旅游集团公司企业形象战略策划方案
2023年企业文化建设工作计划(通用7篇)
2023年企业文化建设工作计划(通用7篇)企业文化建设工作计划1随着知识经济在世界范围内的兴起，企业文化呈现出蓬勃发展的态势，而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。
它对于更好地发挥职工主人翁作用，促使企业保持稳定发展有着重要的作用。
因此，针对目前激烈的市场竞争环境和我行管理与发展中存在的问题，我们必须要继续坚持以人为本的管理原则，通过不断的导入和加强企业文化建设，用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度，培育员工的职业理想和职业行为，进一步调动广大员工的积极性和创造性，为全行的业务发展提供持久动力。
一、坚持以人为本的管理原则，面向客户，将“诚实守信、敬业奉献，双赢高效、领先发展”确立为我行的经营理念。
把广大员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度，以利于有效地规避各项业务经营活动中可能出现的道德风险，最终实现社会与中行共同进步，中行与客户效益双赢，员工与中行同步成长的多层次共赢局面。
这就要求我们必须要把诚信意识作为我行经营的生命线，并随时把它融汇于经营理念之中，贯穿于业务发展之中，植根于广大员工的头脑之中。
要教育和引导广大员工始终信守诺言，严格履行承诺，说到做到，一诺千金。
要对客户提供文明优质服务，树立良好的社会形象；随时把客户的利益放在首位，在实现客户利益的同时，实现自身利益。
二、加强民主管理，落实行务公开制度。
要建立健全职代会制度，各单位每年至少要召开1次职代会，重点突出行务公开和民主评议领导干部两项基本内容，并不断提高职代会质量，切实维护职工的合法权益。
要继续坚持“行长接待日”制度，各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间，与职工进行面对面的思想交流，听取职工群众的意见，及时解决员工关心的热点和难点问题，要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、情况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施，让行里的重要政策、业务决策和管理制度能被职工及时知晓。
凡行里业务发展专题会、评审会、招标会等尽量邀请部分职工代表列席参加，尤其是对涉及职工切身利益的问题，如绩效考核结果、考核办法的调整、职工奖惩等都要及时张榜公布，征求职工群众意见，接受群众监督。
古镇公司运营方案
古镇公司运营方案一、公司概况古镇公司成立于2005年，位于中国江苏省苏州市古镇镇，是一家以文化旅游产业为主导的综合性企业。
公司致力于古镇文化的保护、传承和发展，通过整合古镇的资源，推动古镇文化产业的蓬勃发展，打造古镇成为世界级文化旅游目的地。
二、经营理念1. 传承文化：重视古镇文化的传承和宣传，推动古镇传统文化的传承和创新，让更多的人了解和喜爱古镇文化。
2. 创新发展：积极开发古镇资源，打造新的文旅产品和项目，提升古镇的知名度和影响力。
3. 服务至上：以顾客为中心，提供优质的服务和游客体验，让每一位游客都能感受到古镇的魅力和独特之处。
4. 品牌建设：打造古镇品牌，提升公司形象和文化旅游业务的知名度和影响力。
三、发展战略1. 整合资源：充分利用古镇的文化、历史和自然资源，打造以古镇为核心的文化旅游产业链。
2. 创新产品：研发新的文旅产品和项目，如古镇典故主题游、古镇手工艺品体验等，提升古镇的旅游吸引力和竞争力。
3. 拓展市场：积极开拓国内外市场，开发文化旅游新业态，促进古镇文化旅游产业的国际化发展。
4. 提升服务：加强员工培训和管理，提升服务质量和游客体验，打造古镇文化旅游的美丽名片。
四、经营业务1. 文化传承：举办古镇传统文化节日活动、展览和表演，推动古镇传统文化的传承和弘扬。
2. 旅游服务：提供古镇导览、住宿、餐饮、购物等服务，为游客提供便捷和舒适的旅游体验。
3. 项目开发：开发古镇文化旅游新项目，如古镇足疗、中医养生等，丰富古镇旅游项目内容。
4. 产品销售：销售古镇特色纪念品、手工艺品等产品，提升古镇文化产业的经济效益。
五、发展目标1. 文化传承：通过举办多样化的文化活动和传统节日，提升古镇传统文化的知名度和影响力。
2. 旅游吸引力：通过不断开发新的文旅产品和增加游客服务项目，提升古镇的旅游吸引力和知名度。
3. 国际影响力：积极开拓国际市场，将古镇文化推广至全球，打造古镇成为世界级文化旅游目的地。
旅行公司发展策划书3篇
旅行公司发展策划书3篇篇一《旅行公司发展策划书》一、引言随着人们生活水平的提高和对旅游需求的不断增长，旅行行业迎来了广阔的发展机遇。
本策划书旨在为我们的旅行公司制定明确的发展战略和规划，以在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现可持续发展。
二、公司概况我们的旅行公司成立于[成立年份]，致力于为客户提供高品质的旅游产品和服务。
公司拥有一支专业的团队，包括旅游策划师、导游、客服人员等，具备丰富的行业经验和专业知识。
三、市场分析（一）行业现状当前，旅行行业呈现出快速发展的态势，旅游市场规模不断扩大。
消费者对旅游产品的需求日益多样化，对旅游服务质量的要求也越来越高。
同时，互联网技术的发展也为旅行行业带来了新的机遇和挑战。
（二）目标市场1. 休闲度假游客：追求放松身心、享受美好假期的人群。
2. 商务旅客：需要出差、参加会议等的商务人士。
3. 家庭旅游群体：注重亲子互动、家庭团聚的家庭。
4. 年轻游客：追求个性、时尚、新奇体验的年轻一代。
（三）市场竞争四、公司发展战略（一）产品策略1. 开发多元化的旅游产品，包括国内游、出境游、主题旅游、定制旅游等，满足不同客户的需求。
2. 加强产品研发，关注市场动态和客户反馈，不断推出具有创新性和吸引力的产品。
3. 优化产品质量，提高服务水平，确保客户满意度。
（二）价格策略1. 制定合理的价格体系，根据产品成本、市场需求和竞争情况进行定价。
2. 提供灵活的价格优惠政策，如早鸟优惠、团购优惠、会员折扣等，吸引客户购买。
（三）渠道策略1. 建立线上线下相结合的销售渠道，拓展销售网络。
线上渠道：建设公司官方网站、在线旅游平台旗舰店、社交媒体账号等，进行产品推广和销售。
线下渠道：开设门店，提供面对面的咨询和服务。
2. 与旅行社、酒店、景区等合作伙伴建立长期稳定的合作关系，共同推广旅游产品。
（四）品牌策略1. 树立公司的品牌形象，打造具有特色和竞争力的品牌。
2. 通过广告宣传、公关活动、客户口碑等方式提高品牌知名度和美誉度。
旅游行业全域旅游营销策略方案
旅游行业全域旅游营销策略方案第一章全域旅游市场分析 (3)1.1 旅游市场现状 (3)1.2 旅游消费趋势 (3)1.3 目标市场定位 (3)第二章全域旅游产品开发 (3)2.1 产品体系构建 (4)2.1.1 产品分类 (4)2.1.2 产品结构 (4)2.1.3 产品布局 (4)2.2 旅游产品创新 (4)2.2.1 产品内涵创新 (4)2.2.2 产品形式创新 (5)2.2.3 产品服务创新 (5)2.3 产业链整合 (5)2.3.1 产业协同 (5)2.3.2 资源共享 (5)2.3.3 产业融合 (5)2.3.4 市场拓展 (5)第三章全域旅游品牌建设 (5)3.1 品牌战略规划 (6)3.2 品牌形象塑造 (6)3.3 品牌推广策略 (6)第四章全域旅游营销渠道拓展 (7)4.1 传统营销渠道优化 (7)4.2 互联网营销渠道创新 (7)4.3 跨界合作与联盟 (7)第五章全域旅游营销策略 (8)5.1 价格策略 (8)5.2 促销策略 (8)5.3 渠道策略 (8)第六章全域旅游服务优化 (9)6.1 服务质量提升 (9)6.1.1 强化服务理念 (9)6.1.2 提高服务人员素质 (9)6.1.3 完善服务质量评价体系 (9)6.1.4 创新服务方式 (9)6.2 个性化服务策略 (9)6.2.1 深入了解游客需求 (9)6.2.2 创新旅游产品 (9)6.2.3 优化旅游服务流程 (9)6.2.4 加强与游客互动 (9)6.3 服务流程优化 (10)6.3.1 明确服务流程 (10)6.3.2 精简服务环节 (10)6.3.3 加强服务环节协同 (10)6.3.4 强化服务监督与反馈 (10)第七章全域旅游线上线下融合 (10)7.1 线上线下渠道整合 (10)7.2 线上线下活动策划 (10)7.3 线上线下营销协同 (11)第八章全域旅游目的地营销 (11)8.1 目的地形象推广 (11)8.1.1 建立独特的目的地形象 (11)8.1.2 制定目的地形象推广计划 (11)8.1.3 融合线上线下推广手段 (11)8.1.4 强化目的地品牌形象 (12)8.2 目的地营销活动策划 (12)8.2.1 创新活动形式 (12)8.2.2 结合目的地特色 (12)8.2.3 营销活动与旅游产品相结合 (12)8.2.4 营销活动与旅游企业合作 (12)8.3 目的地旅游产品打包 (12)8.3.1 产品组合多样化 (12)8.3.2 注重产品创新 (12)8.3.3 提高产品质量 (12)8.3.4 旅游产品与营销活动相结合 (13)8.3.5 加强旅游产品宣传推广 (13)第九章全域旅游行业合作与联盟 (13)9.1 行业内部合作 (13)9.1.1 合作背景及意义 (13)9.1.2 合作内容 (13)9.1.3 合作模式 (13)9.2 跨行业合作 (13)9.2.1 合作背景及意义 (13)9.2.2 合作内容 (14)9.2.3 合作模式 (14)9.3 联盟战略规划 (14)9.3.1 联盟目标 (14)9.3.2 联盟架构 (14)9.3.3 联盟任务 (14)9.3.4 联盟保障 (14)第十章全域旅游可持续发展 (15)10.1 生态旅游发展 (15)10.2 社区参与旅游 (15)10.3 旅游扶贫与乡村振兴 (16)第一章全域旅游市场分析1.1 旅游市场现状国家经济的快速发展，人民生活水平的不断提高，旅游业逐渐成为国民经济的重要组成部分。
第七章旅游企业形象与设计
• 20世纪70年代（1976年）CIS设计要体现 经营哲学，因此兰德又为IBM公司重新设计 了8条和13条两种变体条纹标志，标准字是 “前卫、科技、智慧”的代名词。
• 其蓝色条纹构成的IBM字形标志成功地建立 起IBM高科技的“蓝色巨人”形象。
• 初创期的CIS策划几乎只有设计的实践探索， 而无理论概括。
• 在20世纪八九十年代，CIS成为日本企业在 改善体制，增强国际竞争力的强有力的武 器。
日本式CIS的特点
1、强调整体性、系统性的设计规则，尤其注 重企业文化与经营理念的传达。
2、突出人的因素，整个CI设计偏向以人为主， 强调的是一个“情”字，在制度建设上也强调 和谐性。
3、前置性的企业实态调查研究，以及企业开 发经营、末来发展趋势的调研，注重策略的长 期规划，因此，CI导入的时间较长。
（一） MIS(理念识别系统)
Mind
Identity
• MIS是CIS系统的灵魂，它是整个CIS的最 高决策层和导入企业识别系统的原动力，是 企业在一定时期内的经营思想、营销方式、 价值观念的总体规划和界定。成功的BIS与 VIS就是将企业富有个性且独特的精神准确 表达出来。
• MIS是企业经营过程中实际形成的经营理念、 经营信条、经营战略、企业使命、企业目 标、企业精神、企业哲学、企业文化、企 业性格和座右铭的一体化。
• 企业形象是企业精神文化的一种外在表现 形式，它是社会公众与企业接触交往过程 中所感受到的总体印象。
• 这种印象是通过人体的感官传递获得的。 企业形象能否真实反映企业的精神文化， 以及能否被社会各界和公众舆论所理解和 接受，在很大程度上决定于企业自身的主 观努力。
【思考】 • 当前的企业形象是怎么样的？ • 要改变成什么样子？ • 怎样才能最好地实现既定目标？
旅游企业战略管理---多元化战略成功的必要条件 ---以华侨城集团为例
旅游企业战略管理多元化战略成功的必要条件---以华侨城集团为例小组成员：多元化战略成功的必要条件---以华侨城集团为例1.华侨城简况华侨城集团成立于1985年11月11日，是隶属于国务院国资委管理的大型中央企业之一。
成立二十多年以来，由深圳湾畔的一片滩涂起步，发展成为一个跨区域、跨行业经营的大型国有企业集团，培育了房地产及酒店开发经营、旅游及相关文化产业经营、电子及配套包装产品制造等三项国内领先的主营业务。
华侨城集团公司长期致力于发展有中国特色的文化产业集群，将塑造成为中国最具创想文化和影响力的企业，并通过独特的创想文化致力于提升中国人的生活品质。
旗下拥有华侨城控股（SZ000069）、华侨城（亚洲）控股（3366. HK）、康佳集团（SZ000016）三家境内外上市公司以及锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷、波托菲诺、新浦江城、何香凝美术馆、OCT-LOFT创意文化园、华夏艺术中心、长江三峡旅游、华侨城大酒店、威尼斯酒店、茵特拉根大酒店、城市客栈等一系列国内著名的企业和产品品牌。
是少数几个连续六年入选中国企业500强的企业之一。
与此同时，随着深圳东部华侨城，深圳西部华侨城，北京华侨城，成都华侨城，上海华侨城，云南华侨城，西安华侨城，天津华侨城，武汉华侨城，及泰州华侨城多个大型综合性旅游项目和高尚居住社区的先后投资建设，华侨城集团全国发展的战略布局已经形成。
华侨城集团将以更加创新和开放的姿态，并以强大的生机活力和崭新的形象走向未来，谱写更加辉煌的乐章。
1.1 华侨城地产华侨城是最早被列为国务院国资委大力扶持发展房地产业的全国五大中央企业之一。
率先倡导“花园中建城市”、“规划就是财富”、“环境就是优势”等现代发展理念，形成了“以旅游主题地产为特色的成片综合开发和运营”模式，为深圳乃至全国的城市规划建设提供了有益的经验和经典的示范作用，成为蜚声海内外的花园城区建设的综合运营机构——不仅涵盖了传统意义上房地产开发的所有形态，包括住宅、别墅、公寓、商业、写字楼、酒店、创意产业园，如东方花园、海景花园、湖滨花园、中旅广场、锦绣花园、波托菲诺、曦城、新浦江城、华侨城沃尔玛购物广场、波托菲诺商业街、汉唐大厦、威尼斯酒店、海景酒店、城市客栈、华侨城国际青年旅舍、OCT-LOFT 华侨城创意文化园等；而且涵盖更宽泛范畴，包括何香凝美术馆、OCT当代艺术中心、华夏艺术中心以及学校、医院、体育中心、高尔夫球俱乐部等，是建筑类别最齐全、产品线最丰富的房地产企业之一，并发展成为“中国旅游主题地产第一品牌”。
旅游营销方案
旅游营销方案旅游营销方案1一、营销目标三年内建立宁夏旅游目的地形象，宁夏成为西北旅游的热线，旅游产业拉动区域经济的效果明显改善。
五年内成为国内影响较大的旅游目的地，旅游成为宁夏的龙头产业，旅游信息流的带入引爆当地的价值观念，产业结构做出重大调整，旅游形象整体提升了当地形象，投资环境大为改善，进而拉动宁夏地区的整体经济发展。
五年内形成国际上有一定知名度的旅游目的地。
二、形象策略国内旅游流向有由“热线”向“温冷线”转移的趋势，表明宁夏旅游实现跨越式发展的时机已经到来，如何确立“温冷线”上独特鲜明的形象是宁夏旅游营销的重点。
可供选择的形象策略有：1、以宁夏形象作为市场切入点，带动宁夏旅游形象；2、以宁夏整体的旅游形象作为宣传诉求；3、以宁夏旅游核心品牌形象作为促销诉求；4、宣传单个旅游产品的形象；通过对以上方案的分析可知：宁夏处于贫穷、落后的西部地区，荒凉、落后、贫穷的形象至今仍根深蒂固地存在许多人心中，以宁夏形象带动宁夏旅游形象效果不会很好；如宣传宁夏整体的旅游形象，不仅宣传费用很大，而且游客也很难马上接受；宣传单个产品的形象，由于宁夏缺乏有强吸引力的景点，很难吸引游客；故上述几种方案均不可行。
而选择几个能代表宁夏旅游的景点，来代表宁夏的旅游形象，宣传旅游品牌形象，不仅突出了特色，还能使有限的宣传经费取得最大的宣传效果，让广大游客能够接受。
因此宁夏旅游的形象策略应该是：以核心景点形象形成宁夏旅游品牌形象，以核心品牌旅游形象带动宁夏旅游整体形象的塑造和传播。
三、营销区域的划分2021年以西北地区为主要目标客户群，以北京、天津、山东为重点客户群；2021年以京津地区、华东地区、珠江三角洲地区和国内回族穆斯林为主要目标客户群，以港澳台、日本、韩国为重点客户群；2021年一2021年以国内其它地区和港澳台、东亚地区以及南亚、西亚穆斯林为主要目标客户群；以欧美为重点客户群。
四、媒体选择策略媒体选择以投入少、覆盖面广的媒体为主。
泉州旅游形象策划书PPT
02
03
线下渠道优化
跨界合作
完善旅游代理、门店销售等线下 渠道，提高服务质量和游客满意 度。
与航空公司、酒店集团、景区等 相关企业开展跨界合作，实现资 源共享和互利共赢。
客户关系管理策略部署
游客需求分析
通过市场调研和数据分析，深入了解游客需求，为产 品开发和服务改进提供依据。
游客满意度调查
定期开展游客满意度调查，收集游客意见和建议，及 时改进服务质量和提升游客体验。
实时监测自然灾害等风险，及时发布预警信息。
制定应急疏散预案
针对可能出现的自然灾害，制定游客疏散和安置方案。
强化旅游保险意识
推广旅游意外保险，提高游客和旅游企业抵御风险的能力。
市场竞争压力应对策略
突出泉州旅游特色
深入挖掘泉州历史文化底蕴，打造独具特色 的旅游品牌。
创新旅游产品和服务
开发新型旅游产品和服务，满足游客多元化 需求。
与航空公司、酒店集团等建立战略合作关系，实 现资源共享和互利共赢。
与其他旅游目的地开展区域合作，共同打造旅游 线路和产品，提高区域旅游整体竞争力。
04 产品开发与优化建议
现有产品梳理及改进方向
01
全面梳理现有旅游产品，包括 自然景观、历史文化、民俗风 情等类型，评估其市场吸引力 和竞争力。
02
针对现有产品的不足，提出具 体的改进方案，如提升景观品 质、完善配套设施、优化游览 路线等。
加强营销推广
加大泉州旅游宣传力度，提高知名度和美誉 度。
持续改进和创新发展规划
推动旅游产业融合发展
加强旅游产业与其他产业融合，拓展旅游产 业链。
建立旅游服务质量评价体系
定期对旅游服务质量进行评估，针对问题持 续改进。
旅游形象策划
图形标志是一种公共信息符号。它通过图形表达某种事物的涵义，是 能够相互沟通的世界语言。国际上很多国家和地区早有各种旅游图形 的标志，用以塑造和传播某个国家和城市的旅游业形象。中国国家旅 游局经过多重方案的比较和研究，于1985年10月确定使用“马踏飞燕 ”作为中国旅游业的图形标志。“马踏飞燕”是1969年在甘肃武威出 土的东汉（公元25-220年）时期的一件青铜制品。这件文物集我国当 时绘画、雕刻、冶炼铸造艺术于一体，是件国宝。铜马昂首扬尾，四 蹄腾空，筋骨刚健、体态飘逸，它没有辔头、绳索，不受任何束缚， 自由、奔放、轻盈、潇洒，奔驰如飞地超过了飞燕。马踏飞燕，曾被 成为“马超龙雀”。后经 学家考证，东汉张衡的《东京赋》云：“龙 雀蟠蜿，天马半汉。”《后汉书》也有“明帝至长安，迎取飞廉并铜 马”的记载，故又名曰“马超龙雀”，简称“天马”。选择“马踏飞 燕”作为中国旅游业的图形标志。
（2）比附定位法
比附定位就是攀附名牌，比拟名牌给自己的产品定位， 希望借助知名品牌的光辉来提升本品牌的形象。
（3）逆向定位法
心理逆向定位是打破消费者一般思维模式，以相反的 内容和形式来塑造旅游形象。他所强调和宣传的定位对象 一般是消费者心中第一形象的对立面和相反面，同时搭建 了一个新的易于为消费者接受的心理形象平台。
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6.3区域旅游形象策划
（3）传播口号 根据地方性研究和受众调查结果，提出规划地的形象设
计，并据此构思并推广言简意赅的宣传口号。 （4）传播视觉符号
旅游形象的精神内涵需要具体的符号化标志体现。
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6.4城市旅游形象策划
城市旅游形象策划，又称城市旅游形象设计、建设，一直 以来是国内旅游形象研究的核心。城市旅游发展的核心和 关键是建立独特、鲜明、有招徕性的旅游形象，这就决定 了城市旅游规划和城市形象设计应该以城市旅游形象的营 造为中心，为塑造城市旅游的总体形象、提高城市旅游的 吸引力服务。
企业文化活动方案范本(四篇)
企业文化活动方案范本一、活动背景企业文化是企业独特的组织文化，是企业核心竞争力的重要组成部分。
通过开展企业文化活动，可以增强企业员工的凝聚力、创造力和归属感，有助于营造积极向上的工作氛围，提升企业形象和竞争力。
因此，制定并实施一套符合企业特点和发展需求的____年企业文化活动方案，对于企业的可持续发展具有重要意义。
二、活动目标1. 提高员工的归属感和凝聚力，增强团队合作意识。
2. 激发员工的创新创意，促进企业的创新发展。
3. 塑造积极向上的企业文化氛围，提升企业形象和竞争力。
4. 促进员工个人成长和职业发展，提高员工满意度。
5. 加强企业内外沟通与合作，拓展市场影响力。
三、活动内容1. 主题活动1.1 年度主题活动：确定一个主题，例如“共创未来”，围绕该主题开展一系列活动，包括年会、颁奖典礼、表彰大会等。
重点表彰年度优秀员工和团队，激发员工的积极性和创造力。
1.2 季度主题活动：每个季度设立一个主题，例如“团队协作”，“创新实践”等。
开展相应的培训、竞赛、分享会等活动，推动员工在特定主题方面的成长和提升。
1.3 主题日活动：每个月设立一个主题日，例如“员工节”，“创意日”等。
组织相应的庆祝活动，例如员工生日会、创意竞赛等，增强员工归属感和凝聚力。
2. 活动培训2.1 培训讲座：邀请行业内专家，就企业发展和员工个人成长方面的热点问题进行讲座。
例如，为员工提供创业心态培训、沟通技巧培训等，促进员工的专业知识和能力提升。
2.2 团队培训：组织各类团队培训活动，例如团队建设、沟通与合作、决策与问题解决等。
通过培训，提高团队合作意识和协调能力，增强员工的团队凝聚力。
2.3 线上学习平台：建立企业内部的线上学习平台，供员工学习和分享。
鼓励员工在工作之余学习新知识、分享经验，提高自身综合素质。
3. 创新创意活动3.1 创新竞赛：组织创新创意竞赛，龙争虎斗。
鼓励员工提出创新创意，并组织评审团对作品进行评选和奖励。
江西旅游企业品牌发展战略浅析
塑造旅游品牌的形象ｌ 获得巨大成功的例子， Ｌ 江西的旅游企
业也可 以通过实施 ＣＳ Ｉ 企业形象 识别系统来全面塑造旅游企
维普资讯
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西 旅
旅游 企业品 牌发展战略浅析
Ａ ａ ｙ ｉ ｆ Ｂ ａ ｄ ｓ ａ ｉ ｇ Ｓ ｒ ｔ ｇ ｆ Ｊ ａ ｇ ｉＴ ａ ｅ ９ ｎ ｙ ｎ ｌ ｓ ｏ ｒ ｎ － ｈ ｐ ｎ ｔ ａ ｅ ｙ ｏ ｉ ｎ ｘ ｒ ｖ ｌＡ ｅ ｃ ｓ
陈艳华 ｔｅ ａｈａ ｈｎＹｎｕ （ 江西科技师范学院理工学院，江西 南昌 ３０ １ ） ３０３ （ｃｅｃ ｎ ｅｈｏｏ ｙＣ １ｅｅ Ｊａ ｇｉＳ ｉｎｅ＆Ｔｃｎｌｇ ｏｍ ｌＵｉｅｓｙＪａｇｉＮｎｈｎ ３０ １） ＳｉｎｅａｄＴｃｎｌｇ ｏ ｌｇ ， ｉｎｘ ｃｅｃ ｅｈｏｏｙＮｒａ ｎｖｒｔ ｉｎｘ ａｃａｇ ３０３
优势，建设 自己的品牌 。
信息现 ｆ｛ 的到来使旅游者可以通过网络 了解各地 的旅 ｔｔ 游企 业品牌 ，＿ 坪将之进行对 比选择 。对旅游者而言，他们更
愿意选择那些品牌旅游企业为其提供的产品．服务 ，因为品
品牌是建立在旅游资源或旅游地域 的独特性上 ， 合旅游产 整 品的品质、特色、名称标识 、个性形象及市场影响力等要素 的一个综合性概念，是指能给旅游 带米独特 精神享受 的一 ‘ 种利益承诺 。可见腺游品牌 的建立需要具 有独特的旅游资源 或旅游地域，它 也是对旅 游者梢 冲享受的 ‘ 利益承诺。 种 由于旅游是…种异地 消费，旅旃企 业所能给旅游者 提供 的人部分是无形的服务产 品， 种产 能给旅 游 带来美好 这
眼前的利益，不改进 自己的经 营战略，从整体上进行品牌塑 造 ，从根木上提升企 业的竞争 力，那么这个旅游企业终将走
旅游公司周年庆活动策划方案模板
一、活动背景随着我国旅游业的蓬勃发展，旅游公司已走过【公司成立年份】个春秋。
为庆祝公司成立周年，增强员工凝聚力，提升企业形象，扩大市场影响力，特举办周年庆活动。
二、活动目标1. 回顾公司发展历程，总结经验，展望未来。
2. 激励员工士气，增强团队凝聚力。
3. 提升企业形象，扩大市场知名度。
4. 吸引潜在客户，促进业务拓展。
三、活动主题【公司名称】周年庆：回首【公司成立年份】载，共筑辉煌未来四、活动时间【具体日期】，上午9:00-下午18:00五、活动地点【公司总部/预定场地】六、活动流程1. 上午（1）9:00-9:30 签到入场，领取活动礼品（2）9:30-10:00 开幕式，领导致辞（3）10:00-11:00 回顾公司发展历程，展示优秀员工事迹（4）11:00-12:00 互动游戏环节，增强团队凝聚力2. 午餐及休息3. 下午（1）14:00-15:00 主题演讲，邀请行业专家分享经验（2）15:00-16:00 产品展示及促销活动，吸引潜在客户（3）16:00-17:00 员工才艺展示，丰富活动内容（4）17:00-18:00 颁奖典礼，表彰优秀员工及团队七、活动宣传1. 制作活动海报、邀请函，通过公司官网、微信公众号、朋友圈等渠道进行宣传。
2. 邀请媒体进行现场报道，扩大活动影响力。
3. 邀请合作伙伴、客户及行业人士参加活动，提升公司知名度。
八、活动预算1. 场地租赁费用2. 活动礼品费用3. 演讲嘉宾费用4. 餐饮费用5. 媒体宣传费用6. 其他杂费九、活动筹备1. 组建筹备小组，明确各成员职责。
2. 确定活动流程，制定详细的时间安排。
3. 准备活动礼品、宣传资料等。
4. 邀请嘉宾、客户及合作伙伴。
5. 联系媒体进行报道。
十、活动总结1. 活动结束后，收集参会人员反馈意见，总结活动经验。
2. 对优秀员工及团队进行表彰，激励员工积极性。
3. 发布活动报道，扩大公司影响力。
4. 对活动预算进行核算，总结财务状况。
旅游集团整体宣传方案
旅游集团整体宣传方案前言旅游集团是一家专业从事旅游产品研发、策划、销售、服务于一体的企业。
随着旅游业的发展，旅游集团在市场上的竞争愈发激烈。
为了更好地推广品牌和产品，吸引更多的客户，旅游集团需要采取全方位、高质量、多维度的宣传方式。
本文将从品牌宣传、媒介宣传、网络宣传、活动宣传等方面提出全面的宣传方案，以全面提升旅游集团的品牌形象和市场竞争力。
品牌宣传品牌是企业的核心竞争力，如何推广一个品牌在很大程度上决定这个品牌的未来发展。
在品牌宣传方面，旅游集团可以采取以下策略：1. 树立品牌形象旅游集团需要树立自己的品牌形象，建立起客户心目中的品牌形象。
可以通过在企业文化、服务质量、产品质量等方面不断提高，树立品牌形象。
2. 品牌传播品牌传播是品牌宣传的核心内容。
旅游集团可以通过广告投放、联合推广、口碑传播等方式进行品牌传播。
可以在机场、车站、商场等公共场所发布广告，通过各种媒介进行宣传。
媒介宣传媒介宣传是指通过报刊杂志、电台电视、互联网等传媒来宣传企业品牌或产品。
在媒介宣传方面，旅游集团可以采用以下策略：1. 报纸杂志广告通过投放报纸、杂志的广告，可以向更广的受众宣传企业信息，提高知名度。
2. 电视媒体电视广告是目前传播效果最好的广告形式之一，它能够在短时间内将企业品牌及其产品的信息传达给数百万的观众。
3. 广播广播有较强的覆盖面和听众的精准性，可以广泛传播企业信息，扩大品牌影响力。
网络宣传在网络时代，互联网已经成为了人们获取信息的首选平台，因此网络宣传已经成为了重要的宣传方式。
在网络宣传方面，旅游集团可以采用以下策略：1. 网站建设完善的官方网站为客户提供全面的、及时的信息，提高企业的形象和知名度。
需要注重网站优化、美观性、易用性等方面。
2. 社交媒体社交媒体成为了互联网上最活跃的交流平台之一，将企业信息在社交媒体上进行推广、传播，助力提高品牌知名度，创造品牌热度。
3. 广告投放可以在搜索引擎、网站等互联网媒体上进行广告投放，通过精准投放，吸引潜在客户，提升品牌知名度和影响力。
企业形象建设工作计划
企业形象建设工作计划
企业形象建设工作计划主要包括如下内容：
1. 定义品牌定位：明确企业的目标受众群体、核心竞争优势和品牌理念，为构建企业形象奠定基础。
2. 制定品牌传播策略：确定采取哪些传播渠道和方式来传达企业形象，包括广告、公关、社交媒体等。
3. 设计品牌视觉形象：包括企业logo设计、VI系统规范、宣传物料设计等，使品牌形象符合企业定位和价值观。
4. 确定品牌口碑管理策略：通过积极的口碑管理策略，提升企业在消费者心目中的形象和声誉。
5. 定期评估效果：通过监测品牌传播效果、调研市场反馈等手段，及时对企业形象建设工作进行调整和优化。
6. 培训员工素质：企业形象不仅仅是品牌形象，也与员工素质和服务态度密切相关，因此需要通过培训提高员工服务意识和专业技能。
7. 参与公益活动：通过参与公益活动和社会责任项目，提升企业形象，赢得社会的认可和尊重。
CIS战略与旅游景区形象的塑造
关键词 CIS 形象塑造 品牌形象
中图分类号：Fቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ90
文献标识码：A
文章编号：1009-0592(2009)05-120-02
CIS 全称 Corporate Identity System，中文意为企业形象识别系统， 简称 CIS 。它是一种明确认识企业理念与企业文化的整体设计，进 行良好企业形象策划、管理设计与传播的一种有效的战略活动，在确
念的总结和提炼，首先要综合考虑社会因素、公众心理因素，符合社会 历史的发展趋势，能够做到与时俱进；另外，景区还需发动广大员工共 同参与，使之更具有广泛性和群众性，代表员工的心声。因此，服务理
定企业理念和独特的企业行为活动基础上，通过对企业一切可视事物 念的树立和更新就变得非常重要总之，良好的经营理念应体现出景区
笔者认为，可以将一般特许权协议所涵盖的内容分成两个部分进 行处理；一是外商非常关心的又是来源于政府职能的诸如外汇汇兑、 同业竞争限制、国有化及补偿、专营范围等重大问题，通过立法形式颁 发专营管理办法给予解决；二是涉及到中外双方商业利益的诸如投资 比例及方式，项目运营管理、项目权益抵押、利润分成等事项通过组建 中外合作公司并由合作双方通过合同和章程予以处理。该方案的优 点是能较好地避开政府与外商的最敏感问题。
景区占领市场制高点的关键。CIS 理论恰好迎合了这种旅游市场需 “欢乐”的代名词。
求，为旅游景区形象的树立和维护提供了一个完整的可操作系统，使
二、旅游景区行为识别的延展
旅游景区经过由内到外的深层挖掘和包装，展现出个性化的生动形 象，形成自己的品牌特色。
行为识别即 CIS 中的 B（I Behavior Identity) ，是企业识别系统的 一种动态的识别形式，是指企业在实际经营过程所有具体执行行为与
库布齐沙漠旅游形象策划与市场营销规划纲要策
21 世纪旅游旳竞争已不单纯是质量、价格、服务旳竞争，而一种竞争焦点却是形象战略，谁拥有良好旳旅游形象，谁就是赢家。
旅游形象管理将是最新一代旳管理。
旅游形象旳树立和传播，在某种程度上意味着经济效益和市场范围旳扩张，是旅游地和旅游企业开拓市场旳开路先锋和利器，是激发游客出游旳关键驱动因子，是著名度旳外显，是旅游地和企业旳巨大财富和无形资产。
旅游形象是上层建筑，决定胜败仍然是质量，形象设计是一系列决策旳有机组合，是系统化旳整体性战略，最终形成一种名实相符旳决策科学。
旅游形象筹划是旅游区发展规划旳重要构成部分，它对于建立旅游区鲜明形象、拓展旅游市场、激发员工旳荣誉感和归属感具有重要意义。
在对库布齐沙漠地脉、文脉分析基础上设计了旅游形象一级理念、二级理念和对外宣传口号，以及视觉形象和行为形象等，并对市场营销进行了规划在库布齐沙漠旅游形象筹划中运用了全新旳TIS（Tourism Identity System）概念，TIS 概念是在企业CIS 旳基本原理基础上发展而来旳。
TIS 由MIS（理念基础识别系统）、BIS（行为形象识别系统）、VIS（视觉形象识别系统）、HIS（听觉识别系统）、FIS（风情识别系统）五个部分构成，其中MIS 是旅游CIS 旳基础、关键和灵魂；BIS 是旅游CIS 旳动态行为过程；VIS 则是详细化、视觉化旳传递形式；HIS 是听觉旳强化；FIS 是体验强化过程。
而在市场营销旳筹划中，根据旅游业及旅游产品旳特殊性，运用了90 年代兴起旳并行之有效旳整合营销传播（integrated marketing communications,简称IMC）原理，它是由美国西北大学营销专家舒尔兹专家提出旳，在营销组合决策过程中，以4P’S(产品、价格、渠道、促销)为基本框架，充足运用4C’S(消费者、成本、便利性、沟通)为关键旳营销理念，并结合了4R’S （关联、反应、关系、回报）旳原理，对于旅游业这个综合性产业更有价值。
旅游管理——旅行社品牌策略
案例
美国运通公司品牌营销管理 思考：对我国旅行社品牌经营管理的启示
美国运通公司的品牌营销实践
美国运通公司成立于1850年，初期只是一家从事快递服务的小公司，如今 已成为《财富》杂志公布的全球500家最大跨国公司之一，在全球130个国家 设有1700个旅游办事处，拥有数千万家特约商户，是世界规模最大的旅游服 务公司，也是享誉全球、倍受尊崇的国际知名品牌。 其成功的关键在于长期 坚持品牌经营战略，系统化地实施品牌营销管理。其具体经验包括：
品牌名称 旅行社的标志 品牌形象 广告词 表明所提供的产品
旅行社的品牌标识
由“China Travel Service”的首写 字母“CTS”及“中旅”组成，“C”字 画出椭圆形，象征地球；“T”和“S”组 成一只神似的鸿雁，寓意中旅是友好的 使者。底色蓝色是大海与天空的颜色， 象征着中旅庄重博大，前程高远。
（一）“中国国旅，天下一家”，意指“四海之内皆兄弟也”。 （二）“中国国旅，天下一家”，意指“天下第一家”或“天
下唯 一家”。可引伸为“天下一甲”、“天下一佳”
（三）“中国国旅，天下一家”，意指“天下国旅是一家”。
南京金陵商务 国际旅行社
（二）品牌内涵的管理与品牌资本
品牌内涵的管理(Brand Concept Management)是指企业 在特定品牌生命周期的全过程对 其内涵进行的策划、传播与控制。 品牌管理的目的在于不断增加品 牌资本(Brand Equity)。品牌资 本是品牌价值的积累。
3.完备的品牌结构 运通公司在长期实践中整合出完整的品牌结构，随着市场形势和客户需 求的不断变化，运通公司会随时调整其品牌结构。
旅游行业智慧旅游品牌建设与运营方案
旅游行业智慧旅游品牌建设与运营方案第一章智慧旅游品牌建设概述 (3)1.1 智慧旅游品牌建设背景 (3)1.2 智慧旅游品牌建设意义 (3)1.3 智慧旅游品牌建设目标 (4)第二章智慧旅游品牌定位与策划 (4)2.1 品牌定位策略 (4)2.1.1 市场调研与分析 (4)2.1.2 目标市场确定 (4)2.1.3 品牌核心价值塑造 (5)2.1.4 品牌差异化策略 (5)2.2 品牌策划原则 (5)2.2.1 系统性原则 (5)2.2.2 实效性原则 (5)2.2.3 创新性原则 (5)2.2.4 可持续发展原则 (5)2.3 品牌策划内容 (5)2.3.1 品牌视觉识别系统（VI） (5)2.3.2 品牌口号与传播语 (6)2.3.3 品牌故事与文化传播 (6)2.3.4 营销推广活动策划 (6)2.3.5 品牌形象代言人与形象大使 (6)2.3.6 品牌服务与体验优化 (6)第三章智慧旅游品牌形象塑造 (6)3.1 品牌形象设计 (6)3.1.1 设计原则 (6)3.1.2 设计内容 (6)3.2 品牌形象传播 (7)3.2.1 传播渠道 (7)3.2.2 传播策略 (7)3.3 品牌形象维护 (7)3.3.1 监测与反馈 (7)3.3.2 质量保障 (7)3.3.3 危机应对 (7)第四章智慧旅游产品创新与开发 (8)4.1 产品创新策略 (8)4.2 产品开发流程 (8)4.3 产品运营管理 (9)第五章智慧旅游营销策略 (9)5.1 网络营销 (9)5.1.1 搜索引擎优化（SEO） (9)5.1.2 社交媒体营销 (9)5.2 线下营销 (9)5.2.1 旅游活动策划 (9)5.2.2 旅游展会 (9)5.2.3 线下宣传 (10)5.3 跨界合作营销 (10)5.3.1 与相关产业合作 (10)5.3.2 与知名企业合作 (10)5.3.3 与地方合作 (10)第六章智慧旅游品牌推广 (10)6.1 品牌推广渠道 (10)6.1.1 线上推广渠道 (10)6.1.2 线下推广渠道 (10)6.2 品牌推广策略 (11)6.2.1 故事化营销 (11)6.2.2 联合营销 (11)6.2.3 活动营销 (11)6.2.4 个性化营销 (11)6.3 品牌推广效果评估 (11)6.3.1 线上推广效果评估 (11)6.3.2 线下推广效果评估 (11)第七章智慧旅游品牌运营管理 (12)7.1 品牌运营组织架构 (12)7.1.1 组织架构设计原则 (12)7.1.2 组织架构设置 (12)7.2 品牌运营流程优化 (12)7.2.1 流程优化目标 (12)7.2.2 流程优化措施 (13)7.3 品牌运营风险防范 (13)7.3.1 风险识别 (13)7.3.2 风险防范措施 (13)第八章智慧旅游品牌服务质量提升 (14)8.1 服务质量标准制定 (14)8.1.1 概述 (14)8.1.2 服务质量标准内容 (14)8.1.3 制定原则 (14)8.1.4 制定流程 (14)8.2 服务质量监测与评估 (14)8.2.1 概述 (14)8.2.2 监测方法 (15)8.2.3 评估流程 (15)8.2.4 数据分析 (15)8.3 服务质量改进措施 (15)8.3.1 概述 (15)第九章智慧旅游品牌合作与拓展 (16)9.1 合作伙伴选择 (16)9.1.1 行业背景与实力 (16)9.1.2 价值观与企业文化 (16)9.1.3 技术实力与创新能力 (16)9.1.4 合作意愿与诚信度 (16)9.2 合作模式创新 (16)9.2.1 跨界合作 (16)9.2.2 产业链整合 (16)9.2.3 共建研发平台 (16)9.2.4 品牌联合推广 (17)9.3 品牌拓展策略 (17)9.3.1 市场细分 (17)9.3.2 品牌定位 (17)9.3.3 渠道拓展 (17)9.3.4 人才培养与引进 (17)9.3.5 国际化战略 (17)第十章智慧旅游品牌建设与运营评估 (17)10.1 品牌建设效果评估 (17)10.1.1 评估指标体系构建 (17)10.1.2 评估方法与步骤 (18)10.2 品牌运营效益评估 (18)10.2.1 评估指标体系构建 (18)10.2.2 评估方法与步骤 (18)10.3 品牌建设与运营优化建议 (18)10.3.1 加强品牌建设 (18)10.3.2 提升品牌运营效益 (18)10.3.3 建立健全品牌监测与评估体系 (19)第一章智慧旅游品牌建设概述1.1 智慧旅游品牌建设背景科技的发展和互联网的普及，旅游业正面临着深刻的变革。
旅游行业营销策略方案
旅游行业营销策略方案如果没有营销方案,企业就不能准确的把握市场状况,及顾客状况,对产品也不能够得到充分的认识。
那么下面是店铺整理的旅游行业营销策略方案相关资料，供您参考。
旅游行业营销策略方案一生态旅游产品是当前旅游业的新兴产品，也是旅游产品发展的趋势之一。
本文以海南兴隆为例,提出了海南兴隆生态旅游产品的市场营销策略，对兴隆生态旅游的实践有一定的启发性，对我国生态旅游业的发展也有一定的借鉴意义。
[关键词] 生态旅游产品市场营销策略海南兴隆一、生态旅游及生态旅游产品的界定生态旅游(Ecotourism)是指“为了解当地环境的文化与自然历史知识，有目的到自然区域所做的旅游，这种旅游活动的开展在尽量不改变生态系统完整的同时，创造经济发展机会，让自然资源的保护在财政上使当地居民受益”。
生态旅游产品是一种满足旅游者在旅游活动过程中的精神、文化、生活需求的物质实体和非物质形态的服务，它是旅游者支付一定的金钱、时间和精力所获得的一种特殊的经历和体验。
广义的生态旅游产品由吸引物(景观)、设施和服务三类要素所构成。
本文中的生态旅游产品指的是以生态旅游资源为中心吸引物，按生态学目标和要求，以实现环境优化组合、物质能量的循环、经济与社会协调发展而又具有较高观赏价值的旅游产品,是狭义的生态旅游产品即生态旅游吸引物，有时可以粗略地等同于通俗意义上的生态旅游景点(区)。
二、海南兴隆生态旅游产品的营销环境分析营销环境是生态旅游产品市场营销取得成功的因素之一。
任何生态旅游产品营销主体的营销活动都是在一定的时空环境下进行的，都要受到内部和外部条件的制约，这一系列条件，就是生态旅游产品营销主体的营销环境。
只有主动地、充分地使营销活动与营销环境相适应，才能使生态旅游产品的营销活动产生最优效果。
1.优势(Superior)兴隆生态环境保护完好，旅游资源得天独厚。
兴隆地处热带，森林覆盖率达到65%以上。
美丽的石梅湾、日月湾、南燕湾和神州半岛，配上优质的温泉、洁白的沙滩、宽阔的海域、碧蓝的海水、千姿百态的动植物，是休闲、度假、疗养、观光、科学研究、教育、探险的绝佳选择。
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旅游集团公司企业形象战略策划方案、F、.前言本策划与设计企划案旨在针对“滇黔桂旅游集团公司” (以下简称集团公司) 企业形象战略策划设计方案、集团公司经营发展与市场营销战略方案所需项目方案创意、方案论证、方案设计和方案实施等全方位企划与设计，通过方案调查、方案策划、方案设计和方案实施的系统化过程，为公司的发展提供科学化、智能化和技术化方面的强大支持。
目前，重庆工业管理学院正在组织多学科专家利学者对方案进行调查、论证和项目初步创意，并在此基础上提出整体方案的可行性研究和设计。
尽管，我们对贵公司尚未进行必要的系统调研、访谈，但是，根据前期初步调研的情况分析，集团公司面临三个突出问题：第一，集团公司企业形象的创意、设计和形象的统一化、规范化和标准化问题，否则，难以形成规范化企业形象，一致影响公司的经营管理和营销现代化进程；第二，集团公司企业形象与下属子系统形象之间的规范化联系和可延展性运作形象方案以及系统形象整合问题，否则，难以形成集团公司整体形象战略；第三，集团公司需要以形象战略相配套的经营发展战略以及市场营销战略的策划利设计，否则，难以达到企业形象战略预期的目的。
、策划设计目的：对集团公司整体和统一的企业形象(CIS) 进行科学定位、系统策划、系统设计提供科学而系统的方案，从而达到企业形象统一、形象定位准确而科学之目的，为使公司迈向企业形象发展战略的道路、提高集团公司竞争能力、最终实现“品牌营销”战略奠定基础。
、形象战略定位思路：以滇黔桂区域旅游市场和旅游产业发展空白点或薄弱点、自然资源特色以及集团公司自身的优劣势状况作为企业形象定位“市场”基础；以滇黔桂区域旅游文化、民族特色文化、区域政府旅游发展政策和趋势、集团公司制度创新等作为企业形象定位“社会”基础；新等为项目企划定位的“社会”基础；以“市场”和“社会”双重因素的综合以及企业形象战略实施的实际操作可行性利实际效果预期作为集团企业形象定位“经济”基础。
三、方案策划设计组织与实施整体思路：我们将以专总策划人负责制、课题组长分工负责的专家团式的运作方式组织企业形象设计项目工作，发挥专家团的多学科综合与互补的优势：整个项目策划设计将遵循“系统规划、分阶段设计、分步骤导入实施”的原则；我们特别强调企业形象方案策划与设计所必需进行的科学调查；强调各项目方案之间的系统性、统一性和协调性是专家团形象策划与设计的又一特色：四、企业形象策划、设计工作提纲及计划#探讨阶段：一）设计定位分析：1．理念取向A．企业发展企划方向B．企业运行需求2．特色个性定位A．企业形象特色定位B．相适的设计风格定位C．传播形式和主导方向定位D．导入及运行目标定位二）环境分析A．竞争对手分析B．企业及所处地域特殊性分析C．同行业状态分析D．旅游消费者心理分析E昆明世博会实态调查#策划阶段内容：一）企业个性特色与地方文化、现代性结合关系。
（二）CI导入运行可行性及计划。
三）CI 导入过程运行常规计划与节约性计划。
四）CI 导入过程开发性动作计划。
A.新项目及投资习惯开发构想。
B.现行必须投资资金开发性、增值性动作构想。
五）广告运作及其策略。
A.广告主导形式及媒介组合关系。
B.公共活动动作。
C 广告实施计划及具体进程步骤提案。
（包括段落目标、资金予算、媒介、配置D.各区域广告战略。
E 规范操作要则及对外合作备忘录。
#设计工作纲要：一）企业形象基础系统：标志、标准字、标准色、标准组合规范（包括不同格式组合方式）。
二）企业及子系统关系企业与异名和只有松散结合关系的分支机构、异地机构的组合规范。
三）企业形象相关、相近识别内容设计1．企业形象标志设计 A ．权益运用及其开发性运用方式论证。
B ． 地域特色、行业特色与传播技巧论证。
C ．运用要件：座标稿，墨稿，彩稿。
2．企业中文标准字 A ．墨稿B.座标C.彩稿。
3．企业英文标准字 A ．墨稿。
B.座标。
C.彩稿。
4．企业形象基础系统延展性或开发性运用案例 5．标准色与辅助色规范 6．企业形象基础系统组合规范 A ．B ． 企业形象基础系统特殊运用中的规范方案。
a ．不同材料运用。
b ．创意运用。
A ．企业形象识别与子系统标准组合规范。
B ． 企业形象识别与子系统变异组合规范。
a ．以地域分类的组合规范 b ．以管理关系为基础进行的组合规范 c ．A.象征图形的设计B.关联性图形的运用原则四）企业识别形象禁忌运用备忘录五）企业办公室系统A.信封、信笺、传真纸、名片、识别卡、室内识别标牌、指示牌、文件夹等。
六）公司交通识别七）宾馆识别系统1．宾馆识别形象与公司识别形象的关系设计2．宾馆公共识别和共用识别性用件设计A.门额识别B.大厦识别C各类指示牌D.胸卡E员工名片FVIP卡（金、银）2．客房部用品设计信封、信笺、服务指南、提示牌、浴液袋、牙具盒、洁具包装盒、手提袋、烟缸、晚安卡、生日贺卡。
3．客房部公关形象和识别接待员服装、礼仪小姐服装、行李服务生服装、大堂付经理服装、服务人员服装、领班服装、洗衣房工作人员服装、洗衣房领班服装。
4．餐饮部用品识别杯垫、筷套、桌垫、点菜单、酒水单、菜单、优惠卡、餐具、桌面POP。
5．餐饮部公共形象识别服务人员服装、礼仪服装、大堂服装、大厨服装、领班服装、经理服装。
6．其它：公关部人员服装、保安人员服装、一般助杂人员服装。
7．宾馆对外广告形式规范和原则8．宾馆对外广告述求规范和原则以上设计图稿约200 余案，说明文字一万余字、全部以电脑制作）五、集团公司经营发展战略方案策划设计内容提纲一）旅游市场需求特征定位方案1．顾客群定位2．旅游消费需求倾向定位3．旅游发展态势分析二）市场定位方案1．旅游市场细分化策略2．服务特色定位3．市场资源分析三）竞争定位方案1．成本领先竞争策略2．质量领先竞争策略3．特色领先竞争策略四）目标市场策略方案1．差异性目标市场策略研究2．集中性目标市场策略研究3．统一性目标市场策略研究五）市场营销4P 策略方案1．定价策略2．旅游产品（服务）开发3．销售渠道策略4．相关促销策略研究六）市场推广计划方案1．市场推广切入点设计2．品牌营销策略研究3．市场推广实施计划方案4．市场推广成本节约计划七）可延伸性经营项目开发研究1．旅游相关服务开发性研究2．旅游相关产品开发性研究3．相关开发项目利润预期八）管理模式结构设计1．管理模式定位2．管理机构设计3．决策程序设计4．服务流程设计九）连锁经营模式设计1．连锁经营可行性分析2．集团公司与子系统组织系统模式研究3．连锁经营项目分类研究4．市场营销策略与形象战略整合研究5．经营模式与形象战略整合研究6．集团公司经营发展战略规划七、世博会”专项企业形象推广计划1．形象切入点设计2．形象组合方案3．媒体方案4．公共关系活动计划5．新闻发布方案八、旅游集团导入CI 计划流程：情一）准备期：（时间：．-3. 20. ）1．CI 提案的开始和确认。
2．CI 导入的机构设置：（CI 委员会，工作小组）二）调查诊断期：时间：3. 20. -3. 30 ) 1．目的和指导思想2．现状分析3．员工导入CI 调查表，对公司认识，对CI 的期待值4．CI 导入方案的确认和决定5．实地考察6．企业内部的信息传递7．外部环境调查及统计分析8．项目调查9．视觉传达审查10.公司负责人再访谈11.解析、调查分析结果12．制定企业理念报告书13. 咨询会议14．企业理念的发表三）策划期：（时间：3. 25. -4. 30 ）1．企业理念的构筑2．企业识别系统的再构筑3．确认企业名称、称呼4．“世博会”专题推广计划（时间：4. 20 ．完成）四）设计制作期：（时间：3. 30. -6. 30. ）1．制定CI 设计开发计划书2．确定设计方针3．介绍设计基本形态4．设计测试5．法律上的核定6．决定设计基本形态、细致化作业7．制定企业标语8．基本设计的提案9．基本设计手册10. 对外发表计划11．企业内部信息传达计划12.应用设计的计划13.应用设计开发14.CI 手册的定稿和制作15.经营战略方案（时间：. ．）（1）市场调查（2）战略定位（3）战略方案（4）战略方案实施计划五)施行完成导入期：时间：5. 30 ．-7. 15 ．)1．制作企业内部用表2．对内发表CI 成果(员工教育)3．对外发表4．CI 相关推进5．CI 管理系统的施行六)评估监督： (时间：7. 15. -12.30. ) 专家团负责对公司导入CI、实施经营战略方案的过程、效果等实施评估、咨询和监督，并撰写CI 导入效果评估报告和经营战略实施评估报告。
九、经费预算提纲：1．调查研究费：8 万元(1) ．内部调查(领导、职工访谈、经营状况)(2) ．相关旅游公司调查：(3) ．相关旅游景点调查：(4) ．集团公司及下属机构现状与需求调查(5) ．其他相关信息收集：(6) ．专家调查及座谈会费合计：80，000 元2．企业形象策划设计赞：(1)公司-理念、经营方针、(2)创意、策划费(3)基础系统设计费(4)应用系统设计费(5)CI 形象手册(光盘)(6)形象推广计划(7)“世博会”专项企业形象推广计划(8)其他策划方案合计：550，000元3．经营发展战略策划设计方案：(1)旅游市场需求特征定位方案(2) 市场定位方案(3) 竞争定位方案(4) 目标市场策略方案(5) 市场营销 4P 策略方案(6) 市场推广计划方案(7) 可延伸性经营项目开发研究(8) 管理模式结构设计(9) 连锁经营模式设计 合计： 150，000元项目总经费合计： 780, 000 元注：上述费用包括一般办公赞、组织赞、人工赞、差旅赞、上机赞等) 注：建议付款方式及时间其中 4月 20日完成前期企业形象设计方案及其相关方案后支付 30%3． 市场调查报告完成后支付 10% 4． 合同规定任务完成后付 10% 1． 其中在合同签定时即支付总金额的 50%，2．。