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个人与团队管理超全答案(DOC 62页)

个人与团队管理超全答案(DOC 62页)

电大《个人与团队管理》超全答案一、单项选择题关于做计划前要考虑的事情,说法不正确的是((D)如果工作变化较大,可不用做计划)。

关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是((A)即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流)。

关于计划在提高工作效率中的应用,说法正确的是((A)要严格执行每天的计划)。

关于非正式审查,说法正确的是((D)如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容,可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员)。

关于反馈的方法及其特点,对应不正确的是((D)建设性反馈——反馈是一个单向的过程)。

关于会议各个阶段的协调,说法正确的是((D)在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见)。

关于组织目标,说法不正确的是((B)组织内各个分支的总目标可以不同)。

关于Y理论,说法不正确的是((C)认为大部分人懒惰,不愿意工作)。

关于不授权的理由之一“对自己角色的理解问题”,说法正确的是((D)总是认为自己是做事的人而不是发指令的人)。

关于SWOT分析法中字母与其含义,对应不正确的是((D)S——劣势,T——机会)。

关于制订工作计划,说法不正确的是((C)计划限制了行动的自由度)。

关于身体语言沟通,说法不正确的是((C)相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多)。

关于增强自我认知能力的两种方式,说法不正确的是((B)反思仅仅是简单地思考问题)。

关于学习中存在的障碍及其解决方法,对应不正确的是((D)工作无稳定感——辞职,寻找新的工作)。

关于组织目标和价值观,说法正确的是((D)组织的目标决定了组织的核心价值观)。

关于使用形体语言抓住听众心理,做法不正确的是((D)把双臂抱在胸前)。

关于头脑风暴法的第一个阶段,做法不正确的是((D)谨慎思考,避免出现荒谬想法)。

关于计划在提高工作效率中的应用,说法不正确的是((B)每天工作不同,所以不用事先做计划)。

《个人与团队管理》练习题集(含答案)

《个人与团队管理》练习题集(含答案)

《个人与团队管理》练习题集(含答案)个人与团队管理练习题集1形考一1关于目标,说法正确的有()o①目标是个人、部门或整个组织所期望的成果;②思考目标的过程就是确认自身价值的过程;③思考目标的过程就是增强自信心的过程;④目标让人不断受到激励和鞭策;⑤在头脑中确定目标是走向成功的最后一步-一①@③④2.通过测试,可以知道个人擅于使用哪个半脑。

对于个人的左右脑分工,说法正确的是()o--在思维时,应该左右半脑同时使用,即全脑思维3•刘总是团队的领导者,近期举行了一次会议,他是会议主持人。

针对最近出现的问题,让大家提出各种解决问题的想法,不管想法多么离奇。

刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时,任何人不准提出异议,也不准做出任何批评建议,但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。

可以看出刘总在这次会议中运用了()o-一头脑风暴法4•关于头脑风暴法的第一个阶段,做法不正确的是()。

--谨慎思考,避免出现荒谬想法5.如果小型团队利用电子头脑风暴法开会,收效不一定高。

这体现了电子头脑风暴法的()的缺点。

--效率受规模限制6.小赵决定提高自己的自我认知能力,()对他提高自我认知能力没有帮助。

--通过批评反思自己的行为7.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈,但在()的情况下,获得的反馈是无益的反馈。

-一当你认为反馈是无价值时8.关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是()。

一S——劣势,T——机会9.个人SWoT分析中,首先应对()进行分析。

-一自身条件10.根据KO1B学习周期,实践和具体做些事情()阶段的内容。

-一获得经验11.根据KO1B学习周期,“从实际出发考虑应该怎样做,然后对实践进行总结和反思,最后进行理论化思考”是从()阶段开始学习。

--应用12.关于反思的说法,正确的是()o--反思与理论学习和实践应用相结合,组成完成的学习过程13.思考是反思过程中必不可少的步骤。

关于反思中的思考,说法不正确的是(思考需要考虑到问题的多个方面,无须遵循逻辑14.小张和小王在同一个生产车间上班,为了熟悉彼此的工作,学习对方的技能,而又不耽误自己的工作进度,他们可采用()的学习形式。

《个人与团队管理》含答案

《个人与团队管理》含答案

《个人与团队管理》含答案单选题1、“成果”是绩效评估的标准之一,关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是()。

正确选项1.各个团队之间的工作是如何协调一致的(V)2、“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中()的基本职责。

正确选项1.行政部门(V)3、“领导者要公正,要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的()的方法。

正确选项1.客观并一视同仁(V)4、“领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的()的方法。

正确选项1.开诚布公(V)5、“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一,对这一方法说法不正确的是()。

正确选项1.支持只需要来自领导(V)6、“学习”是绩效评估的标准之一,考察()属于以“学习”为标准的绩效评估。

正确选项1.团队成员进行了哪些方面的培训(V)7、“与标准相比较”是控制过程的步骤之一,此步骤()。

正确选项1.可以发现实际工作与标准之间的偏差(V)8、“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的()。

正确选项1.训练与指导(V)9、“综合”是绩效评估的标准之一,考察()属于以“综合”为标准的绩效评估。

正确选项1.团队的目标与整个组织的目标是否一致(V)10、SMART原则中的A代表()。

正确选项1.可达到的(V)11、SMART原则中的M代表()。

正确选项1.可衡量的(V)12、SMART原则中的T代表()。

正确选项1.有时间规定的(V)13、SMART原则中字母与其含义,对应不正确的是()。

正确选项1.M——可实现的(V)14、SMART原则中字母与其含义,对应正确的是()。

①S——明确的;②M——可衡量的;③A——可达到的;④T——有时间规定的。

正确选项1.①②③④(V)15、SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母O代表()。

正确选项1.机会(V)16、SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母T代表()。

个人与团队管理机考试题及答案

个人与团队管理机考试题及答案

个人与团队管理机考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 个人与团队管理中,以下哪项不是有效的时间管理技巧?A. 设定优先级B. 制定计划C. 多任务处理D. 定期评估时间使用情况答案:C2. 在团队管理中,以下哪项不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 批评D. 清晰表达答案:C3. 以下哪项不是团队建设的关键要素?A. 共同目标B. 信任C. 竞争D. 角色分配答案:C4. 个人发展计划(PDP)的主要目的是什么?A. 提高工作效率B. 增加工作量C. 个人职业发展D. 减少工作成本答案:C5. 在团队中,以下哪项不是有效的冲突解决策略?A. 妥协B. 回避C. 强制D. 合作答案:C6. 以下哪项不是有效的目标设定原则?A. 具体B. 可测量C. 不切实际D. 有时限答案:C7. 在团队管理中,以下哪项不是有效的激励策略?A. 奖励B. 惩罚C. 认可D. 个人发展机会答案:B8. 以下哪项不是有效的决策制定技巧?A. 收集信息B. 考虑多个选项C. 快速决策D. 评估风险和收益答案:C9. 在个人与团队管理中,以下哪项不是有效的压力管理技巧?A. 运动B. 良好的睡眠C. 过度工作D. 社交活动答案:C10. 以下哪项不是有效的领导风格?A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 服务型领导答案:C二、多项选择题(每题2分,共20分)11. 个人与团队管理中,以下哪些因素可以影响团队绩效?A. 团队成员的技能B. 团队成员的态度C. 团队成员的多样性D. 团队成员的个人目标答案:A, B, C12. 在团队管理中,以下哪些因素可以增强团队凝聚力?A. 共同的目标B. 有效的沟通C. 团队规范D. 外部竞争答案:A, B, C13. 以下哪些是有效的个人时间管理技巧?A. 优先处理重要任务B. 使用待办事项列表C. 避免干扰D. 拖延答案:A, B, C14. 在团队中,以下哪些因素可以导致冲突?A. 资源分配不均B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 团队成员的个人问题答案:A, B, C, D15. 以下哪些是有效的个人发展计划(PDP)组成部分?A. 个人目标B. 行动计划C. 定期评估D. 团队建设活动答案:A, B, C16. 在团队管理中,以下哪些是有效的激励策略?A. 金钱奖励B. 职业发展机会C. 工作认可D. 工作环境改善答案:A, B, C, D17. 以下哪些是有效的决策制定技巧?A. 收集所有相关信息B. 考虑所有可能的选项C. 快速做出决策D. 评估决策的潜在后果答案:A, B, D18. 在个人与团队管理中,以下哪些是有效的压力管理技巧?A. 定期休息C. 过度工作D. 寻求支持答案:A, B, D19. 以下哪些是有效的领导风格?A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 服务型领导答案:A, B, D20. 在团队中,以下哪些是有效的冲突解决策略?A. 妥协B. 回避C. 强制答案:A, D三、判断题(每题1分,共10分)21. 个人与团队管理中,时间管理技巧不包括多任务处理。

个人与团队管理练习题

个人与团队管理练习题

个人与团队管理练习题一、判定题(正确的题打“√”,错误的题打“ⅹ”)1、公司销售情形的报告一样应该按照时刻的顺序来排列。

(√ )2、在团队的形成时期,任务需要、团队需要和个人需要都占有相同的比例。

(ⅹ)3、决策的通过有专门多种方式,其中投票是一种最好的方式。

(√ )4、企业为了培养客户的忠诚度,就需要经常进行市场调查。

(√ )5、培训与训练的步骤是一致的,那么它们没有什么本质的区别。

(ⅹ)6、只要制定出SMART目标,那么那个目标就能够实现。

(ⅹ)7、SWOT分析只能用于个人,而不能用于组织。

(ⅹ)8、授权能够将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。

(√)9、所有的打算都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。

(√ )10、在团队交流的过程中,其中最重要的是倾听。

(√ )11、关于领导者来说,目标的制定确实是指对以后组织的进展做出打算。

(√ )12、制造性思维方法确实是一种突破常规的摸索方法。

(√ )13、要增强自我认知的能力,就必须具有反思的能力。

(√)14、只要是压力,就会对健康有害。

(ⅹ)15、不管做什么情况,确定工作的优先级差不多上专门重要的。

(√ )16、组织确实是一个输入资源,通过一定的运作,输出满足客户需要的产品和服务的过程。

(√ )17、领导者与治理者有本质的区别,治理者的角色比领导者更具挑战性。

(ⅹ)18、依照马斯洛的需求理论,人们需求的满足总是从最差不多的需求开始,逐级实现。

(√ )19、头脑风暴法一样分为两个时期,第一个时期是提出方法;第二个时期是批判、评估并对各种方法进行进一步的精炼。

(ⅹ)20、运算机反馈的资料是软性的,而人们的反馈则是硬性的。

(ⅹ)二、单项选择题21. 在紧迫性/重要性矩阵中,属于优先级A的工作的应该是(B )。

(A)团队和个人的进展(B)亟待解决的问题(C)鸡毛蒜皮的事(D)干扰和22. 对学习周期的各个时期都给予(B )的权重,就可不能对学习质量有什么阻碍。

《个人与团队管理》试题及答案

《个人与团队管理》试题及答案

《个人与团队管理》试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是团队管理的基本特征?A. 目标导向性B. 相互依赖性C. 等级制度D. 协调一致性答案:C2. 团队发展的阶段不包括以下哪个?A. 形成阶段B. 风暴阶段C. 规范阶段D. 绩效阶段答案:D3. 以下哪种领导风格最适合团队管理?A. 指导式领导B. 支持式领导C. 变革型领导D. 权威式领导答案:C4. 个人与团队管理中,以下哪项不是提高团队效能的方法?A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 减少团队沟通D. 培养团队精神答案:C5. 团队冲突的解决策略不包括以下哪个?A. 避免冲突B. 调解冲突C. 强制解决冲突D. 求同存异答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述个人与团队管理的关系。

答案:个人与团队管理是相辅相成的。

团队是由个人组成的,个人能力的高低直接影响到团队的整体绩效。

在团队管理中,要充分发挥每个人的优势,实现优势互补,从而提高团队的整体效能。

同时,团队管理也要关注个人的成长和发展,为个人提供成长空间和机会。

2. 简述团队发展的四个阶段。

答案:团队发展的四个阶段分别是:(1)形成阶段:团队成员相互认识,明确团队目标,开始建立合作关系。

(2)风暴阶段:团队成员在合作过程中可能出现分歧和冲突,需要通过沟通和协调解决问题。

(3)规范阶段:团队成员逐渐形成共同的价值观和行为规范,团队凝聚力增强。

(4)绩效阶段:团队进入稳定发展期,成员之间相互信任,共同为实现团队目标而努力。

3. 简述团队沟通的重要性。

答案:团队沟通在个人与团队管理中具有重要作用,具体体现在以下几个方面:(1)提高团队效能:沟通有助于团队成员了解彼此的需求和期望,提高协作效率。

(2)增强团队凝聚力:沟通有助于建立良好的人际关系,增强团队凝聚力。

(3)促进团队创新:沟通有助于团队成员分享知识和经验,激发创新思维。

(4)预防团队冲突:沟通有助于及时发现和解决团队内部的矛盾和冲突。

《个人与团队管理》试题及标准答案(二)

《个人与团队管理》试题及标准答案(二)

个人与团队管理-0023一、单选题(共60题,共60分)1. 由于业务需要,公司计划把小贺从销售部调到行政部,为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务,他采用(C)的学习方式最合适。

A 委托培训B 研讨会C 工作观摩或工作伙伴D 远程学习2. 关于制订工作计划,说法不正确的是(C)。

A 计划可以帮助你控制工作进度B 计划对所有管理工作都奏效C 计划限制了行动的自由度D 计划可以是详尽的,也可以是松散的,只要奏效就行3. 在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的(B)。

A 电子邮件B 即时信息沟通C 数字传真D 视频会议4. 书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括(D)。

A 递送给哪些人B 他们会提出何种反驳论点及论据C 他们对这个议题是否事先有所了解D 如何处理他们提出的意见5. 关于身体语言沟通,说法正确的是(B)。

A 音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式B 身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一C 相对于其他语言沟通方式来说,身体语言沟通的有效性要差很多D 着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通6. 关于工作报告,说法正确的是(B)。

A 任何组织都有定期的工作报告活动B 工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合C 工作报告主要是为了方便各个领导之间的交流D 工作报告主要是为了方便各个普通员工之间的交流7. 组织部门中,“全面主持工作,制订总体发展目标和计划”是(A)的基本职责。

A 总经理B 行政部门C 财务部门D 业务部门8. 组织核心价值观和组织目标的关系是(B)。

A 组织目标有助于界定员工的行为规范B 组织目标决定了组织的核心价值观C 组织核心价值和组织目标是完全相同的D 组织核心价值和组织目标没有任何关系9. 小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足,他希望能增强自我认知能力,但是(B)做法对他增强自我认知能力没有帮助。

个人与团队管理试题兼答案(5篇材料)

个人与团队管理试题兼答案(5篇材料)

个人与团队管理试题兼答案(5篇材料)第一篇:个人与团队管理试题兼答案秋个人与团队管理1.下面关于头脑风暴法的说法不正确的是(B)A.头脑风暴法是一种创造性的思维方法B.在头脑风暴发中不切合实际的想法是坚决不允许的C.头脑风暴法是一种培养创造力的方法D.头脑风暴法既可以应用于团队,也可以应用于个人 2.情感能力框架中的认知包括(D)A.自我认知和对他人的认知B.对他人的认知和社会认知 C.自我认知和自我评价 D.自我认知和社会认知3.王平是一个善于思考和回顾的人,他通常将所学的知识、得出的结论以及结论的应用这三者结合在一起回顾,这样王平就将学习经验转化为了(C)A.应用 B.体验 C.发展 D.结论4.李先生觉得自己在工作过程中还存在某些缺点和不足,但由于工作繁忙,空闲时间不多,于是他希望能够在工作期间借助非正式的学习形式,改进自己的工作方式,提高自己的技能,下面不属于李先生想找的非正式学习机会的是(A)A.工作观摩 B.岗位轮换C.开放式或远程学习项目 D.训练与指导5.小张和小李是同一家公司的员工,他们俩为了掌握更多的知识,彼此交换了自己的工作,并且他们都能够承担对方的工作。

小张和小李的这种学习方式成为(A)A.轮岗制度B.训练C.指导D.示范)6.小刘作了一个关于时间利用效率的测试,其结果如下:○你是否在事情开始时不假思索立即着手,然后逐渐泄气,最后发现难以完成?答:“是” ○你是否喜欢一气呵成地将一件事做完?如果不能,是否就会丧失兴趣?答:“是” ○你是否在一件工作与另一件工作之间跳来跳去,结果毫无进展?答:“是” 通过上述测试结果,你觉得小刘的问题在于(B)。

A.需要压力才能行动B.虎头蛇尾者 C.缺乏灵活性 D.时间观念差7.调查表明:如果员工能够在工作和生活之间搞好平衡,那么企业中的旷工现象就会减少,生产率会明显提高。

通常来讲,员工可以通过(A)。

的措施来平衡自己的生活和工作。

A.尽量适时离开工作岗位 B.把工作带回家去做C.绝对不加班 D.把家庭当作发泄心中烦恼的地方8.小王一直以来被大家视为工作狂,他经常加班到很晚才回家。

个人与团队管理试题及答案

个人与团队管理试题及答案

《个人与团队管理》课程模拟题一一、单项选择题(1~80题,每题1分,共80分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1:“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的()。

(A)工作观摩(B)岗位轮换(C)训练与指导(D)工作伙伴2:关于制订工作计划,说法不正确的是()。

(A)计划可以帮助人们控制工作进度(B)计划对所有管理工作都奏效(C)计划限制了行动的自由度(D)计划可以是详尽的,也可以是松散的,只要奏效就行3:在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的()。

(A)电子邮件(B)即时信息沟通(C)数字传真(D)视频会议4:华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方,各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流,不适合他们的书面沟通方式是()。

(A)传真(B)建议书(C)布告栏(D)报告书5:关于身体语言沟通,说法不正确的是()。

(A)身体语言也称为体语(B)身体语言指非词语性的身体符号(C)相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多(D)身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种6:小张向项目经理递交了一份建议书,提出了自己对项目进展的一些看法,这种工作报告的形式属于()。

(A)中间形式(B)从上到下形式(C)平级形式(D)从下到上形式7:组织部门中,“负责主体业务的研发”是()部门的基本职责。

(A)行政(B)业务(C)财务(D)市场8:关于组织目标和价值观,说法正确的是()。

(A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范(B)组织的价值观不能规划出组织的愿景(C)组织的价值观和组织目标没有区别(D)组织的目标决定了组织的核心价值观9:关于增强自我认知能力的两种方式,说法不正确的是()。

(A)反思帮助自我总结经验或教训(B)反思仅仅是简单地思考问题(C)反馈是一种经验学习(D)对于消极的反馈,也要采取积极的态度10:关于学习中存在的障碍及其解决方法,对应不正确的是()。

《个人与团队管理》试题及标准答案

《个人与团队管理》试题及标准答案

个人与团队管理-0022一、单选题(共60题,共60分)1.王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习,这属于(A)。

A委托培训B工作观摩C脱产学习D岗位轮换2.制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的,关于计划,说法不正确的是(C)。

A计划要平衡任务、团队、个人三方面的行动B计划可以帮助员工适应日常工作C变化太快,计划并不起作用D计划和现实世界是密切相关的3.关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是(A)。

A即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流B电子邮件:实现即时反馈和交流C数字传真:沟通地点不受局限D视频会议:快捷,便利,成本低4.沟通的方式很多,它们各有优缺点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式。

最适于书面沟通方式的情况是(B)。

A需要思想共享B需要永久保留记录C需要进行充分的意见交流D需要立即得到反馈5.关于身体语言沟通,说法不正确的是(C)。

A身体语言也称为体语B身体语言指非词语性的身体符号C相对于其他语言沟通方式来说,身体语言沟通的有效性要差很多D身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种6.工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道,工作报告的三种形式不包括(B)。

A从上到下形式B从中间到上下形式C从下到上形式D平级形式7.组织运作就像走钢丝,面对压力需要胆大心细,组织的运作通常不包括(B)。

A输入B寻求结果C运作过程D输出8.组织经营的目的主要是为客户服务,同时也给自己带来利益。

据此认为组织的奋斗目标不应该包括(C)。

A提高客户满意度B增加收益C击垮所有竞争对手D降低营运成本9.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈,但在(B)的情况下,获得的反馈是无益的反馈。

A当你想学习和提高B当你认为反馈是无价值时C当你主动寻求反馈时D当反馈来自于你尊敬的人时10.要克服学习过程中存在的种种障碍,做法不正确的是(C)。

A找出面临的障碍B深刻分析问题根源C无视障碍的存在D对出现的问题进行反思11.使用活动跟踪表时,需要对每项工作进行侧重点分析,侧重点分析不包括(D)方面。

个人与团队管理题库(完整版)

个人与团队管理题库(完整版)

“个人与团队管理”课程考核重难点分析与练习第一单元:自我规划1.关于头脑风暴法的第二个阶段,做法不正确的是()。

A、对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B、挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法C、仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D、继续工作,合理处理剩下的想法2.关于头脑风暴法,说法不正确的是()。

A、头脑风暴法是一种创造性的思维方法B、在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的C、头脑风暴法是一种培养创造力的方法D、头脑风暴法既可以应用于团队,也可应用于个人3.在王总主持的一次会议上,为解决一个问题,他建议大家提出各种各样的想法,想法越多越好。

王总的这个建议体现了头脑风暴法的()的特点。

A、排除评论性批判B、暂不评论C、鼓励“自由想象”D、改进观念4.刘总是团队的领导者,近期举行了一次会议,他是会议主持人。

针对最近出现的问题,让大家提出各种解决问题的想法,不管想法多么离奇。

刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时,任何人不准提出异议,也不准做出任何批评建议,但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。

可以看出刘总在这次会议中运用了()。

A、德尔菲法B、电子会议C、头脑风暴法D、名义群体法5.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法,在使用头脑风暴法的过程中,人们应遵循的原则是()。

A、人员都应该是专家B、能够进行批评C、人员越少越好D、提出较多数量的想法6.关于头脑风暴法的第一个阶段,做法不正确的是()。

A、尽可能地多提一些想法B、不要判断、批评或思考C、简要记下这些想法D、谨慎思考,避免出现荒谬想法7.头脑风暴法一般分为两个阶段,关于这两个阶段,说法不正确的是()。

A、第一个阶段是提出想法B、第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选C、两个阶段是相互关联的D、两个阶段可以同时进行8.运用头脑风暴法时,一般分为两个阶段。

属于第一阶段的工作的是()。

A、检查所有想法,划掉那些不需要的B、尽可能地多提一些想法C、思考那些有用的想法该如何利用D、对有价值的想法进行编号排序9.运用头脑风暴法时,一般分为两个阶段。

个人与团队管理试题与答案

个人与团队管理试题与答案

个人与团队管理试题与答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在个人与团队管理中,以下哪个因素对于建立有效沟通至关重要?A. 时间管理B. 冲突解决能力C. 经验和专业知识D. 积极的人际关系答案:D2. 下列关于个人目标设定的说法中,正确的是:A. 目标应该是模糊和不具体的B. 目标应该只针对个人,而不考虑团队C. 目标应该是可量化和明确的D. 目标的设定不需要时间限制答案:C3. 团队中的“冰山效应”指的是:A. 许多问题和冲突只是表面上的,背后隐藏着更深层次的矛盾和难题B. 团队成员之间的关系冷淡,缺乏合作和支持C. 团队中的冲突和问题可以迅速解决,不会对团队产生长期影响D. 团队成员之间经常争吵和发生摩擦,导致团队效率低下答案:A4. 以下哪个不是个人与团队管理中的关键能力?A. 情商B. 反馈技巧C. 说服能力D. 个人自我价值感答案:D5. 在团队管理中,下列哪项是建立和维护团队凝聚力的重要因素?A. 高薪酬B. 完美的工作环境C. 共同的愿景和目标D. 管理层的强制执行答案:C6. 以下哪项是高效团队的特点之一?A. 成员之间缺乏沟通和合作B. 个人目标和团队目标相互矛盾C. 成员之间相互信任和支持D. 决策规模庞大,效率低下答案:C7. 在团队管理中,以下哪个行为会导致团队冲突的产生?A. 及时而有效地解决问题B. 鼓励成员间的相互合作C. 忽视成员的个人需求D. 提供明确的工作指导和反馈答案:C8. 下列哪个是个人在团队中所起的重要作用?A. 配合其他成员完成任务B. 遵守团队规则和流程C. 发挥团队合作的优势D. 推动团队目标和愿景的达成答案:A9. 在团队管理中,以下哪个因素对于激发成员潜力和提高团队绩效至关重要?A. 提供合理的薪酬和福利B. 忽视个人差异和需求C. 建立积极的团队文化D. 鼓励竞争和个人利益追求答案:C10. 团队中的“共享责任”意味着:A. 成员之间共同承担任务和目标B. 个人对任务负有绝对的责任C. 团队成员不需要相互支持和合作D. 团队领导完全放权给成员答案:A二、简答题(每题10分,共20分)1. 请简要解释个人目标与团队目标之间的关系。

个人与团队管理练习题(下册)

个人与团队管理练习题(下册)

个人与团队管理练习题(下册)1. 关于团队,说法正确的是( )。

A.当团队能力低下时,需要发出指令,赋予具体的指导和严密的监控B.当团队能够胜任时,需要不少支持来支持团队C.当团队能力低下时,需要不少指令,但是不需要较多的支持D.当团队能够胜任时,需要不少指令来指导团队2.审查学员的学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种,非正式审查是指( )。

A.审查学习是否达到了预期的目标B.审查他们是否达到了衡量的标准C.与学员个别交流,了解他们的学习情况、所学知识、工作的发展等D.审查他们将在工作中如何运用所学的知识3.关于绩效、激励和能力之间的关系,说法不正确的是( )。

A.即使团队成员是世界上最能干的,但是他们对工作毫无兴趣,也不关心工作。

那末他们的绩效是不会高的B.如果员工自身能力很差,那末他的绩效是不会好的C.如果员工自身能力很低,但是有很高的激励水平,绩效也会提高的D.如果员工自身能力很高,但是团队的饿激励水平很低的话,也可能导致很低的绩效4.期望理论是在( )的基础上提出的。

A .公平理论B 双因素理论C 激励理论D 需求理论5. 在完成为了制订团队及团队成员的目标之后,下一步就是制订具体的工作计划。

在制订具体的计划时,不需要你制订的是()。

A .计划的内容B 参加人员C 如何实现目标D 计划的标准及原因6.一个优秀的评估体系中,组织的目标应该包括( )。

A .个人目标和企业目标B.个人目标和团队目标C .部门目标和团队目标D.部门目标和企业目标7.员工个人或者团队应对照他们的目标对他们自己进行评估,并且确定绩效的差距。

这属于正式评估检查中的( )项目。

A .自我评价B 双方的会面C 报告D 经理的评价8.李明是一个善于思量和回顾的人,他通常将所学到的知识、得出结论以及结论的应用这三者结合在一起回顾,这样李明就将学习经验转化为了( )。

A .应用B 体验C 发展D 结论9. 老王是一个退休的工人,退休前在工厂时常参加工厂组织的各种活动,老王是喜欢热闹的人,推销以后,一个人在家呆着。

《个人与团队管理》试题及标准答案

《个人与团队管理》试题及标准答案

《个人与团队管理》试题及标准答案一、单选题(每题 2 分,共 20 分)1、团队成员之间相互信任的标志是()A 坦诚交流B 尊重他人C 共享信息D 承担风险答案:A解析:坦诚交流是团队成员之间相互信任的基础和标志,只有通过坦诚的沟通,才能让彼此了解真实的想法和情况,从而建立起信任关系。

2、团队工作中,高效的团队应该具有清晰的()A 人员分工B 工作流程C 目标D 绩效考核标准答案:C解析:清晰的目标能够为团队指明方向,让团队成员明确努力的方向和重点,从而提高工作效率。

3、在团队发展的震荡阶段,团队成员之间的冲突主要是()A 工作内容B 工作流程C 性格差异D 价值观答案:A解析:在震荡阶段,团队成员开始执行任务,对于工作内容和职责的划分容易产生分歧和冲突。

4、以下哪种方式不利于团队成员之间的沟通()A 定期召开会议B 私下交流C 邮件沟通D 回避问题答案:D解析:回避问题会导致问题积累,加剧矛盾,不利于团队成员之间的沟通和问题解决。

5、团队领导者在营造团队授权的气氛时,需要做很多工作,其中()对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的。

A 为团队成员制订计划B 重视团队成员C 为团队成员提供必要的工具D 营造相互信任、开诚布公的气氛答案:A解析:为团队成员制订计划会限制成员的自主性和创造力,不利于营造授权的气氛。

6、对于团队领导来说,想要团队成员感受到自己受重视,在与团队成员交流的过程中最应该强调()A 控制B 注意倾听C 监督D 命令答案:B解析:注意倾听能够让团队成员感受到被尊重和重视,促进良好的沟通和关系建立。

7、个人SWOT 分析是一种对自己的工作、生活及职业发展进行分析的方法,其中“O”代表()A 优势B 劣势C 机会D 威胁答案:C解析:“O”代表机会,指外部环境中对个人发展有利的因素。

8、关于时间管理,以下说法不正确的是()A 重要且紧急的任务应优先处理B 不重要但紧急的任务可以委托他人处理 C 重要但不紧急的任务可以稍后处理 D 不重要且不紧急的任务可以不处理答案:C解析:重要但不紧急的任务应该有计划地处理,不能拖延,否则可能会变成重要且紧急的任务。

《个人与团队管理》模拟试题及答案.doc

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《个人与团队管理》模拟试题及答案一、判断题(10个,每个2分,共20分)1.不管是个人的目标,还是商业目标,都必须遵守SMART原则。

(J )2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一•种尊重。

(V)3.一个成功的演讲,它必须是一个双向沟通的过程。

(X )4.演讲就是向人们灌输信息的过程。

(X )5.任何一•种谈判,都是为了寻求一种双赢的结果。

(X )6.员工中出现了一些不满和抱怨,最好的方法是不去理睬。

(X )7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。

(V )8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。

(X )9.在团队交流的过程中,其中最重要的是倾听°(V )10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。

(X )二、单项选择题(10个,每小题2分,共20分)1.根据Kolb学习循环,学习的过程是一个周期循环的过程,而旦它有很多种学习的机会,下面哪些情况称得上是学习的机会?(D )A.培训B.工作中学习C.轮岗制度D.以上都可以2.无论哪一种类型的谈判,在谈判前需要做下面哪些方面工作?(A )A.清楚你的意图B.所希望的结果C.接受的程度D.以上答案都对3.—位男士和一位女士同时应聘一家公司,两人都符合公司的要求,但是公司最后留下了男士,女士被拒绝。

这种情况属于发生在招聘中的(A )。

A.性别歧视B.年龄歧视C.种族歧视D.残疾歧视4.在演讲的过程当中,下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理?(D )A.运用视觉辅助手段B.适时提问C.经常做阶段性的总结D.演讲的语速快5.得到“赢一输”谈判结果的双方在谈判前的状态是(A )A.双方都想赢B.一方想赢,一方想失败C.双方都没有能力打败对方D.双方都想打败对方6.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为(C)。

A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论7.学习是(D )的重要组成部分。

中央电大行政管理专业《个人与团队管理》练习题答案(Word最新版)

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中央电大行政管理专业《个人与团队管理》练习题答案通过整理的中央电大行政管理专业《个人与团队管理》练习题答案相关文档,希望对大家有所帮助,谢谢观看!行政管理专业《个人与团队管理》练习题答案《职业技能实训一》行政管理专业《个人与团队管理》练习题答案 1 (单选题)(态度)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

2 (单选题)(工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

3 (单选题)最早提出组织承诺的是(贝克尔)。

4 (单选题)(组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。

5 (单选题)(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。

6 (单选题)(首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

7 (单选题)(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

8 (单选题)(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

9 (单选题)(归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

10 (单选题)(内因)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

11 (单选题)(外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

12 (单选题)(稳因)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。

13 (单选题)第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。

14 (单选题)第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华桑代克)。

15 (单选题)社会学习理论的创始人是(班杜拉)。

16 (单选题)(团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

17 (单选题)帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。

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个人与团队管理练习题(下册)1. 关于团队,说法正确的是()。

A.当团队能力低下时,需要发出指令,给予具体的指导和严密的监控B.当团队能够胜任时,需要很多支持来支持团队C.当团队能力低下时,需要很多指令,但是不需要较多的支持D.当团队能够胜任时,需要很多指令来指导团队2.审查学员的学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种,非正式审查是指()。

A.审查学习是否达到了预期的目标B.审查他们是否达到了衡量的标准C.与学员个别交流,了解他们的学习情况、所学知识、工作的进展等D.审查他们将在工作中如何运用所学的知识3.关于绩效、激励和能力之间的关系,说法不正确的是()。

A.即使团队成员是世界上最能干的,但是他们对工作毫无兴趣,也不关心工作。

那么他们的绩效是不会高的B.如果员工自身能力很差,那么他的绩效是不会好的C.如果员工自身能力很低,但是有很高的激励水平,绩效也会提高的D.如果员工自身能力很高,但是团队的饿激励水平很低的话,也可能导致很低的绩效4.期望理论是在()的基础上提出的。

A.公平理论 B 双因素理论 C激励理论 D需求理论5. 在完成了制订团队及团队成员的目标之后,下一步就是制订具体的工作计划。

在制订具体的计划时,不需要你制订的是()。

A.计划的内容 B参加人员 C如何实现目标 D计划的标准及原因6.一个优秀的评估体系中,组织的目标应该包括()。

A.个人目标和企业目标B.个人目标和团队目标C.部门目标和团队目标D.部门目标和企业目标7.员工个人或团队应对照他们的目标对他们自己进行评估,并且确定绩效的差距。

这属于正式评估检查中的()项目。

A.自我评价 B 双方的会面 C 报告 D经理的评价8.李明是一个善于思考和回顾的人,他通常将所学到的知识、得出结论以及结论的应用这三者结合在一起回顾,这样李明就将学习经验转化为了()。

A.应用 B体验 C发展 D 结论9. 老王是一个退休的工人,退休前在工厂经常参加工厂组织的各种活动,老王是喜欢热闹的人,推销以后,一个人在家呆着。

他觉得特别闷。

从马斯洛的需求理论来看,老王现在的需求属于()。

A.社会需求 B生理需求 C自尊的需求 D自我实现的需求10.赫茨伯格在提出“双因素”理论之前,曾在美国匹兹堡地区对二百名工程师和会计师做了调查访问,他发现让员工满意的因素都属于()。

A.工作环境方面的B.工作关系方面的C.工作本身和工作内容方面的D.工作范围方面的11.某企业中的员工总是觉得车间内的温度不是太热就是太冷,清洁状况、通风条件等也不好,这导致团队成员之间不断出现矛盾,工作也难以完成。

这些情况影响了企业对员工的激励水平,这些原因属于()的范畴。

A.工作本身 B薪水和利益 C企业文化 D工作条件12.某团队为了实现自己的目标,将目标细化分给各个团队成员完成各自的目标以后,团队的目标就自然而然地完成了。

团队采用的方法是()。

A.工作分解结构 B工作集中 C工作结构分解 D工作分配13.李某是一公司的销售部门的经理,他一天到晚都有接不完的电话,各种客户的咨询电话、定购电话、抱怨电话等都找他,同时他又不放心把这些工作交给其他人去做,使得他不能抓住工作的主要部分,又导致他的睡眠极差。

李经理很纳闷,为什么他那么忙碌却总不能将工作做完呢?李经理的这种情形说明()。

A.他不会有效的工作 B.他不能解决客户的问题C.他不会有效地休息 D.他不能很好地授权14.某通讯公司的呼叫中心,在中午员工就餐的时候,员工总是不能及时地接收和解决客户中午打电话时反馈的问题,客户的投诉率增加。

对于呼叫中心来说当前最重要的工作是()。

A.提升业务经营的质量 B.提高计划实施的质量C.维护服务水平 D.制订人员安排表15.老张发现自己团队的执行能力很差,所以他考虑更换员工的角色,将天生擅长这个工作的小李转移到小王现在担任的角色,而老张让小王担任一个更适合他的角色。

老王的这种平衡角色的方法称为()。

A.不同角色采用中的灵活性B.开发 C.委托 D.工作分配16.李桦是研发团队的成员,他非常善于核查工作细节,保证不出现任何差错。

他在团队中的角色可以称为()。

A.推动者 B.支持者 C.总结者 D.控制者17.倾听各种观点、广泛征求成员意见都表明你对团队成员的()。

A、信任B、自我意识的尊重C、个性的关心D、理解18.在工作中,人们往往利用WBS方法,但此方法不能用来进行()。

A、资源分配B、审查结果C、项目成本预计D、规划计划进度19.从订购资源到接收资源期间所需要的时间为()。

A、订购时间B、到达时间C、等待时间D、选购时间20.管理者必须得到团队成员对计划做出的承诺,这是因为()A、这样才可以少花钱B、这样的计划才是符合SMART要求的计划C、只有这样,团队成员才能更加投入D、管理者的成功离不开计划21.()不会出现在实施计划的过程中。

A、确定目标和计划B、进行实施的行动C、统一完成工作的时间D、确定必要的实施行动22.有些艺术家为了创造传世之作,宁愿终日与贫困为伴。

这种情况说明()。

A.马斯洛的需求层次论是不正确的B.在低层次的需求没有完全实现之前,人们也可能追求高层次的需求C.可以通过各种方法来满足不同层次的人类的需求D.只有满足了低层次的需求之后,人们才会集中精力考虑高层次的需求23.老张是某工厂车间主任,他管辖流水线上的工作,他认为该车间的人员普遍学历较低,不愿意承担责任,不喜欢本身的工作。

那么,老张的看法符合管理学中的()理论。

A、 YB、 ZC、 XD、X加Y24.某团队领导刚被公司聘任,他想更加了解该团队中的成员。

对于该团队领导来说,在与团队成员交流的过程中最应该强调的是()。

A.倾听 B交谈 C思考 D关注25.小张和小李是同一部门的员工,他们俩为了掌握更多的知识,彼此交换自己的工作,他们所采取的这种学习方式称为()。

A.工作轮换 B 工作充实 C工作扩展 D工作交叉26.关于团队,说法正确的是()。

A当团队能力低下时,需要发出指令,给予具体的指导和严密的监控B当团队能够胜任时,需要很多支持来支持团队C当团队能力低下时,需要很多指令,但是不需要较多的支持D当团队能够胜任时,需要很多指令来指导团队27.审查学员的学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种,非正式审查是指()。

A审查学习是否达到了预期的目标B审查他们是否达到了衡量的标准C与学员个别交流,了解他们的学习情况、所学知识、工作的进展等D审查他们将在工作中如何运用所学的知识28.关于绩效、激励和能力之间的关系,说法不正确的是()。

A即使团队成员是世界上最能干的,但是他们对工作毫无兴趣,也不关心工作。

那么他们的绩效是不会高的B如果员工自身能力很差,那么他的绩效是不会好的C如果员工自身能力很低,但是有很高的激励水平,绩效也会提高的D如果员工自身能力很高,但是团队的饿激励水平很低的话,也可能导致很低的绩效29.人们反馈的各种意见和各种感觉、观点、看法都可以称为()A定量的资料 B 硬资料 C 定性的资料 D事实资料30.某公司为了提高市场销售部门的管理水平,让人力资源部请来了市场营销知识方面的专家。

这位专家为整个市场部做了一天的理论知识的讲述。

那么,这种活动属于()。

A座谈 B 指导 C 培训 D训练31.赫茨伯格在提出“双因素”理论之前,曾在美国匹兹堡地区对二百名工程师和会计师做了调查访问,他发现让员工满意的因素都属于()。

A.工作环境方面的 B.工作关系方面的C.工作本身和工作内容方面的 D.工作范围方面的32.某团队为了实现自己的目标,将目标细化分给各个团队成员完成各自的目标以后,团队的目标就自然而然地完成了。

团队采用的方法是()。

A.工作分解结构 B.工作集中 C.工作结构分解 D.工作分配33.老张发现自己团队的执行能力很差,所以他考虑更换员工的角色,将天生擅长这个工作的小李转移到小王现在担任的角色,而老张让小王担任一个更适合他的角色。

老王的这种平衡角色的方法称为()。

A.不同角色采用中的灵活性 B.开发 C.委托 D.工作分配34. 在非正式学习中,“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”属于()。

(A)岗位轮换 (B)工作伙伴(C)工作观摩 (D)训练与指导35.关于反思的方法,不正确的是()。

(A) 与他人一起讨论 (B)一直忙个不停,没有时间思考(C)在想问题的过程中尽量遵循逻辑 (D) 坚持对工作回顾并总结36.在会议中,张经理提出了一些关于促销的新方案,在开始讨论之前,张经理提问:“大家觉得这个新方案怎么样呢?有什么好的建议和补充吗?”这种提问属于()。

(A)单选式提问 (B)封闭式提问(C)开放式提问 (D)多选式提问37.在团队里,领导让团队成员做他们擅长的工作,以充分发挥每个人的潜力,这属于团队工作的优势中的()。

(A)充分利用成员的技术和技能 (B)协作(C)增加团队的使命感 (D)能够灵活地适应环境的变化38.马先生所在的公司成立了一个新团队,但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人,所缺少的这个角色是()。

(A)领导 (B)谋士(C)实施人员 (D)协调人员39.评估可以使团队及其成员清楚地认识到自己工作表现的优劣,下面不属于正式评估方法的是()。

(A) 汇报 (B)私下聊天(C)主管领导评估 (D) 自我评估40.汪经理认为工作努力是人的天性,人们都愿意对自己的工作负责,如果他们没有被激励,是因为组织中存在某些不足,汪经理的观点倾向于()。

(A)X理论 (B)Y理论(C)双因素理论 (D)需求层次论41.与管理者相比,领导者工作的侧重点不包括()。

(A)执行和实施计划 (B) 激励和鼓舞(C)确定愿景及实现愿景的策略 (D)影响和激励人们实现目标变革42.小贺受公司委托新成立了一个团队,团队中包括消费者和供应者,这个团队的类型是()。

(A) 虚拟团队 (B)电子团队(C)自我管理型团队 (D)供销团队43.关于达成契约的方式,说法不正确的是()。

(A)可以通过投票选择出最终方案 (B)想要取得一致同意可能比较费时(C)可以最终由领导作出决定 (D)团队成员总是没有决定权44.客户服务团队希望培训团队能对他们的新员工进行培训,但是培训团队认为客户服务团队自己对这些员工进行培训效果将会更好;而客户服务团队表示他们近期没有时间来培训员工。

这个冲突产生的根本原因是()。

(A) 相互竞争或侵犯 (B)目标、计划或任务不协调(C)对有限资源的竞争 (D)优先权或标准的冲突45.审查学员学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种,非正式审查是指()。

(A) 审查是否达到了衡量的标准(B) 审查学习是否达到了预期的目标(C)与个别学员交流,了解他们的学习情况、所学的知识、工作的进展等(D)审查学员在工作中如何运用所学的知识46.下列客户服务中心使用的指标中,不属于定量监督指标的是()。

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