第三章企业物流和第三方物流
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Ø包含MRP II（制造、供销、财务）
Ø信息集成范围扩大到客户和供应商，成为一 种覆盖整个供应链的管理信息。
Ø还包括多工厂管理、质量管理、实验室管理、 设备维修管理、人力资源管理、仓库管理、 运输管理、过程控制接口、数据采集接口、 电子通讯（EDI，email）、项目管理、金融 投资管理、市场信息管理等
q联盟型：供应链角度，更多成员——难度 大，一般由供应链核心地位的企业出面协 调
q纵向集成型：把供应链上成员整合象一个 企业一样，但各成员产权独立——学术上 的讨论，实际案例很少
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第三章企业物流和第三方物流
第二节 采购物流管理－供应商管理
Ø供应商分类管理策略：
原材料、零部件、设备、办公用品等产品/服务 采购——采购内容不同，供应商不同－不同采 购策略
Ø列出构成成品或装配件的所有部件、组件、 零件等的组成、装配关系和数量——计算物 料需求的数量、时间
•自行车
•0层
•车架(1)
•车轮(2)
•车把(1) •1层
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•车胎(1)
•2层 •轮圈(1)
•辐条(42) 第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－MRP
l 库存信息：保存企业所有产品、零部件、在制品、 原材料等库存状态的数据
l 包括：买卖、包装、存储、订单、信息处理、 运输、装卸搬运——产品、服务的物权交易
l 任何提供以上一种或多种功能的组织单元都是 分销渠道中的一员
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第三章企业物流和第三方物流
第三节 销售物流管理—销售渠道
Ø分销渠道减少市场交易次数：n×m—— n+m，供应商、顾客数目越多，中间商作用 越明显
v将内部更换转化为外部更换作业：并联 设备等
v省去调整环节(模具)、自动化
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第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－JIT
Ø建立JIT制造单元：
q把库房搬到厂房 ：避免盲目；自觉生产
q不断减少在制品：使库房消逝—准时生产
q从新布置车间：
•入口 •存放出
v 整洁环境：零件放在确定位置
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第三章企业物流和第三方物流
第二节 采购物流管理－概述
q供应链采购：采购者将需求规律信息、库 存信息连续即使传给供应商，供应商根据 消耗情况不断及时连续小批量补充采购者 库存——满足需求，又总库存最小——信 息系统、、供应商要求高要求高
q电子商务采购：网上采购：网上寻找供应 商、商品、洽谈贸易、订货、支付，网下 送货——扩大采购市场范围、减少采购时 间、降低采购成本、提高工作效率——电 子商务水平和物流配送水平要求高
–
计划收到
–
现有数 + 已分配量 第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－ERP
4. 企业资源规划——Enterprise Resources Planning
l 60年代：计算机辅助物料需求计划（MRP）
l 70-80年代：制造资源计划（MRPII），实现 了生产、供应、销售、财务管理一体化，实 现全企业范围内的计算机辅助生产经营管理
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第三章企业物流和第三方物流
第二节 采购物流管理－概述
qMRP采购：生产企业根据主生产计划 MPS、BOM、库存，推导出生产/采购计 划：品种、数量、时间，以需求为依 据——市场响应速度较快、库存较低
qJIT采购：准时化采购：完全以满足需求 为依据的采购方法——供应商在用户需 要时将合适品种、数量送需要地——库 存趋于零，响应需求变化
Ø 流通企业：储运公司、配送公司、物流中 心、流通中心等－有存储和运输能力，为
生产企业或自己从生产厂进货存在自己仓 库（不一定搞销售）
Ø
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生产企业：大多数中小企业自己没有销售 网，产品交经销商或零售商销售；但部分 大企业又生产又流通—销售网络储运设施
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第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－ERP
l ERP特点： Ø功能扩展： qMRPII功能＋QC＋产品数据管理PDM＋ 仓库+运输＋人力资源＋资产管理＋EDI等 qERP与外部供应链功能集成：资源、信息 共享
q客户为中心：快速反应、交货期、质量— —ERP与客户关系管理CRM集成
l 零售商具有一定规模、资金优势，零售商具有 影响和强大的讨价能力
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第三章企业物流和第三方物流
第三节 销售物流管理－DRP
二、分销需求计划原理与应用：
——Distribution Requirement Planning
l DRP原理：MRP在流通域应用，解决分销物
资的供应和调度问题：合理分销物资和资源， 既满足需求又费用省。应用于：
Ø现有库存量：实际存放物料的可用库存数量
Ø计划收到量：——在途量，未来某阶段将要入 库或将完成的数量
Ø已分配量：尚保存在仓库中但已分配的数量
Ø提前期：执行某任务从开始到完成所消耗时间
Ø生产/订购批量：某阶段订购或生产物料数量
Ø安全库存：防需求或供应波动应保持的最低库 存量
净需求量
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=
总需求
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第三章企业物流和第三方物流
第二节 采购物流管理－供应商管理 l 供应商关系管理：
Ø传统供应商关系与现代供应商关系比较：
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第三章企业物流和第三方物流
第二节 采购物流管理－供应商管理
Ø供应商关系分类
q短期目标型：双方是交易(买卖)关系，只 有供销人员联系，其他部门一般不参与， 注重自己获利，不考虑使双方获利
q长期目标型：伙伴关系，双方为共同长远 利益各自改进产品/服务质量，降低成本— —供应链竞争力，多部门参与
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q渗透型：长期目标型的发展，把对方看作 自己企业的延伸，关心程度提高，产权关 系——相互投资、参股等保证利益各项； 互派人员参与有关业务——更了解对方
第三章企业物流和第三方物流
第二节 采购物流管理－供应商管理
Ø以人为本：管人——最难，JIT中设备按GT 布置，工人承担更多的责任
Ø与供应商合作：伙伴关系，降低库存、质量 保证
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第三章企业物流和第三方物流
第二节 采购物流管理－概述 •回收、废弃物流
•采购物流 •生产物流 •销售物流
一、采购物流管理概述
l 采购：通过交易从资源市场获取资源的过程， 包括原材料、设备、工具、办公品等 Ø 采购重要性：——产品质量与成本 q 采购资金量大：制造业－采购资金占销 售额40－60％
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第三章企业物流和第三方物流
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第二节 采购物流管理－概述
l 采购分类
Ø传统采购：采购周期末报采购申请单、制定 统一采购计划、实施采购。采购物资存于仓 库——管理简单、库存量大、资金积压、响 应慢、风险大
Ø科学采购：订货点采购技术、MRP采购、 JIT采购、供应链采购、电子商务采购技术
q订货点采购技术：由需求变化和订货提前 期大小精确确定订货点、批量、订货周期、 最高库存水平等，以满足需求＋库存低为 目标——市场随机因素影响：库存量大、 市场响应慢
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第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－ERP
ØERP采用计算机技术最新成就：扩大用户自 定义范围、面向对象技术、C/S结构、不同 软硬件环境、多种数据库平台、图形用户界 面、安全保密措施、Internet/Intranet技术
——ERP模式将通过降低硬件成本、减少操作复 杂性、采用开放式系统、面向用户、缩短开发 周期，逐步进入更多公司
q原材料/零部件采购：对制造业最重要
q设备采购：次数少，但一次投资大——影 响企业长期生产，维修服务最重要
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q办公用品采购：采购总量不大、资金也不 多，公司运营成本的主要部分，影响公司 利润——选少数供应商产期合作，获批量 优惠
第三章企业物流和第三方物流
第三节 销售物流管理
l 销售物流：生产企业至用户或消费者间的分销 物流——企业物流系统一个重要环节：分销渠 道决定客户服务质量的一个重要业务领域
企业生产物流系统中物流作业和管理技术—— Material Requirement Planning物料需求计划； Manufacturing Resources Planning制造资源 规划
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第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－MRP
1. MRP •主生产计划
•MRP以反向原则， 根据按需定产的
➢➢➢过等运•机量待输••技不器生时的术及故服时产间浪障务•工的的费•采人••浪浪设不购技备平周费费能能衡期差力长•出••后➢➢➢设废勤工 动 产备品•服缺供序 作 品务勤应的 的 缺差不浪 浪 陷上 费 费 的•露一浪出些费来管理问题就暴
•高库存掩盖许多问题
➢库存的浪费
•不断发现问题、消除浪费
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l 90年代：电子商务时代——ERP：面向全球
市场，包含供应链上所有的主导和支持功能，
集成企业制造活动与供应商资源，协调企业
各管理部门，围绕市场导向，更灵活开展业
务活动，实时响应市场需求，提高企业竞争
力
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第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－ERP
l ERP：集合企业内部所有资源，进行有效的计 划合控制，以达到最大效益的集成系统
生产/订货周期确 定开始生产/订货 时间
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第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－MRP
l 主生产计划：Master Production Schedule
Ø确定每一具体的最终产品在每一具体时间段 内生产数量的计划——独立需求
l 产品结构与物流清单：Bill of Materials
Ø专业化分销渠道设置使分销成本最小化： 规范化，提高效率
Ø分销渠道为买卖双方搜索市场资源提供便 利：市场信息，降低成本（销售、运输、库 存。订单处理顾客服务成本等）
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第三章企业物流和第三方物流
第三节 销售物流管理—销售渠道
l 销售渠道结构设计： •生产商
• 销售 渠道 最短
•零售商
•批发商 •零售商
第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－JIT
l JIT应用：不仅是一种技术，全新的管理模 式——涉及企业每个部门、每项活动
Ø降低在制品库存：在制品形成原因——作业 更换时间太长：调整、等待时间
q一般解决方法：加大批量(分摊)
qJIT认为50％作业更换时间可用管理解决：
v不停机更换作业——外部更换作业；必 须停机更换的作业——内部更换作业
思想来组织准时
•产品•B结O构M清单•物料需求计划•库存信息生品立产生需：产求从计）最划导终（出产独相
关物流（原材料、
•生产任务单 •采购任务单 零部件等）的需
•基本MRP逻辑图
求量和需求时间 （相关需求）；
l 由主生产计划（独立需求）、主产品结构清 根据需求时间和
单、库存信息逐层求出产品所有零部件的出 产时间、数量——加工任务单和采购任务 单——MRP的基本任务
第三章企业物流和第三 方物流
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2020/12/6
第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－ MRP
二、MRP原理与应用 定货点方法在处理相关需求时的局限性：
l 不了解需求，维持一定量库存会造成资金积 压，高库存不一定能保证不缺货
l 低库存与高服务水平矛盾的目标
l 定货点法的条件：需求均匀，但制造过程的 需求一般是非均匀（市场变化）
v JIT单元：GT—按产品布置，工人随零件走； 柔性—调整工人数平衡生产节拍(调整工人比 调整设备容易)
•M1
•M2 •M3
•出口 •存放出
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•M7
•M6 •M5
•M4 •“U”形布置 •JIT制造单元
第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－JIT
Ø全面质量管理：JIT无库存生产，若出废品 后续工序无输入——停产： 预防不合格品， 质量是制造出来的，不是检验出来的
•代理商 •
销售
•批发商
渠道 最长
•零售商
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•消费者 •制造企业典型销售渠道
第三章企业物流和第三方物流
第三节 销售物流管理—销售渠道
制造商、批发商、零售商谁起主导作用？
——取决于：相应的市场力量、自身财务优势及 与其他成员合作关系等
l 消费者认同的某一品牌和产品——制造商具有 市场力量，批发商、零售商原意销售代理
q打破职能层次体制：业务流程重组BPR
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第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－JIT 三、准时生产——Just In Time
在合适的时间、将合适数量的材料和零部件送往 合适地点——无库存生产
J•库IT存原水理平 ：不断消除浪费，使生产系统能准时
满足需求
•不断减少库存，
Ø信息集成范围扩大到客户和供应商，成为一 种覆盖整个供应链的管理信息。
Ø还包括多工厂管理、质量管理、实验室管理、 设备维修管理、人力资源管理、仓库管理、 运输管理、过程控制接口、数据采集接口、 电子通讯（EDI，email）、项目管理、金融 投资管理、市场信息管理等
q联盟型：供应链角度，更多成员——难度 大，一般由供应链核心地位的企业出面协 调
q纵向集成型：把供应链上成员整合象一个 企业一样，但各成员产权独立——学术上 的讨论，实际案例很少
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第三章企业物流和第三方物流
第二节 采购物流管理－供应商管理
Ø供应商分类管理策略：
原材料、零部件、设备、办公用品等产品/服务 采购——采购内容不同，供应商不同－不同采 购策略
Ø列出构成成品或装配件的所有部件、组件、 零件等的组成、装配关系和数量——计算物 料需求的数量、时间
•自行车
•0层
•车架(1)
•车轮(2)
•车把(1) •1层
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•车胎(1)
•2层 •轮圈(1)
•辐条(42) 第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－MRP
l 库存信息：保存企业所有产品、零部件、在制品、 原材料等库存状态的数据
l 包括：买卖、包装、存储、订单、信息处理、 运输、装卸搬运——产品、服务的物权交易
l 任何提供以上一种或多种功能的组织单元都是 分销渠道中的一员
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第三章企业物流和第三方物流
第三节 销售物流管理—销售渠道
Ø分销渠道减少市场交易次数：n×m—— n+m，供应商、顾客数目越多，中间商作用 越明显
v将内部更换转化为外部更换作业：并联 设备等
v省去调整环节(模具)、自动化
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第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－JIT
Ø建立JIT制造单元：
q把库房搬到厂房 ：避免盲目；自觉生产
q不断减少在制品：使库房消逝—准时生产
q从新布置车间：
•入口 •存放出
v 整洁环境：零件放在确定位置
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第三章企业物流和第三方物流
第二节 采购物流管理－概述
q供应链采购：采购者将需求规律信息、库 存信息连续即使传给供应商，供应商根据 消耗情况不断及时连续小批量补充采购者 库存——满足需求，又总库存最小——信 息系统、、供应商要求高要求高
q电子商务采购：网上采购：网上寻找供应 商、商品、洽谈贸易、订货、支付，网下 送货——扩大采购市场范围、减少采购时 间、降低采购成本、提高工作效率——电 子商务水平和物流配送水平要求高
–
计划收到
–
现有数 + 已分配量 第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－ERP
4. 企业资源规划——Enterprise Resources Planning
l 60年代：计算机辅助物料需求计划（MRP）
l 70-80年代：制造资源计划（MRPII），实现 了生产、供应、销售、财务管理一体化，实 现全企业范围内的计算机辅助生产经营管理
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第三章企业物流和第三方物流
第二节 采购物流管理－概述
qMRP采购：生产企业根据主生产计划 MPS、BOM、库存，推导出生产/采购计 划：品种、数量、时间，以需求为依 据——市场响应速度较快、库存较低
qJIT采购：准时化采购：完全以满足需求 为依据的采购方法——供应商在用户需 要时将合适品种、数量送需要地——库 存趋于零，响应需求变化
Ø 流通企业：储运公司、配送公司、物流中 心、流通中心等－有存储和运输能力，为
生产企业或自己从生产厂进货存在自己仓 库（不一定搞销售）
Ø
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生产企业：大多数中小企业自己没有销售 网，产品交经销商或零售商销售；但部分 大企业又生产又流通—销售网络储运设施
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第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－ERP
l ERP特点： Ø功能扩展： qMRPII功能＋QC＋产品数据管理PDM＋ 仓库+运输＋人力资源＋资产管理＋EDI等 qERP与外部供应链功能集成：资源、信息 共享
q客户为中心：快速反应、交货期、质量— —ERP与客户关系管理CRM集成
l 零售商具有一定规模、资金优势，零售商具有 影响和强大的讨价能力
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第三章企业物流和第三方物流
第三节 销售物流管理－DRP
二、分销需求计划原理与应用：
——Distribution Requirement Planning
l DRP原理：MRP在流通域应用，解决分销物
资的供应和调度问题：合理分销物资和资源， 既满足需求又费用省。应用于：
Ø现有库存量：实际存放物料的可用库存数量
Ø计划收到量：——在途量，未来某阶段将要入 库或将完成的数量
Ø已分配量：尚保存在仓库中但已分配的数量
Ø提前期：执行某任务从开始到完成所消耗时间
Ø生产/订购批量：某阶段订购或生产物料数量
Ø安全库存：防需求或供应波动应保持的最低库 存量
净需求量
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=
总需求
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第三章企业物流和第三方物流
第二节 采购物流管理－供应商管理 l 供应商关系管理：
Ø传统供应商关系与现代供应商关系比较：
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第三章企业物流和第三方物流
第二节 采购物流管理－供应商管理
Ø供应商关系分类
q短期目标型：双方是交易(买卖)关系，只 有供销人员联系，其他部门一般不参与， 注重自己获利，不考虑使双方获利
q长期目标型：伙伴关系，双方为共同长远 利益各自改进产品/服务质量，降低成本— —供应链竞争力，多部门参与
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q渗透型：长期目标型的发展，把对方看作 自己企业的延伸，关心程度提高，产权关 系——相互投资、参股等保证利益各项； 互派人员参与有关业务——更了解对方
第三章企业物流和第三方物流
第二节 采购物流管理－供应商管理
Ø以人为本：管人——最难，JIT中设备按GT 布置，工人承担更多的责任
Ø与供应商合作：伙伴关系，降低库存、质量 保证
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第三章企业物流和第三方物流
第二节 采购物流管理－概述 •回收、废弃物流
•采购物流 •生产物流 •销售物流
一、采购物流管理概述
l 采购：通过交易从资源市场获取资源的过程， 包括原材料、设备、工具、办公品等 Ø 采购重要性：——产品质量与成本 q 采购资金量大：制造业－采购资金占销 售额40－60％
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第三章企业物流和第三方物流
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第二节 采购物流管理－概述
l 采购分类
Ø传统采购：采购周期末报采购申请单、制定 统一采购计划、实施采购。采购物资存于仓 库——管理简单、库存量大、资金积压、响 应慢、风险大
Ø科学采购：订货点采购技术、MRP采购、 JIT采购、供应链采购、电子商务采购技术
q订货点采购技术：由需求变化和订货提前 期大小精确确定订货点、批量、订货周期、 最高库存水平等，以满足需求＋库存低为 目标——市场随机因素影响：库存量大、 市场响应慢
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第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－ERP
ØERP采用计算机技术最新成就：扩大用户自 定义范围、面向对象技术、C/S结构、不同 软硬件环境、多种数据库平台、图形用户界 面、安全保密措施、Internet/Intranet技术
——ERP模式将通过降低硬件成本、减少操作复 杂性、采用开放式系统、面向用户、缩短开发 周期，逐步进入更多公司
q原材料/零部件采购：对制造业最重要
q设备采购：次数少，但一次投资大——影 响企业长期生产，维修服务最重要
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q办公用品采购：采购总量不大、资金也不 多，公司运营成本的主要部分，影响公司 利润——选少数供应商产期合作，获批量 优惠
第三章企业物流和第三方物流
第三节 销售物流管理
l 销售物流：生产企业至用户或消费者间的分销 物流——企业物流系统一个重要环节：分销渠 道决定客户服务质量的一个重要业务领域
企业生产物流系统中物流作业和管理技术—— Material Requirement Planning物料需求计划； Manufacturing Resources Planning制造资源 规划
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第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－MRP
1. MRP •主生产计划
•MRP以反向原则， 根据按需定产的
➢➢➢过等运•机量待输••技不器生时的术及故服时产间浪障务•工的的费•采人••浪浪设不购技备平周费费能能衡期差力长•出••后➢➢➢设废勤工 动 产备品•服缺供序 作 品务勤应的 的 缺差不浪 浪 陷上 费 费 的•露一浪出些费来管理问题就暴
•高库存掩盖许多问题
➢库存的浪费
•不断发现问题、消除浪费
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l 90年代：电子商务时代——ERP：面向全球
市场，包含供应链上所有的主导和支持功能，
集成企业制造活动与供应商资源，协调企业
各管理部门，围绕市场导向，更灵活开展业
务活动，实时响应市场需求，提高企业竞争
力
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第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－ERP
l ERP：集合企业内部所有资源，进行有效的计 划合控制，以达到最大效益的集成系统
生产/订货周期确 定开始生产/订货 时间
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第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－MRP
l 主生产计划：Master Production Schedule
Ø确定每一具体的最终产品在每一具体时间段 内生产数量的计划——独立需求
l 产品结构与物流清单：Bill of Materials
Ø专业化分销渠道设置使分销成本最小化： 规范化，提高效率
Ø分销渠道为买卖双方搜索市场资源提供便 利：市场信息，降低成本（销售、运输、库 存。订单处理顾客服务成本等）
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第三章企业物流和第三方物流
第三节 销售物流管理—销售渠道
l 销售渠道结构设计： •生产商
• 销售 渠道 最短
•零售商
•批发商 •零售商
第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－JIT
l JIT应用：不仅是一种技术，全新的管理模 式——涉及企业每个部门、每项活动
Ø降低在制品库存：在制品形成原因——作业 更换时间太长：调整、等待时间
q一般解决方法：加大批量(分摊)
qJIT认为50％作业更换时间可用管理解决：
v不停机更换作业——外部更换作业；必 须停机更换的作业——内部更换作业
思想来组织准时
•产品•B结O构M清单•物料需求计划•库存信息生品立产生需：产求从计）最划导终（出产独相
关物流（原材料、
•生产任务单 •采购任务单 零部件等）的需
•基本MRP逻辑图
求量和需求时间 （相关需求）；
l 由主生产计划（独立需求）、主产品结构清 根据需求时间和
单、库存信息逐层求出产品所有零部件的出 产时间、数量——加工任务单和采购任务 单——MRP的基本任务
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2020/12/6
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第一节 企业生产物流管理－ MRP
二、MRP原理与应用 定货点方法在处理相关需求时的局限性：
l 不了解需求，维持一定量库存会造成资金积 压，高库存不一定能保证不缺货
l 低库存与高服务水平矛盾的目标
l 定货点法的条件：需求均匀，但制造过程的 需求一般是非均匀（市场变化）
v JIT单元：GT—按产品布置，工人随零件走； 柔性—调整工人数平衡生产节拍(调整工人比 调整设备容易)
•M1
•M2 •M3
•出口 •存放出
PPT文档演模板
•M7
•M6 •M5
•M4 •“U”形布置 •JIT制造单元
第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－JIT
Ø全面质量管理：JIT无库存生产，若出废品 后续工序无输入——停产： 预防不合格品， 质量是制造出来的，不是检验出来的
•代理商 •
销售
•批发商
渠道 最长
•零售商
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•消费者 •制造企业典型销售渠道
第三章企业物流和第三方物流
第三节 销售物流管理—销售渠道
制造商、批发商、零售商谁起主导作用？
——取决于：相应的市场力量、自身财务优势及 与其他成员合作关系等
l 消费者认同的某一品牌和产品——制造商具有 市场力量，批发商、零售商原意销售代理
q打破职能层次体制：业务流程重组BPR
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第三章企业物流和第三方物流
第一节 企业生产物流管理－JIT 三、准时生产——Just In Time
在合适的时间、将合适数量的材料和零部件送往 合适地点——无库存生产
J•库IT存原水理平 ：不断消除浪费，使生产系统能准时
满足需求
•不断减少库存，