德意志银行网上银行
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
经营转型 德银外汇
德意志银行为全球外 汇市场的第一外汇交 易银行，客户经德银 外汇作交易享有世界 外汇市场优越待遇及 可获得最贴近银行同 业间优惠报价和服务。 德银外汇是由德意志 银行所提供的网上外 汇交易服务，可与最 具流通量的卓越国际 银行-德意志银行进行 外汇买卖交易。
管理模式
资本模式
总结
买入 经营转型 德银外汇
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
报表分析 经营转型 德银外汇
亏了
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
印度分行网银特点 经营转型 德银外汇 印度分行
通过实事软件下载并查看的帐户信息 登陆通过审核的个人账户。通过软件将大量的 资金注入德意志银行的账户或银行外的帐户。同 时支持rtgs（实时全额支付系统）\neft(全国电子 基金转让)可以通过一家银行向多个银行的账户 转帐。 支持在线支付税收、电话费、电费、保险费等 等。 先进的检测模块能检测出问题并停止支付，然 后跟踪检查存入/签发的支票 支持在线兑换支票、即期汇票、帐单。
德意志银行
德意志银行简介
全球： 全球：
成立于1870年，总部设在法兰克福，现为德国最大的银 行和世界上最主要的金融机构之一，全球具有广泛影响 力。 德意志银行集团总人数74000人，为约800万顾客工作。
◆ 1872年进入中国
中国： 中国：
◆ 1981年作为第一家德国银行在北京建立代表处 ◆ 2005年入股华夏银行与嘉实基金 ◆ 2008年1月1日于北京正式注册成立法人银行 – 德意志银行﹝中国﹞有限公司
商业模式
安全技术
经营模式
管理模式
资本模式
总结
数据传输加密
网上银行
使用用户名和密码登录 网上银行数据传输采用128位SSL加密的 https链接。在用正确地址登录网上银行时， 使用数字键盘输入密码 您可以看到浏览器的地址栏中的连接地址为： https://online.deutschebank.com.cn/DB/CorporateLogin_chn.html 以及状态栏中所显示 标志，这表明您的计 算机与德意志银行网上银行系统的连接是被 加密保护。
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
战略目标
德意志银行集团在稳定欧洲市场的基础上进一步加 强全球化战略。其具体步骤为： 1. 通过在德国境外设立子公司和附属公司扩展整个集团 公司的经营网络机构；（德意志银行（中国）有限公司） 2. 通过收购其它国家的银行拓展现有的海外分行机构； （入股华夏银行） 3. 与欧共体国家的银行合作实现欧元业务的一体化。
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
总结与建议
我们认为在中国德意志银行还有以下几点应改进： 增加服务项目、提高服务质量 网站界面应更为友好 扩大目标客户群 增加营业网点 提高知名度
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
总结与建议
德意志银行在中国发展还处于起步阶段，不 仅是网上银行、普通营业网点的业务也不完 善。 一些特色业务例如市场分析，仅在更新时间 方面就远不如印度分行。
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
成为私人银行与资产管理市场的领导者， 成为私人银行与资产管理市场的领导者，中国私人资
战略目标
产管理上顾客的第一选择
扩大多元化范围战略
战略转型： 战略转型：集中突破投资银行业务
战略内容: 战略内容
1、将重心转向私人银行和资产管理业务 2、扩大客户群体，争取更多富人阶层 3、本土化人力资源 4、规划匹配的营销策略，建设渠道和品牌
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
资本情况
德意志银行的经济资本用于覆盖信用风险、市场风 险、操作风险和商业风险，反映对集团总体风险水 平的看法，同时实现账面资本在业务线之间的配置。
资本增值 德意志银行投资中国房地产
德意志银行负责房地产业和基础设施建设项目的投 资管理部门，2011年初对中国珠海一个大型住房建 设项目进行投资，从而首次涉足中国房地产市场。
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The end
0821016 黄宽 0821017 都诗筠 0821018 谭丹英 0821019 韦之琼
管理模式
资本模式
总结
保安系统
网上银行 外汇安全
德银采用加密技术，认证协定及 防火墙装置来保护所有客户的交 易资料和纪录。德银利用后备系 统和应变计划，以减低因系统故 障对客户带来的影响。一旦服务 器出现问题，所有持仓，止损订 单及交易纪录均储存到我们的后 备系统，所有指令仍然继续生效， 直至客户自行取消为止。
商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
战略目标 目标客户 收入和利润
2010年，德意志银行净利润为23亿欧元，2010 年税前利润为40亿欧元，2009年同期为52亿欧元。 2010年税前利润为65亿欧元.
Year Net Income Revenues Return on Equity Dividend
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
注册 经营转型 德银外汇
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总结
软件 经营转型 德银外汇
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总结
经营转型 德银外汇
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商业模式
技术模式
经营模式
我们小组以stella du的名字，注册了外汇平台虚拟账户。利用 50,000美元虚拟资金，体验网上外汇交易，以达到：
在真实的市 场环境下建 立并测试交 易概念
存取德意志银 存取德意志银 行的专利研究 单击添加 行的专利研究 及图表
及图表
观察市场对全 球新闻及经济 大事的反应
观察市场对全 球新闻及经济 大事的反应
商业模式
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管理模式
资本模式
总结
公司电子商务网站的服务有效性如何？ 公司电子商务网站的服务有效性如何？
组织形式
电子化手段
网站服务
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总结
公司电子商务网站的服务有效性如何？ 公司电子商务网站的服务有效性如何？
组织形式
电子化手段
网站服务
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技术模式
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资本模式
总结
战略目标 目标客户
私人
——针对中国的富人阶层以及留学德国的学生群体
企业
——跨国集团 ——中国本地企业（年销售额大约在2000万美 元左右）
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无法显示图像。计算机可能没有足够的内存以打开该图像，也可能是该图像已损坏。请重新启动计算机，然后重新打开该文件。如果仍然显示红色 “x”，则可能需要删除该图像，然后重新将其插入。
资本模式
总结
公司是否采用电子化的手段，有什么特点？ 公司是否采用电子化的手段，有什么特点？
组织形式
客户应用： 客户应用： SAP制作的db-direct Internet &和DB-Direct：
电子化手段
能支持几乎该行环球金融交易业务部的所有业 务 移动授权功能 ：适用于任何PDA设备。即便 外出或休假，企业管理层也能轻松掌控企业的 第一手信息并进行授权付款。
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
经营转型 德银外汇
德意志银行承诺为每位客户在外汇市场创 造优势：
低至2点子的买卖差价 与外汇市场的第一价格提供者直接交易 存取德意志银行研究及图表的特别权利 在任何市场条件下获得国际水平的交易执行 每天24小时的实时串流报价 34种可选择的货币对 开立账户只须5,000美元或2,500英镑
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
经营转型 德银外汇
德意志银行承诺为每位客户在外汇市场创 造优势： 提供交易策略
多元化资产分配 技术分析 宏观经济分析 利率套戥 及时圆表
外汇虚拟交易体验
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
平台操作
经营转型 德银外汇
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
资本情况
2010年末，德意志银行的一级资本比率为12.3%， 相比2009年末的12.6％略低。 2010年末的一级资本规模为426亿欧元，相比2009 年同期的344亿欧元实现了增长。 截至2010年12月31日，核心一级资本规模为300亿 欧元。 2010年末的按风险加权处理后资产规模为3460亿欧 元。
2003 €1.4bn €21.3bn 7% 1.5
-----wikipedia
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
私人与工商企业银行部
环球市场部
战略目标 目标客户 收入和利润 核心业务
私人投资管理部
资产管理部
----私人客户与资产管理 ----企业与投资银行
环球银行部
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
中国 分行 香港 分行 印度 分行
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
战略转型明晰目标
经营转型
发力三大核心业务 强化PCAM资产管理 资产管理 强化 强化信用和市场风险管理 积极开拓亚洲市场， 积极开拓亚洲市场，调整区域结构 精简机构和冗员， 精简机构和冗员，压缩经营成本 普通股回购举措提升集团股票投资价值
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商业模式
安全技术
经营模式
管理模式
资本模式
总结
确认上次登录的状态
网上银行
使用数字证书对交易进行签名 会话超时退出设置 重置密码需身份确认 “德银盾”在手，安全无忧用网银 -----德银盾是由德意志银行提供的、专 用于存放您数字证书的物理介质。
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商业模式
技术模式
经营模式
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
公司是否采用电子化的手段，有什么特点？ 公司是否采用电子化的手段，有什么特点？
组织形式
客户应用： 客户应用： Luxoft 开发的 开发的CRM系统： 系统： 系统
电子化手段
手机可作为终端 减少数据输入时间 全球数据同步 投资回报率高
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
提供产品 经营转型 德银外汇 印度分行
私人银行业务 信用卡 储蓄帐户 定期存款 现金账户 网络交易 贷款 投资 信用卡贷款服务 贸易融资及外汇 现金管理服务
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
经营转型 德银外汇 印度分行 中国分行
2009 €5.0bn €28.0bn 18% 0.75
2008 €-3.9bn €13.5bn 29% 0.5
2007 €6.5bn €30.7bn 30% 4.5
2006 €6.1bn €28.5bn 26% 4.0
2005 €3.5bn €25.6bn 16% 2.5
2004 €2.5bn €21.9bn 1% 1.7
网上银行业务相比香港及印度差距太大， 网上银行业务相比香港及印度差距太大，只提供 基本的账户查询、转账付款功能。 基本的账户查询、转账付款功能。其余功能需到 柜台办理。 柜台办理。
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商业模式
来自百度文库技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
组织形式
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
公司电子商务网站的服务有效性如何？ 公司电子商务网站的服务有效性如何？
组织形式
独家分析
电子化手段
网站服务
信息定制
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
•1870年5月8日在柏林证券交易所上市交易。
资本情况
•1880年12月8日在法兰克福证券交易所上市交易。
•2001 年10月3日在纽约股票交易所上市交易。
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
•投资者结构 投资者结构 资本情况
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
德意志近期收购情况 资本情况
•2010年3月，华夏银行公告，该行股东德意志银行 15日完成收购萨尔·奥彭海姆SCA100%股份的交割。 2010-04-05德意志银行以7亿欧元现金的价格收购了 荷兰银行在荷兰本土的部分商业银行资产。 •2010-11-26 德意志银行完成对零售信贷银行德国邮 政银行的收购。
商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
经营转型 德银外汇
德意志银行为全球外 汇市场的第一外汇交 易银行，客户经德银 外汇作交易享有世界 外汇市场优越待遇及 可获得最贴近银行同 业间优惠报价和服务。 德银外汇是由德意志 银行所提供的网上外 汇交易服务，可与最 具流通量的卓越国际 银行-德意志银行进行 外汇买卖交易。
管理模式
资本模式
总结
买入 经营转型 德银外汇
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
报表分析 经营转型 德银外汇
亏了
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
印度分行网银特点 经营转型 德银外汇 印度分行
通过实事软件下载并查看的帐户信息 登陆通过审核的个人账户。通过软件将大量的 资金注入德意志银行的账户或银行外的帐户。同 时支持rtgs（实时全额支付系统）\neft(全国电子 基金转让)可以通过一家银行向多个银行的账户 转帐。 支持在线支付税收、电话费、电费、保险费等 等。 先进的检测模块能检测出问题并停止支付，然 后跟踪检查存入/签发的支票 支持在线兑换支票、即期汇票、帐单。
德意志银行
德意志银行简介
全球： 全球：
成立于1870年，总部设在法兰克福，现为德国最大的银 行和世界上最主要的金融机构之一，全球具有广泛影响 力。 德意志银行集团总人数74000人，为约800万顾客工作。
◆ 1872年进入中国
中国： 中国：
◆ 1981年作为第一家德国银行在北京建立代表处 ◆ 2005年入股华夏银行与嘉实基金 ◆ 2008年1月1日于北京正式注册成立法人银行 – 德意志银行﹝中国﹞有限公司
商业模式
安全技术
经营模式
管理模式
资本模式
总结
数据传输加密
网上银行
使用用户名和密码登录 网上银行数据传输采用128位SSL加密的 https链接。在用正确地址登录网上银行时， 使用数字键盘输入密码 您可以看到浏览器的地址栏中的连接地址为： https://online.deutschebank.com.cn/DB/CorporateLogin_chn.html 以及状态栏中所显示 标志，这表明您的计 算机与德意志银行网上银行系统的连接是被 加密保护。
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
战略目标
德意志银行集团在稳定欧洲市场的基础上进一步加 强全球化战略。其具体步骤为： 1. 通过在德国境外设立子公司和附属公司扩展整个集团 公司的经营网络机构；（德意志银行（中国）有限公司） 2. 通过收购其它国家的银行拓展现有的海外分行机构； （入股华夏银行） 3. 与欧共体国家的银行合作实现欧元业务的一体化。
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
总结与建议
我们认为在中国德意志银行还有以下几点应改进： 增加服务项目、提高服务质量 网站界面应更为友好 扩大目标客户群 增加营业网点 提高知名度
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技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
总结与建议
德意志银行在中国发展还处于起步阶段，不 仅是网上银行、普通营业网点的业务也不完 善。 一些特色业务例如市场分析，仅在更新时间 方面就远不如印度分行。
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商业模式
技术模式
经营模式
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资本模式
总结
成为私人银行与资产管理市场的领导者， 成为私人银行与资产管理市场的领导者，中国私人资
战略目标
产管理上顾客的第一选择
扩大多元化范围战略
战略转型： 战略转型：集中突破投资银行业务
战略内容: 战略内容
1、将重心转向私人银行和资产管理业务 2、扩大客户群体，争取更多富人阶层 3、本土化人力资源 4、规划匹配的营销策略，建设渠道和品牌
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
资本情况
德意志银行的经济资本用于覆盖信用风险、市场风 险、操作风险和商业风险，反映对集团总体风险水 平的看法，同时实现账面资本在业务线之间的配置。
资本增值 德意志银行投资中国房地产
德意志银行负责房地产业和基础设施建设项目的投 资管理部门，2011年初对中国珠海一个大型住房建 设项目进行投资，从而首次涉足中国房地产市场。
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The end
0821016 黄宽 0821017 都诗筠 0821018 谭丹英 0821019 韦之琼
管理模式
资本模式
总结
保安系统
网上银行 外汇安全
德银采用加密技术，认证协定及 防火墙装置来保护所有客户的交 易资料和纪录。德银利用后备系 统和应变计划，以减低因系统故 障对客户带来的影响。一旦服务 器出现问题，所有持仓，止损订 单及交易纪录均储存到我们的后 备系统，所有指令仍然继续生效， 直至客户自行取消为止。
商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
战略目标 目标客户 收入和利润
2010年，德意志银行净利润为23亿欧元，2010 年税前利润为40亿欧元，2009年同期为52亿欧元。 2010年税前利润为65亿欧元.
Year Net Income Revenues Return on Equity Dividend
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经营模式
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资本模式
总结
注册 经营转型 德银外汇
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总结
软件 经营转型 德银外汇
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经营转型 德银外汇
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技术模式
经营模式
我们小组以stella du的名字，注册了外汇平台虚拟账户。利用 50,000美元虚拟资金，体验网上外汇交易，以达到：
在真实的市 场环境下建 立并测试交 易概念
存取德意志银 存取德意志银 行的专利研究 单击添加 行的专利研究 及图表
及图表
观察市场对全 球新闻及经济 大事的反应
观察市场对全 球新闻及经济 大事的反应
商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
公司电子商务网站的服务有效性如何？ 公司电子商务网站的服务有效性如何？
组织形式
电子化手段
网站服务
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总结
公司电子商务网站的服务有效性如何？ 公司电子商务网站的服务有效性如何？
组织形式
电子化手段
网站服务
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技术模式
经营模式
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总结
战略目标 目标客户
私人
——针对中国的富人阶层以及留学德国的学生群体
企业
——跨国集团 ——中国本地企业（年销售额大约在2000万美 元左右）
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无法显示图像。计算机可能没有足够的内存以打开该图像，也可能是该图像已损坏。请重新启动计算机，然后重新打开该文件。如果仍然显示红色 “x”，则可能需要删除该图像，然后重新将其插入。
资本模式
总结
公司是否采用电子化的手段，有什么特点？ 公司是否采用电子化的手段，有什么特点？
组织形式
客户应用： 客户应用： SAP制作的db-direct Internet &和DB-Direct：
电子化手段
能支持几乎该行环球金融交易业务部的所有业 务 移动授权功能 ：适用于任何PDA设备。即便 外出或休假，企业管理层也能轻松掌控企业的 第一手信息并进行授权付款。
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经营转型 德银外汇
德意志银行承诺为每位客户在外汇市场创 造优势：
低至2点子的买卖差价 与外汇市场的第一价格提供者直接交易 存取德意志银行研究及图表的特别权利 在任何市场条件下获得国际水平的交易执行 每天24小时的实时串流报价 34种可选择的货币对 开立账户只须5,000美元或2,500英镑
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总结
经营转型 德银外汇
德意志银行承诺为每位客户在外汇市场创 造优势： 提供交易策略
多元化资产分配 技术分析 宏观经济分析 利率套戥 及时圆表
外汇虚拟交易体验
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总结
平台操作
经营转型 德银外汇
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总结
资本情况
2010年末，德意志银行的一级资本比率为12.3%， 相比2009年末的12.6％略低。 2010年末的一级资本规模为426亿欧元，相比2009 年同期的344亿欧元实现了增长。 截至2010年12月31日，核心一级资本规模为300亿 欧元。 2010年末的按风险加权处理后资产规模为3460亿欧 元。
2003 €1.4bn €21.3bn 7% 1.5
-----wikipedia
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总结
私人与工商企业银行部
环球市场部
战略目标 目标客户 收入和利润 核心业务
私人投资管理部
资产管理部
----私人客户与资产管理 ----企业与投资银行
环球银行部
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中国 分行 香港 分行 印度 分行
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资本模式
总结
战略转型明晰目标
经营转型
发力三大核心业务 强化PCAM资产管理 资产管理 强化 强化信用和市场风险管理 积极开拓亚洲市场， 积极开拓亚洲市场，调整区域结构 精简机构和冗员， 精简机构和冗员，压缩经营成本 普通股回购举措提升集团股票投资价值
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安全技术
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总结
确认上次登录的状态
网上银行
使用数字证书对交易进行签名 会话超时退出设置 重置密码需身份确认 “德银盾”在手，安全无忧用网银 -----德银盾是由德意志银行提供的、专 用于存放您数字证书的物理介质。
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总结
公司是否采用电子化的手段，有什么特点？ 公司是否采用电子化的手段，有什么特点？
组织形式
客户应用： 客户应用： Luxoft 开发的 开发的CRM系统： 系统： 系统
电子化手段
手机可作为终端 减少数据输入时间 全球数据同步 投资回报率高
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提供产品 经营转型 德银外汇 印度分行
私人银行业务 信用卡 储蓄帐户 定期存款 现金账户 网络交易 贷款 投资 信用卡贷款服务 贸易融资及外汇 现金管理服务
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经营转型 德银外汇 印度分行 中国分行
2009 €5.0bn €28.0bn 18% 0.75
2008 €-3.9bn €13.5bn 29% 0.5
2007 €6.5bn €30.7bn 30% 4.5
2006 €6.1bn €28.5bn 26% 4.0
2005 €3.5bn €25.6bn 16% 2.5
2004 €2.5bn €21.9bn 1% 1.7
网上银行业务相比香港及印度差距太大， 网上银行业务相比香港及印度差距太大，只提供 基本的账户查询、转账付款功能。 基本的账户查询、转账付款功能。其余功能需到 柜台办理。 柜台办理。
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总结
公司电子商务网站的服务有效性如何？ 公司电子商务网站的服务有效性如何？
组织形式
独家分析
电子化手段
网站服务
信息定制
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商业模式
技术模式
经营模式
管理模式
资本模式
总结
•1870年5月8日在柏林证券交易所上市交易。
资本情况
•1880年12月8日在法兰克福证券交易所上市交易。
•2001 年10月3日在纽约股票交易所上市交易。
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技术模式
经营模式
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总结
•投资者结构 投资者结构 资本情况
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管理模式
资本模式
总结
德意志近期收购情况 资本情况
•2010年3月，华夏银行公告，该行股东德意志银行 15日完成收购萨尔·奥彭海姆SCA100%股份的交割。 2010-04-05德意志银行以7亿欧元现金的价格收购了 荷兰银行在荷兰本土的部分商业银行资产。 •2010-11-26 德意志银行完成对零售信贷银行德国邮 政银行的收购。