医疗服务需求调查表

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医疗服务满意度完整调查问卷

医疗服务满意度完整调查问卷亲爱的受访者，感谢您参与我们的医疗服务满意度调查。

请您在以下问题中选择最符合您个人体验和观点的选项，并在方框内打勾。

1. 您在此次医疗服务中的角色是：- 医生- 护士- 患者- 家属/陪护2. 您在以下哪个医疗机构接受了服务？- 医院- 诊所- 社区卫生中心- 其他，请注明：__________3. 在您的就诊过程中，医务人员是否向您提供了足够的信息，让您了解您的病情和治疗选项？- 是- 否4. 您对医务人员的专业知识和技能是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您认为医务人员是否对您的问题和需求给予了足够的关注和耐心？- 是- 否6. 您对医疗服务的等候时间是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您认为医疗设施的整洁度和卫生状况如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差8. 您对医疗费用的合理性是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对医疗服务中使用的设备和技术是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您对医疗服务所提供的隐私和保密措施是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意11. 您是否愿意推荐此医疗机构给他人？- 是- 否12. 请在下方提供您对我们医疗服务的任何其他意见或建议：_____________________________________________________非常感谢您的参与！您的反馈对我们改进医疗服务质量非常重要。

如果您愿意提供更多信息或对您的反馈进行详细讨论，请留下您的联系方式（可选）：姓名：_________________________电话：_________________________邮箱：_________________________感谢您的配合与支持！。

家庭医生服务需求调查模板

家庭医生服务需求调查模板一、个人信息1. 姓名：2. 年龄：3. 性别：4. 联系电话：5. 电子邮箱：二、家庭医生服务需求调查1. 您是否了解家庭医生服务？2. 您是否曾经使用过家庭医生服务？3. 如果您曾经使用过家庭医生服务，请问您对这种服务的满意度如何？4. 您认为家庭医生服务的优势有哪些？5. 您认为家庭医生服务的不足之处有哪些？6. 您认为家庭医生服务应该提供哪些具体的医疗服务？7. 您认为家庭医生服务应该提供哪些具体的健康管理服务？8. 您认为家庭医生服务应该提供哪些具体的健康咨询服务？9. 您认为家庭医生服务应该提供哪些具体的健康教育服务？10. 您认为家庭医生服务应该提供哪些具体的疫情防控服务？11. 您认为家庭医生服务应该提供哪些具体的慢性病管理服务？12. 您认为家庭医生服务应该提供哪些具体的老年人健康管理服务？13. 您认为家庭医生服务应该提供哪些具体的儿童健康管理服务？14. 您认为家庭医生服务应该提供哪些具体的孕产妇健康管理服务？15. 您认为家庭医生服务应该提供哪些具体的心理健康服务？16. 您认为家庭医生服务应该提供哪些具体的营养健康服务？17. 您认为家庭医生服务应该提供哪些具体的运动健康服务？18. 您认为家庭医生服务应该提供哪些具体的中医健康服务？19. 您认为家庭医生服务应该提供哪些具体的药物咨询服务？20. 您认为家庭医生服务应该提供哪些具体的疫苗接种服务？三、其他建议或意见以上是家庭医生服务需求调查模板，请您根据实际情况填写相关信息。

您的意见和建议对我们提供更好的家庭医生服务非常重要，感谢您的参与！。

(完整版)已出院患者对医疗服务满意度调查表

已出院患者对医疗服务满意度调查表尊敬的患者（家属）：您好！为了提升医院的医疗服务品质，更能贴近您的需求，我们正在开展医院综合满意度调查，需要向您了解您所需选择的医院医疗服务情况，恳请您参与此次调查，并提出宝贵意见。

1、您对我们医院服务效率、服务态度是否满意？2、您最近一次出院日期是：您入住的科室是：（请务必填写）3、主诊医师是：（不知道可不填）4、您的身份是：患者本人家属亲友5、您对我们医院服务效率、服务态度是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意6、您对这里看病的过程、等候或排队的时间是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意7、您对医务人员的解释、交流、服务内容是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意8、您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意9、您对护士的技术操作（如静脉穿刺等）是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意10、您在看病期间，对医院的环境、设施、卫生等服务是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意11、在就诊期间，医务人员有没有收受您的红包？A、没有B、有12、您对医院的综合服务能力的信赖程度？A、可信B、基本可信C、不可信13、您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了，护士是否按时发放费用清单？A、明白B、基本明白C、不明白14、您对这次住院的治疗效果是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意15、就医期间，您是否宴请过医务人员或给医务人员送过钱物？有没有16、您对医院医务人员廉洁行医，不以医谋私方面的总体满意度如何？很满意满意一般不满意17、您对本院还有哪些意见或建议？18、如需要医院解答您的问题，请留下联络方式1。

中国三级综合医院医疗服务能力基线调查表

中国三级综合医院医疗服务能力基线调查表1、贵院名称：_______________________ 贵院等级：____ A. 三甲 B. 三乙贵院属于： _______ A.非教学医院B.教学直属医院C.教学非直属医院地址：______________________________________________ 邮编：______________网址：_______________________________2、院长姓名：______________ 手机（必填）：_____________________________________电话：_________________________ 电子邮箱：________________________________ 3、联系人姓名：____________ 职务：__________ 手机（必填）：________________电子邮箱：_________________ 传真：________________ 电话：_________________ 4、请列出贵院资源配置指标4.1、编制床位数____________ 张4.2、实际开放床位数_____________ 张4.3、按国家卫计委规定经卫生主管部门核准的诊疗科目（有，请在□内打"v；请在__________ 上填写床位数）4.4、请列出贵院目前拥有的医疗设备情况（有统计资料，请在□内打“V”，无统计资料请打“x”，统计数值为零时请填“ 0 ”）5、请列出贵院目前人员结构填表说明：所有数据均按实际在岗工作人员统计，含延聘、返聘人员;（无统计资料请填“无”，统计数值为零请填“ 0”）6、请列出贵院2012年工作运行指标填表说明：出院者平均住院日=出院者占用总床日数/出院人数床位周转次数=出院人数/平均开放床位数平均每张床位工作日=实际占用总床日数/平均开放病床数平均开放床位数=实际开放总床日数/本年日历日数（365）床位使用率=实际占用总床日数/实际开放总床日数X100%入出院诊断符合率=入院和出院诊断符合人数/（入院和出院诊断符合人数+入院和出院诊断不符合人数）X100%手术前诊断和手术后诊断符合率=出院人手术前后诊断符合人数/（出院人手术前后诊断符合人数+出院人手术前后诊断不符合人数）X100%病理检查和临床诊断符合率=病理检查和临床诊断符合人数/病理检查人数X100%贵院有重症监护病房（ICU），还有下列（CU ），请一并填写7、请列出贵院2012年疾病覆盖/手术及操作覆盖指标填表说明：疾病编码使用卫计委下发的ICD-10疾病编码，手术及操作编码使用ICD-9-CM-3编码;（有统计资料，请在□内打“V”，无统计资料请打“ X”）7.1收治病种数量—种；开展手术及操作种类数量—种7.2传统手术例数—例，微创手术例数—例7.3放射介入手术例数—例，心血管介入手术例数—例7.4血液透析例数—例8、请列出贵院2012年各专业学科诊治数量排在前十位的疾病填表说明：A, 病种按第一诊断（主诊断）筛选，不考虑其他诊断。

医疗服务质量调查问卷

医疗服务质量调查问卷调查目的本问卷致力于了解患者对医疗服务质量的认知和满意度，以帮助医疗机构改进服务和提升患者体验。

您的参与对我们非常重要，请根据您的实际体验填写以下问题，感谢您的配合！个人信息（您的回答将完全保密）1. 您的性别：- [ ] 男- [ ] 女2. 您的年龄：- [ ] 18岁以下- [ ] 18-30岁- [ ] 31-45岁- [ ] 46-60岁- [ ] 60岁以上3. 您的职业：- [ ] 学生- [ ] 上班族- [ ] 自由职业者- [ ] 退休人员- [ ] 其他（请注明）_________4. 您就诊的医院：- [ ] XX医院- [ ] XX医院- [ ] 其他（请注明）_________5. 您就诊的科室：- [ ] 内科- [ ] 外科- [ ] 妇产科- [ ] 儿科- [ ] 其他（请注明）_________ 问卷部分6. 您对该医院的服务满意度如何？（请在选项前打"√"，选出一个最符合您的观点）- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意7. 您对医院等候时间的感受如何？- [ ] 合理- [ ] 稍长- [ ] 过长- [ ] 无法接受8. 您认为医生的专业素养是否达到您的期望？（请在选项前打"√"，选出一个最符合您的观点）- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意9. 您觉得医护人员的服务态度如何？- [ ] 非常好- [ ] 好- [ ] 一般- [ ] 差- [ ] 非常差10. 您对医院环境的评价如何？- [ ] 舒适整洁- [ ] 还可以- [ ] 一般- [ ] 不太理想- [ ] 非常糟糕11. 您认为医院的费用是否合理？（请在选项前打"√"，选出一个最符合您的观点）- [ ] 非常合理- [ ] 合理- [ ] 一般- [ ] 不合理- [ ] 非常不合理12. 您对医院的整体印象如何？- [ ] 非常好- [ ] 好- [ ] 一般- [ ] 差- [ ] 非常差13. 根据您的经历，请提出对我们改进医疗服务质量的建议：（请详细描述）提示请您如实填写问卷，在感受不同的情况下选择最符合您实际意见的选项，谢谢您的参与！您的意见对我们的改进非常重要。

医药医疗调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了解我国医药医疗行业的发展状况，提高医疗服务质量，更好地满足人民群众的医疗需求，我们特设计此问卷。

本问卷采取匿名方式，您的回答将仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 性别：（1）男（2）女2. 年龄：（1）18岁以下（2）18-30岁（3）31-45岁（4）46-60岁（5）60岁以上3. 教育程度：（1）小学及以下（2）初中（3）高中/中专（4）大专（5）本科及以上4. 职业：（1）学生（2）工人（3）农民（4）教师（5）医生/护士（6）公务员（7）企事业单位员工（8）自由职业者（9）其他5. 居住地：（1）城市（2）农村二、医疗需求与满意度6. 您最近一次就医的原因是：（1）常见病、多发病（2）慢性病（3）重大疾病（4）健康体检（5）其他7. 您认为以下哪种就医方式最方便？（1）公立医院（2）私立医院（3）社区医院（4）诊所（5）网上医院8. 您对以下医院类型的服务质量满意度如何？（1）公立医院（2）私立医院（3）社区医院（4）诊所（5）网上医院9. 您认为以下医疗服务项目中最重要的是？（1）医疗技术（2）医疗设备（3）医疗环境（4）医疗服务态度（5）医疗价格10. 您对以下医疗费用水平满意度如何？（1）医疗费用合理（2）医疗费用偏高（3）医疗费用偏低11. 您认为以下医疗政策中最重要的是？（1）医疗保障制度（2）药品价格监管（3）医疗资源分配（4）医疗人才培养（5）医疗信息化建设三、互联网医疗12. 您是否使用过互联网医疗？（1）是（2）否13. 您使用互联网医疗的主要原因是？（1）方便快捷（2）价格优惠（3）医疗信息丰富（4）其他14. 您认为以下互联网医疗平台中最具优势的是？（1）百度健康（2）微医（3）好大夫在线（4）其他15. 您对以下互联网医疗服务的满意度如何？（1）在线咨询（2）预约挂号（3）健康资讯（4）其他四、建议与期望16. 您对我国医药医疗行业的发展有何建议？17. 您对医药医疗行业的未来有何期望？感谢您的参与！祝您生活愉快，身体健康！（注：本问卷仅供参考，具体问题可根据实际需求进行调整。

医院医疗服务质量调查表 (1)

医院医疗服务质量调查表
参保病否存在医生动员您做一些您自己认为不必要的检查的情况
存在□不存在□
每日治疗清单是否每天按时让您签字
每天签字□不一定□
是否存在医生以“费用定额”为由动员您出院
存在□不存在□
您对住院期间所在科室的医疗服务满意度
满意□较满意□
不满意□
感谢您对我市基本医疗保险工作的支持，祝您早日康复！
为了进一步加强对定点医院医疗服务质量的监督和管理，为参保病人提供更好的医疗服务，我们对医院的医疗服务质量进行一次调查，请您如实回答以下问题，谢谢您的合作。
您对医院医疗服务的建议和意见：

医护需求调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解广大人民群众对医护服务的需求，提高医疗服务质量，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国医疗事业的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-30岁C. 31-45岁D. 46-60岁E. 60岁以上3. 您的居住地：A. 城市居民B. 农村居民4. 您的职业：A. 学生B. 事业单位员工C. 企业员工D. 自由职业者E. 其他二、就医体验5. 您在就医过程中，对以下方面的满意度如何？（请选择最符合您实际情况的选项）A. 就诊环境B. 医生服务态度C. 医疗技术D. 就诊流程E. 医疗费用F. 医疗保障6. 您认为以下哪些因素会影响您的就医体验？（可多选）A. 医生技术水平B. 医生服务态度C. 就诊环境D. 就诊流程E. 医疗费用F. 医疗保障G. 其他（请注明）7. 您是否遇到过以下情况？（可多选）A. 难以预约到专家号B. 等待时间长C. 就诊过程中信息不透明D. 医疗费用过高E. 医疗资源分配不均F. 其他（请注明）三、健康需求8. 您认为以下哪些健康问题对您的生活影响较大？（可多选）A. 基本医疗保健B. 慢性病管理C. 心理健康D. 营养健康E. 运动健康F. 其他（请注明）9. 您希望医疗机构在以下方面提供哪些服务？（可多选）A. 健康咨询B. 健康讲座C. 健康体检D. 健康管理E. 健康促进F. 其他（请注明）10. 您认为以下哪些措施有助于提高您的健康水平？（可多选）A. 政府加大医疗投入B. 提高医疗服务质量C. 加强健康宣传教育D. 建立健全医疗保障制度E. 其他（请注明）四、意见与建议11. 您对目前我国医疗体系有哪些意见和建议？（请您在此处填写）12. 您对提高医疗服务质量有哪些期望？（请您在此处填写）再次感谢您参与本次问卷调查！祝您身体健康，生活愉快！【调查问卷结束】。

社区健康服务需求调查问卷

社区健康服务需求调查问卷
背景
本问卷旨在了解社区居民对健康服务的需求和期望，以便我们能更好地满足社区的健康需求。

请您根据个人情况如实填写以下问题。

个人信息
1. 姓名：
2. 年龄：
3. 性别：
4. 居住地址：
健康状况
5. 在过去一年内，您是否有长期慢性病（如高血压、糖尿病、心脏病等）？
- 是
- 否
6. 您是否经常进行体检？
- 是
- 否
7. 您最近是否因疾病或医疗问题就诊过？
- 是
- 否
社区健康服务需求
8. 您对社区健康服务的满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
9. 您认为社区健康服务应该提供以下哪些服务？（可多选）- 健康咨询
- 健康体检
- 慢性病管理
- 疫苗接种
- 心理健康咨询
- 康复治疗
- 其他（请具体描述）：
10. 您对社区健康服务的期望是什么？
11. 您认为社区健康服务应该在以下哪些方面加强？（可多选）
- 医疗设备和药品配备
- 专业医护人员队伍建设
- 诊疗技术水平提升
- 社区健康知识普及
- 健康服务的便捷性和灵活性
- 其他（请具体描述）：
12. 您认为对于改善社区居民的健康水平，我们还可以做些什么？
13. 您对社区健康服务的费用承受能力如何？
- 承受能力较强
- 承受能力一般
- 承受能力较弱
感谢您的参与，您的回答将有助于改善社区健康服务。

如果您愿意参加后续的深入访谈，可在本问卷末尾留下您的联系方式。

关于老年人对医疗服务需求的调查

慢性病状况
患有慢性病的老年人对医疗服务的需求明显高于无慢性病的老年人，且病情越严重，对医疗服务的需求也越高。
自理能力
自理能力越差的老年人对医疗服务的需求也越高，这可能与他们需要更多的医疗保健和康复服务有关。
不同类型医疗服务的差异
门诊服务
老年人对门诊医疗服务的需求较高，这可能与老年人的身体机能下降，容易出现多种疾病有关。
THANKS
探索优化医疗资源配置和提高医疗服务质量的政策建议。
02
研究方法和过程
调查设计
目标人群
调查目标为60岁及以上的老年人，涵盖城市和农村地区。
问卷设计
采用结构化问卷，包括基本信息、健康状况、医疗服务使用情况、医疗需求等方面的内容。
抽样方法
采用分层抽样方法，根据地区、年龄、性别等因素进行分层，确保样本的代表性。
医疗服务满意度情况
01
老年人对医疗服务的满意度总体较高，超过80%的老年人对医疗服务表示满意。
02
老年人对医疗服务的满意度主要受医疗技术水平、服务态度和
环境等因素的影响。
老年人对疾病治疗和康复治疗满意度较高，但对定期健康检查
03
和心理咨询等服务的满意度相对较低。
04
深入分析
不同背景老年人的差异
用情况、医疗需求等方面的描述性统计结果。
相关性分析
02
分析老年人健康状况、医疗服务使用情况、医疗需求等因素之
间的相关性，探索影响因素。
回归分析
03
采用回归分析方法，对老年人医疗需求进行预测，为医疗机构
提供参考意见。
03
调查结果概述
一般情况
调查对象
本次调查以某市60岁以上的老年人为对象，总计调查人数为

医疗服务满意度调查表图文稿

医疗服务满意度调查表集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）医疗服务满意度调查表亲爱的先生女士：您好！本院为提高医疗服务质量，营造更好的医疗服务环境，恳请您利用几分钟时间填写这份问卷，以提供我们改进的方向。

以下的问题，请您就本次就诊的经验作答。

为保障您的权益，回答内容均予保密，敬请安心作答。

若您对本院的服务有任何意见，请拨打健康专线*****，谢谢您的合作与支持。

敬祝健康快乐--------------------------------------------------------------------------------一、就医背景1．请问您是初次来本院住院□是□否（第次）2．您为什么选择来本院看病(可复选)□亲友推荐□交通便利□不收红包□地点适中□医疗设备佳□医院名气□医术高明□服务态度好□其他二、此部份为探讨您对医疗服务各项目的满意程度，请选择适当的答案。

（一）医院环境设施方面1.交通便利性□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚2.病房空气调节(冷、暖气) □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚3.地板、走道及浴厕清洁程度□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚4.病房安静程度□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚5.各楼层指示牌清楚程度□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚6.各项环境设施安全性□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚（二）等候时间方面1.等待检查的时间□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚2.等待治疗的时间□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚3.等待护理人员接送的时间□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚4.办理各种手续的速度及等候时间□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚（三）工作人员服务态度方面1.导医服务态度□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚2.医师服务态度□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚3.护士服务态度□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚4.检查部门工作人员服务态度(心电图、B超等检查)□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚5.病房打扫清洁人员服务态度□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚6.药房及收费室人员服务态度□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚（四）医疗过程1.医护、检查人员在诊疗过程中会核对您的身份□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚 2. 医护、检查人员对您隐私的尊重程度□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚3. 医护、检查人员在诊查前洗手的确实性□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚4.医师的诊查及病情说明□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚5.护理人员的指导及说明□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚6.住院期间医师每日会来探视您，并关心病情□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚7.住院期间的品质(指清洁卫生及温度) □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚（五）服务结果1.对抱怨处理的及时性□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚2.药品的标注与说明清楚程度□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚3.接受诊疗后，病症改善程度□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□不清楚（六）其他1.如果您再次需要医疗服务的话，您会选择□再来本院□到其他医院□不一定□其他(请说明)2.当有亲友需要医疗服务的话，您愿意介绍他们来本院就医吗□愿意□不愿意□不一定□其他(请说明) 3.您是通过哪种途径知道本院？□朋友介绍□户外广告□报纸□传单□网络□其他4.您认为本院最需加强的部份是什么(可多选)□各方面都很好□就医环境□医疗设备□医疗人员服务态度□就医的隐私性□各项检查的等待时间□其他三、病患基本资料1．填表人：□病患本人□亲友□朋友□其他（请说明）2．性别：□男□女 3．年龄：岁4．居住地区：5．教育程度：□大学以上□大专□高中□初中□小学。

关于老年人对医疗服务需求的调查

专科医疗服务主要针对老年人的一些特殊疾病或复杂疾病，如心血管疾病、肿瘤等。
目前，专科医疗服务的提供主要集中在大中型医院，但由于医疗资源有限，许多老年人难以获得及时和高质量的专科医疗服务。
老年人在专科医疗服务中，对医生的专业性和医院的设备条件要求较高，同时希望得到更加个性化的诊疗方案。
完善康复医疗服务体系
建立完善的康复医疗服务体系，包括康复评定、康复治疗、康复护理等。
加强康复专业人才的培养
提高康复专业人才的素质和能力，为老年人提供专业化的康复服务。
推广康复技术的应用
将现代康复技术应用于老年人的康复治疗中，提高康复效果和生活质量。
THANKS
谢谢您的观看
基础医疗服务是老年人最常接触的医疗服务，包括日常的疾病预防、健康检查、常见病诊疗等。
老年人在基础医疗服务中，对医生的诊疗水平和服务态度最为关注，同时也希望得到更加便捷的预约和挂号服务。
目前，基础医疗服务的提供主要依靠社区卫生服务中心和各类基层医疗机构，但服务质量和数量仍不能满足老年人的需求。
专科医疗服务的现状
01
为老年人提供便捷、连续的医疗服务，包括基本医疗、预防保
健、康复护理等。
提升基层医疗机构的诊疗能力
02
加强基层医疗机构的建设，提高诊疗水平和医疗服务质量，满
足老年人的基本医疗需求。
推广健康教育和健康促进活动
03
通过开展健康讲座、义诊等形式，提高老年人的健康意识和自
我保健能力。
对专科医疗服务的建议
康复效果
老年人对康复医疗效果的期望比较高，他们希望医疗机构能够采用科学、有效的康复治疗方法和技术，提高康复效果和患者的满意度。
康复环境

医疗服务调查问卷

住院满意度调查表
1.您在医院办理出入院手续时，对相关指引满意吗？
□非常满意□满意□较满意□一般□不满意2.您对医护人员介绍、回应住院环境和注意事项，您满意吗？
□非常满意□满意□较满意□一般□不满意3.您对护理人员的技术满意吗？
□非常满意□满意□较满意□一般□不满意4.您对护理人员的服务态度满意吗？
非常满意□满意□较满意□一般□不满意5.您对医生的技术水平满意吗？
非常满意□满意□较满意□一般□不满意6.您对医生的服务态度满意吗？
□非常满意□满意□较满意□一般□不满意7.您对医生医疗方面的治疗效果满意吗？
□非常满意□满意□较满意□一般□不满意8.您在住院期间对化验检查服务时满意吗？
□非常满意□满意□较满意□一般□不满意9.您对医院放射科（CT、X光等）的服务满意吗？
□非常满意□满意□较满意□一般□不满意10.您在住院期间对药房的服务满意吗？
□非常满意□满意□较满意□一般□不满意11.您在住院期间对病房的环境满意吗？
□非常满意□满意□较满意□一般不满意12.您在住院期间对医疗收费方面满意吗？
□非常满意□满意□较满意□一般不满意13.您在住院期间有无发现医护人员收受红包？
□非常满意□满意□较满意□一般不满意14.您在住院期间对食堂饭菜满意吗？
□非常满意□满意□较满意□一般不满意15.本次住院后，您对医院的综合服务质量满意吗？
□非常满意□满意□较满意□一般不满意16.出院后出院科室是否对您进行随访？
□是□否。

医院服务满意度调查表

医院服务满意度调查表
调查目的
本调查旨在了解患者对医院服务的满意度，以便于优化和改进
医院的服务质量。

调查方法
为了收集患者对医院服务的意见和反馈，我们设计了以下问题，请您根据您的实际体验选择最合适的答案。

请将下面的问题以1-5分的方式进行评分：1代表非常不满意，5代表非常满意。

调查问题
1. 医护人员是否友好和专业？
2. 等待时间是否合理？
3. 门诊环境是否整洁和舒适？
4. 医疗设施和设备是否先进和可靠？
5. 沟通和交流是否顺畅？
6. 是否能够得到及时的医疗咨询和指导？
7. 医生是否详细解答您的疑问和问题？
8. 护士是否耐心和细心照顾您的需求？
9. 您对医院的整体印象如何？
10. 您是否会推荐该医院给其他人？
数据分析和改进
通过对以上问题的调查和分析，我们将根据患者的反馈结果，进行相关的改进和优化措施，以提高医院的服务质量和患者的满意度。

感谢您参与调查！您的意见和建议对我们非常重要，我们将竭诚为您提供更好的医疗服务。

请注意，您的回答将被保密处理，不会泄露您的个人信息。

医疗健康服务需求调研

医疗健康服务需求调研在当代社会，医疗健康服务是人们生活中至关重要的一部分。

为了更好地满足人们对医疗健康服务的需求，我进行了一项医疗健康服务需求调研。

通过此次调研，我了解了人们对医疗健康服务的期望和需求，希望能够为我们的社会提供有针对性的改进和发展建议。

我首先针对个人的医疗健康需求进行了调查。

结果显示，人们最关注的是常见疾病的诊断和治疗，例如感冒、发烧和胃痛等。

还有一些人对慢性疾病的治疗、预防和管理有较高需求，如高血压、糖尿病和心血管疾病等。

针对这些需求，我建议医疗机构加强对常见疾病和慢性疾病的诊疗技术和服务能力的提升，以满足人们的正常需求并提供更好的治疗效果。

我还调查了人们对健康管理服务的需求。

结果显示，有许多人希望得到个性化的健康管理方案，以提升生活质量和预防慢性疾病的发生。

这包括个人的健康检查、营养指导、运动指导等。

为了满足这些需求，我建议建立多样化的健康管理服务模式，提供个性化的健康评估和医疗咨询服务，帮助人们制定适合自己的健康管理计划，并提供跟踪和辅导，以促进个人健康的全面提升。

对于特殊人群的医疗健康需求，我也进行了调查。

特殊人群包括老年人、儿童、残障人士等。

结果显示，老年人对慢性病诊治和长期护理服务有较高需求；儿童的预防接种和儿童常见疾病的治疗需求也较为突出；残障人士则更需要医疗辅助设备、康复治疗和社会支持等。

基于以上调研结果，医疗机构应提供特殊人群专门的医疗健康服务，以满足不同人群的需求，提高特殊人群的生活质量和康复水平。

除了个人需求外，我也了解到人们对整体医疗健康服务制度的期望和需求。

在调查中，人们普遍希望医疗服务更加便捷、高效和平价。

他们期望能有更多的线上医疗服务，如医疗咨询、在线预约、电子处方等，以方便快捷地获取医疗服务。

人们还希望医疗服务能够更加平价，降低医疗费用和药品价格的负担。

为了满足人们对整体医疗健康服务的期望，我建议政府加大对医疗健康领域的投入力度，提供更多的公共卫生服务，降低医疗费用，并通过政策措施推动医疗服务的发展和改善。

企业员工关于医疗需求问卷调查表

企业员工关于医疗需求问卷调查表亲爱的员工：为了更好地满足您的医疗需求，我们诚挚地邀请您参与这份医疗需求问卷调查。

您的反馈和意见对于我们改进企业医疗服务和提供更好的福利政策非常重要。

请您认真回答以下问题，并将填写好的表格在规定时间内归还给我们。

1. 请问您是否参加了我们所提供的公司医疗保险计划？- 是- 否2. 如果是参加了公司医疗保险计划，请问您对现有的医疗保险计划是否满意？- 非常满意- 比较满意- 一般满意- 不太满意- 很不满意3. 如果您不满意现有的医疗保险计划，请说明原因和您的建议。

4. 您对于以下哪些医疗服务或福利项目感兴趣？（可多选）- 健康体检- 心理咨询- 中医服务- 牙科保健- 眼科保健- 运动健身- 营养指导- 其他（请注明）5. 您对于现有的医疗保健服务时间是否满意？- 非常满意- 比较满意- 一般满意- 不太满意- 很不满意6. 如果您对现有的医疗保健服务时间不满意，请说明您希望的服务时间安排。

7. 您对于企业提供的员工健康教育和健康促进活动是否感兴趣？- 非常感兴趣- 比较感兴趣- 一般感兴趣- 不太感兴趣- 不感兴趣8. 如果您对于员工健康教育和健康促进活动感兴趣，请提供您希望了解或参与的具体内容或活动类型。

9. 您认为企业还可以在哪些方面改进医疗服务和福利待遇？10. 是否有其他关于医疗需求的建议或意见？非常感谢您抽出时间来填写这份医疗需求问卷调查，您的反馈将有助于我们进一步改善企业医疗保健服务和福利待遇。

请您在规定时间内将填写好的表格归还给我们，谢谢！祝好！企业医疗服务团队。

企业员工关于医疗需求问卷调查表

尊敬的读者，今天我想和大家共享的主题是关于企业员工关于医疗需求的问卷调查表。

医疗保健对每个人来说都是至关重要的，而对于企业员工来说，企业提供的医疗福利和服务也是他们选择工作的重要考量之一。

为了更好地了解企业员工的医疗需求，我进行了一项问卷调查，并根据调查结果撰写了以下内容，希望能对大家有所启发。

1. 调查问卷的设计我设计的调查问卷围绕企业员工的医疗需求展开，包括但不限于医疗保险、健康体检、心理健康支持、远程医疗服务等方面。

在设计问题时，我遵循了从简到繁、由浅入深的原则，旨在全面了解员工对医疗保健的需求和期望。

2. 调查结果展示根据调查结果，我们可以看到企业员工对医疗保健的需求主要集中在以下几个方面：•医疗保险：79%的员工认为医疗保险是一项重要的福利，希望企业能提供全面覆盖的医疗保险计划。

•健康体检：63%的员工表示希望企业能定期组织健康体检活动，关注员工的身体健康状况。

•心理健康支持：42%的员工认为心理健康同样重要，希望企业能提供心理健康支持和沟通服务。

•远程医疗服务：31%的员工希望能享受到远程医疗服务，方便、快捷地获得医生的沟通和诊断。

通过对调查结果的综合分析，我们可以清晰地看到企业员工对于医疗保健的需求是多方面的，不仅包括身体健康方面的需求，还包括心理健康和便捷的医疗服务需求。

3. 对调查结果的个人观点和理解在我个人看来，企业员工对医疗需求的关注和期望是完全合理的。

因为良好的健康状况和医疗保障不仅关系到个人的生活质量，也直接影响到员工的工作状态和工作效率。

企业应该更加重视员工的医疗保健需求，不仅仅是出于对员工的关心，更是为了营造一个健康、和谐的工作环境，提高员工的生活和工作满意度。

4. 结束语在文章的我再次强调企业员工的医疗需求是一个重要的议题，希望企业能更加关注员工的医疗保健需求，为他们提供更全面、更优质的医疗福利和服务。

只有这样，才能让员工感受到企业对他们的关心和支持，从而更加积极地投入到工作中，共同创造企业的成功和发展。

社区居民医疗需求分析问卷(模板)

社区居民医疗需求分析问卷(模板)社区居民医疗需求分析问卷（模板）尊敬的社区居民：您好！为了更好地了解社区居民的医疗需求，提高我们的服务质量，我们特制定了一份社区居民医疗需求分析问卷。

请您花费几分钟时间，完成这份问卷，您的意见对我们非常重要。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 性别：（1）男（2）女（3）其他2. 年龄：（1）18 岁以下（2）18-40 岁（3）41-65 岁（4）66 岁以上3. 职业：（1）公务员/事业单位员工（2）企业员工（3）个体户/自由职业者（4）退休（5）学生（6）其他4. 居住年限：（1）1 年以内（2）1-3 年（3）3-5 年（4）5-10 年（5）10 年以上二、健康状况5. 您近一年的身体健康状况如何？（1）良好（2）一般（3）较差（4）很差6. 您是否有慢性疾病？（1）是（2）否7. 您是否有家族遗传病史？（1）是（2）否8. 您近一年内是否患有以下疾病？（多选）（1）高血压（2）糖尿病（3）心脏病（4）呼吸道疾病（5）消化系统疾病（6）神经系统疾病（7）其他9. 您是否定期进行体检？（1）是（2）否10. 您是否注重健康饮食与锻炼？（1）是（2）否三、医疗服务需求11. 您是否愿意在社区就医？（1）是（2）否12. 您认为社区医疗服务在哪些方面需要改进？（多选）（1）医疗设施（2）医疗技术（3）服务态度（4）就医环境（5）其他13. 您希望在社区医院能够享受到哪些服务？（多选）（1）常见病、多发病的诊疗（2）慢性病管理（3）健康咨询与教育（4）康复治疗（5）上门医疗服务（6）其他14. 您是否愿意参与社区健康活动？（1）是（2）否15. 您对社区医院的整体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意四、意见和建议16. 请您对社区医疗服务提出宝贵意见和建议。

感谢您的参与！祝您身体健康，生活愉快！。

无锡社区医院调查问卷模板

尊敬的社区居民：您好！为了更好地了解社区居民对社区医院的满意度和需求，提高医疗服务质量，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对社区医院的发展起到重要的参考作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-30岁（）31-45岁（）46-60岁（）60岁以上3. 您的职业：（）工人（）农民（）干部（）教师（）医务人员（）学生（）其他二、医疗服务满意度4. 您对社区医院的整体满意度如何？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意5. 您对社区医院的环境卫生满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意6. 您对社区医院的医务人员服务态度满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意7. 您对社区医院的医疗服务质量满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意8. 您对社区医院的预约挂号服务满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意三、医疗需求与建议9. 您认为社区医院在哪些方面需要改进？（）医疗设备（）医务人员专业水平（）服务态度（）就医流程（）其他（请说明）10. 您对社区医院的医疗服务有哪些具体需求？（）常见病、多发病的诊疗（）慢性病管理（）健康教育（）心理咨询（）其他（请说明）11. 您认为社区医院应如何提高医疗服务质量？（）增加医疗设备投入（）加强医务人员培训（）优化就医流程（）提高服务质量（）其他（请说明）12. 您对社区医院开展的健康教育活动是否满意？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意13. 您对社区医院的其他建议：（请在此处填写）感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查！您的意见将有助于我们改进医疗服务，为您提供更加优质的医疗服务。

祝您身体健康，生活愉快！无锡社区医院【调查时间】：____年__月__日【调查对象】：社区居民【问卷编号】：______。

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医疗卫生服务体系建设调查问卷
为了掌握卫生服务需求和需要的变化，合理配置卫生资源，调控各种供求关系，制定卫生政策，我们真诚地邀请您参与本次调查，有您的支持，我们将做得更好。

一．调查对象个人基本情况
1. 您的性男（）女（）
2. 您的年龄：18 岁—30 岁（) 30 岁—45 岁（）
45 岁—60 岁（） 60 岁—75岁（） 75 岁以上（）
3. 配偶情况：在婚（）离异（）丧偶（）
4. 文化程度：未上过学（）小学
（
）初中（）
高中（）中专（）大专（）大学本科及以上（）二、医疗需
求
５、您一般就医所选择的医院（）
Ａ、社区卫生服务站，Ｂ、乡镇医院，Ｃ、市级医院，Ｄ、民营医院、私人诊所，Ｅ、小病一般不去医院。

6、你选择就医地点的原因是（）（可多选）
Ａ、距离家近，Ｂ、服务态度好，Ｃ、医生专业水平高，Ｄ、医疗费用低，Ｅ、医疗设备齐全， F、就医环境好， G 、能报销， H、其他。

7、您觉得政府对农村医疗卫生改革的投入（）
A 很大
B 较大
C 一般
8、您认为政府对医疗卫生的投入能否满足现阶段人们的需求（）
A 能满足
B 一般
C 不能满足
9、您觉得医院药价（）
A 比药店高，
B 差不多，
C 比药店低，D不清楚
10、您清楚合作医疗的报销制度吗（）。

A . 很清楚， B.知道， C. 知道报销一说，不知道怎么实现， D . 不知道。

11、您觉得合作医疗的报销制度怎么样（）。

A.太麻烦，难以顺利完成所有程序。

B. 有点复杂，但是可以接受，
C.很简单，非常方便，
D.不知道。

12、卫生室是否对孕、产妇进行定期随访并进行免费健康体检和健康指导？
A、有， B 、没有， C 、不知道有该项服务
13、据您了解，卫生院或者卫生室是否为新生儿童建立了保健手册？
A、有， B 、没有， C 、不知道有该项服务。

14、您是否知道卫生院和卫生室实行药品“三统一” ，零差价销售？
（） A、知道，B 、不知道。

15、您是否知道国家实行基本药物制度（）
A 不知道，
B 知道。

16、您觉得《国家基本药物目录》的出台对您就医看病是否有帮助？（）A 没有帮助， B 有一些帮助， C 有很大帮助，能指导医生临床合理用药
17、实施基本药物制度前后，您觉得医生处方金额是否有变化？（）
A 明显增加，
B 略有增加，
C 没有变化，
D 略有减少，
E 明显减少
F 不清楚。

18、实施基本药物制度后，您觉得医疗机构的药品单价（）
A 全部降低，
B 大部分降低，其余持平；
C 大部分降低，一部分持平；少量增高，
D 小部分降低，大部分持平，少量增高；
E 小部分降低，大部分增高，一部分持平。

三、医疗服务与建议：
1、您认为现阶段社区需要建立哪些健康服务（多选）（1）拥有更专业社区全科大夫；（2）在社区建立护理院，提供服务；（3）家庭病床；（ 4）在社区进行诊断、预防、治疗、康复服务；（5）改革医保制度，保证老年人在社区看病报销比例增加；（ 6）贫困户的医疗救助；（7）健身器械；（8）其他（）。

最需要项：
需要项：
不需要项：
1.对社区卫生服务中心的感受和要求，包括服务质量与水平、服务人员的评价
2. 您对社区卫生服务中心如何更好的为老年人群服务有何建议
四、医疗服务满意度
1、您对医疗卫生服务各方面的满意程度（）（在所选格中打
“√“）
A 、很满意，Ｂ、满意， C、一般， D、不满意， E 、很不满意。

3、您所接受的医疗卫生服务项目包括（）（可多选）
A、看病开药，
B、健康教育，
C、慢性病随访，
D、预防疫苗接种，
E、定期体检，
F、咨询，
G、其他。

4、您对所接受的医疗卫生服务项目的满意程度（）（在所选格中打“√
“）
他们决定停下。

被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。

被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。

一旁好奇的朋友问到：
为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？
另一个笑笑回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；
相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。

朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。

在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。

友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。

学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新！
友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂；
是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。

但最重要的一点是，我们大家都要牢记的：
切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。

爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。

他们继续往前走。

走到了沃野，他们决定停下。