员工日常工作行为准则
员工日常行为准则及规范
员工日常行为准则及规范一、尊重和礼貌1.员工应该尊重他人的权利和尊严，避免在任何情况下言语或行为上的侮辱、讽刺或歧视他人。
2.员工应该友善待人，对同事、客户和其他相关人员展示礼貌和善意。
3.员工应该遵守公司内部的礼仪规范，包括恰当的着装、谦虚的态度和尊重他人的时间和空间。
二、诚信和道德1.员工应该始终遵守诚信原则，不得从事任何形式的贪污、行贿、偷盗或其他违反道德和法律的行为。
2.员工应该遵守公司的机密政策，保护公司的商业机密和客户信息，不得泄露给未经授权的人员。
3.员工应该保持诚信与责任感，履行自己的职责和承诺，不得故意误导或欺骗他人。
三、合作和团队精神1.员工应该积极参与团队活动，与同事和其他部门之间建立良好的合作关系，共同努力实现公司的目标。
2.员工应该尊重团队成员的意见和贡献，鼓励开放的讨论和建设性的反馈，以推动团队的发展和提高工作效率。
3.员工应该愿意分享知识和经验，提供帮助和支持，以促进整个团队的共同成长。
四、专业和效率1.员工应该保持专业的态度和形象，努力提升自己的专业能力和知识水平，不断追求卓越。
2.员工应该遵守公司的工作时间安排，准时上下班，合理安排工作时间，不得无故迟到、早退或旷工。
3.员工应该高效地完成工作任务，避免不必要的拖延和浪费时间，善于解决问题并寻求合理的解决方案。
五、安全和环保1.员工应该遵守公司的安全政策和规定，妥善保管公司财产和设备，确保自己和他人的人身安全。
2.员工应该关注环境保护，积极参与公司的环保活动，遵守相关的环境法规和公司的环境管理规定。
3.员工应该注意节约资源，避免浪费破坏，提倡绿色办公和可持续发展。
六、个人形象和品质1.员工应具备良好的个人形象和仪容仪表，保持清洁整洁的外表，根据公司规定着装，展现专业和可信赖的形象。
2.员工应具备积极向上的品质，如主动性、乐观态度、学习能力和团队合作精神，努力成为公司的优秀代表。
七、遵守法律和行业规章1.员工应遵守国家法律法规和行业规章，不得从事任何违法和违规行为，不得参与非法竞争和损害行业声誉的活动。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一名员工，遵守公司的行为规范是必不可少的。
员工行为规范旨在确保员工在工作中展示出职业道德和专业素养，并且维护公司的声誉和效率。
本文将为你介绍员工行为规范的十大准则，以帮助你成为一名更出色的员工。
准则一：尊重他人尊重他人是员工行为规范的核心之一。
员工应该尊重他们的同事、上司和下属，以及与公司相关的所有人，无论其地位或背景如何。
尊重他人意味着对不同的观点和意见保持包容，并且在与他人互动时保持礼貌和善意。
准则二：保持诚信诚实和诚信是构建信任关系的基础。
员工应该始终如一地遵守道德规范，不撒谎、不隐藏真相，并如实汇报工作进展和成果。
此外，员工还应遵守公司的保密政策，确保公司的敏感信息得到妥善保护。
准则三：保护公司利益作为一名员工，你的首要责任是为公司谋取利益。
员工应该积极努力地工作，为公司创造价值，并避免从公司获得个人利益的行为，如利用公司资源进行非法活动或个人交易。
保护公司利益是每个员工的责任，应当时刻牢记。
准则四：遵守纪律纪律是组织工作的基石，员工应当遵守公司的纪律规定。
这包括准时上班、遵守工作时间的安排、遵守公司的政策和程序，并在工作中表现出专业的工作态度。
遵守纪律有助于确保工作的顺利进行，并维护良好的工作环境。
准则五：保护公司财产公司的财产是公司的财富，员工应该妥善保护并正确使用公司的资产和资源。
这包括但不限于：电脑、文件、设备、机密文件等。
员工应当遵守公司规定的使用准则，不得私自操纵或滥用公司资源。
准则六：遵循安全规定员工的安全意识和行动至关重要。
员工应遵守公司的安全规定，参加相关的培训并采取预防措施，以确保自己和他人的安全。
同时，员工还应及时报告任何可能对公司造成危害的情况，并配合公司采取适当的安全措施。
准则七：促进团队合作团队合作是实现公司目标的关键因素。
员工应积极参与团队活动，与他人互动，及时分享信息和经验，并提供支持和帮助。
通过团队合作，员工能够发挥个人优势，共同达成更大的成就。
员工行为规范准则十条
员工行为规范准则十条
员工行为规范准则十条：
第一条：诚实守信，员工应当坚守道德底线，保持诚实守信的行为，在工作中遵守法律法规和组织的规章制度。
第二条：遵守职业道德，员工应当尽职尽责，尊重他人，合理利用资源，保持职业操守，不得从事违法违纪行为。
第三条：维护公司利益，员工应当积极发挥个人优势，全心全意为公司的利益努力工作，不得从事损害公司利益的行为。
第四条：保护客户利益，员工应当保持客户至上的原则，严守商业机密和客户隐私，不泄露客户信息，不利用职务之便谋取私利。
第五条：遵循公平公正原则，员工应当公正对待同事，不偏袒不公，不搞小团体，不进行诋毁谩骂等行为。
第六条：尊重知识产权，员工应当尊重他人的知识产权，不盗用他人的创意和工作成果，提倡知识共享和创新合作。
第七条：保护环境和安全，员工应当关注环境保护和安全事务，遵守公司的环境保护和安全规定，不进行污染和危险行为。
第八条：团队合作，员工应当积极参与团队工作，与同事合作，相互支持，形成良好的团队氛围，共同实现组织的目标。
第九条：文明礼貌，员工应当以文明礼貌的态度和言行对待他人，不进行侮辱、攻击、歧视等行为，维护良好的工作和谐氛围。
第十条：不得参与违法犯罪活动，员工应当遵守法律法规，不得参与任何违法犯罪活动，不得利用公司资源从事非法活动。
以上十条行为规范准则，是公司对员工行为的基本要求，是保障组织正常运转和员工权益的基础。
作为公司的一员，每位员工都应该认真遵守，并以身作则，共同营造良好的工作环境和企业形象。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则在一个组织中，员工的行为规范对于企业的顺利运营和健康发展至关重要。
员工应该遵守一系列的行为准则和规范，以确保他们的工作表现和职业道德符合组织的期望。
下面是员工应该遵守的十大行为准则。
1. 诚信守信作为员工，诚实、守信是最基本的职业操守。
无论是对客户、同事还是公司，员工都应当遵守诚实守信的原则。
坦诚地面对问题和挑战，及时告知相关信息，维护组织的声誉和利益。
2. 尊重他人员工应该彼此尊重，不论是在工作场所还是业务往来中。
尊重包括以礼貌和友善的态度对待他人，分享和倾听他人的意见和建议，同时避免用挑衅或侮辱性言辞对待他人。
3. 保护公司财产员工应该保护公司财产和资源的安全和有效使用。
这包括仔细保管公司的设备、文件和机密信息，遵守信息安全的政策和规定，不滥用公司的资源，以确保公司的资产得到恰当的使用。
4. 遵守法律和规章制度员工应该严格遵守当地和国家的法律以及企业内部的规章制度。
这包括但不限于遵守劳动法规、竞争法律、知识产权法律等，确保自己的行为符合法律和道德要求。
5. 私人利益和公司利益的平衡员工在处理工作事务时应该时刻考虑公司的利益。
他们不应该滥用职权谋取个人私利，也不应该利用公司资源从事与工作无关的个人事务。
6. 促进积极的工作环境员工应该为营造积极的工作环境而努力。
这包括与同事和睦相处，互相支持和合作，避免诋毁、欺凌和歧视等不良行为。
员工还应该努力提升工作能力和业绩，为公司的发展做出贡献。
7. 保护公司声誉员工代表着公司的形象和声誉，他们的行为会对公司产生直接或间接的影响。
因此，员工需要注意自己的言行举止，避免从事损害公司声誉的行为。
8. 维护客户利益客户是企业成功的重要因素，员工应该维护客户的利益并提供优质的服务。
员工需要遵循客户的需求，与客户进行良好的沟通和合作，并在处理问题时为客户争取最佳利益。
9. 倡导环境保护和可持续发展企业应该承担环境保护和可持续发展的责任，员工应该积极参与和支持相关的活动和政策。
员工行为十准则精选全文
可编辑修改精选全文完整版员工行为十准则1．热爱企业，热爱生活注：给他人以积极影响，不发牢骚，多提合理化建议；提出问题的同时给出解决建议。
2．务实勤勉，说到做到注：对于软弱无力的企业，再好的规划缺乏有力的执行也是空中楼阁，再完善的制度也是一纸空文。
企业的力量在于行动有效，言必行，行必果。
3．敬业奉献，注重业绩注：企业的成长来自于一代代员工的积累。
企业面临竞争挑战，以结果论胜败。
摒除“没有功劳有苦劳”的传统思想，避免无谓争论。
4．尊重劳动，尊重他人注：尊重劳动，体现公平公正，使激励落到实处；尊重他人，使工作氛围更融洽，决策科学合理，企业富有理性。
5．讲究速度，高效工作注：现代竞争是企业核心能力的竞争，更是速度的竞争。
每位员工应高效有序地开展工作，以“与时间赛跑的姿态”增强企业竞争优势。
6．善于学习，日日进步注：现代竞争社会，不进则退。
日日进步，必可有大成，方能厚积薄发。
7．勇于创新，超越自我注：企业内外环境不断变化，墨守成规、不能超越自我的僵化作风必然淘汰自己。
变革是不变的真理，惟有不断自我调整方能保持优势。
8．主动工作，超乎期望注：制度不是万能的，只有主动工作的团队才能最大限度提高效率。
惟有以超乎期望的原则开展自我管理，才能最大限度降低企业内耗。
9．专业能力，职业素养注：只有具备专业水准的员工才有提供高水平产品和业务的企业；员工除了业务能力要达到专业水准外，还应当爱岗敬业，无私心，以高度的职业素养开展工作，做到德才兼备。
10．团队合作，诚信负责注：个人的力量是有限的，甬成功致力于提高组织智慧，致力于通过团队精神提高组织效能。
公司在强调一专多能的同时不欢迎个人英雄式作风。
甬成功的员工需要培养诚信负责的工作态度和生活态度，否则不会有和谐的团队。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一家组织或企业，员工行为规范是保持秩序和提高工作效率的基石。
制定并实施一套合理的员工行为准则，有助于确保员工在工作中遵循一致的价值观和行为标准。
以下是员工行为规范的十大准则，旨在帮助员工保持专业和高效的工作态度，以及建立和谐的工作环境。
准则一：尊重与合作员工应尊重他人的权益和观点，并积极促进合作与团队精神。
无论是与同事、上级还是下属，都应以善意和友善的方式对待他人。
准则二：诚实与诚信员工应保持诚实和诚信的态度，遵守组织的道德规范和职业道德准则。
不得进行虚假陈述、隐瞒真相或参与任何违法、不道德的行为。
准则三：保护机密与知识产权员工应妥善保护组织的商业机密和知识产权，不得泄露、盗用或滥用相关信息。
同时，员工应遵守知识产权法律法规，尊重他人的知识产权。
准则四：专业与自我提升员工应保持专业的工作态度和仔细的工作态度，通过持续学习和自我提升，提高专业知识和技能。
同时，员工应与时俱进，关注行业的发展和创新。
准则五：安全与健康员工应关注和重视工作场所的安全和健康，积极采取预防措施，确保个人和他人的安全。
在工作过程中，员工应遵守相关的安全规定和操作程序。
准则六：保护公司财务员工应遵守公司的财务规定和流程，妥善管理和维护公司财产。
员工不得从公司获取不当收入或利益，并应遵守公司的报销政策和程序。
准则七：公平与公正员工应以公平和公正的态度对待同事，并不得参与任何形式的歧视和不平等对待。
员工应尊重每个人的努力和价值，注重建立公平的评价和奖励体系。
准则八：时间与资源管理员工应充分利用工作时间和资源，高效完成工作任务。
同时，员工不得滥用公司资源或滥用职权，包括但不限于挪用公款或时间。
准则九：遵循法律法规员工应遵守国家和地方的法律法规，以及组织内部的规章制度。
员工不得从事任何违法、不道德或不符合公司政策的活动。
准则十：形象与态度员工应保持良好的工作形象和积极的工作态度。
员工应穿着得体、语言文明，以及保持整洁和礼貌的仪容仪表。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)
企业员工礼仪规范和行为准则（通用16篇）企业员工礼仪规范和行为准则 1一、职员必须仪表端庄、整洁。
1、头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长。
2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子：胡子不能太长，应经常修剪。
4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。
1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿：腰背挺直，胸膛自然，使人看清你的面孔。
两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。
要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。
进入后，回手关门，不能大力、粗暴。
进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。
而且要说：“对不起，打断你们的谈话。
”6、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一名员工，遵守公司规定的行为准则至关重要。
员工行为规范不仅能够维护公司的声誉和形象，还能促进健康的工作环境和良好的团队合作。
以下是员工行为规范的十大准则：准则一：诚实守信诚实守信是员工行为的基石。
员工应当诚实地对待公司、客户和同事，如实报告工作情况，不夸大和隐瞒。
同时，员工应当守信用，遵守公司的保密协议和合同规定，不泄露公司机密信息。
准则二：遵守法律和道德规范作为一名合格的员工，必须始终遵守法律和道德规范。
员工应当遵守公司的行为准则，不参与任何违法或不道德的活动，包括贿赂、偷窃、盗用公司资源等。
准则三：遵守职业操守员工应当具备专业精神和职业操守。
他们应当全力以赴完成工作任务，遵守公司的工作时间、加班和请假规定。
同时，员工应当保持良好的工作态度，积极与同事合作，共同完成团队目标。
准则四：尊重他人尊重是建立良好工作关系的基础。
员工应当尊重他人的观点、文化背景和个人隐私，不歧视或者侵犯他人的权利。
同时，员工应当以礼貌和友善的态度与同事、客户和合作伙伴沟通和交流。
准则五：有效沟通良好的沟通能力对于团队的协作至关重要。
员工应当保持积极主动的沟通态度，及时沟通工作进展、问题和建议，并且善于倾听他人的意见和反馈。
通过有效的沟通，员工能够更好地协调工作，提高工作效率。
准则六：保护公司资源公司资源的合理利用和保护是每个员工的责任。
员工应当正确使用公司提供的办公设备、软件和其他资源，并妥善保管公司财产，防止浪费和损坏。
同时，员工应当遵守公司的信息技术政策，妥善使用公司的网络和电子邮件系统。
准则七：持续学习和提升作为一个不断成长的员工，持续学习和提升是必不可少的。
员工应当积极参加公司提供的培训机会，提高专业技能和知识水平，不断适应和应对市场变化和公司发展的需求。
准则八：团队合作团队合作是公司成功的关键。
每个员工都应当积极参与团队活动，分享经验和知识，与同事共同解决问题。
员工应当勇于承担责任，尊重团队决策，并努力创造积极向上的工作氛围。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则公司员工行为规范十大准则一、诚信守信诚信守信是公司员工行为中最基本的准则之一。
作为员工，我们应该始终保持真诚、正直的态度，遵守职业道德和行业规范，言行一致，不得虚假宣传，不得散布谣言，不得侵犯他人权益。
二、保守机密保守机密是公司员工必须遵守的规定。
员工在工作期间接触到的机密信息和商业秘密，包括但不限于客户资料、公司内部文件等，都应予以保密，不得泄露给未经授权的人员。
只有经过授权且有正当理由的情况下，方可适度分享。
三、遵守法律法规遵守法律法规是员工行为的基本底线。
不论在公司内部还是与外部合作伙伴交往中，员工必须始终严格遵守国家和地方的法律法规，不得参与任何违法违规活动，不得触犯商业道德和职业伦理。
四、互相尊重互相尊重是公司员工之间相处的原则。
不论是同事之间的相处还是上下级之间的关系，我们应该尊重彼此的意见、权益和个人隐私，不得进行人身攻击、歧视或侮辱等不良行为。
五、勤奋努力勤奋努力是员工应该具备的工作态度。
我们要高效完成自己的岗位职责，不得偷懒敷衍，不得浪费工作时间，积极主动地学习和提升自己的专业技能和知识水平，为公司的发展做出贡献。
六、团队合作团队合作是公司员工协同工作的重要准则。
我们应该积极参与团队活动，与同事之间建立良好的沟通和合作关系，共同完成团队的工作目标。
在团队合作中，应该以集体利益为重，互相支持，共享成果。
七、文明待人文明待人是公司员工的基本要求。
我们应该礼貌待人，讲究言谈举止，注重与他人的沟通互动，不使用粗鄙语言，不进行恶意中伤，营造一个和谐、良好的工作环境。
八、追求卓越追求卓越是员工的追求目标之一。
我们应该对工作充满热情和责任心，追求卓越的工作品质和高效率，不断提升自己的工作能力和业绩水平，为公司的发展做出积极贡献。
九、独立思考独立思考是员工应具备的能力之一。
我们应该理性思考问题，不盲从、不人云亦云，对于工作中的挑战和困难，应该主动寻求解决方案，与团队成员共同交流讨论，为问题解决提供创新思路。
十大员工行为准则
十大员工行为准则作为一名员工，我们应该时刻遵守一系列的行为准则，以确保工作环境的和谐、高效和积极。
在这篇文章中，我们将介绍十大员工行为准则，以帮助我们成为优秀的团队成员。
一、诚实守信诚实守信是企业文化的基石，我们应该始终如一地遵守承诺，不撒谎、不隐瞒重要信息，并保持真实和可信的沟通。
二、尊重他人尊重他人是建立良好人际关系的关键。
我们应该尊重每个人的观点和意见，不歧视、不嘲笑他人，并且积极倾听他人的需求和意见。
三、团队合作团队合作是提高工作效率和质量的重要因素。
我们应该与同事紧密合作，分享知识和资源，相互支持和协助，共同实现团队的目标。
四、积极主动积极主动是成为优秀员工的关键特质之一。
我们应该主动寻找问题并解决，提出改进建议，愿意承担责任并争取更多的工作机会。
五、灵活适应灵活适应是应对变化和挑战的能力。
我们应该对新的工作要求和环境快速适应，具备学习新知识和技能的意愿，并能够灵活调整工作计划和方式。
六、高效执行高效执行是保证工作质量和进度的关键。
我们应该制定合理的工作计划，合理安排时间，并始终保持专注和高效的工作态度。
七、解决问题解决问题的能力是成为优秀员工的重要素质。
我们应该善于分析问题，找出问题的根本原因，并提出切实可行的解决方案。
八、持续学习持续学习是个人成长和职业发展的基础。
我们应该不断学习新知识和技能，参加培训和学习机会，并将所学应用于工作中。
九、积极反馈积极反馈有助于改进工作和提升团队效能。
我们应该及时给予同事和下属积极的反馈，鼓励和赞赏他们的成果，同时也接受来自他人的反馈，并主动改进自己的工作表现。
十、保护企业利益保护企业利益是每个员工的责任。
我们应该遵守企业的规章制度，保护企业的机密信息，不参与任何损害企业利益的行为。
总结起来，以上十大员工行为准则涵盖了我们在工作中应该遵循的基本原则和价值观。
作为员工，我们应该时刻铭记这些准则，并将其融入到日常工作中，以成为一名优秀的员工，为企业的发展做出贡献。
员工日常行为规范
日常行为规范员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则，他带有明显的导向性和约束性，通过倡导和推行，在员工中形成自觉意识，起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
一、基本行为规范1、不迟到、早退、擅自离岗，上下班时谨记打卡，请假须提前上报直属领导，若违反规定将接受相应处罚；2、上班时间不得吃饭、玩游戏、观看视频文件等做一切与工作无关的事宜；3、爱护办公室的各项公共设施，随时保持办公室干净、整洁，营造一个良好的工作环境，办公室使用完毕后，请随手开门、关灯、关电脑；4、上班时禁止喧哗、说笑打闹，不说脏话、粗话；5、不得利用总监办公室、会议室、多功能厅、直播间睡觉、吃饭；6、客户来访应提前告知前台并预约，并在指定办公室接待；7、公司员工上班必须佩戴工牌，如有遗失应尽快申请补办；8、加班员工下班时，请及时关电脑、饮水机、灯、门窗等；9、员工禁止在楼道、电梯间讨论有关客户的话题。
二、形象礼仪1、着装须端庄、得体、整洁、大方，男士不光膀、不穿背心、短裤等服装，女士不穿超短裙、低胸等暴露服装；2、保持身体清洁、无异味；3、发型适宜、不漂染夸张颜色、不佩戴怪异配饰；三、日常工作注意事项1、上级要理解和支持下级工作，注意倾听下级的意见和建议，对下级多体谅关心和欣赏鼓励；2、下级要尊重上级，服从上级领导，主动支持、配合上级工作，维护上级的威信和形象，不越权、不越位；3、除指定的网络新闻发言人外，任何人不得以公司或部门的名义在网上发布任何信息，必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人；4、领取工作手机须到前台填写手机领用申请表，并登记手机号、微信号及对应密码，不用时请及时归还前台；5、员工离职须及时告知直属领导和前台，并于当日办理相关手续，特殊情况不能及时办理需提前告知，否则视为自动放弃工资；两个月内未到公司签字，视为自动放弃工资。
为适应公司快速发展的要求，进一步规范员工的行为，培养和提升员工的风范、风度和气质，建设良好的公司文化，培育公司美誉度，创建一流公司，结合公司实际情况，特制定本规范，本规范适应于公司全体员工。
员工行为准则(9篇)
员工行为准则（9篇）员工行为准则篇1一、形象礼仪规范注重仪容仪表和言行举止，语言礼貌，行为端庄，着装整洁，大方得体，以良好的精神面貌，树立和维护企业形象。
二、职业道德规范公司倡导诚实、自律、守法、诚信、敬业的职业道德，我们的一切工作行为都应以维护公司利益和对社会负责为目的。
三、工作行为规范公司鼓励员工在工作中带头，遵守流程规范，善于总结，不断改进，不断创新，注重工作质量；对任务反应迅速，及时汇报；同事间有效沟通，团结合作。
四、团队关系规范我们提倡一起工作的团队精神。
团队和团队成员要互相尊重，互相支持，互相包容，互相信任。
只有团队的成功才能带来个人的成功。
五、与利益相关方行为规范诚信、合作、友好协商、和谐共赢是我们的目标。
六、日常行为规范公司倡导员工养成礼貌、友善、节俭、遵守规则和秩序的良好生活习惯，不断提高个人素质。
七、安全行为规范增加自我防范意识，增强安全意识，确保员工人身安全和公司财产安全，共同做好各项安全保卫工作。
员工素质是企业之魂，每一名职工的一言一行、一点一滴无不折射出个人的修养，无不展示着企业的形象。
舜宇作为我们共同的家，那里的花草树木，公物设施，优美环境都需要你我共同参与、维护和监督，让我们进取行动起来，从我做起、从此刻做起，告别不良陋习，争做礼貌职工，建成更加团结、和谐、奋进的xx之家。
员工行为准则篇2第一，在公司，要遵守公司的规章制度，服从上级的指挥。
二、上下班时，必须谨记打考勤卡，不得代打。
三、严格遵守工作时间，不迟到，不早退。
到了下班时间，一定要收拾好自己的东西下班。
四、工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五、工作中，不要打业务电话，接听非业务电话时尽量缩短时间。
六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。
员工守则15篇
员工守则15篇员工守则（篇1）一、日常行为准则1、准时上下班，不迟到、早退、旷工。
2、上下班时间早8:30-11：30下午12：30-17:00，提前10分钟到岗打卡。
3、工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4、上班时不得无故离岗、串岗，闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做私事影响正常工作及公司形象，确保办公环境安静有序。
5、同事间互尊互爱、齐心协力，尊重上级、遵守规章。
6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
7、爱护公司财物、不浪费、不化公为私，损坏公司财物者照价赔偿。
8、着装整齐得体，禁止穿拖鞋上班，严谨浓妆艳抹和穿着奇型异服。
9、工作期间禁止利用办公网络聊天、看电影、听音乐等非工作性行为和活动。
该行为被发现1次计算迟到一次，屡教不改者将予以辞退。
10、使用标准的商务用语和商务礼仪, 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，运用积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调服务。
客服综合部一、前台接待1. 着装整齐得体，谈吐文雅，坐姿优雅。
2. 负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，以认真负责的工作态度服务客户。
3. 客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。
如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
客户走时也要礼貌相送，如“您慢走！”等。
4. 接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
5. 为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司经理。
6. 负责为客户办理开户、入市手续，接受咨询和后续客户服务，收发传真和邮件，公司网络服务、开发、维护。
7. 负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
二、客服行政1. 着装整齐得体，上班时间禁止大声喧哗。
2. 完成公司、部门交办的事项，协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作，追踪结果及时汇报。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则
在职场上，员工的行为举止是至关重要的。
良好的行为规范不仅能
够提高工作效率，还能够营造良好的工作氛围。
以下是员工行为规范
的十大准则：
1. 诚实守信
员工应当以诚实守信为底线，言行一致，言必信，行必果。
不撒谎，不欺瞒，绝不失信于人。
2. 尊重他人
员工应当尊重他人的人格和权利，与同事和蔼相处。
不进行人身攻击，不对同事进行恶意揣测，保持良好的人际关系。
3. 自律自爱
员工应自律自爱，自我约束，不妄称功德，不以损人修己，不炫耀
才能，不自怜自悯。
4. 团队合作
员工应积极参与团队合作，与同事共同努力，不恶意排挤他人，不
自私自利，乐于分享成果。
5. 积极进取
员工应奋发进取，不畏困难，不投机取巧，不虚度光阴，不消极抱怨，不因挫折而退缩。
6. 精益求精
员工应追求卓越，精益求精，不贪图安逸，不苟且敷衍，不心安理得，不自满自足。
7. 守时守纪
员工应守时守纪，恪守规章制度，不拖延工作，不无故迟到早退，做到言出必行，行出必果。
8. 保护公司利益
员工应维护公司利益，不泄露公司机密，不利用职权谋取私利，不散播谣言损害公司形象。
9. 放眼全局
员工应放眼全局，不孤立视野，不片面看问题，不狭隘自私，不局限于眼前利益，不损人利己。
10. 不断学习
员工应不断学习进修，自我提升，不自我设限，不自满自足，不固步自封，不闭门造车。
以上十大准则是员工行为规范的基本要求，希望每位员工都能遵守这些准则，共同创造和谐愉悦的工作环境。
感谢您的阅读！。
员工日常行为准则及规范
员工日常行为准则及规范作为一名员工，遵守公司的行为准则和规范是十分重要的。
本文将介绍员工日常行为准则及规范的内容，以帮助员工们明确自己的行为规范，促进公司的良好运营和提高工作效率。
第一部分：职业道德作为公司的代表，员工需要具备良好的职业道德，以下是一些必须遵守的准则：1. 诚实守信：员工应当诚实守信，不编造虚假信息或向他人隐瞒真实情况。
2. 保守公司机密：员工要严守公司机密，不泄露公司的商业秘密和客户信息。
3. 尊重他人：员工应当尊重他人，不歧视、诋毁或恶意对待他人。
4. 行为规范：员工需要遵守公司制定的行为规范，包括遵守工作时间、着装要求等。
第二部分：工作职责每名员工都有一系列的工作职责，以下是一些常见的工作职责规范：1. 履行职责：员工需要按照工作职责进行工作，完成分派的任务，并主动承担起自己的责任。
2. 高效工作：员工应该通过提高工作效率来提升工作质量，合理安排时间，避免偷懒和拖延。
3. 团队合作：员工应积极与团队成员合作，共同完成任务，互相帮助，分享经验和知识。
4. 反馈与改进：员工应该定期汇报工作进展和存在的问题，以及提出改进建议，以促进工作的不断完善。
第三部分：沟通与交流良好的沟通与交流能够提高团队协作效率和工作效果，以下是一些建议：1. 清晰表达：员工需要清晰地表达自己的意见和观点，确保信息传递的准确性。
2. 倾听他人：员工应该倾听他人的意见和建议，尊重他人的观点，不轻易中断他人发言。
3. 积极反馈：及时给予他人反馈，包括赞扬或建议改进的意见，以促进团队的进步。
4. 尊重不同文化与背景：员工应该尊重他人的文化和背景差异，不歧视他人。
第四部分：处理冲突在工作中难免会遇到冲突，以下是一些处理冲突的方法和准则：1. 冷静应对：员工在冲突发生时应保持冷静，理性处理问题，避免情绪化和争吵。
2. 直接沟通：员工应当直接与冲突方进行沟通，表达自己的观点和需求，并尝试寻求解决方案。
3. 寻求协助：在处理复杂冲突时，员工可以向主管或人力资源部门寻求协助，以获得专业指导和支持。
员工日常行为准则及规范
员工日常行为准则及规范作为一家企业，制定员工日常行为准则及规范对于营造良好的工作环境、增强团队凝聚力、提高员工工作效率和促进企业发展具有重要的意义。
下面是员工日常行为准则及规范的内容，分为几个方面进行说明。
1.诚信守信1.1诚实守信，言行一致，信守承诺，言出必行。
1.2禁止虚假宣传和夸大宣传，将真实情况和信息准确反映给客户及合作伙伴。
1.3绝对遵守公司的机密和保密政策，严格保护公司的商业机密和客户信息。
2.尊重他人2.1尊重并照顾员工、客户、合作伙伴和供应商的权益，不歧视、辱骂或恶意诽谤他人。
2.2遵守公司的平等机会政策，不因种族、性别、宗教信仰等因素对他人进行歧视或偏见。
3.良好的职业道德3.1尊重职业和行业的道德规范，坚守职业操守。
3.2遵守法律法规，不参与非法活动，不利用职务之便谋取私利。
3.3积极参与公司的社会责任活动，为社会做出贡献。
4.工作责任心4.1尽职尽责，完成所分配的工作任务，做到高效执行。
4.2与同事协作，分享知识和经验，共同完成团队目标。
4.3对于工作中的问题，应及时向上级汇报，不隐瞒、掩盖或拖延处理。
4.4保护公司财产和资源，正确使用和处理公司的设备、工具和机密信息。
5.行为规范5.1严禁酗酒、吸烟和吸毒等不健康的行为，保持良好的仪表仪容。
5.2维护良好的工作环境，保持工作区域的整洁和卫生。
5.3尊重公司的财产和公共设施，正确使用和保护公司的设备和资产。
5.4文明用语，尊重员工、客户和同事的感受，不使用粗言秽语或攻击性语言。
5.5遵守公司的工作时间和考勤规定，严格按时上下班，不迟到、早退或擅自请假。
通过制定员工日常行为准则及规范，可以帮助员工树立正确的工作态度和行为准则，提高员工的工作效率和绩效，促进员工之间的和谐相处，增强整个团队的凝聚力。
同时，也有助于维护公司的声誉和形象，提升公司的竞争力。
在日常工作中，要求各级管理人员起到榜样作用，对员工进行培训和指导，确保员工行为规范的贯彻执行。
员工工作守则和行为准则优秀8篇
员工工作守则和行为准则优秀8篇员工手册之员工行为准则篇一一、总则为了培养高素质的员工队伍，树立良好的企业形象，公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特制定本规范。
本规范体现了企业价值观的基本要求，员工应当熟知并遵守。
二、行为准则遵纪守法敬业爱岗诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理三、基本要求（一）遵纪守法1、自觉遵守国家的法律，法规和各项政策，遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。
2、严格遵守公司的财经纪律，不贪污，不行贿受贿，不接受回扣和好处。
3、严格遵守公司的保密制度，不得泄露或出卖公司的商业秘密和经济，技术，管理信息和情报。
4、除因公或工作原因（履行有关手续）外，不私自带非公司人员进入任何工作等场所。
（二）敬业爱岗、勤奋高效、保证质量5、以集体利益为重，个人服从集体。
6、每天认真清洁办公桌面卫生和场所环境，物品摆放整齐，并注意卫生保持。
7、认真负责处理好自己每天的工作，对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神。
8、领导交办的事情要迅速处理，并及时汇报，勿因疏忽造成损失。
（三）员工诚实守信9、同事之间要和谐相处，互相尊重，信守承诺，不欺骗别人。
10、反应情况实事求是，不捕风捉影，不搬弄是非，不散布谣言，不诋毁同事的声誉，不讽刺他人的成绩。
11、对人对事坦诚、公正、客观。
12、勇于承担责任，经得起失败和挫折，培养良好的心理承受能力。
（四）员工应有团结合作精神13、工作积极主动，相互配合，经常进行工作交流与沟通，认真及时处理工作中出现的问题，敢于承担责任。
遇到问题遵循“先解决问题，后分清责任”的工作原则。
14、坚持“下级服从上级”的管理原则，服从公司的调动和分配，工作时不得消极怠工。
（五）员工应善于学习，勇于创新15、爱岗敬业，恪尽职守，勤奋工作，努力学习本岗位专业知识，认真做好本职工作，保质保量按时完成工作任务，并自觉接受公司组织的各项培训和教育。
16、发扬“学习才能进取，创造方为永恒”的双良精神，大胆创新，积极进取。
员工日常行为准则及规范
员工日常行为准则及规范一、概述本文旨在制定员工日常行为准则及规范，以提高员工的工作效率和职业素养，营造一个良好的工作环境。
所有员工应遵守并执行本准则，依法履行岗位职责。
二、职业道德1. 诚信守规：员工应严守公司的规章制度，遵守国家法律法规，并保守公司的商业机密和客户资料，维护公司的声誉。
2. 尊重他人：员工应尊重同事、上级和下级，遵循基本礼仪，无歧视地对待每位员工。
3. 以身作则：员工应以良好的职业道德和行为示范，树立良好榜样，不从事不道德、违法的行为。
三、工作态度1. 专注工作：员工应全身心地投入到工作中，保持专注和高效率，不利用工作时间进行个人事务。
2. 主动学习：员工应积极主动地学习和提升自己的专业知识和技能，不断改进工作能力。
3. 合理安排时间：员工应根据工作的紧急程度和重要性，合理安排自己的工作时间，并及时完成工作任务。
四、职业形象1. 着装得体：员工应根据公司要求着装得体，遵循公司的着装规范。
2. 语言举止得体：员工应用文明礼貌的语言与他人交流，并注意个人形象和仪态。
3. 保持卫生：员工应保持个人卫生及工作环境的整洁，不随意乱扔垃圾。
五、团队合作1. 互相协助：员工应积极与团队成员合作，互相支持，共同完成团队目标。
2. 遵守分工：员工应按照工作分工和职责范围履行职责，不越权干预他人工作。
3. 积极沟通：员工应保持良好的沟通和合作态度，及时反馈问题和建议，促进团队的改进与发展。
六、遵守安全规范1. 安全意识：员工应增强安全意识，遵守公司的安全规范和操作程序，确保工作场所的安全。
2. 保护财产：员工应妥善保管公司财产和设备，不私自使用或挪用公司资产。
3. 应急处置：员工应了解应急事故的处理程序，确保在紧急情况下能够冷静应对并报告相关人员。
七、违规处理1. 大部分违规也要单独列个小节说明员工的违规处理。
2. 为了有效执行准则及规范，公司将会对违反规定的员工采取相应的处理措施，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、辞退等。
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一、展厅销售运作经管规范一、展厅工作纪律销售顾问注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。
换言之，销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础，所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外，应在任何时间，维持专业态度——“以客为尊”，并不断改良，让自己做得更好。
1）遵守规矩所有员工，必须遵守公司各项规章制度，否则公司/销售总监有权作出解雇处理。
2）守时所有员工必须根据工作时间表准时上班，不迟到、不早退，因故不能准时上班者，必须提前获得主管经理同意，并按照《请销假制度》补办请假手续报销售总监。
3）请假不论事假、调休、年假、婚假，员工都必须提前申请并按《请销假制度》填写请假条并得到销售总监批准；病假须于当天上班前一小时，通知主管经理，事后补签请假条报销售总监，如有违反守则，一律视作旷工。
4）辞职申请聘用期间，部门关键岗位员工如需辞职，需至少提前一个月提出（销售顾问提前两星期），否则承担因岗位的突然空缺而造成的损失；辞职或离职前，须归还所有工作资料及各种属于公司资产的财物，工作交接完毕后方可办理离职手续。
5）纪律所有员工必须遵守下列纪律，如有违反，公司将按其严重程度作出相应的纪律处分。
1.必须遵职守责，不能于工作时间内，从事任何私人事务。
2.不得私取（或用）公司的产品、礼品等。
3.销售报表必须准确无误，严禁弄虚作假。
4.不得有意或无意发表有损公司、产品或雇员形象的言论。
5.不得直接或间接透露顾客或展厅资料。
6.在营业时间内，必须按照着装规范穿着整齐工装。
7.连续旷工三天者，公司/销售总监有权将其开除而不作任何补偿。
8.如因工作需要，公司可随时通知员工调往其他岗位工作。
9.严禁作弊、不得以欺诈来谋取个人利益，如在单据、货物等上作弊，否则追究法律责任。
10.展厅内不得高谈阔论或互相嬉戏打骂，更不可嚼口香糖、吃零食。
11.员工不论任何时间均不得在顾客面前进食或吸烟。
12.前台处不可放置任何私人物件。
13.不可四处张贴字条或没用的纸张。
14.不得在展厅内做与工作无关的事。
15.电话只供营业用，若实有私人需要，请征求展厅经理同意。
16.若地址、电话、急事联络人等个人资料更改时，请及时通知公司。
17.销售总监负责维持及处理纪律事宜，如员工有严重错失时，销售总监有权将员工停职24小时，在做出裁决时，员工将有权申述，若员工对纪律处分不满，有权上诉由公司做出最后裁决。
二、展示厅日常行为及工作经管1）营业前1.展厅内外环境清洁卫生、车辆擦试2.展示厅内灯光、音像设备的准备。
3.展示厅内的布置及产品陈列和摆放。
4.展示厅内的宣传、促销用品的摆放。
5.各种营业备用品需准备充足。
6.按要求穿戴规范工作服。
2）营业中1.销售人员及相关工作人员要注意自己的仪表仪容及言谈举止。
2.注意礼貌用语，如“欢迎光临”、“您好”、“请稍等一会儿”、“非常抱歉”、“实在对不起”、“谢谢”、“慢走”、“谢谢光临”等。
3.要注意保护好车辆，避免因客人不小心损坏的情况发生。
4.销售顾问要记录当日的销售情况，将每一个顾客反映的问题及销售顾问自己的看法及建议记录下来，以此形成销售顾问的“每日销售情况表”，并为每一个客户建档，录入LSP系统，并及时跟进和回访。
三、客户关系经管1）建立客户档案经管资料1.加强与客户的联系与沟通，体现品牌效益。
2.增进与客户之间的友谊，促进销售。
如在客户生日的时候或节日时，给顾客电话问候或寄去一份祝福或随时通知客户关于新产品上市的情况等，让客户感受到被重视、被尊重。
3.征求客户的意见，不断提高服务质量。
4.根据登记情况，分析消费群分布情况，把握目标消费者消费动向。
5. 利用回访老客户机会，增加转介绍成功率。
二、展厅服务规范为规范展厅工作人员的服务行为。
使工作人员为客户提供更快捷、准确、方便、规范的服务，充当好客户与公司之间的沟通桥梁，在良好的服务中实现品牌的宣传和形象的塑造，特制订《展厅服务规范》。
一、服务行为规范1）在岗工作时，不得擅自相互串岗、脱岗或离岗，不得从事与客户服务无关的事情，不得放下手上工作，拨打和接听私人电话，业务办理过程中不得与其他销售人员闲聊。
2）服务过程中面带微笑，亲切热情，当知道客户姓氏时应尊称姓氏。
3）实行“首问解决制”，谁接待，谁负责处理到底，面对客户提问时，不得回答“不知道”，先请客户稍等，代为询问后诚恳地回答客户的问题，对无法立即处理或答复的事项，应记录客户联系电话，告知答复时间，认真核查、处理后答复客户。
4）没有客户时，不得相互聊天或交头接耳，接待人员实行“站立式服务”迎接客户，当客户到展厅时，应主动示意问候，做适当的询问。
5）提前上岗做好班前准备，销售工具夹、单据、书写工具、表卡等，摆放有序，便利作业；杂物不外露，工作柜台、各类电脑、设备应保持外观整洁、放置恰当。
6）不得拒接办公电话，电话响铃3声内提机。
7）不得利用工作之便私自查看、更改客户档案资料，索要或接受客户馈赠品做违反正常操作规程的事。
8）下班时若未办理完客户的业务需继续将业务办理完毕或交待接班人员办理，不得推诿、拒办业务。
二、服务礼仪规范1）销售人员上岗必须着统一的标志服装，佩带工号牌。
2）仪容庄重大方，女职工应淡妆上岗。
3）保持良好的个人卫生，不给客户造成不良的视觉形象。
4）精神饱满、举止文明、彬彬有礼。
5）站姿、坐姿、行姿，端正、自然，正确使用规范的身体语言；任何情况下接待客户时都以友善亲切的态度解答其询问，回答时保持眼神接触、微笑与细心聆听。
6）站立迎候，主动招呼客户，微笑自然；热情接待客户，态度和蔼；耐心解答客户询问，不与客户争辩顶撞。
7）在公共通道遇到客户，应暂停、侧身礼让、示意客户先行，严禁与客户抢道通行。
8）在工作时间内保持有足够人手接待顾客，若有多于三位顾客等候，展厅经理应及时疏导。
三、服务用语规范1）使用规范服务用语，建立专业职业服务形象，常使用文明服务十字用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见！”，禁止使用服务忌语。
2）来有迎声、问有答语、走有送声。
3）语速适中，语音甜美，语调柔和。
忌说话没有激情，语调平淡，过于拖位或语速太快。
咬字清晰，避免出现方言过浓的普通话。
4）耐心解释、热情周到。
严禁与客户通话时出现反问、质问的口气。
5）应答过程中遇到客户咨询自己不熟悉的事项时，忌烦燥、不懂装懂、推诿、搪塞客户，不得无故打断客户说话，不要急于对客户做出解释，应请客户将问题表述完后再答复。
6）严格按照服务规范用语应答。
四、服务态度规范1．总体要求1）销售人员要以良好的精神状态为客户服务，做到彬彬有礼、落落大方、善解人意、热情周到。
对待外宾要有礼节、不卑不亢。
2）对客户提出的问题有问必答、对客户不懂的地方不教训、不责备。
3）对自己不懂的疑难问题不装懂、不推诿，婉言向客户解释并请相关人员解答客户。
4）尊重客户，不与客户开玩笑，严禁讥笑客户的生理缺陷。
5）以个别客户的一些失礼言行，要尽量克制忍耐，得理让人，不与客户争辩顶撞，必要时请经理协助共同解决问题。
6）服务过程中，有工作差错，应立即向客户致歉，并立即纠正差错，诚恳接受客户的批评。
7）客户提出表扬道谢时，要谦虚致词，不骄不躁。
2．称呼礼节1）服务人员在岗时，必须使用规范称呼：男性称呼“先生”，女性称呼“小姐”“女士”等。
2）如知道客户姓氏，则要尊称客户姓氏。
3．视线和神情1）眼睛是心灵的窗口，视线要与客户接触时要真诚热情。
2）神情要专注大方，不过分亲昵，也不面孔呆板。
3）禁止有斜视、瞟视、俯视或眼神闪烁等不礼貌的神情。
4）禁止以貌取人、看人下菜。
4．谈话礼节1）与客户谈话时，表情自然大方，保持平视。
2）语言平缓、清晰易懂。
3）在解答客户疑难问题时，尽量不使用专业术语。
4）在客户讲话时，应注意聆听，不可心不在焉。
5）当客户在场时，询问别的同事时应使用客户能听懂的语言。
6）严格使用规范服务用语。
做到“请”字当头，“好”字结尾；用委婉的语气表达否定的意思“对不起”。
7）严禁使用服务忌语，包括销售人员之间的对话，严禁与客户起争辩，必要时可请展厅经理解决。
五、仪容仪表与姿态风度规范1．仪容仪表规范（1）男员工仪容仪表规范1）服饰着装。
①上岗前必须穿戴好公司统一规定的制服。
②随时保持着装的整洁和完整。
③要求穿深色皮鞋、深色袜子相配。
④在岗时，必须将工号牌佩戴胸前。
⑤在岗时，不可佩戴装饰物、标记和吉祥物等。
2）个人卫生①随时保持面部清洁，不得留胡须和鬓角。
②禁止染发（除黑色），头发保持整齐，不得过长。
③双手保持清洁，指甲不得过长。
④保持头发、身体和口腔的气味清洁。
⑤禁止化妆、吹烫奇异发型或喷洒味道过浓的香水，岗前禁止饮酒或饮用含有酒精的饮料。
（2）女员工仪容仪表要求1）服饰着装①上岗前必须穿戴好公司统一规定的制服。
②随时保持着装的整洁和完整。
③穿裙装时，必须配以长筒丝袜，皮鞋以中跟黑色为宜。
④在岗时，必须将工号牌佩戴胸前。
⑤在岗时，不可佩戴装饰性很强的项链、耳环等首饰；不可佩戴其他个人装饰物、标记和吉祥物等。
2）个人卫生①随时保持面部清洁，淡妆上岗。
②头发保持整洁和自然，刘海不得太长，工作时间长发需盘发。
③双手保持清洁，指甲不得过长。
④保持头发、身体和口腔的气味清洁。
⑤禁止涂有色指甲油，使用香味过浓的香水。
⑥岗前禁止饮酒或含有酒精的饮料。
2．姿态风度规范（1）站姿1）头部端正，面带微笑，表情自然。
2）身体自然收腹挺胸，双臂自然下垂放在身体前。
3）两腿绷直，保持身体端正，男子双脚自然分开，与肩宽一致；女子脚后跟要靠紧，前掌分成夹角约60°左右的“V”字型。
4）禁止倚靠其他物品站立。
（2）坐姿1）入坐时，应先扶座椅后再轻稳坐下。
2）无客户时，应自然挺胸端坐于位。
3）与客户谈话时，上身微前倾，用柔和目光注视对方。
4）从座位起身时，动作要轻缓，禁止突然起身离开，离位后要将座椅轻轻推回原处。
5）禁止坐在座椅边缘或斜靠在椅背上。
应至少坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅背。
6）禁止二郎腿、双腿习惯性抖动或手上摆弄东西等不良习惯动作。
（3）行姿1）尽量直线行走。
2）行走幅度不可过大和过急。
3）禁止将任何物品夹在腋下行走。
4）严禁在展厅奔跑（紧急情况除外）。
三、办公行为规范一、为加强公司经管，维护公司良好形象，特制订本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
二、服务规范1.仪表：公司员工应仪表整洁、大方。
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求时，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3.用语：在任何场合应用语规范、语气温和，严禁大声喧哗。
4.现场接待：遇有客人应由接待员礼貌接待，同时问三句话（你好，X时好，欢迎光临驻马店永盛！请问您是否有预约好的销售顾问吗？需要我帮您介绍一个专业销售顾问吗？）；工作时间（09:00-17:30除外）内接待员不离总台。