产品保修协议书(DOC)
保修协议书范本
保修协议书范本甲方（卖方）：_____________________地址：_____________________________联系电话：_________________________乙方（买方）：_____________________地址：_____________________________联系电话：_________________________鉴于甲方为乙方提供产品（以下简称“产品”），并根据双方协商一致，达成以下保修协议：第一条保修期限1.1 本产品自交付之日起，甲方提供____年/月的保修服务。
1.2 保修期限内，乙方在正常使用情况下，如产品出现非人为损坏的故障，甲方负责免费维修或更换。
第二条保修范围2.1 保修范围包括产品本身的质量问题或制造缺陷。
2.2 不包括以下情况：a) 乙方使用不当或人为损坏；b) 未经甲方授权的第三方维修或改装；c) 自然灾害或不可抗力因素造成损坏；d) 产品正常磨损。
第三条保修流程3.1 乙方在发现产品故障时，应首先与甲方联系，并提供必要的故障描述和购买凭证。
3.2 甲方在接到乙方保修请求后，应在____个工作日内给予回复，并指导乙方进行下一步操作。
3.3 甲方根据产品故障情况，提供上门维修、寄送维修或更换服务。
第四条保修费用4.1 在保修期内，甲方承担因产品本身质量问题产生的维修或更换费用。
4.2 若产品故障属于第二条规定的非保修范围，甲方可提供有偿维修服务，费用由乙方承担。
第五条保修终止5.1 保修期满后，甲方不再承担免费维修或更换责任。
5.2 若乙方在保修期内提出终止保修服务，甲方不退还已支付的保修费用。
第六条争议解决6.1 本协议在执行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
第七条其他7.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
7.2 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2024年产品终身保修维护协议（二篇）
2024年产品终身保修维护协议甲方：乙方：一、由财务助理提供，签定合同前请落实，必须打印填写好相关内容二、质量要求、技术要求、甲方对质量负责的条件和期限1、乙方负责所供产品工作可靠，技术达到产品《技术功能实现》标准。
2、乙方负责所供产品的终身维护工作。
所供产品使用一年内确属产品质量问题的，乙方负责免费保修、包换。
保修期满续签每年的保修维护协议，保证用户使用方便。
甲方需要产品升级，乙方以成本价服务。
因甲方疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致设备损坏、故障不在保修范围内。
3、本系统产品使用现场如有室外网络线或属雷区，有可能遭受雷击的影响，导致产品使用出现故障甚至毁坏。
甲方应委托专业部门加装合格的避雷装置，以保障产品的正常运行环境。
4、使用单位应按照《产品日常保养方法》做好产品的日常保养工作。
非产品质量故障不属保修范围，但乙方应及时为甲方修复产品，确保甲方系统正常运行。
三、交货地点、方式乙方在商定的时间内将本合同标的物品在甲方所在地交由甲方指定人员验货，同时办理交提货手续，乙方全额承担运输费用。
四、产品安装及网络布线1、甲方提供符合本项目设备运行的220±10%交流电源。
交流电源质量未达到要求的应配置电源稳压设备，否则可能影响产品的正常运行。
2、甲方负责网络线及电源线的铺设到位，乙方负责系统的安装、调试、投产、使用的培训、常见故障的排除培训、日常保养。
五、验收标准、方法1、产品安装调试后并正常运行五个工作日内，乙方出具验收单由双方共同签字盖章生效。
六、结算方式及期限1、合同签订三个工作日内，甲方支付合同全款计元整。
乙方收到甲方每笔付款后，在5个工作日内向甲方出具与汇款等额的正式发票。
2、付款方式说明：银行转帐或电汇支付款项;企业名称：广东_____有限公司开户银行：中国银行_____银行帐号支付支票时支票抬头请注明"广东_____有限公司"谢绝支付现金。
如没遵守，带来的经济损失由甲方负责。
保修协议书范本推荐5篇
保修协议书范本推荐5篇篇1甲方（保修方）：__________乙方（业主/客户）：__________根据有关法律法规的规定，为保证甲方提供的保修服务的质量，保障乙方的合法权益，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方对乙方所购买的商品提供保修服务事宜，达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在保修服务中的权利与义务，确保甲方提供的保修服务质量，保障乙方购买商品的正常使用。
二、保修商品及服务范围1. 甲方承诺对乙方购买的以下商品提供保修服务：__________（请列明商品名称、型号、规格等）。
2. 保修服务内容包括但不限于：故障维修、零件更换、系统升级等。
3. 保修期限：自乙方购买商品之日起______个月内。
三、保修服务流程1. 乙方发现商品出现故障，应及时通知甲方。
2. 甲方在收到通知后，应在______个工作日内响应并安排维修。
3. 甲方在维修过程中，如需更换零件，应与乙方沟通并征得同意。
4. 维修完成后，甲方应及时通知乙方，并进行验收。
四、双方义务与责任1. 甲方应提供优质的保修服务，确保维修质量。
2. 乙方应妥善使用商品，遵循商品的使用说明书。
3. 乙方在保修期内，享有免费的维修服务。
4. 保修期外，甲方可提供有偿的维修服务，具体费用另行商议。
五、违约责任及解决方式1. 若甲方未能按照本协议提供满意的保修服务，乙方有权向甲方提出索赔。
2. 若因乙方不当使用商品导致故障，甲方有权拒绝提供免费维修服务。
3. 在履行本协议过程中，如发生争议，双方应首先协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、保密条款1. 双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本协议内容及相关商业秘密。
七、其他1. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
3. 本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。
三包协议书模板
三包协议书模板甲方（卖方）：____________________乙方（买方）：____________________鉴于甲方为合法注册的公司，拥有合法经营权，乙方为具有完全民事行为能力的个人或法人，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方销售给乙方的产品（以下简称“产品”）的三包事宜达成如下协议：第一条产品信息1.1 产品名称：_____________________1.2 产品型号：_____________________1.3 产品规格：_____________________1.4 产品数量：_____________________1.5 产品价格：_____________________1.6 交货日期：_____________________1.7 交货地点：_____________________1.8 产品保修期：自产品交付之日起计算，为期____年/月。
第二条三包服务内容2.1 甲方承诺对所售产品提供以下三包服务：2.1.1 包修：在保修期内，产品出现非人为损坏的故障，甲方负责免费维修。
2.1.2 包换：在保修期内，产品出现严重故障且无法修复或修复后仍无法正常使用，甲方负责更换同型号或同等价值的产品。
2.1.3 包退：在保修期内，产品出现严重故障且无法修复或更换后仍无法正常使用，甲方负责退货，并退还乙方已支付的货款。
第三条三包服务条件3.1 乙方在购买产品时，应向甲方提供真实有效的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、地址等。
3.2 乙方应妥善保管产品及随附的三包凭证、发票等，以便在需要三包服务时提供给甲方。
3.3 乙方在使用产品过程中，应按照产品说明书的要求进行操作，不得擅自拆解、改装或使用非甲方提供的配件。
3.4 乙方在产品出现故障时，应及时通知甲方，并提供必要的故障描述和证明材料。
第四条三包服务程序4.1 乙方在发现产品故障时，应首先联系甲方的客服部门，说明故障情况并提供相关证明材料。
产品质保协议书模板（四篇）
产品质保协议书模板尊敬的客户：首先感谢您选择购买我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
供应商：_____公司____年____月____日产品品质保证书范本公司本着品质求生存，信誉求发展的准则：特制定产品质量标准要求。
希望广大客户和本公司共同监督，从而为广大客户提供优质产品。
一、产成品质量要求1、有胶圈成品成型后，两边缘合口要均匀，两边缘开口间距平均不超过2cm，最大开口处间距不超过2.5cm。
（a类）（3分）2、手缝把套上面料与底面料要贴实，不能起褶起泡。
（a类）（3分）3、白胶圈表面不能过脏，胶圈不能有裂缝、不能有异味。
（a 类）（3分）4、合缝处，不能因针距过大，针眼粗，车线过松导致扒线扒缝。
（a类）（3分）5、线的颜色与皮料颜色要协调。
（b类）（2分）6、多条合拼的款式左右面要合匀，长宽度要基本一致，最后成品时整条皮料应是一个近乎标准的细长方形。
（手缝把套最为明显）（b 类）（2分）7、接缝处两边要对齐，不能成斜线。
（b类）（2分）8、车暗线一面，不能出现皮革拉不匀现象，皮料不能出现褶皱。
（b类）（2分）9、皮料与胶圈边沿要靠实。
（b类）（2分）10、成品表面不能有明显污渍及胶水痕迹，不能有划痕，成品也不能因为使用不环保胶水，从而产生刺鼻的味道。
产品连续保修三年协议书
产品连续保修三年协议书《产品连续保修三年协议书》甲方（制造商/销售商）：乙方（购买方）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方向乙方提供产品连续保修三年的相关事宜，达成如下协议：一、产品范围1. 甲方向乙方销售的产品的保修期为三年，自产品交付乙方之日起计算。
2. 保修范围包括但不限于产品本身的质量问题、产品配件的损坏或故障、产品性能下降等。
二、保修服务1. 甲方应在接到乙方保修申请后的7个工作日内，安排专业技术人员对产品进行检修、更换故障部件或提供其他维修服务。
2. 甲方应在保修期内为乙方提供免费维修服务，包括但不限于人工费、材料费、运输费等。
3. 保修期内，产品出现同一故障，甲方应确保在第一次维修后90天内不再出现相同故障。
4. 甲方应建立完善的售后服务体系，为乙方提供相关产品的技术咨询、使用培训、维护指导等服务。
三、不属于保修范围的情况1. 因不可抗力导致的设备损坏或故障。
2. 因乙方使用不当、操作失误、私自拆卸或改装产品导致的故障。
3. 产品保修期已满后的维修服务。
4. 产品说明书或标签上明确标注的不属于保修范围的情况。
四、违约责任1. 甲方未按照本协议约定提供保修服务的，应向乙方支付违约金，违约金为保修服务费用总额的20%。
2. 乙方未按照本协议约定使用产品的，应承担因此造成的损失，甲方不承担保修责任。
五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
六、其他约定1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为三年。
甲方（制造商/销售商）：乙方（购买方）：签订日期：____年____月____日。
关于保修协议书范本
关于保修协议书范本
根据中华人民共和国相关法律法规及当事双方的意愿，为明确各方
的权利义务，经协商一致，达成以下保修协议：
第一条保修期限
1. 本协议所称保修期限为自产品交付之日起至产品质保期满之日止。
2. 产品质保期为（具体输入质保期限）年。
第二条保修范围
1. 保修范围包括产品在正常使用情况下由于制造过程中的缺陷或材
料问题导致的故障、损坏。
2. 如产品在保修期内出现故障或损坏，保修方将提供免费维修或更
换服务。
第三条保修责任
1. 保修方应按照国家相关法律法规和标准，承担产品的质量保修责任。
2. 保修方应对在保修期内的产品质量问题提供及时、有效的维修或
更换服务。
第四条保修条件
1. 产品在保修期内仅限于保修范围内出现问题方可享受免费维修或
更换服务。
2. 产品在使用过程中必须按照产品说明书要求正常使用，不能因人为操作不当或私自拆卸等造成产品损坏。
第五条其他约定
1. 保修方对于故障产品的检测、维修、更换等服务均应保证技术专业和服务质量。
2. 由于产品质量问题导致的维修及更换服务，涉及到的人工费、零部件费用等由保修方承担。
3. 保修期限届满后，产品出现问题已超过保修范围，则需按照实际情况支付维修费用。
保修方（盖章）：___________
保修人（盖章）：___________
签订日期：年月日
以上为本次保修协议书范本，双方均已充分理解并同意其中条款内容。
愿保修期间一切顺利，双方共同维护良好的合作关系。
三方产品保修协议书
甲方（产品购买方）： ________________乙方（产品销售方）： ________________丙方（产品制造商）： ________________鉴于：甲方购买了乙方销售的产品，该产品由丙方制造。
为确保甲方在使用过程中的合法权益，甲、乙、丙三方经友好协商，特订立本协议，共同遵守以下条款：一、保修范围1. 本协议所指产品为：____________________（产品名称及型号）。
2. 保修范围包括：产品主体、主要部件及关键功能。
3. 保修范围不包括以下情况：a. 产品因非正常使用、意外事故、自然灾害等原因造成的损坏；b. 产品因维修、改装、涂改、拆卸等原因造成的损坏；c. 产品因保养不当、使用环境不符合要求等原因造成的损坏；d. 产品保修期已过。
二、保修期限1. 产品自购买之日起，享有丙方提供的以下保修期限：a. 产品主体：______年；b. 主要部件：______年；c. 关键功能：______年。
2. 保修期限自产品购买之日起计算，因甲方原因导致产品停用或维修的，保修期限相应顺延。
三、保修服务1. 乙方负责产品的销售、安装、调试和售后服务。
2. 丙方负责提供产品原厂配件和维修服务。
3. 甲方在保修期内，如发现产品存在质量问题，应及时联系乙方或丙方进行处理。
4. 乙方或丙方应在接到甲方报修后，尽快安排人员上门检查、维修或更换配件。
5. 保修服务费用由以下方式承担：a. 乙方负责在保修期内发生的正常维修费用；b. 丙方负责提供原厂配件；c. 甲方负责因非保修原因造成的额外费用。
四、违约责任1. 乙方、丙方应按照本协议约定，履行保修义务，如违反约定，应承担相应的违约责任。
2. 甲方应按照产品使用说明，正确使用产品，如因甲方原因导致产品损坏，乙方、丙方有权拒绝承担保修责任。
五、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如甲、乙、丙三方因本协议发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
物品保修协议书范本模板(3篇)
第1篇协议编号：__________________甲方（物品购买方）：__________________乙方（物品销售方）：__________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买乙方销售的物品的保修事宜达成如下协议：一、协议标的1. 甲方购买乙方销售的物品名称：__________________2. 甲方购买乙方销售的物品型号：__________________3. 甲方购买乙方销售的物品数量：__________________4. 甲方购买乙方销售的物品单价：__________________5. 甲方购买乙方销售的物品总价：__________________二、保修期限1. 本协议项下的物品保修期限为：__________________（具体时长或次数）2. 保修期限自物品交付甲方之日起计算。
三、保修范围1. 乙方对以下情况承担保修责任：（1）因乙方原因造成的物品质量问题；（2）因乙方提供的配件质量不合格造成的物品故障；（3）因乙方提供的说明书、安装指南等技术资料不准确、不完整造成的物品使用问题。
2. 以下情况不属于保修范围：（1）物品本身存在的瑕疵；（2）非乙方原因造成的物品损坏；（3）物品在使用过程中因人为因素、自然因素、不可抗力等原因造成的损坏；（4）物品保修期限届满后的维修。
四、保修服务1. 乙方在保修期内对物品提供以下服务：（1）免费维修或更换零部件；（2）提供必要的咨询服务；（3）按照国家有关规定对物品进行回收处理。
2. 乙方在收到甲方提出的保修申请后，应在合理的时间内给予答复，并采取相应措施。
3. 乙方应在保修期内确保维修服务的质量，保证维修后的物品性能不低于原物品的性能。
五、保修流程1. 甲方在发现物品存在保修范围内的问题时，应及时联系乙方。
2. 乙方在接到甲方保修申请后，应要求甲方提供以下材料：（1）购买发票或相关证明材料；（2）物品本身及相关配件；（3）问题描述及维修需求。
保修协议书5篇
保修协议书5篇篇1甲方（保修方）：__________公司名称：__________地址：__________电话：__________传真：__________邮编：__________法定代表人：__________乙方（委托方）：__________公司名称：__________地址：__________电话：__________传真：__________邮编：__________法定代表人：__________经过双方的友好协商和协议后，甲、乙双方达成以下保修协议：一、保修事项甲方对乙方所购买的设备提供保修服务。
具体设备型号及规格，保修期限等细节按照本协议的规定执行。
保修范围包括但不限于设备因制造缺陷导致的故障，零件更换等。
由于用户使用不当或者环境因素造成的损坏不在保修范围内。
二、保修期限本协议自双方签署之日起生效，保修期限为_____年。
在保修期限内，甲方将对乙方提出的问题进行及时响应并处理。
三、保修服务内容（一）故障处理乙方在设备使用过程中遇到任何问题，应及时通知甲方，并提供详细的故障信息。
甲方在接到通知后，将在第一时间响应并提供解决方案。
如果需要进行现场维修，甲方将派出专业技术人员进行处理。
（二）定期维护甲方将在保修期内定期对设备进行维护，确保设备的正常运行。
定期维护包括清洁、调试、检查等。
（三）软件升级如果设备使用的软件需要升级，甲方将提供升级服务，确保软件的稳定运行。
四、服务承诺甲方承诺将竭尽全力完成保修任务，确保乙方的设备正常运行。
在服务过程中，甲方将严格遵守国家的法律法规和职业道德规范，保护乙方的合法权益。
五、保密条款双方同意在履行本协议过程中了解到的对方商业秘密予以保密，未经对方许可不得向任何第三方透露。
六、违约责任如甲方未能按照本协议约定履行保修义务，应当承担违约责任，乙方有权要求甲方承担因此造成的损失。
如乙方违反本协议约定，甲方有权拒绝承担保修责任。
七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。
产品保修协议书范本简单
产品保修协议书范本简单保修协议书范本一甲方（购买方）：乙方（销售方）：一、保修产品本保修协议适用于甲方从乙方购买的所有产品。
二、保修期限自购买日起，保修期限为XX个月/年。
三、保修内容在保修期内，如产品出现非人为损坏，乙方将负责免费维修或更换。
乙方负责维修所需的所有零件和劳动力。
四、除外条款产品因人为损坏、滥用、误用、事故、火灾、水灾、战争或其他不可抗力因素导致的损坏不在保修范围内。
未按照产品说明书或操作指南使用导致的损坏不在保修范围内。
五、其他本协议自双方签字或盖章之日起生效。
甲方（购买方）：__________________乙方（销售方）：__________________日期：__________________保修协议书范本二甲方（客户）：乙方（供应商）：一、保修产品本保修协议适用于甲方从乙方购买的[具体产品名称]。
二、保修期限保修期限为自购买日起XX个月/年。
三、保修服务在保修期内，如产品出现任何性能问题或故障，乙方将提供免费维修服务。
如产品需要更换部件，乙方将提供全新或等效的部件。
四、甲方责任甲方应妥善保管产品，避免任何形式的损坏或丢失。
如产品出现故障，甲方应及时通知乙方。
五、其他本协议自双方签字或盖章之日起生效。
甲方（客户）：__________________乙方（供应商）：__________________日期：__________________保修协议书范本三甲方（用户）：乙方（制造商）：一、保修产品本保修协议适用于甲方购买的[具体产品名称]。
二、保修期限自购买日起，保修期限为XX个月/年。
三、保修内容在保修期内，如产品出现性能问题或故障，乙方将负责免费维修或更换。
乙方将提供所有必要的维修零件和劳动力。
四、用户责任甲方应按照产品说明书正确使用和维护产品。
如产品出现故障，甲方应及时通知乙方，并提供相关购买证明。
五、其他本协议自双方签字或盖章之日起生效。
甲方（用户）：__________________乙方（制造商）：__________________日期：__________________。
保修协议书范本推荐5篇
保修协议书范本推荐5篇篇1保修协议书范本一、保修范围1. 本公司（以下简称“乙方”）对本产品提供以下的保修服务。
保修期限为购买之日起一年。
2. 保修内容包括产品质量问题的免费维修、更换以及其他保修服务。
3. 保修范围不包括以下情况：人为损坏、非正常使用、未按照产品说明书操作、未经授权维修等情况。
二、保修流程1. 产品出现故障，请第一时间联系客服电话（XXX-XXXXXXXX）或者邮件（***************），提供产品的购买凭证。
2. 客服人员会根据您提供的信息判断是否属于保修范围，并告知保修方式。
3. 如果需要寄送产品到售后中心维修，请确保产品包装完好，购买凭证齐全，并附上您的联系方式。
4. 客服人员会告知您寄送地址，乙方将在收到产品后尽快处理，并及时与您联系。
5. 如果需要更换产品，乙方将在寄回新产品后第一时间送达给您。
三、其他条款1. 保修期内，若因产品自身品质问题导致故障，乙方将承担相关费用。
2. 保修期外或者因人为原因导致的故障，乙方将收取维修费用。
3. 本保修协议书仅适用于本产品，不得转让给他人。
4. 本保修范本最终解释权归乙方所有。
亲爱的客户，感谢您购买我们的产品。
我们将以最专业的态度为您提供最优质的售后服务。
希望我们的产品能够给您带来更多的便利和快乐。
祝您生活愉快！如果您有任何疑问或建议，请随时联系我们。
篇2保修协议书范本推荐一、协议双方：本保修协议由以下双方签署，即甲方（客户/买家）和乙方（厂家/卖家），双方在签署本保修协议前已明确了解并同意以下协议内容。
二、商品信息：本保修协议适用的商品为甲方购买的（商品名称），具体信息如下：商品品牌：（品牌）商品型号：（型号）购买日期：（日期）销售渠道：（销售渠道）保修期限：（保修期限）保修内容：（保修内容）三、保修内容：乙方对以上商品提供以下保修服务：1. 保修范围：本保修协议仅适用于商品在正常使用条件下的故障、损坏和质量问题，而非人为操作不当、破损、改装等情况。
保修协议书
保修协议书甲方（供应商）：_____________________乙方（采购方）：_____________________鉴于甲方同意向乙方提供商品，并保证商品符合特定的质量标准和服务水平，双方本着平等互利的原则，就商品的保修事宜达成如下协议：1. 保修范围甲方对所提供的全部商品承担保修责任，确保商品在保修期内符合约定的质量标准。
保修范围涵盖所有因设计、材料或制造工艺引起的缺陷。
2. 保修期限自商品交付之日起，甲方为乙方提供___年/月的保修期。
保修期的具体时长将根据商品类型和双方协议确定。
3. 保修服务在保修期内，对于出现的任何保修范围内的缺陷或故障，甲方应负责免费维修或更换。
维修或更换的部件应享有与原商品相同的保修期。
4. 保修请求乙方在发现商品存在缺陷或故障时，应在___个工作日内以书面形式通知甲方。
甲方在接到通知后，应在___个工作日内响应并提供解决方案。
5. 保修排除以下情况不在保修范围之内：- 不当使用或保管导致的损坏；- 非甲方授权的维修、改动或拆卸；- 自然灾害等不可抗力因素造成的损坏；- 正常磨损和消耗。
6. 保修费用甲方应承担所有因履行本协议产生的合理费用，除非该费用是由于乙方的不当行为导致的。
7. 违约责任如甲方未能履行保修义务，应向乙方支付违约金，并承担由此给乙方造成的直接损失。
8. 争议解决双方应通过友好协商解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议。
如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
9. 其他条款本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。
甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________日期：____年__月__日（注：以上内容仅为示例，具体条款应根据实际情况和双方协商结果确定。
）。
产品质保协议书范本（6篇）
产品质保协议书范本_____（单位或公司）：我方作为贵公司_____货物的供应商，向贵公司做出如下保证：一、关于我方经营资格的保证我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于_____天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1_____10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。
供应商：_____公司____年____月____日产品质保协议书范本（二）经营者：_____，地址：_____电话：_____721_____137_____用户以下简称乙方：姓名家庭住址小区号楼单元户，电话：_____，使用的华润漆系列产品，墙面漆总计价格元人民币。
一、本店对已售出的产品从施工之日起给予五年的质量保证（不起皮、不脱落、不粉化）。
二、本店五年内不会更换经营者，如更换地点主动通知乙方。
三、每年甲方集体维修两次。
乙方发现毛病时请电话通知甲方，以便甲方做好记录。
四、保修内容只对漆面本身问题，如人为底腻子脱落、楼板开裂等不在保修范围。
甲方：乙方：____年____月____日产品质量保证书范文为保障用户的权益，本着对用户负责的态度，我公司对售出的产品和施工的工程将提供优质服务：一、监控工程项目中使用的设备若出现质量问题，从验收之日起，一年内免费保修；二、综合布线工程五年内免费保修。
质保一年协议书范本(3篇)
第1篇协议编号：_______甲方（供应商）：名称：_________________地址：_________________联系人：_______________联系电话：_____________乙方（购买方）：名称：_________________地址：_________________联系人：_______________联系电话：_____________鉴于：1. 甲方是一家从事_______（具体业务范围）的企业，拥有丰富的产品研发、生产和销售经验。
2. 乙方有意向购买甲方生产的_______（具体产品名称）。
3. 甲方愿意为乙方提供的_______（具体产品名称）提供一年的质量保证服务。
双方经友好协商，达成如下协议：一、质保范围1. 甲方保证乙方购买的_______（具体产品名称）在正常使用条件下，自产品交付之日起一年内，不存在以下质量问题：- 产品存在设计缺陷；- 产品存在制造缺陷；- 产品存在原材料缺陷。
2. 质保范围内的产品包括但不限于以下部分：- 主机部分；- 配件部分；- 外观部分。
二、质保期限1. 本质保期限为一年，自产品交付之日起计算。
2. 乙方应在产品交付后及时检查产品，并在发现任何问题时及时通知甲方。
三、质保服务内容1. 甲方将提供以下质保服务：- 免费维修或更换存在质量问题的产品或部件；- 提供必要的维修配件；- 提供电话或在线技术支持；- 提供必要的培训和技术指导。
2. 甲方在接到乙方通知后，将在_______（具体时间）内响应并提供服务。
四、质保责任1. 甲方对质保范围内的产品承担以下责任：- 对因产品质量问题导致的损失承担赔偿责任；- 对因维修或更换产品造成的损失承担赔偿责任。
2. 甲方不承担以下责任：- 乙方因不当使用、维修或改装产品导致的损失；- 乙方未按照产品说明书操作导致的损失；- 自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致的损失。
五、维修和更换流程1. 乙方发现产品存在质量问题时，应立即停止使用，并及时联系甲方。
关于保修协议书范本5篇
关于保修协议书范本5篇篇1保修协议书范本甲方（出售方）：__________（公司名称）__________乙方（购买方）：__________（公司名称）__________鉴于：1. 甲方为____________生产销售企业，具有____________的经营资质。
2. 乙方为____________采购企业，具有____________的经营资质。
3. 甲方愿意向乙方销售____________产品，为确保产品品质和售后服务，双方达成如下保修协议。
一、产品种类及数量1. 产品种类：________________________2. 数量：________________________二、售后服务1. 产品自售出之日起，如发现非人为原因导致的质量问题，乙方有权要求甲方提供维修或更换服务。
2. 产品保修期限为____________（单位：年/月/周/天），自送货之日起计算。
3. 保修范围包括但不限于：产品质量问题、配件故障、人为操作不当导致的故障等。
4. 保修期内如需维修或更换，乙方应及时联系甲方，并提供所需证明材料。
三、保修责任1. 保修期内，如产品发生质量问题，甲方应承担维修或更换责任。
2. 因乙方过错或不当操作导致的产品故障，需要维修或更换的，乙方需承担相应费用。
3. 保修期过后，产品维修或更换需支付的费用由乙方承担。
四、保修方式1. 乙方发现产品质量问题时，应及时与甲方联系，协商处理方式。
2. 乙方应将产品送至甲方指定的维修点进行维修或更换。
3. 保修期内，甲方将负责产品运输费用。
超出保修期限，乙方需承担产品运输费用。
五、其他约定1. 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议自双方签字盖章之日起生效，至双方履行完毕义务终止。
3. 本协议内容不得擅自修改，须经双方书面同意后方可生效。
甲方（盖章）：_______________（公司名称）__________ 日期：__________乙方（盖章）：_______________（公司名称）__________ 日期：__________声明：本保修协议书系甲、乙双方真实意愿的表述，若因协议履行发生争议，应协商解决，协商不成，可向当地法院提起诉讼解决。
产品连续保修三年协议书
产品连续保修三年协议书甲方（制造商/销售商）：__________地址：______________________________联系电话：__________________________乙方（消费者）：____________________地址：______________________________联系电话：__________________________鉴于，甲方为合法注册并拥有生产/销售__________（产品名称）权限的企业，乙方为该产品的购买者。
为保障乙方的合法权益，确保产品在正常使用过程中的性能与质量，双方经友好协商，就该产品的连续保修服务达成如下协议：一、产品信息产品名称：_________________________型号：_____________________________序列号：____________________________购买日期：_________________________二、保修期限1. 甲方承诺自乙方购买产品之日起，提供为期三年的连续保修服务。
保修期自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、保修范围1. 在保修期内，若产品因材料或制造缺陷发生故障，甲方将免费为乙方提供维修或更换服务。
2. 保修服务包括但不限于零件更换、维修服务及必要的技术支持。
3. 下列情况不属于保修范围：-因乙方操作不当、私自拆解、改造或未按说明书要求使用而导致的损坏。
-因自然灾害、意外事故（如火灾、水灾等）或外界因素导致的产品损坏。
-产品序列号被篡改或无法辨认。
-消耗品（如电池、灯泡等）的自然损耗。
四、保修流程1. 乙方发现产品故障后，应立即停止使用，并在发现故障后____日内通知甲方。
2. 乙方需提供有效购买凭证及本协议作为保修依据。
3. 甲方接到通知后，将在____个工作日内安排专业人员进行故障诊断，并确定维修方案。
4. 维修过程中，若需更换零件，更换的零件将享有剩余保修期或自更换之日起____个月的保修期，以时间较长者为准。
产品保修协议书(精选)(范本文)
产品保修协议书(精选)一、协议背景二、产品信息1.产品名称：____________________2.产品型号：____________________3.产品序列号：____________________4.购买日期：____________________三、保修期限1.甲方享受产品保修期限为自购买日期起_________________ ___。
2.保修期限内，如果产品出现由于制造或材料缺陷导致的故障，乙方将负责免费维修或更换。
四、保修规定1.甲方必须在产品购买后7天内办理产品保修登记，否则将无法享受保修服务。
2.产品保修范围包括硬件故障和与产品性能相关的软件问题。
–由人为损坏、滥用、意外事故、火灾或自然灾害引起的故障；–未授权的产品改装或维修；–产品的正常磨损和损耗；–其他因不可抗力或非产品质量问题导致的故障。
五、保修流程1.甲方在发现产品故障时，应立即联系乙方售后服务中心，提供购买凭证和产品信息，并详细描述故障现象。
–如果故障属于保修范围内并且尚在保修期限内，乙方将负责免费维修或更换产品。
–如果故障不在保修范围内或已超过保修期限，甲方需承担维修或更换产品的费用。
2.甲方按照乙方要求将故障产品送往指定地点进行维修或更换。
3.乙方将在收到故障产品后尽快进行维修或更换，并将修好的产品送还给甲方，或将更换的产品寄送给甲方。
六、其他条款1.本协议的有效期为保修期限内。
2.甲方在享受产品保修服务期间应遵守产品使用说明，不得超出产品规定的使用范围和条件。
3.本协议的解释和纠纷解决适用乙方所在地的法律法规。
感谢甲方的支持与合作！。
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Q/XZJ24534-2011 版号：B 修改状态：00页码： 共9页致 客 户尊敬的客户：您好！首先感谢您对徐工集团徐州重型机械有限公司（以下简称徐工重型公司）的信任，并选用徐工重型公司的产品。
为了保障您的权益，请您在使用徐工重型公司产品前，务必认真、仔细阅读本保修协议书和随车交付的《产品使用说明书》（包含：《操作手册、维修手册》、《零部件图册》）等。
在产品交接过程中，请认真按照《客户接车登记表》内容对产品进行验收。
为了确保您合理地享有保修权利，请务必在接车后完整填写《产品质量保修卡》，并在二十日内邮寄至徐工重型公司客服中心，以便我们与您所在地代表处或服务商联系，使您能够得到及时、有效的服务。
当您的产品需要报修服务时，请拨打服务热线电话400-110-9999，也可向产品所在地的徐工重型公司代表处或服务商提出（尽量以书面、传真或电子邮件方式），应尽可能清晰的描述您的详细地址、联系人、联系方式、故障现象，如有可能请提供图片等证实文件，由徐工重型公司代表处或服务商负责尽快实施服务。
为保证维修工作的顺利进行，在提供上门维修服务时，请您配合做好维修工作，协助提供相应的维修场地、起重设备、维修所需的工具、配合服务人员做好更换下的故障零部件的回收等工作。
当您的产品从一个区域（省份或直辖市）转移到另一个区域（省份或直辖市）施工时，需要保修的，请您与徐工重型公司当地代表处或指定服务商联系，以便为您提供及时有效的服务。
“徐工”牌产品有限责任保修协议书（全系列汽车起重机）维修服务工作完后，徐工重型公司服务人员负责填写《用户服务卡》，请您对产品维修情况和服务情况进行签字确认。
重要提示：对于接车内容要求验收项目，一经您签收认可后，我公司不承担因此造成的本保修条款中第4页“㈣不属于产品保修范围的零部件”提到的非三包质量责任，比如：玻璃制品、油脂等的保修保换。
请您遵照《产品使用说明书》规定的技术要求进行正确操作并及时保养和维护，以保证设备能够正常有效运行。
后附：《产品日常维护、保养记录表》客户签字：日期：保修协议书一、保修规定㈠适应区域本保修书适用于中国大陆的所有地区，其余地区可参照执行。
㈡适应产品本保修书适应于徐工重型公司销售到最终用户的全系列汽车（全地面）起重机系列产品。
㈢产品保修期限和范围：徐工重型公司所生产的全系列汽车起重机产品保修期为：自产品移交到客户接收之日起计算（以交付凭证为依据），保修内容如下：1.以下关键结构件享受三年保修，终身免人工费维修（保修期外需要维修换件的故障，由客户承担购买备件的费用，徐工提供免人工费更换）：车架、固定支腿、活动支腿、转台、伸缩臂结构、副臂、副臂连接架焊接结构件。
2.以下关键零部件享受24个月的保修期：8-70吨产品：主阀、下车多路阀、先导控制阀、卷扬减速机、回转减速机、变速箱、车桥、发动机、伸缩油缸、变幅油缸、垂直油缸、水平油缸。
80吨及以上吨位产品：主阀、伸缩控制阀、回转减速机、卷扬减速机、回转支承、发动机、变速箱、车桥、支腿换向阀、伸缩油缸、变幅油缸、配重油缸、垂直油缸、水平油缸、力矩限制器。
注：1）以上保修部件中易损件、易耗品、制动蹄片、制动气室除外；2）8吨产品底盘（含所附属的车桥、变速箱、发动机）除外；3）发动机易损件详见发动机供应商《保修手册》。
3.以下内容享受12个月的保修期：⑴传动部件：传动轴享受12个月或五万公里（以先到者为准）的保修期。
⑵液压系统零部件:液压平衡阀、液压回转控制阀、液压锁、液压油散热器、液压油箱、液压油泵、液压马达。
⑶电气系统零部件：导电环、电油门、电比例手柄、显示器、电磁阀、力矩限制器（8-70吨产品）、电器控制板、电器仪表、电器开关、CD机/收录机、电风扇。
⑷底盘零部件：转向器、转向油缸、转向拉杆、推力杆、平衡梁、制动气室。
4.以下内容享受6个月的保修期：⑴回转制动器摩擦片、卷扬制动器摩擦片：出现非正常磨损性损坏，予以更换。
⑵各种高压、低压软管：在正常使用保养的情况下，出现软管压头处漏油、断裂和管壁鼓泡破裂的问题，予以保修或更换。
⑶整机外观及各部件油漆非正常褪色的质量问题。
5.以下内容享受3个月的保修期：⑴蓄电池（电瓶）：在正常使用保养的情况下，电瓶出现极板击穿、不蓄电、壳体鼓泡质量问题，予以保修或更换。
⑵钢板弹簧：在正常使用保养的情况下，出现钢板弹簧断裂的问题，予以保修或更换。
⑶灯具：出现灯具内进水、支座脱落的问题，予以保修或更换。
6.以下内容享受1个月的保修期：⑴轮胎：轮胎龟裂、分层、鼓包或异常磨损（需经徐工重型公司人员确认属实）等质量问题，予以更换。
⑵离合器摩擦片：出现离合器摩擦片非正常磨损性损坏，予以更换。
⑶滑轮（铸铁、尼龙）、滑块、铜套：裂纹、破碎、异常磨损等质量问题，予以更换。
7.钢丝绳：自客户购车之日起20天之内（以有效的报修反馈记录为准），发现有产品出厂前存在的断丝、断股、挤伤等问题，予以更换。
8.主机保修期内修复后的保修范围内部件，其保修期随主机保修期自动终止。
9.特殊要求的产品，按双方所签订的合同执行。
在保修期内因以上保修范围内产品部件的质量问题造成的产品故障，徐工重型公司负责免费提供维修，无法修复或修复达不到产品性能要求的，徐工重型公司负责为您更换出现故障的零部件。
㈣不属于产品保修范围的零部件：1.整机外观及各部件油漆褪色、损伤、剥落等。
2.产品使用后易损耗、易磨损、易老化和易破碎的零部件，如：橡胶（塑）类零部件、减震器、制动蹄片、雨刮片、排气筒、传动皮带、密封元件、标准紧固件、玻璃钢围板、玻璃制品。
3.电器类零部件：灯泡、保险丝、线束、插接件。
4.各种油料、润滑脂、防冻液、制冷剂、各种过滤器、外装饰薄板件。
5.属日常维护保养部件，如：清洗、更换各种过滤器、调整制动器、离合器、发动机及需检查调整的其他零部件。
㈤其它特殊零部件规定的有限保修范围：1.发动机的保修内容请参阅您所购买产品配置的发动机供应商《操作与保养手册》或《保修手册》，发动机的首次保养请参照您购买产品所配置的发动机厂家的具体规定。
2.如您所购买的产品使用的是其它供应商提供给徐工重型公司原装底盘，保修内容和保修期间请参阅您所购买产品配置的底盘供应商《操作与保养手册》或《保修手册》。
3.特殊要求的产品，按双方所签订的产品购销合同有关约定内容执行。
㈥以下原因造成的故障或损坏不在保修范围：1.日常保养、正确使用对产品寿命有着巨大作用，没有遵守徐工重型公司《产品使用说明书》及相关部件说明书使用、保养和调整造成产品故障的，包括但不限于以下情况：各润滑点未定期注油保养、拉杆球头未检查调整、骑马螺栓松动未调整、离合器未检查调整、卷扬制动器未检查调整、伸臂滑块未检查调整、伸臂拉索松弛未检查调整、液压油未定期更换保养、未正确加注使用防冻液等。
2.没有遵守徐工重型公司《产品使用说明书》及有关安全操作规程要求，未能正确操作使用造成的产品损坏或故障，包括但不限于以下情况：超载起吊、工况设置错误、支腿未按要求伸出、斜拉等。
3.发生故障后未经徐工重型公司授权同意继续使用造成的产品损坏。
4.对产品进行的任何自行拆卸和改装。
5.未按照徐工重型公司《产品使用说明书》规定要求进行焊接造成的油缸、发动机ECU、电子力矩限制器（电脑）等零部件的损坏。
6.未经徐工重型公司授权使用其他厂家的零部件代替徐工重型公司原装件或者核准使用的替代件或者附件。
7.未按照徐工重型公司《产品使用说明书》规定等级加注和更换各种机油、齿轮油和燃油造成的相关产品和零部件损坏、故障。
8.人为事故或自然灾害（如地震、洪水、暴雨、火山、泥石流、火灾、台风等）、战争等造成的产品损坏。
9.由于在未经徐工重型公司授权的修理厂进行维修作业而造成的损坏（不包括在产品所投保的保险公司指定的有资格的修理厂进行维修）。
10. 产品实物与徐工重型公司的整机铭牌、合格证、编号不相符合，且得不到有效证据的，不予保修。
11．未按照合同在约定的期限内还款的，不予保修。
㈦由于徐工重型公司的产品属特种产品，产品必须取得当地行政主管机关的使用许可证，并且从业人员必须遵照所在国的相应法律规定达到一定资格后才允许操作，否则因此造成的产品损坏和出现作业事故等，徐工重型公司不提供保修服务。
二、退、换车约定：㈠换车约定：1.客户必须在产品自售出后的3个月之内提出换车申请（以有效的申请记录为准）。
2.产品存在不少于两个主要功能出现无法修复的严重故障（因产品制造或设计原因）。
3.客户愿意承担因自身责任或达不到换车条件（见1、2条）而换车造成的办理换车手续所支付的交通费和运输费用，并交纳车辆折旧费（折旧费按每日车辆合同价款的2‰自交付之日起按日计算）。
全部满足以上条款，经徐工重型公司按规定程序审批后，签署有关协议后可予以换车。
更换相同型号、规格、配置的产品，不受销售价格变动影响。
更换不同型号、规格、配置的产品，按换车时销售价格找补新旧产品的差价后执行。
㈡退车约定：1.客户必须在产品自售出后的1个月之内提出退车申请（以有效的申请记录为准）。
2.因产品制造原因和设计原因导致产品出现维修后达不到产品使用性能的重大质量问题的，且也不能通过维修更换部件达到产品性能要求的。
3.客户愿意承担因自身责任或达不到退车条件（见1、2条）而退车造成办理退车手续所支付的交通费和运输费用，并交纳车辆折旧费（折旧费按每日车辆合同价款的2‰自交付之日起按日计算）。
全部满足以上条款，经徐工重型公司按规定程序审批后，签署有关协议后可予以退车，协议生效后徐工重型公司与客户之间的责任、权利和义务随即终止。
三、重大事故的处理约定：客户在产品使用过程中出现折臂、上车倾翻、翻车或出现重大人身伤亡、财产损失事故列为重大事故。
如客户在产品使用过程中不慎出现重大事故，请保护好事故的第一现场，并在第一时间通知客户产品作业所在地的徐工重型公司代表处或服务商。
徐工重型公司事故处理人员到达现场后，请积极配合事故处理人员采集有关数据，真实、完整的描述事故发生的经过，协助事故处理人员向有关人员询问事故情况和取证等工作，并配合做好相关记录，以便徐工重型公司为客户快速、有效的处理事故和有关善后事宜。
违反以上条款和内容的，徐工重型公司对重大事故造成的一切后果不予受理和承担有关责任。
四、有限责任任何情况下，徐工重型公司或授权经销商对于产品在设计、生产、销售过程方面出现问题而造成的损失、破坏或发生的费用只承担有限责任。
除非有悖于合同或中国国家法律明示的规定，徐工重型公司或授权经销商的履行赔偿责任的成本不超过引发这种责任的产品或配件本身的价值。
客户不同意本有限责任条款的，可以提出按照本保修协议第六条风险利益条款进行协商，同时，徐工重型公司有权将原协议所购车辆价款提高30%，客户应当交纳该货款。