领导上下级关系的协调

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上下级沟通与协调机制

上下级沟通与协调机制

上下级沟通与协调机制在今天的工作环境中,上下级之间的沟通与协调是非常重要的,它直接关系到组织的运作效率和员工的工作积极性。

建立一个良好的沟通与协调机制可以促进组织内的有效沟通,协调上下级之间的工作关系,提高工作效率和团队合作力。

本文将探讨上下级沟通与协调机制的意义以及如何建立。

一、上下级沟通的意义上下级沟通是组织中非常重要的环节,它对于组织内部的各个部门之间的协作以及工作流程的畅通起到了至关重要的作用。

上下级之间的沟通能够打破信息孤岛,减少工作中的误解和不必要的冲突,提高工作效率和质量。

同时,上下级之间的良好沟通还能够增强员工的归属感和参与感,有效提高员工的工作积极性和对组织的忠诚度。

二、建立有效的沟通与协调机制1. 积极主动地沟通在上下级之间建立积极的沟通模式非常重要,尤其是上级和下级之间的沟通。

上级应该主动找机会与下级进行交流,了解他们的工作进展,听取他们的想法和建议。

下级也应该勇于与上级沟通,及时向上级汇报工作情况,反馈问题和困难,以便上级能及时提供帮助和指导。

2. 提供有效的反馈在沟通中,及时给予他人反馈是非常重要的一环。

无论是上级还是下级,都应该及时对对方的工作进行评价和肯定。

对于下级的工作,上级应该给予公正的评价,提出建设性的意见和改善措施,以帮助下级能够更好地完成工作。

而下级也应该对上级的指导和支持进行及时的反馈,让上级知道自己在工作中遇到的问题和困难。

3. 共同制定目标和计划上下级之间的沟通应该不仅限于日常工作事务,还应该包括共同制定目标和计划。

上级应该与下级一起明确工作目标和期望,制定合理的计划和时间表。

下级则应该提出自己对于目标和计划的想法和建议,以便上级能更好地了解下级的需求和能力。

通过共同制定目标和计划,能够增强上下级之间的凝聚力和团队合作力。

4. 建立良好的反馈渠道为了提高上下级之间的沟通效果,组织可以建立良好的反馈渠道,例如定期召开团队会议、设立建议箱等。

通过这些反馈渠道,员工可以随时向上级提出问题和建议,上级也可以及时了解员工的需求和心声。

职场上下级相处的原则和方法

职场上下级相处的原则和方法

职场上下级相处的原则和方法在职场中,上下级的相处关系直接影响到团队的工作氛围和效率。

为了建立和谐、积极的职场环境,上下级之间应该遵循一定的相处原则和方法。

一、尊重对方无论职位高低,每个人都应被尊重。

下级应尊重上级的权威和决策,上级则应尊重下级的劳动成果和专业意见。

相互尊重是建立良好上下级关系的基础。

二、有效沟通有效的沟通是职场中不可或缺的技能。

上下级之间应保持及时、透明、坦诚的沟通,共同解决问题和应对挑战。

在沟通过程中,应避免使用带有情绪或偏见的语言,而是以事实和客观的态度进行交流。

三、互相信任信任是职场关系的基石。

上级应对下级的能力和工作表现给予信任,下级则应对上级的领导能力和决策给予信任。

如果出现问题或误解,应通过有效的沟通和协调来解决,而不是相互猜疑和不信任。

四、协调合作在工作中,上下级应协调合作,共同完成团队的目标和任务。

上级应提供明确的工作指导和支持,下级则应尽职尽责地完成工作任务。

通过协调合作,可以增强团队的凝聚力和工作效率。

五、积极解决问题在面对问题和挑战时,上下级应积极寻找解决方案。

上级应鼓励下级提出建议和意见,下级则应主动思考和解决工作中的问题。

通过共同努力,可以克服困难并提高团队的整体绩效。

六、接受差异在团队中,每个人都有不同的背景、观点和价值观。

上下级应尊重并接受彼此的差异,以实现多元化的思维和观点交流。

这有助于提高团队的创造力和适应能力。

七、遵守规则在职场中,每个人都应遵守公司或组织的规章制度。

下级应遵循上级的指导和决策,上级则应以身作则并遵守公司的行为准则。

通过遵守规则,可以维护团队的秩序和工作效率。

八、建立良好的形象无论职位如何,每个人都需要在工作中保持良好的形象。

下级应有礼貌、专业和积极的形象,上级则应有公正、开明和有责任心的形象。

通过良好的形象,可以增强团队的凝聚力和公司的声誉。

总结:职场上下级的相处关系对于团队的工作氛围和效率具有重要影响。

为了建立和谐、积极的职场环境,上下级之间应遵循相互尊重、有效沟通、互相信任、协调合作、积极解决问题、接受差异、遵守规则和建立良好形象等原则和方法。

上下级配合的句子

上下级配合的句子

上下级配合的句子1、工作上相互配合,上下级之间要加强沟通、同事之间和谐相处、相关部门要相互配合。

不诋毁领导或同事的声誉,不讥讽他人的成功,不传播不利于团结的言论。

2、上级对下级层层加码,马到成功。

下级对上级层层掺水,水到渠成。

3、理想的上下级关系应该是上不吝爵禄、下不遗余力、上下同心、群策群力、戮力合作、共同推动事业上前发展。

作为下属,应该主动找准自己的位置、自觉服从或者听命于领导的正确决策、不断提高自己的执行力。

4、上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握。

长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。

男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握。

人们应该站着握手,不然两个人都坐着。

如果你坐着,有人走来和你握手,你必须站起来。

5、学会尊敬和服从上级,职场之所以会有上下级,是为了保证团队工作的开展。

级掌握了一定的资源和权力,考虑问题是从团队角度考虑而难以兼顾到个体。

敬和服从上级是确保团队完成目标的重要条件。

工只站在自己的角度去找上级的麻烦甚至恃才傲物,这样的员工很难生存更谈不上走得好远。

6、上下级关系比同事之间的关系更为重要,尤其是作为领导者,更应该处理好与下属之间的关系。

因为领导者是整个工作的核心,核心能够正确地运转,工作才能顺利地进行。

7、上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握。

辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。

女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握。

们应该站着握手,不然两个人都坐着。

果你坐着,有人走来和你握手,你必须站起来。

8、上半场我们班队员团结一心,配合默契,两队不分上下,各进一球,战成一比一平。

中场休息,同学们稍微松了口气。

9、在上级前,做负责任的下属,充分与之沟通,对交代的任务不折不扣去完成。

面对下属,做引路人,始终考虑帮助员工发展与成长,更好的培养和发挥他们的个人特长。

面对同事,则要多站在全局的角度多站在同事的角度思考问题,并及时与之沟通协调。

10、一个巴掌拍不响,上司只是上下级关系的其中一方,任何龃龉你都无法完全免责。

如何有效地处理与上下级之间的关系

如何有效地处理与上下级之间的关系

如何有效地处理与上下级之间的关系处理与上下级之间的关系是工作和生活中必须掌握的技巧。

无论是在工作中,还是在日常生活中,我们都要与不同的人打交道,包括上级、同级和下级。

如何处理好与上下级之间的关系,不仅关系到我们的工作效率和职业发展,还关系到我们的生活质量和心理健康。

下面将从几个方面谈谈如何有效地处理与上下级之间的关系。

第一,建立良好的人际关系。

建立良好的人际关系是处理与上下级之间关系的基础。

良好的人际关系能够让我们更容易地与上下级沟通和交流,也能够让我们的工作更加顺利。

建立良好的人际关系需要我们注意以下几点:1. 尊重他人。

在与上下级交流时,我们应该尊重对方的意见和权威,不要轻易质疑或挑战他们。

2. 真诚待人。

诚实和真诚是建立良好人际关系的必要条件。

我们应该遵循真诚待人的原则,尽量避免说谎和虚伪。

3. 爱心关怀。

在与上下级交流时,我们应该表现出对他们的关心和关怀。

例如,我们可以主动询问他们的健康和家庭状况,以此建立起更多的信任和熟悉感。

第二,善于沟通。

沟通是处理与上下级之间关系的重要手段。

善于沟通不仅能够让我们更好地了解上下级的意愿和需求,还能够让我们快速解决工作上的问题。

善于沟通需要我们注意以下几点:1. 用简洁的语言沟通。

在与上下级沟通时,我们应该用简短的语言表达出我们的意图。

避免使用复杂的语句和专业术语,以及过分详细和冗长的叙述。

2. 适时归纳总结。

在与上下级沟通时,我们应该注意适时归纳总结,以确保我们正确理解对方的要求和意愿。

同时,也应该适时总结我们的观点和建议,以确保我们的意见被清晰地表达出来。

3. 善于倾听。

良好的沟通需要我们不仅能够说,更需要我们善于倾听。

在与上下级沟通时,我们应该认真倾听他们的意愿和需求,理解他们的想法和态度,以此更好地协调工作和解决问题。

第三,把握好工作关系。

把握好工作关系是处理与上下级之间关系的重要环节。

在工作关系中,我们应该注意以下几点:1. 明确职责范围。

处理好上级下级的关系

处理好上级下级的关系

处理好上级下级的关系上级下级关系是工作中不可避免的一种关系,正确认识和处理好上级下级的关系对组织的顺利运转和个人的职业规划都具有重要意义。

本文将就如何处理好上级下级关系进行探讨。

一、正确的心态处理好上下级关系需要有一个正确的心态。

首先要认识到,上下级关系是工作中的一种关系,对方是工作上的合作者而不是敌人,应以平等的态度来对待。

另外,要善于调节自己的情绪,不要因为工作中遇到的矛盾和不满就对上级不敬或者对下属无理。

要保持冷静、客观、理性的思考方式。

二、双方沟通沟通是处理好上下级关系的关键因素。

对于下属,要耐心倾听,尊重他们的想法和意见,让他们有表达的机会。

同时,也要清楚地传达自己的意图和要求,以达到合作共赢的效果。

对于上级,要及时向上汇报信息、反映问题,建议改进。

要主动沟通,提高沟通效率,共同协调工作。

三、明确分工明确分工是工作的前提和基础。

对于下属,要清晰地规定工作任务和职责,确保工作执行的顺畅和高效。

在给予任务时,要注意合理分配和分配的清晰度。

对于上级,要清晰地理解工作要求和目标,明确自己在工作中的定位和角色。

四、合理评价合理评价是处理好上下级关系的重要环节。

对于下属,要及时给予肯定,鼓励他们在工作中积极进取。

同时,也要明确指出工作中的不足,提出改进的方向和建议。

对于上级,要充分理解上级对自己工作的要求,认真听取上级的评价和建议。

五、专业能力提高自身专业能力是处理好上下级关系的基本要求。

只有具备一定的专业技能和工作能力,才能在工作中更好地发挥自己的作用。

此外,还要不断学习新知识,提高自身的综合素质,以更好地服务组织和上级,并激发团队整体动能。

六、与人为善处理好上下级关系还需要善待同事和下属,建立良好的人际关系。

要尊重别人,关心员工,认真关注群众的意见和需求。

建立在这种善良基础上的关系会使你成为一个更好的领导人和同事。

综上所述,处理好上下级关系是我们的职场生活中不可或缺的一部分,它涉及到个人和组织的顺利发展以及未来的职业规划。

如何协调好上下级关系

如何协调好上下级关系

如何协调好上下级关系
一个领导者,协调好上级领导关系要遵循四条原则 1尊重领导,听从指挥。

2积极做好工作,为上级领导分忧解难。

3和上级领导相处,要找准自己的位置。

4要避免和上级领导的关系庸俗化。

如何协调好和下级群众的关系
下级群众是领导者实施领导的具体对象,没有了下级就谈不上上级,失去了下级就等于失去了领导对象。

如果与下级群众的关系非常糟糕,工作就没法开展,下下级群众是领导者做好工作的依靠,不论做什么工作,都必须依靠下级、依靠群众,离开了下级和群众的支持,将会一事无成。

1尊重下级,热情服务
.2信任下级,发扬民主。

3公平对待,一视同仁。

4工作中出现失误,领导者要敢于主动承担责任。

5下级工作有了成绩,领导者要善于发现和赞扬。

6要采取各种激励方法,增强下级的工作危机感。

上下级关系方面

上下级关系方面

上下级关系方面一、上下级关系定义:1、上下级关系是指领导和被领导的关系。

这种关系是由组织结构规定的,在组织结构中,领导者具有对下属的指挥、协调和监督等权力。

下级要服从上级的指挥、安排和调度,按照上级的要求去完成工作任务。

同时,上级也要对下级负有领导责任,要为下级提供工作指导和帮助,确保下级能够按时按质地完成任务。

2、在上下级关系中,上级通常具有更高的地位和更大的权力,而下级则需要听从上级的指挥和安排。

这种关系在组织中是普遍存在的,也是组织高效运转的基础之一。

但是,在处理上下级关系时,也需要注意平等、尊重和信任等方面,以确保组织的和谐和稳定。

二、上下级关系方面内容:1、上下级沟通技巧:在上下级关系中,有效的沟通技巧是至关重要的。

上级需要倾听下级的意见和建议,并给予适当的反馈。

下级需要尊重上级的决策,并按时完成工作任务。

通过良好的沟通,可以减少误解和冲突,提高工作效率。

2、领导力与团队协作:上下级之间的领导力和团队协作能力对于组织的发展至关重要。

上级需要具备出色的领导力,能够激励下级并引导他们朝着共同的目标努力。

下级需要积极参与团队协作,提出建设性的意见和建议,为团队的成功做出贡献。

3、职责与期望:明确职责和期望是建立良好的上下级关系的关键。

上级和下级都应该清楚自己的职责范围和工作目标,并尽力履行自己的职责。

同时,上级应该对下级的绩效进行合理的评估和反馈,帮助其提高工作表现。

4、建立信任与尊重:信任与尊重是构建稳定、健康的上下级关系的基石。

上级需要展示出信任和尊重,对下级的工作给予支持和鼓励。

下级需要对上级保持尊重和敬意,积极配合上级的工作安排。

5、解决冲突与问题:在上下级关系中,冲突和问题是不可避免的。

解决冲突和问题的关键是建立开放、坦诚的沟通氛围。

上级和下级应该共同面对问题,寻找解决方案,并通过合适的渠道进行积极的反馈和改进。

三、建立良好的上下级关系。

1、沟通:有效的沟通是建立良好上下级关系的基础。

领导者如何协调好上下级关系浅析

领导者如何协调好上下级关系浅析

领导者如何协调好上下级关系浅析1.领导者如何协调好上级领导关系1.1一个领导者,协调好上级领导关系十分重要1.1.1协调好上级领导关系,可以得到上级领导的信任。

能够在上级领导心目中留下良好印象,上级领导会认为你是胜任本职工作的,还会为你的工作出主意想办法,提供各种方便条件。

1.1.2协调好上级领导关系,可以赢得下级更多的拥戴。

领导者与上级领导关系的好坏,也会影响到下级对自己的尊重。

如果得不到上级领导的信任和支持,那么下级也会疏远你,这会给工作带来很多的困难。

1.1.3协调好上级领导关系,有利于个人的身心健康。

领导者如果和上级领导关系融洽,就可以在上级领导的信任和支持中感受到关怀,不但有利于个人的身心健康,也有利于在工作中更加积极和主动。

1.1.4协调好上级领导关系,有利于个人的发展。

领导者与上级领导的关系如何,直接影响到个人的荣辱升迁,和上级领导关系协调得越好,工作成绩也就越容易引起注意,提拔使用也就越有希望。

这是每个领导者都十分清楚的。

1.2一个领导者,协调好上级领导关系要遵循四条原则1.2.1尊重领导,听从指挥。

尊重领导主要是指工作上的支持和服从,也包括对上级领导形象和声誉上的维护。

上级领导的所作所为代表的不仅仅是他个人,而是代表上级组织,尊重上级领导就是尊重上级组织,维护上级领导的形象和声誉,就是维护上级组织的形象和声誉。

听从指挥是指领导者必须自觉服从上级领导的决定,听从上级领导的指挥,不能以任何借口违背推托,这是工作中的纪律和约束。

没有这个纪律和约束,就不可能形成统一的意志,就会造成各自为政,各行其是的混乱状况,严重影响工作的正常进行。

对上级领导的决定有不同意见可以保留,也可以反映,但是在上级领导没有改变决定之前,必须严格执行,绝对服从,这是一条基本原则。

1.2.2积极做好工作,为上级领导分忧解难。

上下级关系表面上看是隶属关系,从本质上说是工作关系。

积极地做好本职工作,为上级领导分忧解难,是领导者协调好与上级领导关系的重要原则。

与上级沟通协调的四个技巧

与上级沟通协调的四个技巧

与上级沟通协调的四个技巧良庆局潘秀飞无论在工作中还是在生活中,人与人之间的沟通协调随时都需要,沟通协调得好,那么人与人之间相处就融恰,当然做好沟通协调工作,需要方法和技巧,下面我把沟通协调的四个技巧与大家分享如下:1、要学会倾听沟通首先是倾听艺术。

孔子认为“巧言令色,鲜矣仁”,他主张“君子讷于言,而敏于行”。

苏格拉底也说过:自然赋予人类一张嘴、两只耳朵,也就是我们要多听少说。

所以说,最有价值的人,不一定是最能说会道的人。

善于倾听,消化在心,这才是有价值的人应具有的最基本的素质。

在同上级领导进行沟通协凋时,很多场合都涉及到与上级领导者面对面地直接沟通,这就需要掌握一定的倾听技巧,准确把握领导意图。

总体来说,倾听时要注意以下几点:第一,要认真地听。

倾听是一种接纳,一个善于倾听的人,能够关注别人的优点,在尊重别人的同时,也受到别人的尊重。

所以,我们在上级交代任务时,要停下手头的任何工作,全力以赴、全神贯注于领导讲话,边听边工作的做法是不明智的;东张西望,频频看表,打呵欠、心不在焉等做法也是要避免的。

听领导交代任务时,不仅要听清楚领导讲话的表面意思,更要心神领会地注意领导言之未尽的话。

第二,要虚心地听。

在与领导谈工作时,要谦虚谨慎,尊重服从;对于领导的指示、意见要认真思考,坚决执行;当领导交代任务时,提醒需要注意的问题,要用语言和动作表现出已经牢牢记住。

这会使领导感觉放心,因而愿意把任务交给你去完成。

第三,要多倾听,少发言。

常言道“会说的不如会听的”。

上级对下级布置任务时,作为下级应以听为主。

要讲也只能是对听不懂的地方问一下,或者简明扼要地复述一遍领导的意思,以防把领导的意思领会错。

中间无论是听到不合口味的话语,还是难以接受的要求,都要耐心地听上级领导把话讲完,不要轻易打断上级领导的讲话,也不要轻易的和领导争论、顶撞。

2、学会汇报任何一个都希望上级能够了解自己,只有上级了解自己,才能取得上级的信任和赏识。

上下级沟通与协调管理制度

上下级沟通与协调管理制度

上下级沟通与协调管理制度一、目的与适用范围本制度旨在规范企业内上下级沟通与协调管理,提高工作效率和团队合作本领,适用于公司全体员工。

二、定义1.上级:指在组织架构中位于下一级别的员工或领导。

2.下级:指在组织架构中位于上一级别的员工或领导。

三、工作沟通原则1.及时沟通:上下级之间应保持及时、有效的沟通,及时反馈和解决工作中的问题。

2.相互敬重:上下级之间应相互敬重、平等对待,不得阻碍对方工作权益。

3.透亮公开:沟通内容应公开透亮,不得存在隐瞒、谎报等行为。

四、沟通渠道和方式1.会议:举办正式或非正式会议,通过面对面或视频沟通方式,订立工作计划、讨论项目进展、解决问题等。

2.邮件和短信:通过书面形式进行信息沟通,包含项目进展、工作布置等内容。

3.公告栏:利用公司内部公告栏发布紧要公告或通知,确保全部员工都能及时获知相关信息。

五、沟通事项与内容1.工作布置:上级向下级明确工作任务、目标和截止日期,并供应必需的工具和资源。

2.项目进展:下级向上级及时汇报项目进展情况、遇到的问题和解决方案。

3.反馈与评估:上下级应定期进行工作绩效和表现的反馈与评估,供应乐观的建议和引导。

4.问题解决:员工在工作中遇到问题时,应乐观与上级沟通并共同找寻解决方案。

六、协调管理机制1.工作协调会议:定期召开工作协调会议,解决工作中的相关问题、协调资源调配和解决冲突。

2.绩效考核和评估:定期进行绩效考核和评估,激励员工乐观自动地与上下级进行沟通和协调。

3.跨部门协作:涉及多个部门合作的项目,需要建立跨部门沟通机制,确保信息的顺畅传递和问题的及时解决。

七、违规处理对于违反上下级沟通与协调管理制度的行为,将依照公司相关规定进行处理: 1. 警告:对细小的违规行为,首次发生时进行口头或书面警告。

2. 记过:对违规行为影响较大或屡教不改者,予以书面警告,并在员工档案中记入一次不良记录。

3. 记大过:对严重违规行为或再次违规行为者,予以严重警告,并将不良记录记入员工档案,同时可能进行相应的纪律惩罚。

“公务员工作总结:如何有效协调上下级关系?”

“公务员工作总结:如何有效协调上下级关系?”

“公务员工作总结:如何有效协调上下级关系?”2023年,作为一名公务员,协调上下级关系已经成为了我们必须面对的问题。

如何有效地协调上下级关系,成为了我们需要深入思考和探索的重要课题。

本文将从以下几个方面探讨如何有效协调上下级关系,希望能够对广大公务员有所启示。

一、了解自身职责和权利作为公务员,我们需要清楚自己的职责和权利,以便更好地执行上级的工作安排,并向下级传达任务。

同时,我们也需要了解自己的权利,不仅要保护自己的合法权益,还要为下级争取更多的发展机会。

因此,我们需要认真学习国家有关法律法规,熟悉自己所在部门的工作职责和管理制度,进一步明确自己的工作方向和目标,为下属提供更好的指导。

二、学会沟通在工作中,沟通是非常重要的一环,良好的沟通可以有效地减少误解和矛盾,加强上下级之间的合作,提高工作效率。

当我们需要向上级汇报工作时,应该始终保持真实和客观,及时反映问题和困难,寻求上级的帮助和支持。

而在与下级沟通时,则要注重倾听和理解下属的想法和需求,尝试为下属创造更好的工作条件和机会,从而激发员工的工作热情和积极性。

三、保持良好的工作态度作为公务员,我们的工作态度和行为会直接影响到下属的表现和工作状态。

因此,我们要始终保持一种积极向上、认真负责的工作态度,时刻为下属树立榜样,让他们受到鼓舞和启发。

同时,在处理日常工作中,我们要注重细节和效率,做到事必躬亲、责任到人,全面提升工作质量和效率。

四、建立有效的绩效评估机制建立科学合理、公正透明的绩效评估机制,可以推动公务员干部的工作责任心和工作积极性,促进工作成果的实现。

在该机制下,上下级之间不仅要有正常的工作关系,还要有互相促进和改进的机制,以达到共同提高的目的。

同时,该机制也将倒逼下属自我认知和建立正确的工作态度,为上级领导提供更多的工作机会和想法。

五、提高自身的管理能力作为公务员,我们需要具备良好的管理能力,这包括组织、计划、协调、领导和控制等方面。

只有这样,我们才能更好地完成上级下达的各项工作,深入了解部门或单位内的运作机制,赢得上下级的尊重和支持。

如何协调好上下级的职责分工

如何协调好上下级的职责分工

如何协调好上下级的职责分工在职场中,上下级之间的关系是非常重要的。

上级和下级之间的职责分工是根据公司的需求而设定的,因此,为了确保组织的有效性和生产力,这种职责分工必须得到合理的维护和管理。

在许多组织中,上下级之间的工作关系常常是一种互相合作的关系。

如何协调好上下级的职责分工是一项非常重要的带领员工工作和提高工作效率的工作。

本文将从以下几个方面展开论述如何协调好上下级的职责分工。

首先,强调团队合作意识。

在团队中,上下级之间是相互依存的。

领导者需要倾听团队成员的想法和建议以及他们对工作的看法。

他们需要知道自己的职责范围和权责,并与其他团队成员进行有效的沟通和合作。

团队成员需要自我激励和自我管理,以便始终保持高效的工作状态。

团队成员应该积极参与团队的工作。

当领导者协调好上下级之间的职责分工时,他们需要强调团队合作的意识和精神,这可以提高团队成员的合作水平和贡献。

第二,了解和尊重下级的技能和知识。

在现代企业中,员工的职业道路不再是一成不变的,他们往往以不同的方式实现职业成长和发展。

在这种情况下,领导者需要充分了解下级的技能和知识,并协调好上下级之间的职责分工,以便最大限度地发挥员工的潜力。

领导者要充分尊重员工的贡献和意见,鼓励员工持续学习和发展。

他们还需要根据员工的特点和素质,对其进行专业能力培养和发展。

第三,协调好上下级之间的关系。

在现代企业中,团队成员的相互依存性日益重要,各种职务之间的关系有时会非常复杂。

领导者需要维护好上下级之间理性和互不冲突的关系。

他们可以通过设定清晰的职责分工,以及制定详尽的工作计划和时间表来规范员工的工作。

在工作中,领导者要确保团队成员能够互相支持和理解对方,并尽量避免团队内部的冲突和意见分歧。

第四,建立良好的沟通渠道。

在现代企业中,良好的沟通渠道非常重要。

领导者需要建立有效的沟通渠道,以便员工随时可以向他们询问问题或者提出建议。

此外,领导者需要在正确的时间和场合,进行有效的沟通和交流。

协调上下级关系的方法

协调上下级关系的方法

协调上下级关系的方法作为一个组织中的一员,协调上下级关系是非常重要的,它能够促进团队的和谐与合作,提高工作效率,实现组织的共同目标。

下面将介绍几种协调上下级关系的方法。

建立良好的沟通渠道是协调上下级关系的关键。

上级应该定期与下级进行沟通,了解他们的工作进展和问题,提供必要的支持和指导。

而下级则应该主动向上级汇报工作情况,及时沟通遇到的问题和困难。

通过及时、有效的沟通,可以避免误解和冲突的发生,增强团队的凝聚力和合作性。

要建立开放、透明的工作环境。

上级应该向下级明确工作目标和要求,提供清晰的工作指导,让下级明确自己的职责和任务。

同时,上级也要尊重下级的意见和建议,鼓励他们提出自己的想法和改进措施。

下级应该积极参与工作讨论和决策,做到敢于提出自己的观点,并且接受上级的决策。

通过开放、透明的工作环境,可以增加团队成员的参与感和归属感,提升工作效率。

要建立良好的信任关系。

上级应该对下级给予充分的信任和支持,相信他们能够完成工作任务。

下级则要努力做到言行一致,做到言传身教,赢得上级的信任。

同时,上下级之间要互相尊重,理解对方的难处和压力,避免互相指责和批评。

通过建立良好的信任关系,可以增强团队成员的工作积极性和归属感,提高工作效率和质量。

要注重激励和奖励机制。

上级应该及时给予下级工作上的认可和奖励,激励他们的积极性和创造力。

同时,上级也要帮助下级发展自己的能力和才华,提供晋升和成长的机会。

下级则要努力工作,展现自己的价值和能力,争取上级的认可和奖励。

通过良好的激励和奖励机制,可以激发团队成员的工作动力,提高工作效率和质量。

要建立良好的协作机制。

上下级之间应该互相支持和协作,共同完成工作任务。

上级应该给予下级必要的资源和支持,帮助他们解决工作中的问题和困难。

下级则要与同事之间保持良好的合作关系,共同解决工作中的难题。

通过良好的协作机制,可以充分发挥团队成员的优势,提高工作效率和质量。

协调上下级关系是组织中非常重要的一环。

领导上下级关系的沟通与协调

领导上下级关系的沟通与协调

PART THREE
保持专注:全神贯 注地倾听对方讲话, 避免分心或打断对 方
理解对方:站在对 方的角度思考问题, 理解对方的观点和 感受
回应反馈:通过点 头、微笑等方式给 予反馈,让对方知 道你在倾听
避免偏见:不要带 有个人偏见或情绪, 客观地听取对方的 意见
清晰明确:使用简洁明了的语言表达,避免模棱两可和含糊不清的表达
案例内容:介绍华为公司领 导沟通与协调的具体实践, 包括沟通机制、协调方式等 方面
案例效果:分析华为公司领 导沟通与协调实践所带来的 积极效果,包括提高工作效 率、增强团队凝聚力等方面
案例启示:总结华为公司领 导沟通与协调实践的成功经 验,并提出对其他企业的启 示和建议
案例背景:介绍案例发生的背景和情境 沟通问题:分析案例中出现的沟通问题,如信息传递不畅、沟通方式不当等 协调问题:分析案例中出现的协调问题,如资源分配不均、任务分配不合理等 解决方案:提出针对该案例的解决方案,如改进沟通方式、优化协调机制等
建立信任:通过工作表现、沟通方式等,建立上下级之间的信任关系,提高工作效率和团队 合作能力
建立有效的沟通渠道,促进 信息流通
及时发现并解决上下级之间 的矛盾和问题
积极倾听并理解对方的观点 和需求
寻求共同的解决办法,达成 共识
PART FIVE
案例名称:华为公司的领导 沟通与协调实践
案例背景:华为公司是一家 全球知名的科技公司,其领 导沟通与协调实践具有很高 的借鉴价值
有效沟通与协调可 以促进团队合作和 效率
领导需要掌握沟通 与协调的技巧和方 法
未来领导需要更加 注重沟通与协调能 力的培养
未来领导沟通与协调的重要性 未来领导沟通与协调的发展趋势 未来领导沟通与协调的挑战与机遇 未来领导沟通与协调的实践与探索

述职报告:有效沟通与上下级协调情况总结

述职报告:有效沟通与上下级协调情况总结

述职报告:有效沟通与上下级协调情况总结尊敬的领导和同事们,在过去的一年里,我有幸在公司担任重要职位,并与上下级同事们紧密合作,共同推动公司的发展。

在这篇述职报告中,我将总结我在有效沟通和上下级协调方面的工作情况,并提出未来的计划和目标。

首先,我认识到在一个组织中,有效的沟通至关重要。

为了确保我们的工作能够顺利进行,我积极主动地与团队成员和上级沟通,确保沟通的及时性、准确性和双向性。

我定期组织会议、派发电子邮件以及电话沟通,以确保大家都了解公司目标和工作重点。

同时,我也鼓励员工提出问题和建议,并尽力解决和回应。

通过这样的沟通方式,我成功地与团队建立了良好的合作关系,提高了工作效率。

其次,在与上下级的协调方面,我始终以合作的态度对待,尊重他人意见,理解并积极响应上级的决策。

我始终保持开放的心态,虚心听取上级对我的指导和建议,并及时向上级汇报工作进展和出现的问题。

同时,我也充分发挥自己的专业知识和技能,与下级同事共同完成任务。

我不仅倾听下级的需求和困难,还积极解决并提供帮助,提高了团队的工作效果。

未来,我将进一步提高自己的沟通和协调能力,更加注重有效沟通的技巧。

我将不断提升我的表达能力,以更加清晰、明确地传达信息,避免产生误解。

同时,我也将继续学习和发展自己的领导技能,更好地协调上下级之间的关系,增加工作的默契度。

总而言之,过去一年,我通过积极的沟通和上下级的协调合作,成功推动了公司的发展,并取得了一定的工作成果。

我深知有效沟通和上下级协调对于一个组织的成功至关重要,在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,为公司的长远发展贡献我的力量。

感谢大家对我的支持和信任!谢谢!。

浅谈上下级关系的协调处理

浅谈上下级关系的协调处理

如何处理好下级与上级关系的上行协调、上级与下级关系的下行协调和同级关系之间的平行协调是国家公务员面试中经常出现的问题。

一、上行关系的协调人际关系中存在着下级组织对上级组织、下级对上级领导者的关系,处理这种关系称为对上关系协调或上行协调。

正确协调好与上级关系非常重要,它不仅关系到组织的发展和事业的成败,也关系到个人的成长进步和身心健康。

因此,作为下级,都希望协调好与上级的关系。

但是,正确处理与上级关系必须讲究一定的原则,只有在坚持党和人民的利益高于一切、对上负责与对下负责高度统一、党性与人格高度一致的原则下,才能正确地处理好与上级领导者的关系。

否则,不是牺牲了党和人民的利益,就是出卖了自己的灵魂,对于公于私都不利。

正确协调好与上级领导者的关系,需要注意把握以下五点。

(一)、尊重而不恭维一般来讲,上级领导都是由一定的组织民主选举产生或委派的,在他分工负责的范围内所作的各项决定,都是代表一定的组织,而不是代表他个人。

所以,我们对上级领导首先应该尊重。

作为下级应该懂得,尊重领导者,不仅是对领导者个人的尊敬,而且是顾全大局,支持工作的表现。

特别在正式的严肃的工作场合,要讲究礼节,维护领导者的威信。

但是,这种尊重不是恭维,不是畏首畏尾,低三下四,更不能奴颜婢膝地讨好领导。

过分的恭维不仅得不到领导者的好感,反而会降低自己的人格和威信。

尊重领导最主要表现就是支持和服从。

在工作中要主动请示汇报,自觉接受上级的领导,树立上级领导的威信,甘当无名英雄。

在生活中要注意谦虚礼让,尽量给上级领导者以体面;对私下议论上级领导者的人,要好言规劝,正确引导;对上级领导者的家庭困难,要主动关心,帮助解决。

但是,我们不能把这种工作上的关系随意延伸,致使同上级领导关系庸俗化。

以下几种情况应该引起注意:一是如果上级领导是你原来的下级,或者亲密的朋友,你也要真正地站在下级的位置上,自觉接受和服从上级的领导。

如果摆架子、翻小账,不服从领导,容易引起上级领导的反感;二是如果遇到上级领导的才能不如自己的时,不要洋洋得意,不要过分显示自己,应该多看上级领导的优点和长处;三是现实生活是复杂的,我们所遇到的上级领导也不可能尽如人意。

协调上下级关系的方法

协调上下级关系的方法

协调上下级关系的方法:一、领导安排任务要清晰明确领导在分配任务,安排工作时,一定要清晰明确,并适时给与支持,让下属心里有底儿的开展工作,大家都省心省力,及时完成,让工作成为维系上下级关系的润滑剂。

二、下属接手工作要心里有底我们是一个协作的社会,领导安排下来的工作,如果是有经验的职场人士,多会多问几个疑虑,作为下属,不论任何时候,对于交代的工作,及时的多问,对于不清楚的地方,及时沟通,将工作的障碍清除在开始之初,这样,我们也能更好的展现我们自己的工作能力与体现价值,促进上下级关系的良好发展。

三、有了“心结”怎么解?上下级关系的处理中,稍不注意,可能就会在内心产生一些不必要的心结。

俗话说:冤家宜解不宜结。

有了心结,就及时的解决,不要等到影响到工作时,才想起来去解决。

及时的沟通,使我们解决问题的关键。

四、换个角度看问题作为领导,要试着从下属的立场考虑症结的所在,作为下属,要从领导的高度看待问题,及时自己解开心结,才有利于双方心平气和的解决误解。

站在对方的立场解决问题,看待问题,了解问题,使我们作为领导者必须的大度与胸怀。

五、误解在于不解误解往往产生于双方沟通不畅的时候,因此,当有误解产生时,及时的解决,不可让误解越结越多。

领导不可摆领导的架子,下属不要有低头没尊严的想法,想开了,事儿自然就解决了。

不要让误解过夜,让真诚的沟通解决工作中的“难题”。

六、牵线搭桥中间人上下级关系遇到不快,有个中间人在中间说和,十分有利于事情的解决。

双方都信赖的人,是我们冰释前嫌的良药。

遇到问题时,领导或者下属,有一方及时的找个信赖的工作伙伴与对方沟通,别让问题积攒到不可收拾的地步才想起来去解决,后悔来不及。

总之,所有的事儿,都是沟通的问题。

处理上下级关系,沟通好过于说教。

领导放下架子,下属及时交流,工作才能同心协力,顺利开展。

关于协调上下级关系的工作总结

关于协调上下级关系的工作总结

关于协调上下级关系的工作总结在工作中,上下级之间的协调关系对于组织的运转和团队的凝聚力起着重要作用。

作为一名员工,如何协调好与上级的关系,发挥个人的能力和价值,是每个人都需要思考和实践的问题。

在过去的一段时间里,我深入学习和实践,不断总结和改进,以下是我对于协调上下级关系的工作总结。

一、建立良好的沟通渠道在协调上下级关系时,沟通是非常重要的一环。

建立起良好的沟通渠道可以帮助我与上级保持有效的信息传递和理解,从而避免产生误解和摩擦。

我积极主动地向上级汇报工作进展和问题,并及时寻求建议和意见。

同时,我也乐于倾听上级的指导和反馈,虚心接受批评,并在工作中加以改进。

通过双向的沟通,我与上级能够更好地互相了解和配合,形成良好的工作合力。

二、积极主动地承担责任作为一个下级员工,我深知自己的职责和责任。

为了更好地协调上下级关系,我努力做好自己的本职工作,积极主动地承担起责任。

我主动参与项目,并在工作中提出创新和改进意见,为团队的发展和目标的实现贡献力量。

同时,我也乐于帮助同事和其他下级员工,主动与他们合作,共同解决问题。

通过积极主动地承担责任,我与上级建立起了互信和合作的基础,增强了团队的凝聚力。

三、调整自身心态在协调上下级关系中,合理的心态是至关重要的。

作为一名员工,我注重调整自身心态,保持积极乐观的态度。

无论面对困难还是挑战,我都能以平和的心态去看待,找到解决问题的方法和办法。

同时,我也会不断地提升自己的专业能力和素质,提高自己的工作价值和竞争力,以应对不同的工作和压力。

通过保持良好的心态,我与上级能够更好地互相理解和支持,共同实现工作目标。

四、建立和谐的团队氛围一个和谐的团队氛围对于协调上下级关系起着至关重要的作用。

为了营造和谐的团队氛围,我注重和同事的交流和沟通,尊重每个人的意见和观点。

同时,我也鼓励团队成员之间的互助和合作,在日常工作和项目中共同努力,共同完成任务。

建立和谐的团队氛围不仅可以促进上下级之间的协作关系,还能增强整个团队的凝聚力和战斗力。

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电子讲义:一.上下级协调的意义二.上下级协调原则三.上级如何对待下级四.下级如何对待上级同志们,朋友们,你们好,欢迎进入领导科学系列电视讲座。

我今天要讲的题目是《领导者上下级关系的协调》,在讲这个题目开始的时候,我先讲一个水利工程。

在 1975 年农业学大寨的时候,广西修了一条红河渠。

当时的设想是把红水河拦腰截断,修了一条大坝,安装 12 台水轮泵。

然后把红水河的河水提上来,沿着这一条人工运河流经全县三分之一的耕地。

如果这个工程实现的话,那么这个县的干旱面貌将有一个很大的改观。

所以当时投入了这个县的大量人力、物力、财力。

工程修成了,水轮泵运转了,河水提上来了,沿着人工的运河流到了全县的好多地方。

可是没多久呢,发现了问题,这红水河的河水含沙量太大,连续旋转了 48 个小时,这水轮泵的轴承就磨损了,又得重新换一副新的轴承,而一副轴承当时的价钱是 600 元, 12 台水轮泵的轴承那就是 7200 元,你有多少钱去换?再进一步论证,发现红水河是一个季节性河流,上面要水,河里没水;河里有水,上面也不缺水。

在这种情况下,这条红河渠就被迫下马了。

也许一千年两千年之后,这是个文物,但至少说现在它已经报废了。

我们从这个水利工程能悟出什么道理呢?联系到我们的领导工作,我们可以得到什么启示呢?就是说,你有爱国之情、报国之心、治国之能,还要有协调之功,还要懂得处理关系减少摩擦。

这就是我今天要说明的道理。

在领导活动当中,关系协调的内容很多。

比如:领导班子成员之间的协调、左邻右舍的协调、内部关系的协调、正副职的协调、上下关系的协调等等。

今天我要讲的题目就是领导者上下级关系的协调。

我一共讲四个问题:第一个问题就讲关系协调的意义;第二个问题讲关系协调的原则;重点讲第三个问题,是上级应该怎么对待下级;第四个问题下级应该怎么对待上级。

一.上下级协调的意义首先从事业来说,事业的成功离不开和谐的人际关系,也就是我们常常说的天时地利人和,人和更重要。

这说明事业与协调关系,协调对事业来说非常的重要。

第二点意义从领导者来说,一个成功的领导,他应该是思想品德、能力才干、心理素质的三元函数。

我们常常说德才兼备、德才兼备,这当然没有错。

但是从现在的研究来看,德和才不够用了。

有些问题既不是德的问题,也不是才的问题,而是个心理素质问题,是个情绪墒的问题,心理素质情绪直接影响到人际关系的协调。

我们常常说,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。

没有群众的支持,领导者有天大的本事也难以成大业。

第三点意义,从被领导者来说。

作为被领导者,要晋升,要提拔,要进步,都离不开上级领导的培养、提携、帮助。

如果上下级关系搞僵了,对谁都不会有好处。

返回顶端二.上下级协调原则上下级关系协调是要讲原则的,不是和稀泥的。

我把这个原则归纳为宏观的原则和微观的原则。

就宏观来说,协调关系的原则第一条原则就是四项基本原则。

四项基本原则是立国之本。

如果领导者、被领导者有哪一方违背了四项基本原则,那么这个关系就没有协调可言,这个是不言而喻的道理。

第二个宏观的原则就是民主集中制原则,上下级关系要协调,必须坚持民主集中制。

在人民内部要充分的发扬民主、在党内要充分的发扬民主。

而对领导者来说又要善于集中,既有民主,又有集中,那么这个关系就好协调。

第三个宏观的原则,就是尊重事实,服从真理的原则。

我们讲协调,必须尊重事实,必须承认事实,不能置事实而不顾,同时又要服从真理,不能搞歪理邪说,大家都认一个理,大家都服一个理,那么关系就好协调。

这是我讲的宏观原则。

从微观来说,微观原则概括为:公正、善良、谦让、宽容。

就是说领导、被领导、上下家都应该公道正派,都应该不要有害人之心,都不要固执己见,都应该体谅别人。

微观的原则共有五点:第一点原则就是要明是非知善恶。

上下级关系协调的微观原则的第一条就是要明是非知善恶。

关系协调首先要有个标准,要有个是非标准:是政治问题呢?是政策问题呢?是法律问题呢?是纪律问题呢?不能违反法律,不能违反纪律,违反了、违背了,那关系就无所谓,就谈不上协调关系。

还有一个知善恶的问题,是好心做了坏事呢?是无意之中犯的错误呢?或者是居心叵测、险恶的用心呢?这些都要区别开来,然后才谈得上关系的协调。

第二个原则就是人各定位,各司其职。

定位,这个位置是中国古代管理思想的精要之一。

中国古代管理思想又很多精华的东西,至今对我们仍然有参考的价值。

定位的问题这是很重要的一个内容。

每个人做工作都应该到位,定位不能越位不能错位。

所谓各司其职就是每个人定位之后有他的职责范围,有他的责任所在,有他的责任田,就应该守土有则,忠于职守。

能做到这一点,也才能够谈得上关系的协调。

第三个微观的原则就是要待人以诚与人为善。

以诚,诚就是要真诚;善就是善良。

就是说做人要厚道要宽容要有雅量要豁达大度。

古人说:己所不欲勿施于人啦。

对别人不能太苛求太苛刻,严,应该有度。

要给别人一个宽松的、轻松的工作环境,有了这点也就谈得上关系的协调。

第四个微观的原则就是大事不糊涂,小事不精明。

郑板桥说过“难得糊涂”,实际上郑板桥并不糊涂,他不糊涂而能装,所以难得。

作为领导者,遇到的事情那么多,处理的问题那么多,都那么认真是不可能的,应该是重大的问题要坚持原则,小事情要讲风格不要太精明。

我们说大事不糊涂,小事也不糊涂的,少!大事不糊涂,小事糊涂的,好!大事糊涂,小事不糊涂的,糟!大事糊涂小事也糊涂的那就完了。

有首歌叫《潇洒走一回》,这首歌不能说它都对,但有一句话有道理,说留一半清醒留一半醉。

领导者大事要坚持原则小事要讲风格,不能太精明,这是对的。

因此呢,要掌握好精明——糊涂这个度的关系,处理好这些关系。

第五个原则就是慎权、重责、淡利。

谨慎的用权、重于自己的职责、对名利要看淡一点。

常言道,心底无私天地宽,害人之心不可有。

作为领导者,不能滥用职权,不能用权去整人,整人不得人心。

什么叫做整人呢?我觉得是这样:应该得到的不给别人,或者不该这样处理的而强加于人,那叫整人;应该得到的给了,那叫合情合理;不该得到的不给,那叫公事公办;不给得到的又给他,那叫优惠照顾、迁就让步。

我把这四种情况归纳为这样的四种情况:作为领导者,要掌握好用权。

怎么用权?用权干什么?更重要的是要看重自己的职责。

在名利的问题上看淡一点,那么关系就好处理了。

返回顶端三.上级如何对待下级上级领导应该怎么对待下级(被领导者)。

第一,在利益的协调问题上。

利益协调是领导者与被领导者上下级之间协调很重要的一个内容。

关于利益的协调,归纳为五个层次。

( 1 )我们引用一个西方的公式叫做阿达姆斯公式。

阿达姆斯公式说的是什么呢?就是投入的劳动量和所得到的报酬与别人所投入的劳动量与别人所得的报酬是否相等,这个比例是否相等——在西方叫做阿达姆斯公式。

做了多少工作得到多少、别人做了多少工作又得到了多少是否相等。

这个比例就是利益协调的一个很重要的内容。

( 2 )跟下级能不能做到有盐同咸、同舟共济、风雨同舟。

三国时代,诸葛亮有一段话——为将之道。

今天我们读起来仍然很有启发。

他说:“夫为将之道,军井未汲,将不言渴”就是说士兵还没有喝水,你不要说口渴了;“军食未熟,将不言饥”士兵做饭还没熟,你不要说肚子饿;“军火未燃,将不言寒”士兵取暖的火还没烧起来,你别说冷;“军幕未施,将不言困”士兵休息的帐篷还没有撑起来,你不要说你累了、要休息;“夏不操扇,雨不张盖”夏天不打扇,下雨天不张盖;“与众同也”。

这段话对我们领导者来说应该很受启发。

就是说如果上下级之间能够同甘共苦、风雨同舟,就有利于团结一心,形成一股强大的力量,就是兵书所讲的“上下同欲者胜”。

( 3 )领导者与被领导者上下级之间还要互利互惠,尽量的让利,要照顾别人的利益,不能光顾自己,尽量的让利——对被领导者要尽量的让利。

( 4 )要做到任劳任怨。

领导很辛苦,但是辛苦了有人还埋怨,但是不要有怨言;费力不讨好的时候自己也不应该有怨言。

( 5 )严格要求与照顾同步。

对你的下级要严格要求,但是严有度。

讲得通俗一点——要让马儿跑得快,又让马儿吃草。

挤奶要给草它吃,不能够又要马儿跑又要马儿不吃草。

所以领导者在利益协调问题上要做到无私牵挂少、明理天地宽。

大家都没有私心,关系当然就好协调了。

领导者没有私心,那么跟下级的关系也就好相处了。

第三个问题的第二点——在对待人的问题上,你怎么对待你的下级?作为下级(被领导者)很关心上级是怎么看自己的。

因此,上级领导者在对待人的问题上应该“客观、公正、全面、动态、发展”十个字。

在对待人的问题上我也归纳为三层意思。

第一层意思就是要出以公心、一视同仁地对待人,要出以公心,为了事业不能又私心,不能有私念。

要搞五湖四海,不要拉帮结派,不要偏心偏爱,要一视同仁。

第二,要做到爱而知其丑,憎而知其善。

作为你的下级,作为你的被领导者,他都有优点、有缺点、有不足。

在对待这些人的时候你不能感情用事。

喜欢这个人,要看到他的不足;讨厌这个人,也要看到他的优点和长处。

如果能这样,那么关系好协调。

第三层意思,就是怎么团结人的问题。

一个人有优点、缺点,有些人能干,有些人能力弱。

往往是能力强的人他爱顶撞人爱提意见;听话的老实的呢,他又不太顶用,这就是我们常常说的鲜花不香香花不鲜啊,又香又鲜的花又带刺。

说领导者对那些好用不顶用、顶用不好用的人都应该团结。

第三点,在相处时的态度问题上,怎么相处?我们说上下级之间应该有种平等待人的态度,不要高人一等,不要居高临下,对下级应该有一个好的态度,不应该老是板着个脸。

俗话说“好话一句三春暖,恶言半句六月寒”。

如果上下级之间有了矛盾怎么办呢?应该化解矛盾、缓解矛盾,而不要使矛盾激化。

有些问题是原则问题,原则问题要坚持,但是坚持原则不等于骂人、坚持原则不等于说得很生硬。

要善于做到硬话软说,内方外圆。

特别是表扬人的时候要大庭广众;批评人的时候要尽可能两个人私下里谈,就是俗话讲的“扬善于公庭,规劝于密室”。

特别是,千万不要当众去训斥一个人,不要弄得对方很难堪。

这是我们说待人的态度。

第四点,在管理的问题上,对下级的管理应该是管而不死放而不乱。

敢管理但是不要管死,放手让他们大胆的工作,但要做到放而不乱,特别是要敢于批评敢于表扬、善于批评善于表扬。

现在的情况是什么呢?批评也很难,对下级的批评很难,多数情况是开展表扬与自我表扬。

那么怎么开展批评呢?至少应该掌握这么九点:( 1 )批评人首先要弄清事情的真相,把事情搞清楚;( 2 )要区别不同的对象,有些对象吃软不吃硬的,有些脸皮厚点的说他两句重的也不要紧,这要区别对象;( 3 )要选择适当的时机;( 4 )批评必须公平合理,他该怎么样,他错在哪里,就讲到哪个份量;( 5 )不要以权势压人,要以理服人;( 6 )不要当着外单位的人,特别是不要当着他的亲属的面批评;( 7 )不要算总账、算旧账;( 8 )批评的时候要注意做好善后工作;( 9 )特别是批评人要与人为善,要以治病救人的态度,不要把人整死——这点非常重要。

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