人力资源管理手册_苏州工业园

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生效日期:2012年 X月 X日

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目录

第一节人力资源管理概述................................................3 第二节人力资源规划......................................................4 第三节岗位管理............................................................8 第四节招聘与筛选.........................................................11 第五节教育培训............................................................16 第六节绩效管理............................................................20 第七节薪酬与福利管理...................................................24 第八节人员配置............................................................27 第九节管理员工关系 (30)

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第一节人力资源管理概述

苏州工业园区有限公司的人力资源管理方案设计采用下列模型:

人力资源管理流程

教育培训

绩效管理

人力资源管理岗位管理招聘与甄选规划员工关系

薪酬和福利管理

人员配置

从战略的要求出发，从以下几方面提出人力资源管理的操作方案:人力资源规划、岗

位管理、招聘与甄选、教育培训、薪酬与福利、绩效管理、人员配置、管理员工关系。

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第二节人力资源规划

人力资源规划流程人事行政部人事专员公司战略规划收集企业内外相关人公司人力资源现状报告力资源信息人事行政部总经理

人事行政部经理组织人事专员讨论制定公司人NN力资源政策

人力资源管理政策

分管人事副总审核

Y总经理审批

Y

人事主管预测人力资源供给与需求

人事行政部整理形NN成人力资源规划

人力资源规划方案N

人事行政部经理审核

Y分管人事副总审核

Y总经理审批

Y

人事主管制定年N度人力资源计划

N年度人力资源计划

人事行政部经理审核

Y分管人事副总审核

Y

人事行政部按照审批的人力资源规划方案和年度人力资源计划指导相关人力资源工作

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1 适用范围

适用于公司的人力资源规划。

2 控制目标

2.1 确保公司的人力资源政策符合公司的战略规划。 2.2 确保公司的人力资源政策的一致性。

2.3 确保人力资源规划能够支持企业经营发展的需要。 3 主要控制点

3.1 分管人事副总审核人力资源政策。

3.2 总经理审核公司的人力资源政策。

3.3 人事行政部经理审核公司年度人力资源规划方案。 3.4 分管人事副总审核公司年度人力资源规划方案。 3.5 总经理审批公司的人力资源规划方案。

3.6 人事行政部经理审核公司年度人力资源计划。 3.7 分管人事副总审批公司年度人力资源计划。

4 特定规范

人力资源政策

5 流程说明

步骤步骤说明涉及部门/岗位

1 人事行政部人事专员收集企业内外相关人力资源信息。人事专员

人事行政部经理根据公司的战略规划、公司人力资源现状

2 报告等组织有关人员讨论并根据讨论的结果制定公司的人事行政部经理

《人力资源管理政策》。

3 分管人事副总审核《人力资源管理政策》。分管人事副总

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步骤步骤说明涉及部门/岗位 4 总经理审批公司的《人力资源管理政策》。总经理

人事主管根据各部门的人力资源需求与公司发展情况预

5 人事主管

测人力资源供给与需求。

人事主管制定《人力资源规划方案》，并提交人事行政部6 人事主管

经理审核。

7 分管人事副总审核《人力资源规划方案》。分管人事副总 8 总经理审批《人力资源规划方案》。总经理

人事行政部根据领导的审批意见和各部门需求情况，整理9 人事主管

形成《年度人力资源计划》。

人事主管制定《年度人力资源计划》，并提交人事行政部10 人事主管

经理审核。

11 分管人事副总审核《年度人力资源计划》。分管人事副总

人事行政部按照审批的人力资源规划方案和年度人力资

12 人事行政部

源计划指导相关人力资源工作。

6 主要涉及表单及文件

序号名称主要内容编号

包括现有人力资源情况、使用情况、1 人力资源现状报告

发展情况等。

包括未来一段时间与公司战略相一

致的人力资源方面的规划方案，一般2 人力资源规划方案

包括岗位职务规划、人员补充规划、

教育培训规划、人力分配规划等等。

年初制定的关于公司年度的人力资

3 年度人力资源计划

源方面的计划。

6.1 《人力资源现状报告》

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