中国电信股份有限公司上海分公司精品智能组网营销规则(
智能组网随销五步法营销流程中释的标准
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50M 宽带两年付阶段性促销营销活动
中国电信股份有限公司上海分公司50M宽带两年付阶段性促销营销活动规则（2015/B）SHDX/F/JL/F/0/SC-216-2015一、营销活动名称：50M宽带两年付阶段性促销营销活动二、营销活动期限：2015年10月1日-2015年12月31日三、营销产品：中国电信上海公司预付费有线光网宽带四、营销活动范围：上海市全市范围内，中国电信上海公司光网宽带私人住宅客户。
五、营销活动规则：（一）套餐内容：带宽入网套餐资费套餐包含内容宽带基本费一次性资费优惠50M（下行50Mbps，上行4Mbps）2400元/线24个月宽带月租费免收一次性费用注：一次性费用标准资费包含：安装调测费300元/线；手续费10元/线。
（二）套餐说明：1、仅限一线有线光网宽带加入本套餐。
2、参加本活动的预付费客户，在申请时选择在营业前台一次性付清所选套餐的入网套餐资费或者线路完工后充值缴费；参加本活动的后付费客户，在套餐完工后一次性缴纳入网套餐资费，在次月账单中收取。
3、参加本活动的预付费客户在宽带安装完毕后，即可获得上网帐号和相应的密码，选择营业前台支付全部入网套餐资费的客户可直接上网使用；选择线路完工后充值缴费的客户，需在完工后立即充值缴费付清全部入网套餐资费，否则将无法正常使用。
4、预付费客户充值方式：客户可购买中国电信上海公司充值卡并自行拨打11888对预付费宽带帐户进行充值或登录欢go网站（）选择网银等方式充值，充值后，客户可以通过欢go网站（）进行余额查询。
5、宽带开通当月免费，套餐包含的宽带使用期限自宽带完工后次月1日开始生效。
6、本规则未注明的业务资费，按现行有效的标准资费计收。
7、客户使用家庭宽带业务，可支持家庭内最多4台电脑终端同时上网，共享基础套餐带宽，未经中国电信上海公司同意使用超过规定数量的电脑同时上网的，中国电信上海公司不保证通信质量并有权中止客户宽带账号的接入服务。
六、客户特别关注：1、套餐包含的宽带使用期限结束后：若客户不再使用本套餐，可至营业厅办理营销活动解除，客户可选择参加所在时刻有效的中国电信上海公司推出的其他宽带营销活动；若客户不再使用宽带业务，请务必提前（或到期前一个月内）至营业厅办理宽带业务注销（拆机）。
中国电信股份有限公司上海分公司后付费宽带升速套餐营销规则2017
中国电信股份有限公司上海分公司后付费宽带升速套餐营销规则（2017/B）SHDX/F/JL/F/0/SC-104-2017一、营销活动名称：后付费宽带升速套餐二、营销活动范围：上海市全市范围内，参加全家享、叠叠高、光网e8等指定宽带套餐的私人住宅客户（指定套餐范围详询10000）。
三、营销产品：中国电信上海公司后付费光网宽带业务。
四、营销活动规则：（一）、套餐内容已参加全家享、叠叠高、光网e8等指定宽带套餐的客户（指定套餐范围详询10000），选择提速包后，宽带速率可在两年内升至以下提速速率：提速包带宽提速包资费包含内容50M180元/线/年12个月宽带提速包月基本费（下行50Mbps，上行4Mbps）100M（下行100Mbps，上行360元/线/年12个月宽带提速包月基本费4Mbps）注：上表内资费仅指宽带提速包费用，原宽带基础套餐费用客户仍需缴纳。
（二）套餐说明：1、一线后付费宽带仅可叠加一个提速包。
2、套餐包含的提速带宽使用期限自提速包完工后次月1日开始生效。
3、本规则未注明的业务资费，按现行有效的标准资费计收。
4、客户使用家庭后付费宽带业务，可支持家庭内最多10台上网终端同时上网，共享基础套餐带宽，未经中国电信上海公司同意使用超过规定数量的终端同时上网的，中国电信上海公司不保证通信质量并有权中止客户宽带账号的接入服务。
五、客户特别关注：1、关于套餐优惠有效期：本活动套餐优惠有效期为两年，自客户参加套餐的各项业务开通完工后的次月1日起算。
套餐优惠有效期满，提速包优惠终止，宽带速率自动回退到参加提速包前的套餐速率。
2、客户应按时足额缴纳电信费用，逾期不缴纳相关费用，客户将按照所欠费用每日支付3‰的违约金。
客户超过收费约定期限30日仍未缴纳电信费用，中国电信上海公司可对客户的宽带业务作暂停提供服务（停机）处理。
3、如果因客户欠费等属于客户责任的原因，参加本活动套餐的宽带被暂停提供服务（停机）的，停机期间，仍将计入提速包年付费用的使用月份中，此外，中国电信上海公司将继续按月出帐，收取原宽带套餐的月基本费（年付的继续计入年付费用的使用月份中）。
SD-WAN 隧道技术与组网模式
工程与应用SD-WAN隧道技术与组网模式牛佳，颜永明，林志华（中国电信股份有限公司上海分公司，上海 200085）摘 要：介绍了SD-WAN技术现状，比较了SD-WAN相对传统专线的优势，描述了SD-WAN的基本技术特征，对SD-WAN的软件定义网络控制器、安全加密与租户隔离、SD-WAN业界标准进行了说明。
通过分析与SD-WAN主流厂商相关的技术，对SD-WAN所用的隧道技术进行比较，对不同厂商选用的私有IPSec 隧道、VxLAN over IPSec 、NvGRE over IPSec、SSL隧道等组网方案做了分析比较，给出了优选的隧道技术方案。
并进一步针对如何应用隧道技术实现组网，结合运营商组建SD-W AN的优势，提出优化意见，给出了POP点组网和点对点组网方案。
最后对SD-W AN未来标准的制定、运营商与SD-W AN厂商的未来发展趋势进行了展望。
关键词：SD-WAN；VxLAN；IPSec；NvGRE中图分类号：TN915.41文献标识码：Adoi: 10.11959/j.issn.1000−0801.2021004SD-WAN tunnel technology and network constuctionNIU Jia, YAN Yongming, LIN ZhihuaShanghai Branch of China Telecom Co., Ltd., Shanghai 200085, ChinaAbstract: The status of SD-WAN technology was introduced, the SD-WAN advantages with traditional line were compared. The basic technical features of SD-WAN, the software definition network controllers of SD-WAN, secu-rity encryption and tenant isolation, the SD-WAN industry standards were described. The relevant technologies of SD-WAN main manufacturers were also analyzed, the tunnel technology used by SD-WAN was compared. And pri-vate IPSec tunnel , VxLAN over IPSec, NvGRE over IPSec, SSL tunnel network project used by the different com-panys was compared and analyzed, the optimized tunnel technology project was given, and optimizational sugges-tions on how to use tunnel technology to complete networking project were further put forwarded, combined with the advantages of Internet service product in establishing SD-WAN, the POP network and peer-to-peer networking solu-tions were given. Finally, it make future development prospect for SD-WAN standards, Internet service product and SD-WAN manufacturers trends.Key words: SD-WAN, VxLAN, IPSec, NvGRE\1 引言随着互联网数据中心业务和云业务的高速发展，越来越多的企业开始不满足于基本的网络解决方案，SD-WAN（software-defined wide area network，软件定义广域网）是软件定义网络收稿日期：2020−05−29；修回日期：2020−12−18工程与应用·138·（SDN）技术进一步在广域网中的应用，近年逐渐进入人们的视线。
中国电信股份有限公司上海分公司 4G 定向流量包营销规则
中国电信股份有限公司上海分公司4G定向流量包营销规则（2014/C）SHDX/F/JL/F/0/SC-224-2014一、营销活动名称：4G定向流量包二、营销活动时间：2014年9月1日~2014年12月31日三、营销活动范围：上海市全市范围内，参加中国电信上海公司2014年4G相关套餐的客户自动开通四、营销产品：中国电信上海公司CDMA后付费、预付费移动电话（简称“手机”）的4G应用包五、营销活动规则：流量包说明：1.乐享4G套餐（含主副卡）、4G积木套餐、飞Y oung4G纯流量套餐客户（含使用3G UIM卡的客户），以及已开通4G功能升级的3G老客户（含主副卡），在首次办理4G 套餐或升级为4G套餐时，均默认赠送上表中的三个定向流量包。
2.主副卡赠送的定向流量包为独立开通，互不共享。
3.套餐完工后，定向流量包即生效。
完工前产生的相关流量不计入定向包包含的免费量。
4.定向流量包内所含为本地流量，“本地”指“上海市”。
可用于4G、3G、2G上网方式，不含WLAN(Wi-Fi)上网。
5.爱看4G定向流量所含流量为：使用爱看4G 客户端下的内容所产生的流量。
6.爱听4G定向流量所含流量为：使用爱听4G客户端下的内容所产生的流量。
7.爱玩4G定向流量所含流量为：使用爱玩4G客户端下的内容所产生的流量。
8.定向流量包只免该客户端内的流量费，客户端中如有收费项目，收费项目不包含在定向流量包的免费范围内，将另行收费。
下载客户端产生的流量不在免费范围内。
9.使用以上定向免费范围外的流量，将按客户所在的套餐资费或现行有效的标准资费计收。
（二）促销类定向流量包说明：1.乐享4G套餐（含主副卡）、4G积木套餐、飞Y oung4G纯流量套餐客户（含使用3G UIM卡的客户），以及已开通4G功能升级的3G老客户（含主副卡），在首次办理4G套餐或升级为4G套餐时，均默认自动开通上表中的三个定向流量包。
2.主副卡的定向流量包为独立开通，互不共享。
旺铺助手招财宝--商务领航融合套餐营销方案20110816
中国电信股份有限公司上海分公司旺铺助手（网络版）商务领航融合套餐营销方案一、营销套餐名称旺铺助手（网络版）商务领航融合套餐营销方案二、营销时间2011年7月1日——2011年12月31日三、营销范围所有企业客户直线电话四、营销对象和产品招财宝-旺铺助手（网络版）五、营销目的促进招财宝产品营销推广工作，针对目标用户进行体验营销，迅速拓展用户规模，提高产品知晓度，为业务发展打好基础。
六、营销目标通过营销活动，向所有商务领航融合套餐用户开通招财宝功能，促进用户数快速增长，增加业务收入，增加对套餐用户的粘合度。
七、营销内容产品可选包名称功能费包含内容旺铺助手招财宝可选包18元/月免功能费，提供80条/月的固网短信；提供来电弹屏、挂机短信、客户管理、漏电提醒、短信群发及统计分析等功能。
可选包218元/月免功能费，提供200条/月的固网短信；提供来电弹屏、挂机短信、客户管理、漏电提醒、短信群发及统计分析等功能。
可选包338元/月免功能费，提供450条/月的固网短信；提供来电弹屏、挂机短信、客户管理、漏电提醒、短信群发及统计分析等功能。
业务使用费（通信费）使用费（超出部分）资费标准固网短信按短信资费0.08元/条收取点击拨号固网本地通话费，固网IP国内长途通话费市话按照标准资费0.1元/分，长途按照0.2元/分注：1、本可选包当月申请，次月生效。
申请的当月，免收功能费，按比例赠送可选包内的内容，超出部分资费短信0.1元/条，点击拨号市话0.1元/分钟，长途0.3元/分钟。
2、超出可选包赠送部分，按照以下资费标准收取：短信0.08元/条，点击拨号市话0.1元/分钟，长途0.2元/分钟。
八、销售渠道直销渠道、电子渠道10000号中国电信上海公司政企客户部二〇一一年六月。
200M年付套餐营销规则(2014A)-上海-中国电信
中国电信股份有限公司上海分公司卓越宽带—200M年付套餐营销规则（2014/A）SHDX/F/JL/F/0/SC-227-2014一、活动名称：卓越宽带—200M年付套餐二、活动时间：2014年9月18日至2014年12月31日三、活动范围：上海市各市区范围内，中国电信上海公司光网（限FTTH接入方式）上行20M/下行200M无限包月宽带的后付费私人住宅客户。
四、营销产品：中国电信上海公司有线光网宽带。
注：本活动仅针对光网覆盖区域开放，以实际业务开通情况为准。
五、活动方案（一）套餐内容：套餐年基本费套餐内容一次性资费优惠（元/年/线）一线200M（下行200M/上行20M）3200免收一次性费用无限包月宽带注：一次性费用标准资费包含：安装调测费300元/线；手续费10元/线。
（二）套餐说明：1、仅限一线有线光网宽带加入套餐。
2、客户付费说明：套餐生效后，客户一次性交纳相应的套餐年基本费。
3、新装宽带客户加入本活动，免收一次性安装调测费及手续费。
4、本活动套餐资费标准自业务完工次月1日起生效。
客户申请参加本活动套餐的，自业务完工至套餐资费标准生效期间：套餐内的有线宽带网络使用费按该速率无限包月宽带标准资费的50%按天收取。
6、除套餐内规定的资费优惠外，参加套餐的宽带的其他各类通信费用按现行有效的标准资费计收。
7、使用家庭宽带业务，可支持家庭内最多4台电脑终端同时上网，共享套餐带宽，未经中国电信上海公司同意使用超过规定数量的电脑同时上网的，中国电信上海公司不保证通信质量并有权中止客户宽带账号的接入服务。
六、客户特别关注1、本活动套餐优惠有效期为一年，自客户参加套餐的各项业务开通完工后的次月1日起算。
套餐优惠有效期满，客户可提出业务变更或业务注销（拆机）并办理相应手续，办理后套餐优惠终止。
客户可以选择参加所在时刻有效的宽带套餐。
期满后客户未办理业务变更或业务注销（拆机）手续的，中国电信上海公司在仍有能力提供本规则约定的套餐、且客户未发生欠费的情况下，不得擅自终止客户的通信服务，将继续按本规则约定的套餐资费标准向客户提供通信服务。
中国电信股份有限公司上海分公司 “80元40GB本地达量降速 ...
中国电信股份有限公司上海分公司“80元40GB本地达量降速可选包”营销规则（2017/A）SHDX/F/JL/F/0/SC-147-2017一、营销活动范围：上海市全市范围内，参加中国电信上海公司指定4G套餐的客户叠加选择二、营销活动名称：80元40GB本地达量降速可选包三、营销产品：中国电信上海公司后付费、预付费4G移动业务（以下简称“手机”）及移动增值业务四、营销活动内容：（一）、可选包内容：本规则涉及的可选包自动执行手机本地上网达量降速功能，即当月套餐内及流量包包含的上网流量使用完毕后，本地上网速率将自动降速到最高256kbps，并可无限量使用，次月恢复原有套餐流量资费和原有速率；在国内漫游状态下产生的流量不降速，按套餐约定的国内流量超出后资费计算。
活动期间，开通4G功能的乐享4G/天翼4G－乐享家129元及以上单产品套餐用户可参加80元40GB本地达量降速可选包。
月功能费包含内容80元/月/号40GB/月4G手机本地上网流量（二）、可选包说明：1.客户参与活动的设备号仅限主卡，每个号码仅可参加一次本活动，不可重复参加。
2.可选包的流量限主卡当月使用，不可与副卡共享、不可结转、不可转换语音和短信。
3.月功能费：可选包生效后，客户每月交纳可选包月功能费。
4.可选包生效规则：申请或取消完工后次月1日起生效。
申请开通当月：按照客户申请当日至月末的天数按天计算一次性收取可选包月功能费：首月月功能费=可选包月功能费/当月天数*自开通之日起至当月月末天数（四舍五入精确到分），可选包包含的手机上网流量按天折算向上取整（精确到MB），超出后手机上网自动执行本地上网达量降速功能。
取消当月，全额收取可选包月功能费，可选包包含的上网流量可使用到当月月底。
5.本地上网流量限在上海市使用，可用于4G、3G、2G上网方式，不含WLAN(Wi-Fi)上网。
五、客户特别关注1.中国电信上海公司无法保证以下非正常使用状态下的网络质量。
中国电信股份有限公司上海分公司 “天翼乐享 4G 套餐--- …
中国电信股份有限公司上海分公司“天翼乐享4G套餐---客户维系合约计划”营销规则（2014/C）SHDX/F/JL/F/0/SC-252-2014一、营销活动时间：2014年9月23日~2014年12月31日二、营销活动范围：原中国电信上海公司CDMA手机在用、且原套餐已到期或无协议期约束的个人、政府及企业客户。
三、营销活动名称：天翼乐享4G套餐--客户维系合约计划四、营销产品：中国电信上海公司后付费、实时预付费CDMA移动业务（以下简称“手机”）五、营销活动内容：“购机送费”合约:活动期间，原中国电信上海公司手机在用、且原套餐已到期或无协议期约束的客户，参加天翼乐享4G套餐的，在中国电信上海公司指定渠道支付全额手机零售价购买手机终端（详见网点介绍）后，可参加“购机送费”合约，享受相应的话费补贴。
本合约不可与乐享4G套餐的其他各类补贴或其他套餐的各类补贴重复享受。
本合约计划基于天翼乐享4G套餐。
套餐内容及说明详见《中国电信股份有限公司上海分公司“天翼乐享4G套餐”营销规则》(以客户参加本合约计划所在时刻的有效版本为准)，1、原中国电信上海公司非宽带直降手机老客户参加乐享4G套餐，且购买集约终端的可享受“A版”话费补贴，购买非集约终端的可享受“C版”话费补贴。
2、原享受宽带直降的中国电信上海公司手机老客户参加乐享4G套餐，且购买集约终端的可享受“B版”话费补贴，购买非集约终端的可享受“C版”话费补贴。
3、根据客户选择的套餐档次获得相应的赠送话费，赠送话费分为二部分，其中：“入网当月赠送”话费于客户参加活动当月赠送；“合约期内每月赠送”话费指自活动生效后的第1个月至第24个月逐月向客户等额赠送，合约期内可累计使用。
累计赠送话费合约期到期后失效。
4、赠送的话费用于抵扣套餐内手机除国际长途/漫游费、台港澳长途/漫游费及SP/CP费用之外的费用。
不兑现、不转存，不能抵扣之前各月产生的欠费，且无法使停机号码复机。
中国电信天翼智能组网产品规范
附件1中国电信天翼智能组网产品规范中国电信股份有限公司目录1、总则 (1)1.1本规范的内容和适用范围 (1)2、产品描述 (2)2.1产品定义 (2)2.2目标客户 (2)2.3产品形态 (2)2.4产品功能 (3)3、产品功能及流程 (4)3.1受理开通流程 (4)3.2上门服务流程 (4)3.3 E-L INK组网终端产品 (7)4、E-LINK组网终端管理要求 (8)4.1 E-L INK认证及设备标签管理 (8)1、总则1.1本规范的内容和适用范围本规范定义了中国电信家庭天翼智能组网产品的相关描述、产品形态、功能、业务流程及相关管理要求等内容，适用于指导中国电信各省公司开展天翼智能组网产品的推广和部署。
2、产品描述2.1产品定义为家庭客户提供标准化网络评测服务，家庭有线无线组网方案设计、安装部署及持续的保障服务，并可按客户需求提供组网终端产品。
2.2目标客户面向所有家庭客户，提供智慧家庭天翼智能组网服务，优化家庭网络环境，提升大带宽业务用户体验感知。
2.3产品形态天翼智能组网服务根据功能类型分为服务型产品和终端型产品两大类。
1)服务型产品服务型产品包括家庭网络评测、家庭组网设计、设备安装调优及日常保障服务。
具体内容如下：●网络评测装维人员通过专业的家庭Wi-Fi测评软件（或手机APP），在用户现场实现对场强、同邻频干扰、下载速率、网站链接、网络数据包等项目检测，并生成评测报告，让用户、装维人员可以了解到当前家庭Wi-Fi信号、网络质量、Wi-Fi 接入等Wi-Fi网络质量。
●组网设计排摸勘测用户现有组网情况，根据用户家庭Wi-Fi网络评测报告，综合考虑用户需求以及用户家庭布线的情况，进行个性化组网方案定制，确定信息点的设置，包括信息点部署数量、部署位置及采用的组网终端形态等。
●安装调优组网方案经过和用户沟通、确认之后，按照组网方案进行施工安装，包括进行网络布线和优化（整理信息汇聚点、布线部署、标注对应线路等）、组网设备安装调测（试通信息点、安装终端等）以及室内WiFi信号调优。
“天翼乐享3G(上网版)套餐”营销规则
中国电信股份有限公司上海分公司“天翼乐享3G（上网版）套餐”营销规则（2012/B）一、营销活动时间：2012年3月1日~2012年6月30日二、营销活动范围：个人客户（详情查询10000）三、营销活动名称：天翼乐享3G（上网版）套餐四、营销产品：中国电信上海公司CDMA移动业务（以下简称“手机”）及移动增值业务五、营销活动内容：（一）、套餐内容：适用于129元及以上档次套餐叠加，一张主卡只能叠加一张副卡。
（二）、套餐说明：1、限一部手机加入主卡套餐。
2、129元及以上档次主卡套餐可配套开通副卡一张，仅限一部手机加入。
主副卡须合并开账。
生效后：副卡可共享主卡主套餐内的免费量（国内上网流量、国内通话、国内wifi时长、短信和彩信）；不共享增值业务额度；主副卡本地互打免300分钟/月。
若参加本活动套餐的主卡退出营销活动，则副卡套餐也随之退出。
3、套餐月基本费：套餐生效后，用户根据自己所选择的套餐档次，每月交纳相应的套餐月基本费。
套餐内的手机及包含的相应功能，不再单独收取月租费。
4、手机上网支持CDMA1X、EVDO网络接入方式，包含CARD-CARD、WAP、BREW、JAVA上网方式产生的流量（不含信息费）。
用户每月实际使用的手机上网流量（本地和国内漫游）低于或等于套餐内包含流量的，则无需额外支付费用。
超出后：♦129元及以上档次主卡套餐和副卡：按标准资费计收，并分别默认开通流量自动升档优惠包，享受流量自动升档优惠，即当超出主卡套餐内包含流量的部分按标准资费计费从0元起自低向高，每达到一自动升档优惠档次后，即可免费继续使用相关流量直至该档次所规定的流量额度。
也即在各优惠档次间自动转入上一档次。
例：用户当月使用手机上网流量超过主卡套餐内包含的流量后，开始按标准资费计收，当计费到达30元时，此后所产生的流量至300M均按30元计收，不再另行收费；超出300M部分继续按标准资费计收，当计费到达50元时，此后所产生的流量至800M均按50元计收，不再另行收费；以此类推，直至享受100元包含2GB流量后，优惠终止。
中国电信股份有限公司上海分公司员工奖惩管理办法(2021年修订)
中国电信股份有限公司上海分公司员工奖惩管理办法（2021年修订）中国电信股份有限公司上海分公司员工奖惩管理办法第一章总则第一条为维护中国电信股份有限公司上海分公司（以下简称公司）正常生产、管理和工作秩序，进一步规范员工行为，完善公司管理，树立良好的企业形象，提高通信生产效能和经济效益，调动员工的劳动热情和创新增值，为企业的科学发展创造优异成绩的积极性，根据国家和上海市有关法律、法规以及中国电信集团公司相关制度，结合公司实际情况，制定本办法。
第二条公司的规章制度，是在公司范围内，要求全体员工必须共同遵守的有关公司管理、生产操作、学习和行为等各方面的规则、章程、办法、规定与制度的统称，本办法是规章制度的一个重要组成部分。
第三条实行奖惩制度，必须把思想政治工作同经济手段结合起来。
在奖励上，坚持以精神鼓励为主、精神鼓励与物质鼓励相结合的原则；在惩处上，对违反公司规章制度员工的处理，坚持以思想教育为主、惩处与教育相结合的原则。
第四条本办法适用于公司全体合同制员工。
劳务派遣制用工参照执行。
第二章奖惩管理第五条公司是按现代企业制度运作的综合信息服务提供商。
要确保通信、信息服务的畅通、安全，不断提高客户服务水平，必须实行严格的科学管理。
公司员工必须自觉遵守国家的法律、法规和社会道德以及公司的各项规章制度，忠诚于企业，爱护公共财产，努力学习，不断提高职业素养和工作技能，团结协作，努力完成生产（管理）任务。
1各级管理责任者（系指公司各直属单位、各部门的负责人和其分支机构的负责人）必须履行职责，负起教育和带领员工共同遵章守纪、完成经营发展任务的责任。
第六条公司员工遵守规章制度的实绩和管理责任者管理的考核结果应与薪酬分配相结合。
第七条员工的奖惩管理，实行二级管理模式。
在公司和各直属单位分别设立相应的奖惩管理领导小组，奖惩管理领导小组下设办公室，奖惩管理办公室设在各级单位人力资源部门。
第八条奖惩管理领导小组一般由同级单位的领导班子成员、人力资源负责人组成。
天翼-全家享新融合169个性化套餐营销规则(2015A)
中国电信股份有限公司上海分公司天翼－全家享新融合169个性化套餐营销规则(2015/D)SHDX/F/JL/F/0/SC-***-2015一、营销活动名称：全家享新融合169个性化套餐二、营销活动范围：上海市指定范围内的个人客户三、营销产品：中国电信上海公司后付费移动电话（以下简称“手机”）、后付费宽带（H-NET接入方式除外）、后付费固定电话（以下简称“固话”）、基于固定电话、宽带及手机的增值业务。
四、营销活动时间：2015年7月1日~2015年9月30日五、营销活动规则：(一)套餐内容：活动期间，上海市指定范围内的个人客户在中国电信上海公司指定渠道参加本活动开通4G功能并购买指定电信4G手机终端，可一次性享受购机补贴金额400元。
本活动不可与其他各类补贴重复享受。
（二）套餐说明：2.1 基础套餐：1.仅限一部手机、一线宽带、加入基础套餐；一张主卡最多可叠加四张副卡；每个基础套餐仅可叠加一个固话加装包及享受一路免费4K智能高清IPTV;手机主副卡、宽带、4K 智能高清IPTV固话加装包需同名同址且合并开帐。
2.购机补贴金额400元用于购买指定4G手机终端机型时抵扣，少补多不退，不兑现。
购机补贴于办理本套餐之日起30天内有效。
3、一个主卡套餐可配套开通至多四张副卡。
一个副卡套餐仅限一部手机加入。
副卡生效后,可共享主卡主套餐内的免费量（国内上网流量、国内通话时长。
若参加本活动套餐的主卡退出营销活动，则副卡套餐、宽带及固话加装包、4K智能高清IPTV也随之退出，均恢复产品的标准资费。
4、月基本费:套餐生效后，客户根据自己所选择的基础套餐类型，每月交纳相应的月基本费用。
基础套餐内的手机、宽带及相应功能不再单独收取月租费，相关优惠及资费均按本活动基础套餐内容执行。
5、本活动为包月套餐，套餐内包含的各业务量限当月使用。
6、本套餐更改及退订次月生效，首月不支持退订。
7、新装宽带客户加入套餐的，免收310元/线的一次性宽带安装调测费及手续费。
中国电信股份有限公司上海分公司家庭云会员营销规则(
中国电信股份有限公司上海分公司家庭云会员营销规则（2019/A）SHDX/F/JL/F/0/SC-072-2019一、营销活动名称：家庭云会员营销活动二、营销产品：家庭云会员三、营销活动范围：上海市范围内，光网宽带接入的中国电信上海公司宽带私人住宅客户。
四、营销活动规则：（一）、营销产品介绍：家庭云基于光宽带业务，一个家庭一片云。
通过家庭云可实现家庭环境下多终端多客户间的视频、图片和文件共享等功能。
面向家庭客户提供数据存储服务。
（二）、营销活动资费五、客户特别关注：1、关于规则有效期：名称月基本费家庭云空间会员特权内容家庭云普通会员0元/月30GB 回收站保留10天单次文件转存数<1000绑定手机号即开通30GB 个人云空间家庭云黄金会员10元/月2TB 极速传输特权回收站保留30天单次文件转存数<10000绑定手机号即开通30GB 个人云空间4G 以内文件在线解压云回看一键转存家庭云铂金会员30元/月5TB极速传输特权回收站保留60天单次文件转存数<50000绑定手机号即开通30GB 个人云空间4G 以内文件在线解压云回看一键转存说明:1、一线宽带仅可订购其中一个家庭云会员，不可与原家庭云乐享包同时订购。
2、家庭云登录方式：“天翼云盘”APP 手机客户端。
3、家庭云会员特权的具体内容详见“天翼云盘”APP 或家庭云网页（/）。
1.1本营销活动规则有效期1年，自业务完工的次月起算。
1.2本活动资费标准自业务完工的次月1日生效。
业务完工至活动资费标准生效期间：客户首次申请参加本活动的，开通当月按照业务开通当日至月末的天数按天计算一次性扣除月基本费（费用四舍五入到分）：首月月基本费=月基本费/当月天数*自业务开通之日起至当月月末天数，可享受活动内各项特权。
有效期满，客户可提出业务变更或业务注销（拆机）并办理相应手续。
1.3后付费客户活动完工后，首月资费在次月账单中收取，活动月基本费在第三月起的账单中收取；预付费客户活动完工后，首月资费立即在账户中扣取，活动月基本费在次月月初的账户中扣取。
中国电信股份有限公司上海分公司 4G免费换卡活动规则
中国电信股份有限公司上海分公司4G免费换卡活动规则（2016/D）SHDX/F/JL/F/0/SC-123-2016一、营销活动名称：4G免费换卡活动二、营销活动时间：2016年4月1日~2016年4月30日三、营销活动范围：上海市全市范围内，办理中国电信上海公司移动4G业务的个人、政府及企业客户。
四、营销活动规则：活动期间，在中国电信上海公司指定渠道或拨打10000办理更换4GUIM卡并开通4G 功能的客户，可享免费换卡、免费获得4GB本地上网流量、免本地4G流量使用播播直播app三项优惠。
本活动每个移动号码仅可参加一次，不可重复参加。
说明：1、免费换卡：更换4GUIM卡的中国电信上海公司移动客户免收换卡手续费。
2、免费获得4GB本地上网流量：可选包名称可选包内容优惠有效期短信订购代码短信退订代码4GB本地上网流量包本地上网流量:1GB/月订购当月及次月起连续三个自然月KT4GLL4M TD4GLL4M1)主、副卡号码均可单独开通，包内所含内容主副卡号码之间互不共享。
2)订购受理完工后，立即生效，订购当月及次月起连续三个自然月，每月赠送1GB本地上网流量。
订购成功前产生的流量不计入免费赠送量。
赠送的免费量限当月使用，不可累积。
3)包内所含为本地流量，“本地”指“上海市”。
可用于4G、3G、2G上网方式，不含WLAN(Wi-Fi)上网。
4)退订次月生效。
3、免本地4G流量使用播播直播app（至2016年12月31日）：中国电信上海公司4G用户在本地使用播播直播客户端观看视频，免本地4G流量费。
1)主、副卡号码均可享受。
2)“本地”指“上海市”，且仅限于4G用户（使用4G终端4G卡且开通4G功能）。
3)减免的流量仅限播播直播客户端软件内功能所产生的移动本地4G上网流量费。
客户端中如有收费项目，不包含在流量免费范围内，将另行收费。
4）下载升级客户端、搜索、跳至外部链接等页面产生的流量不在免费范围内，超出上述减免范围外的流量，将按客户所在的套餐资费或现行有效的标准资费计收。
增值业务可选包营销规则
中国电信股份有限公司上海分公司增值业务可选包营销规则（2014/B）SHDX/F/JL/F/0/SC-062-2014一、营销活动名称：增值业务可选包二、营销活动时间：2014年4月1日~2014年6月30日三、营销活动范围：上海市全市范围内，参加“天翼e家”（原“我的e家”）e6、e8套餐、“天翼”乐享3G套餐、天翼飞young套餐、天翼云卡套餐的客户叠加选择。
四、营销产品：中国电信上海公司后付费、准实时预付费移动电话（简称“手机”）、固话、宽带的相关增值业务五、营销活动规则：(二)后付费固定电话、后付费宽带可选包内容：(三)可选包说明：1.客户需根据手机、固话、宽带所参加的基础套餐的付费类型选择同类型的可选包叠加。
客户可按需选择开通或取消，开通当月不可取消。
2.同类型的可选包之间只能选择其一，不可同时选择。
3.可选包开通或取消生效方式：预付费彩信包：申请或取消完工的次月1日起生效。
申请当月不可享受可选包优惠（按标准资费计收）。
天翼视讯全能看：申请或取消完工后24小时内生效。
申请当月即收取整月月功能费。
其它可选包：申请或取消完工的次月1日起生效。
申请当月：根据可选包月功能费按天收取，即：当月实际使用天数/当月总天数*可选包月功能费，并享受当月实际使用天数/当月总天数*可选包包含的优惠，超出部分按可选包规定的超出资费收取。
固话及宽带功能类的可选包免收申请当月功能费。
4.3G手机上网支持CDMA1X、EVDO网络接入方式，包含CARD-CARD、W AP、BREW、JA V A上网方式产生的流量（不含信息费）。
客户每月实际使用的手机上网流量低于或等于包含流量的，则无需额外支付费用。
超出部分按标准资费计收。
单次手机上网流量费不足元部分按元计。
客户在不同场合使用移动无线上网时，可能会有上网速度不一致和网络繁忙时暂时无法连接的现象产生。
国内漫游不含台港澳。
手机上网可选包费用每月国内消费1000元封顶，包含CDMA 1X/EVDO/WLAN费用及手机上网可选包月基本费，每月最多可用20G国内流量，超出后系统将自动暂停CDMA 1X/EVDO/WLAN功能。
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产品名称
价格（每信息点）
调测费
月租费
相关说明
精品智 能组网
设备
精品智能 组网
首次：500 元/ 次/个
每新增一个信 息点的服务费 为 160 元/次/ 个
20 元/ 月/个
根据客户家庭具体情况，为客户提供优 质的无线网络环境部署或改善服务，包 括：家庭 WiFi 网络环境评测、个性化无 线组网方案设计、一个信息点部署、AP 设备安装和调测、整理家庭信息箱、线 路整理，并提供一台 AP 设备供客户使 用。
六、本规则有效期内，中国电信上海公司将按照《中华人民共和国电信条例》等相关法律法 规的规定提供服务，如有违反，按有关规定承担责任。 七、本规则作为客户与中国电信上海公司签订的《中国电信股份有限公司上海分公司业务 服务协议》、《中国电信股份有限公司上海分公司宽带接入服务协议》（以参加本活动时刻有 效版本为准）的补充协议。如上述协议与本规则内容相抵触，以本规则为准。本规则营销 活动办理期限可咨询中国电信上海公司客户服务热线 10000 或可办理该活动的营业厅，以 客户在《中国电信股份有限公司上海分公司客户登记单》上的签章视为客户确认及接受本 规则及上述协议的证明。
电信提 供
说明：Βιβλιοθήκη 1 调测费：为一次性收取的费用，在完工次月的账单中收取； 2 月租费：完工当月月租费按天计收（20 元/当月天数*自组网完工当日至当月末的天数）； 3 首月退订说明：若客户在精品智能组网完工当月提出退订的，应在退订前付清调测费
用；此外，还需向中国电信上海公司支付违约金（按照 AP 月租费自客户组网完工当日 至退订日的天数按天计收，即违约金=20 元/当月天数*自组网完工当日至退订日的天 数） 4 信息点：指客户家庭综合布线系统的最终结点，即 AP 终端设备的接入点； 5 如客户选择自购设备，则自精品智能组网/信息点服务完工日起 3 个月内，中国电信上 海公司可提供免费重新上门调试。不同品牌、不同型号的设备对无线组网服务效果可 能会产生差异。
中国电信股份有限公司上海分公司
精品智能组网营销规则（2017/A）
SHDX/F/JL/F/0/SC-224-2017 一、营销活动名称：精品智能组网营销规则 二、营销产品：精品智能组网 三、营销活动范围：上海市范围内，全家享、乐享家系列 299/399 指定融合套餐私人住
宅客户（详情请咨询 10000 号或电信营业网点） 四、营销活动规则： （一）、精品智能组网服务内容：
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设备损坏的，客户应承担修复费用，不能修复的，客户应向中国电信上海公司赔偿与损坏 设备等值的金额（400 元/个）。
五、客户特别关注： 1、如客户订购本项服务发生欠费行为，并经催缴后仍未按期结清费用时，则中国电信上海 公司有权停止客户精品智能组网相关联的宽带服务。 2、未经中国电信上海公司同意，客户不得将中国电信上海公司提供的设备转借、出租、出 售或赠与他人，也不得将上述设备用于非中国电信上海公司提供的业务中，一经发现，中 国电信上海公司有权终止提供服务。 3、有历史欠费的客户不得参加本次套餐活动，付清欠费后方可参加。 4、在业务使用期间，因客户操作不当等原因，或其它非因中国电信上海公司原因导致的客 户“智慧家庭精品智能组网”功能设置错误、产品失效等情况，中国电信上海公司不承担 责任。 5、精品智能组网业务的移机费为 20 元，为精品智能组网业务客户迁转到新地址时，完成 新址网络部署、改善无线网络环境等，并确保按原信息点个数的部署与调测。
中国电信股份有限公司上海分公司 二〇一七年九月
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6 智慧家庭精品智能组网上门调试维修时间为周一到周日 8:00~20:00。
（二）特别促销： 1、 活动期间，首次选择精品智能组网的客户可以免收首次调测费用和月租费用。 2、 特别促销，协议期为一年，自活动生效的次月 1 日起算。协议期内，客户可在“全家享、
乐享家系列 299/399 指定融合套餐”范围内进行套餐的变更。 3、 协议到期，若客户的宽带仍在“全家享、乐享家系列 299/399 指定融合套餐”范围内，
（三）关于精品智能组网设备： 1、客户自购设备故障由客户自行负责维修。因客户自购设备故障导致该业务无法使用，中 国电信上海公司不因此而减免业务费用。 2、如客户选择由中国电信上海公司提供的精品智能组网设备，设备产权归中国电信上海公 司所有，在收取月租费期间由中国电信上海公司负责保修。 3、精品智能组网设备需要占用光纤调制解调器或接入网关设备的一个 LAN 端口。一个精品 智能组网设备在室内一般能覆盖 100 平方米以上的范围，但不能穿透两堵墙，且避免金属等 障碍物。无线环境易受到障碍物、家庭房型、所用频段的无线干扰等因素的影响，无法保 证现场的无线环境评测达到智能组网设备性能的理论值。 4、无线环境评测之后，中国电信上海公司向客户提供该无线环境下的完整数据评测报告， 包括信号强度、下载速率等内容。 5、客户应当妥善保管并使用中国电信上海公司提供的精品智能组网设备，因客户原因造成
将继续免收月租费；如客户不再使用精品智能组网服务，则需办理拆机业务并归还中国 电信上海公司提供使用的精品智能组网设备并保证设备的完好可用或支付精品智能组 网设备等额费用（400 元/个）。 4、 相关违约责任：协议期内，因客户原因（如办理套餐变更超出指定套餐范围、宽带套餐 过户、停机保号、业务注销（拆机））退出本活动或导致本活动提前终止的，客户应至 电信营业网点结清之前已使用的费用，同时客户需向中国电信上海公司支付已免费享受 的精品智能组网安装调测服务费 500 元，电信方提供的精品智能组网设备的客户还需支 付 2 个月的月租费（20 元/月/个*2 月）作为提前退出违约金。客户领用过中国电信上 海公司提供的相关设备的，须归还相关设备并保证设备的完好可用或者向中国电信上海 公司全额支付相关设备费用（AP 设备：400 元/个）。