保洁工作应急方案

保洁工作应急方案

一、目的

对影响环境生意等情况制定应急措施，为商户提供始终如一的清洁服务。

二、适用范围

管理区域出现的突发性火灾、雨污水井、管道、化粪池严重堵塞、暴风雨等作业，客户入场及装修期间等。

三、应急措施

1、发生火灾后

1）火灾结束后，保洁组长组织全体保洁人员参加清理现场工作

2）用垃圾车清运火灾遗留残留物，打扫地面

3）检查周围，如是残留物一并清运、打扫

2、污水井、管道、化粪池堵塞

1）维修工迅速赶到现场，及时进行疏通，防止污水大量溢出造成不良影响

2）该责任区域清洁工将垃圾车、扫把等保洁工具等到故障点协助维修工处理

3）将从汗水井、管道或化粪池捞起的污垢、杂物直接装至垃圾车上避免二次污染

4）疏通后，保洁人员迅速打扫地面污染处并水管或用水桶冲洗地面，直到目视无污物

3、暴风雨过后

1）暴风雨过后，保洁人员及时清理各类地面上的垃圾及其他杂物

2）发生塌陷或大量泥水沙石涌至路面、绿地，保洁人员协助维修人员抢修，及时清理打扫干净

3）保洁人员勤查各类内污畅通，如发生应及时采取措施

4、施工后

1）管理区域的设备维修以及供水、供电、煤气管道、通风设施等项目施工，保洁人员应做好场地周围的清洁工作

2）及时清理客户搬运垃圾污物的地面

5、新入场装修期

各责任区的保洁人员要加强巡回保洁次数，及时监督制止客户乱倒垃圾的行为，必要时给予协助客户清朝场地

6、梅雨天气和初春返潮现象

梅雨季节和初春时期，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现返潮现象，造成地面湿滑，其他墙面也出现剥落，电器感应开关也会自动导通现象

1）在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客户“小心地滑”

2）加快工作速度，主管加强现场检查反导，合理调配人员，及时清干地面及墙角的水迹3）仓库内配好干拖布、海棉、地毯、毛巾和指示牌

4）若返潮现象比较严重，应在人较大的通道铺设地毯，并用大块的海棉或干布吸干地面墙面、电梯门上的水分

5）返潮天气作业宜穿防滑胶鞋

7、安全注意事项

1）清理火灾现场时，应得到消防部门同意后才能清理

2）台风时，清洁人员不要冒险作业以防止意外发生