中国移动团队文化建设
中国移动班组文化理念
中国移动班组文化理念
作为中国移动的一支班组,我们深知班组文化对于提高团队凝聚力、工作效率和服务质量的重要性。
在我们班组,我们秉承“聚力共创,服务至上”的理念,不断推动班组文化向更高更远的目标迈进。
聚力共创
我们班组的每一个成员都是团队建设的重要组成部分。
我们注重每一个人在班组中的作用,鼓励大家为班组的发展做出自己的贡献。
我们鼓励班组成员之间积极交流、分享自己的经验和心得,互相借鉴,不断提高自己的能力和素质。
同时,我们也注重班组成员之间的合作,鼓励大家相互协作,发扬“一起干、一起拼”的精神,形成良好的团队氛围。
服务至上
我们班组的宗旨是服务客户,为客户提供更优质的服务。
我们时刻牢记“客户至上”的原则,始终将客户的需求和利益放在首位。
我们不仅注重服务品质,更注重服务态度。
我们要求班组成员要以热情、有礼、周到的服务态度面对客户,让客户感受到我们的专业性和贴心服务。
同时,我们也注重不断改进服务,不断引入新的服务理念和技术手段,提升服务质量和水平。
总之,我们班组的文化理念是建立在聚力共创和服务至上的基础之上,是我们不断前行和发展的动力源泉。
我们班组的每一位成员都将不断努力,共同营造一个和谐、积极向上的班组文化,为中国移动的发展和客户的满意而努力奋斗。
移动公司企业文化建设方案
移动公司企业文化建设方案
企业文化是一个企业的基础和灵魂,决定了企业的发展方向和员工的行为准则。
对于一个移动公司来说,建立一个积极健康的企业文化尤为重要。
以下是一些建设移动公司企业文化的方案:
1. 发展价值观:明确企业的核心价值观,例如技术创新、客户至上、团队合作等。
将这些价值观融入企业的日常运营中,使员工能够在工作中秉持这些价值观。
2. 建立团队合作文化:鼓励员工之间的合作与交流,打破部门壁垒,促进信息流动和项目协作。
组织团队建设活动,培养团队合作精神和团队凝聚力。
3. 提倡学习与创新:移动行业发展迅速,持续学习和创新能力对于企业的成功至关重要。
建立员工学习与创新的机制和氛围,鼓励员工不断学习新知识和技能,提供创新的机会和支持。
4. 关注员工福利和发展:为员工提供良好的工作环境和福利待遇,关心员工的个人发展和职业规划。
制定完善的员工奖励和激励机制,激发员工的工作热情和创造力。
5. 建立开放的沟通渠道:建立开放的沟通渠道,使员工能够自由表达意见和建议。
定期组织公司大会、部门会议或员工座谈会,听取员工的意见和建议,及时回应员工关切。
6. 建立企业文化引导制度:制定明确的企业文化准则和规范,确保企业文化能够在实际工作中得到有效落地。
通过企业文化培训和教育,让员工深入理解和感受企业文化的重要性。
7. 文化宣导与传播:面向内部员工和外部合作伙伴宣传和传播企业文化,通过公司网站、社交媒体、员工内刊等渠道宣扬企业的价值观和行为准则。
通过以上方案,移动公司可以建立起一种积极向上的企业文化,为企业的持续发展和员工的个人成长提供坚实的基础。
移动公司班组文化建设经验材料
移动公司班组文化建设经验材料随着移动通信技术的不断发展,移动公司在市场上的竞争也变得越来越激烈。
为了提高员工的工作效率和企业的绩效,不少企业开始重视班组文化建设,以凝聚员工的共同意识和使命感,提升企业的核心竞争力。
本文将分享一些移动公司班组文化建设的经验和做法,希望对相关企业有所帮助。
一、明确班组使命和目标班组文化建设的第一步,是明确班组的使命和目标。
班组的使命能够激发员工的自豪感和归属感,引导他们进一步了解企业的发展战略和价值观。
而设定明确的目标,则可以让员工有一个感知和衡量成果的标准,激发他们的积极性和动力进一步提升工作效率。
例如,一家移动公司的一个销售部门班组,其使命就是为了让更多的用户了解并选择该公司的通信服务。
而其设定的目标,则是每个月完成一定的销售任务,使得该销售班组的销售量逐渐增加。
通过这样的明确使命和目标,员工们可以更清晰地认识到自己的工作意义和价值,追求更高的绩效和自我超越,从而在实现公司目标的同时,也实现个人的价值提升。
二、建立正面的班组文化班组文化是指班组内部的一系列共同价值观、信仰、习惯和规范等,是班组员工的行为准则和文化基础。
建立正面的班组文化,可以提高员工的凝聚力和向心力,共同致力于完成公司目标。
要建立正面的班组文化,需要从以下几个方面入手:(一)班组文化引领:班组经理需要为班组文化树立正确引领的作用,发挥其文化建设的先锋作用。
要领悟公司的文化价值观念,并将其传达给全体员工,调动员工的积极性。
(二)班组精神:构建班组和谐、积极向上的氛围,让员工感受到团结互助、互相关爱、分享成果的文化氛围。
(三)班组规范:建立一套班组规范和权利义务体系,让员工清楚自己的职责,规范其行为,从而有效维持班组的秩序与正常运营。
(四)班组活动:面对不同的客户需求和工作中的压力,组织员工参加各种活动能够增强员工的凝聚力和向心力。
班组建设的活动可以选择团体旅游、集体学习讨论、运动比赛等多种方式,活跃员工的身心,增强同事之间的交流和互动。
中国移动企业文化建设(共5篇)
中国移动企业文化建设(共5篇)第1篇:中国移动企业文化山西移动企业文化企业核心价值观:正德厚生臻于至善企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁企业愿景:成为卓越品质的创造者实施"新跨越战略":做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越战略定位:做世界一流企业,成为移动信息专家,成为卓越品质的创造者长期目标:成为卓越品质的创造者主要途径:打造卓越的运营体系,建设卓越的组织,培育卓越的人才重要举措:实施卓越工程,打造"一个中国移动(One CM)" 中国移动通信企业文化的核心内涵是"责任"和"卓越",即要以"正身之德"而"厚民之生",做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了"我们是谁,我们的信仰是什么",反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了"我们的事业"是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了"我们的目标"是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域中国移动企业文化理念体系的核心内涵是"责任"和"卓越",体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为"负责任"和"最优秀"的企业和个人作为自己的追求。
中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景,凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓,表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。
这一理念体系的提出,必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德,共同实现中国移动新的跨越!一、中国移动的核心价值观 "正德厚生臻于至善"正德厚生臻于至善"既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。
2024移动公司企业文化建设方案
2024移动公司企业文化建设方案企业文化是指一个企业所特有的价值观、理念、行为准则和行为方式的总和。
一个健康、积极、向上的企业文化对于公司的长期发展和员工的激情和动力起到至关重要的作用。
随着____年的到来,移动公司迎来了新的发展机遇和挑战,为了进一步提升公司的竞争力和员工的工作满意度,下面是一个完整的企业文化建设方案,以此推动移动公司的企业文化迈上新的台阶。
一、价值观与使命(Mission)价值观是企业文化建设的核心,决定了企业的行为规范和价值选择。
通过明确的价值观和使命,可以带动整个公司的发展与进步。
1.1 移动公司的价值观:(1)客户价值:始终以客户利益为中心,为客户提供高质量、高性价比的产品和服务。
(2)员工价值:尊重员工的权益,关注员工的成长和发展,营造一个和谐、积极的工作环境。
(3)创新价值:鼓励员工大胆创新,不断追求卓越,持续提升公司的竞争力和市场地位。
(4)社会价值:以诚信、责任的态度回馈社会,积极参与社会公益事业,为社会做出贡献。
1.2 移动公司的使命:通过技术和服务的创新,连接人们的生活、工作和娱乐,提供更方便、更快捷、更智能的移动通信解决方案,让人们享受移动科技带来的便利和乐趣。
二、企业文化建设的步骤与策略2.1 步骤:(1)制定企业文化建设计划和目标:明确企业文化建设的时间表、目标和指标,并与公司的发展战略相匹配。
(2)传播企业文化:通过内部宣传、员工培训和职工活动等方式,向全公司员工推广企业文化的理念和核心价值观。
(3)建立企业文化的评估机制:对企业文化进行定期评估和监控,及时调整和改进企业文化建设的策略和措施。
(4)持续改进:企业文化建设是一个持续不断的过程,需要不断调整和改进,以适应企业的发展和变化。
2.2 策略:(1)塑造领导者的示范作用:企业文化的塑造离不开领导者的积极参与和示范作用。
领导者要成为文化建设的推动者和引领者。
(2)建立正面激励机制:通过奖励和表彰员工的杰出工作表现,激励员工积极投入工作,并推动企业文化的建设。
2023年移动公司企业文化建设方案
2023年移动公司企业文化建设方案企业文化是一个企业内部共同认同的理念、价值观和方式方法的汇总,它是企业组织内所有员工的共同信仰和行动准则。
在2023年移动公司的企业文化建设方案中,有以下几个方面的内容:1. 定义核心价值观和使命宣言:核心价值观是企业文化的核心,是企业团队共同遵循的价值准则。
在移动公司的文化建设中,可以确定一组明确的核心价值观,例如团队合作、创新、客户至上、诚信等。
并制定一个具有激励性和承诺性的使命宣言,让员工能够在工作中时刻牢记企业的使命和自己的责任。
2. 建设学习型组织:在移动通信行业,技术和市场的更新迭代速度非常快,为了适应行业的变化,需要建设一个学习型组织。
公司可以鼓励员工参与行业交流会议、培训讲座和专业能力培训等,提供广阔的学习平台,使员工能够不断提升自己的专业知识和技能,并将学习成果应用到实际工作中。
3. 建立积极向上的工作氛围:企业文化的建设需要营造一种积极向上的工作氛围。
公司可以创建奖励机制,鼓励员工在工作中表现突出,激发员工的工作积极性和创造力。
此外,定期举行员工活动和集体拓展训练,提高员工的团队协作能力和沟通能力,增强员工的归属感和凝聚力。
4. 建立公正透明的考评体系:建立公正透明的考评体系,能够激发员工的工作动力和干劲。
公司可以制定明确的岗位职责和绩效指标,对员工的工作表现进行定期考核,并根据绩效评估结果进行奖惩。
同时,要注重对员工的晋升和培养,为优秀员工提供晋升机会和岗位发展路径,保证公平竞争和个人发展空间。
5. 建设员工关怀的企业文化:员工是企业的宝贵财富,建立员工关怀的企业文化非常重要。
公司可以制定一系列鼓励员工合理休假、关注员工健康、提供培训和晋升机会等政策和措施,让员工感受到公司对他们的关怀和支持。
此外,公司还可以建立员工意见反馈机制,鼓励员工提出问题和建议,及时解决员工关注的问题。
总之,2023年移动公司的企业文化建设方案应该以核心价值观和使命宣言为指导,建设学习型组织,营造积极向上的工作氛围,建立公正透明的考评体系,并注重员工关怀,以促进企业的可持续发展和员工的个人成长。
中国移动企业文化
中国移动企业文化中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的用户基数和广泛的服务网络。
作为一家具有强大实力和影响力的企业,中国移动注重企业文化的建设,以促进员工凝聚力和企业发展。
一、核心价值观中国移动的核心价值观是“客户至上、团队协作、追求卓越、诚信守法”。
这一价值观指导着中国移动在业务运营、员工管理和社会责任履行等方面的行为准则。
1. 客户至上:中国移动始终将客户需求放在首位,通过提供高质量的产品和服务来满足客户的期望和需求。
2. 团队协作:中国移动鼓励员工之间的合作与沟通,营造良好的团队氛围,实现协同效应,共同推动企业的发展。
3. 追求卓越:中国移动致力于不断追求卓越,不断提升技术、服务和管理水平,以满足客户和市场的需求。
4. 诚信守法:中国移动坚持诚信守法的原则,遵守相关法律法规,维护企业的声誉和社会的公信力。
二、企业精神中国移动的企业精神是“创新引领、追求卓越、服务社会”。
这一企业精神体现了中国移动对技术创新、服务质量和社会责任的追求。
1. 创新引领:中国移动鼓励员工积极探索和创新,推动技术的发展和应用,引领行业的变革和进步。
2. 追求卓越:中国移动追求卓越的产品和服务质量,不断提升自身的竞争力和市场地位。
3. 服务社会:中国移动将社会责任视为自身的使命,积极参与公益事业,回馈社会,为社会创造更多的价值。
三、企业愿景中国移动的企业愿景是“成为全球领先的综合信息服务提供商”。
中国移动致力于通过创新和发展,成为全球领先的综合信息服务提供商,为客户提供更加优质和多样化的服务。
四、企业行为准则中国移动制定了一系列行为准则,以规范员工的行为和职业道德,确保企业的稳定和可持续发展。
1. 诚信守法:中国移动要求员工遵守相关法律法规,坚持诚信守法的原则,不参与任何违法违规的行为。
2. 客户导向:中国移动要求员工始终以客户需求为导向,提供优质的产品和服务,满足客户的期望和需求。
3. 团队合作:中国移动鼓励员工之间的合作与沟通,共同推动企业的发展,实现团队的目标。
中国移动企业文化建设
中国移动企业文化建设【篇一:中国移动企业文化】1.2.3.4. 中国移动的核心价值观是:正德厚生,臻于至善。
中国移动的企业使命:创无限通信世界做信息社会栋梁。
中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者。
核心价值观阐述了“(我们是谁)”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
5. 使命表达了“(我们的事业)”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因。
6. 愿景说明了“(我们的目标)”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图。
7. (核心价值观)是企业文化理念体系的核心。
8. (企业的价值观)是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
9. “(正德厚生,臻于至善)”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。
10. “正德厚生”语出(《尚书?大禹谟》)。
11. “臻于至善”源自(《大学》)。
12. “(臻于至善)”昭示的是一种永不止息、创新超越的“进取”心态,是一种对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,宣示了中国移动争取成为公认成功典范的自我定位。
13. 移动公司对客户的承诺:(做为客户提供卓越品质的移动信息专家。
)14. “(成为卓越品质的创造者)”,意味着中国移动要不断对现有产品和服务进行价值抽象与提炼,锻造出值得客户永久信赖的经典品牌。
15. 面对新时期的机遇和挑战,中国移动企业文化将与时俱进,紧密围绕“(从优秀到卓越)”的新跨越战略,全面深入推动文化管理,增强国际竞争力和国际影响力,促进中国移动全面、协调、可持续发展。
16. (2005年),中国移动对公司的发展历程进行了全面回顾,深刻总结了发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和内涵,形成了以“正德厚生臻于至善”为核心价值观的企业文化核心理念体系。
17. 要充分发挥新时期文化软实力的作用,必须从总体上推动企业文化建设进入新的阶段——即用“文化管理()”来统领整个企业文化的建设。
移动公司班组文化建设实施方案 范文
移动公司班组文化建设实施方案一、背景和意义班组是企业中最基本的工作单位,班组的工作效率和质量直接关系到企业的生产效益和口碑形象。
随着社会的发展,企业生产经营模式的转型升级,班组文化建设成为了提升企业竞争力和凝聚员工的重要手段。
移动公司作为中国资深的通信运营商之一,必须注重班组文化建设。
通过班组文化建设,可以提高员工的归属感和认同感,推动企业的发展,实现共赢。
二、在移动公司班组文化建设中需要注意的问题1.班组文化建设的基本知识班组文化建设是以企业为基础的班组员工之间通过共同学习、体验、感悟而形成的一种特定的企业文化。
在班组文化建设中,需要注意企业文化和班组文化的辨析、企业文化在班组文化建设中的地位和作用、班组文化建设的实施方法以及考核等问题。
2.班组文化建设的意义班组文化建设可以有效提高班组团队的凝聚力和战斗力,增强班组员工的归属感和自豪感,提升班组员工对企业的认同感和忠诚度,减少班组员工之间的摩擦和纠纷,增强班组员工之间的沟通和合作能力,提高班组工作效能和生产效益。
3.班组文化建设的实施班组文化建设需要从企业文化和班组文化建设的现状出发,制定一套符合企业和班组实际情况的实施方案。
具体来说,班组文化建设应该包括如何选取班组文化建设的核心价值观和核心理念、如何开展班组文化建设的课程和活动、如何评估班组文化建设效果等问题。
4.班组文化建设的考核班组文化建设应该对班组员工进行考核,考核的内容应该包括班组员工对企业文化和班组文化的理解程度、班组员工对企业文化和班组文化的认同度、班组员工之间的沟通和协作效果、班组工作效率和生产效益等。
三、移动公司班组文化建设实施方案1.核心价值观创新、服务、诚信、共赢(1)创新创新是现代企业的核心竞争力。
所有的班组员工都要具备创新意识和创新能力,不断创新,推动企业的发展。
(2)服务服务是企业与客户之间的桥梁,是企业生存和发展的基石。
所有的班组员工都要具备优质的服务意识和服务技能,为客户提供最好的服务。
中国移动企业文化
中国移动企业文化中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的用户群体和广泛的业务覆盖范围。
作为一家具有重要影响力的企业,中国移动注重企业文化的建设,以提升员工凝聚力、推动企业发展。
1. 企业文化的定义和意义:企业文化是指企业内部的价值观、行为准则、工作方式、管理风格等共同形成的一种精神氛围和文化特质。
企业文化对于企业的发展至关重要,它能够凝聚员工的共识,提高员工的归属感和忠诚度,促进员工的创新和协作,塑造企业的形象和品牌。
2. 中国移动的企业文化核心价值观:中国移动的企业文化核心价值观是“客户至上、团队协作、追求卓越、诚信守法”。
客户至上强调以客户需求为导向,提供优质的产品和服务;团队协作强调员工之间的合作和协调,共同实现企业目标;追求卓越强调追求卓越的业绩和创新;诚信守法强调遵守法律法规和诚信经营。
3. 中国移动的企业文化建设:中国移动通过多种方式进行企业文化建设,包括以下几个方面:- 培养员工的企业文化意识:中国移动注重对员工进行企业文化教育和培训,使员工了解企业文化的重要性,并能够在工作中践行企业文化价值观。
- 建立符合企业文化的管理制度:中国移动制定了一系列符合企业文化的管理制度和规范,以引导员工的行为和工作方式,确保企业文化的贯彻执行。
- 奖惩机制:中国移动建立了奖惩机制,对于践行企业文化的员工进行表彰和奖励,对违反企业文化的行为进行批评和惩罚,以激励员工积极践行企业文化。
- 建立文化活动和交流平台:中国移动定期组织各类文化活动和交流会议,以增强员工之间的沟通和交流,加强员工的凝聚力和归属感。
4. 中国移动企业文化的影响和成果:中国移动的企业文化建设取得了显著的成果和影响,具体表现在以下几个方面:- 员工凝聚力和忠诚度提升:中国移动的企业文化使员工更加认同企业的价值观和目标,增强了员工的凝聚力和忠诚度,提高了员工的工作积极性和主动性。
- 服务质量和客户满意度提升:中国移动以客户至上为核心价值观,注重提供优质的产品和服务,不断改进和创新,提升了服务质量和客户满意度。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、引言中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户群体和广泛的业务覆盖。
作为一家具有国际影响力的企业,中国移动注重企业文化的建设,以提升员工凝聚力和企业竞争力。
本文将详细介绍中国移动的企业文化,包括核心价值观、文化特点、文化传播方式以及文化建设成果等。
二、核心价值观1. 客户至上:中国移动始终以满足客户需求为己任,致力于提供优质的通信服务和创新的产品。
2. 团队合作:中国移动鼓励员工之间的合作与协作,强调团队的力量和集体智慧。
3. 诚信守法:中国移动秉持诚信和合规原则,坚决反对任何不正当行为。
4. 追求卓越:中国移动追求卓越的业绩和服务质量,不断超越自我,引领行业发展。
三、文化特点1. 创新驱动:中国移动鼓励员工勇于创新,提倡开放、包容的创新氛围,不断推动技术和业务的创新发展。
2. 客户导向:中国移动始终将客户需求放在首位,通过深入了解客户需求,提供个性化的服务和解决方案。
3. 共享共赢:中国移动注重与合作伙伴的互利共赢,积极开展合作,共同推动业务发展和创造更大的价值。
4. 员工关怀:中国移动重视员工的成长和发展,提供良好的工作环境和福利待遇,关注员工的身心健康。
四、文化传播方式1. 内部培训:中国移动定期组织各类培训活动,包括新员工培训、管理技能培训、职业发展培训等,以提升员工的专业素养和综合能力。
2. 内部沟通:中国移动建立了多种内部沟通渠道,包括员工论坛、内部新闻网站、内部邮件等,以促进员工之间的交流和信息共享。
3. 文化活动:中国移动定期组织各类文化活动,如员工运动会、文艺演出、志愿者活动等,丰富员工的业余生活,增强员工的凝聚力和归属感。
4. 员工表彰:中国移动设立了一系列的员工表彰制度,包括先进个人、先进团队、优秀员工等,以激励员工的积极性和创造力。
五、文化建设成果1. 员工凝聚力提升:通过企业文化的建设,中国移动成功提升了员工的凝聚力和归属感,形成了团结向心的企业文化氛围。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户群体和广泛的市场覆盖。
作为一家具有重要社会责任的企业,中国移动注重企业文化的建设,以提升员工的凝聚力、创造力和竞争力,推动企业的可持续发展。
二、核心价值观1. 诚信:中国移动秉持诚实守信的原则,与客户、合作伙伴和员工建立互信关系,以诚信赢得市场和社会的认可。
2. 创新:中国移动鼓励员工勇于创新,不断推陈出新,以满足客户的需求,并引领行业的发展。
3. 协同:中国移动倡导团队合作,通过有效的沟通和协作,实现共同目标,共同成长。
三、企业精神1. 以用户为中心:中国移动始终将用户需求放在首位,不断提升服务质量,满足用户的个性化需求。
2. 追求卓越:中国移动追求卓越,不断提升自身的竞争力和核心能力,成为行业的领导者。
3. 社会责任:中国移动积极履行企业社会责任,关注社会福利事业,推动可持续发展。
四、文化活动1. 员工培训:中国移动注重员工的职业发展和能力提升,定期组织各类培训活动,提供学习机会和平台。
2. 团队建设:中国移动鼓励员工参与团队建设活动,加强团队合作和凝聚力,提升工作效率和质量。
3. 文化节日:中国移动定期举办各类文化节日活动,如春节联欢晚会、元宵灯会等,增强员工的归属感和集体荣誉感。
4. 社会公益:中国移动积极参与社会公益事业,组织员工参与志愿者活动,关注环境保护和教育扶贫等社会问题。
五、企业形象1. 服务优质:中国移动以优质的服务赢得客户的信赖,提供全面、便捷、高效的通信服务,满足用户的多样化需求。
2. 创新科技:中国移动不断引进和应用创新科技,推动通信行业的发展,为用户提供更好的体验和服务。
3. 社会贡献:中国移动积极履行社会责任,关注社会问题,为社会做出贡献,赢得社会的尊重和认可。
六、企业荣誉1. 行业领导者:中国移动凭借优质的服务和卓越的业绩,多次荣获行业领导者的称号,并在全球范围内取得了良好的声誉。
2. 客户认可:中国移动以客户满意度为导向,持续提升用户体验,赢得了广大客户的认可和好评。
中国移动企业文化
中国移动企业文化中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的客户群体和广泛的业务覆盖范围。
作为一家具有深厚历史和底蕴的企业,中国移动一直致力于构建一种独特的企业文化,以促进员工的发展和企业的可持续发展。
一、核心价值观:责任、创新、协同中国移动的核心价值观是责任、创新和协同。
责任意味着中国移动始终将客户利益放在首位,积极履行社会责任,为客户提供高质量的产品和服务。
创新是中国移动在不断变革的通信行业中保持竞争优势的关键,公司鼓励员工勇于尝试新的理念和方法。
协同是中国移动强调团队合作和共同发展的核心价值观,公司鼓励员工之间的交流和协作,以实现共同目标。
二、企业愿景:连接美好生活中国移动的企业愿景是连接美好生活。
作为通信行业的领军者,中国移动致力于通过提供可靠的通信服务和创新的解决方案,为人们创造更加便利和美好的生活。
无论是在城市还是农村,无论是在工作还是娱乐,中国移动都希望通过连接人与人、人与物、人与信息的方式,为用户提供全方位的沟通和交流体验。
三、员工发展:人才培养和激励中国移动非常重视员工的发展,公司致力于为员工提供广阔的发展空间和良好的工作环境。
中国移动通过培训和学习计划,帮助员工不断提升技能和知识,以适应快速发展的通信行业。
此外,中国移动还提供多种激励机制,包括薪酬福利、晋升机会和职业发展规划,以激励员工实现个人目标和公司目标的双赢。
四、社会责任:可持续发展和公益事业作为一家具有社会责任感的企业,中国移动积极参与社会公益事业,并致力于推动可持续发展。
中国移动通过推行绿色通信、数字包容和社会公益项目等方式,为社会做出积极贡献。
公司鼓励员工参与公益活动,并与各界合作伙伴共同推动社会进步和可持续发展。
五、客户体验:用户至上和服务创新中国移动始终将用户体验放在首位,致力于为客户提供优质的产品和服务。
公司通过不断创新和改进,提供更加便捷、高效和个性化的通信服务。
中国移动通过建立强大的网络基础设施、提供多样化的产品和服务以及提供便利的客户服务渠道,不断满足客户的需求,提升客户满意度。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户群体和广泛的市场份额。
作为一家大型企业,中国移动注重培养和传承企业文化,以推动公司的发展和员工的成长。
本文将详细介绍中国移动的企业文化,包括核心价值观、使命和愿景、行为准则以及文化建设的具体措施。
二、核心价值观1. 客户至上:中国移动始终将客户需求置于首位,致力于提供优质的产品和服务,满足客户的通信需求。
2. 团队合作:中国移动鼓励员工之间的合作与协作,强调团队精神和集体智慧,以实现共同目标。
3. 创新驱动:中国移动鼓励员工积极创新,不断推动技术和业务的发展,以适应市场的变化和需求的变化。
4. 诚信守法:中国移动坚持诚信守法的原则,遵守法律法规,保持良好的商业道德和社会责任。
三、使命和愿景1. 使命:中国移动的使命是通过提供可靠的通信服务,促进信息社会的发展,为人们创造更美好的生活。
2. 愿景:中国移动的愿景是成为全球领先的综合通信服务提供商,为用户提供全方位的数字化生活体验。
四、行为准则中国移动制定了一系列行为准则,以指导员工的日常工作和行为规范:1. 诚实守信:员工应诚实守信,遵守公司的规章制度和职业道德,不得从事任何违法违规行为。
2. 服务至上:员工应以客户为中心,提供优质的服务,解决客户的问题和需求。
3. 团队合作:员工应积极参与团队合作,与团队成员协作,共同完成工作任务。
4. 创新发展:员工应积极创新,提出新的想法和解决方案,推动公司的发展和进步。
5. 学习成长:员工应不断学习和提升自己的专业知识和技能,为公司的发展做出贡献。
五、文化建设措施为了落实企业文化,中国移动采取了一系列具体措施:1. 培训和教育:中国移动定期组织培训和教育活动,提升员工的职业素养和技能水平,培养员工的团队合作精神和创新意识。
2. 激励机制:中国移动建立了激励机制,通过奖励和表彰优秀员工,激励员工的积极性和创造力。
3. 内部交流:中国移动鼓励员工之间的交流和分享,通过内部论坛、沟通会议等形式,促进员工之间的互动和合作。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户群体和强大的市场影响力。
作为一家具有国际竞争力的企业,中国移动注重企业文化的建设和发展,以提升员工的凝聚力、创新力和竞争力,实现可持续发展。
二、核心价值观1. 客户至上:中国移动始终以客户需求为中心,提供高质量的产品和服务,不断超越客户期望,为客户创造价值。
2. 团队合作:中国移动鼓励员工之间的合作与交流,倡导团队精神,共同实现个人和企业的发展目标。
3. 创新驱动:中国移动积极推动科技创新,不断引入新技术、新产品和新业务,为用户提供更好的体验。
4. 诚信守法:中国移动坚持诚信守法的原则,遵循商业道德和法律法规,保护客户利益和社会公共利益。
三、企业文化特点1. 人才导向:中国移动重视人才的培养和发展,提供广阔的职业发展空间和良好的学习机会,激励员工不断进取和创新。
2. 开放包容:中国移动鼓励员工敢于创新和表达不同的观点,营造开放、包容的工作环境,推动企业的发展和进步。
3. 社会责任:中国移动积极履行企业社会责任,关注环境保护、公益事业和社会发展,以实际行动回馈社会。
4. 激励机制:中国移动建立了完善的激励机制,通过薪酬、福利、培训等方式激励员工,提高员工的工作积极性和创造力。
四、企业文化活动1. 员工培训:中国移动定期组织员工培训,提升员工的业务能力和综合素质,为企业发展提供有力的人才支持。
2. 团队建设:中国移动组织各类团队建设活动,如户外拓展、团队合作训练等,增强员工之间的凝聚力和合作能力。
3. 文化节庆:中国移动定期举办各类文化节庆活动,如春节联欢晚会、员工生日会等,增强员工的归属感和幸福感。
4. 社会公益:中国移动积极参与社会公益活动,如捐款助学、环保行动等,践行企业社会责任,传递正能量。
五、企业文化成果1. 员工满意度提升:中国移动通过企业文化建设,提升了员工的工作满意度和幸福感,增强员工的归属感和忠诚度。
2. 品牌形象提升:中国移动坚持以客户为中心的经营理念,通过提供优质的产品和服务,树立了良好的品牌形象。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、背景介绍中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,成立于1997年。
多年来,中国移动一直致力于建设一个强大的企业文化,以推动公司的发展和员工的成长。
企业文化是组织的灵魂,是员工凝聚力和创新力的重要源泉。
中国移动秉持“以人为本、服务至上”的核心价值观,努力打造一支专业、高效、团结、创新的团队。
二、核心价值观1. 以人为本:中国移动坚持以人为本的原则,关注员工的成长和福利。
公司提供良好的工作环境和职业发展机会,重视员工的个人价值和成就感。
同时,中国移动鼓励员工积极参与社会公益活动,弘扬社会责任。
2. 服务至上:中国移动始终将客户需求放在首位,致力于提供优质的产品和服务。
公司不断创新,满足客户的多样化需求,提升用户体验。
中国移动倡导员工以客户为中心,积极解决问题,提供专业的技术支持和咨询服务。
三、文化特点1. 创新驱动:中国移动鼓励员工勇于创新,提倡开放的沟通和合作。
公司设立了创新奖励机制,鼓励员工提出新的想法和解决方案。
中国移动还积极与高校、研究机构等合作,推动科技创新和业务发展。
2. 团队合作:中国移动注重团队合作,鼓励员工共同协作,分享经验和知识。
公司通过定期组织团队活动和培训,加强团队凝聚力和协作能力。
中国移动认为,团队的力量是实现目标的关键。
3. 公平公正:中国移动倡导公平公正的工作环境,重视员工的职业发展和晋升机会。
公司建立了完善的绩效评估体系,根据员工的工作表现和贡献进行评价和奖励。
中国移动致力于打造一个公平竞争的工作平台。
四、企业文化建设1. 培训和发展:中国移动注重员工的培训和发展,提供全方位的学习机会和职业规划。
公司设立了中国移动大学,为员工提供各类培训课程和学习资源。
中国移动还鼓励员工参加行业内外的专业培训和学术交流活动。
2. 内部沟通:中国移动重视内部沟通,建立了多种沟通渠道和平台。
公司定期组织员工大会、部门会议和团队交流活动,加强上下级、部门之间的沟通和合作。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的客户群体和广泛的市场覆盖。
作为一家国有企业,中国移动注重企业文化的建设,以促进员工的凝聚力和团队合作,提高企业的竞争力和可持续发展。
二、核心价值观1. 客户至上:中国移动始终以满足客户需求为首要任务,不断提升服务质量和用户体验,为客户提供全方位的通信解决方案。
2. 团队合作:中国移动鼓励员工之间的合作与沟通,倡导团队精神,共同努力实现企业目标。
3. 创新驱动:中国移动积极推动科技创新,不断引入新技术、新产品和新服务,以满足客户的不断变化的需求。
4. 诚信守法:中国移动坚持诚实守信的原则,遵守法律法规和商业道德,建立公平、透明的商业环境。
三、企业文化活动1. 员工培训:中国移动注重员工的职业发展和培训,提供丰富的培训课程和机会,帮助员工提升专业技能和综合素质。
2. 内部沟通:中国移动定期组织内部会议、座谈会和员工交流活动,加强部门之间的沟通和协作,促进信息共享和团队合作。
3. 激励机制:中国移动建立了完善的激励机制,通过薪酬、福利和晋升等方式激励员工的工作积极性和创造力。
4. 社会责任:中国移动积极履行社会责任,关注环境保护、公益慈善等社会问题,参与各种社会公益活动,推动可持续发展。
四、企业文化价值1. 增强员工凝聚力:中国移动通过企业文化建设,增强员工的归属感和认同感,提高员工的忠诚度和团队凝聚力。
2. 提升企业形象:中国移动以优质的产品和服务赢得了广大客户的信赖和认可,树立了良好的企业形象。
3. 增强市场竞争力:中国移动不断推动创新和改革,提高运营效率和服务质量,增强了企业的市场竞争力。
4. 实现可持续发展:中国移动注重社会责任和环境保护,积极参与可持续发展,为社会做出贡献。
五、企业文化的影响1. 员工效率提升:企业文化的建设激发了员工的工作热情和创造力,提高了工作效率和绩效水平。
2. 客户满意度提升:企业文化的核心价值观以客户至上为导向,提升了客户的满意度和忠诚度。
中国移动企业文化建设与落地案例
中国移动企业文化建设与落地案例中国移动是中国最大的移动通信运营商,其企业文化建设对于企业的发展和员工的团队凝聚力至关重要。
以下是中国移动企业文化建设与落地的案例。
一、文化建设的背景中国移动的企业文化建设始于2024年,当时中国移动不仅是中国最大的移动通信运营商,也是世界上最大的移动通信运营商之一、然而,由于市场竞争激烈,中国移动面临着员工流失、业务质量下降等问题。
为了解决这些问题,中国移动决定进行文化建设,以提高员工士气和业务质量。
二、企业文化建设的目标中国移动的企业文化建设的目标是通过建立一种积极向上、创新、开放的企业文化,激发员工的工作热情,提高服务质量,构建和谐的员工关系,实现企业可持续发展。
三、文化建设的内容中国移动的企业文化建设主要包括以下几个方面:1.价值观引领:中国移动明确了“客户至上、团队协作、以人为本、追求卓越”的价值观,作为企业发展的基石和行为准则。
2.员工培训:中国移动通过组织各类培训和提供学习资源,提高员工的专业技能和综合素质。
3.奖惩机制:中国移动建立了完善的奖惩机制,激励员工做出卓越业绩,同时也惩罚不履行职责的员工。
4.内部沟通:中国移动注重内部沟通,通过各种形式的会议、报告、电子邮件等手段,加强组织内部的信息流通。
5.团队活动:中国移动组织各类团建活动,增强员工之间的互动和合作。
四、落地案例1.移动商城:中国移动推出了移动商城项目,旨在提高在线服务质量和员工工作效率。
通过移动商城,员工可以在线办公、在线查询业务资料、在线培训等,提高了工作效率和员工满意度。
2.移动大讲堂:中国移动建立了移动大讲堂,邀请各领域专家给员工讲授专业知识和管理技能。
员工可以通过移动大讲堂学习,提高自己的专业水平和技能。
3.移动社区:中国移动搭建了移动社区平台,员工可以在移动社区上分享、交流和学习。
通过移动社区,员工的沟通和协作能力得到了提升。
4.党建活动:中国移动将党建活动与企业文化建设相结合,举办各类党员活动和学习培训,激发员工的凝聚力和责任感。
中国移动团队文化建设
题目自己写哈不知道你要什么题目中国移动自成立起,作为民族通信行业的优秀代表承担了引领中国通信行业发展的重任。
十年来,通过丰富的移动通信技术和应用使中国人生活方式和生活观念发生的巨大的变化。
然而移动互联网时代的到来,产业链发生变革,企业的界限开始模糊,十年转型之际的中国移动面临着新的机遇和挑战,只有大力实行技术创新和产品升级,完善经营模式方能成功转型实现可持续发展。
本文将站在企业发展的战略的高度,重点探讨中国移动在转型之际应该如何打造创新型企业文化,培养创新人才为企业目标的实现提供强有力的支撑。
即着力打造科学、合理、富有活动和战斗力的文化精神,通过完善人才储备、选拔、培养和培训体系,为企业的长远发展提供强大的人才保障。
近年来我国通信行业发展势头迅猛,特别是近十年来我国建成了世界上最大规模的通信网络,拥有最大规模的客户群体,以中国移动为代表的民族通信企业在国际舞台上独领风骚。
然而移动互联网时代的到来,运营商、终端商、服务提供商纷纷向产业两端延伸,通信行业的竞争将是将是前所未有的激烈,中国移动作为通信行业的航母也将面临着挑战:电信业向移动互联网方向转型发展存在战略、管理、技术、业务模式创新等前沿问题;原本由运营商垄断的价值链系统将由于内容服务提供商、软件服务提供商、芯片厂商等更多的新进入者而重新改变格局。
但是机遇同挑战同在,4G的持续推进,业务也随之被拓展,电信业正逐步实现新的跨越式发展,运营商以更开放的姿态与产业链上的企业合作,产生协同效益,增加收益,有效将传统优势移植到移动互联网产业中。
科学技术是第一生产力,只有大力推进技术创新和产品升级,完善经营模式,才能抓住机遇应对挑战,促进中国移动的可持续发展。
而以上目标实现要基于培养一支具有高效战斗力的创新型人才队伍,打造创新型企业文化。
作为互联网企业应当建立何种企业文化来适应企业发展的需要,这是每一个关心互联网健康发展,每一个从事互联网行业的管理者和员工需要思考的严峻课题。
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题目自己写哈不知道你要什么题目中国移动自成立起,作为民族通信行业的优秀代表承担了引领中国通信行业发展的重任。
十年来,通过丰富的移动通信技术和应用使中国人生活方式和生活观念发生的巨大的变化。
然而移动互联网时代的到来,产业链发生变革,企业的界限开始模糊,十年转型之际的中国移动面临着新的机遇和挑战,只有大力实行技术创新和产品升级,完善经营模式方能成功转型实现可持续发展。
本文将站在企业发展的战略的高度,重点探讨中国移动在转型之际应该如何打造创新型企业文化,培养创新人才为企业目标的实现提供强有力的支撑。
即着力打造科学、合理、富有活动和战斗力的文化精神,通过完善人才储备、选拔、培养和培训体系,为企业的长远发展提供强大的人才保障。
近年来我国通信行业发展势头迅猛,特别是近十年来我国建成了世界上最大规模的通信网络,拥有最大规模的客户群体,以中国移动为代表的民族通信企业在国际舞台上独领风骚。
然而移动互联网时代的到来,运营商、终端商、服务提供商纷纷向产业两端延伸,通信行业的竞争将是将是前所未有的激烈,中国移动作为通信行业的航母也将面临着挑战:电信业向移动互联网方向转型发展存在战略、管理、技术、业务模式创新等前沿问题;原本由运营商垄断的价值链系统将由于内容服务提供商、软件服务提供商、芯片厂商等更多的新进入者而重新改变格局。
但是机遇同挑战同在,4G的持续推进,业务也随之被拓展,电信业正逐步实现新的跨越式发展,运营商以更开放的姿态与产业链上的企业合作,产生协同效益,增加收益,有效将传统优势移植到移动互联网产业中。
科学技术是第一生产力,只有大力推进技术创新和产品升级,完善经营模式,才能抓住机遇应对挑战,促进中国移动的可持续发展。
而以上目标实现要基于培养一支具有高效战斗力的创新型人才队伍,打造创新型企业文化。
作为互联网企业应当建立何种企业文化来适应企业发展的需要,这是每一个关心互联网健康发展,每一个从事互联网行业的管理者和员工需要思考的严峻课题。
一、企业核心团队文化的建设企业文化是一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则,以及由此导致的行为模式。
企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。
可以说企业文化是企业的灵魂。
一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。
(一)服务一个中心:坚持服务企业中心任务;强化两个文化:强化“团队文化”和服务文化”,同时深化“关爱文化”;提升三个满意:着力提升“客户满意”、“员工满意”和“部门协作满意”;完善四项机制:通过加强“管理监督”、“传播培训”、“通报沟通”和“效果评估”四项机制建设,完善企业文化管理体系。
(二)建设主题:【协作·分享·精细·理解】按照企业文化建设“六维模型”(团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化),以“协作·分享·精细·理解”为主题,以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的,着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深入开展“关爱文化”,推动企业软实力的提升。
在团队文化建设方面,围绕快乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动,以“创学习型组织,作知识型员工为”主题,鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。
在服务文化建设方面,以丰富服务内涵、提高服务技能、培养服务理念为核心构建客户满意的优质服务体系。
在关爱文化建设方面,围绕思想、情感、安全、生活、身心“五关爱”,积极构建员工关爱的长效机制。
(三)加强“团队文化”建设加强市公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。
一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部、后台与班组之间的协作满意度”为目标,通过增进相互间的沟通和理解,强化团队协作意识,促进各班组间的合作和相互服务意识,努力打造高效运营新团队;另一方面要通过倡导团队内的分享精神,营造积极向上的组织氛围,今年主要着手打造班组文化建设,通过班组文化建设不断增强班组内各成员的学习能力、创新能力和服务能力,以不断增强团队协作意识,优化组织工作氛围。
(四)加强“服务文化”建设以“便捷服务、满意100”活动为主线,深入理解客户需求,提升精细化服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程,有效提升客户感知。
(五)深化“关爱文化”建设逐步建立员工关爱的长效机制。
树立“健康、幸福、高效的员工是企业最大的财富”的理念,坚持“以人为本”的管理思路,从帮助员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工健康四个角度,通过制度完善、流程理顺、团队建设等措施,全方位深化“员工关爱工程”,引导员工健康成长、快乐生活、激情工作。
二、工作举措(一)、建立常态化的企业文化传播培训体系员工是企业的基本队伍,也是企业文化最大的传播主体和承载主体,只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神,才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。
所以我们应首先结合实际,通过各种途径向员工传播企业文化。
为此,我们应做到:一是建立企业文化培训师队伍。
市公司培养各班组长可在本班组内进行文化传播的培训师,培训师要结合不同群体的特点及时更新、开发企业文化培训课件,确保企业文化能够传播到每位员工。
分公司将根据时间安排组织企业文化大讨论、企业文化演讲、企业文化知识竞赛、优秀案例征集和巡讲等活动。
持续开展企业文化宣贯培训,并将员工企业文化培训作为长期工作来抓。
要将企业文化培训内容纳入到员工岗位培训计划,尤其是对新进员工及派遣制员工的企业文化理念培训。
二是建立内部企业文化宣传阵地。
分公司利用宣传栏、移动周刊、短信、彩信、书籍等形式,进行常态化的企业文化宣传。
用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容,增强员工对企业文化建设的知晓度和参与度。
三是强化企业文化外部传播。
要以做优秀企业公民为己任,积极承担社会责任,充分发挥企业优势,服务农村信息化的发展;突出教育和环保主题,广泛开展公益慈善活动,推动企业与社会和环境的和谐发展。
办公室联合市场部要有计划地在主流媒体,宣传企业文化理念内涵、员工奋斗精神以及企业承担责任的企业公民行为等内容,向社会传播中国移动的企业文化,增强企业的社会影响力和感召力。
市场部要通过对外营销活动、典礼仪式等进行文化渗透,促进与外部利益相关者的文化交流,拓展与高等院校的联系机制,联合开展文化研究,推动中国移动企业文化案例的对外传播,实现文化营销。
(二)、继续深入开展企业文化建设,使企业文化在分公司有效落地。
企业文化落地,就是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识,使企业文化转化为员工的日常工作行为,并且转化为全体员工的“无意识”习惯。
这不仅仅要求我们做好培训工作和对内对外的传播工作,而且要做好班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作,特别是领导示范作用。
2014年我们将强化团队文化和服务文化,主要做好以下工作:一是团队文化建设(全体员工用正确的心态对待这一工作)。
市公司机关职能各部门,要积极参与“示范点”的创建活动,以身作则推进部门间的沟通协作,推动企业文化理念在企业生产经营管理各个环节中的渗透,在制定安排各项制度工作时,要体现企业文化理念,符合企业文化的要求,形成企业文化建设齐推共进的格局。
提升企业整体服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程。
增强各级管理者对一线服务情况的感知,推动其积极发现并解决服务关键问题;结合实际情况,组织“服务文化大讨论”、“前台后台交流互动”等活动,增进前后台的沟通理解,提升前台员工的服务意识和后台员工的支撑意识,推进一体化的服务流程和体系;对外开展“走进中国移动”、“客户接待日”、“行风评议在移动、“服务评选和意见征集”等客户体验和互动活动,增进与客户的沟通交流,深入理解客户的需求,为客户提供贴心的服务。
推动服务制度流程与服务文化的匹配和融合,以优秀的服务理念引导各项制度的完善,以追求卓越的精神,加强服务的精细化管理。
贯彻落实“以客户为导向”的服务理念,以其为依据梳理和完善各项服务制度,细化每一个服务流程,并通过制定有效监督检查办法,确保其执行效果。
倡导服务创新意识,鼓励员工在本职岗位上的创新热情,对于员工的创新成果要给予有效地激励,并及时总结提炼。
根据不同群体员工的具体需求,有针对性地实施员工关爱。
要从员工工作、生活各个细节入手,要帮助不同群体员工掌握缓解压力的有效方式方法,改善员工工作压力的主观感受,要给予他们更多的关爱,更多的激励;要注意加强对一线班组长的管理、沟通和技能培训,帮助他们尽快成长,为带好班组小团队打下扎实基础。
(二)晨会夕会制度为了实现信息共享,更好的传达工作安排及通知,方便互相交流学习及沟通,特制定晨会、夕会制度,具体如下:1. 晨会、夕会时间安排分别为早8:30,晚17:30。
2. 各部门晨会、夕会由部门主管经理负责主持召开。
3. 除特殊原因外,各部门任何人员不得缺席。
4. 参会人员需精神饱满,穿戴统一工装、整洁干净。
5. 设专人做好会议记录,以便备忘查询。
6. 晨会主要作用是转达公司最新出台的政策、通知及营销方案等,安排落实当日工作,确保部门各项工作能顺利下达并能圆满完成。
7. 夕会主要作用是在一天的工作结束后,部门人员互相交流当天工作的收获与不足,取长补短共同进步,及时弥补工作中的过失、总结经验教训。
如遇到障碍、困难、疑问时与主管领导沟通、及时解决。