客户需求状况调查问卷

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室内客户需求调查问卷模板

室内客户需求调查问卷模板

尊敬的客户:您好!为了更好地了解您的需求,为您提供更加个性化和贴心的室内设计方案,我们特制定此问卷。

请您认真填写,您的宝贵意见将对我们产生极大的帮助。

所有填写信息仅用于设计参考,我们将严格保密。

感谢您的参与!一、基本信息1. 您的姓名:2. 您的联系方式(手机/邮箱):3. 您的居住城市:二、居室信息1. 您的居室类型是?()平层()复式()洋房()别墅()民宿2. 您的装修预算是多少?(单位:元/平方米,包含电器、软装等)()600-800元/平方米()800-1500元/平方米()1500-3000元/平方米()3000元/平方米以上3. 您的居住位置和楼盘名称,居室在第几层?4. 您从事的行业是?5. 您的常住人口是多少?()夫妻二人()夫妻二人带小孩()夫妻二人带老人()其他(请说明)6. 偶住人员及偶住频率?()父母长辈,每年居住2个月()其他(请说明)三、房间功能需求1. 您对各房间功能业主自我理想分配如下:()主卧()次卧()书房()儿童房()客厅()餐厅()厨房()卫生间()其他(请说明)2. 对各房间功能的具体需求:()主卧:宽敞明亮,带大衣柜()次卧:温馨舒适,适合孩子居住()书房:安静舒适,适合工作、学习()儿童房:色彩鲜艳,安全环保()客厅:宽敞明亮,适合家庭聚会()餐厅:明亮整洁,方便就餐()厨房:明亮整洁,操作方便()卫生间:宽敞明亮,干湿分离四、空间布局需求1. 您对空间布局的偏好是?()开放式布局()半开放式布局()封闭式布局2. 您对以下空间布局的具体需求:()客厅与餐厅合并()客厅与厨房合并()卧室与书房合并()其他(请说明)五、装修风格需求1. 您对装修风格的偏好是?()现代简约()中式风格()北欧风格()美式风格()日式风格()其他(请说明)2. 您对以下装修风格的具体需求:()现代简约:简洁大方,线条流畅()中式风格:传统韵味,对称布局()北欧风格:温馨舒适,自然环保()美式风格:休闲舒适,实用性强()日式风格:简洁雅致,禅意十足()其他(请说明)六、其他需求1. 您对以下装修材料的偏好是?()实木()复合木()瓷砖()地板()其他(请说明)2. 您对以下智能家居设备的偏好是?()智能照明()智能安防()智能温控()智能家电()其他(请说明)3. 您对以下家具品牌的偏好是?()宜家()索菲亚()尚品宅配()其他(请说明)请您在以上问题中,根据实际情况进行勾选或填写。

客户调查问卷实用范本了解客户需求和满意度

客户调查问卷实用范本了解客户需求和满意度

客户调查问卷实用范本了解客户需求和满意度调查问卷是一种重要的工具,用于了解客户的需求和评估他们对产品或服务的满意度。

为了有效地进行客户调查,我们可以参考以下的实用范本来设计一个清晰、有针对性的调查问卷。

一、个人信息在开始调查之前,首先需要了解受访者的基本个人信息,这将有助于我们进行后续的数据分析和结果解读。

请在调查问卷的开头部分,设置一些简洁明了的问题,如:1. 您的姓名是?2. 您的性别是?3. 您的年龄是?4. 您的职业是?二、产品/服务评价接下来,我们需要了解用户对我们的产品或服务的整体评价。

这将帮助我们确定产品/服务的优势和不足之处,以便我们做出相应的改进和调整。

1. 您使用我们的产品/服务的频率是?2. 在以下几个方面,您对我们的产品/服务的整体满意度如何评价?(请设置一个适当的评价尺度,如1-10分)- 产品的质量- 服务的响应速度- 价格的合理性- 售后服务的质量- 其他(请列举)3. 请问您是否曾经遇到过以下问题?(多选题)- 商品质量问题- 售后服务不及时- 产品信息不准确- 价格不透明- 无其他问题4. 对于您遇到的问题,我们的解决方案是否令您满意?三、需求调研在了解产品/服务的整体评价后,我们需要收集用户对于产品功能和服务体验的具体需求和建议。

这些信息将有助于我们改进和开发新的产品/服务。

1. 您认为我们的产品/服务最大的优势是什么?2. 请问对于产品/服务的以下几个方面,您有什么具体的改进建议?- 产品功能- 产品设计- 服务体验- 售后支持- 其他(请列举)3. 您是否曾经考虑过使用或购买竞争对手的产品/服务?如果是,请列举原因。

四、其他问题最后,我们可以添加一些其他的问题,以了解客户的购买习惯、意见反馈或其他与相关的信息。

1. 您是如何了解并选择我们的产品/服务的?2. 是否愿意推荐我们的产品/服务给您的朋友或同事?3. 您对我们公司的形象和品牌有何评价?通过以上的调查问卷实用范本,我们可以较全面地了解客户的需求和满意度,从而根据反馈结果做出相应的改进和调整。

用户需求调查模板

用户需求调查模板

用户需求调查模板一、调查目的本次调查旨在了解用户对产品或服务的需求和期望,以便我们能够更好地满足用户的需求,提供更优质的产品和服务。

二、调查对象本次调查对象为我们的现有用户和潜在用户。

三、调查内容1. 个人信息请您提供以下个人信息,以便我们更好地了解您的需求:- 姓名:- 年龄:- 性别:- 职业:- 所在地区:2. 使用习惯请您回答以下问题,以便我们了解您对产品或服务的使用习惯: - 您使用我们的产品或服务的频率是多少?- 您通常在什么场景下使用我们的产品或服务?- 您使用我们的产品或服务的主要目的是什么?3. 产品或服务满意度请您回答以下问题,以便我们了解您对产品或服务的满意度:- 您对我们的产品或服务的整体满意度如何?- 您对我们的产品或服务的哪些方面比较满意?- 您对我们的产品或服务的哪些方面不太满意?- 您对我们的产品或服务有什么改进意见或建议?4. 需求和期望请您回答以下问题,以便我们了解您对产品或服务的需求和期望: - 您对我们的产品或服务有哪些需求?- 您对我们的产品或服务有哪些期望?- 您认为我们的产品或服务有哪些可以改进的地方?5. 其他建议如果您还有其他建议或意见,欢迎在下方进行补充:四、调查方式本次调查采用在线问卷的方式进行,您可以在下方填写答案,也可以将答案发送至我们的邮箱。

五、保密声明我们承诺对您的个人信息进行保密,仅用于本次调查目的,不会泄露给任何第三方。

六、感谢信感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查,您的意见和建议对我们非常重要。

我们将根据您的反馈不断改进和提升我们的产品和服务,以更好地满足您的需求。

如有任何问题或疑虑,请随时与我们联系。

七、联系方式如有任何问题或疑虑,您可以通过以下方式与我们联系:- 邮箱:xxxxx- 电话:xxxxx再次感谢您的参与!。

物流客户需求调查问卷模板

物流客户需求调查问卷模板

尊敬的客户:您好!为了更好地了解您的物流需求,提升我们的服务质量,特设计此份调查问卷。

本问卷采取匿名制,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在的公司名称:()2. 您的职位:()3. 您的性别:()A. 男B. 女4. 您的年龄:()A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 55岁以上5. 您所在的城市:()二、物流需求分析6. 您公司目前主要采用的物流方式是:()A. 公路运输B. 铁路运输C. 水路运输D. 航空运输E. 综合运输7. 您公司每月的物流需求量大约是多少?()A. 1-10吨B. 11-50吨C. 51-100吨D. 101-500吨E. 500吨以上8. 您公司对物流时效的要求是:()A. 1-3天B. 4-7天C. 8-15天D. 16-30天E. 30天以上9. 您公司对物流费用的承受能力是:()A. 低于市场平均价格B. 市场平均价格C. 高于市场平均价格10. 您公司对物流服务质量的要求是:()A. 货物安全、准时送达B. 货物安全、服务态度好C. 货物安全、运输速度快D. 货物安全、价格合理E. 以上都是三、物流服务满意度11. 您对以下物流服务项目的满意度(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意):A. 运输时效:()B. 物流费用:()C. 货物安全性:()D. 服务态度:()E. 货物跟踪:()12. 您对以下物流公司的满意度(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意):A. 顺丰速运:()B. 圆通速递:()C. 申通快递:()D. 中通快递:()E. 韵达快递:()13. 您认为以下物流公司需要改进的地方有哪些?(可多选)A. 运输时效B. 物流费用C. 货物安全性D. 服务态度E. 货物跟踪四、其他建议14. 您对公司物流服务还有什么其他建议或意见?感谢您抽出宝贵时间填写此问卷!我们将根据您的反馈不断优化我们的物流服务,为您提供更优质、高效的物流体验。

客户需求调研表

客户需求调研表

客户需求调研表
背景介绍:
随着市场竞争的日益激烈,了解客户需求成为企业发展的关键。

本次调研旨在深入了解客户对产品或服务的需求,以便为之后的产品研发和服务优化提供指导。

调研目的:
1.了解客户对产品或服务的满意度和需求程度。

2.收集客户的意见和建议,帮助企业改进产品或服务。

3.评估市场潜力,制定更精确的营销策略。

客户信息:
姓名:
性别:
年龄:
职业:
联系方式:
1.您对我们产品/服务的整体满意度如何?
2.您对我们产品/服务的质量满意度如何?请您对以下几个方面进行评价,并提供具体建议。

a)产品/服务的性能
b)产品/服务的可靠性
c)产品/服务的可用性
d)产品/服务的外观设计
e)产品/服务的包装和配送
3.您对我们产品/服务的价格满意度如何?请问您认为我们的产品/服务的价格与价值是否匹配?
4.您对我们公司的售后服务满意度如何?请您对以下几个方面进行评价,并提供具体建议。

a)客服人员的态度与专业水平
b)产品/服务的维修和保养支持
c)售后服务的响应速度
5.您在使用我们产品/服务过程中,遇到过哪些问题?请详细描述,并提供改进建议。

6.您对我们产品/服务未来的期望有哪些?请问有哪些新的功能或服务可以让您更满意?
7.您是否愿意向您的朋友、家人或同事推荐我们的产品/服务?如果是,原因是什么?
8.您有什么其他意见或建议吗?
感谢您对我们的配合和支持!您的宝贵意见对我们至关重要,我们会认真听取并持续改进,以更好地满足您的需求。

如有需要,请留下您的联系方式,我们会尽快与您沟通。

银行客户调查问卷

银行客户调查问卷

调查问卷本问卷的目的是为了了解您对我行产品及服务的需求及建议,以便于我们为您提供更好的服务,我们郑重承诺对您填写问卷时涉及的任何信息加以保密,非常感谢您的支持!1.您的姓名__________________ 2.您的年龄____20岁及以下____21岁~30岁____31岁~40岁____41岁~50岁____51岁及以上3.您的婚姻状况____未婚____已婚____其他4.您的教育程度____高中及以下____大专____本科____硕士及以上5.您的家庭状况____已有小孩____没有小孩6.您正在使用的理财方式____定/活期存款____银行理财产品____国债、黄金____保险、养老金、教育金____基金、股票____余额宝、招财宝等网上理财____其他(请注明)7.您选择理财方式最看重____本金安全____收益高低____资金流动性____购买便捷性____其他(请注明)8.您希望通过投资达到的目的是____保值____实现投资增值____为养老、育儿准备____获得股息、分红等____迅速获得高收益9.您的年收入____10万元以下____10万~20万____20万~40万____40万元以上10.您的每年支出主要在哪些方面(多选)____住房____汽车____教育____医疗____文娱____旅游____奢侈品____其他(请注明)问卷到此结束,谢谢您的支持!!。

客户需求调查问卷设计模板

客户需求调查问卷设计模板

一、前言尊敬的客户:您好!为了更好地了解您的需求,提升我们的服务质量,我们特此设计了这份客户需求调查问卷。

您的宝贵意见将帮助我们改进产品、优化服务,为您提供更加优质的使用体验。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!二、问卷内容1. 基本信息(1)性别:□ 男□ 女(2)年龄:□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 56岁以上(3)职业:□ 学生□ 企事业员工□ 自由职业者□ 退休人员□ 其他(请说明)2. 产品使用情况(1)您使用我们产品的频率是:□ 每天□ 每周□ 每月□ 不定期(2)您主要通过以下哪种方式了解和获取我们产品信息?□ 互联网□ 朋友推荐□ 广告宣传□ 其他(请说明)(3)您认为我们产品的哪些功能是您最常用的?□ 功能一□ 功能二□ 功能三□ 其他(请说明)3. 产品满意度(1)您对我们产品的整体满意度如何?□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意(2)以下哪些方面是我们产品需要改进的地方?□ 功能设计□ 用户体验□ 售后服务□ 价格□ 其他(请说明)4. 服务需求(1)您希望我们在哪些方面提供更优质的服务?□ 技术支持□ 客户咨询□ 产品培训□ 其他(请说明)(2)您认为我们的服务态度如何?□ 非常好□ 比较好□ 一般□ 不太好□ 非常不好5. 市场竞争(1)您认为我们产品在市场上与竞争对手相比有哪些优势?□ 功能强大□ 用户体验好□ 售后服务到位□ 价格合理□ 其他(请说明)(2)您认为我们产品在市场上与竞争对手相比有哪些劣势?□ 功能单一□ 用户体验差□ 售后服务不到位□ 价格偏高□ 其他(请说明)6. 其他建议请您在此处提出对我们产品或服务的改进建议:()三、结束语再次感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷。

您的反馈对我们至关重要,我们将认真分析每一份问卷,努力改进产品和服务。

祝您生活愉快,工作顺利!感谢您的支持与信任![公司名称][调查时间]。

客户需求调查问卷

客户需求调查问卷

客户需求调查问卷
尊敬的客户:联系电话:
为能更好地在投资理财方面为您提供服务,我们在客户的兴趣爱好方面做一些简单的调查,非常感谢您的配合:
1、您希望我们举办以下哪类专题讲座或交流活动?
A.茶、红酒等文化品鉴
B.玉石、红木等珍宝鉴赏
C.书法、字画古玩鉴赏
D.美容、形象提升讲座
E.健康养生类讲座
F.房产投资
G.证券基金金融讲座
2、您习惯或希望与我们的联系方式为?
A. 电话联系
B. 电子邮件
C. 面对面交流
D. 微信、QQ等通讯
3、您双休日和节假日你通常是如何渡过的?
A. 近郊旅游
B. 自驾车中远游
C.逛街、看电影等休闲项目
D. 朋友聚会
E. 棋牌娱乐
F. 运动健身
G.学习、培训等
4、您平时爱看的电视节目有哪些?
A. 新闻资讯节目
B. 文艺娱乐节目
C. 体育赛事
D. 电影、电视剧
E. 纪录片
F. 厨艺、居家类节目
G. 歌唱比赛类
5、你更注重企业发展的哪一方面?
A.企业文化
B.员工素质
C.团队建设
D.产品及业务
E.服务质量
6、您是否经常关注微信公众账号推送的相关信息?
A.是
B.否
7、您喜欢哪种类型的微信公众平台?
A.营销类
B.生活常识普及
C.金融投资类
D.心灵鸡汤类。

客户服务需求调查表.doc

客户服务需求调查表.doc

综合维修部2012年经营方案综合维修部长综合维修副部长高平分公司统计员收银员保险理赔 客户接待清障司机采购司机前台服务 钣喷车间配件部质检员业务员库管员工具管理油改车间机电三组 机电二组 机电一组机电车间 油改一组 机电五组 机电四组 油改二组二、人员编制人员编制见预算中工资项三、岗位职责维修部部长:对公司总经理负责:1、全面负责综合维修部、高平分公司及油改气的工作,制定和具体实施综合维修部、高平分公司及油改气的总体经营目标;带领所属员工完成公司下达的目标和任务;2、负责所属部门各项规章制度的制定和业务、生产、服务、质量、时间、价格流程的制定;3、负责综合维修部客户资源的开发与管理,做好交警部门、保险公司和定点单位等大客户的开发与维护工作,确保车辆进厂台数;4、负责配件部配件成本、价格、质量的制定和实施中的监督工作;5、负责综合维修部安全、行政、生产、设备设施的日常管理;6、设立、分解下属各部门年度目标,辅导员工进行绩效改进,帮助下属完成计划和达成绩标;7、负责综合维修部、高平分公司及油改气的成本、费用、上交公司毛利利润的核算和审核;8、负责处理协调本部门的客户投诉,并总结改进措施;9、负责本部门员工的专业培训和工作技能的提高;10、负责综合维修部团队建设,并提交人员使用与管理建议;11、负责本部门新项目的培育、开发、引进和实施工作;12、负责本部门业务提成、奖惩制度的制定和审批后的实施;13、完成上级临时布置的工作。

维修部副部长:对维修部部长负责:1、协助部长完成上级制定的部门经营任务指标,做好业务拓展和公共关系维护;2、根据部门绩效考核方案,负责下属的考核工作;3、负责对入厂维修车辆进行初步故障诊断,制定维修、保养施工方案;4、负责入厂车辆维修、保养项目的预算;5、负责车间调度、派工工作,合理安排员工,协调车间关系,做到均衡生产;6、负责监控生产作业现场,控制生产进度,落实生产、服务、质量、时间、价格流程,及时处理生产中出现的各种问题;7、负责所属部门的质量管理工作,及时解决生产中出现的各种质量问题;8、负责编制各期生产作业计划、设备检修计划、用人计划、质量计划、人员培训计划并在审批后组织实施;9、负责制定各工序的工时定额;10、负责事故车辆定损预算工作;11、协助部长做好新项目的培育、开发、引进和实施工作;12、协助部长做好配件部配件成本、价格、质量的制定和实施;13、完成上级临时布置的工作。

客户需求分析问卷调查表

客户需求分析问卷调查表
【备注】
模块编号
1
问题编号
1
模块名称
创建新账户
重要级别

【问题描述】欢迎界面中需要包含有哪些欢迎信息,请详细给出您的期望?(请在下方空白处书写答案)
1、欢迎光临中国建设银行;
2、温馨提示;
3、两个按钮,新建账户和其他操作
【备注】
模块编号
2
问题编号
1
模块名称
修改信息
重要级别

【问题描述】欢迎界面中需要包含有哪些欢迎信息,请详细给出您的期望?(请在下方空白处书写答案)
3、打印凭证
4、显示账户余额
【备注】
模块编号
6
问题编号
3
模块名称
存款
重要级别

【问题描述】欢迎界面中需要包含有哪些欢迎信息,请详细给出您的期望?(请在下方空白处书写答案)
1、存款金额输入
2、存款币种选择
3、存款后余额显示
4、打印凭证
【备注】
模块编号
7
问题编号
3
模块名称
转账
重要级别

【问题描述】欢迎界面中需要包含有哪些欢迎信息,请详细给出您的期望?(请在下方空白处书写答案)
1、请输入您的卡号
2、请输入密码
3、选择您要修改的信息
【备注】
模块编号
3
问题编号
5
模块名称
注销账户
重要级别

【问题描述】欢迎界面中需要包含有哪些欢迎信息,请详细给出您的期望?(请在下方空白处书写答案)
1、请输入您的卡号
2、请输入密码
3、是否确定注销当前账户
【备注】
模块编号
4
问题编号

客户需求调查表模板

客户需求调查表模板

客户需求调查表模板1. 背景介绍客户需求调查表是一种用于收集、整理和分析客户需求的工具。

在开展产品设计、市场调研等工作时,了解客户需求是非常重要的。

通过使用客户需求调查表,可以系统性地收集客户的需求和意见,从而为产品开发和服务提供方向提供指导。

2. 目的客户需求调查表的目的是帮助企业了解客户的需求和期望,从而做出适合客户的决策和优化产品、服务。

3. 使用方法客户需求调查表可以通过在线问卷或纸质表格的形式向客户进行调查。

以下是客户需求调查表的模板,可以根据实际需求进行调整和完善。

3.1 基本信息请提供以下基本信息:•公司名称:•客户姓名:•联系方式:3.2 产品需求请回答以下问题:1.对于该产品,您的主要需求是什么?2.您对产品的设计有什么特别的要求或建议?3.您对产品的性能有什么要求?3.3 服务需求请回答以下问题:1.在购买产品后,您对售后服务有何期望?2.您对产品的维修、保养有什么要求?3.您对产品的配件或附加功能有何要求?3.4 价格需求请回答以下问题:1.对于该产品,您认为合理的价格是多少?2.是否愿意支付更高的价格来享受更好的质量和服务?3.您对价格的敏感程度如何?3.5 市场需求请回答以下问题:1.对于该产品,您认为目标市场是什么?2.您觉得产品在目标市场的竞争力如何?3.您在购买产品时会考虑哪些因素?4. 数据分析根据收集到的客户需求调查表数据,可以进行数据分析,找出客户需求的共性和独特性,并对产品设计、市场营销等方面提供参考建议。

5. 结论通过客户需求调查表的使用,企业可以更好地了解客户需求,从而提供更合适的产品和服务。

同时,数据分析还可以为决策和优化提供依据。

以上是客户需求调查表的模板和使用方法,请根据实际需要进行调整和补充,以确保收集到准确和全面的客户需求信息。

银行客户需求调查问卷

银行客户需求调查问卷

银行客户需求调查问卷为了更好的服务广大升辉装饰城商户,了解广大商户对银行业务的需求,耽误您几分钟帮我做一下这份问卷,谢谢!1.您的性别()*•男•女2.您的年龄()*•20岁以下•20~30岁•31~40岁•41~50岁•50岁以上3.您的年收入(税后)()*•1万元以下•1万~5万元•5万~10万元•10万~15万元•15万元以上4.除了必要的开支,您的年余额占年收入的()*•10%以下•10%--50%•50%以上5.您目前已使用建行哪些产品()*•银行卡•定期存款•网上银行•短信银行•个人贷款•个人理财•POS机6.您对建行哪些产品感兴趣*•银行卡•定期储蓄•网上银行•短信银行•个人贷款•个人理财•POS机7.您将个人理财即月余额的主要投入在()* •储蓄•股票•基金•保险•其它8.您持有的金融资产有()*•5万元以下•5万~10万元•10万~20万元•20万~50万元•50万元以上提示:股票、基金或存款等9.您的个人理财主要是()*•自己决定•受媒体影响•受亲友观点影响•专业商业银行个人理财业务部咨询10.关于基金,您的看法是()*•比股票风险小,稳定,值得投资•也有风险,不值得投资•不关心11.您是否了解建设银行的个人理财业务()*•很了解•印象模糊,听说过•没有印象12.您对能够成为建设银行的贵宾客户,享受贵宾待遇有何看法()* •很想了解,愿意成为•无所谓13.如果商业银行免费主动为您提供个人理财意见,您会()*•很信赖•结合多家分析听取•商业银行以盈利为目的,不很信赖•外资或个人商业银行14.你觉得一般银行员工的服务是否热情周到、容易沟通()*•总是•经常•有时•很少•从不15.你对银行提供的交易环境场所是否感到满意()*•总是•经常•有时•很少•从不16.你是否使用银行的自助交易设备,如自动提款机、查询机等()* •总是•经常•有时•很少•从不17.你是否时常关注银行所举办的活动或推出新的理财业务、服务()* •总是•经常•有时•很少•从不18.你在银行是否有下列哪一类贷款()*•个人住房贷款•个人消费贷款•没有19.您主要选择哪家银行办理业务?*•建设银行•工商银行•中国银行•交通银行•农业银行•江苏银行•邮政银行•信用联社。

客户需求信息调查表

客户需求信息调查表
客户需求信息调查表
个人基本信息
客户姓名
户籍所在地
出生年月
身份证号码
性别
家庭电话
资料寄送地址
邮编
E-mail
手机号码
现居住面积
介绍人姓名
个人详细信息
单位性质或行业
□国家机关□科研事业单位
□国有企业□私营企业
□三资企业□金融机构
□服务行业□咨询业 □教育业
□娱乐业□旅游业 □IT业
□制造业□其他
职务或名称
□高级管理人员
□中级管理人员、技术人员
□一般职员 □个体从业人员
□私企老板□公务员 □教师
□律师□医生□其他
教育程度
□博士□研究生□大学本科
□大学专科 □高中□中专
□初中
现共同居住人数
□1人□2人□3人 □4人
5万□5-10万□10-15万□15万元以上
婚姻状况
□已婚 □未婚
私车
□有 □无
购房状况
□未购房 □已购房1套 □2套 □3套 □4套 □5套 □5套以上
个人需求信息
物业类型
□高层□小高层□多层□独栋别墅□联体别墅□其他
物业性质
□办公□住宅□商铺
房型需求
室厅卫
面积需求
□60—80□80—100□100—120□120—150
□150—200□200以上□200—300□300以上
价格范围
□20以下□20—30□30—40□40—50
□50—60□60—70□70—80□80—90□90以上
购房用途
□自用类长期自用 □过渡自用 □投资类转让 □出租 □自用投资皆可 □其他
考虑因素
(限选3项)

客户需求调查问卷模板

客户需求调查问卷模板

尊敬的客户:您好!为了更好地了解您的需求和期望,提升我们的服务质量,我们特此开展本次客户需求调查。

您的宝贵意见将对我们改进产品和服务具有重要意义。

请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:□ 男□ 女2. 您的年龄:□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 56岁以上3. 您所在的城市:________________4. 您的职业:________________二、产品/服务满意度5. 您对我们提供的产品/服务的整体满意度如何?□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意6. 您认为我们产品/服务的哪些方面需要改进?________________7. 您对我们产品/服务的哪些方面比较满意?________________三、服务体验8. 您在使用我们产品/服务的过程中,是否遇到了困难或问题?□ 是□ 否9. 如果遇到过困难或问题,请您描述一下具体的情况:________________10. 您认为我们的客服团队在处理问题时表现如何?□ 非常好□ 较好□ 一般□ 较差□ 非常差11. 您是否愿意向您的朋友或家人推荐我们的产品/服务?□ 是□ 否12. 您推荐我们产品/服务的原因是什么?________________四、个性化需求13. 您对我们产品/服务的哪些功能或服务最感兴趣?________________14. 您希望我们在哪些方面为您提供更多帮助或支持?________________15. 您对未来的产品/服务有哪些期待?________________五、其他建议16. 您对我们还有什么其他建议或意见?________________感谢您参与本次调查!您的反馈对我们非常重要。

请您放心,您的个人信息将被严格保密。

祝您生活愉快!【问卷结束】再次感谢您的支持与配合!。

定制设计客户需求问卷调查表

定制设计客户需求问卷调查表

定制设计客户需求问卷调查表
根据您的要求,我们为定制设计客户需求准备了以下问卷调查表。

请您尽量详细地回答以下问题,以便我们更好地了解您的需求。

谢谢!
个人信息
- 姓名:
- 联系方式:
- 公司名称(如适用):
项目信息
1. 您需要定制的设计项目是什么?
2. 请简要描述您对该设计项目的主要目标。

设计要求
3. 您希望该设计项目的风格是什么?(例如:现代、传统、简
约等)
4. 您对颜色的偏好是什么?(请提供颜色偏好和禁忌颜色)
5. 您是否有关于设计元素的特别要求?(例如:特定图标、特
殊字体等)
目标受众
6. 您希望该设计项目的主要受众是哪些人群?
时间和预算
7. 您希望该设计项目的完成时间是多久?
8. 您预算的设计项目金额是多少?
其他需要补充的信息
请在此处提供任何其他与该设计项目相关的信息或要求。

感谢您抽出时间填写这份问卷调查表。

我们将根据您的回答,
尽可能满足您的定制设计需求。

如有任何疑问,请随时与我们联系。

完成日期:[填写日期]。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

客户需求状况调查问卷
问卷Ⅰ
1.您的住址:□石臼区□东港区□岚山区□其他 _____(详细注明)
2.您的年龄:□25岁以下□25-29岁□30-34岁□35-39岁
□40-44岁□45-49岁□50岁以上
3.您的职业:□企事业中高层主管□私营业主□文卫教科人员
□普通人员□公务人员□农业人员□其他
4.您的家庭年收入:□5万以下□5-9.9万□10-14.9万□15-19.9万
□20-29.9万□30-49.9万□50-79.9万□80万以上
5.您的学历:□小学及以下□中学程度□大学程度□硕士及以上
问卷Ⅱ
6.您购房的目的:□投资□结婚用□给父母□给孩子□二次置业□其他7.您打算何时购买住宅?□已购买□1年内□2年内□3年内□不购买8.您打算购买:□多层□小高层□高层□公寓
9.您会选择:□一室一厅□两室一厅□两室两厅□三室两厅□四室两厅□复式10.您选择的面积:□60 m2以下□60-79m2□80-99m2□100-120m2 □120-150m2□150m2以上
11.您能接受的单价:
□2000-2200元/m2以下□2200-2400元/m2□2400-2600元/m2□2600-2800元/m2
□2800-3000元/m2 □3000-3300元/m2 □3300-3500元/m2 □3500元/m2以上
12.您能接受的总价款:
□19-25万□26-32万□33-39万□41-47万□48-54万□55-61万
□62-68万□69-75万□76-83万□84—90万□91—97 □100万以上13.您购买住宅主要考虑的因素有哪些?(请选三项)
□地段□交通□环境□规模□房源位置
□价格□建筑□园林景观□物业管理□其他
14.您选择户型时主要考虑哪些因素?(请选三项)
□采光□通风□周围环境□朝向□楼层□其他
15.您认为小区配套应包括:(请选三项)
□绿化□幼儿园□运动场所□诊所□会所□广场
□娱乐场所□餐馆□银行□公共汽车站□其他
16.您通过何种方式了解房地产资讯:
□报纸□电视□广播□户外□车体□公交站牌□房展会□朋友推荐□网络□杂志□DM □其他
17.您会以何种方式支付:□一次性支付□银行按揭□分期付款□其他18.您理想中的住宅建筑形式:
□中式□北美式□欧式□日式□地中海式
19.您会以何种方式支付:□一次性支付□银行按揭□分期付款□其他20.您认为住宅应具备:(请选两项)
□依山□水边□温泉□自然风光□近公园□近学校21.您在日照购买住宅的首选区域是:
□石臼区□东港区□岚山区□其他________(注明)
22.您理想中住宅的物业管理包括:(多选)
□家政服务□水电通讯维护□保安□园林绿化□其他(请注明)23.您能承受的物业费用为(元/月•m2):
□0.3元/平米/月以下□0.3-0.5元/平米/月□0.6-0.8元/平米/月
□0.9-1.1元/平米/月□1.2-1.4元平米/月以上□1.5元平米/月以上
28、您喜欢的采暖方式是:
□集中供暖□壁挂式锅炉□地热源□其他
问卷III
29、您认为理想的住宅户型应如何安排:(请填写所需房间的层数、面积及功用等)
被访人姓名:被访人地址:被访人电话:访员签名:访问日期:督导员签名:
THANKS !!!
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