中医医院护理工作总结PPT幻灯片
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14
通过扫描二维码、电话随访、发放调查表 等三种方式
患者满意度
99%
98%
98%
97%
97%
96%
96%
95%
第一季度
2020/2/17
第二季度
患者满意度
第三季度
第四季度
15
04 分层培训、教学工作
2020/2/17
16
护士分层级培训及考核
1
护理人员层级管理
2
制定分层培训计划
3 每季度按层级操作考核
中医护理方案考核 中医护理查房考核 8
护理质量质控反馈单
与绩效挂钩 与绩效挂 钩,20%
2020/2/17
9
03 业务源自文库理工作
2020/2/17
10
全年各类活动汇总
每月1次 业务培 训讲课
参加科室 各类活动 5次
南丁格尔 志愿者服 务活动3次
理论、 操作考 试4次
护士长会 议13次
2020/2/17
4 新入职护士规范化培训
2020/2/17
17
人才培养及教学
1 外出学习8次
2 组织全院护士业务学习13次,组织操作考试2次
3
接受实习生8人,见习生50人。集中召开实习生、见习生岗前培训1次,实习生考试1 次。
4 完成新护士首次注册1人,变更1人,延续注册24人
5 护理人员层级管理
2020/2/17
18
巴彦淖尔市综合 医院观摩学习
院中院
2020/2/17
19
京宁医疗卫生精准帮扶与技 术合作护理骨干培训
2020/2/17
20
05 其他相关工作
2020/2/17
21
其他相关工作
1、大力推进护理信 息化建设,提高工作
效率。
3、加强文化建设, 增强护理队伍的向心
力和凝聚力。
2020/2/17
护理质量
2018年
2017年共开展16项中医护理技术项目
耳穴埋豆 穴位贴敷 穴位按摩
中药脉冲 中药热敷
拔罐
磁热疗法 中药蒸汽浴
艾灸
中药足浴 中药熨烫 普通针刺
红外线治疗 中药熏洗
督脉灸
无烟艾灸
2018年共开展21项中医护理技术项目
耳穴埋豆 中药脉冲 磁热疗法 中药足浴
穴位贴敷 中药热敷 中药蒸汽浴 中药熨烫
护士长考核
2020/2/17
其他考核项目(每 每月必考核项目 月挑1项考核)
中医护理文书考核 优质护理服务考核 治疗室管理考核 急救药品、物品管理质量考核 护理人员仪容仪表考核 护理十四项核心制度考核 护理人员应知应会考核 护理人员对应层级岗位职责考核 护理人员中西医操作技术考核 护理人员中西医理论知识考核
11
护理业务管理——优质护理服务
入院宣教规 范化培训
优质护理服 务病区督查
2020/2/17
优质护理 延伸
患者满意度
12
开展优质护理病区
01
02
03
04
2011年
确定骨伤科为优质护理示范 科室
2016年
增加内科、针灸科为优质护 理示范科室
2018年
增加外科、手术室、急诊科 为优质护理示范科室
2018年7月5日
其他相关工作
3
01 行政管理
2020/2/17
4
人员结构
✓全院共计68名护理人员,其中:本科23人,大专30人,中专15
人。
✓副主任护师3人,主管护师9人,护师16人,护士40人。
•临床岗位护理人员62人 •今年盐池新县招中医1医人院护理人员职称结构图
盐池县中医医院护理人员学历结构图
副主任护师 4%
我院临床科室(内一科、内 二科、外科、骨伤科、急诊 科、针灸科)均为优质护理 示范科室
➢ 优质护理覆盖率 ,从2017年9月起,根据等级医院评审要求,全院各临床护理单元实 施责任制整体护理,各病区规范病房管理。
2020/2/17
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中国医院协会患者安全目标(2017 版)
➢ 目标一 正确识别患者身份
12月
2020/2/17
6、护士长月考核
年初修订了工作手册,每季度督 查护士长工作手册完成情况,每 月有重点,每周有安排
5、例会
护理部、科室均每月召开专题 会议,每季度召开质控反馈会
6
02 护理质量质控、考核
2020/2/17
7
考核
中医特色护理质量考核
分级护理 手术室护理管理质量考核
供应室护理管理质量考核 急诊科护理管理质量考核
护理工作总结
2020/2/17
1
一年来在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任、护士长和 相关职能部门的紧密配合下,护理部严格按照年初制订的工作目标计划,扎实工 作,逐项完善,较好地完成了各项工作任务,现将中医护理工作总结如下:
2020/2/17
2
目录
2020/2/17
行政管理 护理质量质控、考核 业务管理工作 分层培训、教学工作
主管护师 13%
现在,我院大专及 本科以上护理人员 占全护士院59%护理人员护比师24% 例为78%。
有26人本科在读;
有14人大专在读;
中专22%
预计于2019-到202210年21年底,我院
目标将陆续毕业。大理专人及员本占科全以院上护护理
人员比例达到 100%。
大专44%
本科34%
2020/2/17
2、注重科间协作, 积极参加志愿活动。
4、积极完成领导交 予的工作。
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1、注重科间协作,积极参与志愿活动
大力支持配合并参与工 会组织的运动会,多名 护士取得了较好地成绩
2020/2/17
抽调护理人员进行科 间调配11次
组织我院南丁格尔志 愿者参加志愿服务活 动3次
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2、中医护理技术项目
2017年
➢ 目标二 强化手术安全检查
➢ 目标三 确保用药安全
➢ 目标四 减少医院相关性感染
➢ 目标五 落实临床“危急值”管理制度
➢ 目标六 加强医务人员有效沟通
➢ 目标七 防范与减少意外伤害
➢ 目标八 鼓励患者参与患者安全
➢ 目标九 主动报告患者安全事件
➢ 目标十 加强医学装备及信息系统安全管理
2020/2/17
5
护理行政管理
1、传达会议精神
及时传达各级部门相 关文件精神,并遵照 执行
2、参加科室晨交班
与各科护士长到科室 一同参加晨交班
3、病区巡查
护理部主任每周1-2 次,护士长不少于5次
8、激励机制
5.12活动评选优秀护 士,年终评选优秀护 士长
护理行政管理
4、夜查房管理
每周1名护士长夜查房
7、护士长年终述职
2000000
1500000
1000000 500000
穴位按摩
拔罐
艾灸
针刺
红外线治疗 中药熏洗
督脉灸
无烟艾灸
隔姜灸
中药熏药 中药蒸汽熏洗 葫芦灸
中药灌肠
2018年新增
5项中医护理技术项目
2020/2/17
24
2020/2/17
25
2020/2/17
26
2018年与2017年全院中医护理技术项目总体收入对比
3500000
3000000
2500000