客房的功能及设备用品配置

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上海.浦东香格里拉酒店
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北京金融街洲际酒店
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二、 客房的功能设计
• 1、 睡眠空间
睡眠空间是客房最基本的空间，主要家具和 设备有床和床头柜。床是酒店为客人提供休息和 睡眠的最基本的设备，一般采用西式床，其种类 和规格要根据酒店的等级和客房面积而定。
床的基本类型包括：单人床、双人床、大号 双人床、特大号双人床、婴儿床、加床。此外， 还有折叠床、单双两便床、沙发床、水床、隐蔽 床等。床的规格差别也较大，没有统一标准。
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• （1）行李架
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• （2）写字台、化妆台
一般为全木制品，可分开配置或兼作两 用,半装有抽屉，可放置文具。
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• （3）电视机柜
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• 5、 贮存空间
贮存空间主要是指设在房门进出小过 道侧面的壁橱和与其紧靠的小酒柜。
1. 壁橱
设在客房入口的小过道内侧，便于客人在 离店时检查橱内东西是否取完。
• 功能第一
客房的主要功能是满足客人休息、睡眠 的需要。
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安全性
首先表现在对火灾的预防上： 1、设置火灾报警系统
烟感报警、温感报警、自动喷洒报警
烟感报警器
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手动报警按钮
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自动喷洒报警
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吸顶式可燃气体探测器
吸顶式可燃气体探测器
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提问：当客房服务员发现有房间失火时怎么 办？
面盆多为瓷质，其特点是美观、耐用 、易清洁。 客房卫生间一般面积较小。为 扩大空间感，一般在云台上方墙面安装大 玻璃镜， 同时也便于客人化妆或剃须。为 消除镜面上的水蒸气，一般可在镜子后面 装除水雾装置。
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云台上还要摆放各种洗漱用品，并设 计安装冷、热水龙头。云台一侧的墙面上 设置电源插座，供客人使用吹风机、电动 剃须刀等。
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• 2、 盥（guàn ）洗空间
盥洗空间是指客房的卫生间，也是体现 酒店等级的一个重要条件。
卫生间设计要注意宽敞、明亮、舒适 、安全、方便、实用和通风。
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• 卫生间主要卫生设备：浴缸、便器、洗
脸盆
• （1）浴缸
浴缸应带有可调节水温的冷、热水龙 头，并装有淋浴喷头——既能固定也可手拿 ，浴缸底部应有防滑措施。
安全性 灯光范围 照明设计的主要内容 灯具位置
灯具的选择 照度的高低
• 4、空调，尽量减少噪音，提供充足的新鲜空气。
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• 5、环保性，尽量减少一次性消耗用品的使用，对人体及环
境有害的材料应禁止使用。
• 6、空间尺寸
• 7、家具的摆设
• 8、窗户的设计，“窗即景框”，窗离地不宜太高，通常不应
高
• 吸引作用：减弱噪音
• 吸收热辐射能力：调节室内温度
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• 一、客房绿化饰品的作用
• 2、提高客房的环境质量，满足客人的心理
需求
• 此外，绿化还是内外空间的扩展与延伸、
暗示与指向、限定与分隔、柔化空间硬质 感的作用。
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酒柜
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起居空间
客
睡
房
眠
功
空
能
间
设
计
盥洗空间
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书 写 和 梳 妆 空 间
储 存 空 间
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练一练：请划分下列客房中的五大功能区域
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（三）客房的绿化饰品
• 一、客房绿化饰品的作用
• 1、调节室内气候。
• 净化环境：干燥季节——增湿20%
•
多雨季节——降低室内湿度
于0.7米。
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•
• • • •
•
• 9、色彩及装修风格
人对色彩的感觉 色彩的和谐原则
冷暖感觉 重量的感觉 距离的感觉 软硬的感觉 视觉的感觉
•
•
满足客人需求心理
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和 平 饭 店
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• （2）便器
分为坐式和蹲式两种，一般只装坐式 ，高级套房两种都装。
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• （3）洗脸盆与云台
洗脸盆一般镶嵌在大理石面、人造大理 石面或塑料板面等铺设而成的云台里，装 有冷、热水龙头，墙面有大玻璃镜
云台上可放置各种梳洗、化妆及卫生用 品。
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客房的功能及设备用品配置
一、客房设计的基本原则 （一）以人为本 （二）功能第一 （三）安全性 （四）舒适性 （五）氛围的整体性
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• 以人为本
客房设计要以客人为中心，将满足客人 的需求作为客房设计的出发点。
如：客房内的整体照明和目的物照明、床 头电源总控开关的设置。
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• 3、 起居空间
标准间的起居空间在客房的窗前区，供 客人饮食、休息、会客之用，主要配备包 括座椅（沙发）、茶几、落地灯等。套房 则有独立的起居室。
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源自文库
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• 4、 书写和梳妆空间
标准间的书写空间一般设在床的对面 位置，主要设施设备包括行李架、写字台 和电视机柜。
除对火灾的预防外，酒店客房设 计时还应注意保护客人的隐私。
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• （四）舒适性，客房产品是否舒适，主要靠感官来感受
。
• 通过以下方面体现出来：
• 1、棉织品的舒适度
•
窗外
•
相邻客房
• 2、隔音 客房内部
•
走廊外
•
其他
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• • • • 3、照明 • • •
舒适性 客房内照明设计的基本原则 艺术性
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• 客房服务员平时就应该熟悉各种消防设施
设备的使用方法及放置位置，一旦发现失 火便能采取相应的措施。
• 当发现房间失火，要沉着应对，如属初起
小火，应立即用消防器材灭火，后报警； 如火势较大，应立即报警，并根据领导指 示引导客人疏散逃生。事后保护现场，协 助有关部门查明失火原因。
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2、减少火荷载 尽量采用难燃或不燃的建筑材料
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二、 空房商品的主要功能设计
•床
我国星级酒店所用的床都是由床架、 床垫和床头软板组合成的。
床的质量要求是重量轻、牢度好，弹簧 床垫软硬度适宜；床架底部有活动走轮和 定向轮，可以方便移动，以及有优美的造 型。
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• 床头控制柜
床头控制柜的功能较多，可以方便客 人使用各种电器，满足客人的基本需要。 一般集成了音响、电视机、空调、床头灯 、台灯、夜灯、地灯、走廊灯等电器设备 开关。另外在床头控制柜上还配有电话、 便笺、一次性铅笔等。在下面隔板上摆放 一次性拖鞋和擦鞋布。