厦大管理学真题06-08(含08答案)
厦大管院历年考研真题整理
1、（98、06年）管理是一门科学还是艺术？答：管理是科学也是艺术。
具体表现在：（1）管理的知识可以帮助并指导人们的管理实践，使人们的管理水平不断提高，其次，随着人们的管理水平不断提高，管理也不断地发展，所以，管理是一门科学。
（2）管理活动是一种协调被管理者业务活动的活动，需要具体问题具体分析，需要管理者有丰富的经验和技巧来有效解决问题，所以管理也是艺术。
管理作为科学和艺术是相辅相承的。
艺术总以科学为基础，科学和艺术相补充。
如果不具备管理知识，管理就会陷入盲目和经验主义；如果否认艺术，管理就无法灵活应用于实践，从而解决问题。
同时，科学的发展会促进艺术水平的提高，而艺术水平的提高又有利于科学的更进一步发展。
由于管理的实践是一门艺术，而指导这种实践活动的具体系统的知识体系则是一门科学，所以，综上所述，管理既是一门科学又是一门艺术。
2、（02年）请简要地比较泰罗的科学管理理论和法约尔的一般管理理论？答：泰罗的科学管理理论的主要观点是采用科学的方法，通过提高生产效率和增加工人工资来提高生产率，强调应用科学，形成群体的协调和合作，实现产出的最大化和培养工人的技能。
法约尔的一般管理理论是采用“两步分类法”建立起来的，即先提出管理的职能，后研究如何执行职能，具体而言，该理论认为管理者在管理过程中的管理职能包括计划、组织、协调和控制，并针对如何执行职能系统讲述了管理的14个原则，如坚持统一指挥原则，集中原则等。
从两者的出发点比较，法约尔的一般管理理论是从一般的角度来研究管理，是从企业整体的角度来研究如何提高企业的生产率，而泰罗的科学管理理论是从个别工人的角度来研究如何提高每个工人的工作效率，从而提高整个企业的效率，所以相比而言，泰罗的科学管理理论具有较大的实践性，而法约尔的管理理论具有较强的概括性和普遍性。
但两者是相辅相承的，只有把从个别工人角度的科学管理理论和从企业整体角度的一般管理理论结合起来，才能有效指导企业的管理实践，真正提高企业的生产效率。
[职业经理培训]厦大管理学真题年
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（职业经理培训）厦大管理学真题年(2)为什么在美国有广告的地方的眼镜价格比没做广告的地方的眼镜价格低呢?(个人认为:规模效益竞争(信息越充分则市场越趋向于完全竞争,则竞争越激烈)成本较低)(3)1987年,美国FTA(忘记是什么委员会)要取消禁止做广告的限制?(个人认为:有效配置资源加强竞争有利于节省资源宏观角度看有利于增加需求,从而增加国民收入)2007年企业管理专业课试题管理学部分一，名词解释1，企业社会责任2，组织文化3，交易型领导者二，简答题1，职能职权有哪两种形式？2，目前我国在大力提倡自主创新，那么对企业组织而言，需要营造什么样的组织文化来激发创新？3，高层管理者，中层管理者，基层管理者的职责有何不同？4，SWOT矩阵四种可供选择的战略的主要内容？三，论述题1，过程学派的学者认为：管理是一个过程，管理者就是在这个过程中重复地履行各种职能的；经理角色学派的学者则认为：管理者是在充当各种不同的角色的。
请你对这两种看法进行评述。
经济学部分一，名词解释1，恩格尔曲线2，边际效用均等法则3，预算约束线二，简答题1，为什么生产可能性曲线向外凸进？2，在价格为纵轴，需求量为横轴的坐标图中，为什么需求曲线自左上方向右下方倾斜？三，计算题1，某商品需求的价格弹性为Ed=-1.2，需求的收入弹性Ey=3.0。
计算：（1）其他条件不变，价格提高3%对需求的影响？（2）其他条件不变，收入增加2%对需求的影响？3，某完全垄断厂商的产品在A地区销售的边际收益函数为MRa=37-3Qa，在B地区销售的边际收益函数为MRb=40-2Qb，假设该厂商的边际成本为16，固定成本为150，那么两地区的销售量分别为多少时，该厂商的利润最大？四，案例分析题灯塔的经济学问题灯塔可向过往船只发出信号，使船只躲避危险的礁石。
灯塔发出的光亮程度不同，船只及时收到信号的概率也不同。
灯塔发出的光亮越强，船只及时收到信号的概率越高，下图中的MC曲线表示船只只可收到信号的概率在不同情况下的边际成本，设有A，B，C三条船，每条船只对不同光亮愿意付出的价格分别由图中的A，B，C三条个别需求曲线表示。
厦门大学(已有10试题)
厦门大学中文系文学理论与文学评论写作2008--2009语言文学基础2008—-2009文学2007文学基础2003——2006中西文艺理论基础2000—-2002,2004--2005文艺评论写作2000——2002中国现当代文学2000-—2006文艺理论2000—-2003，2006——2007中国文学史2001—-2002中国古代文学理论2001——2005中国文学批评史2006语言理论2004中外文学2000—-2002欧美文学与比较文学2004——2006戏剧基础知识2003—-2006文艺基础知识2003——2005美学与文艺理论2000-—2002美学与艺术概论2005语言学2008——2009历史系世界近代史2002世界现代史2002中国近现代史2003——2004世界近现代史2003——2004专门史2002经济专门史2001经济史1999—-2000中国古代史2000中国通史1999—-2002通史1999中国考古学1999-—2005考古学通论1999考古学概论2000——2002中国古代史1999——2005哲学系哲学基础理论2008—-2009中西哲学史2008——2009新闻传播系新闻与传播实务2007——2010（注：2007、2010年试卷为回忆版)新闻学与传播学基础2006——2009(注：2006——2007年试卷为回忆版）新闻业务1999——2006广告学原理1996—-1997，2001-—2002公共关系原理与实务2002中国传播史1999——2005传播学理论2001——2004传播实务2004,2006广告与公关2003（回忆版）2003年传播学复试题目人类学与民族学系人类学理论方法2003人类学概论1999—-2001，2003人类学通论2008——2009文化人类学1999--2001人类学史1999--2001民族学通论2008——2009经济系宏、微观经济学2005-—2009（2005有答案）西方经济学2002,2005经济学2003—-2004,2006，2009—2010世界经济综合2000世界经济A 2000政治经济学2000综合考试（含政治经济学、宏观经济学）2002计划统计系宏、微观经济学2006，2009-2010西方经济学2002,2005经济学2003-—2004，2006，2009-2010世界经济综合2000世界经济A 2000政治经济学2000综合考试（含政治经济学、宏观经济学）2002财政系宏、微观经济学2006，2009-2010西方经济学2002，2005经济学2003—-2004，2006,2009-2010世界经济综合2000世界经济A 2000政治经济学2000综合考试（含政治经济学、宏观经济学）2002财政学1996——1998财政学综合考试1996——1998金融系金融学基础(联考)2002-—2010（2002-—2010有答案) 货币银行学综合考试1998—-2000货币银行学1998——2000货币银行学(复试）2000国际经济与贸易系宏、微观经济学2006，2009-2010西方经济学2002，2005经济学2003--2004,2006，2009-2010世界经济综合2000世界经济A 2000政治经济学2000综合考试（含政治经济学、宏观经济学）2002国际贸易1998——2002经济研究所宏、微观经济学2006，2009—2010西方经济学2002,2005经济学2003——2004,2006,2009—2010世界经济综合2000世界经济A 2000政治经济学2000综合考试（含政治经济学、宏观经济学）2002王亚南经济研究院经济学2003——2004,2006，2009-2010西方经济学2002,2005世界经济综合2000世界经济A 2000政治经济学2000综合考试（含政治经济学、宏观经济学）2002会计系会计学2000--2005会计学综合考试2000-—2002管理学与管理经济学2003——2009（注:2005—-2007年为回忆版）企业管理专业综合考试(含人力资源管理、市场营销学）1998——2002 企业管理（含管理学、财务管理）1998—-2002企业管理系管理学与管理经济学2003—-2007（注：2005--2007年为回忆版)企业管理专业综合考试（含人力资源管理、市场营销学）1998——2002 企业管理（含管理学、财务管理)1998——2002管理科学系运筹学（管理科学系）2002——2009旅游系（无此试卷）法学院法理学与民法学2000--2006法理学1995——2002，2005-—2006法理学与民事诉讼法学2003——2006法理学与宪法学2002，2005——2010（2010为回忆版)民法学1990，1998——2002民法学与商法学2003——2006民法学与宪法学2005-—2006民法学与刑法学2007,2009—-2010（2010为回忆版）综合国际法学2003-—2005国际公法与国际私法1997—-2002国际经济法1997—-2002(国际法学专业)综合考试1997——1999（民商法学、经济法学专业）综合考试2002民事诉讼法2000—-2002商法学2003经济法学1998-—2003民事诉讼法与刑事诉讼法2003宪法学与行政法学2003刑法学与刑事诉讼法学2003，2005——2006行政法与行政诉讼法学2005-—2006政治学系政治学与公共管理学2007—-2009政治学与行政学2003——2006政治学原理2002行政学2002现代政治思想（中、西）2008-—2009公共管理系政策科学与经济学2007--2009政治学与公共管理学2007——2009政治学与行政学2003—-2006（word版本）政治学原理2002行政学2002综合考试（行政管理）2002——2006(注:无管理学部分）（word版本) 社会保障专业试题2004社会学系社会学原理2005，2008—-2009社会调查研究方法2005，2008-—2009人口研究所宏、微观经济学2006，2009—2010西方经济学2002,2005经济学2003——2004，2006，2009-2010政治经济学2000综合考试（含政治经济学、宏观经济学）2002思想政治教育系政治学与公共管理学2007——2009政治学与行政学2003——2006政治学原理2002行政学2002政治学2008——2009中共党史与思想政治教育学2008——2009英文系二外法语2001，2003—-2005（注:2001年的试卷共14页,缺第4页）二外日语2003二外德语2006——2009英语基础知识2003—-2005（2005有答案）英语语言文学基础知识2002阅读及英美文学、语言学基础2003-—2009（2006-—2009有答案）（注：2006—-2009年的答案只有语言学基础部分的答案）阅读理解与英美文学基础知识1998——2000阅读理解及语言学、英美文学基础知识2001阅读与写作2002翻译与写作2003——2004写作与英汉互译2003—-2006,2009英语写作2000英汉、汉英翻译1998——2002欧洲语言文学系二外英语2003——2006，2009（2009有答案）公共外语教学部二外法语2001，2003-—2005（注：2001年的试卷共14页，缺第4页)二外日语2003二外德语2006—-2009英语基础知识2003--2005（2005有答案）英语语言文学基础知识2002阅读及英美文学、语言学基础2003——2009(2006——2009有答案）(注：2006—-2009年的答案只有语言学基础部分的答案）阅读理解与英美文学基础知识1998--2000阅读理解及语言学、英美文学基础知识2001阅读与写作2002翻译与写作2003——2004写作与英汉互译2003--2006,2009英语写作2000英汉、汉英翻译1998-—2002日本语言文学系二外英语2003—-2006，2009（2009有答案）基础日语2005-—2006综合日语2003——2006日本文学2004日本文学史2003日语语言文化2004音乐系音乐学基础2008—-2009中外音乐史2008——2009美术系设计史2007——2009设计史论2004——2006艺术概论2007——2009中外美术史2008—-2009物理系高等数学（无线电物理专业)1998，2001-—2005电子线路2001——2002,2008——2009［其中2001年试题名称为：综合考试] 普通物理学2002——2004,2006——2009（2006-—2007有答案)电动力学2002量子力学2002量子力学与电动力学2003——2004机电工程系自动控制原理2000-—2002，2004——2006，2008——2009模拟电路与数字逻辑2000-—2002微机原理2003-—2005微机原理及应用2000——2002电子线路2001--2002，2008——2009［其中2001年试题名称为：综合考试］普通物理学2002——2004，2006——2009（2006——2007有答案）电动力学2002量子力学2002量子力学与电动力学2003——2004数学科学学院综合基础Ⅱ（数学各专业）（含高等代数、抽象代数）2007,2010基础综合Ⅰ（含数学分析、实变函数、常微分方程）2005—-2006数学分析2003——2004高等代数2003化学系物理化学1990—-1991,2000—-2002，2004，2007——2009(2008有答案）高分子化学1999高分子化学与物理2008-—2010分析化学2008——2010无机化学2008—-2009化学工程与生物工程系高分子化学1999高分子化学与物理2008——2010传递过程与单元操作2008-—2009材料科学与工程系高分子化学1999高分子化学与物理2008-—2010材料科学基础2008-—2009基础化学2008——2010生命科学学院生物化学1999-—2001，2003--2010细胞生物学1994——2009微生物学2002——2010生物学2005普通生物学1994—-2000，2002——2003，2005生物学概论1999，2001，2004生态学2007——2010普通生态学2001——2010植物生态学1996——2003，2005普通生物学基础2004——2005海洋生态学1987——2002，2004——2005动物生理与海洋生态学2003普通动物学1998-—2003植物生理学1998——2002植物生理生化2003植物生物学2005——2009动物生物学2003，2005,2007-—2010动物学1993——2005海洋系生物化学1999——2001,2003-—2010细胞生物学1994-—2009微生物学2002—-2010生物学2005普通生物学1994——2000,2002—-2003，2005，2008--2009 生物学概论1999，2001，2004生态学2007——2010普通生态学2001——2010植物生态学1996-—2003，2005普通生物学基础2004——2005海洋生态学1987—-2002，2004——2005动物生理与海洋生态学2003普通动物学1998—-2003植物生理学1998——2002植物生理生化2003植物生物学2005——2009动物生物学2003,2005,2007——2010动物学1993—-2005海洋地质学2008——2009海洋管理概论2005——2009海洋科学导论2008——2009声学基础与数字电路2003——2009数学物理基础2008--2009无机化学2008——2009物理化学2008——2009环境科学中心环境评价规划与管理2001—-2009（其中2001、2002年分为规划管理与评价学两份试题）环境学导论2002—-2009环境工程学2007-2010有机化学（环境科学、环境管理专业）2002—-2006分析化学（环境科学、环境管理专业）2002——2006，2008——2009生物化学1999-—2001,2003-—2010细胞生物学1994——2009微生物学2002--2010生物学2005普通生物学1994——2000，2002——2003，2005生物学概论1999，2001,2004生态学2007——2010普通生态学2001—-2010植物生态学1996——2003，2005普通生物学基础2004——2005海洋生态学1987——2002，2004-—2005动物生理与海洋生态学2003普通动物学1998——2003植物生理学1998——2002植物生理生化2003植物生物学2005—-2009动物生物学2003，2005，2007--2010动物学1993——2005普通物理学2008——2009计算机科学系数据结构与计算机组成原理2003——2007数据结构与高级程序设计1997—-2002（2001有答案,答案只有数据结构部分）数据结构与C语言2004操作系统与编译原理1997-—2001组成原理与汇编语言2002电子工程系高等数学(无线电物理专业）1998,2001—-2005模拟电路与数字逻辑2000——2002信号与系统2007——2008（2007有答案）电路、信号与线性系统2003—-2006,2009（2006有答案）（注：2006年试卷缺电路的题，只有信号与线性系统的题，共4页，缺第3、4页）自动控制原理2000-—2002,2004——2006,2008-—2009电子线路2001——2002，2008——2009［其中2001年试题名称为：综合考试］普通物理学2002—-2004，2006-—2009(2006——2007有答案）电动力学2002量子力学2002量子力学与电动力学2003—-2004光电子技术2008——2009自动化系模拟电路与数字逻辑2000——2002自动控制原理2000——2002,2004——2006，2008-—2009电子线路2001——2002，2008——2009[其中2001年试题名称为：综合考试] 普通物理学2002——2004，2006——2009(2006-—2007有答案)电动力学2002量子力学2002量子力学与电动力学2003--2004数据结构2008—-2009通信工程系信号与系统2007-—2008(2007有答案)电路、信号与线性系统2003——2006，2009(2006有答案)（注：2006年试卷缺电路的题，只有信号与线性系统的题,共4页，缺第3、4页）电子线路2001—-2002，2008--2009[其中2001年试题名称为：综合考试]医学院生物医学研究院药物化学2008-—2009有机化学（医）2008-—2009生物化学2007——2009物理化学(医学院）2010生理学2010建筑系建筑设计2001——2002中外建筑历史2001——2002，2008——2009概念性快速建筑设计2008——2009建筑技术概论2008—-2009土木系材料力学2008——2009结构力学2008-—2009南洋研究院国际政治2003-—2009国际关系史2003——2009宏、微观经济学2006，2009—2010经济学2003——2004,2006，2009-2010西方经济学2002，2005世界经济综合2000世界经济A 2000政治经济学2000综合考试（含政治经济学、宏观经济学）2002台湾研究院宏、微观经济学2006，2009—2010经济学2003-—2004，2006,2009—2010西方经济学2002，2005世界经济综合2000世界经济A 2000政治经济学2000综合考试（含政治经济学、宏观经济学）2002 政治学与行政学2004——2005（缺案例分析）中西文艺理论基础2000-—2002，2004—-2005 文艺评论写作2000-—2002中国现当代文学2000--2005文学基础2003——2004中外文学2000—-2002世界近代史2002世界现代史2002中国古代史2000通史1999中国近现代史2002——2004世界近现代史2003——2004现代政治思想（中、西）2008--2009教育研究院普通心理学1986-—1988,2000-—2005普通教育学2000——2005教育学1985,1987——1988高等教育学专业综合考试1985——1987心理学1985，1987发展心理学与教育心理学1987—-1988 中外教育史、比较教育学1999—-2001。
厦大管理学真题06-08
厦大管理学真题06-08治理学部分一、名词讲明：治理跨度、前馈操纵、程序化决策、MBO二、简答题：1.如何使打算的前提有效？2什么原因大百货公司和超市联营店是按地区组织商店，然后按产品组织内部摊位的？画一个大百货组织图试分析之。
3.举例分析职能职权应用的利弊4.什么原因凭实时信息不足以进行有效操纵？三、论述题什么原因讲治理既是一门科学又是一门艺术。
结合例子加以分析治理经济学部分一、名词讲明卡特尔、内在经济和外在经济、里昂剔夫生产函数、基尼系数二、简答题1. 什么原因低档商品的需求价格弹性可能为正、负数或者零2. 理智的厂商什么原因在第二时期投产三、运算题1. 汤姆每周3元消费于花生牛奶和果冻。
花生牛奶每盎司0.05元，果冻0. 10元每盎司，面包免费。
汤姆只想吃以一盎司花生奶油和2盎司果冻做的面包三明治，消费习惯一生不变。
咨询：1）汤姆每周会买多少花生牛奶和果冻2）假如果冻价格上升到每盎司0.15元，则他将买多少花生牛奶和果冻3）汤姆每周用于三明治的总支出应该增加多少元才能补偿果冻的价格上升2. 假定厂商面临的需求曲线D1：P=4-0.05Q，边际成本保持在1元不变。
求：1）需求曲线不变，利润最大化时的产量和价格假定厂商支付10元做广告，则需求曲线变为D2：P=6-0.1Q。
做广告合算吗？四、论述题:仿佛讲美国两个地点,一个地点的政府承诺做广告,而另一个地点的政府不承诺做广告,并有一表格,显示做广告的地点的眼镜价格比较低,咨询题是:(1)厂商做广告会增加成本,也确实是讲厂商最好不要做广告,如此能够使成本最低,你觉得合理吗?(用成本论和垄断竞争图形解答)(2)什么原因在美国有广告的地点的眼镜价格比没做广告的地点的眼镜价格低呢?(个人认为:规模效益竞争(信息越充分则市场越趋向于完全竞争,则竞争越猛烈) 成本较低)(3)1987年,美国FTA(不记得是什么委员会)要取消禁止做广告的限制? (个人认为:有效配置资源加大竞争有利于节约资源宏观角度看有利于增加需求,从而增加国民收入)2007年企业治理专业课试题治理学部分一，名词讲明1，企业社会责任2，组织文化3，交易型领导者二，简答题1，职能职权有哪两种形式？2，目前我国在大力提倡自主创新，那么对企业组织而言，需要营造什么样的组织文化来激发创新？3，高层治理者，中层治理者，基层治理者的职责有何不同？4，SWOT矩阵四种可供选择的战略的要紧内容？三，论述题1，过程学派的学者认为：治理是一个过程，治理者确实是在那个过程中重复地履行各种职能的；经理角色学派的学者则认为：治理者是在充当各种不同的角色的。
2008~2013年厦门大学管理学与管理经济学(管理学部分)考研真题及详解 【圣才出品】
第二部分名校考研真题及详解2013年厦门大学管理学与管理经济学（管理学部分）考研真题及详解厦门大学2013年硕士研究生入学考试试题考试科目：管理学与管理经济学管理学部分一、名词解释（每题5分，共15分）1．多元文化主义答：多元文化主义又称多元文化政策，是多民族社会用以管理文化多元性的公共政策，它采取官方手段在一个国家内部强制推行不同文化之间的相互尊重和宽容。
它强调不同的文化各有其独特性，事关接纳其他民族时尤其重要。
“多元文化主义”所包含的“文化”的内容超越了传统意义上的“文化”范围，实际上成为一种明显而直接的政治诉求。
根据侧重点不同，多元文化主义可以分为保守多元文化主义、自由多元文化主义、多样化多元文化主义、左倾本原多元文化主义和批评性多元文化主义。
但内容范畴来说，多元文化主义涉及政治理论、文艺理论、女性主义、民族主义、历史研究、文化研究、教育、宗教和社会学等学科领域。
2．事中控制答：控制是指对各项活动的监视，从而保证各项行动按计划进行并纠正各种显著偏差的过程。
控制可以划分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段。
其中，事中控制是指管理者在工作时间进行走动管理随时监控员工的工作状况，这样员工出于忌怕心理就会减少分神的活动同时还会提高员工工作效率。
3．双因素理论答：双因素理论又称“保健－激励理论”，是美国心理学家弗雷德里克·赫兹伯格于20世纪50年代后期提出的。
该理论认为，影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。
两类需要之间彼此是独立的，但能够以不同的方式影响人们的行为。
其中，保健因素是指那些造成员工不满的因素，它们的改善能够消除员工的不满，但不能使员工感到满意并激发起员工的积极性。
由于它不能起激励作用，只带有预防性，只起维持工作现状的作用，也被称为“维持因素”；激励因素是指与工作本身和工作内容有关的因素，这是保持职工达到合理满意水平所必需的因素，不具备这些因素，员工则不满意，即那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素。
厦门大学研究生招生考试管理学与管理经济学2005及答案
厦门大学2005年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目：管理学与管理经济学管理学一、名词解释1．计划工作的前提2．预防性控制3．非正式组织4．霍桑实验5．事业部制二、简答：1．简述“企业文化历史”对企业的集权或分权是如何产生影响的2．请比较“效率”和“效果”，说说他们之见的区别与联系。
3．有人对制定长期目标表示异议，因为他们认为不可能知道未来的常时期里会发生什么，这是一种可取的明智态度吗？为什么？4．有效的前馈控制应具备哪些条件？三、分析：请根据图分析（具体图大家应该记的吧，这里就不写了，太复杂，有机会加）1．图所表现的是什么管理分析方法？2．图中方框所说的“基本的管理科学和理论”指的是什么？该图表明了该分析方法与其他管理分析方法在知识来源上有什么关系？3．你能说说这种分析方法的创始人是谁及有哪些主要的代表人物吗？管理经济学一、简答：1．为什么说垄断也有可能促进经济效益？2．为什么市场均衡的一般条件是MC=MR?二、计算题1．大昌公司需要增加7500个轴承。
如果自制，直接人工费要增加15%，直接材料费要增加12%，但不需要增加投资。
也可外购，单价为4元，问是自制还是外购这批增加的轴承？（具体数据要大家回忆了^_^）2．大明公司生产胡桃，属于完全竞争市场，胡桃的市价是每单位640元，公司成本函数为TC=240Q-20Q^2+Q^3(平方和三次方)，正常利润包括在成本函数中，问1、利润最大时的产量？此产量时的平均单位成本？总利润？问2、几顶这个企业在该行业中具有代表性，问这行业是否处于均衡状态，你如何知道？问3、如果这个行业现在尚未均衡，问均衡时，这家企业的产量是多少，单位产量的成本是多少？单位产量的价格是多少？3．若消费者张某的收入是270元，他在商品x和商品y的无差异曲线上斜率为dy/dx=-20/y的点上取的均衡。
已知x和y的价格分别是Px=2,Py=5,那么此时张某将消费x 和y各多少？三、案例1．萨姆是PC方案解决公司的CEO,该公司发展很快，主要是主装电脑并在竞争激烈的“克隆计算机”市场上销售。
厦门大学企业管理考研真题终审稿)
厦门大学企业管理考研真题文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-厦门大学企业管理系03－０５年考研真题（专业课）管理学部分（共75分）一、概念题4题（每题5分，共20分）1、投入原则2、职能职权3、矩阵组织4、前馈控制二、简答题3题（每题10分，共30分）1、请根据下图说出其所表现的管理分析方法，并指出其理论特征、贡献及局限性：注：图见本贴最后面那个矢量图，但本人觉得第二个方框里的文字应该改为“结果”，未经证实。
2、企业的变革速度对有效的管理跨度的确定有什么影响为什么3、人们常常认为计划和控制是一个系统，也有人常常把控制称之系统，这两种看法说明了什么这两项表达都可以成立吗三、论述题1题（共25分）有人认为有效的管理是“制度化，规范化的管理”，有人认为有效的管理应是“人本管理、人性化的管理”，请对这两种说法进行评论，谈谈你对实现有效管理了的认识。
微观经济学部分（共75分）一、概念题4题（每题5分，共20分）1、无差异曲线2、边际技术替代率3、边际报酬递减规律4、边际收益产品二、简答题1题（共10分）什么是价格歧视一级价格歧视、二级价格歧视和三级价格歧视区别是什么三、计算题2题（每题10分，共20分）1、一个垄断厂商在一个城市设两个工厂提供电力，两个工厂短期边际成本函数为：第一个工厂：MC1=15第二个工厂：MC2=Q2+9.5这里，Q1和Q2表示两个工厂的产量，垄断厂商面临的需求曲线为P=40-Q/2，这里Q=Q1+Q2。
假设固定成本为0，找出利润最大化的价格和每一个工厂的生产数量。
2、甲公司和乙公司是生产和销售某种机械的仅有的两家企业，并假设他们生产的产品是无区别的，他们产品的需求曲线是P=580-3Q其中，P是产品的价格，Q是总需求量。
甲公司的总成本函数为TC1=410Q1其中，TC1是他的总成本，Q1是他的产量；乙公司的总成本函数为TC2=460Q2其中，TC2是乙公司的总成本，Q2是其产量。
厦门大学 企业管理考研真题
厦门大学企业管理系03－０５年考研真题（专业课）管理学部分（共75分）一、概念题4题（每题5分，共20分）1、投入原则2、职能职权3、矩阵组织4、前馈控制二、简答题3题（每题10分，共30分）1、请根据下图说出其所表现的管理分析方法，并指出其理论特征、贡献及局限性：注：图见本贴最后面那个矢量图，但本人觉得第二个方框里的文字应该改为“结果”，未经证实。
2、企业的变革速度对有效的管理跨度的确定有什么影响？为什么？3、人们常常认为计划和控制是一个系统，也有人常常把控制称之系统，这两种看法说明了什么？这两项表达都可以成立吗？三、论述题1题（共25分）有人认为有效的管理是“制度化，规范化的管理”，有人认为有效的管理应是“人本管理、人性化的管理”，请对这两种说法进行评论，谈谈你对实现有效管理了的认识。
微观经济学部分（共75分）一、概念题4题（每题5分，共20分）1、无差异曲线2、边际技术替代率3、边际报酬递减规律4、边际收益产品二、简答题1题（共10分）什么是价格歧视？一级价格歧视、二级价格歧视和三级价格歧视区别是什么？三、计算题2题（每题10分，共20分）1、一个垄断厂商在一个城市设两个工厂提供电力，两个工厂短期边际成本函数为：第一个工厂：MC1=15第二个工厂：MC2=Q2+9.5这里，Q1和Q2表示两个工厂的产量，垄断厂商面临的需求曲线为P=40-Q/2，这里Q=Q1+Q2。
假设固定成本为0，找出利润最大化的价格和每一个工厂的生产数量。
2、甲公司和乙公司是生产和销售某种机械的仅有的两家企业，并假设他们生产的产品是无区别的，他们产品的需求曲线是P=580-3Q其中，P是产品的价格，Q是总需求量。
甲公司的总成本函数为TC1=410Q1其中，TC1是他的总成本，Q1是他的产量；乙公司的总成本函数为 TC2=460Q2其中，TC2是乙公司的总成本，Q2是其产量。
并且假设这两家公司的生产能力是无限的。
（1）如果两家企业串谋（即寡头厂商联合起来，制定垄断价格和垄断产量，使联合体的总利润达到最大），并且想最大化他们的利润，那么甲公司应生产多少？（2）乙公司会同意这样一种安排吗？为什么？[注：经后证实，本题的方程设计得有问题，使计算结果无解。
厦大管理学真题0-08(含08答案)
2006年企业管理专业课试题管理学部分一、名词解释：管理跨度、前馈控制、程序化决策、MBO二、简答题：1.如何使计划的前提有效？2为什么大百货公司和超市联营店是按地区组织商店，然后按产品组织内部摊位的？画一个大百货组织图试分析之。
3.举例分析职能职权应用的利弊4.为什么凭实时信息不足以进行有效控制？三、论述题为什么说管理既是一门科学又是一门艺术。
结合例子加以分析管理经济学部分一、名词解释卡特尔、内在经济和外在经济、里昂剔夫生产函数、基尼系数二、简答题1. 为什么低档商品的需求价格弹性可能为正、负数或者零2. 理智的厂商为什么在第二阶段投产三、计算题1. 汤姆每周3元消费于花生牛奶和果冻。
花生牛奶每盎司0.05元，果冻0.10元每盎司，面包免费。
汤姆只想吃以一盎司花生奶油和2盎司果冻做的面包三明治，消费习惯一生不变。
问：1）汤姆每周会买多少花生牛奶和果冻2）如果果冻价格上升到每盎司0.15元，则他将买多少花生牛奶和果冻3）汤姆每周用于三明治的总支出应该增加多少元才能弥补果冻的价格上升2. 假定厂商面临的需求曲线D1：P=4-0.05Q，边际成本保持在1元不变。
求：1）需求曲线不变，利润最大化时的产量和价格假定厂商支付10元做广告，则需求曲线变为D2：P=6-0.1Q。
做广告合算吗？四、论述题:好象讲美国两个地方,一个地方的政府允许做广告,而另一个地方的政府不允许做广告,并有一表格,显示做广告的地方的眼镜价格比较低,问题是:(1)厂商做广告会增加成本,也就是说厂商最好不要做广告,这样可以使成本最低,你觉得合理吗?(用成本论和垄断竞争图形解答)(2)为什么在美国有广告的地方的眼镜价格比没做广告的地方的眼镜价格低呢?(个人认为:规模效益竞争(信息越充分则市场越趋向于完全竞争,则竞争越激烈) 成本较低)(3)1987年,美国FTA(忘记是什么委员会)要取消禁止做广告的限制?(个人认为:有效配置资源加强竞争有利于节省资源宏观角度看有利于增加需求,从而增加国民收入)2007年企业管理专业课试题管理学部分一，名词解释1，企业社会责任2，组织文化3，交易型领导者二，简答题1，职能职权有哪两种形式？2，目前我国在大力提倡自主创新，那么对企业组织而言，需要营造什么样的组织文化来激发创新？3，高层管理者，中层管理者，基层管理者的职责有何不同？4， SWOT矩阵四种可供选择的战略的主要内容？三，论述题1，过程学派的学者认为：管理是一个过程，管理者就是在这个过程中重复地履行各种职能的；经理角色学派的学者则认为：管理者是在充当各种不同的角色的。
厦大管理学真题含答案修订稿
厦大管理学真题含答案集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]2006年企业管理专业课试题管理学部分一、名词解释：管理跨度、前馈控制、程序化决策、MBO二、简答题：1.如何使计划的前提有效2为什么大百货公司和超市联营店是按地区组织商店，然后按产品组织内部摊位的画一个大百货组织图试分析之。
3.举例分析职能职权应用的利弊4.为什么凭实时信息不足以进行有效控制三、论述题为什么说管理既是一门科学又是一门艺术。
结合例子加以分析管理经济学部分一、名词解释卡特尔、内在经济和外在经济、里昂剔夫生产函数、基尼系数二、简答题1. 为什么低档商品的需求价格弹性可能为正、负数或者零2. 理智的厂商为什么在第二阶段投产三、计算题1. 汤姆每周3元消费于花生牛奶和果冻。
花生牛奶每盎司元，果冻元每盎司，面包免费。
汤姆只想吃以一盎司花生奶油和2盎司果冻做的面包三明治，消费习惯一生不变。
问：1）汤姆每周会买多少花生牛奶和果冻2）如果果冻价格上升到每盎司元，则他将买多少花生牛奶和果冻3）汤姆每周用于三明治的总支出应该增加多少元才能弥补果冻的价格上升2. 假定厂商面临的需求曲线D1：P=，边际成本保持在1元不变。
求：1）需求曲线不变，利润最大化时的产量和价格假定厂商支付10元做广告，则需求曲线变为D2：P=。
做广告合算吗四、论述题:好象讲美国两个地方,一个地方的政府允许做广告,而另一个地方的政府不允许做广告,并有一表格,显示做广告的地方的眼镜价格比较低,问题是:(1)厂商做广告会增加成本,也就是说厂商最好不要做广告,这样可以使成本最低,你觉得合理吗(用成本论和垄断竞争图形解答)(2)为什么在美国有广告的地方的眼镜价格比没做广告的地方的眼镜价格低呢(个人认为:规模效益竞争(信息越充分则市场越趋向于完全竞争,则竞争越激烈) 成本较低)(3)1987年,美国FTA(忘记是什么委员会)要取消禁止做广告的限制(个人认为:有效配置资源加强竞争有利于节省资源宏观角度看有利于增加需求,从而增加国民收入) 2007年企业管理专业课试题管理学部分一，名词解释1，企业社会责任2，组织文化3，交易型领导者二，简答题1，职能职权有哪两种形式2，目前我国在大力提倡自主创新，那么对企业组织而言，需要营造什么样的组织文化来激发创新3，高层管理者，中层管理者，基层管理者的职责有何不同4， SWOT矩阵四种可供选择的战略的主要内容三，论述题1，过程学派的学者认为：管理是一个过程，管理者就是在这个过程中重复地履行各种职能的；经理角色学派的学者则认为：管理者是在充当各种不同的角色的。
厦大808管理学与管理经济学试题与答案
微观经济学部分（共 75 分） 一、概念题 4 题（每题 5 分，共 20 分） 1、无差异曲线 2、边际技术替代率 3、边际报酬递减规律 4、边际收益产品 二、简答题 1 题（共 10 分） 什么是价格歧视？一级价格歧视、二级价格歧视和三级价格歧视区别是什么？ 三、计算题 2 题（每题 10 分，共 20 分） 1、一个垄断厂商在一个城市设两个工厂提供电力，两个工厂短期边际成本函数为：第一个工厂：MC1=15 第二 个工厂：MC2=Q2+9.5 这里，Q1 和 Q2 表示两个工厂的产量，垄断厂商面临的需求曲线为 P=40-Q/2，这里 Q=Q1+Q2。假设固定成本为 0，找出利润最大化的价格和每一个工厂的生产数量。 2、甲公司和乙公司是生产和销售某种机械的仅有的两家企业，并假设他们生产的产品是无区别的，他们产品的 需求曲线是 P=580-3Q 其中，P 是产品的价格，Q 是总需求量。甲公司的总成本函数为 TC1=410Q1 其中，TC1 是 他的总成本，Q1 是他的产量；乙公司的总成本函数为 TC2=460Q2 其中，TC2 是乙公司的总成本，Q2 是其产量。 并且假设这两家公司的生产能力是无限的。 （1）如果两家企业串谋（即寡头厂商联合起来，制定垄断价格和垄断产量，使联合体的总利润达到最大），并 且想最大化他们的利润，那么甲公司应生产多少？ （2）乙公司会同意这样一种安排吗？为什么？ [注：经后证实，本题的方程设计得有问题，使计算结果无解。建议将乙公司的总成本函数改为 TC2=460Q2^2] 四、论述题 1 题（共 25 分） 从 2000 年 11 月成都 11 家影院实行 5 元票价开始（而此前电影票价格要十几元到几十元），全国很多城市 掀起电影票降价的风潮。但实行的结果，降价并不一定带来票房收入的增加。比如，自 2000 年 12 月 20 日 起，石家庄市 9 家影院进行了一个月的降价尝试，对《飞天舞》、《幸福时光》等 4 部电影一律实行 5 元票
厦门大学厦门大学管院考研真题1998--2008真题年考研专业课初试真题
厦大管院考研历年真题（1998-2008）
管理学原理部分
一, 名词解释 (12分)
职能工长制秩序原则权威接受理论直线部门
二, 简答题 (18分)
1,有效的管理为什么说是既要使组织适应环境,又要为组织创造和选择一个良好的外部环境?
2,请简述非正式组织的存在对正式组织目标实现的影响作用.
3,请你对”合作社会系统学派”的观点进行评价.
三,论述题(20分)
请结合实际,特别结合是现代社会经济与科学技术的发展对管理的影响,谈谈你对管理既是一门科学又是一门艺术的认识和看法.
财务管理部分
一,名词解释(15分)
资本结构直接筹资融资租赁财务风险净现值
二,问答题(24分)
1,企业公积金来源.
2,你认为企业财务目标是什么?为什么?
3,中国人民银行重新界定的流动资金贷款种类及其内容.
4,长期借款与长期债券比较分析.
三,计算题(11分)
东方公司向银行贷款800万元,期限5年,年利率10%.银行要求按年度等额还本付息(年末支付),①按复利计算,每年偿还额应为多少?②按单利计算每年偿还额又是多少?(PVIFA10%,5=3.791)
市场营销学部分
一,名词解释(每题3分,共12分)
市场市场营销社会市场营销观念市场营销组合
二,简答题(每题6分,共18分)
1,请比较无差异性目标市场策略,差异性目标市场策略和集中性目标市场策略三者的异同点,并分析各自的应用条件.
2,请分析快速渗透战略的应用条件.。
厦大管院真题2008年
2008年管理学部分一. 名词解释（每题5分，共15分）1.管理角色方法2.限制因素原则3.组织文化二. 简答（每题10分，共30分）1. 不同组织层次管理者的工作内容与性质有什么差别。
2.什么是X理论与Y理论的假设？陈述你是否同意这些假设的理由。
3.你如何评论“计划向前看，控制向后看”的说法。
三. 案例分析题（共15分）1.成长的烦恼北京西杰办公设备管理有限公司是一家股份制商业企业，主要经营复印机、传真机及其配件、耗材等，并且已经成为东芝复印机的特定经销商。
公司现有20人，1997年营业额达到2800万元，公司的业绩和影响处于同行业中等水平。
公司经理小李，中专毕业，32岁，1995年9月注册了西杰公司，1995年底，公司原来的另外两位股东因意见分歧而离开公司。
1996年初，李的妻子进入公司管理财务。
随着公司业务的不断扩展，公司经营的品种和客户不断增加，公司的人员也不断增加，逐渐形成了销售、维修一条龙服务。
目前已有销售、维修、财务、库房、经理办公室五个部门，共计20人，经营品种达1300个，固定客户200多家。
由于商品品种繁多，交易频繁以及业务人员的不断增加，给公司管理带来种种问题，工作效率低。
工作中存在的主要问题有：管理上漏洞多、库存管理混乱，所以月末盘点差错很多，而且由于业务连续运作，根本无法知道差错的原因，造成库存人为流失，耗材和配件损失很大。
随着客户的增多，应收和应付账款也不能及时处理，数据核对困难，不仅造成收款不及时，而且错收、漏收现象时有发生。
成本高、费用大，各种损失和积压不断加大，为避免损失而增加的管理人员又加大了管理成本，使企业竞争力不断下降。
公司计划今年再扩大业务范围，在中关村附近开设一家分店，这样人员要增加，业务量也会随之增多。
公司经理小李担心，在办公设备行业普遍不景气、竞争越来越激烈的情况下，公司管理上不去,效率提高不了，开设分店后业务量再增加是否反而会造成公司效益滑坡？由于公司目前没有一个人懂得计算机，如果利用计算机进行管理提高效率是否可行？怎样实施？投入产出怎样合理?是否还有其他提高管理效率的方法？于是，小李不得不向管理专家请教。
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2006年企业管理专业课试题管理学部分一、名词解释：管理跨度、前馈控制、程序化决策、MBO二、简答题：1.如何使计划的前提有效？2为什么大百货公司和超市联营店是按地区组织商店，然后按产品组织内部摊位的？画一个大百货组织图试分析之。
3.举例分析职能职权应用的利弊4.为什么凭实时信息不足以进行有效控制？三、论述题为什么说管理既是一门科学又是一门艺术。
结合例子加以分析管理经济学部分一、名词解释卡特尔、内在经济和外在经济、里昂剔夫生产函数、基尼系数二、简答题1. 为什么低档商品的需求价格弹性可能为正、负数或者零2. 理智的厂商为什么在第二阶段投产三、计算题1. 汤姆每周3元消费于花生牛奶和果冻。
花生牛奶每盎司0.05元，果冻0.10元每盎司，面包免费。
汤姆只想吃以一盎司花生奶油和2盎司果冻做的面包XX治，消费习惯一生不变。
问：1）汤姆每周会买多少花生牛奶和果冻2）如果果冻价格上升到每盎司0.15元，则他将买多少花生牛奶和果冻3）汤姆每周用于XX治的总支出应该增加多少元才能弥补果冻的价格上升2. 假定厂商面临的需求曲线D1：P=4-0.05Q，边际成本保持在1元不变。
求：1）需求曲线不变，利润最大化时的产量和价格假定厂商支付10元做广告，则需求曲线变为D2：P=6-0.1Q。
做广告合算吗？四、论述题:好象讲美国两个地方,一个地方的政府允许做广告,而另一个地方的政府不允许做广告,并有一表格,显示做广告的地方的眼镜价格比较低,问题是:(1)厂商做广告会增加成本,也就是说厂商最好不要做广告,这样可以使成本最低,你觉得合理吗?(用成本论和垄断竞争图形解答)(2)为什么在美国有广告的地方的眼镜价格比没做广告的地方的眼镜价格低呢?(个人认为:规模效益竞争(信息越充分则市场越趋向于完全竞争,则竞争越激烈) 成本较低)(3)1987年,美国FTA(忘记是什么委员会)要取消禁止做广告的限制?(个人认为:有效配置资源加强竞争有利于节省资源宏观角度看有利于增加需求,从而增加国民收入)2007年企业管理专业课试题管理学部分一，名词解释1，企业社会责任2，组织文化3，交易型领导者二，简答题1，职能职权有哪两种形式？2，目前我国在大力提倡自主创新，那么对企业组织而言，需要营造什么样的组织文化来激发创新？3，高层管理者，中层管理者，基层管理者的职责有何不同？4， SWOT矩阵四种可供选择的战略的主要内容？三，论述题1，过程学派的学者认为：管理是一个过程，管理者就是在这个过程中重复地履行各种职能的；经理角色学派的学者则认为：管理者是在充当各种不同的角色的。
请你对这两种看法进行评述。
经济学部分一，名词解释1，恩格尔曲线2，边际效用均等法则3，预算约束线二，简答题1，为什么生产可能性曲线向外凸进？2，在价格为纵轴，需求量为横轴的坐标图中，为什么需求曲线自左上方向右下方倾斜？三，计算题1，某商品需求的价格弹性为Ed=-1.2，需求的收入弹性Ey=3.0。
计算：（1）其他条件不变，价格提高3%对需求的影响？（2）其他条件不变，收入增加2%对需求的影响？3，某完全垄断厂商的产品在A地区销售的边际收益函数为MRa=37-3Qa，在B地区销售的边际收益函数为MRb=40-2Qb，假设该厂商的边际成本为16，固定成本为150，那么两地区的销售量分别为多少时，该厂商的利润最大？四，案例分析题灯塔的经济学问题灯塔可向过往船只发出信号，使船只躲避危险的礁石。
灯塔发出的光亮程度不同，船只及时收到信号的概率也不同。
灯塔发出的光亮越强，船只及时收到信号的概率越高，下图中的MC曲线表示船只只可收到信号的概率在不同情况下的边际成本，设有A，B，C三条船，每条船只对不同光亮愿意付出的价格分别由图中的A，B，C三条个别需求曲线表示。
请回答下列问题：（1）灯塔提供的服务属于私人物品还是公共物品？（2）最佳光亮强度是多少？或者说，船只应收到的信号的概率是多少？（3）每条船应支付多少灯塔服务费？（4）灯塔是否可能由私人所有与经营？2008年企业管理专业课试题管理学部分一，名词解释1，管理角色2，组织文化3，限制因素原则二，简答1，计划向前看，控制向后看的说法2，x理论和y理论3，各层管理者的工作内容和性质三，案例题提高管理效率的具体方法四，论述题有人说未来是变化，计划没用，对吗？微观部分一，名词解释1，吉芬商品2，自然垄断3，帕累托均衡二，简答题1，无差异曲线为什么内凸2，厂商生产规模为什么有限三，计算题1，AVC ,TC的计算 2，古诺四，分析题LAV变化的主要因素2008年企业管理专业课试题一。
名词解释１．企业社会责任企业的社会责任就是要认真地考虑公司的行动措施对社会的影响。
（这是书上给出的概念，但是最好再适当扩展几句）企业作为社会组织已经成为了一个开放的系统，不断的与周围的环境发生要素的交换，在其经营过程中，既在受着环境的影响，也在不同的程度上影响着环境，企业必须对这种影响承担一定的责任，这就是企业的社会责任（后面红色部分是我根据自己的理解来写的，不一定要大家象我这样答，但是要根据书上的答案适当展开一些，下同）２．组织文化组织文化是组织成员在长期中所形成的共有的总的行为方式，信仰和价值观，它往往为公司确定了氛围基调和人们的行为准则。
一个好的公司会形成一种积极向上，乐观热情，忠诚友爱的组织文化，会对员工产生非常强大的凝聚作用，激励作用，导向作用。
３．交易型领导者交易型领导者是这样一种领导者：他们确定下属完成目标需要做什么，明晰组织角色和任务，建立组织结构，奖赏绩效，以及提供下属的社会性需要。
他们往往工作勤奋，竭尽全力有效率而且高效益地管理公司。
二。
简答题１．职能职权有哪两种形式？思路:1. 职能职权的定义；２．职能职权的分类；３．结论答: (1) 职能职权是指这样的权利，即由某个人活部门将其所要做的有关的具体工作，业务，方针政策以及其他问题授权给他人而不是由自己去做。
一般由参谋部门来行使职能职权，因为这些部分是由一些以其知识作为职能管理基础的专家所组成的。
（２）职能之权有两种形式第一种形式是直线人员授予上一个层次的参谋部门活参谋人员对下一级组织中相应的机构或人员具有命令指挥的权力。
第二种形式是指把专门的职能问题从直线人员的工作中分离出来并授权给适当的参谋人员去处理。
（３）职能职权的运用有利于企业高层管理者集中精力进行重大问题的经营决策，但可能在企业中造成多头指挥的问题。
因此，在运用职能职权的时候，，，，企业应该谨慎地限制职能职权，明确职能职权的应用X围２．目前我国在大力提倡自主创新，那么对企业组织而言，需要营造什么样的组织文化来激发创新？思路：１．组织文化的定义，作用２．创新的定义３．阐述应该营造怎样的氛围激励创新４．结论参考答案要点:(1) 组织文化是指组织在长期的生存和发展中形成的，为组织大多数成员所共同遵守的基本信念，价值标准和方法规X。
组织文化具有导向，凝聚，规X和激励的作用，是组织健全状况的一种体现。
一个健康，积极向上的组织文化可以调动起组织员工的巨大潜能，是组织在激励的竞争中立于不败之地。
（２）创新，也叫创造，创造是个体根据一定目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖的有价值的成果的认知和行为活动，好的创新成果可以极大地提高企业的运作效率，为企业带来效益。
（３）一个积极开放的组织文化能够让员工有思考的空间，不会制定太过严格的规章制度，从而能够让员工有勇气也有动力去积极探索完成自己工作更好的方式，这就是一个创新的过程。
（开放试题，能自圆其说即可，比方说容许员工犯错，给员工比较大的自由选择工作方式的权力，对创新的员工进行物质和精神上的奖励等等，）（４）综上，创新是企业不断发展的动力源泉，它需要一个积极建康，开放向上的组织文化氛围来激发员工创新潜能。
这道题目应该有更好的答题方式，欢迎大家讨论阿３．高层管理者，中层管理者，基层管理者的职责有和不同？思路：１．高层，中层，基层管理者的划分２．各有什么样的职责。
３．结论参考答案（１）在组织中，由于管理幅度的限制，形成了若干个管理层次。
按管理者所处的管理层次，可以划分为高层管理者，中层管理者，基层管理者。
（２）高层管理者，是指处于组织最高管理层次的管理者。
他们主要负责制定组织的发展方向，发展目标，发展战略，代表组织与外部环境发生各种联系，就组织的生存与发展问题对组织的所有者负责。
并对组织内部各项活动进行协调和管理，以保证组织目标的有效实现。
中层管理者，是指组织中各个部门的管理者，主要职责是贯彻落实高层管理者的计划与决策，同时协调基层管理者的活动。
基层管理者，是指组织的直线部门中把中层管理者的计划更加具体化地分派给组织中的业务活动者，并对他们的活动进行协调和现场监督。
（３）综上所述，高层管理者是组织中的领头羊，引领方向；中层管理者是起纽带作用；基层管理者是排头兵，起模X榜样作用。
４．SWOT矩阵四种可供选择的战略的主要内容？思路：１．SWOT矩阵定义２．SWOT矩阵的四种战略内容３．结论参考答案：（１）SWOT矩阵是一种系统分析的概念框架，这种分析有助于把外界的威胁和机会及组织内部的优势和弱势环节结合起来。
（２）四种战略的内容这里可以把书上那个表格大致的画出来示意一下。
大致可以列一下SWOT常见的是那些机会威胁，优势弱势（３）对企业而言A.WT战略：应紧缩开支，清理或建立合资企业等，使弱点和危险减至最小。
B. WO战略：应采取充分利用外部机会来克服组织内部自身弱点的发展战略。
C.ST战略：利用公司自己的优势解决和避免外部的威胁因素。
D. SO战略：使最成功的战略，应充分发挥组织的优势并利用外部的机会三。
论述题１．过程学派的学者认为，管理是一个过程，管理者就是在这个过程中重复地履行各种职能的；经理角色学派的学者则认为：管理者是在充当各种不同的角色的，请你对这两种看法进行评述思路：１．过程学派观点与经理角色学派观点的阐述２．两个学派分歧的原因３．评述参考答案：（１）管理过程学派的代表人物是孔茨，这个学派认为：管理理论就是以管理职能为基本框架，用一些能指导管理实践的概念，原则，理论方法，制度和程序等把有关管理的知识汇集起来，形成管理的科学管理理论体系。
经理角色学派的代表人物是明茨伯格，该学派认为管理的职能计划，组织，协调，控制，这四个词实际上完全没有描绘出经理的实际工作。
他们只不过描绘出了经理工作的某些模糊的目标。
（２）从两个学派的观点来看，他们主要分歧原因如下:研究的出发点不同：过程学派将管理视为一种动态的过程，以整体为视角。
而经理角色学派则将管理视为经理人员的工作，以具体为视角。
由于对管理下的定义不一样，就导致了两个学派的分歧。
研究的方法不同:过程学派对管理的研究采用的是两步分类法，为的是得出管理具有那些职能，然后怎样去履行这些职能。