银行各岗位员工绩效考核表
银行员工考核测评表
员工民主测评表(支行)
被测评人:所在支行:
备注:1、绩效排名得分:员工所在单位全年绩效平均得分排名1至7名的最高得20分,8至14名最高得15分,15至21名最高得10分,22至28名最高得5分。
(附件1)2,工作实绩得分:各支行(营业部)严格按照员工在本单位内部绩效考核得分情况对进行打分。
3、请严格按照各档次人员分配名额进行测评打分,如:支行优秀名额为一人,支行员工超过90分以上的只能为一人,多选则测评表无效,剩余档次人员也按此标准执行。
4、请客观公正进行打分。
2015年度员工民主测评表(部室)
被测评人:所在部室:
备注:1、请严格按照各档次人员分配名额进行测评打分,如:部室优秀名额为一人,部室员工超过90分以上的只能为一人,剩余档次人员也按此标准执行。
2、请客观公正进行打分。
银行各岗位员工绩效考核表
银行各岗位员工绩效考核表岗位:_____________________________________________________________ ______员工姓名:_____________________________________________________________ __考核周期:从___________________到______________________ 考核标准:1. 工作态度和职业素养(30%)评分标准:- 工作积极主动,负责任,乐于助人(10%)- 沟通能力强,善于协作,与同事和谐相处(10%)- 遵守公司规章制度,严守岗位职责,不迟到、不早退、不旷工(5%)- 维护行业信誉和形象,保守客户隐私及保密信息(5%)2. 工作能力和业绩(40%)评分标准:- 熟练掌握本岗位相关业务知识和技能,能胜任日常工作任务(10%)- 工作效率高,按时完成工作任务,且质量达到公司要求(10%)- 能够主动提出工作改进意见,并积极参与团队合作(10%)- 在岗位业绩方面有突出表现或成绩(10%)3. 个人发展和学习能力(20%)评分标准:- 积极参与公司组织的培训和学习活动(5%)- 主动学习本岗位相关知识和技能,持续提升个人能力(10%)- 关注行业动态,学习了解新的金融产品与服务(5%)4. 团队合作和领导能力(10%)评分标准:- 能够与团队成员合作,有效解决工作中的问题和冲突(5%)- 具备较强的组织协调能力,能够有效领导和管理团队成员(5%)5. 其他因素(规定的加/减分项)(10%)评分标准:_____________________________________________________________ ____________________________________________________________________ _______评分细则:- 优秀(90-100)- 良好(70-89)- 合格(60-69)- 不合格(0-59)综合评分:_______________评分人:__________________ 日期:____________________。
银行职员绩效考核评分表
银行职员绩效考核评分表一、岗位胜任能力
二、工作质量与结果
三、个人发展与成长
四、综合评价
以上评分表用于对银行职员进行绩效考核,确保其在岗位上具备所需的能力、保证工作质量与成果,并促进个人发展与成长。
根据具体情况,评分范围从1到5分,分数越高表示评价越好。
评分过程应客观公正,综合考虑职员的工作表现、业务水平、沟通协作能力等方面。
评分结果可作为绩效考核、激励制度和职业发展规划的依据。
评分表中的各项指标可以根据不同岗位的要求进行适当调整,以确保评价体系的科学性和准确性。
职员根据评分结果,可以了解自身在工作中的表现和发展的不足之处,从而有针对性地制定个人研究和成长计划,提升自身的能力水平。
请上级领导根据实际情况和评价指标,对银行职员进行绩效考核,并及时给出明确的评分和奖励或改进建议。
通过持续的绩效评估,银行职员能够更好地发挥工作能力和个人潜力,为银行的发展和客户的利益做出更大的贡献。
同时,绩效考核也有助于激发职员的积极性和创造力,提高整体团队的绩效水平。
完整银行各职位员工绩效考核表
完整银行各职位员工绩效考核表一、考核目的该绩效考核表旨在评估完整银行各职位员工在日常工作中的表现和能力,以便提供有效的反馈和辅导,并为薪酬和晋升决策提供参考依据。
二、考核内容1. 绩效指标根据各职位的特点和职责,制定相应的绩效指标,包括但不限于以下内容:- 服务质量:员工对客户的服务态度、反应速度和问题解决能力。
- 业务成果:员工在完成工作任务、实现业绩目标和贡献方面的表现。
- 团队合作:员工与同事合作、沟通和协作的能力。
- 自我研究:员工对自身知识和技能的不断研究和提升。
- 领导能力:对于管理职位员工,还需要评估其领导能力和团队管理能力。
2. 评分标准根据绩效指标,制定相应的评分标准,对员工的表现进行评估。
评分标准应具有可量化和可衡量性,以便与员工的实际表现对比和参照。
三、考核流程1. 设定目标在考核周期开始前,与员工一起设定明确的绩效目标。
目标应具体、可衡量和与岗位职责相符,既能反映员工的个人能力和贡献,又能与公司的战略目标相衔接。
2. 绩效评估在考核周期结束后,通过对员工的工作表现进行评估,按照绩效指标和评分标准,对员工的绩效进行打分。
评估可以包括员工自我评估、上级评估、同事评估和客户评估等多个来源的意见。
3. 绩效反馈根据评估结果,向员工提供及时和有效的绩效反馈。
反馈应包括对员工的表扬和鼓励,也应指出员工存在的不足之处,并提出进一步改进的建议。
4. 发放奖励根据员工的绩效评估结果,对表现优异的员工给予相应的奖励,如薪资调整、奖金、晋升等。
此外,也可以将绩效考核结果作为晋升和岗位调动的参考依据。
5. 持续改进考核周期结束后,评估绩效考核过程的有效性和改进的可能性,以不断提升绩效管理的效果和精准度。
四、考核结果保密以上为完整银行各职位员工绩效考核表的概述,具体内容和操作细节可根据实际情况进行调整和补充。
请在使用时遵守公司制度和相关规定。
银行员工绩效考核表格
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违反规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下
备注:关于“工作任务”这个项目,请另附任务完成情况及工作总结供参考和审核。
考核人签名
上级领导确认
考核日期
理解力极强,对事判断极正确,处事能力极强
10
理解力强,对事判断正确,处事能力强
8-9
理解判断力一般,处理事务不常有错误
7
理解较迟钝,对复杂事务判断力不够
5-6
迟钝,理解判断力不良,经常无法处理事务
5以下
工作技能10%
在工作改进方面,经常有创意性的思路并被采纳
10
有时在作业方法上有改进,
8-9
偶尔有改进建议,能完成任务
有责任心,能自动自发
10-12
交付工作需要督促方能完成
7-9
敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意
7以下
工作质量
20%
无业务差错,并经常提高工作质量
15
无工差错误亦无改善建议
12-14
需在指导下才能做好工作质量
7-11
在指导下工作,仍有错误
7以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护各项规章制度
10
能遵守规章制度,但需要有人督导
5-7
工作技能无改善,勉强能完成任务
5以下
工作协调
10%
与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力
15
爱护团体,常协助别人
13-14
肯应他人要求帮助别人
10-12
仅在必要Байду номын сангаас人协调的工作上与人合作
7-9
银行各岗位员工绩效考核表
银行各岗位员工绩效考核表名称:日期:(填写日期)部门:(填写所在部门)员工姓名:(填写员工姓名)工号:(填写员工工号)岗位:(填写员工所在岗位)考核期间:(填写考核周期)评定标准:1. 工作态度与技能(满分10分)1.1 遵守公司规章制度,积极主动,工作态度端正。
()1.2 具备扎实的专业知识,能够熟练运用相关工作技能。
()1.3 反映客户需求的能力,能够主动提供满意的解决方案。
()2. 业绩表现(满分30分)2.1 达成个人销售目标,完成客户服务指标。
()2.2 有效开发新客户,完成拓展业务目标。
()2.3 主动维护老客户关系,提供卓越的客户服务和支持。
()3. 协作与团队合作(满分20分)3.1 积极与他人合作,共同完成团队任务。
()3.2 乐于分享专业知识和经验,帮助他人提高工作能力。
()3.3 具备良好的沟通能力,能够有效解决团队合作中的问题。
()4. 个人发展与学习(满分10分)4.1 主动参与公司内外培训活动,提升工作能力和技能。
()4.2 积极参与行业交流,了解最新的市场动态和行业趋势。
()评分说明:评分标准:1. 满分10分:工作态度端正,积极主动,具备扎实的专业知识,能够熟练运用相关工作技能,反映客户需求的能力及时提供满意的解决方案。
2. 满分30分:有效完成个人销售目标,达成拓展业务目标,有效维护老客户关系,提供卓越的客户服务和支持。
3. 满分20分:积极与他人合作,共同完成团队任务,乐于分享专业知识和经验,具备良好的沟通能力,有效解决团队合作中的问题。
4. 满分10分:主动参与公司内外培训活动,提升工作能力和技能,积极参与行业交流,了解最新的市场动态和行业趋势。
评分结果:1. 工作态度与技能得分:(填写得分)2. 业绩表现得分:(填写得分)3. 协作与团队合作得分:(填写得分)4. 个人发展与学习得分:(填写得分)总评等级:(填写总评等级)评定人:(填写评定人姓名)评定日期:(填写评定日期)评定说明:(填写评定结果说明、客户评价或其他相关信息)本绩效考核表将作为员工绩效评定的参考依据,对员工的工作表现进行全面、客观的评估,同时也是员工个人发展的反馈和建议。
工商银行绩效考核
岗位职责与绩效考核指标量表-出纳员
职责四
职责表述:定期与总帐会计进行现金日记帐、银行日记帐的核对,做到帐帐、帐实相符
每月5日
职责五
职责表述:负责对空白支票和其他相关票据的登记与管理
不定期
职责六
职责表述:按时完成上级领导交办的任务
按要求时间
二、主要考核指标量表
被考核人
张明
职位
出纳员
考核人
职位
财务经理
序号
KPI指标
权重
10
上级领导交办的任务
10
考核期内未按时间完成上级领导交办任务的次数为0次;每项任务未按时完成第一天扣2分,每二天扣4分,以此类推,直至权重分扣完为止
11
工作态度
进取敬业
3
积极进取,工作细致、严谨、格守职责
12
守法自律
2
遵守公司规章制度和国家法律,注重自身形象建设
本次考核总得分
考核指标说明
被考核人
考核人
绩效目标值
考核得分
1
工作管理
计划完成率
10
考核期内被考核人工作计划完成率达100%,每项未按计划完成的工作扣2分;权重分扣完不倒扣分
2
单据移交
及时性
5
考核期内未在规定时间内完成移交的次数为0;超过第1天扣1分,第二天扣2分,以此类推,直至权重分扣完为止
3
完整性
5
考核期内单据移交遗漏的次数小于1次;超过一次扣2分,直至权重分扣完为止
4
日记帐
及时性
5
考核期内未在规定时间内完成日记帐的次数为0;超过第1天扣1分,第二天扣2分,以此类推,直至权重分扣完为止
5
准确性
10
考核期内日记帐与总帐会计核对出错的次数小于1次;超过一次扣1分,直至权重分扣完为止
银行或金融机构工作绩效考核表(万能模板)
银行或金融机构工作绩效考核表(万能模
板)
前言
该绩效考核表的制定目的在于帮助银行和金融机构管理人员可以更方便地评估员工的工作表现,并据此做出更加合理的决策。
该表格包含了各种角色所需的关键任务和指标,用于评估员工的绩效及其工作状态。
职位
填写员工具体的职位名称和职责。
评估期
设置评估员工工作的时间段。
任务指标
列举与员工职责和角色相关的关键任务。
工作表现指标
根据任务指标,列举用于评估员工绩效的具体指标,如完成的任务数量、任务质量、反馈和沟通、团队合作等。
自评
员工根据设定的任务与工作表现指标自评绩效,以便在评估中进行比对。
主管评定
主管对员工的绩效进行评定,可根据任务指标和工作表现指标给员工一个绩效评分或根据自己的评估给个人最终绩效评定。
纪录与反馈
记录员工的评定、以及评估员工的主管可以针对这些评定提供反馈或建议。
结语
该绩效考核表可帮助银行和金融机构更好地管理和评估员工的表现。
但请注意,在实现良好绩效管理的同时,请保证其公平性和透明度。
银行柜员年度岗位绩效考核表
银行柜员年度岗位绩效考核表背景银行柜员是银行运作的重要一环,其工作表现对于银行的运营和客户满意度都有很大影响。
因此,对银行柜员的年度岗位绩效进行考核是必要的。
考核指标考核银行柜员的年度岗位绩效应包括以下指标:1. 服务质量:衡量柜员对客户的服务态度、专业能力和问题解决能力。
2. 工作效率:评估柜员在完成交易和处理客户需求时的速度和准确性。
3. 销售业绩:考核柜员的销售能力及其对银行产品和服务的推销情况。
评分标准针对每个指标,可以使用以下评分标准进行绩效评估:- 优秀:在该指标上表现出色,达到了预期的水平。
- 良好:在该指标上能够达到大部分预期要求,但仍有改进的空间。
- 一般:在该指标上存在一些不足之处,需要进一步改进。
- 需改进:在该指标上表现不理想,需要进行较大程度的改进。
考核过程考核银行柜员的年度岗位绩效应经过以下步骤:1. 设定考核标准和指标:根据银行的业务需求和柜员的职责,设定合理的考核标准和指标。
2. 数据收集和记录:通过监控和记录柜员的工作表现数据,获取绩效考核的依据。
3. 绩效评估和反馈:根据收集的数据,进行绩效评估,并将评估结果反馈给柜员本人。
4. 制定改进计划:对于表现不佳的柜员,制定个人改进计划,帮助其提升绩效。
5. 监督和跟踪:跟踪柜员在改进计划执行期间的表现,并提供必要的帮助和指导。
6. 绩效奖励和激励:对于优秀的柜员,给予适当的奖励和激励措施,以保持他们的积极性和动力。
总结银行柜员的年度岗位绩效考核是银行管理的重要环节,通过设定合理的考核指标和评分标准,结合有效的考核过程,可以帮助银行有效管理柜员的工作表现,提升整体运营效率和客户满意度。
银行普通员工绩效考核表模板
银行普通员工绩效考核表模板
绩效考核指标
1. 专业知识与技能(占比30%)
- 熟练掌握银行业务知识
- 熟悉各项业务流程和操作规范
- 良好的沟通能力和客户服务技巧
2. 工作态度和责任心(占比30%)
- 积极主动,能主动发现和解决问题
- 对工作负责,能够按时完成工作任务
- 能够承担责任,不推卸责任
3. 协作与团队合作(占比20%)
- 能与同事和其他部门有效合作
- 能够积极参与团队活动和项目
4. 工作效率(占比20%)
- 能够高效地完成工作任务
- 能在规定时间内保证工作质量
绩效等级说明
根据上述指标进行评分,绩效等级划分如下:
- A级:各指标得分在90%及以上
- B级:各指标得分在80%至89%之间
- C级:各指标得分在70%至79%之间
- D级:各指标得分在60%至69%之间
- E级:各指标得分在60%以下
考核结果与奖惩措施
- A级:表现优秀,奖励发放奖金并适当晋升- B级:表现良好,奖励发放奖金
- C级:表现一般,维持原职级
- D级:表现差,限制晋升机会
- E级:表现不合格,考虑解聘
考核流程
1. 每个季度末,由主管对员工进行绩效考核
2. 绩效考核结果将在两周内通知员工
3. 若员工对绩效考核结果有异议,可以提出申诉
4. 申诉办理期限为一周,申诉结果将在两周内出炉
以上是银行普通员工绩效考核表的模板,根据具体情况可以进行适当修改和调整。
银行各部门绩效考核表
银行各部门绩效考核表
背景
绩效考核是银行管理的重要工作之一,通过对各部门的绩效进行评估和分析,可以帮助银行提高工作效率和业绩。
目的
本绩效考核表的目的是评估银行各部门在特定时间段内的绩效表现,以便制定相应的管理措施和提供适当的奖励或激励措施。
考核指标
以下是考核银行各部门绩效的指标之一,具体指标和权重可以根据银行的具体情况进行调整和增减:
1. 业务量和质量:评估部门在特定时间段内完成的业务数量和质量,包括客户交易量、贷款发放量、存款增长率等。
2. 客户满意度:调查和评估客户对各部门服务质量的满意度,可以通过问卷调查、客户反馈等方式进行。
3. 成本管理:评估部门在特定时间段内的成本控制能力,包括合理使用资源、降低运营成本等。
4. 内部流程效率:评估部门内部流程的高效性和规范性,包括审批时间、处理准确性等。
5. 团队合作:评估部门团队成员之间的合作程度和协作能力,包括沟通、协调和共享知识等。
6. 创新能力:评估部门的创新能力和创新成果,包括提出创新的业务发展方案、推动技术创新等。
考核流程
1. 指定考核周期:设定绩效考核的时间周期,一般为季度或年度。
2. 数据收集和分析:收集各部门相关数据并进行分析,以确定各项绩效指标的表现情况。
3. 考核评分:根据各项绩效指标的表现情况进行评分,可以采用打分制或百分比制。
4. 绩效反馈和奖励:向各部门提供绩效反馈,并根据评分结果给予适当的奖励或激励措施,以鼓励绩效改进和优秀工作。
结论
通过银行各部门绩效考核表的制定和执行,可以有效地评估和管理各部门的工作表现,促进整体绩效的提升。
同时,也为银行提供了改进和优化管理措施的依据。
全新版_银行各岗位员工绩效考核表
银行各岗位员工绩效考核表岗位名称:(员工姓名)日期:(考核日期)部门名称:考核周期:从_______至_______考核标准:本绩效考核表旨在全面评估银行各岗位员工的工作表现和能力,以推动员工个人成长,并为人力资源管理提供参考依据。
请结合员工在考核周期内的工作情况,根据以下评分标准进行评估。
1. 工作任务完成情况(占比30%)评分标准:- A级:任务按时并超出期望完成;- B级:任务按时完成;- C级:任务延迟完成,但最终完成;- D级:任务延迟完成,但有过失,导致影响业务运转;- E级:任务未完成或严重延误,对业务造成严重影响。
2. 工作质量与准确性(占比30%)评分标准:- A级:工作结果准确无误,质量优秀;- B级:工作结果基本准确,质量良好;- C级:工作结果有轻微错误,质量尚可接受;- D级:工作结果存在较多错误,质量不达标;- E级:工作结果错误严重,质量差,对业务造成严重影响。
3. 团队合作与沟通能力(占比20%)评分标准:- A级:积极主动地与团队成员合作,善于沟通和协调;- B级:能与团队成员合作,但沟通和协调需加强;- C级:一般的团队合作和沟通能力;- D级:团队合作和沟通能力较差,经常造成团队矛盾和误解;- E级:严重妨碍团队协作,对团队氛围产生恶劣影响。
4. 个人发展与学习能力(占比10%)评分标准:- A级:积极主动地自我学习和提升,能够独立解决问题;- B级:愿意学习和提升,但需要他人指导和支持;- C级:一般的学习和提升能力,需加强自我驱动;- D级:学习和提升意愿不强,需要他人持续监督和指导;- E级:不愿学习和提升,对个人和团队发展没有贡献。
5. 专业知识与技能掌握(占比10%)评分标准:- A级:在本岗位所需的专业知识和技能上表现出色;- B级:熟练掌握本岗位所需的专业知识和技能;- C级:基本掌握本岗位所需的专业知识和技能;- D级:部分专业知识和技能掌握不足,需要进一步培训;- E级:严重缺乏本岗位所需的专业知识和技能。
银行或金融机构工作绩效考核表(万能模板)
银行或金融机构工作绩效考核表(万能模
板)
考核指标
1. 销售业绩
- 完成销售目标的情况
- 新客户开发情况
- 产品销售情况
2. 客户服务
- 客户满意度调查结果
- 投诉处理情况
- 客户关系维护情况
3. 业务能力
- 业务知识掌握程度
- 行业发展趋势的了解程度
- 解决问题的能力
4. 团队合作
- 协助团队实现目标的贡献
- 与同事的良好合作关系
- 在团队中的积极参与程度
5. 工作效率
- 工作完成的准确性和及时性
- 资源利用的有效性
- 工作计划执行情况
考核流程
1. 设定目标
- 与员工讨论并设定可量化的目标
2. 监测绩效
- 定期跟踪并记录绩效数据
- 督促员工及时提供相关数据
3. 绩效评估
- 根据考核指标对绩效数据进行评估
- 综合考虑各项指标的得分情况
4. 反馈和奖惩
- 向员工提供绩效评估结果的反馈
- 根据表现给予奖励或采取必要的纠正措施
5. 持续改进
- 不断优化考核指标和流程
- 提供培训和发展机会,提高员工整体绩效水平考核表格样例
注:得分根据具体情况填写,权重可根据实际需求进行调整。
以上是银行或金融机构工作绩效考核表的万能模板,可依据具体情况进行适当修改和调整。
考核指标和流程的设定应与公司整体目标和要求相匹配,以确保公平、客观地评估员工的工作绩效。
银行员工绩效考核表个人总结
银行员工绩效考核表个人总结时间飞逝,光阴如梭。
在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。
回顾一年的所有工作令人欣喜。
在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,提高各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。
现将一年的工作情况总结如下:一、主要工作内容及职责本人于20xx年6月入职,从事综合柜员一职。
平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。
看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。
一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。
伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入xx行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。
当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的'价值。
首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们分内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,还必须不断的学习,提高自己各方面的能力水平,才能向客户提供更高效率、更优质的服务。
银行各岗位员工绩效考核表
银行各岗位员工绩效考核表一、绩效考核的重要性绩效考核是银行管理中的重要环节,它对于提高员工的工作效率、促进团队合作、激励员工积极性具有重要意义。
通过科学合理的绩效考核制度,可以对银行各岗位员工的工作表现进行全面、公正、客观的评估,为银行的发展提供有力的支持。
二、绩效考核的目的和原则2.1 目的绩效考核的目的是为了根据员工的工作业绩,评估其在岗位上的表现,确定合理的薪酬和晋升机制,激励员工提高工作效率,增强员工的工作积极性和责任心。
2.2 原则•公平公正原则:绩效考核应公平、公正地评估员工的工作表现,排除任何个人偏见和主观评价。
•客观性原则:绩效考核应以客观的事实和数据为依据,避免主观臆断和主观评价。
•全面性原则:绩效考核应全面评估员工的工作表现,包括工作成果、工作态度、团队合作等方面。
•可操作性原则:绩效考核应具备可操作性,评估指标应具体明确、可量化、可操作。
三、银行各岗位员工绩效考核指标3.1 业务能力•具备扎实的业务知识和技能。
•能够熟练运用银行业务系统,高效处理客户业务需求。
•能够准确理解和执行银行的业务流程和操作规范。
3.2 工作质量•工作成果的完成情况,包括完成的任务数量、质量和效率等。
•错误率和纠错能力,能否及时发现和纠正错误。
•对工作中的问题和难题的解决能力。
3.3 团队合作•能够积极参与团队活动,与同事协作,共同完成工作任务。
•能够与同事和上级保持良好的沟通和合作关系。
•能够主动分享工作经验,为团队提供帮助和支持。
3.4 工作态度•对工作的积极性和主动性。
•对客户的服务态度和满意度。
•对工作中的压力和挑战的应对能力。
四、绩效考核流程4.1 目标设定在考核周期开始时,员工和上级一起制定明确的工作目标和绩效指标,确保员工清楚知道自己的工作重点和要求。
4.2 绩效评估在考核周期结束后,上级根据员工的工作表现和绩效指标进行评估,记录员工的工作成果和表现。
4.3 绩效反馈上级与员工进行绩效面谈,详细反馈员工的工作表现,包括优点和不足之处,提出改进意见和建议。
银行各岗位员工绩效考核表
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
工作
态度
A.以身作那么,做表率,严格遵守各种规章制度。
B.对本部的工作投入、自觉、积极。
C.对上级的指示、决议执行迅速。
D.对担任职务相关知识掌握熟练。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
管理
监督
A.关心员工生活,协调公司和员工之间的关系。
B.主动努力改善工作和提高效率。
C.积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质。
D.对片区员工工作合理调配,科学安排工作。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
工作
业绩
A.对本片区的保洁监管认真。
B.所负责区域的卫生处于达标状态。
C.工作方法正确,时间和劳开工具使用的合理。
D.工作总结汇报准确真实。
B.工作中熟练程度和技能提高较快。
C.能保证所负责区域卫生的达标状态。
D.认真完成领导安排的突击任务。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
工作
效率
A.工作速度快,任务完成出色。
B.工作方法合理,时间和劳开工具的使用有效。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
年月日
副经理
评语
经理签字:年月日
总经理
评语
总经理签字:年月
日
副经理绩效考核表
姓名:岗位:考评日期:
评价因素
对评价期间工作成绩的评价
评价尺度
优秀
良好
合格
不合格
工作
绩效
A.完成公司部署的各项任务。
B.工作迅速,不浪费时间,没有拖拉现象。
C.工作事前安排周到,分配合理、有效。
D.认真负责本部门及分管部门的生产经营。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是分。
2.你认为该员工应处于的等级是:
A.110分以上B.110分~90分C.90分~70分D.70分以下
3.考核者意见:
考核者签字:
年月日
部长
评语
部长签字:
年月日
部长绩效考核表
姓名:部门:岗位:考评日期:
评价因素
对评价期间工作成绩的评价
普通员工绩效考核表
姓名:部门:岗位:考评日期:
评价
因素
对评价期间工作成绩的评价要点
评价尺度
优秀
良好
合格
不合格
遵纪
情况
A.遵守公司的各种规章制度。
B.工作时不离岗,不坐岗,不结伙聊天。
C.安全意识强,有自我保护意识。
D.遵守工作时间,不迟到,不早退。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
工作
业绩
A.勤俭节约,爱护公共财物。
B.主动努力改善工作和提高效率。
C.积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质。
D.对片区员工工作合理调配,科学安排工作。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
工作
业绩
A.对本片区的保洁监管认真。
B.所负责区域的卫生处于达标状态。
C.工作方法正确,时间和劳动工具使用的合理。
D.工作总结汇报准确真实。
Hale Waihona Puke D.对部下的过失勇于承担责任。10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
管理
监督
A.在人事关系方面部下没有不满和怨言。
B.十分注意环卫作业的安全工作。
C.注重与同事之间的情况沟通,鼓励团结协作。
D.妥善处理工作中的不足和临时安排的任务。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
指导
协调
A.经常注意保持、提高部下的劳动积极性。
3.考核者意见:
考核者签字:
年月日
管理员
评语
管理员签字:
年月日
办公室文秘绩效考核表
姓名:部门:岗位:考评日期:
评价因素
对评价期间工作成绩的评价
评价尺度
优秀
良好
合格
不合格
A.遵守公司的各种规章制度。
B.遵守工作时间,不迟到、不早退。
C.注意自身形象,热情接待公司来访客人。
D.配合主任组织协调办公室各项工作。
B.工作中熟练程度和技能提高较快。
C.能保证所负责区域卫生的达标状态。
D.认真完成领导安排的突击任务。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
工作
效率
A.工作速度快,任务完成出色。
B.工作方法合理,时间和劳动工具的使用有效。
C.工作处理得当,经常保持良好成绩。
D.工作中没有半途而废造成后遗症的现象。
D.工作方法正确,时间和费用使用的合理有效。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
A.服从领导,配合同事。
B.对自己所做的工作持积极的态度。
C.工作速度快,任务完成出色。
D.工作中没有出现半途而废的后遗症现象。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是分。
2.你认为该员工应处于的等级是:
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
A.文件、材料、信息传达及时。
B.能做好各种文稿的打印、排版、校对工作。
C.能根据领导要求,起草并撰写各种文稿。
D.公司档案、文书材料收集认真、合理。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
A.勤俭节约,爱护公共财物。
B.妥善处理工作的不足和临时安排的任务。
C.与各方面关系协调。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
工作
能力
A.与各方面关系融洽,善于化解矛盾。
B.建立了本部门的质量管理体系和规章制度。
C.严格落实和实施各种制度。
D.对出现的紧急事件,应变能力强,处理得当。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
工作
态度
A.以身作则,做表率,严格遵守各种规章制度。
B.对所负责的工作投入、自觉、积极。
A.110分以上B.110分~90分C.90分~70分D.70分以下
3.考核者意见:
考核者签字:
年月日
年月日
管理员绩效考核表
姓名:部门:考评日期:
评价因素
对评价期间工作成绩的评价要点
评价尺度
优秀
良好
合格
不合格
工作
态度
A.严格遵守公司的各种规章制度。
B.工作态度积极,秉公办事,不徇私情。
C.发现问题及时处理,工作细致、认真。
C.对上级的指示、决议执行迅速。
D.节约成本,眼光看到公司的长期未来。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
管理
监督
A.关心员工生活,协调公司和员工之间的关系。
B.指导、管理和监督下属的业务工作。
C.注重人才培养,能仔细聆听部属的意见。
评价尺度
优秀
良好
合格
不合格
工作
绩效
A.完成公司部署的各项任务。
B.工作迅速,不浪费时间,没有拖拉现象。
C.工作事前安排周到,分配合理、有效。
D.认真负责本部门的生产经营。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
工作
能力
A.与各方面关系融洽,善于化解矛盾。
B.建立了本部门的质量管理体系和规章制度。
C.严格落实和实施各种制度。
B.指导、管理和监督本部门下属的业务工作。
C.注重本部门的人才培养。
D.培养员工的团队精神以及和其他部门的协作。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
1.通过以上各项的评分,最后的综合得分是分。
2.你认为该员工应处于的等级是:
A.110分以上B.110分~90分C.90分~70分D.70分以下
3.考核者意见:
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
工作
态度
A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间。
B.忠于职守、坚守岗位。
C.服从领导,配合同事。
D.对工作持积极态度。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是分。
2.你认为该员工应处于的等级是:
A.110分以上B.110分~90分C.90分~70分D.70分以下
D.对出现的紧急事件,应变能力强,处理得当。
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
10
8
6
4
工作
态度
A.以身作则,做表率,严格遵守各种规章制度。
B.对本部的工作投入、自觉、积极。