护士长个人工作总结四篇
护士长个人工作总结范文6篇
护士长个人工作总结范文6篇护士长个人工作总结范文 (1) 今年七月,我被任命为产科副护士长。
作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知。
通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。
“当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。
”可以说,这是我半年来最深的体会。
以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。
而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。
比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。
可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。
因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。
当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。
”当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。
当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。
很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。
非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。
”工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。
以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。
护士长年终工作总结12篇
护士长年终工作总结12篇护士长年终工作总结篇1一、做好人员管理在工作中我需要管理护士,自从担任护士长工作以来我从不敢有丝毫放松,我是其他护士的榜样需要做好工作,并且很多护士的工作都需要我来安排,我会根据护士的具体能力和她们的优势,安排她们到合适的岗位中工作,做好医护之间的沟通,时刻领导护士们做好工作提升实力,对于护士的责任我一直牢记,也会看守好大家工作,我在工作之余也会查看所有护士工作的情况,根据情况指导她们,让护士团结起来发挥出更大了力量,组织护士们不断探索不断进步,引导她们走向正确的'方向。
二、赏罚分明在工作中绝不容情,任何犯错的护士我都会给予相应的惩罚,都会告诫她们,让她们知错能给,当然我作的一切惩罚都是根据医院的具体情况来惩罚,在工作中从不徇私,一直牢记自己的自责,不敢有丝毫的怠慢,有错必罚,即使给犯错的护士一个警告,同时也是告诫其他没有犯错的护士好好工作,对于其他护士在工作中表现优秀,照顾病人都到病人的赞誉,工作能力突出等我都会根据她们的贡献给予相应的惩罚,绝不会让她们受委屈,把赏罚执行到底,从没有护士被我惩罚错误,在惩罚奖励之前我都会做好准备,寻找相关信息,保证消息对称,保证自己做的是正确公正的,没有丝毫舞弊,唯有丝毫惩罚错误管理错误。
护士长年终工作总结篇2一、思想的转变从一个简单的医院护士能够走到现在的职位上,这一切都让我的内心感到非常多的感触,并且我也是在自己的岗位上有了更多的努力。
曾经的我都是尽力的在自己的工作上去努力,并且让自己是可以真正的完成好自己应该要去完成的事情,而从升职为护士长之后,我的一切便再也不是我自己了,我还承担着我们整个护士部的所有职责,我的工作开始了质的变化。
从目前工作一年的时间来看,我也算是在这份岗位上在慢慢地适应,并且我也是相当的努力在完成好自己应该要完成的事情。
这一年的时间我差不多已经能够将自己的思想都以一个管理者的身份来进行任务,并且我也相当努力地向他人学习,就希望可以在护士长的职位上让每一位部下都可以工作得更加开心,也能有所收获。
2024年护士长个人年终工作总结参考样本(四篇)
2024年护士长个人年终工作总结参考样本今年,我们始终秉持“巩固优势,稳步发展”的核心理念,全面推进了以下几方面的工作:1. 实现了全院资源的优化配置,特别是针对新厦与主楼,实施了一体化管理策略。
“零”的突破;严格执行查对制度,全年共发现并堵截了12例药品质量问题和29例一次性物品质量问题。
2. 紧密配合股份制管理模式,我们着重提升了护理质量和优化了服务体验,合理调配护工资源,确保了患者基础护理的到位率。
我们还加强了病区环境的管理,彻底解决了针灸科环境脏、乱、差以及尿垫晾晒不当的问题。
3. 为加速新厦年轻护士长的成长,我们从业务技能、管理理论等多个维度进行了全面培训,助力她们迅速成长为管理骨干。
____名副护士长顺利转正,另有____名被提拔为病区副护士长。
4. 我们加大了对外宣传的力度,成功策划并举办了“5.12护士节”大型庆典活动,赢得了市级领导及护理界专家同行的高度赞誉。
我们还积极拓展了杏苑报、每日新报、____日报、____电台、电视台等多种媒体的宣传渠道,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等多种形式,充分展现了护士的辛勤工作和无私奉献精神。
5. 在职职工继续教育方面,我们举办了多场院级讲座,普及面高达____%以上;为新分配职工和新调入职工开设了中医基础知识培训班;圆满完成了护理人员年度理论及操作考核工作,合格率达到97.____%。
我们还深入开展了“尊重生命、关爱患者”的护士素质教育活动,并倡导了多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献出了我们的爱心。
6. 在市卫生局组织的年度质控大检查中,我院护理工作取得了优异成绩,总分达到96.7分,位居全市榜首。
7. 在个人自我建设方面,我本人荣获了“____市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美考察学习,我汲取了先进的管理经验并积极总结临床经验,本年度完成了____篇论文、____篇会议论文及____篇综述的撰写工作。
____余名成员且以年轻的临床骨干为主呈现出一派积极向上的朝气和活力。
护士长年度考核个人工作总结6篇
护士长年度考核个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为护士长,认真履行工作职责,努力提升护理服务质量。
现将一年来的工作情况总结如下:一、加强护理管理,提升护理质量作为一名护士长,我深知护理管理的重要性。
因此,在工作中,我始终坚持以人为本的管理理念,注重激发护士的工作积极性和创造力。
通过制定合理的护理工作计划和流程,确保各项护理工作有序进行。
同时,定期组织护士进行业务学习和培训,提高护士的专业技能和素质。
在大家的共同努力下,科室的护理质量得到了显著提升,病人满意度也得到了相应提高。
二、注重护理安全,杜绝护理差错护理安全是医院工作的重要组成部分,也是衡量医院服务质量的重要指标之一。
因此,我始终把护理安全放在工作的首位。
在日常工作中,加强护理安全教育,提高护士的安全意识。
同时,严格遵守护理操作规程,杜绝护理差错的发生。
在大家的共同努力下,科室全年未发生一起护理差错,得到了领导和病人的认可。
三、积极开展优质护理服务优质护理服务是医院工作的重点之一。
我始终把优质护理服务贯穿于工作的始终。
通过加强与病人的沟通,了解病人的需求和意见,及时解决病人提出的问题。
同时,定期组织护士进行业务学习和培训,提高护士的服务意识和能力。
在大家的共同努力下,科室的优质护理服务得到了病人的广泛赞誉。
四、加强团队建设,提高凝聚力团队建设是医院工作的重要保障。
我始终把团队建设放在工作的重要位置。
通过加强与护士的沟通,了解护士的思想动态和工作情况,及时解决护士遇到的问题。
同时,组织护士参加各种团队活动,增强团队凝聚力。
在大家的共同努力下,科室的团队建设取得了显著成效,护士们的工作积极性和创造力得到了充分发挥。
五、存在不足和改进措施虽然一年来科室的护理工作取得了显著成效,但我也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
一是护理人员的专业技能和素质还需进一步提高;二是护理服务还需更加细致、周到;三是团队建设还需进一步加强。
针对这些问题和不足,我将采取以下改进措施:一是加强业务学习和培训,提高护士的专业技能和素质;二是细化护理服务流程,加强与病人的沟通,提供更加细致、周到的护理服务;三是加强团队建设,提高团队凝聚力和创造力。
2024年护士长工作总结(6篇)
2024年护士长工作总结转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将____年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。
而与之对应的是:中医科的____名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。
护士长工作总结(13篇)
护士长工作总结(13篇)护士长工作总结篇1几年来急诊科在院领导的正确领导下,科主任的亲切关怀,我和全科护理人员的共同努力下,始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,我们急诊科肩负着院前急救、转运、院内急救的任务,几年来,我们以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。
一、加强学习,提高素质任职期间,本人能够积极参加医院组织的每周二政治理论学习活动,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。
特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加强培训,提高能力急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,我深深地懂得仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。
对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务。
自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。
组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。
如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。
积极对急、危、重、疑难病人的抢救,充分发挥护士长业务指导作用,每天坚持学习急危重科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持抓好院前急救这项工作,严格急诊出诊制度,院前急救24小时待命,组织安排专人急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。
坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项医疗工作的质量,受到了患者的好评。
三、护理人员服务意识,提供优质服务1、加强护理人员服务意识随着优质服务的顺利开展,我从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。
2024年护士长季度工作总结(四篇)
护士长季度工作总结____,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“优质护理服务”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现述职如下:一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。
同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。
另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性,2.提供微波炉、多功能衣挂、红糖等,免费供病人使用,为病人特别是孕产妇提供很大方便,3.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。
4..联合天乐照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员二人负责,改成责任护士完成病历,责任组长把关,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。
工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。
护士长个人履职情况总结(5篇)
护士长个人履职情况总结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—____次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月____日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:____月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、分别于____月份、____月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在____%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
护士长个人工作总结(十五篇)
护士长个人工作总结(十五篇)护士长个人工作总结(通用15篇)总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能使头脑更加清醒,目标更加明确,不如我们来制定一份总结吧。
总结一般是怎么写的呢?下面是我们为大家整理的护士长个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
护士长个人工作总结1作为一名光荣的白衣天使,我个性重视自我的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提升自我的思想认识,用心参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派用心向上的朝气和活力。
光阴似箭,日月如梭。
20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了20xx年度的工作任务。
具体状况总结如下:一.思想道德、政治品质方面:能认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二.专业知识、工作潜力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提升每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。
2024年度护士长个人工作总结范例8篇
2024年度护士长个人工作总结范例8篇篇1光阴似箭,日月如梭。
作为一名光荣的白衣天使,我特别重视自己的职业形象,因为这代表着护理职业的基本礼仪。
我本着“一切为了病人,为了病人的一切”的原则,尽心尽力为病人服务,在领导和同事的关心和帮助下,通过不断努力学习和实践,自己的业务水平和能力有了很大提高,圆满完成了各项工作任务。
现将2024年度个人工作总结如下:一、思想方面积极学习政治理论,遵守医院及科室的规章制度,认真履行护士长职责,爱岗敬业,关心集体,团结同事,工作严谨,以病人为中心,积极学习护理安全管理知识,提高自身业务水平。
二、业务方面(一)护理管理护理管理是医院管理的一个重要部分,护士长是护理管理工作的主体。
我本着“以病人为中心”的服务理念,以一丝不苟、严谨的态度对待工作。
加强科室护理管理,定期组织护理人员学习护理安全知识,监督护理人员严格执行无菌技术操作规程,并落实护理安全管理制度。
通过一系列措施的实施,提高了护理质量,确保了医疗安全。
同时,我注重护士的职业道德教育和礼仪培养,带领护理人员树立“以病人为中心”的服务理念,督促护理人员改善服务态度,规范服务行为。
(二)病房管理作为护士长,我不仅要做病人的贴心人,更要做科室的管理者。
在工作中,我注重以身作则,带头遵守医院及科室的规章制度,积极参与医院及科室组织的各项活动。
在病房管理方面,我严格督促护理人员执行医院及科室的规章制度,加强病房清洁卫生管理,注意各种消毒液的配置和使用,确保了医疗安全。
同时,我注重培养护理人员的团队协作精神,鼓励大家积极发言,提出合理化建议,以更好地为病人服务。
(三)护理安全与质量监控作为护士长,我深知护理安全与质量监控的重要性。
在日常工作中,我注重加强护理人员的安全意识教育,强调安全的重要性。
同时,我注重护理质量的监控与持续改进。
通过定期组织护理查房和护理会诊,及时解决护理疑难问题。
此外,我还注重与医生的沟通与协作,共同为病人提供优质的医疗服务。
护士长2024年度工作总结6篇
护士长2024年度工作总结6篇篇1光阴似箭,日月如梭。
2024年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护理部及科主任的正确领导及大力支持下,坚持以病人为中心,牢固树立为病人服务的理念,较好地完成了本科各项护理工作。
现将一年来的工作总结如下:一、政治思想方面认真学习党的十八大精神,深刻领会“三个代表”重要思想,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
二、工作方面1. 参与护理部组织的业务学习,通过学习提高了护理人员业务素质。
严格执行技术操作规程,提高护理质量。
工作中注重护士操作技能的培训,组织本科室护理人员学习护理基本技能操作。
2. 坚持每日早查房,了解病人病情及心理状态,给予心理护理及健康指导。
3. 协助医生进行各种治疗,负责采集各种检验标本。
4. 参加医嘱查对,认真执行医嘱,严格执行“三查七对”,无严重差错事故发生。
5. 严格遵守各项规章制度和操作规程,值班时认真观察病人病情变化,按时巡视病房,发现异常及时处理并做好记录。
6. 认真做好护理记录的书写工作,坚持实事求是、客观公正的原则,及时记录病人的病情变化及护理实施情况。
7. 积极参与护理部组织的定期考核,确保所管辖科室护理指标达标。
8. 严格执行消毒隔离制度,做好病区消毒工作。
9. 认真落实医院感染防控措施,确保无医院感染暴发事件发生。
10. 及时与患者及家属沟通,消除误解,构建和谐医患关系。
三、教学方面1. 积极参与护理部组织的业务学习,不断提高业务素质。
2. 认真履行教学组长职责,负责本科室护理人员的业务培训工作。
3. 积极组织本科室护理人员参加医院及护理部组织的各项培训活动。
4. 认真落实护理部制定的实习生带教计划,组织安排好实习生在本科室的实习工作。
5. 严格按教学大纲要求带教,加强学生综合素质培养。
6. 加强教学监督管理,及时与实习学生进行沟通,反馈实习中存在的问题。
护士长2024年度个人工作总结(7篇)
护士长2024年度个人工作总结在过去的一年里,本人能够踏实地工作,锐意进取,认真钻研工作方法,不断地总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。
说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的帮忙下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。
下头,我就将本人今年以来的履职情景做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。
一、主要工作(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位职责制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。
对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改善和规范;对环境卫生实行包干区职责制,落实到工友个人;(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。
所以,做好安全护理不仅仅能保障护患双方的安全,并且也能提高医疗护理质量。
为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;(述职报告)第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的提议以便护理工作的开展和改善,真正做到想病人所想急病人所急;(六)护士长是科室的理财人,应当发扬勤俭节俭的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节俭每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,可是我明白,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
护士长个人工作总结优秀(4篇)
护士长个人工作总结优秀作为一名医院护士长,我学践____,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
医学教.育网一年来工作得到病人的肯定与好评,现将____年护士长工作总结一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
2024年护士长个人工作总结(5篇)
2024年护士长个人工作总结尊敬的各位领导、各位老师:首先我感谢领导和同事们的信任和支持,给了我这次公平竞争的机会。
我叫江月知秋,____岁。
护理大专学历,主管护师职称。
现任三病区责任护士兼科带教老师。
今天我竞聘的岗位是ICU副护士长。
赵传有一首歌唱道:我很丑,但我很温柔。
今天我想对大家说:我很平凡,但我很充实!当然打铁还须自身硬,我认为我具备以下优势竞聘ICU副护士长。
我叫____,____岁,本科学历,护师职称,现工作于我院心内一科,自参加工作以来,一直严格要求自己,对工作任劳任怨,无怨无悔,得到了科室领导和病人的一致好评,并取得了一定的成绩,这次之所以参加护士长人才库的竞选,是因为我有以下几方面的有利条件:一、热爱护理事业,工作积极认真。
自____参加工作以来,我能积极响应医院的号召,参加医院组织的各项活动,任我院礼仪组成员以来,多次组织并参与我院新员工的礼仪培训,参加我院举行的一些大型活动,提升了我院护士的群体形象,展现了我院护士的风采,并在____-____护理示范岗位能手创建活动中,被评为“礼仪服务明星岗位能手”。
另外作为我院护理技能操作组的一名成员,担负着我院护士的技能操作培训和考核的重任,每个季度一次的护理技能培训和考核,我都能和操作组的每一位老师认真组织,为提升我院护士的操作技能水平、保证护理安全,贡献出自己的一份力量。
二、服从领导安排,工作任劳任怨。
在平常的工作中积极协助护士长做好病房管理工作,自我院开展优质护理服务以来,服从护理部领导和护士长的安排,积极响应医院的号召,充分调动下级护士的积极性,带领下级护士做好病人的基础护理和专科护理,把优质服务作为我们的天职和本分,真正做到“把护士还给病人”,把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,我们经常深入到病房了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系,通过我们具体的行动,让病人真正的感受到我们的优质服务,品味出优质的所在,经过一段时间优质护理服务的开展,我们科室患者的满意度明显提高了,患者表扬信明显增多了。
2024年11月护士长工作总结范文7篇
2024年11月护士长工作总结范文7篇篇1一、引言2024年11月,我作为护士长,在院领导和护理部的正确指导下,在科室同志们的共同努力下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了本月的工作任务。
具体情况总结如下:二、主要工作及成效1. 强化护理安全,提升护理质量严格执行各项规章制度,确保护理安全。
针对科室工作重点,制定具体护理工作计划并组织实施。
加强护理安全监控管理,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施。
加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,增强护士的责任心,杜绝护理差错及纠纷的发生。
规范护理文书书写,定期检查,将护理文书书写质量纳入护士长质量考核指标,以此提升护理文书质量。
对可能出现的护理安全隐患,进行预见性评估,及时提出防范措施。
2. 加强业务学习,提高业务水平组织科室护士学习《护士条例》等法律法规,提高护士对护理行为的认知水平,强化护士的法律意识。
加强护士的“三基”训练和专科护理操作技能培训,组织业务学习和技能培训,定期进行考核。
加强护理人员急救技能培训,提高科室整体急救水平。
组织学习护理前沿理论知识,提升护士的理论素养。
鼓励护理人员参加在职学历教育,提升学历层次。
3. 加强沟通协调,营造和谐氛围加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,征求患者及家属的意见和建议,及时反馈给护理人员,对存在的问题及时整改。
加强医护沟通,尊重医生的工作,积极配合医生的工作,为医生提供优质的服务。
加强科室同志间的沟通协作,团结一心,共同面对工作中的困难和挑战。
营造积极向上、和谐融洽的工作氛围。
4. 加强团结协作,提升护理团队凝聚力作为护士长,我不仅是指挥者、管理者,更是参与者、执行者。
在工作中以身作则、率先垂范。
合理分工、优化流程、提高效率。
2024护士长年终工作总结(五篇)
2024护士长年终工作总结经历了一年的护士长工作,我也是不负能被信任,担任护士长的工作,其实自己也是知道这份责任的,我也是从基层走上来同时也是知道护士工作的辛苦,所以平时的时候也是积极的和同事们去沟通,去了解她们的一个困难,清楚一些问题出在哪里,又是该如何的解决,同时也是配合医生去做好相关的一个输液、护理、配台各项工作,对于要做的事情自己也是清晰明白,同时也是去认真的督促护士们做好,我知道自己作为护士长要管理好护士们,同时也是要让工作顺利的进行,不能影响到科室的正常运营,并且也是为病人服务好,同时在工作里头护士们受到委屈我也是会去帮忙处理,同时做了错的事情,也是会承担起来责任,从自己去反省,是不是自己没有带好或者是在管理的时候没有嘱咐清楚,工作的开展并不是那么的轻松,但是我也是尽责的处理不会觉得下班就离开了,而是要为病患服务,有什么事情也是第一时间来到医院,去处理好同时思考如何优化我们的工作。
除了尽责的管理,和同事们沟通,同时我也是积极的参加一些学习的机会,像外出的培训,一些教授的讲课,同时自己也是把经验以及学到的去分享给护士们,让她们也是有进步才行,护理的工作不是一个人去做好的,而是要我们一起都是能做好,这样才能真的把我们科室的护理工作完成,所以我也是不吝所学,去尽力的让护士们都是得到成长,做的不好的方面我也是会去批评,我知道,这都是为了大家的进步,都是为了让病人的康复更快更好一些的。
护理工作一年里,也是有做了一些优化,一些工作的流程上去做了调整更好的完成了工作,同时也是得到了病人们的肯定,医生们也是更支持我们的工作。
回顾这一年,我也是清楚自己的努力还要继续,同时也是有一些方面的确还有提升,自己也是刚做护士长不久,的确一些管理的方法,一些经验还是不够的,也是会继续的来学习来做好,今后和护士们一起为我们外科把护理工作做的更为出色。
2024护士长年终工作总结(二)时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将____年以来各项工作总结以下:一、严格管理,有效调和一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中一马当先,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。
护士长个人工作总结范文汇总5篇
护士长个人工作总结范文汇总5篇护士长个人工作总结范文汇总5篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,我想我们需要写一份总结了吧。
那么我们该怎么去写总结呢?以下是细心整理的护士长个人(工作总结)5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
护士长个人工作总结篇120xx年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持关怀下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步向前。
取得了满意的成果,我现将20xx年工作从四个方面做如下总结:一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新形象为加强对护理人员的管理,协作医院等级提升复审,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善了《十院急诊危重症管理制度》、《急诊危重症护理管理制度》、《急诊护理技术规范及操作流程》、《急诊护士技能培训资料》和急诊护士技能考核本,这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。
为有效削减高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良大事发生;急诊部主动推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用,即用红、黄、绿三元色来标识药物的危险度、环境洁净度、不同治疗方法等,以此表达风险的凹凸,警示护士及病人。
通过使用三元色标识我们有效地避开了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人平安;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。
在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的确定和表扬。
二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作主动性我时常主动与护士进行相互沟通沟通,了解她们的想法、收集她们的看法,理解她们的苦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有协商、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作主动性和热忱,充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为社会供应高质量的护理服务。
2024年护士长工作总结5篇
2024年护士长工作总结5篇篇1时光荏苒,2024年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
作为护士长,我深切感受到这一年是护理工作比较艰难的一年,无论是护理人员还是患者,都面临着前所未有的压力和挑战。
在此,我想对过去一年的工作进行总结,并提出一些建议和展望未来。
一、工作成绩在过去的一年中,我们团队在护士长的带领下,取得了一定的成绩。
首先,我们的护理人员培训取得了良好的效果,不仅提高了护理人员的专业素质和技能水平,也提高了他们对患者的关爱和沟通能力。
其次,我们的病房管理得到了很大的改善,患者的生活质量得到了提高。
此外,我们积极参与了社区和公益活动,为患者和社区提供了更好的服务。
最后,我们的团队合作精神得到了很大的提升,医护人员的团结协作使我们的工作更加高效、有序。
二、存在的问题和不足虽然我们在过去一年取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
首先,我们面临人员短缺和患者数量增加的双重压力,导致我们的工作量加大,医护人员的工作压力也相应增加。
其次,我们的服务质量还有待提高,有些患者对我们的服务不满意,需要我们进一步加强沟通和改进服务。
此外,我们的团队协作还需要进一步加强,医护人员之间的协作还不够默契,需要加强团队建设。
三、建议和展望针对以上存在的问题和不足,我提出以下建议:首先,我们应该加强医护人员的培训和管理,提高他们的专业素质和技能水平。
其次,我们应该加强患者的沟通和关爱,提高服务质量。
此外,我们应该加强团队建设,增强医护人员的团队合作精神。
最后,我们应该积极探索新的护理模式和方法,提高护理工作的效率和质量。
展望未来,我们将继续努力,为患者提供更好的护理服务。
首先,我们将继续加强医护人员的培训和管理,提高他们的专业素质和技能水平。
其次,我们将继续加强病房管理,提高患者的生活质量。
此外,我们将积极探索新的护理模式和方法,如智能化护理、远程护理等,以提高护理工作的效率和质量。
最后,我们将继续加强团队合作和团队建设,增强医护人员的团队合作精神和凝聚力。
护士长个人工作总结范文十篇
护士长个人工作总结范文十篇护士长个人工作总结篇1消毒供给中心是医院消毒与灭菌物品的供给中心,其治理水平和工作质量关系到医院感染掌握等医疗质量问题,为此国家卫生部特地于20xx年4月公布消毒供给中心的治理,操作和监测标准。
就目前我院供给室简陋的工作条件,硬件上我无法决策,我只能在软件上赐予尽可能的提升,详细做到:一、合理划分工作区域:分为污染区和清洁区。
污染区即去污区,主要负责接纳清点,清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。
清洁区包括包装区,敷料制作间,灭菌间,无菌物品存放间,库房,办公室,更衣室。
并带着本科工作人员仔细学习各区域功能,认清供给室建筑布局和各项操作流程要符合人流,物流由污到洁,气流由洁到污的路线,不穿插,不逆行的原则。
从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。
二、科学排班。
供给室排班不同于临床科室,是遵循《消毒技术标准》,《手卫生标准》,《职业防护制度》,《院感监掌握度》来进展排班的。
分为去污班,包装班,无菌物品发放班,质检班。
每个班都制定了岗位职责,详细分工详细到某个人。
我带着大家仔细学习CSSD的三项标准和相关的院感核心制度,并要求大家把握各班的岗位职责,在工作中严格执行各项操作标准。
指导消毒员把握灭菌器的监测和灭菌物品质量监测,尤其是外来器械的治理。
三、完善供给室各项规章制度和岗位职责。
依据CSSD的三项标准,结合实际工作状况不断完善各项规章制度和岗位职责。
每周坚持一次科内治理互动,每月开展业务学习和技能练习,每季度实行一次安全教育。
四、逐步完善清洗,检查包装。
灭菌,无菌物品发放的标准化操作,把好质量监测关,对脉动真空灭菌严格做到每锅物理监测,每包化学监测,每周生物监测。
对环氧乙烷灭菌做到每锅物理监测,每包化学监测,每天生物监测。
坚持做到一次性使用无菌物品发放登记,登记发放产品的产家,品名,生产批号,有效期,规格,数量,领取科室,领取人,发放人签名。
每个灭菌包按科室分别存放,包外都注明科室,物品名称,锅号,锅次,灭菌日期,有效日期,消毒员签名,以起到质量追溯作用。
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护士长个人工作总结四篇护士长个人工作总结篇 1 我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。
护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代的发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了____年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。
但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。
我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。
护士长个人工作总结篇2 岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中,我在担任icu护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使icu的护理工作得以正常运行。
这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:一:完善病房设施,加强病房管理:icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品。
并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。
完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施。
做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。
一年来,有效的病房管理保证了icu的日常工作。
二:建立、健全、落实各项规章制度:icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且icu护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转,本年度在原有20xx 年icu护理工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。
三:提高护理人员业务素质,加强自身建设:由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。
因此,护理人员的素质如何,将直接关系到icu的工作效率。
这一年来,icu护士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照20xx年icu护士培训计划gt;进行培训并考核,20xx年度先后输送两名护理人员到上海北京进修,全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育,一年的培训使得icu护士能胜任日常工作,大多数护士成为icu熟练人才。
要做好icu护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅icu相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好成绩。
与此同时,协助院长顺利完成了《体外循环在心脏外科手术的应用》这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参与了我科《乌司他汀对危重症患者脏器保护作用》课题的研究。
20xx年度我科收治病人×××余例,成功抢救了ards,mods,dic,急重症胰腺炎,特重度颅脑外伤,心肺复苏后,多发伤等危重症患者,还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善。
护士长个人工作总结篇 3 输液室护士长工作总结医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。
但我们必须清楚地认识到,初入Xx,我们的处境如同发展初期的***军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。
尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。
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我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。
大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。
在肯定大家的'同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。
我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:一、导医台。
导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。
做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。
导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。
二、输液室。
尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。
三、收费处。
在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。
我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。
四、药房。
药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。
二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。
我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。
五、检验科、B超室。
两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。
六、后勤。
后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。
收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。
尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。