司对该项目的期望和要求 1、对公司形象的贡献？ 2、对公司利润的贡献 3、供方和原材料的情况
▪▪ RReeaalliissttiicc 实实实实在在在在的的
▪▪ TTiimmee
时时间间
案例：总部搬家（举例）
制定项目目标
领导和项目成员认同项目非常重要
洞洞察察与与定定义义 ．▪分分析析环环境境 ．▪描描述述项项目目 ．▪制制定定目目标标 ．▪分分解解工工作作结结构构
案例：工程例会？
领领导导认认同同：：你你感感到到有有信信心心，，真真正正 实实现现项项目目的的成成功功 成成员员认认同同：：人人们们会会尽尽力力工工作作，，你你 有有实实现现项项目目的的最最大大可可能能性性
现现场场与与控控制制 完完工工与与移移交交 ••开开始始H实实o施施w to start ．．项项目目验验收收 ••监监督督项H项o目目w is doing ．．交交付付准准备备 ••修修改改项W项目h目at must ．．资资料料整整理理
••供供方方管管理理
How to improve
维维修修与与服服务务 维维修修管管理理 项项目目后后评评估估 纠纠正正提提高高
案例：总部搬家（举例）
描描述述项项目目的的好好处处：：
明明确确焦焦点点 取取得得时时间间、、费费用用、、任任务务三三要要素素的的平平衡衡
制定项目目标
明确项目的结果和衡量项目成功的标准
洞洞察察与与定定义义 ．▪分分析析环环境境 ．▪描描述述项项目目 ．▪制制定定目目标标 ．▪分分解解工工作作结结构构
供方评估
交付风险控制
流程的阶段划分
洞洞察察与与定定义义
．．分分析析环环境境
．．描描述述W项项h目目at ．．制制定定W目目h标标y ．．分分解解H工工o作w作结结构构
策策划划与与评评估估wk.baidu.com
．．核核算算H资资ow源源成m成本u本ch ．．分分配配W职职h责责o ．．落落实实W工工h作作en日日程程 ．．控控制制W风风h险险at if ．．过过程程I控f控制e制l策s策e划划
案例：总部搬家（举例）
▪▪ 项项目结目束时结，要取束得什时么结，果？要取得什么结果？ ▪▪ 必必须满须足什满么要求足？什么要求？ ▪▪ 什什么时么候结时束？候结束？ ▪▪ 如如何知何道每知个目标道是否每达到个目标是否达到
制定目标的原则？ ▪▪ SSMMAARRTT原原则则 ▪▪ 更更少就少是更就多是更多 ▪▪ 目目标是标可控是制的可控制的 ▪▪ 确确定所定有目所标有目标
．．落落实实工工作作日日程程
••修修改改项项目目
••资资料料整整理理
．．分分解解工工作作结结构构 ．．控控制制风风险险
••供供方方管管理理
．．过过程程控控制制策策划划
司战
维维修修与与服服务务公维维修修管管范理理围
略
项项目目后后评评估估
纠纠正正提提高高
计划 管理 风险
项
管理 成本 项目
管理 供 组织
目 管理 质量 管理 方
流程的阶段划分
洞洞察察与与定定义义
．．分分析析环环境境 ．．描描述述项项目目 ．．制制定定目目标标 ．．分分解解工工作作结结构构
策策划划与与评评估估
．．核核算算资资源源成成本本 ．．分分配配职职责责 ．．落落实实工工作作日日程程 ．．控控制制风风险险 ．．过过程程控控制制策策划划
现现场场与与控控制制
内部资源的分析 1、人员 2、团队与管理
描述项目
明确项目的目标和范围
洞洞察察与与定定义义 ．．分分析析环环境境 ．．描描述述项项目目 ．．制制定定目目标标 ．．分分解解工工作作结结构构
▪ 这是一个什么项目 ▪ 为什么做 ▪ 什么时候结束 ▪ 费用会是多少
用一个陈述语句描述：
目标、时间和费用（可选）
组织计划 人员获取 采购策划 风险管理计划 风险分析 风险应对计划
现场与控制
计划管理五申 合理工期
总体变更控制 9大部分控制 现场签证管理 施工过程成本 质量标准 过程控制 对监理管理 团队建设
材料验收 项目开盘风险
完工与移交
任务验收 范围变更控制 项目状况汇报
维修与服务
模拟验收
管理收尾 维修管理
供方管理
洞洞察察与与定定义义 ．．分分析析环环境境 ．．描描述述项项目目 ．．制制定定目目标标 ．．分分解解工工作作结结构构
回答两个关键问题 1、你应该做它吗？
期望获得的利益抵得上预计付出的成本吗
2、你能作它吗？
你的项目技术上可行吗？所需要的资源能 够获得吗？（任务、时间、费用）
案例：文件打印任务10分钟把一份20000
策
管理
管
略
理
过程组 知识领域
工程范围管理
洞察预定义 项目定位
描述项目
项目计划管理
工作分解 三级计划管理
确定目标成本 项目成本管理
项目质量管理
项目组织管理 项目采购管理
质量文化 质量目标确定 分解工作 组织建立 人员分工与岗位
采购模式
项目风险管理
策划与评估
工作范围计划 工作范围定义 计划管理三令 均好中加速 质量与进度关系 项目计划编制 资源计划 费用估算 费用预算分配 质量策划书
工程项目管理5步法
流程的阶段划分
洞洞察察与与定定义义 策策划划与与评评估估
现现场场与与控控制制 完完工工与与移移交交
．．分分析析环环境境
．．核核算算资资源源成成本本
••开开始始实实施施
••项项目目验验收收
．．描描述述项项目目
．．分分配配职职责责
••监监督督项项目目
••交交付付准准备备
．．制制定定目目标标
••供供方方管管理理
完完工工与与移移交交
．．项项目目验验收收 ．．交交付付准准备备 ．．资资料料整整理理
维维修修与与服服务务 维维修修管管理理 项项目目后后评评估估 纠纠正正提提高高
项目管理讨论 三种颜色
项目定义
阐明一个项目要达到的目的和要求
制定项目目标
SMART原则？
洞洞察察与与定定义义 ．▪分分析析环环境境 ．▪描描述述项项目目 ．▪制制定定目目标标 ．▪分分解解工工作作结结构构
▪▪ SSppeecciiffiicc 特特定定、、特特指指
▪▪ MMeeaassuurraabbllee 可可量量化化的的
▪▪ AAggrreeee
达达成成共共识识的的
页的文件打印出来。
冬冬天天计计划划、、春春天天播播种种、、夏夏天天耕耕耘耘、、秋秋天天收收获 获
项目定义
阐明一个项目要达到的目的和要求
洞洞察察与与定定义义 ．．分分析析环环境境 ．．描描述述项项目目 ．．制制定定目目标标 ．．分分解解工工作作结结构构
公司对该项目的期望和要求 1、对公司形象的贡献？ 2、对公司利润的贡献 3、供方和原材料的情况
▪▪ RReeaalliissttiicc 实实实实在在在在的的
▪▪ TTiimmee
时时间间
案例：总部搬家（举例）
制定项目目标
领导和项目成员认同项目非常重要
洞洞察察与与定定义义 ．▪分分析析环环境境 ．▪描描述述项项目目 ．▪制制定定目目标标 ．▪分分解解工工作作结结构构
案例：工程例会？
领领导导认认同同：：你你感感到到有有信信心心，，真真正正 实实现现项项目目的的成成功功 成成员员认认同同：：人人们们会会尽尽力力工工作作，，你你 有有实实现现项项目目的的最最大大可可能能性性
现现场场与与控控制制 完完工工与与移移交交 ••开开始始H实实o施施w to start ．．项项目目验验收收 ••监监督督项H项o目目w is doing ．．交交付付准准备备 ••修修改改项W项目h目at must ．．资资料料整整理理
••供供方方管管理理
How to improve
维维修修与与服服务务 维维修修管管理理 项项目目后后评评估估 纠纠正正提提高高
案例：总部搬家（举例）
描描述述项项目目的的好好处处：：
明明确确焦焦点点 取取得得时时间间、、费费用用、、任任务务三三要要素素的的平平衡衡
制定项目目标
明确项目的结果和衡量项目成功的标准
洞洞察察与与定定义义 ．▪分分析析环环境境 ．▪描描述述项项目目 ．▪制制定定目目标标 ．▪分分解解工工作作结结构构
供方评估
交付风险控制
流程的阶段划分
洞洞察察与与定定义义
．．分分析析环环境境
．．描描述述W项项h目目at ．．制制定定W目目h标标y ．．分分解解H工工o作w作结结构构
策策划划与与评评估估wk.baidu.com
．．核核算算H资资ow源源成m成本u本ch ．．分分配配W职职h责责o ．．落落实实W工工h作作en日日程程 ．．控控制制W风风h险险at if ．．过过程程I控f控制e制l策s策e划划
案例：总部搬家（举例）
▪▪ 项项目结目束时结，要取束得什时么结，果？要取得什么结果？ ▪▪ 必必须满须足什满么要求足？什么要求？ ▪▪ 什什么时么候结时束？候结束？ ▪▪ 如如何知何道每知个目标道是否每达到个目标是否达到
制定目标的原则？ ▪▪ SSMMAARRTT原原则则 ▪▪ 更更少就少是更就多是更多 ▪▪ 目目标是标可控是制的可控制的 ▪▪ 确确定所定有目所标有目标
．．落落实实工工作作日日程程
••修修改改项项目目
••资资料料整整理理
．．分分解解工工作作结结构构 ．．控控制制风风险险
••供供方方管管理理
．．过过程程控控制制策策划划
司战
维维修修与与服服务务公维维修修管管范理理围
略
项项目目后后评评估估
纠纠正正提提高高
计划 管理 风险
项
管理 成本 项目
管理 供 组织
目 管理 质量 管理 方
流程的阶段划分
洞洞察察与与定定义义
．．分分析析环环境境 ．．描描述述项项目目 ．．制制定定目目标标 ．．分分解解工工作作结结构构
策策划划与与评评估估
．．核核算算资资源源成成本本 ．．分分配配职职责责 ．．落落实实工工作作日日程程 ．．控控制制风风险险 ．．过过程程控控制制策策划划
现现场场与与控控制制
内部资源的分析 1、人员 2、团队与管理
描述项目
明确项目的目标和范围
洞洞察察与与定定义义 ．．分分析析环环境境 ．．描描述述项项目目 ．．制制定定目目标标 ．．分分解解工工作作结结构构
▪ 这是一个什么项目 ▪ 为什么做 ▪ 什么时候结束 ▪ 费用会是多少
用一个陈述语句描述：
目标、时间和费用（可选）
组织计划 人员获取 采购策划 风险管理计划 风险分析 风险应对计划
现场与控制
计划管理五申 合理工期
总体变更控制 9大部分控制 现场签证管理 施工过程成本 质量标准 过程控制 对监理管理 团队建设
材料验收 项目开盘风险
完工与移交
任务验收 范围变更控制 项目状况汇报
维修与服务
模拟验收
管理收尾 维修管理
供方管理
洞洞察察与与定定义义 ．．分分析析环环境境 ．．描描述述项项目目 ．．制制定定目目标标 ．．分分解解工工作作结结构构
回答两个关键问题 1、你应该做它吗？
期望获得的利益抵得上预计付出的成本吗
2、你能作它吗？
你的项目技术上可行吗？所需要的资源能 够获得吗？（任务、时间、费用）
案例：文件打印任务10分钟把一份20000
策
管理
管
略
理
过程组 知识领域
工程范围管理
洞察预定义 项目定位
描述项目
项目计划管理
工作分解 三级计划管理
确定目标成本 项目成本管理
项目质量管理
项目组织管理 项目采购管理
质量文化 质量目标确定 分解工作 组织建立 人员分工与岗位
采购模式
项目风险管理
策划与评估
工作范围计划 工作范围定义 计划管理三令 均好中加速 质量与进度关系 项目计划编制 资源计划 费用估算 费用预算分配 质量策划书
工程项目管理5步法
流程的阶段划分
洞洞察察与与定定义义 策策划划与与评评估估
现现场场与与控控制制 完完工工与与移移交交
．．分分析析环环境境
．．核核算算资资源源成成本本
••开开始始实实施施
••项项目目验验收收
．．描描述述项项目目
．．分分配配职职责责
••监监督督项项目目
••交交付付准准备备
．．制制定定目目标标