血透中心护理管理流程PPT课件

1 工作人员 标准预防原则 2 工勤人员 手卫生—洗手方法
—戴手套 —换手套 3 透析患者及其家属 4 相关科室工作人员
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护理管理实施的关键 —落实标准预防 原则！
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标准预防原则！！！
• 所有病人均被视为具有潜在感染性 • 病人的血液、体液、分泌物、排泄物均具
有传染性 • 防止经血和非经血传播性疾病的传播 • 强调双向防护
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SUCCESS
THANK YOU
2020/12/11
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6.学习传染病相关知识制度化 7.严格新员工岗前消毒隔离培训 8.加强工勤人员培训，掌握一定的消毒隔离的
知识 9.开展对患者及家属的消毒隔离知识的普及宣
教工作
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护理管理的重点
人员
环境
护理 管理
物品
医疗 劳动
废物 保护
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人员的管理及培训
血透中心护理管理 流程
中日友好医院 血透中心 苏默
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1
目标到位
方向比努力更重要 目标明确，管理才能有的放矢 成功的道路是由目标铺成的 成功在一开始仅仅是一种选择
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2
护理质量管理目标
（一）营造护士de职业精神，为透析 病人提供：
温暖的言语服务 精良的技术服务 全程的健康教育管理服务
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标准预防的具体措施
接触血液、体液、分泌物、排泄物等物 品及被其污染的物品时：
• 戴手套
• 脱去手套时应立即洗手
接触两个病人之间
• 戴手套
• 换手套
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洗手
• 洗手是无菌技术的基础 • 洗手是预防医院感染的重要措施之一 • 洗手是减少微生物传播最重要的方法 • 简单、经济、易行
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3
护理质量管理目标
(二）营造患者乐意为提高生活质量
而：
接受医疗、护理服务
接受全程健康教育管理服务
努力改变不良生活方式
成为自我管理者
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4
护士长的职业态度
良好的品德：诚实守信 良好的职业道德：廉洁、自律
气度、胸襟 良好的心理素质 脚踏实地、尽职尽责工作作风 良好的专业技能
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5
护理管理的主旨
良好的分析、评判思维能力
坚强的意志力
良好的沟通交流能力
稳定的情绪状态及积极的情感感染力
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护士数量基本要求
★ 符合卫生行政主管部门对护士与 透析机的基本配备比例 护士 ：透析机 ——1:4～5～６
★ 护士每周工作 —— 40 小时
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业务提高策略
• 每日护理交班，学习医学、护理知识 • 护士长交班进行业务点评 • 学习最新的医疗行政管理政策 • 每月护理查房 • 鼓励护士积极书写论文
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• 参加并传达主任查房意见 • 定期做文献会读或读书报告会 • 参与全市、全国等学术交流 • 全员培训患者健康教育技能 • 定期为患者举办健康教育活动
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19
防范、挖掘问题机制
• 加强职业教育 • 防范、挖掘影响患者安全的因素 • 鼓励、奖励护士自愿报告不良事件 • 设立非处罚性不良事件报告的记录 • 制定并实施持续改进措施和记录
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血液透析护理操作 标准规程的落实
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透析护理操作标准规程
1. 严格落实血液透析及（HF、HDF、CRRT、 PE、HP等）护理操作流程
2. 根据标准流程制定：
各种透析机操作规程
自体动脉-静脉内瘘护理操作常规
人工血管搭桥内瘘护理操作常规
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中心静脉置管管护理操作常规 各种护理技术及治疗操作常规 熟悉各种医疗诊疗常规 紧急预案的操作
医疗支出↑
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抗生素耐药性 增加↑
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护理管理可发挥的作用
医院感染控制工作是护理管理工作的 重要内容之一
护理管理水平直接影响医院感染管理 的总体水平
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护理管理的主控目标
预防和控制： 1. 以血源为传播途径的传染病 2. 医疗、护理操作不规范造成的医院内感
染
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护理管理的宗旨
本着以人为本的宗旨，即对：
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10
护士人力资源管理
• 护士资质的基本要求
• 护士素质的基本要求
• 护士数量的基本要求
• 护士职责
• 业务提高策略
• 劳动保护的管理
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11
透析护士资质基本要求
护士执业证书 一定的临床护理实践 接受过不少于3～6个月的血液透析 护理正规培训 考试、考核，获取资格
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12
透析护士素质基本要求
良好的医德 良好的心理素质 良好的身体素质 积极的求知欲
–制定、修正质量控制考核标准
–组织质控检查和评定
–提出持续整改措施并进行效果评价
– 不良事件的分析报告与改进措施
–监督管理消毒隔离工作
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8
护士长管理的权限
护士的素质管理
护士人才培养
人际关系协调
减缓护士职业压力
护理质量 de 监督质控！
有机有效的运用激励奖惩机制！
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9
护士岗位安排 护士长的业务查房、教学讲课 督导、落实患者健康教育 病人管理 职业安全教育和医疗护理法规的学习 带教老师教学、培训落实的督察
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23
血透中心控制医院感染 护理管理
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24
感染控制标准依据
《医院感染管理规范（试行）》 《血液净化标准操作规程—SOP 》 《北京市血液透析质量管理规范》 《医院消毒卫生标准 》
应达到 “Ⅲ类环境”的标准!
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25
医院获得性感染的危害
发病率↑
死亡率↑ 12%~3ຫໍສະໝຸດ Baidu%
医院获得性感染
住院率↑
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13
护士的心理素质
• 护士心理素质是： 护士在认知过程、情感过程、意志过 程及个性心理特征方面所具备的素质
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14
护士良好心理素质
• 良好的人生观及职业动机： 认同并热爱护理专业 有稳定的职业心态 有基本的、发自内心的关心及爱护病
人的能力
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• 良好的个性心理素质：
敏锐的观察力及感知能力
精准的记忆力
护理管理要“以人为本” 以制度规范和约束行为 服务水平 体现 管理水平 防范、挖掘问题 > 单纯处理问题 理解、沟通、宽容、善待护士
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6
护士长管理的职责
确定目标、制定切实可行的计划
用人到位
协调到位
沟通到位
制度规范实施到位
领导作用发挥到位
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7
护士长管理的职责
–维护透析中心良好的医疗工作环境
——患者
——工作人员
——社会
认真负责的态度制定、执行消毒隔离的 规章制度
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为患者提供安全的医疗环境
最大限度的避免交叉感染，确保工作 人员的健康
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护理管理的实施
1. 建立、健全三级管理体系，责任到人 2. 确立消毒隔离的主控目标 3. 消毒隔离制度必须有可操作性 4. 不断补充、完善消毒隔离制度 5. 强化消毒隔离制度的执行力度