新上任护士长管理体会

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新上任护士长工作总结_护士长工作总结

新上任护士长工作总结_护士长工作总结
在新上任护士长这一年中，我积极履行护理管理职责，不断拓展团队合作和领导能力，努力提升护理服务质量，为医院的发展贡献了自己的力量。

以下是我的工作总结：
一、护理管理
1.建立规范的工作制度和流程，制定相关工作标准和规范化管理制度，提高了护理服
务的质量和效率。

2.组织和负责护士队伍的管理和培训，重视专业知识的更新和技能的提升，并及时进
行督促和指导。

3.加强与医生沟通、协调和合作，确保患者得到全面、准确的护理和医疗服务。

二、团队建设
1.建立了团队协作意识，积极促进护士间的沟通、协作和交流，提高了团队的凝聚力
和战斗力。

2.组织开展了各种形式的职业培训，丰富了护士们的专业知识和实践经验，增强了团
队的能力和素质。

3.建立了良好的激励机制和奖惩制度，激励护士们不断提升自身素质和绩效，提高了
工作积极性。

三、护理服务
1.坚持以患者为中心的护理理念，加强对患者的关怀和照顾，提升患者对护理服务的
满意度。

2.完善护理文化建设，组织开展护理日、健康宣传等各种形式的活动，带动患者积极
参与健康促进。

3.积极推进护理技术的革新和创新，推广新型的护理技术和方法，提高了护理服务水
平和效果。

总的来说，我在工作中始终以患者为中心，以提高护理服务质量为核心，不断提升自
身的能力和素质，不断拓展领导和管理能力，赢得了患者和护士的信任和支持。

我相信只
要我们护士们团结协作，精诚合作，就一定能为医院的发展做出更大的贡献。

护士长管理心得体会(5篇)

护士长管理心得体会(5篇)护士长管理心得体会1随着护理事业的发展和医院人事制度改革的不断深入，护士长竞聘上岗已成为医院选拔管理者的一项重要举措。

我院自底以来通过公开、公正、公平的竞聘活动，使6名较优秀的护士走上了护理管理岗位，她们年龄最大37岁，最小29岁，从事临床护理工作13~16年，专科工作均在6年以上，大专学历3名，在读大专2名，中专1名，德、智、能、绩四方面的测评均较优秀。

从一个普通护士成为护士长，缺乏必要的管理知识方法和工作经验，为使她们尽快成熟，带领好科室一班人搞好护理工作，适应社会发展及满足病人的服务需求，护理部对她们进行重点培养与管理，控制薄弱环节，调动她们的主观能动性，树立管理意识、质量意识、竞争意识，掌握科学的管理方法，增强了信心，保证了护理质量，通过两年多的工作实践，这批护士长已逐渐成熟。

现将体会介绍如下。

1、竞聘护士长先培训后上岗竞聘护士长多为护理骨干，具备良好的职业道德及较全面的专业知识，上进心强，但缺乏管理经验及护理管理理论知识，缺乏风险评估意识，预见能力差，承受挫折能力差。

因此，岗前培训时，应用压力与适应角色理论等，帮助她们适应角色转换，了解必要的管理知识及方法。

对法律法规的学习不仅增强她们的法律观念，还了解了护士行为与法律的关系，控制护理工作中风险因素等。

通过培训，提高了管理者应具备的综合素质及管理能力，使其信心十足地走上护理管理工作岗位。

2 、多鼓励，给予关心和支持竞聘护士长普遍年轻，她们热情、自信、自强、勇于奉献，因此，要维护她们的自尊心，给予热情关心、积极支持，帮助她们解决困难，协助她们处理好人际关系，协调好与科主任、医护人员、职能科室上下级之间的关系，既要肯定和鼓励，也要严格要求，对缺点错误不能姑息适就，树立她们以身作则、一丝不苟、严谨的工作作风。

3、督促、检查、实行严格的考核考评制，把好护理质量关3.1 制定护理质量考核细则包括基础护理合格率、危重病人与一级护理病人的护理合格率、护理操作合格率、护理文件书写合格率、消毒灭菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。

新任护士长工作感想

作为一名新任护士长，自从走上这个岗位以来，我深感责任重大，同时也充满了信心和期待。

在过去的一段时间里，我努力学习、积极探索，努力做好自己的本职工作。

以下是我对新任护士长工作的一些感想。

首先，我深刻认识到护士长这个岗位的重要性。

护士长是医院护理团队的核心，是护士们的榜样和领导者。

一个优秀的护士长，不仅要有扎实的专业知识和技能，还要具备良好的沟通能力、组织协调能力和管理能力。

在工作中，我时刻提醒自己要发挥好护士长的职责，为护士们树立榜样，为患者提供优质的护理服务。

其次，我深感团队协作的重要性。

护理工作是一项需要团队协作的工作，一个优秀的护理团队，可以更好地为患者提供全方位的护理服务。

因此，在担任护士长期间，我努力营造一个团结、和谐、向上的团队氛围，鼓励护士们相互学习、共同进步。

同时，我也积极与科室其他部门沟通协作，共同为患者提供优质的医疗服务。

再次，我深刻体会到患者需求的重要性。

护理工作的根本目的是为患者提供优质的护理服务，满足患者的需求。

在担任护士长期间，我始终把患者放在首位，关注患者的病情变化，关心患者的心理需求，努力为患者提供温馨、舒适的就医环境。

同时，我也积极与患者家属沟通，了解他们的需求，为患者提供更加个性化的护理服务。

此外，我还认识到自我提升的重要性。

作为一名新任护士长，我深知自己还有很多不足之处，需要不断学习、不断进步。

因此，在平时的工作中，我积极参加各类培训和学习，提高自己的专业知识和技能。

同时，我也虚心向有经验的护士长请教，学习他们的管理方法和经验，努力提高自己的管理水平。

在工作中，我还发现了一些问题，如护士队伍流动性较大、护士培训不够系统等。

针对这些问题，我积极采取措施，如加强护士的福利待遇、提高护士的培训质量等，以稳定护士队伍，提高护理质量。

总之，担任护士长这个岗位，让我深刻体会到了责任与担当。

在今后的工作中，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为患者提供更加优质的护理服务。

同时，我也将不断学习、不断进步，为护理事业的发展贡献自己的力量。

2024年护士长管理心得体会(3篇)

2024年护士长管理心得体会护士长是医院中非常重要的管理岗位，她既是护理部门的负责人，也是医疗团队的组织者和协调者。

作为一名护士长，我有幸担任这一职位已经有多年的时间了。

在这段时间里，我积累了一些管理心得和体会，希望能够与大家分享。

首先，作为护士长，要具备良好的组织和管理能力。

医院是一个复杂的组织体系，各个部门和科室之间需要协调合作。

作为护士长，我时刻关注并掌握着护理部门的运作情况，制定各项工作计划和目标，并合理分配护士的工作任务。

在组织方面，我注重建立科学、高效的工作流程，优化护理程序，提高工作效率。

其次，作为护士长，要注重人员管理。

护理团队是护理工作的中坚力量，护士长需要善于发现和培养人才，激发护士们的工作热情和积极性。

在进行人员管理时，我注重规范和明确护士的职责和权利，建立健全的绩效考核制度，提供必要的培训和学习机会，帮助护士们更新专业知识和提高技能水平。

此外，我还鼓励护士们建立良好的沟通和协作关系，形成团队合作精神。

第三，作为护士长，要注重质量管理。

医疗是一个关乎生命和健康的行业，护士长应该始终将患者的利益放在首位，将质量安全放在第一位。

我注重制定和落实护理质量评估和控制措施，监督护理过程中的安全问题和不良事件的发生。

我还积极推动护理质量的提升，定期组织专题讲座和学术交流活动，鼓励护士们参加科研课题和学术会议，提高护理水平和质量。

第四，作为护士长，要注重团队建设。

护理是一个集体工作，需要大家的共同努力和合作。

我注重培养团队的凝聚力和归属感，通过组织团队建设活动和开展团队沟通讨论，建立和谐的工作氛围。

我还注重员工的个人发展和职业规划，鼓励护士们不断进修学习和提高自身能力，为个人发展和团队发展相互促进。

第五，作为护士长，要注重信息管理。

信息技术在医疗行业中的应用越来越广泛，护士长应该善于利用信息技术手段，提高护理信息的收集、处理和交流效率。

我注重推动护理信息化建设，推行电子病历和电子护理记录，提高护理信息的可读性和准确性，提高工作效率和质量。

新护士长心得体会通用5篇

新护士长心得体会通用5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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新上岗护士长工作心得体会（通用5篇）

当我们经过反思，对⽣活有了新的看法时，就很有必要写⼀篇⼼得体会，这样我们就可以提⾼对思维的训练。

相信许多⼈会觉得⼼得体会很难写吧，下⾯是店铺精⼼整理的新上岗护⼠长⼯作⼼得体会（通⽤5篇），希望对⼤家有所帮助。

新上岗护⼠长⼯作⼼得体会1 三个⽉前，我怀着喜悦的⼼情⾛上了⼯作岗位，成为了⼀名护理员。

⾝穿洁⽩的护⼠长服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步⼦，微笑的⾛向患者，这是护⼠长长教我的第⼀课。

我原本以为“护理”只要对患者耐⼼，⼯作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并⾮这样简单。

这三个⽉的⼯作，使我成长了很多。

从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的⼼肌梗死病⼈急救，我深深的明⽩，要做⼀名的护⼠长，容易，可要成为⼀名合格的专科护⼠长，真的不易。

做为⼀名合格的护⼠长，要具有⾼度的责任⼼和良好的职业道德。

要树⽴“⼀切以病⼈为中⼼”的观念，尊重、理解、同情和关⼼病⼈，对病⼈⽆论性别、种族、贫富贵贱⼀律⼀视同仁。

不但要关⼼病⼈的病情，也要加强对病⼈的⼼理护理及健康教育。

同时，还有必要对病⼈在社会适应能⼒的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。

做⼀名合格的护⼠长，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全⾯发展，与时俱进。

要适应新时代整体护理，就要具备多⽅⾯知识，如计算机、外语、⼈⽂科学等等。

新时代护理理念要求护⼠长不光是⼀个健康照顾着，还应是⼀个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。

因此，⼀个合格的护⼠长，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在⼯作中经验，不断提⾼⾃⼰。

做⼀名合格的护⼠长，要有健康的⾝体、充沛的精⼒。

对⼯作⼀丝不苟，认真负责。

护⼠长的临床⼯作繁忙且劳累，⽽且对重病⼈的护理要求时刻保持头脑清醒，精⼒旺盛，尤其是在抢救病⼈过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。

护⼠长在临床⼯作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格⽆菌操作和消毒隔离，对每⼀个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理⽂书。

护士长管理体会

护士长管理体会1 角色心理的转换新护士长从一个单纯角色的护士转变成具有多重角色功能的护士长，往往会出现一系列的心理反应：既满怀热情地想把工作做好，又担心做不好会受到领导批评、同事们笑话。

尤其是跨科室任命的护士长担心更为突出。

这时，新护士长要冷静思考，不能操之过急。

首先，要正确认识自己，根据自己的性格特点扬长避短，开展工作。

如外向型性格者要注意充分发挥大家的积极性，避免主观片面；内向型性格者要注意多交流，多听取其他人的意见[1]。

其次，要树立自信，要相信医院和护理部会支持你的工作，尤其是对新护士长更会从各个方面给予扶持，要充分利用这段有利时机，尽快使自己成熟起来。

要先突破自己，自己先承认自己。

要明白出现一些问题是正常的，要坦然面对，顺利过渡。

2 自身素质的提高要想当好一个护士长，必须从各个方面提高自己的素质和修养，要重视自己的表率作用，不能将自己混同于一般护士。

当了护士长后，同事们对你的要求要比以前高，所以新护士长一定要从以下几个方面加强自己的修养。

2.1 集体至上，谦虚谨慎新护士长上任后，要尽快掌握全科情况，考虑问题要有全局观念，要将集体的利益放在第一位，不能计较个人得失，不能搞小团体，更不能和护士计较输赢得失。

要虚心向科主任、老医生、老护士请教，特别是跨科室任命的护士长，更要注意这一点。

切忌一走上护士长岗位，就觉得自己与众不同，不屑于干具体的工作，或摆架子，颐指气使，将自己凌驾于其他护士之上，听不得别人的意见。

2.2 忠诚正直，以身作则护士长作为科室领导者，待人一定要正直坦诚，以诚相待才能形成亲和力，才能让人产生信任感。

要实事求是，不随意许愿，不送空头人情。

在工作中要以身作则，要求下属做到的事自己首先要做到，要自觉遵守医院和科室的规章制度。

只有自己做到了，才能带动其他人，在科室形成一股正气，保证科室工作的良性循环。

有些护士长不注意细节，不重视个人的影响力，偶尔迟到早退不当回事，一旦护士迟到早退就处罚，这就造成护士不满，虽然有的敢怒而不敢言，但护士长在护士心目中的威信降低，工作中就不能很好地配合，护士长工作起来就不能得心应手。

护士长管理心得体会(优秀8篇)

护士长管理心得体会〔优秀8篇〕小结篇一管理能力的提升不能只停留在管理者知识技能的层面上，更应着重于管理者的素质心态，观念的塑造随着医院的开展，护士长在管理中起到关键的作用，护士长的执行力和团队效劳能力直接影响到医疗活动能否顺利进行，提升护士长的管理能力已是当务之急。

由于现代管理技术和护理专业技术的日新月异，要求护理管理者必须不断地更新和拓展护理管理知识，有效地行使管理职能和领导技巧，从而形成一个基层护理要素预控的带头人网络，促进护理质量的提高和护理专业的开展。

.2 沟通技巧篇二富有管理艺术的护士长，通常会用简练的语言表达自己的意图；善于做群众的思想工作，能抓住护士和病人的心理，即使批评对方也能接受；善于交往，能够与各种不同意见的人沟通思想；善于明察毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断力，能及时发现问题，作出正确的决策。

耐心倾听可以表现护士长解决问题的诚意，倾听时，应倾注于保护和关切，引导和启发护士倾诉内心的一切。

护士长对护士既要了解也要理解，要善于换位思考，了解他们的所思所想。

另外，良好的语言修养、优美的语言表达、丰富的专业知识及良好的谈吐风度，将有利于进一步沟通。

.2 树立人格修养和人格魅力篇三领导者的'良好品德为下属所钦佩、敬慕，而从内心产生的一种模仿意识的趋动。

一个好的形象就是一面旗帜，护士长自身的行为可以成为护士的范例。

因此，护士长必须做到善于管理、勇于承当、积极进取、公平公正，宽以待人、严于律己，碰到疑难问题主动迎上、积极解决。

做事脚踏实地，切忌夸夸其谈。

有高超的业务水平，在危重病人抢救中起到主导、指挥的核心作用。

护士长应具有宽厚的人文情怀，良好的道德修养，海纳百川的气度，有慈厚之心，关心、尊重、理解护士。

护士长是管人的，但管人应先做人，所谓先理身后理人正是这一道理。

护士长怎么管理好护士篇四1.新护士长管理能力现状1.1管理知识欠缺，管理经验缺乏虽然通过全院竞聘上岗的新护士长，都是业务能手、技术骨干，但是，她们对护理管理工作却是了解甚少。

护士长管理心得体会优质范文4篇

护士长管理心得体会优质范文4篇护士长管理心得体会120__年9月，我被任命为精神科一病区的护士长。

从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。

这一年里，忙碌而充实，在院领导、护理部主任、科主任、及各位前辈的各方面支持和教导下，顺利的完成了各项工作。

以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。

通过将近一年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。

当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。

可以说，这是我一年来最深的体会。

以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了。

而现在，我体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。

非常喜欢马云的一句话，他说：一个人的胸怀，是被委屈撑大的。

工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。

当护士长一年的时间不短，虽然科室有过荣誉，但那是与领导的指导及科室全体同仁的努力是密不可分的。

对于我个人来说，真不敢说自己取得了什么成绩。

这一年来，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务。

（一）加强安全管理、严格执行规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的基本保障。

每周召开一次护理缺陷小组讨论会，每月召开一次护理工作会、科室质控会，对科室护理质量和存在的问题进行分析，提出整改措施。

（二）转变服务理念，提升服务质量，以病人为中心，创建和谐护患关系。

患者接触最早、最多的是护士，护士的一言一行、一举一动都会给病人留下深刻印象。

我以身作则，在科内倡导微笑服务，引导护士转变服务理念，加强主动为患者服务的意识，严禁工作简单粗暴。

对于工作中态度差的同志给予严厉批评和处罚，绝不寻思包庇。

（三）积极落实基础护理，优化工作流程，率先推行7：30上班制。

针对精神科封闭病房的环境因素，且精神科男性患者生活懒散，以致病区异味大的问题。

率先推出夯实基础护理，从消除脚臭开始。

新护士长工作体会

新护士长工作体会作为一名新上任的护士长，我经历了一系列的挑战和收获。

这是我在这个角色下的体会和思考。

第一，管理技巧的提升担任护士长职位后，我开始接触到更广泛的管理工作。

我必须学会如何协调和领导一个团队，了解各个团队成员的能力和需求，并为他们提供支持和指导。

我的管理技巧得到了更全面的锻炼和提升。

第二，沟通和协调能力的重要性作为护士长，我发现沟通和协调能力是至关重要的。

我需要与医生、其他科室的护士长以及患者进行有效的沟通，确保信息的传递准确和及时。

同时，我还需要协调不同团队之间的工作，以保证整个医疗团队的协作和顺畅运作。

第三，团队管理的挑战管理一个团队并不容易。

每个团队成员都有自己的优势和性格特点，理解他们、尊重他们，并能够激励他们发挥最佳水平是一项挑战。

我学会了通过倾听员工的需求，鼓励他们发表自己的看法，并给予合理的反馈和指导，以激发他们的工作激情和积极性。

第四，决策能力的锻炼作为护士长，我常常需要面对各种紧急情况和决策。

我必须在短时间内做出准确的判断和决策，确保患者的安全和护理质量。

这让我学会在压力下保持冷静，并快速制定有效的应对方案。

第五，持续学习和自我提升护理行业日新月异，作为护士长，我必须不断学习和更新知识。

我积极参加专业培训和学术研讨会，与同行交流经验，拓宽视野，不断提升自己的专业水平和领导才能。

总结起来，担任新护士长的工作让我收获颇多。

我在管理技巧、沟通协调能力、团队管理、决策能力和持续学习等方面得到了锻炼和提升。

我相信，只要不断努力和学习，我将成为一名优秀的护士长，为患者的健康和福祉贡献自己的力量。

新护士长初涉护理管理工作的体会

新护士长初涉护理管理工作的体会摘要】探讨新护士长初涉护理管理工作，面临众多的问题烦恼和压力，根据自身体会认为：认清自我培养自信,取得各方信任，支持，不断学习充实完善自己是护士长加快适应新角色转换的关键。

【关键词】新护士长护理管理随着人事制度改革，医院推行护士长竞争上岗，择优聘用。

在这样的机遇下，不少优秀护士脱颖而出成为护士长。

然而，新护士长往往要面临方方面面的问题。

如果不能正确处理这些问题，会使新任护士长感到焦虑，彷徨，甚至影响护士长的身心健康及工作质量。

笔者通过切身体会，总结如下经验：1 认识自我，分析自我的性格,根据自身的性格特点开展工作。

（1）外向型的护士长要提醒自己时刻注意工作中的细节，有些工作可以分配给护士去做。

在工作中不要过分相信自己的判断，要多听护士特别是资深护士的意见，善于倾听可以避免不必要的冒险。

（2）内向型的护士长可以定期召开交流会，让护士能够把自己的想法.建议说出来弥补自身与护士交流时主动性不够的缺陷。

2 培养自信、正确对待挫折自信是人生事业成功的源头，任何一个人的成就永远不会超过其自信心的大小。

新护士长首先要有自信的心态，要做到自我肯定。

因为在竞聘中得到提拔，说明有强于他人之处。

第二.新护士长应借助一切有利的力量助你建立自信，采用一切可以激发自信的方式使自己保持应有的自信。

第三.永不能满足于现已取得的成就。

在任何时候都要保持清醒的头脑，为实现更高的目标而努力奋斗。

第四.任何一位新护士长的成长都不是一帆风顺的，需要经历一个磨砺的过程.挫败是必然的,不经历失败和挫折是不能成熟起来的。

但必须敢于面对，不言气馁，保持平常而正确的心态。

3 尽快适应角色转换新护士长由护士角色转换成领导者、联络者、患者代言人、监督者、计划者、冲突处理者、资源调配者、协商谈判者、护理学科带头人等具有多重角色功能的护士长角色，并不是一件轻松的事情。

也需要一定的时间和一个适应的过程。

然而工作是迫切的，容不得怠慢。

新上任护士长工作总结5篇

新上任护士长工作总结5篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我已在护士长的岗位上工作了近一年。

回首过去，在领导的关怀和同事们的支持下，我逐渐适应了护士长的工作，并取得了一些成绩。

为了更好地完成今后的工作，现将一年的工作总结如下：一、工作内容在过去的一年里，我主要负责病房的管理、护理质量的提升以及与医生的协调工作。

具体来说，我的工作内容包括：1. 病房管理：我始终坚持以病人为中心的原则，为病人提供整洁、安静、舒适的住院环境。

同时，我严格遵守医院的各项规章制度，确保病房的秩序和安全。

2. 护理质量控制：我深知护理质量的重要性，因此，我始终把护理质量放在工作的首位。

我定期组织护士进行业务培训，提高她们的专业技能。

同时，我定期对病房的护理工作进行自查，发现问题及时整改，确保护理工作的质量。

3. 医生协调工作：我明白护士与医生之间的协调工作是医院运营的关键。

因此，我始终保持与医生的密切沟通，了解医生的需求和意见，及时反馈给医院管理层。

同时，我也积极协助医生解决工作中遇到的问题，促进医患关系的和谐。

二、工作亮点与成果在过去的一年里，我在工作中取得了一些亮点和成果。

具体来说：1. 病房管理方面，我成功创建了多个优质护理示范病房，提升了医院的整体护理水平。

同时，我也获得了医院颁发的“优秀护士长”称号。

2. 在护理质量控制方面，我通过定期培训和自查，使病房的护理质量得到了显著提升。

此外，我的团队还获得了省级“优秀护理团队”的荣誉称号。

3. 在医生协调工作方面，我积极与医生沟通，了解他们的需求和意见，并及时反馈给医院管理层。

这促进了医患关系的和谐发展，也提高了医生对护理工作的满意度。

三、工作不足与反思在工作中，我也意识到自己还存在一些不足之处。

具体来说：1. 在病房管理方面，有时我对病人的需求关注不够细致，导致部分病人对护理服务不满意。

今后，我将更加注重病人的细节需求，提升病人的满意度。

2. 在护理质量控制方面，虽然整体护理质量有所提升，但仍有部分护士存在操作不规范、沟通不到位等问题。

新上任护士长工作总结

新上任护士长工作总结引言作为一名新上任的护士长，我在过去的一段时间里，充分认识到了工作的重要性和挑战性。

通过与团队成员的紧密合作和积极努力，我在工作中取得了一些成果。

本文将对我的工作进行总结，并提出一些建议和反思。

一、工作内容和挑战1. 重视团队管理作为护士长，我将团队管理作为首要任务。

与团队成员保持良好的沟通和协作，建立良好的工作氛围，是保证工作高效进行的基础。

然而，我发现团队管理并非易事，不同个体的价值观和工作方法差异需加以妥善处理，以确保整体团队的合作力和工作效率。

2. 优化工作流程工作流程的优化是提高护理工作效率的关键。

我认真调研了目前工作流程中存在的瓶颈和问题，并与团队成员一起制定了一套更加高效的工作流程，以缩短患者等待时间、提高服务质量。

在这个过程中，我发现护士长应时刻关注科技发展和护理领域的最新动态，以引入先进设备和技术，进一步提高工作效率。

3. 强化培训与继续教育作为护士长，我深知持续学习和培训对提高团队整体素质的重要性。

因此，我积极组织了培训和继续教育活动，以提高团队成员的专业知识和技能水平。

在未来，我将加强与相关培训机构的合作，提供更多的培训机会，以满足团队成员的学习需求。

二、取得的成果1. 提高团队合作能力通过积极的沟通和协作，我成功改善了团队成员之间的合作关系，加强了团队的凝聚力和工作效率。

我们建立了有效的沟通渠道，通过开展团队建设活动和分享经验，进一步加强了团队合作能力。

2. 改善患者服务体验优化工作流程，缩短患者等待时间，提供更高质量的护理服务，使患者的医疗体验有了明显的改善。

患者满意度得到大幅提高，这不仅反映了团队的专业水平和服务态度，也对团队鼓舞和激励。

3. 提高团队成员素质我重视团队成员的个人发展，并通过培训和继续教育活动提高他们的专业知识和技能。

团队成员的整体素质得到了提升，他们能够更好地胜任工作，为患者提供更加全面、优质的护理服务。

三、反思与建议1. 加强自身能力提升作为护士长，我承担重要的管理职责。

新上任护士长管理心得【护士长管理心得交流】

新上任护士长管理心得【护士长管理心得交流】护理管理是一种行为，一种模式，同时也是一门摄影艺术。

管理者的领导方式和领导言行直接影响效率员工的工作效率。

一个善解人意、知人善任的护士长，必然会使护理群体和睦，护理工作协调，护理管理事半功倍，所以护士长在平时教育工作中要关心关心护士，爱护护士，努力为护士创造一个温暖友爱的环境氛围，使护理人员心情舒畅，心甘情愿地和自己一起共同完成工作目标。

护理工作的好坏.成败直接影响质量。

护士长要树立以人为本的护理管理理念，了解并满足护士们的需求，激发不同层次护士的潜能，刻苦钻研人生态度护士积极向上的工作作风，充分调动护士的党务工作热情，以提高护理教育工作质量。

骨科在管理过程中，加强护理人力资源管理，基本应用激励技巧，激发护士的主观能动性，可以促进整体功能的充分体现。

同时，护士长在工作中要善于发现和发挥每个护士的特长，利用激励因素充分调动激发护士的工作热情，对药剂师护士的能力进行取长补短有机组合以求得综合、整体、团队的最大效应。

1 领导行为激励护士长在工作中必须以身作则，率先垂范：护士长要求护士不怕艰苦.讲奉献，自己必须勤奋，做出表率，要求护士具有高度的成就感，自己就让刻苦努力有所成就，科室发展了，进步了，不可居功自傲，要归功于大家，同时对成绩突出的护士要给予表扬，并给予适当的奖励。

出了问题要主动承担责任，查找原因，吸取经验教训，深刻总结，杜绝差错再发生。

对有过失的护士，不要一味的批评，如果是普遍存在的问题，可以在晨会上提出使大家共同吸取教训；如果是个别问题，可以采取单独谈话的型式提醒注意。

但对经常的过失，仍须给予适当的惩罚。

在工作中妇产科应理解阐释关心下属。

护士长要把提高自身置于素质放在重要地位，平易近人，做好榜样善于体认护士的痛苦。

提高护士工作的满意度，建立良好的人际关系，提高工作效率。

管控护士长要运用保健管理理论，充分了解和分析每个护士的真正需求，并采取多种方式予以满足。

新护士长心得体会优质8篇

新护士长心得体会优质8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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新上任护长工作感想

时光荏苒，转眼间我已经走过了护理工作的风风雨雨，如今，我有幸成为了新上任的护长。

回首过去，我感慨万分，展望未来，我充满信心。

在此，我想分享一下我担任护长以来的工作感想。

首先，我深刻体会到了责任的重要性。

作为一名护长，我不仅要关心护理团队的每一位成员，还要确保患者的安全和护理质量。

这种责任让我倍感压力，但同时也让我更加珍惜每一次与患者、同事相处的时光。

在新的岗位上，我时刻提醒自己要牢记职责，为患者提供优质的护理服务。

其次，我认识到了团队协作的重要性。

护理工作是一项需要团队合作才能完成的任务。

在担任护长之前，我深刻感受到了团队成员之间的默契与支持。

作为护长，我更加明白，只有充分发挥团队的力量，才能让护理工作更加高效、有序。

因此，我努力营造一个团结、互助、和谐的工作氛围，让每位同事都能在团队中找到自己的位置，共同为患者服务。

再次，我意识到持续学习的重要性。

随着医疗技术的不断发展，护理工作也在不断更新。

作为一名护长，我深知自己需要不断学习新知识、新技能，以便更好地指导团队。

在新的岗位上，我积极参加各类培训，关注国内外护理领域的最新动态，将所学知识运用到实际工作中，为患者提供更加专业、全面的护理服务。

此外，我还认识到沟通能力的重要性。

作为护长，我需要与患者、家属、同事以及上级领导进行沟通。

良好的沟通能力能够帮助我更好地了解患者的需求，解决患者的问题，同时也能提高团队的工作效率。

在新的岗位上，我努力提高自己的沟通能力，以更好地服务患者和团队。

最后，我要感谢领导和同事们的支持与信任。

在我担任护长的这段时间里，他们给予了我很多帮助和鼓励。

我相信，在大家的共同努力下，我们的护理团队一定会更加优秀，为患者提供更加优质的护理服务。

总之，担任护长是我职业生涯中的一次重要转折。

在这段时间里，我收获了许多宝贵的经验和感悟。

在今后的工作中，我将继续努力，以更加饱满的热情和更高的标准，为患者和团队贡献自己的力量。

我相信，在大家的共同努力下，我们的护理事业一定会取得更加辉煌的成就！。

护士长管理心得体会5篇

护士长管理心得体会5篇护士长管理心得体会 1来到普外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。

20__年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作：一、病房护理管理1.来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。

在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。

2.按照护理质量的标准，建立各种工作常规。

监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。

运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi 项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。

3.促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理在20__年，本楼层接受新调入同志____，新参加工作同志____，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

1.__年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1____，安排业务学习1____。

2.在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

3.通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。

4.支持和鼓励护士的继续学习。

有1____进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。

同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。

5.带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。

6.安排____护士外出参加学习班。

三、工作管理1.按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。

护士长管理培训心得体会（通用5篇）

护士长管理培训心得体会（通用5篇）护士长管理培训心得体会（通用5篇）当我们对人生或者事物有了新的思考时，好好地写一份心得体会，这么做可以让我们不断思考不断进步。

那么好的心得体会是什么样的呢？以下是小编整理的护士长管理培训心得体会（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

护士长管理培训心得体会1能参加此次医院举办的护士长管理培训班，我深表荣幸。

这次为期两天的学习，给我留下了及其深刻地印象，感触良多。

怎样才能成为一名合格并且优秀的护士长？作为一个没有管理经验的年轻护士来说，其实是挺困惑的。

此次培训中，通过老师的一番讲解，我了解到：一名护士长在日常工作中承担着多种角色，如领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者、协调者。

而要成为一名优秀的护士长还要有孜孜不倦的学习精神和过硬的专业技能，不断的探索和研究本专业的疑难问题，合理的处理人际关系，发挥自己的人格魅力，增加团队的凝聚力等等。

在这次培训中，仁济医院护士长的讲课，让我感触颇深，获益匪浅。

她的管理艺术中展现的魅力和她丰富的经历，是我今后努力学习的典范。

她通过自己的不断学习，不断努力，不仅成为专业领域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不断创新，不断突破，创造了一条富有个人特色的管理方式。

就如易院长所说，学习是能力的来源、是知识的源泉、是能力的提升渠道，学习是一种意识、是一种态度、更是一种习惯。

在许美护士长的身上，让我看到了充分认识学习的重要性和必要性。

同时，她的以护理团队为主体的管理理念、管理方法，以提升团队的凝聚力、学习力、创新力、价值力为管理目标，在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用。

这让我认识到，作为护理管理者，要合理利用和分配人力资源，适当授权，用人之长，善于发现有能力的人，最大限度的调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神。

鼓励护士参与和关心科室的护理管理工作，做到人人有职责，最大限度的提高护理工作质量。

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创作编号：
GB8878185555334563BT9125XW
创作者：凤呜大王*
新上任护士长管理体会
摘要: 【摘要】随着护士长聘任制度的改革，许多年轻的护士走上了护士长的工作岗位。

从护士到护士长的角色转变，她们常会面临着不少的困惑、挫折和压力，如果不能正确处理这些问题，会使新护士长感到焦虑、彷徨，甚至影响护理管理质量。

所以，尽快地适应新角色的转变，是新上任护士长的首要问题。

【关键词】护......
【摘要】随着护士长聘任制度的改革，许年轻的护士走上了护士长的工作岗位
从护士到护士长的角色转变，她们常会面临着不少的困惑、挫折和压力，如果不能正确处理些问题，会使新护士长感到焦虑、彷徨，甚至影响护理管理质量。

所以，尽快地适应新角色的转变，是新上任护士长的首要问题。

【关键词】护士长；管理；角色转变；人际关系
笔者通过竞聘上岗成护士长，由原来熟悉的科室调往不熟悉的科室，从护士过渡到护士长，遇到了系列的不适应，出现过这样那样的问题。

但是通过充分重视、妥善解决这些问题，迈出了护士长工作的第一步。

现将主要几点体会与家分享。

1 角色心理的转换
新护士长从一单纯角色的护士转变成具有多重角色功能的护士长，往往会出现一系列的心理反应：既想把工作做好，又担心做不好。

首先，要正确认识自己；其次，要树立自信，要相信医院和护理部会支持你的工作，要充分利用这段有利时机，尽快使自己成熟起来。

要先突破自己，自己先承认自己。

2 科室的管理
2.1 个人行为个人行为包括：（1）护士长在护理管理中必须有强烈的责任感，无私奉献；（2）护士长必须是遵守医院规章制度及操作规程的模范；（3）护士长应具有较丰富的临床经验和较高的理论水平；（4）护士长应具备较强的组织管理能力
和精湛的业务技能；（5）护士长应协调能力强，对事关大局的决策，能够谨慎从事；（6）能解决本科室的复杂疑难问题，掌握本专科的新业务、新技术，了解学科发展沿，增强急救意识，掌握急救技能和先进设备的操作。

2.2 组织管理组织管理能力包括：（1）护士长是科室的组织者，应具有凝聚力和号召力，应关心护理人员的思想，做好深入细致的思想工作；（2）合理分工：根据工作任务，结合本科室的具体情况妥善安排人力，将业务技术水平、健康状况、年龄不相同的人员适当搭配，进行护理层次分工，做到人人有职责，事事有人管，分工明确，责任到人；（3）知人善任：要人尽其才，扬长避短，严密有度，奖罚分明是非常重要的。

2.3 尊重患者在组织实施护理工作中，坚持以病人为中心，病人的利益高于一切，而体现尊重患者的基本原则，善待病人要讲究艺术，随着个性化护理的深入开展，给护理工作提出了高的要求，要定期定时深入病房，密切观察病人的病情，改善护理人员的服务态度和护理质量。

2.4 团结护士团结护士的做法有：（1）对轮科护士要加强三基训练，提高业务水平；（2）对中年护士要鼓励她们发扬优点，帮助克服困难，有计划地布置学习任务，达到知识更新的目的；（3）对高年资护士要求她们在服务态度、组织纪律等方面严格自律。

2.5 病房管理病房管理内容有：（1）加强护士素质教育是提高护理质量，促进护理工作发展的基础；（2）标准化管理:以质量为核心的管理思想的确立，对护理工作提出了更高的标准和要求，护理实行标准化不是在护理管理中以各标准的制定和贯彻为形式来进行的组织、监督和控制，是目前提高病房护理质量的重要措施和手段；（3）病房环境管理：护士长必须运用科学的管理方法，给病人创造一个舒适、温馨的环境。

2.6 质量管理艺术质量管理艺术的内容有：（1）督促检查护理质量是落实制度的重要措施，是做好工作的有效方法之一；（2）必须做好护理人员的培训工作，组织业务学习和技术训练是提高护理质量的重要保证；（3）强化三基三严训练，要组织考试考核，不断提高护理人员的理论水平和业务水平；（4）工作要围绕医院的中心工作有计划地进行，要把基础护理质量和技术操作作为检查的重点，加强环节质量管理，经常深入了解病人对护士工作的反馈情况等；（5）加强护士的责任心，防止差错事故发生。

2.7 大公无私，赏罚分明护士长是科室的“内当家”，许多矛盾都要靠护士长来协调，护士长处理问题时一定要公平公正，赏罚分明，不能有私心，不能有偏袒一方打击一方的现象。

2.8 敢于承担责任要敢于承担责任，不要一有问题就往护士身上推，对上要敢于承担，对下要严格要求监管到位，有的科室平时对护士要求不严，一旦出现问题护士长第一反应就是批评护士，从不查找自己监管的责任，这样的护士长令上级部门和护士都很反感。

2.9 健康向上，注意美感护理工作是维护患者健康的工作，护理人员自己要保持旺盛的精力。

健康向上的心态，要以自己身心健康的良好状态感染周围的人，护士长是科室的领导者，更要注意自己的外在修养，要注意自己的言谈举止，要善于控制自己的情绪，保持稳定的心态。

3 人际关系的协调
科室护士长是接触人员最复杂的角色，如何处理好各种关系是一门很深的学问，新护士长要在工作中不断学习，不断调整。

3.1 正确处理与上级部门的关系要正确理解和执行医院及护理部的管理规定和要求，适应领导的工作方式，寻求上级领导的支持和帮助，同时也要有大局观念，理解医院和护理部所做的决定，不能本位主义，总是站在自己科室的角度考虑问题，要顾全大局，学会分担，才能更好地得到上级领导的支持。

3.2 处理好与科主任的关系护士长是在护理部和科主任的双重领导下开展工作，在平时的工作中与科主任接触密切，要尊重科主任，了解科主任的工作方法、性格特点，争取科主任的支持与帮助，有些护士长对科主任不够尊重，自己一意孤行，遇事不请示汇报，不虚心求教，工作得不到科主任的支持，以至做起事来事倍功半。

3.3 处理好与医生之间的关系许多新护士长往往忽视协调与医生之间的关系，认为只要管好护士就行了，其实，协调与医生之间的关系也很重要，护士长既然是科室的领导者，对医生也负有行政管理的责任，与医生关系协调好了，医护之间的关系就会很融洽，会形成良性的合作关系，反之，医护之间互不信任，互相挑刺，互相推诿责任，整个科室气氛就很紧张，医生往往会将对护士的不满告诉科主任，久之，会在科主任心中形成不好的印象，认为护士的问题很多，护士长管理不善，影响对护士长的评价。

3.4 处理好与护士之间的关系新护士长的工作是否顺利，关键是看领导的护士是否认可你，新护士长要尽快了解科内的每位护士，了解她们的能力和优缺点，要量才用人，适时评价，处理护士之间的问题要公平公正，一视同仁，对待有缺点的护士不是一味地斥责、惩罚，除工作外，平时要掌握护士的思想动态，遇到问题及时给予帮助和照顾。

3.5 处理好与相关科室的关系如后勤维修保障部门、物资供应部门以及医技科室和其他临床科室，要互相尊重，以诚相待，建立融洽和谐的关系，遇到问题就会获得真诚的帮助。

4 护理管理技巧探究
4.1 作风民主，宽以待人护士长要广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理，以增强她们的主体意识和责任感。

宽宏是在一定质、量、度范围内，不怕她们工作和生活中有缺点和错误，而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。

护士长宽宏待人，能使护士产生安全感，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。

4.2 创造严宽结合的环境工作上必须严字当头，老好人并不会减少工作中的矛盾和冲突，但在生活上尽全力为护士排忧解难，了解她们的需要，使她们在科室工作中感到温暖。

对小问题（不直接影响治疗护理效果），如做完操作物品归位不整齐，抄写表格字迹不够工整等，护士长可以开展一些小竞赛，通过评比提高护士素质，对做得好的同志可在会上点名表扬；对较大（严重的差错事故苗头）的问题，应及时制止，对当事人个别谈话，组织讨论，查找原因，吸取教训。

要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。

任何时候都不要伤害护士的自尊心，即使有了差错，也应避免当众训斥、责备。

4.3 重视护理质量管理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的，护理管理应以严格的质量控制为根本，要着眼于各要素质量，以统筹全局;具体抓环节质量，重视终末质量，进行质量的反馈控制，反馈内容包括工作的态度、效率和质量，把评价结果进行分析并反馈给护士，肯定成绩，表扬优秀，对差的提出纠正方案，达到改进护理工作，提高质量之目的。

4.4 不陷于琐碎事务护士长的作用主要是主导作用，调动护士积极性，把护理工作管理得井井有条，任何一项工作，都要靠大家去努力完成，作为一个护士长应该起参谋长和统帅作用。

4.5 制定切实可行的护理工作计划根据护理部及科内的工作计划，制定出本科室的具体护理工作计划并确保实施，制订工作计划时应注意从实际出发，群策群力，制定出切实可行的计划，不轻易改变或废止，但可根据情况变化作必要的修改。

4.6 勤于管理及时完成各种记录具体包括：（1）护士长手册：有日计划、周安排；（2）差错登记：记录差错事故，以便积累经验；（3）护士长业务查房和管理查房记录：业务查房要求记录查房的病种，讲解的内容，提出的护理问题、要点等；（4）座谈会记录:对病人、陪人和护士提出的问题要有明确的答复和记录，尽量满足他们的要求；（5）讲评考核记录:本科护士考试、考核或参加全院护士考试、考核的成绩和平时对本科护士的讲评记录，好人好事等；（6）参加科内会议或护理部会议记录；（7）输血输液反应登记：要求详细记录病人姓名、病种、输入何种液体、内加何种药物、反应时何种症状、如何处理、病人后果等；（8）教学记录:记录各班教学计划、教学会议等。

总之，新护士长在角色转换的特殊时期，一定要加强学习，严格要求自己，使自己尽快适应护士长工作，成为一名新时期合格的护士长。

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