新版《物业管理条例》
《物业管理条例》全文(2023最新版)
《物业管理条例》全文《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了加强对物业管理的监督，保护业主和居民合法权益，发展良好的社区环境，根据《物业管理法》，制定本条例。
第二条物业管理是指对住宅小区、办公楼、商业综合体等不动产进行维护、修缮、清洁、安全管理等综合服务的行为。
第三条物业管理单位应当依法履行对业主和居民的服务责任，维护物业的正常秩序和公共秩序，提供良好的居住、工作、生活环境。
第四条物业管理单位应当遵守法律法规，尊重业主和居民的合法权益，保护个人隐私，严禁侵犯他人权益和收取不合理费用。
第五条物业管理应当注重社区居民的参与，建立健全业主大会、业主委员会等自治组织，加强业主和物业管理单位之间的沟通和合作。
第六条物业管理单位应当建立健全物业管理制度，明确业务操作规范，提高服务质量，确保安全和便利。
第七条物业管理单位应当建立健全物业管理纠纷处理机制，及时处理居民之间、业主与物业管理单位之间的纠纷，维护社区和谐稳定。
第二章物业管理单位的设立和登记第八条物业管理单位应当依法经过主管部门批准设立，并按照规定进行登记。
第九条物业管理单位应当具备以下条件：（一）有明确的管理范围和服务内容。
（二）有足够的经济实力和管理能力。
（三）有独立的经营场所和设备。
（四）有依法缴纳税款或社会保险费的记录。
第十条物业管理单位应当在注册地的工商行政管理部门登记注册，并办理相关手续。
第十一条物业管理单位应当定期报送经营情况和财务状况报告，接受主管部门的监督和检查。
第三章物业管理制度第十二条物业管理单位应当建立健全物业管理制度，明确岗位职责、工作流程和服务标准。
第十三条物业管理单位应当制定并公示物业管理规则，告知业主和居民有关物业管理的权利和义务。
第十四条物业管理单位应当加强对物业设施的维护和保养，确保设施安全可靠。
第十五条物业管理单位应当制定应急预案，确保在突发事件发生时能够及时处置和指导居民疏散。
第四章物业费用的征收和使用第十六条物业费用是指业主和居民为支付物业管理单位提供的服务所发生的费用。
2023最新《物业管理条例》
2023最新《物业管理条例》【物业管理条例】第一章总则第一条物业管理条例的目的是为了规范和提高物业管理工作，保障业主的合法权益，维护社区的和谐稳定。
第二条物业管理条例适用于全国范围内的物业管理活动，包括住宅小区、商业楼宇、工业园区等不同类型的物业。
第三条物业管理条例所指的物业管理是指对物业的维护、日常运营、设施设备的维修等一系列工作的管理和监督。
第四条物业管理工作应当遵循公平、公正、公开的原则，保护业主的合法权益，提高物业管理水平。
第五条物业管理人员应当具备相应的知识和技能，经过专业培训，并获得相关职业资格证书。
第二章物业服务第六条物业管理公司应当为业主提供全面的物业服务，包括安全保卫、卫生清洁、绿化景观、设施维修等。
第七条物业管理公司应当建立健全业主服务机制，提供及时、有效的服务，解决业主的问题和需求。
第八条物业管理公司应当制定科学、合理的物业费收取办法，并进行财务公开，接受业主监督。
第九条业主有权对物业管理公司提供的服务提出批评、建议和投诉，并有权要求物业管理公司给予解决。
第十条业主对物业管理公司的经营行为有权进行监督，有权要求物业管理公司公开财务报表和管理制度。
第三章物业设施维修第十一条物业管理公司应当建立健全物业设施维修制度，定期进行设施设备的检查、维护和维修。
第十二条物业管理公司应当及时处理物业设施的故障、损坏等问题，确保设施设备的正常运行。
第十三条业主应当对物业设施的合理使用和保护，不得随意改变、损坏或滥用设施设备。
第四章安全管理第十四条物业管理公司应当建立完善的安全管理制度，加强对小区安全的监控和防范。
第十五条物业管理公司应当定期组织安全演练，提高业主和工作人员的安全意识和应急处理能力。
第十六条业主应当遵守小区内的安全规定，不得进行违法、违规的行为，共同维护小区的安全环境。
第五章投诉处理第十七条物业管理公司应当建立健全投诉处理机制，及时处理业主的投诉和纠纷。
第十八条物业管理公司应当对业主的投诉和纠纷予以受理，并协调解决，保障业主的合法权益。
《物业管理条例》2024版
《物业管理条例》2024版第一条: 总则为规范物业管理行为，保障业主权益，提升社区居民生活质量，制定本条例。
第二条: 物业管理服务1. 物业服务机构应提供安全、便捷、高效的物业管理服务，确保小区环境整洁、设施设备正常运行。
2. 物业服务机构应按照相关法律法规和合同约定，合理收取物业管理费用，并及时公示收费标准。
3. 物业服务机构应建立健全业主投诉处理机制，及时响应和解决业主的问题和需求。
4. 物业服务机构应定期开展业主大会，听取业主的意见和建议，提升物业管理水平。
第三条: 小区安全保卫1. 物业服务机构应建立小区安全保卫制度，加强对小区的巡逻和监控，及时发现和处理安全隐患。
2. 物业服务机构应提供安全教育和培训，提高居民的安全意识和应急能力。
3. 物业服务机构应与当地公安部门保持密切配合，共同维护小区的安全稳定。
第四条: 公共设施维护1. 物业服务机构应定期检查和维修公共设施，确保其正常运行。
2. 物业服务机构应对公共设施进行清洁和保养，保证小区环境的卫生和美观。
3. 物业服务机构应对公共照明设施进行有效管理和运维，确保夜间照明质量。
第五条: 环境卫生管理1. 物业服务机构应定期清理小区内的垃圾，保持小区环境整洁。
2. 物业服务机构应建立和执行有效的垃圾分类制度，促进居民绿色环保生活。
3. 物业服务机构应合理规划和管理小区的绿化景观，提升居民的生活品质。
第六条: 秩序管理1. 物业服务机构应对小区内的车辆停放进行管理，确保道路通畅和停车秩序。
2. 物业服务机构应对小区内的噪音、污染等扰民行为进行监管和制止。
3. 物业服务机构应与业主共同维护和管理小区的公共秩序，创建和谐的居住环境。
第七条: 业主权益保护1. 物业服务机构应确保居民的合法权益不受侵害，保护业主的隐私和安全。
2. 物业服务机构应公正、透明地处理小区内的纠纷和争议，维护社区和谐稳定。
3. 物业服务机构应及时向业主提供物业管理信息和公示事项，确保业主知情权和参与权。
新版《物业管理条例》
新版《物业管理条例》一、引言随着城市化进程的不断推进，物业管理成为城市发展中一项不可忽视的重要工作。
为了规范和完善物业管理工作，保障业主的合法权益，提升社区居民的生活品质，经过多年的研究和实践，我们制定了新版《物业管理条例》。
二、目的与原则本《物业管理条例》旨在加强物业管理，规范物业服务行为，建立和谐社区，保障居民和业主的合法权益。
遵循以下原则：1. 依法管理：依法管理物业，依法保护业主的合法权益；2. 公平公正：坚持公平公正的原则，保障业主的平等权利；3. 提高服务质量：提升物业服务质量，满足居民的需求和期望；4. 环境保护：倡导环境保护和节约资源的理念，建设绿色社区；5. 政府监管：建立健全政府监管机制，加强对物业管理工作的监督和指导。
三、主要内容第一章总则本章对《物业管理条例》的目的、适用范围、基本原则等进行了规定，明确了相关的定义和术语。
第二章物业管理主体本章明确了物业管理单位的组织形式、职责和权利义务，规定了业主委员会的组织和职能等。
第三章物业服务内容本章规定了物业服务的内容和标准，包括维修和保养、环境卫生、安全防范等方面的要求。
第四章居民权益保护本章规定了居民的权益，包括住房安全、人身和财产安全等方面的保障措施。
第五章社区公共设施管理本章规定了社区公共设施的管理要求，包括公共绿化、停车场管理、垃圾处理等。
第六章纠纷处理和监督管理本章明确了物业管理纠纷处理的程序和方式，以及监督管理的要求和责任。
第七章法律责任本章规定了违反《物业管理条例》的行为所承担的法律责任，包括行政处罚和民事赔偿等。
四、实施与监督为确保新版《物业管理条例》的有效实施和落地，我们将加强宣传和培训工作，提高物业管理人员的素质和服务能力。
政府将加强对物业管理工作的监督和指导，建立物业管理投诉和举报制度，及时处理相关问题。
五、新版《物业管理条例》是一项重要的法规文件，它将为物业管理工作提供强有力的法律依据，推动城市社区的良性发展。
最新《物业管理条例》全文
最新《物业管理条例》全文《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了加强对物业的管理，维护良好的社区环境，保障居民的合法权益，根据《公共安全管理条例》等相关法律法规，制定本条例。
第二条物业管理条例适用于全国范围内的住宅小区、写字楼、商场、工业园区等不同类型的物业。
第三条物业管理条例的实施单位为物业管理委员会。
物业管理委员会由业主、租户、物业公司等相关单位的代表组成。
第四条物业管理委员会的任务包括：制定和执行物业管理规章制度、维护公共安全、提供基础设施和公共服务。
第五条物业管理委员会应当建立健全业主大会制度，定期召开业主大会，听取业主的意见和建议，并解决相关问题。
第二章物业设施管理第六条物业设施包括小区的道路、绿化、电梯、停车场等公共设施。
物业管理委员会应当定期对物业设施进行维护和修缮，确保其正常运行。
第七条物业管理委员会应当建立健全物业设施管理制度，明确责任，保证物业设施的安全可靠。
第八条物业管理委员会应当定期组织对物业设施进行巡查，及时发现和解决设施故障和安全隐患。
第九条物业管理委员会应当建立健全物业维修基金制度，根据物业设施的实际情况，合理调整和使用维修基金。
第三章社区环境管理第十条物业管理委员会应当维护小区的安全干净整洁，保障居民的正常生活秩序。
第十一条物业管理委员会应当定期开展小区卫生清扫工作，清理垃圾，保持道路、楼梯、走道的清洁。
第十二条物业管理委员会应当加强对小区的安全管理，设置相应的监控设施和保安人员，防范各类安全事件的发生。
第四章物业服务管理第十三条物业管理委员会应当提供良好的物业服务，包括维修处理、咨询指导、业主投诉处理等。
第十四条物业管理委员会应当建立健全物业服务管理制度，提高服务质量，满足业主的需求。
第十五条物业管理委员会应当定期组织业主满意度调查，了解业主对物业服务的评价，并及时改进服务不足之处。
第五章附则第十六条本条例自发布之日起生效。
第十七条物业管理委员会应当将本条例向居民公告，使其知晓。
《物业管理条例》2024版
《物业管理条例》2024版一、引言《物业管理条例》是我国物业管理领域的一部重要法规，自2003年实施以来，对规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，提高物业管理水平，促进物业管理行业的健康发展发挥了重要作用。
为了适应新形势下物业管理工作的需要，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，对《物业管理条例》进行了修订，形成了2024版。
二、总则《物业管理条例》2024版共分为七章，包括总则、管理组织形式、物业服务、物业的使用与维护、监督管理、法律责任和附则。
总则部分明确了条例的立法目的、适用范围和基本原则。
三、管理组织形式管理组织形式是物业管理的核心内容。
《物业管理条例》2024版对管理组织形式进行了详细规定，包括业主大会、业主委员会和物业服务企业的职责、权利和义务。
规定了业主大会的成立、组织形式和议事规则，明确了业主委员会的选举和职责，以及物业服务企业的选聘和监管。
四、物业服务物业服务是物业管理的重要组成部分。
《物业管理条例》2024版对物业服务的内容、标准和监管进行了规定。
明确了物业服务企业应当提供的服务内容，包括物业设施设备的维护、环境卫生、公共秩序维护等。
同时，对物业服务的标准和收费进行了规定，保障了业主的合法权益。
五、物业的使用与维护物业的使用与维护是物业管理的重要环节。
《物业管理条例》2024版对物业的使用与维护进行了详细规定。
规定了业主、物业使用人和物业服务企业应当遵守的物业使用规定，包括不得擅自改变物业的使用性质、不得损坏物业设施设备等。
同时，对物业维修资金的管理和使用进行了规定，保障了物业的维修和维护。
六、监督管理监督管理是保障物业管理法规实施的必要手段。
《物业管理条例》2024版对监督管理进行了规定。
明确了住房城乡建设主管部门对物业管理活动的指导和监督管理职责，以及街道办事处（乡镇人民政府）对物业管理工作的协助和指导职责。
同时，规定了业主、物业使用人和物业服务企业应当遵守的法律法规，以及违反规定应当承担的法律责任。
2024最新《物业管理条例》全文
2024最新《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善居住和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》和其他有关法律、行政法规的规定，制定本条例。
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对物业进行维修、养护、管理和维护的活动。
第三条物业管理应当遵循业主自治与专业服务相结合的原则。
业主应当通过业主大会或者业主委员会行使权利，维护自身合法权益。
物业服务企业应当依法经营，提供专业、规范的服务。
第四条国务院住房城乡建设主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主和业主大会第五条业主是指在物业管理区域内拥有房屋所有权的自然人、法人和其他组织。
第六条业主大会是由物业管理区域内全体业主组成，代表和维护全体业主合法权益的组织。
业主大会履行下列职责：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（三）决定物业服务内容、标准以及物业服务费用等；（四）筹集和使用专项维修资金；（五）改变和利用共有部分；（六）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
第七条业主大会会议分为定期会议和临时会议。
定期会议每年至少召开一次。
有下列情形之一的，业主委员会应当召开临时会议：（一）业主委员会主任或者三分之一以上的委员提议的；（二）业主大会百分之二十以上的业主提议的。
第八条业主大会会议应当有过半数的业主参加方可举行。
业主大会作出决定，应当经与会业主过半数同意。
业主大会决定筹集和使用专项维修资金，改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
第三章业主委员会第九条业主委员会由业主大会选举产生，执行业主大会决定的事项，履行下列职责：（一）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；（二）代表业主与物业服务企业签订物业服务合同；（三）监督管理专项维修资金；（四）监督管理物业服务企业履行物业服务合同；（五）业主大会赋予的其他职责。
《物业管理条例》2024版(两篇)
引言概述：《物业管理条例》是一项旨在规范和提升物业管理标准的法规，为确保业主权益、维护社区和谐作出重要贡献。
随着社会的不断进步和人们对物业管理要求的不断提高，物业管理条例也需要不断更新与完善。
本文将介绍2024年版《物业管理条例》的主要内容和改进点，以适应社会发展的需要。
正文内容：一、物业管理权责与义务方面1. 业主的权益保障-明确规定业主在物业管理中享有的权益，如公平公正的收费标准、公共设施的合理使用等。
-加强业主委员会的作用，提升其在物业事务决策中的话语权。
2. 物业公司的职责-明确物业公司的管理范围与职责，要求其提供优质的物业管理服务，确保公共设施的正常运行和维护。
-加强对物业公司的管理，建立评估机制，及时调整和替换未达标的物业公司。
3. 物业管理的监督机制-建立独立的物业管理监督机构，确保监督的公正性和透明度，监督机构由政府、居民代表和专业人士组成，共同监督物业管理工作。
二、物业管理服务质量提升1. 提供全面的物业管理服务-完善物业管理的服务内容，不仅仅局限于维修保养等常规服务，还要提供便民、文化娱乐等增值服务，满足居民多样化的需求。
2. 加强物业管理人员培训-要求物业管理公司培训物业管理人员，提升其专业素养和服务意识，加强沟通技巧和团队合作能力培养。
3. 优化物业管理流程-优化物业管理的工作流程，加强信息化建设，提高工作效率和数据管理水平。
-完善业主投诉处理机制，确保投诉能够得到及时解决和反馈。
4. 增强社区安全管理-加强社区安全管理，安装监控设备并加强巡逻和安保力量，确保社区居民的人身和财产安全。
5. 推动绿色环保理念-制定物业管理的绿色环保政策和工作标准，鼓励居民参与垃圾分类、节能减排等环保行动，提高社区的环境质量。
三、业主自治与社区共建1. 健全居民自治组织-促进居民自治，建立健全的居民委员会、业委会等自律组织，提升居民自我管理和公共事务决策的能力。
2. 加强业主参与机制-鼓励业主积极参与物业管理相关事务，建立业主参与决策的平台，增加业主在物业决策中的参与度。
最新《物业管理条例》全文
最新《物业管理条例》全文《物业管理条例》第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保障业主合法权益，维护社区和谐稳定，根据《物权法》等相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例合用于中华人民共和国境内从事物业管理活动的组织和个人。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，保障物业权益。
......第二章物业服务第四条物业服务内容应当包括但不限于以下方面：1.小区公共区域的清洁监管；2.小区绿化带的养护和维修；3.小区公共设施的维护和保养；4.安全防范设备的检修和维护；5.停车场的管理和维护；第三章经营执照第八条从事物业管理活动的组织与个人，应当依法取得相关经营执照，并按照规定的程序进行注册登记。
第九条物业管理企业在获得经营执照后，应当按照像关规定向政府部门备案，并提供真实、准确的企业信息。
......第四章物业费用第十二条物业费用的收取应当按照合同约定的方式进行，并且应当在居民知情的情况下进行公示。
第十三条物业费用的使用应当依法依规进行，用于小区内公共设施的维护和改善。
......第五章业主权益第十八条业主享有以下权益：1.参预物业管理事务讨论和决策；2.监督物业管理企业的服务质量；3.申请住户投诉和业主索赔；......第六章执法监督第二十二条物业管理部门应当加强对物业管理企业的执法监督，及时纠正违法违规行为。
......第七章法律责任第二十四条违反本条例的规定，物业管理企业和从业人员将承担相应的法律责任。
......第八章附则第二十六条本条例自发布之日起施行。
同时废止原《物业管理办法》。
附件：无法律名词及注释：1.物权法：中华人民共和国物权法，是中华人民共和国的基本法律之一，对物权的取得、设定、变更、转让、终止等方面进行了规定。
2.经营执照：中华人民共和国工商行政管理部门颁发的经营主体合法经营行为的凭证。
3.物业费用：指小区业主根据合同约定缴纳的公共设施维修、管理、改善等费用。
......本文档在实际执行过程中可能遇到的艰难及解决办法：1.艰难：物业管理企业服务质量不达标。
最新《物业管理条例》全文
最新《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了加强物业管理，维护良好社区秩序，推动社区可持续发展，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于中华人民共和国境内的住宅区、商业区、办公区、产业园等各类物业区域的管理。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，注重依法管理，依法保护业主权益，提供优质的物业服务，促进物业管理与社区居民和谐发展。
第四条物业服务企业应依法进行登记，取得相应资格。
第二章住宅区第五条住宅区物业管理的主要内容包括：保安巡逻、门卫服务、消防安全、环境卫生、车辆和非机动车管理、垃圾处理等。
第六条物业服务企业应组织定期的住宅区业主大会，听取业主意见，提供相关信息，解决居民关注问题。
第七条住宅区物业费的收取应按照相关规定进行，公示费用项目和标准，确保收费公正合理。
第三章商业区第八条商业区物业管理的主要内容包括：商铺租赁和管理、环境卫生、设施设备维护、安全防范等。
第九条商业区物业服务企业应与商户建立合作关系，积极开展市场营销活动，提升商业区形象，促进商业繁荣。
第四章办公区第十条办公区物业管理的主要内容包括：办公场所租赁和管理、办公设施维护、安全管理等。
第十一条物业服务企业应配备专业的管理人员，提供办公场所的清洁、维修、安全巡逻等服务。
第五章产业园第十二条产业园物业管理的主要内容包括：企业用地租赁、园区设施维护、环境治理等。
第十三条物业服务企业应积极吸引高新技术企业入驻，打造具有产业竞争力的园区。
第六章物业服务第十四条物业服务企业应制定物业服务规范，明确服务内容和标准，提供优质便捷的物业服务。
第十五条物业服务企业应建立全天候服务机制，保障业主正常居住与工作。
第十六条物业服务企业应定期开展业主满意度调查，收集业主意见，不断提升服务质量。
第七章监督检查第十七条市、县级人民政府应设立物业管理监督机构，负责对物业服务企业进行监督检查。
第十八条业主可以通过投诉举报方式向物业管理监督机构反映问题，监督机构应及时处理并反馈处理结果。
物业管理条例2020年5月1日全文
第1条制定本条例，是为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民的生活^工作环境。
第二条本条例所称财产管理，是指业主和财产服务企业通过选择W任命财产服务企业，对房屋，辅助设施，设备和有关场所进行维修，保养和管理的活动。
业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，维护物业管理区内的环境卫生和相关秩序。
第三条业主应提倡公平竞争和公平市场服务。
第4条国家鼓励采用新技术和方法，并依靠科技进步来提高财产管理和服务水平。
第5条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理。
县级以上地方人民政府房地产行政部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理。
第二章业主和业主大会第6条房子的所有者是所有者。
业主在物业管理活动中应享有以下权利：(-)接受物业^务企业按照物业服务合同规定提供的服务；(2 )建议召开业主大会，并就物业管理的有关事项提出建议；(3 )提出制定和修订业主大会管理规程和议事规则的建议；(4 )参加业主大会，行使表决权；(五)选举业主委员会成员，享有选举权；(六)监督业主委员会的工作；(七)监督物如员务企业履行物业服务合同；(8)他们有权了螭口监督公共零件，设施和设备以及相关场所的使用；（九）监督公用部分，公用设施专用设备的专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；（十）法律，法规规定的其他权利。
第7条业主应在物业管理活动中履行以下义务：（-）遵守业主大会的管理规定和议事规则；（2 ）遵守物业管理区公共部分设施的使用法规，公共秩序的维护和环境卫生；（三）执行业主会议的决定和业主会议授权的业主委员会的决定；（4 ）按照国家有关规定缴纳专项维修资金；（5 ）按时交纳物班员务费；（六）法律，法规规定的其他义务。
2024年最新版XX物业管理条例【全文】
2024年最新版XX物业管理条例【全文】第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，营造安全、舒适、文明、和谐的居住和工作环境，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》和《四川省物业管理条例》等法律、法规，结合XX实际，制定本条例。
第二条本条例适用于XX行政区域内的物业管理活动及其相关管理和服务。
第三条物业管理应当遵循公开、公平、公正的原则，坚持业主自治与专业服务相结合，保障业主的合法权益。
第四条物业管理行业应当加强行业自律，规范市场秩序，提高服务质量。
第五条物业管理活动应当遵循节能、环保、绿色、智慧的原则，推动物业管理与城市发展的有机融合。
第二章管理组织形式第六条物业管理可以采取以下形式：（一）业主自治管理；（二）委托专业物业管理公司管理；（三）业主自治管理与专业物业管理公司相结合的管理。
第七条业主自治管理应当遵循以下原则：（一）业主大会是物业管理的主体；（二）业主委员会是业主大会的执行机构；（三）业主是物业管理的主体，享有参与物业管理、监督物业管理的权利。
第三章物业服务第八条物业服务企业应当具备相应的资质，并按照资质等级承担相应的物业管理服务。
第九条物业服务企业应当遵守以下规定：（一）按照合同约定提供物业管理服务；（二）建立完善的物业管理规章制度；（三）建立健全物业服务档案；（四）接受业主、业主大会、业主委员会的监督；（五）依法缴纳税费。
第十条物业服务企业应当建立健全物业管理服务质量评价体系，定期对物业管理服务质量进行评价，并向业主公布评价结果。
第四章物业的使用与维护第十一条业主应当遵守以下规定：（一）遵守物业管理区域的各项管理制度；（二）不得损坏公共设施、公共绿地；（三）不得在公共区域堆放杂物、乱贴乱画；（四）不得擅自改变房屋结构、外观；（五）不得擅自改变房屋用途；（六）不得违反消防安全规定；（七）不得违反环保规定；（八）不得违反其他相关法律法规。
第十二条物业服务企业应当加强对物业管理区域内的公共设施、公共绿地的维护和管理，确保其正常运行和使用。
2023年物业管理条例最新版
2023年物业管理条例最新版第一章总则第一条为加强对物业管理的监督和管理，维护小区居民的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》等法律、法规，制定本条例。
第二条本条例适用于中华人民共和国境内所有的住宅小区、商业综合体、办公楼等物业。
第三条物业管理应遵循公开、公正、公平、透明的原则，维护居民的合法权益，提供优质的服务，促进社区和谐稳定。
第四条物业公司应设立物业管理委员会，由居民选举产生，负责监督物业公司的管理行为，并参与决策、监督物业费的使用。
第五条物业公司应公布物业管理费收费标准和管理规定，并及时向业主提供收费明细，保证费用的合理性和透明度。
第二章物业管理第六条物业公司应建立健全小区物业管理制度，明确管理职责和服务内容，提供24小时在线服务。
第七条物业公司应定期组织小区的保洁、绿化、安保等日常工作，并与业主建立沟通渠道，及时解决居民的问题和反馈。
第八条物业公司应加强小区安全管理，配备必要的监控设备，保障居民的人身和财产安全。
第九条物业公司应定期检查修缮小区的公共设施设备，确保正常运行，并及时维修和更换损坏的设施设备。
第十条物业公司应根据小区的实际情况，制定相应的应急预案，及时应对突发事件，并组织居民进行相应的应急演练。
第三章居民权益保障第十一条物业公司不得侵犯居民的合法权益，包括但不限于擅自提高物业费、变相乱收费、限制居民的自由出入等。
第十二条物业公司应及时公布小区规章制度，明确居民的权利和义务，并建立居民委员会，代表居民维护权益。
第十三条物业公司应做好业主信息的保密工作，并严禁将业主信息泄露给第三方，确保业主的个人信息安全。
第十四条居民应履行各项公共秩序和环境卫生的责任，不得损坏小区公共设施设备，不得干扰物业公司的正常管理秩序。
第十五条物业公司应加强与居民的沟通，定期组织居民会议，听取居民的意见和建议，共同解决小区管理中的问题。
第四章监督和处罚第十六条物业管理委员会对物业公司的管理行为有监督权，并可以对不当、不合理的管理行为提出批评和建议。
2024年最新版XX市物业管理条例
2024年最新版XX市物业管理条例《XX市物业管理条例》自2024年1月1日起施行。
条例共七章五十四条，旨在规范物业管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，营造和谐美好的居住环境。
以下是新修订的《XX市物业管理条例》的主要内容：一、明确物业管理范围和对象条例规定，物业管理范围包括本市行政区域内的住宅小区、住宅组团、大厦、商住楼、工业区、商业区、旅游景区等物业管理区域。
物业管理对象为物业管理区域内的物业，包括房屋建筑及其附属设施设备和相关场地。
二、强化物业管理主体责任条例明确了物业管理主体责任，规定业主大会、业主委员会、物业服务企业应当依法履行各自职责，共同维护物业管理区域内的秩序和环境。
业主应当遵守物业管理规约，履行物业服务合同，共同维护物业公共利益。
三、规范物业服务企业市场准入和退出条例规定，物业服务企业应当具备相应的资质等级，并取得市物业管理行政主管部门颁发的物业服务许可证。
物业服务企业不得转让、出租、出借物业服务许可证。
物业服务企业退出物业管理区域时，应当提前通知业主委员会，并办理相关交接手续。
四、完善业主大会和业主委员会制度条例规定，业主大会由物业管理区域内的全体业主组成，业主委员会由业主大会选举产生。
业主大会和业主委员会应当依法履行职责，维护业主的合法权益。
业主大会和业主委员会的决定应当符合物业管理规约和物业管理条例的规定。
五、规范物业服务合同和收费条例规定，物业服务企业应当与业主委员会签订物业服务合同，明确物业服务的范围、内容、标准、费用和期限等。
物业服务收费应当遵循公平、合理的原则，按照物业服务合同的约定执行。
物业服务企业不得擅自提高物业服务收费标准。
六、加强物业管理监督检查条例规定，市物业管理行政主管部门应当加强对物业服务企业的监督检查，对违反物业管理条例的行为进行查处。
同时，鼓励业主、物业使用人和物业服务企业依法成立物业管理行业协会，加强行业自律。
《XX市物业管理条例》的修订实施，将为我市物业管理活动提供更加明确和具体的规范，有利于维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，促进物业管理行业的健康发展。
最新《物业管理条例》全文
最新《物业管理条例》全文《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了加强对物业管理活动的监督和指导，维护业主合法权益，规范物业管理行为，保障社区居民的生活环境和安全，制定本条例。
第二条物业管理条例适用于我国境内各类住宅小区、商业综合体、办公楼等进行物业管理活动的组织和个人。
第三条物业管理活动应当遵守法律、法规、规章以及有关政策，依法获得相关许可和资质。
第四条物业服务企业应当依法建立和健全物业管理制度，加强管理执勤队伍建设，提高服务质量和水平。
第二章物业管理组织第五条物业管理组织应当按照居民自治、物业公司经营原则，合理确定物业管理方式和组织形式。
第六条物业管理组织应当设立管理委员会或业主委员会，组织居民参与物业管理事务的讨论和决策，并接受居民监督。
第七条物业管理组织应当建立健全物业管理制度，明确物业服务内容、收费标准、服务时间等。
第八条物业服务企业应当具有良好的信誉和服务能力，与物业管理组织签订合同，并提供规范的服务质量承诺。
第三章物业管理内容第九条物业管理内容包括对公共设施设备的维护、修缮和更新，对公共区域的清洁、绿化及安全防范工作。
第十条物业管理组织应当建立健全公共物品借用、共用设施预约等管理机制，确保公共资源的合理利用。
第十一条物业管理组织应当加强对业主和居民的宣传教育工作，提高居民的环保意识和安全意识。
第十二条物业管理组织应当制定并执行消防安全管理方案，定期组织消防演习，提升消防安全能力。
第四章物业管理收费第十三条物业管理服务费的征收应当合理合法，不得损害业主合法权益。
第十四条物业管理费用应当按照楼栋、住户等因素，合理确定，且收费标准应当公示清晰，不得随意调整。
第十五条物业管理组织应当依法收取物业管理费用，并详细列明收费项目和金额，提供发票和相关财务报表。
第五章物业管理监督第十六条人民应当加强对物业管理活动的监督检查，对违法违规行为及时进行处理，并公开处理结果。
第十七条居民有权对物业管理组织的服务质量和管理行为提出意见和投诉，并有权要求物业管理组织作出解释和纠正。
最新物业管理条例全文
最新物业管理条例全文第一章总则第一条为加强物业管理，维护公共秩序，保障市民的合法权益，根据《物权法》等相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于境内物业管理领域的各类经营者、业主、住户以及其他有关方面的行为。
第三条物业管理应遵循公正、公平、公开的原则，推动物业管理的规范化、专业化发展。
第二章物业管理主体第四条物业管理主体包括物业服务企业、物业服务中心、业主委员会等机构。
第五条物业服务企业为物业管理提供专业服务，负责物业设施设备的维护、保养、管理和公共区域的清洁、安全等工作。
第六条物业服务中心是业主委员会的执行机构，负责协调业主和物业服务企业之间的关系，组织居民参与物业管理活动，提供咨询、投诉处理等服务。
第七条业主委员会由业主自愿组成，是物业管理活动的重要参与主体，负责协助物业服务企业开展管理工作，并行使物业管理相关的权利和义务。
第三章物业管理责任第八条物业服务企业应当制定物业管理规章制度，明确工作职责和服务标准，保证居民的合法权益和公共秩序的维护。
第九条物业服务企业应当健全管理体制，完善工作流程，提高管理效率，保障服务质量。
第十条物业服务企业应当建立健全安全监控系统，加强对公共区域的安全防范，及时发现和处理安全隐患。
第十一条物业服务企业应当定期对物业设施设备进行维护和保养，确保其正常运行和使用。
第十二条业主委员会应当积极履行职责，参与物业管理事务的决策和监督，维护业主的合法权益。
第十三条业主委员会应当按照居民的利益，合理调整物业管理费用，确保物业管理服务的公平合理。
第四章物业服务费用第十四条物业服务费用是指业主按照物业管理合同或者业主大会决定，支付给物业服务企业的费用。
第十五条物业服务费用的计算和收取应当合理，不得超出物业服务的实际成本。
第十六条物业服务费用的使用应当公开透明，用于物业设施设备维护、保养和公共区域的清洁、安全等工作。
第十七条物业服务企业应当按照约定时间周期向业主提供物业费用的收支明细和使用情况报告。
2023年最新版物业管理条例全文
2023年最新版物业管理条例全文【附件一】 2023年最新版物业管理条例全文详细内容如下：第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保障业主权益，维护社会秩序，进一步促进物业管理的科学发展，根据《物权法》和《城市房地产管理法》等相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于全国范围内的物业管理活动，包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类房地产项目的物业管理。
第三条物业管理应遵循公平公正、高效便捷、服务至上、安全可靠的原则，依法履行物业服务、维修维护、环境卫生、安全管理等职责。
第二章物业服务第四条物业服务机构应按照合同约定，向业主提供物业服务，包括但不限于安全巡逻、环境保洁、物业设施设备的日常维护和维修等。
第五条物业服务机构应建立健全业主投诉处理机制，及时解决业主提出的问题和纠纷，并做好记录，定期向业主报告。
第六条物业服务机构应定期对房屋及公共部位进行检查，及时发现和处理损坏、老化设施设备，并确保业主的使用权益。
第三章物业费用第七条物业费用包括基础物业费、公共设施维护费、垃圾清运费等，由业主按照合同约定的比例和方式交纳。
第八条物业费用应有明确的计算依据和比例，不得随意调整，物业服务机构应当向业主及时公示物业费用，并及时清楚地告知业主收费标准和缴费期限。
第九条物业费用的使用应当符合公共利益和业主权益的原则，不得挪用或滥用。
第四章维修维护第十条物业服务机构应当建立健全物业设施设备的维修维护制度，定期对设施设备进行检查和维修，确保正常运行。
第十一条业主有权向物业服务机构提出维修维护申请，物业服务机构应当及时响应并解决。
第十二条物业服务机构应当建立健全维修维护资金的管理制度，确保资金使用合理和透明。
第五章环境卫生第十三条物业服务机构应当定期进行小区的环境卫生清理，包括公共场所、道路、绿化带等的清扫、垃圾清运等。
第十四条业主应当共同维护小区环境卫生，不得乱扔垃圾、乱搭乱建，应当积极配合物业服务机构的工作。
2023年最新版物业管理条例全文
2023年最新版物业管理条例全文2023年最新版物业管理条例第一章总则第一条为了加强物业管理，维护业主权益，规范物业管理行为，促进社区和谐发展，根据《物权法》和其他相关法律法规，制定本条例。
第二条在本城市范围内的物业管理，适用本条例。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，发挥居民自治、社区自治的作用，保障业主的合法权益。
第四条物业管理服务应以提高生活质量、保障居民安全、维护公共秩序为宗旨，依法合规经营，尊重居民意愿。
第二章物业管理机构第五条物业管理机构应依法进行注册，并按规定缴纳相关管理费用，在物业管理区域内提供相关服务。
第六条物业管理机构应设立健全的组织架构，包括机构设置、人员配备、职责分工等，并明确居民参与机制，建立健全的业主委员会。
第七条物业管理机构应建立健全的财务制度，依法收取物业管理费，并对物业管理费的使用情况进行公开公示。
第八条物业管理机构应定期组织居民大会，听取居民意见和建议，及时解决居民关注的问题。
第三章物业管理服务第九条物业管理机构应提供基础设施维护、公共区域清洁、安全防范等服务，确保小区环境的安全、整洁、有序。
第十条物业管理机构应加强小区安全管理，建立有效的安全防范体系，做好小区出入口、公共区域的监控和巡逻。
第十一条物业管理机构应建立良好的邻里关系，促进居民之间的和谐相处，协调解决小区内的纠纷。
第十二条物业管理机构应提供优质高效的维修服务，及时处理小区内的设施设备问题。
第四章业主权益保障第十三条业主有权参与小区规划、建设和管理，对小区公共设施设备有监督和管理权。
第十四条业主有权了解物业管理费的使用情况，并对物业管理机构的管理进行监督。
第十五条业主有权参与居民大会，对物业管理工作进行监督、评价和决策。
第十六条业主有权要求物业管理机构提供明确的服务标准和维修保养计划，并提供相应的服务承诺。
第五章监督与处罚第十七条物业管理机构应建立健全的监督机制，接受居民监督，及时整改和改进工作中存在的问题。
2023最新《物业管理条例》全文
2023最新《物业管理条例》全文目录第一章总则第二章物业服务内容和标准第三章小区内部管理第四章公共设施管理第五章物业维修与保养第六章绿化与环境管理第七章安全与保卫管理第八章秩序与纪律管理第九章业主权益保护与维权第十章监督与责任追究第十一章附则第一章总则第一条为规范和提升物业管理服务水平，维护小区居民的合法权益，根据国家有关法律法规，结合本市的实际情况，制定本条例。
第二条本条例适用于本市行政区域内所有具备独立法人资格的物业管理企事业单位，以及其所管理的住宅小区、商业小区等不同性质的物业管理区域。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开、公约的原则，为业主提供高质量、高效率、诚信守约的服务。
第四条物业管理方应设立自律机构，对自身行为进行规范和约束，接受居民监督。
第五条政府相关部门应加强对物业企事业单位的监督，及时协调解决居民投诉，促进物业管理水平不断提高。
第二章物业服务内容和标准第六条物业服务内容应包括但不限于以下几方面：（一）建筑、设施维护保养；（二）环境整治和绿化管理；（三）公共设施设备管理；（四）安全及消防设备管理；（五）解决居民的收费问题；（六）收集、处理和分拣生活垃圾；（七）小区规划和建筑审批事宜。
第七条物业服务质量应符合以下标准：（一）服务态度热情、礼貌、高效；（二）服务项目齐全、无遗漏；（三）服务内容按约定时间和质量完成；（四）服务事故及时处理和善后；（五）居民投诉处理迅速、及时反馈。
第三章小区内部管理第八条物业管理方应加强对小区内部秩序、环境的管理，提供舒适、安全的居住环境。
第九条物业管理方应设立24小时值班机构，及时处理居民的紧急需求。
第十条物业管理方应制定小区规章制度，由居民代表大会或业主大会审议通过，并公示于小区内。
第十四条居民应自觉遵守小区规章制度，不得扰乱小区内部秩序。
第十五条物业管理方应加强对小区停车位、储物间等有限资源的分配和管理，确保公平、公正。
第四章公共设施管理第二十条物业管理方应对公共设施如公园、广场、健身设施等进行维护和管理，确保安全、卫生。
2024年最新版物业管理条例全文
2024年最新版物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，营造安全、舒适、文明、和谐的居住和工作环境，建设宜居宜业的幸福城市，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》和《四川省物业管理条例》等法律、法规，结合泸州市实际，制定本条例。
第二条本条例适用于泸州市行政区域内物业管理活动及其监督管理。
第三条物业管理应当遵循业主自治、物业服务人责任、政府监管、社会监督的原则。
第四条市人民政府房地产行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理。
第二章管理组织形式第五条一个物业服务区域设立一个业主大会。
业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益。
第六条业主大会可以选举产生业主委员会。
业主委员会履行业主大会决定的物业管理区域内的事务，执行业主大会的决议。
第七条业主可以通过选聘物业服务人或者自行管理等方式实施物业管理。
对于不能通过选聘物业服务人或者自行管理等方式实施物业管理的情况，街道办事处（乡镇人民政府）可以协调所在地居（村）民委员会组织提供基本物业服务。
第三章物业服务第八条物业服务人应当按照合同约定和国家有关规定，履行物业服务职责，保证物业服务质量，维护物业管理区域内的秩序。
第九条物业服务人应当制定物业管理区域内安全防范措施，建立健全物业管理区域内的安全保障体系。
第十条物业服务人应当定期对物业管理区域内的共用设施设备进行维修、养护、更新，并定期检查并及时排除安全隐患。
第十一条物业服务人应当及时处理业主的投诉和意见，提供优质服务。
第四章物业的使用与维护第十二条业主、物业使用人应当遵守物业管理区域内各项管理制度，按照约定使用物业，爱护共用设施设备。
第十三条业主、物业使用人不得擅自改变物业的使用性质、结构和外观，不得损害公共利益和他人合法权益。
第十四条业主、物业使用人应当合理使用共用设施设备，不得损坏或者占用公共部位。
第十五条业主、物业使用人应当遵守消防安全规定，不得在物业管理区域内堆放易燃、易爆、有毒、有害物品。
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2条禁止行为
（第三十八条）
河 南 省 物 业 管 理 条 例
未经业主大会同意，物业服务企业不得擅自利用或者擅自允
许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动，
擅自设置或者擅自允许他人设置营业摊点。
第四章 物业服务企业
一、物业服务企业的 禁止行为2：
2条禁止行为
（第三十八条）
河 南 省 物 业 管 理 条 例
1、绿色环保节能成为物业管理的主题
2、物业管理应主动采用新技术新方法 3、提高了物业服务行业的定位
第二章 物业管理区域及设施
一、物业管理用房的规划
总建筑面积（单位：㎡） 小于2万 2万-20万 20万-30万 30万以上 配置比例 不低于80㎡ 4‰ 1、建设单位无偿配置； 2、产权属于全体业主共有； 3、业主委员会办公用房面积 不低于20㎡ 备注
二、其他有关部门监督（对号入座）（第七十三条)
行政主管部门 住房城乡建设 职责 行政主管部门 职责
河 南 省 物 业 管 理 条 例
建设工程竣工验收备案，监督建设 单位履行建筑工程质量保修责任， 监督检查房屋装饰装修活动
物业管理用房、老旧小区加装电梯 等规划，负责对违法建筑的认定 查处违法建筑、毁坏绿地等行为 监督检查无照经营活动 监督检查价格公示、违规收费活动
序号
10 11 12 13 14 15 16 17
禁止行为
制造超过规定标准的噪音或者影响邻居采光通风 侵占绿地、毁坏绿化植物和绿化设施 占用、堵塞、封闭消防通道、消防登高面，损坏消防 设施及器材 在建筑物、构筑物上乱涂写、乱刻画、乱张贴，楼道、 门厅、电缆井内堆放杂物 擅自改变房屋用途，将住宅变为非住宅，从事餐饮、 生产加工、歌舞娱乐等经营活动 使用地锁、石墩、栅栏等障碍物占用公共道路、公共 停车泊位，违反规定停放车辆 违反规定饲养动物，干扰他人正常生活 利用房屋从事危害公共安全、公共利益和侵害他人正 当权益的活动
第六章 物业的使用和维护
河 南 省 物 业 管 理 条 例
车位分配（第六十一条）
• 规划内的车库、车位不得出售给本区域 以外的其他人 • 业主要求承租，不得只售不租 • 多余规划车位、车库，可以出租给本物 业管理区域外的使用人，但租赁期限不
车辆管理（第六十二条)
• 不得占用、堵塞、封闭疏散通道、公共 出入口等，不得影响其他车辆和行人的 正常通行 • 利用公共区域划定车位停放车辆的，车
第三章 业主、业主大会及业主委员会
二、业主代表大会与业主大会（第十八条）
类别 业主代表大会（新增） （针对业主大会筹备困难 的小区。如：社区大人数 多、开会场地难找等） 条件 职责
河 南 省 物 业 管 理 条 例
业主户数超过300户
1、房屋出售并交付使用的 建筑面积达50%以上的； 2、业主已入住户数的比例 达30%以上的； 3、物业服务合同或者前期 物业服务合同到期前90天 的。
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9
禁止行为
损坏房屋承重结构、主体结构 侵占、损坏共用部位、共用设施设备 擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地 违法搭建建筑物、构筑物、障碍物，破坏或者擅自 改变房屋外观 违反安全管理规定存放易燃、易爆、剧毒、腐蚀性、 放射性等危险物品 擅自架设电线、电缆 高空抛物、随意弃置垃圾、排放污水 在公共走道、楼梯间、门厅内存放电动自行车或者 为其充电 排放有毒、有害等污染环境的物质，露天烧烤、露 天焚烧杂物
河 南 省 物 业 管 理 条 例
第六章 物业的使用和维护
一、业主、物业使用人违反规定如何处理？ 1、劝阻、制止（主动发现或接
河 南 省 物 业 管 理 条 例
到投诉举报）
2、及时报告有关行政主管部门
第六章 物业的使用和维护
二、犬只管理（第五十七条）（法律责任：第八十五条）
禁止饲养： 烈性犬和大型犬
报废处理
• 存在严重安全隐患， 无改造、修理价值，
的，应当立即采
或者达到安全技术规
• 接到物业服务企业维 修通知，及时维 范规定的报废条件的， 物业服务企业应当
取措施，通知电 梯维护保养单 位
修、抢修
及时公示并报
告业主，积极协调
办理报废事宜
四、车位分配与停车管理（第六十一、六十二条)（法律责任：第 八十七条）
公安派
出所 城市管 理等部 门
河 南 省 物 业 管 理 条 例
街道办事处、乡
物业服 务企业
镇人民政府召集 社区居
业主委员会 （业主代表）
（村） 民委员 会
目的：协调解决本辖 区内物业管理中的重 要问题
第七章 监督管理
四、违法行为投诉登记制度（第七十五条）（法律责任： 第八十九、九十条）
河 南 省 物 业 管 理 条 例
携犬出户的，
河 南 省 物 业 管 理 条 例
应当束犬链
物业需监督，及时制止违法违规养犬行为！
第六章 物业的使用和维护
三、电梯维修（第五十八条）（法律责任：第八十六条） 物业服务企 业
• 发现电梯存在性能故 障或者其他安全隐患
电梯维养单 位
• 日常运行的检查、保 养和维护
河 南 省 物 业 管 理 条 例
河 南 省 物 业 管 理 条 例
第五章 物业管理与服务
二、供水、供电、供气等专业经营单位收费（第五十四条）
河 南 省 物 业 管 理 条 例
1、向最终用户收取费用
最终用户：是指接受供水、供电、供气、供热等服务的最终分户业
主或者实际使用人
2、若委托物业代收，需支付报酬
第六章 物业的使用和维护
一、业主、物业使用人的17条禁止行为（第五十六条）
位划定、分配方式、服务费、收益分配
方式等，在业主大会成立前，应当征求 专有部分占建筑物总面积过半数的业主 且占总人数过半数的业主同意
得超过六个月
第六章 物业的使用和维护
五、公共部位经营及收益 （第六十三条）
主要用
于补充
维修资 金
河 南 省 物 业 管 理 条 例
收益
业主委
前提：按照业 主大会或者相 关业主的决定
河 南 省 物 业 管 理 条 例
3‰
2‰
第二章 物业管理区域及设施
二、专业经营设施设备 第十三条：建设项目竣工验收合格后，应当将物业管理区域内供 水、供电、供气、供热等专业经营设施设备无偿移交给专业经营 单位，同时移交配套设施、地下管网工程图等资料，专业经营单 位应当接收。（法律责任：第七十九条）
第五章 物业管理与服务
一、物业服务费（第四十八条） 1、原则：质价相符、公平公开、合理诚信。物业服务企业不得向业主收 取服务合同以外的任何未予标明的费用。 2、物业费调整条件 （1）经业主大会同意； （2）没有成立业主大会的：需要2个过半数条件 即：需经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主 同意。
河 南 省 物 业 管 理 条 例
根据维修范围以单
元(栋)为单位进行表 决 采取异议表决(节省 时间、有利于尽快 维修)
• 专有部分面积占建筑物总面积三分
之二以上且人数占总人数三分之二 以上的业主同意 • 持不同意见的业主专有部分占建筑 物总面积三分之一以下且占总人数 三分之一以下的，视为表决通过
• 一、政府监督：物业服务企业失信，拉进“黑名单
归全体业主
员会工 作经费
物业管
理需要
第六章 物业的使用和维护
六、装饰装修（第六十四条）
河 南 省 物 业 管 理 条 例
物业服务企业及其工作人员不得向业主或者物业使用人强行
推销装饰装修材料，不得限制或者阻挠装饰装修材料进出物
业管理区域。
第六章 物业的使用和维护
七、专项维修资金的使用（第六十六条）
监督管理
法律责任
第一章 总则
一、物业管理方式变化
河 南 省 物 业 管 理 条 例
旧
新
业主通过选聘物业服务企 业主通过选聘物业服务企 业、其他管理人按照合 业，由业主和物业服务企 同约定或者业主通过自行 业按照物业服务合同约定 管理等方式
第一章 总则
二、扩展（第四、五、六条内容）
河 南 省 物 业 管 理 条 例
第七章 监督管理
河 南 省 物 业 管 ”(第七十二条） 理 条 例
措施一 措施二 措施三
• 制定统一的市场主体和从业人员的信 用标准来加强事中和事后监管 • 建立全省统一的信用体系信息发布平 台，建立红黑名单制度 • 依托信用中国、信用河南等平台，对 列入黑名单的失信主体进行联合惩戒
第七章 监督管理
物业服务企业不得泄露业主信息，不得对业主进行骚扰、恐
吓、打击报复或者采取暴力行为。（法律责任：第八十一条）
第四章 物业服务企业
二、显著位置公示有关信息（第三十九条）（法律责任：第八十二 条）
序号 公示内容 备注
河 南 省 物 业 管 理 条 例
一
二 三 四 五
企业及其项目负责人的基本情况、联系方式、服务投诉电话
河 南 省 物 业 管 理 条 例
《新河南、新物业、新条例》
新修订《河南省物业管理条例》 自2018年1月1日起施行
目录
第一章
第二章 第三章 第四章 第五章
总则
物业管理区域及设施 业主、业主大会及业主委员会 物业服务企业 物业管理与服务
河 南 省 物 业 管 理 条 例
第六章
第七章 第八章
物业的使用和维护
业主对公示内容 电梯、水、电、气、暖等设施设备日常维修保养单位的名称、资质、 有异议的，物业 服务企业应当答 联系方式及维护保养情况； 业主交纳物业服务费用情况、公共水电分摊费用情况、物业共用部 复 位、共用设施设备经营所得收益和支出情况 物业管理区域内公共车位、共用车库经营所得收益和支出情况 物业服务合同约定的服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准 等情况；