图书馆学科知识服务模式研究
高校图书馆“学科馆员+用户”知识服务模式研究

③行政管理用户群 。主要指 高校各级党政机关
的管理人 员 以及学 生工 作人员 。
最 终 目标 。 们既 是学科 信息 专家 , 他 又是学科 教育 专 家 .一 方 面可 以利用 自己 的学 科专 长跟 踪学 科 发展 的前沿 动 向和研 究进 展 、 开展 学科 导航等 , 一 方面 另 还可参 与 专业课 程设 计 、 学科 发展 规划 。 行学 科用 进 户信息 素质 教育 的设计 与实施 。 3 高校 图书馆 “ 学科馆 员+ 用户 ” 知识 服务 模 式 的构
础。 21 图书馆 用户 的层 次分析 .
随 着社 会 的发展 ,用户 成 为 图书馆 存 在 的 内在 动力 , 已是 一 个 不争 的事 实 。 图书馆 要 生存 , 必须 就 尽 量 满 足用 户 的各种 需 求 . 服务 ” 是 图书馆 满 而“ 既 足 用户 需求 的直接 手段 。 又是最 终 结果 , 因此对 于 图 书 馆而 言 ,服 务 ” “ 是唯 一不 变 的宗 旨 , 所有 图书馆 的
台 ; G ol c o rG o l B o erh 以 o g Sh l 、 o g ok S ac e a e
定 的 细分用 户 的需 要 , 实现针 对性 的服务 【。 3 】 在这里 ,笔者根据我国高校图书馆现有条件及 用户需求的不 同, 坚持优先重点、 兼顾一般 、 区别对 待、 协调发展的指导方针 , 将高校用户分为 以下几个 层次( 图 1 如 所示 ) :
管 理 和工 作 都是 为 了向用 户 提供 出众 的服 务 [。为 更好地服务用户 ,高校图书馆就必须改变 以往的粗 放和无差别 的被动式服务传统 , 对用户采取集 中性、
收 稿 日期 :00 1 一 1士导师 ; 科研 院所的专家、 课题小组等个体或团体用户。 () 2 普通 用户 。 普通 用户 在 图书 馆用 户群 中 占有 很 大 比重 , 照用 户职 业 的特征 与属 性不 同 , 按 又可 分 为学 生 用 户群 、 师 用 户群 、 政 管 理用 户 群 、 教 行 专业 技 术用 户群 四大 类 [。 4 ] ①学生用户群。 由于学习阶段与侧重点的不同, 学 生 群体 的信 息需 求 具有 由浅入 深 、从 宽泛 到专 深 的特点, 表现出明显的阶段性。 因此可根据他们不同 的信息需求 ,将他们又划分为新生、本科二三年级 生、 本科毕业生及硕博研究生四个子群体。 ②教师用户群。 高等学校教师群体的信息需求,
高校图书馆知识服务新模式探究

高校 ห้องสมุดไป่ตู้书馆知 识服务新模 式探 究
贾 熹
( 陕西 教 育 学 院 , 西 西 安 7 0 0 ) 陕 1 10
摘要 : 目前, 者对 高校 图 书馆知 识服 务 的 需求 呈现 出多样化 、 读
可 交互性 是 高校 图书 馆 知识 服 务的 又一 个 重要特 点 。 由于 信
22知识 服务 特征 分 析 .
的观念 直 接对 高校 图 书馆 知识 服 务产 生了 不好 的影响 。高 校 图书 馆往 往将 文献 馆藏 量作 为图 书馆 第一 指标 ,这样 就把 信 息 的服 务 水 平 的提 高忽略 了 。 次 , 出共性 、 视个 性 。 书馆 的知 识服 务 其 突 忽 图 并非单 纯 地对 读 者用 户提 供 知识 信息 ,还 需要 不断深 入 到用 户 中 去 , 读 者 用户 的知 识信 息 资源 的需 求 与变 化做 到时 时 掌握 , 样 对 这 才能使 给 读者 用 户提供 的服 务更加 精 确而 有针 对性 。 是 , 在 的 但 现 情 况 是高 校 图书馆 的知识 服 务层次 还 处 于初 级阶 段 ,主 要是 为 读 者提 供 信息 产 品 与信 息服 务 都还 处于 同一 层 面 上与 同~标 准 , 这 使得 共性 过于 突出 而个 性被 忽略 了 。
( ) 务方 式 多样性 5服
关 键词 : 校 图书馆 ; 高 知识 服务 ; 新模 式 ; 究 探 中 图分 类 号 : 4 G7 文 献标 识码 : A 文章 编 号 :6 3 2 l2 1 ) 4 2 O 1 7 — 1 (0 2 0 7 2 l
目前除 了纸 质媒 体 之外 ,网络信 息 越来 越成 为现 代 信 息的 主 要 媒介 。为此 , 图 书馆 要适 应 形势 发展 需要 , 读者 用 户提 供 高校 为 不 同 的显 示信 息 与提供 信 息 的方 式 , 比如 纸质 的 、 电子版 的和 电子
图书馆的教学支持与学科服务

图书馆的教学支持与学科服务图书馆是学校教学的重要组成部分,不仅提供了丰富的图书资源,还为学生和教师提供了多样化的教学支持和学科服务。
本文将探讨图书馆在教学中的角色,并介绍图书馆提供的各种学科服务。
一、教学支持1. 图书馆资源的利用图书馆拥有大量的书籍、期刊、报纸等资源。
学生和教师可以通过查询图书馆的图书目录或者在线数据库,找到所需的学习资料。
图书馆还提供图书馆导航和检索培训等服务,帮助用户更好地利用图书馆资源。
2. 信息素养培养图书馆还致力于培养学生的信息素养。
图书馆的工作人员会定期举办信息素养培训课程,教导学生如何获取、评估和利用信息。
学生通过学习信息素养,能够更好地利用图书馆资源和其他网络资源,提高学术研究和创新能力。
3. 学习环境的提供图书馆提供安静、舒适的学习环境,为学生和教师提供独立的学习空间。
无论是个人阅读、小组讨论还是课程辅导,都可以在图书馆找到合适的场所。
学生可以在图书馆专心学习,提高学习效果。
二、学科服务1. 学科指导图书馆的工作人员对各个学科领域有一定的专业知识,可以为学生提供学科指导和咨询。
学生可以在选题、论文写作、学术研究等方面向图书馆请教,并获得相关的学科资源和建议。
2. 学科专题展览图书馆定期举办学科专题展览,展示与学科相关的图书、期刊、研究成果等。
这不仅为学生提供了拓展学科知识的机会,还激发了学生对学科的兴趣和研究欲望。
3. 学科研究支持图书馆为学术研究人员提供学科研究支持,包括文献检索、文献传递、参考文献管理等服务。
研究人员可以通过图书馆获取到最新的学术信息和研究成果,提高研究质量和水平。
4. 学科合作和资源共享图书馆不仅为本校师生提供学科服务,还与其他图书馆和机构合作,进行学科资源共享。
通过合作,图书馆可以扩大学科资源的范围和规模,为师生提供更丰富多样的学科服务。
总结:图书馆作为学校教学的重要组成部分,通过提供丰富的图书资源、培养信息素养、提供学习环境,为教学活动提供了有效的支持。
我国数字图书馆知识服务模式及实践研究

1 我 国学者 关 于知识 服务模 式 的主 要观 点
[ yw rs i ilir y i l g e ̄e nol g ev el d Ke od ]d t ba ;ho e e n c;k we esrc oe ga l r wd s d i n
知 识 服务 起 源 于上 世 纪 9 代 ,是 在 知 识 经 济 浪潮 和 O年 信 息技 术 发 展 推 动 下 ,适 应 社 会 对 知 识 共 享 与 创 新 需 求 而 产 生 的 ,并 逐 渐 受 到 图 书 情 报 领 域 的 重 视 。 数 字 图 书 馆 的
[ 中图分类号 ]G 5 . [ 207 6 文献标识码 ]A [ 文章编号]10 —02 2 1 )0 —0 1 0 08 8 1(00 9 05— 4
S u y O lt e Kn wld e S r i e M o e a d Pr c ie t d i h o e g e v c d n a tc o g t lLi r re n Ou u t y fDi ia b a is i r Co n r
识服务 、文献型知 识服务 、非 文献型 知识服 务 、网 络信息
资源的整合式服务等 l ;依 据 运 营 模 式 的 不 同 ,将 知 识 服 务 划 分 为结 构 化 参 考 服 务 模 式 、专 业 化 咨 询 团 队 模 式 、律 师 模式 、顾 问公 司模 式 等 J ,另 一 种 基 于 运 营 模 式 的 划 分 是 将 知 识 服 务戈 分 为 静 态 知 识 服 务 和 动 态 知 识 服 务 _ ;依 Ⅱ 4 据 用 户 与 图 书僻 交 互 模 式 的不 同 ,将 知 识 服 务 划 分 为 用 户 自助服 务 模 式 、专 业 化 服 务 模 式 和 个 性 化 服 务 模 式 ;依 据 知 识服 务 的 手 段 ,将 知 识 服 务 划 分 为 知 识 挖 掘 、知 识 组 织 、知 识 开 发 、知 识导 航 、知 识评 价 J 6、知 识共 享 、知 识 管理l等模式。 ’ J 对 以上 观 点 研究 分 析 ,可 以 发 现 ,学 者 们 对 知 识 服 务
高校图书馆学科化知识服务模式研究

高校图书馆学科化知识服务模式研究高校图书馆在知识服务方面一直扮演着重要的角色,旨在为高校师生提供优质的图书和信息资源。
随着高校知识产出的不断增多和学科发展的深入,高校图书馆不仅需要扩充自身的图书馆藏,还需要提供更加专业的学科化知识服务。
本文就高校图书馆学科化知识服务模式进行研究,希望为高校图书馆的进一步发展提供参考。
学科化知识服务是指高校图书馆根据学科特点,以学科为导向,为高校师生提供专业的、个性化的知识服务。
它通过将学科研究前沿与图书馆资源相结合,为师生提供准确、及时、丰富的学科信息支持,帮助他们更好地开展研究工作。
学科化知识服务模式的实施对于高校图书馆具有重要的意义。
它能够提高高校图书馆资源利用效率,为师生提供更加精确的学科信息。
它有利于促进高校图书馆与学科教师、研究院所的合作,形成良好的信息资源共享机制。
它能够提高高校图书馆的专业水平和服务能力,增强图书馆的核心竞争力。
(一)学科馆员队伍建设学科馆员是实施学科化知识服务的关键人员,在提供学科服务的还需要具备相关学科知识和信息检索能力。
高校图书馆需要建立一支专业化的学科馆员队伍,通过系统培训和学科交流,提高馆员的学科素养和信息服务能力。
(二)学科导向的资源建设高校图书馆需要根据学科需求,有选择性地进行资源建设。
一方面,要增加与学科相关的图书、期刊、数据库等电子资源,丰富学科信息资源库;要引进和开发一些学科专业工具,如文献管理软件、学科数据库等,为师生提供便捷的信息获取和管理工具。
(三)学科信息服务创新高校图书馆需要积极推动学科信息服务的创新,不仅要提供传统的馆藏书目查询、文献传递等服务,还要开展学术数据库、学术搜索引擎、学科社交网络等新型服务。
还可以开展学术会议、学术报告、学术讲座等活动,提升学科信息服务的覆盖范围和服务质量。
(四)学科合作与资源共享高校图书馆应该与学科教师、研究院所等密切合作,建立学科资源共享机制。
可以通过合作的方式,引进和共享学科研究成果、学术文献等资源,为师生提供更多的学科信息支持。
高校图书馆构建知识服务模式研究
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[ ywod ]k o l g evc ;cl g n nvr t l rr ; ev em dl Ke r s nwe esri d e o eea du i sy i ay sr c o e l e i b i 高校 图书 馆 的 职 能是 为 教学 和科 研 提 供 信 息 服 务保 障 , 因此 以“ 用户 为 中心 ” 拓 宽 服务 领 域 、 , 深 化服 务层 次 是 一 切 工 作 的 出发 点 和 最 终 目的。在 知识 经济社会 , 知识 的生 产 和再 生 产成 为 经 济 活动
闰
蓓, 朱
虹, 何
冰
[ 要 ] 识 服 务 是 以用 户 为 中心 , 向 知 识创 新 、 识 传播 与知 识 应 用的 新 型 服 务 模 式 。针 对 图 书馆 知 识 服 务 的 涵 义和 摘 知 面 知
主要特征 , 分析 了高校 图书馆 开展知识服务的必要性 , 从服务理念、 资源建设 、 学科建设 、 价体 系建设 、 员培训等五方 面阐 评 人
Co s r to o no e g e v c de n c le e a i e st i r re n t uci n fk wl d e s r i e mo li ol g nd un v r iy lb a i s YAN i Be ,ZHU n Ho g,HE ng Bi
知识经 济 背 景下 的 一 种 新 服 务 模 式 。它 依 托 现 代 信 息技术 , 过 对 知识 的 全 面 获 取 、 析 、 组 、 通 分 重 定
普通本科院校图书馆学科化知识服务研究

世 界 经济 正从 工业 经济 向知 识经 济转 型 ,传 统 的 图书馆 服务 也 面临着 经济 转 型的挑 战 .知识 经 济 呼唤 知识创 新 , 知识创新 呼 唤知识 服务 。 为满 足用户 日益 强烈 的知 识服 务需 求 。 书馆需 改变 服务 模式 , 图 深化 服务 内容 , 展生存 空 间 , 拓 以知识 服务 为 中心 开
实 践 ,0 1 4 : 1 — 2 2 1 () 1书 馆 立 法 成 就 述 评 [] 图 书 馆 , 3 我 J.
2 0 ( )4 — 3 0 5 3 :9 5
[ ] 汤旭 岩 . 国图 书 馆 法 简述 [] 江 西 图 书馆 学 刊 , 4 英 J.
1 8 ( )5 9 2 4 :0
[ ] 崔 晓 文. 国 图书 馆 立 法发 展 及 启 示 [] 图书 馆 建 5 美 J.
设 ,o 8( : 0 2 0 8) 1 0
[] 6
( )李 炳 穆 . 国 图 书馆 法 [] 图 书 情报 工 作 , 韩 韩 J.
2 o ( ) 1 0 8 6 :3
是高校 教育事业 改革与发展 的基础 性工作 . 是高 校的 核心竞 争力体现 。 因此 , 知识 经济 时代 , 图书馆面 临的 环境 和面对 的用 户都发生 了巨大变 化 , 用户 服务工 作 的核 心 内容 已从一 般 文献服 务逐 渐转 变 为 向用 户 提 供高水 平 、 深层 次的知识 服务 , 高校 图书馆而言 , 对 则 是学科 化知识服 务 。 通过对 特定学科尤其 是重点 学科 的发 展动 态进 行调 研 , 搜集 、 筛选 、 炼 、 提 组织 学科 相
中 图分 类 号 : 2 2 G 5. 6
文献 标 识 码 : A
浅谈图书馆学科化服务与实践
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浅谈图书馆学科化服务与实践随着信息社会的快速发展,图书馆作为信息资源的管理和服务中心,扮演着越来越重要的角色。
图书馆学科化服务与实践,是图书馆工作的重要方向,旨在提高图书馆服务的专业化水平,满足用户的多样化需求,促进图书馆事业的发展。
本文将从学科化服务的概念、特点、实践以及面临的挑战等方面进行探讨,以期为图书馆学科化服务提供一些新的思路和方法。
一、学科化服务的概念学科化服务是指图书馆根据不同学科领域的特点和需求,为用户提供专业化的信息资源服务和咨询指导。
它是基于学科的分工和细分领域的需要而开展的一种服务形式,旨在提供更加精准和有效的信息服务。
学科化服务的核心理念是“以用户为中心”,通过深入了解用户的需求,提供专业、个性化的服务,提高用户满意度和利用率。
1. 专业性强:学科化服务要求图书馆员具备良好的学科知识和信息检索能力,能够为用户提供深入的咨询与指导。
2. 个性化:学科化服务注重满足不同用户群体的个性化需求,针对不同学科领域的用户提供特色化的服务。
3. 精准性:学科化服务以专业的信息资源和服务为基础,通过精准的信息检索和推荐,满足用户对特定学科领域的需求。
4. 综合性:学科化服务不仅仅是单一学科的服务,更应该是多学科融合的综合性服务,以满足用户跨学科的需求。
在实际工作中,图书馆可以通过以下途径开展学科化服务的实践:1. 针对性培训:开展针对不同学科用户的信息素养培训,提升用户对学科信息资源的获取和利用能力。
2. 专业化咨询:建立专业化咨询团队,为用户提供专业的学科指导和服务,包括文献检索、学术论文写作等方面的支持。
3. 专题图书推荐:针对不同学科领域的研究热点,推荐相关的专题图书馆藏资源,为用户提供更加精准的阅读指导。
4. 学术网站建设:建设学科特色的学术网站,为用户提供最新的学科动态、学术成果和研究资源。
5. 学术交流平台:开展学科领域的学术讲座、研讨会等活动,促进学科间的交流与合作。
以上实践方法旨在通过针对性的服务内容和形式,提高图书馆的学科化服务水平,为用户提供更加专业化和个性化的服务。
基于学术博客的图书馆学科知识服务研究

1 引 言
随着计 算 机技 术 、网 络技术 、信息 技 术 的不 断 发 展 以及 知识 管理 理念 的 引入 ,图 书馆 服务 从 传 统
具有 明确学术 性 的重要 网络 资源应 用 于 图书 馆 学科 博 客应 用于 图 书馆学科 化 知识服 务将 大 大促 进 图 书
知识 服务 中 ,构 建 一 种 图 书 馆 学 科 知 识 服 务 模 式 ,
*
馆知 识服 务 的发展 。学 术博 客应 用 于 图书馆 学科 化
本 文系高等学校博士学科点专项科研 基金项 目 “ 学术博客 的知识组织与整合模式研究 ’ 项 目编号 :2 1 0 4 1 00 )研究成果之一 ’( 0014109
学 术博 客倡 导 的是 思想 的交 流 、知识 的共 享 及 有 丰 富的馆 藏资源 ,包 括各种 文献 、期 刊 、数 据 库
奉献 ,这与 图书馆 “ 识全社 会共 享 与充 分公 平 获 等 等 ,种类 齐全 ,是一个 丰 富 的资源 宝库 。这 种 知
取 ” 的核 心精 神是 一致 的 。博 主通 过博 客 传递 实 时 大 的资源 优势 给 图书馆员 应用 学术博 客开 展学 术信
新 ,充 分提 升 图书馆 服 务水 平 阻 。 目前 我 国 图书 馆
核心 ,读 者通 过对 博 主 的博文 留言 或评 论来 围绕博 主的话题进 行讨论 ,这样博 客作者 就可 以通过 R S S、
所 提供 的学 科知 识 服务仍 存 在一 些 不足 ,如 没 有 凸
显现代信息环境下非正式信息交流的重要作用 、没 Trc b c 、C mme cs a k ak o n e 以及 永 久链 接 实 现 与 相关 有充 分 调 动用户 参 与 的积极 性与互 动性 、没 有 充 分 学 术 团体 的信 息交 流 。 由于其 特 殊 的信 息组 织 与 挖 掘与 利用 图书馆 员 自身 的隐性 知识 及 忽 略 了知识 发 布 方式使 得学 术博 客具 有一 些 特点 :博 客 的草根 创 建 、知 识 共 享 过 程 中 的 社 会 关 系 和 网 络 等 。 文化 、有利 于 隐 I 生知识 显性化 、零 散 知识 形 成知识 这些 劣 势在 一定 程度 上 阻碍 了图书馆 学科 知 识 服务 网络及 自主学 习平 台 ,这 些特 点 为将 学术 博 客应 用 的进一 步发 展 ,且影 响 了 图书馆 学科 知 识服 务 的针 于图 书馆学 科 知识服 务创 造 了 良好 的条件 。将 学术 对性 与 有效 性 。基 于此 ,本 文尝试 将 学 术博 客 这种
高校图书馆学科知识服务模式研究

发 , 一方 面是 科研 需 要 的 大量 有 价 值 的 文献 信 息 无 另 法获 取 。为解 决这 一 矛盾 , 要 图书 馆 改 变 以往 的服 需 务模 式 , 立 一种适 合用 户需 求 , 利 于高校 图书馆 发 建 有
展 的服务模 式 。学科 化知 识服 务作 为一 种新 的服务 理 念和服 务模 式应 运 而生 。
一
满 意程 度 , 至各种 反馈 意见 、 乃 评价 等对 高校 图书 馆学 科 知识 服务 系统 的建 立 和持续 发展 起着 重要 作用 。
( ) 二 学科 馆员
、
高校 图书馆 学科 化知 识服 务的 内涵
学科 馆员参 与学 科 知 识 服 务 的各 个 环 节 , 学 科 对 馆 员的素 质 要 求 : 1 具 有 深 厚 的某 学 科 知 识 底 蕴 。 () ( ) 有丰 富的 文献学 、 息学基 础 知识 。 ( ) 2具 信 3 具备 敏 锐 的信 息意 识 。( ) 有较 强 的信 息组 织 、 工 能力 。 4具 加 ( ) 有 良好 的 沟通协 作和 网络 技术应 用 能力 。 5具 ( ) 息 资源库 三 信
高 校 图书馆 学科 知 识 服 务用 户 相 对 集 中 和稳 定 ,
பைடு நூலகம்
其 中 , 生用 户有 比较 明显 的需 求倾 向 , 学 受所 学 专 业 、 教 学 内容 、 趣爱 好等 因素 的影 响 , 们的 信息需 求带 兴 他 有 明显 的 阶段 性 和集 中性 。教师 的信 息需求 具有 很强 的专 业性 、 沿性 和 精 品性 。教 师 围绕 特 定 的专 业 问 前
献、 事实 、 数据 等人类 显性 知识 为表 现 的海量 信 息。信 息 资源库 中的 显 性 知 识 是 学科 知 识 服 务 的 素 材 和 基
试析高校图书馆学科化服务8篇

试析高校图书馆学科化服务8篇第1篇示例:高校图书馆一直以来被认为是学校教育系统中不可或缺的重要组成部分,是学生们学习、研究、探索知识的重要场所。
随着信息技术的高速发展和学科交叉的趋势,高校图书馆也在不断变革和创新,加快推进学科化服务,以满足广大师生的学术需求。
本文将试析高校图书馆学科化服务的意义、现状及前景。
一、高校图书馆学科化服务的意义高校图书馆学科化服务是指根据学科特点和需求,结合图书馆的资源和服务,为不同学科的师生提供专业化、定制化的服务。
这种服务模式有以下几点意义:1. 提升图书馆的学术服务水平。
通过学科化服务,图书馆可以更精准地满足师生在各学科领域的信息需求,提供更专业的图书馆资源和知识咨询服务,提升图书馆的服务水平和质量。
2. 促进学科间的合作交流。
学科化服务可以促进不同学科之间的合作与交流,帮助师生更好地获取跨学科领域的知识和信息,激发学术创新和跨领域研究的活力。
3. 增强师生研究能力。
通过学科化服务,图书馆可以为师生提供针对性的信息检索、学术写作指导等服务,帮助他们提升研究和学术写作能力,推动科研成果的产出和学术交流的开展。
目前,国内外许多高校图书馆已经开始积极推进学科化服务,取得了一定的成绩。
主要表现在以下几个方面:1. 专业化服务。
许多高校图书馆建立了专门的学科服务团队,由专业的学科馆员负责不同学科领域的图书馆服务,提供个性化、定制化的服务。
2. 资源整合。
图书馆通过整合自身馆藏资源和网络电子资源,为师生提供涵盖多学科领域的全方位信息服务,打破学科壁垒,促进跨学科合作的发展。
4. 数据服务。
图书馆通过建立学科数据服务平台,为师生提供研究数据的获取、管理和分析服务,支持科研成果的开发和创新。
未来,随着信息技术的不断发展和学科交叉的加深,高校图书馆的学科化服务将会进一步深化和完善。
具体表现在:1. 智能化服务。
图书馆将加强智能化技术在学科服务中的应用,通过人工智能、大数据等技术手段,提供更智能、高效的信息服务,满足师生个性化、多样化的需求。
数据智能驱动的智慧图书馆服务模式研究

数据智能驱动的智慧图书馆服务模式研究随着信息技术的快速发展和智慧城市建设的不断推进,图书馆作为知识服务机构也面临着迎来智能化时代的挑战和机遇。
在互联网、大数据、人工智能等新技术的驱动下,图书馆的服务模式正发生着革命性的变化,数据智能正在成为图书馆服务的关键驱动力。
本文将从数据智能驱动的角度,对智慧图书馆服务模式进行研究,探讨数据智能如何为图书馆服务提供更加智能化、个性化、精准化的支持,促进图书馆服务向智慧化发展。
1. 数据智能技术在智慧图书馆中的应用数据智能技术是指利用大数据、人工智能等技术手段对海量数据进行分析挖掘,以获取深层次的数据信息和知识。
在智慧图书馆中,数据智能技术可以通过用户行为分析、图书馆资源管理、智能推荐等方式,实现智慧化的服务模式。
数据智能可以通过对用户行为进行分析,了解用户的借阅偏好、阅读习惯、查询需求等信息,从而为用户提供个性化的服务和推荐。
数据智能可以对图书馆的资源进行管理和优化,通过数据分析找出流通率低的图书、热门图书和借阅频次高的图书等信息,从而优化图书馆的资源配置和采购决策。
数据智能还可以通过智能推荐系统,为用户推荐符合其需求的图书、资料和信息资源,提高用户的阅读体验和使用效率。
2.数据智能驱动的智慧图书馆服务模式与传统服务模式的比较与传统的图书馆服务模式相比,数据智能驱动的智慧图书馆服务模式具有许多优势和特点。
传统的图书馆服务模式主要以人工为主,服务方式相对单一,无法做到个性化定制和用户需求精准匹配。
而数据智能驱动的智慧图书馆服务模式能够根据用户的行为和需求进行精准分析和预测,为用户提供个性化、精准化的服务和推荐。
传统图书馆的资源管理和服务决策主要依靠人工经验和主观判断,难以做到全面客观的数据分析和决策支持。
而数据智能技术可以对图书馆的资源利用情况、用户需求趋势等信息进行深入分析,为图书馆的资源配置、采购决策提供科学的数据支持和可视化的决策建议。
传统的图书馆服务模式难以满足用户对高效便捷服务的需求,用户体验相对较低。
图书馆学科化服务的创新模式研究

践探索等方面对国内图书馆学科服务创新情况进行 了整理归纳, 以期对同行有所借鉴。
1 学科服 务 理论探讨
11 学科服务的背景及制约因素分析 . 清华大学图书馆范爱红老师分析学科服务制约 因素主要从三个方面展 开: 首先从学科馆员角度分 析, 学科馆员数量与服务对象和信息需求相 比永远 相对不足 ; 学科馆员很难做到专业对 口, 即使具有专 业对 口的学科背景也多年不从事研究工作, 很难熟
学科馆 员
[ 中图法分类号] 2 1 G5
[ 文献标 识码 ] A
[ 文章编号 ]03 74 (010 - 06 0 10 — 852 1)6 07 - 3
学科化服务以及与之配套的管理创新是当前高 校图书馆的发展热点。自从 19 98年清华大学 图书
书馆 -。 1 】 北京 大学 图书馆 陈素清 老师认 为近几 年 图书 馆
第3卷 l
第 16期 4
高 校 图 书 馆 工 作
2 1 年第 6期 01
【 用户 ・ 服务】 Fra bibliotek图书馆学科 化服务的创新模式研究
●张 勇 ( 北 经 学 辽 大 10 ) 东财 大 宁 连 12 65
洪 跃 ( 沈阳师范 大学 沈阳 104 1 3) 0
[ 摘 要】 国内一些 图书馆一 直尝试走 出传统服 务模 式, 特别是致 力于学科化服务模 式的探 索研 究, 并且取得
馆设立了学科馆员 以来, 学科馆员服务在高校图书 馆 已经有近 1 3年的时间。多年来 , 一些图书馆如清
华、 北大、 复旦 、 上海交大等高校 图书馆一直在学科 化服务方面进行不断的创新 , 并且取得了一些欣喜 的成绩。笔者从学科服务理论探讨 、 学科服务的绩 效评价、 学科服务平 台、 学科服务博客 、 学科服务实
图书馆知识服务的特点及模式分析

用户的信息需求变 化而发展起来 的 , 些年逐 渐走 向成 熟。 近
知识服务是以信息 知识 的搜 寻、 组织 、 分析 、 重组的知识和能
力 为 基 础 , 据 用 户 的 问 题 和 环 境 , 入 用 户 解 决 问题 的 过 根 融 程 中 , 出 能够 有 效 支 持 知识 应 用 和 知 识 创 新 的 服 务_ 提 l l 。图书 馆 知识 服 务是 指 从 各 种 显 性 和 隐 性 信 息 资 源 中 , 对 人 们 的 针 需 要 将 知 识 提 炼 出 来 、 输 出 去 的过 程 , 传 它是 以 资 源建 设 为 基 础 的高 级 阶段 的服 务 日 。
户 问题开始 , 有针对性地 搜集相关信息 , 帮助 用户确定 和调 整信息活动的 目标 , 随时根据用户信息活动 的变化重新筛 并
选 和 组 织 信 息 , 始 至 终 不 断 提 供 能 支 持 用 户 解 决 问题 所 需 从 要 的知 识 。 这 与 我 们 在 传 统 信 息 服 务 中 所 做 的 跟 踪 服 务 类
1 知 识服 务 是 基 于专 业 化 和 个性 化 的 服 务 . 5
服 务 主要 以显 性 知识 服 务 为 主体 , 以馆 藏 文 献 信 息 为基 础 , 通 过 对 文献 信 息 的开 发 利 用 , 现 知识 的组 织 、 实 整合 及 服 务 。 概 括起来 , 图书 馆 知识 服 务 的 特 点 有 :
图书馆学刊
21 年第 9 00 期
.
T USH U G U A N X UE K A N o 9 . N 201 0
图书馆 知 识服 务 的特 点及 模 式分 析
陈利 涛 赵 国忠 2
(. 1 中国科学院资源环境科学信息中心 , 甘肃 兰州 7 0 0 ;. 3 002 西北民族大学图书馆 , 甘肃 兰州 7 0 3 ) 3 0 0
高校图书馆知识服务创新模式与研究

上说 , 图书馆信息服务是 指为读 者提供 基本 的信 息资 源浏 览和传递工具 . 然而 , 图书馆 知识 服务本质上是一种智 力服
务, 从更 高层次上表达 了图书情 报机构 对 知识信 息资 源开 发和创新 的服 务.
1 知 识 服 务 的 概 念
文献外部信息 特征方 面 , 但是 知识 服务 却要求在 文献 加工 基础上进一 步实现知识 结构 和信 息 的重组 , 并努 力地 展现
高校图书馆知识服务创新模 式与研究
徐 陶 然
( 湖北 第二 师 范学 院 图书馆 , 湖北 武汉
摘
40 0 ) 32 5
要: 古往今 来 , 图书馆在 知识 的存储和传播 , 在促进人 类文明的发展 方 面一直起 着重要 的功能. 在知识 经济 高
速发展 的今 天, 力求 变静 态的 、 传统的高校 图书馆信息服务 为动 态的、 现代 的 高校 图书馆 知识服 务 已经成 为 当务 之急. 笔者试从 高校 图书馆知识服务体 系的创建入手 , 探讨 高校 图书馆知 识服 务体 系构 建的路径研 习.
社会信息数字化 、 网络化是知识经济时代 的显著特点 . 信 息资源 的分布不再像 以往一 样呈 现不 均衡 的状态 , 息 信
获取 的方式趋于非专业化 、 非智力 化 , 很大 程度上削弱 了图
高校的图书馆 的主要功 能是 为本校教学 、 科研服务. 据 不完全统计 , 高校 图书馆的馆藏文 献资源有 8 % 以上是 以 0
抓住机遇 , 以适 当的方式 引导人们走 向知识服务时代 , 实现
有的机器和工具都被破 坏了 , 而图书馆还保存着 , 那么 人类
仍然能够发展 ; 假如连图书馆也破坏 了 , 那么人类文 明的重 现将是几 千年 以后 的事 了. 进入 2 l世纪 , 识经 济急 剧膨 知
高校图书馆学科知识服务应用模式研究——以黑龙江八一农垦大学为例

中图分类号: G 2 5 0
文献标 识码 : A
学科知识服务是高校图书馆 以读者个性化 需求为主导开 赛 、 数 据 库推 广 服 务 月 、 农 大 书 馆 现 场 咨 询 台等 活 动 。资 源 推
展 的 一 种 主动 延 伸 式 服 务 方 式 , 黑 龙 江 八 一 农 垦 大 学在 2 0 0 9 介活动的举办引导读者正确、 充分、 高效地利用 图书馆纸质资
年进行了部门机构 的结构重组,通过推行一系列的学科化知 源和 电子资源, 掌握文献检索基本方法和技巧 , 为宣传推广图 识服务方案针对全校读者全面推行了“ 学科知识服务” 的主 战 书馆 的纸质资源 和数字资源 的使用起到很好 的促进作用。
( 2 ) 虚拟服务推进 。图书馆借助建立 学科 咨询平台、 特色
学科文献 资源建设、 课件导航数据库建设 、 内嵌 I M在线咨询、 科学管理的重要依据 , 学校 的评估办、 科技处和人事处都需要 提供学科专业 网站 、 院系成果定期发送 、 e ma i l 消息推送等功 辅助数据作 为进行决策评估 的依据 , 针对这种现状, 我校图书 能来辅助 学科知识服务的完成。 馆通过个性化、 灵活化服务方案, 全方位地启动情报信息服务 。 ( 3 )院系服务推进 。图书馆走入院系完美地 完成了从被 我们利用信息获取 的优势为人事处和科技处提供 《 农大 S 知识服务 , 图书馆采取纵横交 3月开办了《 王震大讲堂》 栏 目, 主要是邀请我校知名学者、 教 织的组织形式 ,既纵向强调各部门根据 自身的特点针对学科 授 以 自身 的 专业 知识 和 文 化 背 景 ,利 用 讲 座 的形 式 向 读 者介 知识服务提供 的有效服务模 式,又横 向强调部门之间因工作 绍 最 新 学 术 成 果和 分 享 他 们 的 人 生 感悟 。 目前 “ 王震大讲堂” 需求开展 的学科服务团队合作方式 。
高校图书馆学科服务研究
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高校图书馆学科服务研究高校图书馆学科服务研究摘要:高校图书馆在文献资源和网络设备等方面具有很大优势,能为学科建设提供切实有效的保障,随着网络技术和信息资源数字化的发展及相互渗透,学科服务理念已成为图书馆深化服务功能的重要指导思想。
关键词:图书馆;学科服务学科服务是一种以用户为中心的个性化、学科化的知识服务,其特点是主动融入到用户之中,旨在为教学科研的自主创新提供全方位的服务与支撑。
学科服务本质是顺应用户对知识服务的泛在需求,而产生的一种适用于大学图书馆的专业化的知识服务。
文章结合近年高校图书馆开展学科服务的实践进行深入分析研究,以期为学校的科研提供优质的服务。
一、高校图书馆职能转变1.1 由藏书借阅型向学科服务型转变传统高校图书馆用户服务工作的形式,主要包括文献外借、阅览、图书宣传、阅读辅导、参考咨询、文献检索等,服务手段是利用馆藏书刊资料来完成的,即藏书借阅型服务,但随着网络技术、数字技术的快速发展,加上高校为了提升自己的竞争力,狠抓学科建设,这些都给高校图书馆带来了前所未有的冲击,这就要求高校图书馆主动提升自己的服务,特别是向学科服务型转变,更好地融入学校的教学和科研活动中,为其教学和科研提供深层次信息服务,为高校的学科建设做出应有的贡献。
1.2 由提供信息型向信息服务型转变图书馆信息服务业本着“读者第一,服务至上”的精神,使文献、知识信息与读者需求得到恰当的结合,确保读者的需求达到最大限度地满足,这是图书馆信息服务工作的出发点和最终归宿。
随着图书馆信息量的不断增多,读者怎样利用图书馆获得所需信息这一问题逐渐显现出来。
图书馆信息服务业的工作重心也随之改变,通过图书馆信息服务工作人员,把搜集、整理、加工好的各种知识信息,用有效的手段展示和传递给读者%并有针对性地满足读者的各种信息需求。
二、知识创新是大学图书馆学科服务的核心2.1知识创新的意义知识创新是图书馆具有持久生命力的根本保证,也是图书馆的一项重要职能,图书馆的知识创新是根据社会环境和用户需求的变化,综合原有知识、信息、数据、人才、资本等资源来进行新知识的生产,并通过应用新的技术,探索新规律,创造新需求,体现知识服务的核心价值。
公共图书馆知识服务功能的研究
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公共图书馆知识服务功能的研究公共图书馆作为文化服务机构,除了提供图书的借阅服务之外,还承担着知识服务的功能。
知识服务是指通过各种形式的资源提供、咨询和指导,在满足读者知识需求的促进读者的学习、研究和创新能力的提升。
本文将探讨公共图书馆的知识服务功能,并对其进行研究。
知识服务在公共图书馆中,体现在以下几个方面。
公共图书馆提供多样化的知识资源。
公共图书馆通过购买和收藏各类图书、期刊、报纸等印刷资料,以及电子资源、音像资料等非印刷资料,为读者提供了丰富的知识资源。
读者可以通过借阅或阅览这些资源,满足自己的知识需求。
公共图书馆提供信息咨询和指导服务。
公共图书馆的工作人员经过专业培训,掌握丰富的信息咨询和指导技能,可以根据读者的需求,提供相关的信息和指导。
读者可以通过与图书馆工作人员的互动,获取所需的知识和技能。
公共图书馆开展读者教育活动。
公共图书馆不仅提供图书借阅服务,还组织各种形式的读者教育活动。
这些活动包括读书讲座、读书推介、读者培训等,旨在帮助读者提高阅读能力、信息素养和创新思维能力。
公共图书馆为读者提供学习和研究空间。
公共图书馆提供宽敞、安静的阅览室和学习室,供读者自由学习和研究。
公共图书馆还提供电子阅览区、网络学习资源等,满足读者在学习和研究过程中的需求。
需要研究公共图书馆的读者教育活动。
公共图书馆可以通过组织各类读者教育活动,提高读者的阅读能力、信息素养和创新思维能力。
研究可以从活动内容设计、活动效果评估等方面入手,提高读者教育活动的实效性和实用性。
需要研究公共图书馆的学习和研究空间建设。
公共图书馆需要提供舒适、安静的学习和研究环境,以满足读者在学习和研究过程中的需求。
研究可以从空间规划、设施设备配置等方面入手,提高学习和研究空间的效用和便利性。
高校图书馆学科服务模式构想
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高校图书馆学科服务模式构想一、本文概述随着信息技术的迅猛发展和教育改革的不断深化,高校图书馆的角色和功能正在经历着前所未有的变革。
作为高校学术资源的重要集散地,图书馆不仅要满足师生基本的借阅需求,更需要提供深层次、个性化的学科服务,以支撑教学和科研的持续发展。
因此,构建一套适应新时代需求的高校图书馆学科服务模式,已成为当前图书馆工作的重要议题。
本文旨在探讨高校图书馆学科服务模式的构想与实践。
通过对当前高校图书馆服务现状的分析,结合国内外先进的学科服务理念和案例,本文提出了一套全面的学科服务模式构想。
该模式以用户需求为导向,以信息技术为支撑,通过整合和优化馆内外资源,构建多学科交叉融合的服务体系,旨在提升图书馆的服务水平和学科影响力,为高校的教学和科研提供更加精准、高效的支持。
在本文的后续章节中,我们将详细阐述这一学科服务模式的理论基础、构建原则、具体实施策略以及预期效果评估。
通过这一研究,期望能够为高校图书馆的学科服务改革提供有益的参考和借鉴,推动图书馆服务模式的创新与发展。
二、高校图书馆传统服务模式的问题随着信息技术的快速发展和教育改革的不断深化,高校图书馆的传统服务模式已经逐渐暴露出一些问题,这些问题在一定程度上限制了图书馆的服务效能和学科发展支持能力。
传统服务模式往往以图书馆为中心,缺乏对用户需求的深入了解和主动服务。
图书馆员更多地扮演着文献收藏和管理的角色,而缺乏对学科发展和用户需求的敏锐洞察。
这种被动服务模式使得图书馆的学科服务往往停留在基础层面,难以满足用户深入、个性化的需求。
传统服务模式下的图书馆资源建设缺乏学科整合和深层次开发。
图书馆的资源建设往往按照学科分类进行,缺乏对学科交叉融合和新兴领域的关注。
同时,图书馆缺乏对资源的深层次开发,如知识挖掘、数据分析和可视化等,使得资源利用效率不高,难以满足用户的知识创新需求。
传统服务模式下的图书馆员队伍结构单一,缺乏专业化的学科服务人才。
高校图书馆知识服务模式的构建研究

馆 内 阅览 、 书 刊外 借 、 文献复制、 参 考 咨 询 等 为 主 的 服 务模 式 , 很 少提 供基 于具 体用 户需求 的 、 具 有 很 强 针 对性 的服 务 。
2 信 息 生 态 学 的 概 念
信 息 生 态 学 是 在 生 态 学 的 理 论 和研 究 方 法 的 指 导下 , 对 人类 信息 活动 的相关 问题进行 研究 的理 论 , 其研 究 结果 对 实 现 信 息 生 态 系 统 平 衡 , 促进人 、 信
提 供 相 应 的 服 务 。并 且 通 常 是 以 图 书 馆 为 中 心 、 以
类似, 高 校 图 书 馆 知 识 服 务 也 必 须 协 调 好 信 息 环 境
与人 的内在关 系 。
3 .2 优 点
① 以 信 息 生 态 学 的 理 论 来 指 导 高 校 图 书 馆 知 识 服务, 可 以转变 传统 的知识 服务 方式 , 对 于 维 持 高 校 图 书 馆 知 识 系 统 的 生 态 平 衡 具 有 积 极 的 作 用 。 为 了 适应 高速 发展 的社会 环境 , 馆员 必须 转变 服务理 念 , 以期 适 应 激 烈 的 社 会 竞 争 。 因 此 , 主 动 整 合 图 书 馆 的信息 资源 , 提供有 个性化 的 服务 , 更 好 地 满 足 学 科 用 户 的实 际 需 求 , 维 护 用 户 信 息 的 正 当 权 益 就 显 得 尤 为重要 ; ② 把 信 息 生 态 引 入 高 校 图 书 馆 知 识 服 务 还 有 利 于 保 持 图 书 馆 信 息 传 播 中 的信 息 安 全 。 由于 图 书 馆 信 息 生 态 系 统 是 时 刻 都 与 外 界 进 行 信 息 沟 通 交流的, 是动 态 的 , 因 此 在 信 息 交 换 的 过 程 中也 就 非 常 容易遭 到污 染 , 而 这 时 候 信 息 监 管 者 就 必 须 要 对 信 息环境 进行 监控 , 从而保 障 图书馆 信息 的安全 ; ③ 信 息技术 的发 展 , 可 以 使 图 书 馆 知 识 服 务 保 持 良好 的生态平 衡 , 从 而使 信息 在传播 过程 中不被 污染 、 泄 密 和 盗 取 等 等 。总 之 , 把 信 息 生 态 理 念 引 入 高 校 图
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图书馆学科知识服务模式研究
摘要:文章首先阐述了图书馆学科化知识服务产生的背景,然后介绍图书馆学科化知识服务的工作模式;最后提出实施图书馆学科化知识服务模式的建议。
关键词:图书馆学科化服务模式
学科化知识服务的开展不仅是高校学科建设的需要,也是图书馆在新形势下进行服务创新、深化服务内容的需要。
在图书馆现有条件下或创造条件下如何开展切实可行的学科化知识服务是当前图书馆亟待思考与探索的重要课题。
一、图书馆学科化知识服务产生的背景
网络信息技术的迅猛发展使用户对信息的需求发生了很大的转变,用户需要的已不仅仅是简单的文献服务,而是需要能直接帮助他们解决问题的服务。
因此,在现代信息环境下图书馆传统的基于文献的服务模式已经不能适应用户的需求,用户越来越倾向于图书馆提供基于知识或知识解决方案的服务,即那种以信息知识的搜寻、分析、重组、组织的知识和能力为基础,根据用户的问题和环境,融入用户解决问题的过程之中,提供能够有效支持知识应用和知识创新的知识服务。
二、图书馆学科化知识服务的工作模式
图书馆实施学科化知识服务,就是将对用户的服务过程融合到相应学科的教学、科研全过程中,通过建立一个基于网络的学科化知识服务平台,进行知识从捕获、挖掘、重组、创新与应用等的全程一站式服务,形成融洽的学科馆员、学科专家学者与各类型学科用户的互动关系,展现图书馆学科化知识服务系统的工作模式和服务内容。
如图所示。
该模式下的学科知识服务具体包括:(1)知识服务用户提出问题。
(2)学科馆员明确用户提问,确定用户需求。
(3)学科馆员制定服务策略并选择服务工具,提供知识服务,(4)用户对知识服务进行意见反馈。
(5)学科知识库的补充与管理。
三、提升图书馆学科化知识服务的思考与建议
1、建立学科化知识服务组织管理机制
建立学科化知识服务组织管理机制主要有以下几点;(1)建立并完善学科馆员制度。
学科馆员是实施学科化知识服务的主体,图书馆只有建立一个有效的学科馆员制度,才能为学科化知识服务提供充分的人才保障。
(2)建立学科化知识服务组织机构。
图书馆应建立一种实体与虚拟相结合的组织机制,即在图书馆建立以“学科馆员”命名的实体部门,同时在图书馆其他相关部门配备兼职的学科知识服务人员,辅助学科馆员进行学科化知识服务的有关工作,从而形成一个围绕“学科化知识服务”工作的实体与虚拟相结合的组织机制。
(3)建立完善的考核管理机制和激励机制。
高校图书馆应将传统的量化式管理机制转变为以量化式管理机制为基础的质量化管理机制,将馆员的工作业绩和用户的评价相结合进行综合衡量,提升馆员的工作能力和业务水平。
2、加强学科化信息资源平台建设
图书馆学科化知识服务是基于网络动态的知识资源体系的服务,无论是信息资源库还是学科专题知识库,都采用实体馆藏资源和虚拟馆藏资源共存的方式来满足用户个性化、学科化、知识化需求。
图书馆要紧密结合本校学科建设的目标,制定按学科性开发建设学科信息资源的方案,在集中现有学科资源的基础上,注
重收集与学科建设相关的会议文献、专利文献、学术报告、本校教师科研成果以及本校博硕论文等资源,形成具有本校学科特色的馆藏体系,有的放矢地建设好信息资源库,同时加强学科专题知识库建设。
3、构建一体化的学科知识服务平台
学科知识服务平台是学科用户和学科馆员之间联系的桥梁。
用户通过这个服务平台接受服务,学科馆员提供服务时可以利用这个平台平台,这是一个由需求驱动的智能化与学科化的服务平台。
它集成了各种资源与技术,如学科导航、学科知识门户、知识挖掘、RSS 定制服务、网络资源揭示、定题知识服务等资源和工具,主要是学科馆员用来进行个性化服务设计与管理、学科需求分析、学科化知识化信息选择和集成等操作,帮助学科馆员深入到科研一线,及时跟踪用户,将个性化服务嵌入到用户的信息环境中,从而为用户提供个性化、智能化的学科知识服务。
4、建立一支良好的学科服务支持队伍
图书馆一方面要通过和学校沟通引进所需人才,另一方面要制定科学完备的培训方案,积极采取各种措施有计划、有目的、有针对性地培养人才。
在当前形势下,对馆员的持续培训显得更为重要。
学科馆员开展学科化知识服务,往往需要由不同专业、不同技术层面的馆员组成动态的学科知识服务团队来完成,因此,必须树立学科化知识服务的团队意识,通过采编、技术、流通等部门的通力合作、无缝衔接,提供整体性的学科化知识服务。
5、重视用户信息素质的教育培训
现代信息环境已经改变了用户查找、获取、利用信息的方式,用户良好的信息意识和信息技术能力是他们接受图书馆服务的重要前提。
加强用户信息素质的教育培训本身就是图书馆知识服务的一项重要内容,也是面向用户提供服务的一项重要策略。
通过培训,使其了解并学会使用图书馆各种新技术,掌握搜集、处理、利用信息的方法,同时使用户在主动索取知识和组织知识的过程中,激发知识创新的愿望和热情,从而更快地提高图书馆学科服务的质量和水平。
四、结论
学科化知识服务是图书馆服务的发展趋势和现实选择,为此,我们只有真正地站在用户角度,以用户需求为基础,将适合用户需求的策略应用于图书馆知识服务中,才能显著地提高图书馆知识服务的层次。
参考文献:
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