可口可乐公司分析(课堂PPT)
合集下载
可口可乐公司简介-PPT课件
百事可乐公司简介
百事可乐公司”1919年诞生于美国纽约，在 第二次世界大战之后迅速崛起。到了20世纪 40年代末，百事发展成为成功的专业软饮料企 业。到2019年通过百事的首席执行官韦尼·科 列威执行的关联性多元化战略，百事可乐公司 形成了8大组成部分：百事可乐北美公司，百 事可乐国际公司，弗里托雷公司，百事可乐食 品国际公司，必胜客比萨饼世界公司，泰 科·贝尔世界公司，肯德基炸鸡公司和百事可 乐系统世界公司。现在，其经营范围已延伸到 海外134个国家之中。据统计，全球有30亿人 口品尝过百事可乐。
饮料消费在美国和国际上增长十分缓慢。80年代初 期，行业平均增长速度国内是3%。 4、可口可乐公司国内增长5%，国外增长7%。 5、可口可乐的市场价值从1984年的40亿美元， 2019年增加到的165亿美元，并占有全球软饮 料市 场的46%。
（二）80、90年代的掌门人
Business Strategy,September/October 2019对 在过去100年时间里为工商企业发展做出突出 贡献的企业家、理论家做了一个简单的描述。 高兹耶达榜上有名。
（4）对新的装瓶商和经销商提供资金支持，确 保其能配合公司的增长战略
4、关键业务活动与拓展
（1）强调低成本的销售渠道建设策略, 加 大在高利润销售场所的销售规模, 大力发 展自助消费。在饭店、商店、机场、宾 馆等场所Using Vending machines to capture value.
（2）建立全球化的战略同盟：麦当劳、迪 斯尼。
3、对销售渠道进行重组
以消费者为中心，从满足消费者的需 求出发，改造与装瓶商的关系，加 强对装瓶商的控制.
重组与装瓶商的商业关系的具体做法
（1）收购装瓶商的部分股权、回购特许经营权， 向友善的、有能力的装瓶商出售浓缩液。
可口可乐ppt课件
可口可乐设计的这个电话亭给带来贫穷的工人们带来了 福音，只要投入一个可口可乐的瓶盖，就能通话3分钟。迪 拜的可乐售价是0.5美元，这样与之前相比划算了很多。
14
你好，幸福
15
幸福就是可口可乐
16
TASTE THE FEELING
17
3
中国当前市场状况
• 随着中国全面建设小康社会和城市化步伐的加快，随着社会餐
饮业的发展和城乡居民的收入水平的逐年提高，饮料产品将成 为消费群体将不断发展壮大，人均饮料消费量将保持上升势头，
饮料产品社会需求总量仍将保持较快的增长速度。
• 饮料界的商家也风起云涌，茶系列，汽水系列层出不穷，市场
1975年 可口可乐
百事可乐
1982年 汽水发展
现在
8
汽水消费市场调查
销售额
市场消费选择
可口可乐 百事可乐
口味 解渴 气氛 其他
9
可口可乐市场战略分析
• 全国饮料市场发展迅速，百事可乐成为其最大竞争对手。 • 可口可乐是碳酸饮料推广的鼻祖,但面对百事可乐的强有力竞
争，它也不能小视。
• 可口可乐应降低生产成本，发挥价格优势，在中国大力推行产
竞争激烈
4
市场定位
商品定位 商品特征 可口可乐综合各层面人士意见认定，其饮料产品属于清凉型，适销
的空间与时间范围大；更属于兴奋型，适用于各个年龄、职业群体及社会生活各种场合。
消费特点 初次为冲动性购买；使用后若留有好感则习惯性重复购买；对品牌加深印象
后则选择性、固定性重复购买。餐饮业、娱乐场所、家庭、学校、单位购买受季节性影响低 微。
• 积极巡防客户，了解昨日销售情况、落实补货需要量、听取消费者反映与商家建议等，还
14
你好，幸福
15
幸福就是可口可乐
16
TASTE THE FEELING
17
3
中国当前市场状况
• 随着中国全面建设小康社会和城市化步伐的加快，随着社会餐
饮业的发展和城乡居民的收入水平的逐年提高，饮料产品将成 为消费群体将不断发展壮大，人均饮料消费量将保持上升势头，
饮料产品社会需求总量仍将保持较快的增长速度。
• 饮料界的商家也风起云涌，茶系列，汽水系列层出不穷，市场
1975年 可口可乐
百事可乐
1982年 汽水发展
现在
8
汽水消费市场调查
销售额
市场消费选择
可口可乐 百事可乐
口味 解渴 气氛 其他
9
可口可乐市场战略分析
• 全国饮料市场发展迅速，百事可乐成为其最大竞争对手。 • 可口可乐是碳酸饮料推广的鼻祖,但面对百事可乐的强有力竞
争，它也不能小视。
• 可口可乐应降低生产成本，发挥价格优势，在中国大力推行产
竞争激烈
4
市场定位
商品定位 商品特征 可口可乐综合各层面人士意见认定，其饮料产品属于清凉型，适销
的空间与时间范围大；更属于兴奋型，适用于各个年龄、职业群体及社会生活各种场合。
消费特点 初次为冲动性购买；使用后若留有好感则习惯性重复购买；对品牌加深印象
后则选择性、固定性重复购买。餐饮业、娱乐场所、家庭、学校、单位购买受季节性影响低 微。
• 积极巡防客户，了解昨日销售情况、落实补货需要量、听取消费者反映与商家建议等，还
可口可乐的品牌策略与产品策略分析ppt优质版
口味的需求； 对于可口可乐来说，百年来，可口可乐依然是可口可乐，依然是受人喜欢的饮料。
1933年经济萧条时期他把公司广告费提升到430 ”而他最擅长的手段就是“宣传”，从1928年开始，可口可乐就成为了奥运会的赞助商，80年的时间，当可口可乐为逐年增加的奥运
会合作费用掏腰包的同时，它也一步步地成为了世界上最贵的品牌(700多亿美元)。
1891年12月29日阿萨·坎德勒申请成立了可口可乐公司 。
他把可口可乐从“药用饮料”转定为大众化的软性饮料。
伍德鲁夫 可口可乐教父
当人们提到饮料品牌时,可口可乐品牌名字很快出现在你们脑海中
在纽约成立了可口可乐出口公司 在产品口味的组合上，可口可乐也充分发挥其丰富产品线的优势，将可口可乐与雪碧、芬达进行捆绑销售，满足家庭不同人群、不同
万美元 近年来不断对消费者细分，如推出健怡可乐、无咖啡可乐等。
激励作用：可口可乐的这个名字，激发顾客购买欲望，使顾客对商品产生好奇，好感，进而产生购买行为 1933年经济萧条时期他把公司广告费提升到430万美元
二战期间推广可口可乐 坎德勒(Candler)买下全部股权，自己负责公司运作。
标志作用：可口可乐与其商标简单的联系在一起，顾客能够闻名如见其物 当人们提到饮料品牌时,可口可乐品牌名字很快出现在你们脑海中
每一个特定的时期都会有不同的广告与之相呼应。
公司很重视顾客对他们的投诉，有专门的投诉部门和追踪部门，当顾客对其投诉的时候，这些部门就会通知顾客所在区域的办事处， 办事处就会派人去解决，之后还会有追踪部门对投诉顾客的回访。 伍德鲁夫 可口可乐教父 直接将产品送往各个终端投入大量的冰柜、冰箱免费提供给各零售商店。 争取做到让自己的产品做到一炮鸣人。 记忆作用：简要扼要，易读易记 从北美来看，可口可乐已进入成熟期，并且属于其中的第一个时期——成长中的成熟； 可口可乐公司产碳酸类饮料有可口可乐，芬达，雪碧，醒目等 伍德鲁夫 可口可乐教父 激励作用：可口可乐的这个名字，激发顾客购买欲望，使顾客对商品产生好奇，好感，进而产生购买行为 25L等符合家庭消费的特大容量包装； 雪碧 品牌忠诚度和品牌的溢价能力属于结果性的品牌资产，是伴随品牌知名度、认可度、品牌联想这三大品牌资产创建后的产物。 近年来不断对消费者细分，如推出健怡可乐、无咖啡可乐等。 坎德勒(Candler)买下全部股权，自己负责公司运作。 １８８８年８月３０日，阿萨·坎德勒付出了最后一笔款子，１０００美元，最终拥有了可口可乐的全部股权。
1933年经济萧条时期他把公司广告费提升到430 ”而他最擅长的手段就是“宣传”，从1928年开始，可口可乐就成为了奥运会的赞助商，80年的时间，当可口可乐为逐年增加的奥运
会合作费用掏腰包的同时，它也一步步地成为了世界上最贵的品牌(700多亿美元)。
1891年12月29日阿萨·坎德勒申请成立了可口可乐公司 。
他把可口可乐从“药用饮料”转定为大众化的软性饮料。
伍德鲁夫 可口可乐教父
当人们提到饮料品牌时,可口可乐品牌名字很快出现在你们脑海中
在纽约成立了可口可乐出口公司 在产品口味的组合上，可口可乐也充分发挥其丰富产品线的优势，将可口可乐与雪碧、芬达进行捆绑销售，满足家庭不同人群、不同
万美元 近年来不断对消费者细分，如推出健怡可乐、无咖啡可乐等。
激励作用：可口可乐的这个名字，激发顾客购买欲望，使顾客对商品产生好奇，好感，进而产生购买行为 1933年经济萧条时期他把公司广告费提升到430万美元
二战期间推广可口可乐 坎德勒(Candler)买下全部股权，自己负责公司运作。
标志作用：可口可乐与其商标简单的联系在一起，顾客能够闻名如见其物 当人们提到饮料品牌时,可口可乐品牌名字很快出现在你们脑海中
每一个特定的时期都会有不同的广告与之相呼应。
公司很重视顾客对他们的投诉，有专门的投诉部门和追踪部门，当顾客对其投诉的时候，这些部门就会通知顾客所在区域的办事处， 办事处就会派人去解决，之后还会有追踪部门对投诉顾客的回访。 伍德鲁夫 可口可乐教父 直接将产品送往各个终端投入大量的冰柜、冰箱免费提供给各零售商店。 争取做到让自己的产品做到一炮鸣人。 记忆作用：简要扼要，易读易记 从北美来看，可口可乐已进入成熟期，并且属于其中的第一个时期——成长中的成熟； 可口可乐公司产碳酸类饮料有可口可乐，芬达，雪碧，醒目等 伍德鲁夫 可口可乐教父 激励作用：可口可乐的这个名字，激发顾客购买欲望，使顾客对商品产生好奇，好感，进而产生购买行为 25L等符合家庭消费的特大容量包装； 雪碧 品牌忠诚度和品牌的溢价能力属于结果性的品牌资产，是伴随品牌知名度、认可度、品牌联想这三大品牌资产创建后的产物。 近年来不断对消费者细分，如推出健怡可乐、无咖啡可乐等。 坎德勒(Candler)买下全部股权，自己负责公司运作。 １８８８年８月３０日，阿萨·坎德勒付出了最后一笔款子，１０００美元，最终拥有了可口可乐的全部股权。
可口可乐公司分析PPT课件
0
2005
2006
2007
2008
2009
Steady growth in profits The company is operating normally
year
2005 2006 2007 2008 2009
.
Profits (millions)
4872 5080 5981 5807 6824
➢ Consumer stereotype - unhealthy beverages
summer.
containing caffeine for Coke and other
➢ Coca-Cola company focused on the production
ingredients, and could easily lead to obesity and
In 1888 Asa Griggs Candler bought the company and sales increased over 4000%. Now, Coca-Cola Company is the world's largest beverage company and selling
7
SWOT Analysis
Strengths
Weaknesses
➢ There is a unique function of cooling about
➢ the largest competitor is Pepsi.
carbonated beverages,is a preferred drink in
of carbonated drinks, it has a dominant position in the carbonated drinks industry .
2005
2006
2007
2008
2009
Steady growth in profits The company is operating normally
year
2005 2006 2007 2008 2009
.
Profits (millions)
4872 5080 5981 5807 6824
➢ Consumer stereotype - unhealthy beverages
summer.
containing caffeine for Coke and other
➢ Coca-Cola company focused on the production
ingredients, and could easily lead to obesity and
In 1888 Asa Griggs Candler bought the company and sales increased over 4000%. Now, Coca-Cola Company is the world's largest beverage company and selling
7
SWOT Analysis
Strengths
Weaknesses
➢ There is a unique function of cooling about
➢ the largest competitor is Pepsi.
carbonated beverages,is a preferred drink in
of carbonated drinks, it has a dominant position in the carbonated drinks industry .
分析并评价可口可乐的国际营销策略PPT
分析并评价可口可乐的 国际营销策略
小组成员：
1
可口可乐公司 的背景
• 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年， 总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮 料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大 饮料的二项（可口可乐排名第一，百事可乐第二， 低热量可口可乐第三），可口可乐在200个国家拥 有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮 品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料 经销商（包括Minute Maid品牌），在美国排名第 一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而 雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包 括伯克(Barq)的root beer（沙士），水果国度 (Fruitopia)以及大浪(Surge)。
16
如何打造品牌
• 以顾客为中心，开发出适合不同年龄、性别、身 份的产品。
• 产品包装设计深入人心，玻璃瓶设计巧妙，造型 美观，如亭亭玉立的少女，容量又恰好一杯，且 从外表看上去给人多于一杯容量的印象，使之形 象深入人心。
• 合理利用名人效应 • 创造神秘感。可口可乐“7X”配方的神秘化宣传
使自身品牌具有了无可比拟的价值。
能治疗头痛、恶心和胃痛等。
15
• 360度品牌经营，全球统一定为。同时结合本土化经营策略。“本土 化”是二战结束后可口可乐公司推行全球化发展策略，也是可口可乐 能够逐步摆脱地域特点，被更为广泛的全球消费者接受的重要原因。 据统计，几十年来，可口可乐已经在全球利用“本土化”的策略建起 了1200多家装瓶厂。 值得一提的是，在本土化的过程中，可口可乐公司全球各公 司的行动也并非完全独立，各分公司之间也可实行资源共享，对开发 成功的产品都可以互相引进，并根据当地市场需求和消费者习惯进行 调整，从而使系统内成功的好产品与全世界的消费者共同分享，最大 限度的保持着“本土化”和“国际化”的一致，如目前畅销中国市场 的“酷儿”就是1999年由可口可乐日本公司研制并推广成功的果汁饮 料。
小组成员：
1
可口可乐公司 的背景
• 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年， 总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮 料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大 饮料的二项（可口可乐排名第一，百事可乐第二， 低热量可口可乐第三），可口可乐在200个国家拥 有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮 品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料 经销商（包括Minute Maid品牌），在美国排名第 一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而 雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包 括伯克(Barq)的root beer（沙士），水果国度 (Fruitopia)以及大浪(Surge)。
16
如何打造品牌
• 以顾客为中心，开发出适合不同年龄、性别、身 份的产品。
• 产品包装设计深入人心，玻璃瓶设计巧妙，造型 美观，如亭亭玉立的少女，容量又恰好一杯，且 从外表看上去给人多于一杯容量的印象，使之形 象深入人心。
• 合理利用名人效应 • 创造神秘感。可口可乐“7X”配方的神秘化宣传
使自身品牌具有了无可比拟的价值。
能治疗头痛、恶心和胃痛等。
15
• 360度品牌经营，全球统一定为。同时结合本土化经营策略。“本土 化”是二战结束后可口可乐公司推行全球化发展策略，也是可口可乐 能够逐步摆脱地域特点，被更为广泛的全球消费者接受的重要原因。 据统计，几十年来，可口可乐已经在全球利用“本土化”的策略建起 了1200多家装瓶厂。 值得一提的是，在本土化的过程中，可口可乐公司全球各公 司的行动也并非完全独立，各分公司之间也可实行资源共享，对开发 成功的产品都可以互相引进，并根据当地市场需求和消费者习惯进行 调整，从而使系统内成功的好产品与全世界的消费者共同分享，最大 限度的保持着“本土化”和“国际化”的一致，如目前畅销中国市场 的“酷儿”就是1999年由可口可乐日本公司研制并推广成功的果汁饮 料。
可口可乐公司内部环境分析ppt
• 1927年可口可乐在中国设立了第一家分公司，1979年又 重返中国。至今已在中国投资达12亿美元，到2004年， 在中国内地已建有29家装瓶公司及32家厂房，拥有中国 籍员工2万人。产品以可口可乐、雪碧、酷儿等为主导产 品覆盖碳酸饮料、果汁饮品、汽水、茶饮料等几大领域。 可口可乐公司在中国软饮料市场上占主导地位，在中国碳 酸饮料市场的占有率超过52％，连续八年被选为中国最受 欢迎的饮料。
-
四、核心竞争力
• 品牌 • 产品 • 公司运作及人才 • 不断完善销售网络，实行
本土化的销售战略 • 营销策略
-
（一）品牌
• 可口可乐公司卖的是大众化商品，不管是哪种形式的可口 可乐，传统的、无糖的、无咖啡因的、果味的、淡味的， 等等，都是全球承认和尊敬的品牌。
• 可口可乐公司除了可口可乐外，其它三个主要国际品牌和 众多其他品牌的产品包装下都注明“可口可乐公司荣誉出 品”字样。可口可乐公司的这种多品牌战略是以可口可乐 这一强势品牌为核心，雪碧、健怡可口可乐、芬达为二线 保护品牌，其它品牌为第三线的补充品牌，组建其品牌家 族。这种品牌结构的主要优势在于三线品牌之间保持着相 对合理的品牌距离，使得他们既可以相互支持和保护，一 荣俱荣；又可以适当的规避品牌间的连带风险，不至于一 损俱损。
-
二、可口可乐公司的使命和愿景
• 使命：
令全球人们的思想及精神更怡神畅快 让我们的品牌与行动不断激励人们 保持乐观向上 让我们所触及的一切更具价值
• 愿景：
地球：成为全球企业公民的典范 合作伙伴：建立双赢的合作模式鉴定合作伙伴关系 产品：提供推出新产品，不断满足市场及消费者 员工：激励员工发挥自己潜能 利润：在回报股东的同时不忘履行我们的企业公民责任 效率：成为一个高效，精干和迅速发展的企业
-
四、核心竞争力
• 品牌 • 产品 • 公司运作及人才 • 不断完善销售网络，实行
本土化的销售战略 • 营销策略
-
（一）品牌
• 可口可乐公司卖的是大众化商品，不管是哪种形式的可口 可乐，传统的、无糖的、无咖啡因的、果味的、淡味的， 等等，都是全球承认和尊敬的品牌。
• 可口可乐公司除了可口可乐外，其它三个主要国际品牌和 众多其他品牌的产品包装下都注明“可口可乐公司荣誉出 品”字样。可口可乐公司的这种多品牌战略是以可口可乐 这一强势品牌为核心，雪碧、健怡可口可乐、芬达为二线 保护品牌，其它品牌为第三线的补充品牌，组建其品牌家 族。这种品牌结构的主要优势在于三线品牌之间保持着相 对合理的品牌距离，使得他们既可以相互支持和保护，一 荣俱荣；又可以适当的规避品牌间的连带风险，不至于一 损俱损。
-
二、可口可乐公司的使命和愿景
• 使命：
令全球人们的思想及精神更怡神畅快 让我们的品牌与行动不断激励人们 保持乐观向上 让我们所触及的一切更具价值
• 愿景：
地球：成为全球企业公民的典范 合作伙伴：建立双赢的合作模式鉴定合作伙伴关系 产品：提供推出新产品，不断满足市场及消费者 员工：激励员工发挥自己潜能 利润：在回报股东的同时不忘履行我们的企业公民责任 效率：成为一个高效，精干和迅速发展的企业
可口可乐市场分析ppt课件
2、可口可乐中国对装瓶厂的控制链结构
品牌管理输出环节
品牌授权中心 装瓶系统 装瓶厂控股公司
集团式 管理
特许装瓶厂环节
分销环节
零售环节
超市
量贩店
101分销商
百货公司 餐馆 便利店 食杂店 办公场所 学校 摊贩 消 费 者
装瓶厂 浓缩液生产基地
一般分销商 二批
•可口可乐公司独资 生产浓缩液，并对装 瓶厂参股，从而拥有 了控制价值链的决策 权
•第三种模式通过一般分 销商，下分直接到终端和 通过二批辐射到终端两种
•2003年装瓶厂能直接控 制的销量已经达到其全年 总销量的50％，101渠道 的总销量已经占批发渠道 总销量的74％。
3、可口可乐系统组织管控体系
可口可乐中国总部
市场发展部
市场部 品牌部 华北区 调研部 华南区 媒体 媒体部 活动部 华东区 设计
品牌推广 促销系统
渠道与销售 管理系统
可乐中国
产品/品牌 销售及市场总监
可乐装瓶厂
销售运作 渠道策划
市场业务 销售策划及审计
对外事务 非碳酸发展 项目策划
跨区域协调主任 可口可乐管控特征：
对接性 ： 总部与各装瓶厂职能有充分对接 可乐突出品牌与推广 的控制管理，装瓶厂侧重于销售管理 指导性：除了自己直管的品牌推广部分，可乐与装瓶厂并非垂直领导关系，只是业务上的指导关系 约束性：由于有品牌以及浓缩液原料约束，因此，可乐的正确的指导性策略基本能和下面达成协调
目标：无处不在
如何强化装瓶厂的厂商合作关系？
1、可乐中国作为小股东何以能控制装瓶厂
一、品牌授权 在2001年起，美国著名商业杂志 《商业周刊》公布年度全球最佳品牌 100强排行榜，可口可乐连续八年蝉联 世界最有价值品牌。 二、浓缩液原料 可口可乐含神秘配方的浓缩液 原料由可口可乐公司在中国自行生产。
可口可乐公司竞争对手分析课程(PPT 13页)
背景企业—百事可乐公司之市场地位
背景企业—百事可乐公司之竞争战略
总结
•
1、有事业的峰峦上，有汗水的溪流飞 淌；在 智慧的 珍珠里 ，有勤 奋的心 血闪光 。
•
2、人们走过的每一个足迹，都是自己 生命的 留言； 留给今 天翻过 的日历 ，留给 未来永 久的历 史。
•
3、人生是一座可以采掘开拓的金矿， 但总是 因为人 们的勤 奋程度 不同， 给予人 们的回 报也不 相同。
可口可乐公司竞争对手分析
D09会计2班五组 段兰霞 李月明 马滨滨 刘 君
消费者的品牌知觉案例分析
可口 可乐
一个用糖浆和水所创造的传说
一个 ห้องสมุดไป่ตู้事
一个畅游世界的旅行家来到了撒哈拉沙漠，然后向 司机说：“能不能走到一个没有现代文明标志的地 方去？”，司机不解，然后旅行家解释道：“就是 一个没有人知道可口可乐的地方”。司机摇摇头说 不可能。
4
消费者的品牌知觉案例分析
奥林匹克产品标识的专营权
之营销战略
从广告效果来看，两乐”都试图通过动画与高科 技在广告中的应用，更加贴近年轻的消费者。不过， 最核心差异在品牌内涵上，“两乐”希望给消费者传 递出不一样的感受百事可乐发布了由姚明，刘翔，郭 晶晶，王励勤等杰出运动员组成“奥运明星阵容”他 们在赛场上活力，自信，拼搏的形象和不断超越自我 的个性与可口可乐的品牌精神交相辉映，向更多的人 分享奥运激情。
•
13、有志者自有千方百计，无志者只 有千难 万难。
•
14、贫不足羞，可羞是贫而无志。— —吕坤
•
15、人，只要有一种信念，有所追求 ，什么 艰苦都 能忍受 ，什么 环境也 都能适 应。— —丁玲
•
可口可乐PPT分析
frameworks help us understand the full picture
Copyright © 2012 Pearson Canada Inc.
9
The External Environment of Strategy
Macro Environment Political, Economic, Sociocultural, Technological, Environmental, Legal
• The Coca-Cola Company is an Equal Opportunity Employer that values the diversity of its employees, customers, and consumers.
LEARNING OBJECTIVES
1. Explain the importance of the external environment for strategy and company performance…often called the Structure Conduct Performance (SCP) Model. Contrasted with Ch 3 and the Resource Based View of the Firm (RBV). Together these two approaches satisfy what we used to call our SWOT.
About the company
• One of our greatest strengths lies in our ability to conduct business on a global scale, while maintaining a local, community-focused approach. We build our company by building relationships - with the consumer, with our customers and bottlers, and with the communities we serve.
Copyright © 2012 Pearson Canada Inc.
9
The External Environment of Strategy
Macro Environment Political, Economic, Sociocultural, Technological, Environmental, Legal
• The Coca-Cola Company is an Equal Opportunity Employer that values the diversity of its employees, customers, and consumers.
LEARNING OBJECTIVES
1. Explain the importance of the external environment for strategy and company performance…often called the Structure Conduct Performance (SCP) Model. Contrasted with Ch 3 and the Resource Based View of the Firm (RBV). Together these two approaches satisfy what we used to call our SWOT.
About the company
• One of our greatest strengths lies in our ability to conduct business on a global scale, while maintaining a local, community-focused approach. We build our company by building relationships - with the consumer, with our customers and bottlers, and with the communities we serve.
报告总结可口可乐公司市场分析PPT模板.ppt
Latin America Council Members
Jonathan Berger
CIES USA
Howard Butt III
HEB Mexico
Guillermo D'Andrea
Council Research Director
Ana Maria Diniz
Grupo Pao de Acucar Brazil
• Qualitative survey
– Focus groups to test initial hypothesis
• Quantitative survey
– ~3,000, 30-minute interviews
• Correlate consumer
research results with AC Nielsen scantrack information
10% of study focus
Understand the implications of pricing approaches on retailers and manufacturers
Specific objectives
Understand how price ranks among the key factors in the consumer preferred store selection process*
6
COUNTRY-LEVEL ACCEPTED STANDARDS GUIDED OUR INCOME LEVEL CLASSIFICATION
We adopted the principles suggested by the National Marketing Associations of each country
可口可乐公司外部环境分析最终版ppt课件
具有高质量的产品和准确的定位并不能保 证产品的成功，要达到占领市场的目的，得 把其产品的信息准确迅速地传达给消费者， 树立强有力的品牌形象，建立消费者对可口 可乐这个品牌的偏好，从而鼓励消费者从其 他品牌转向购买可口可乐，为此，可口可乐 必须以广告为主体，进行全方位的整合传播 活动。它将自己的强势国际品牌也融入了中
(2)依赖于国际销量的规模经济的经验效 应；
(3)全球分销所带来的成本优势及其对市 场的保护作用。
7、战略的实施控制
• 可口可乐将继续保持与消费者一对一的关系，这意味着可口可乐的产品 继续将消费者个人的意愿放在第一位，采取积极的方式被消费者认可进 入日常生活。现在这个理念已经贯彻到品牌的市场营销的各个方面，那 正是消费者的价值观影响可口可乐的营销手段和整个过程。 在全球， ok这一英文词汇尽人皆知，成为全世界第一通用词，而Coca cola正是仅 次于ok的世界第二通用词，你会从土耳其、巴西、韩国、克罗地亚等等 国家听到你最熟悉的发音，这足以证明可口可乐产品的流行性。当然， 可口可乐并不仅仅限于碳酸饮料，可口可乐的产品线包括多种非酒精类 饮料，都可以为消费者提供补水，解渴，放松，愉快。 可口可乐总裁兼 首席营运官穆泰康还提到了可口可乐公司最重要的5p经营理念：people 、partner、porfulia产品、p股东 plant。这个理念从2005年起始，已 经成为可口可乐从内至外的精神，而不是一句随意的口号。正是这样的 理念，使得可口可乐能够成功，成功不只是饮料好喝，而是方方面面都 做的很好，包括服务质量、品牌价值以及对社区的影响。 在媒体见面会 上，国家体育馆(鸟巢)总经理将利用鸟巢剩余的建筑钢材制造的鸟巢模 型送给新开业的“可口可乐博物馆”，表彰可口可乐支持奥运80年，支 持绿色奥运的贡献。此外，可口可乐奥运纪念章也都会以这种剩余材料 制作，不仅环保，对于普通民众来说也是一个难得的机会——可以拿一 片“鸟巢”回家。中国这个新兴市场非常有活力，发展势头非常好，消 费模式也在转变
(2)依赖于国际销量的规模经济的经验效 应；
(3)全球分销所带来的成本优势及其对市 场的保护作用。
7、战略的实施控制
• 可口可乐将继续保持与消费者一对一的关系，这意味着可口可乐的产品 继续将消费者个人的意愿放在第一位，采取积极的方式被消费者认可进 入日常生活。现在这个理念已经贯彻到品牌的市场营销的各个方面，那 正是消费者的价值观影响可口可乐的营销手段和整个过程。 在全球， ok这一英文词汇尽人皆知，成为全世界第一通用词，而Coca cola正是仅 次于ok的世界第二通用词，你会从土耳其、巴西、韩国、克罗地亚等等 国家听到你最熟悉的发音，这足以证明可口可乐产品的流行性。当然， 可口可乐并不仅仅限于碳酸饮料，可口可乐的产品线包括多种非酒精类 饮料，都可以为消费者提供补水，解渴，放松，愉快。 可口可乐总裁兼 首席营运官穆泰康还提到了可口可乐公司最重要的5p经营理念：people 、partner、porfulia产品、p股东 plant。这个理念从2005年起始，已 经成为可口可乐从内至外的精神，而不是一句随意的口号。正是这样的 理念，使得可口可乐能够成功，成功不只是饮料好喝，而是方方面面都 做的很好，包括服务质量、品牌价值以及对社区的影响。 在媒体见面会 上，国家体育馆(鸟巢)总经理将利用鸟巢剩余的建筑钢材制造的鸟巢模 型送给新开业的“可口可乐博物馆”，表彰可口可乐支持奥运80年，支 持绿色奥运的贡献。此外，可口可乐奥运纪念章也都会以这种剩余材料 制作，不仅环保，对于普通民众来说也是一个难得的机会——可以拿一 片“鸟巢”回家。中国这个新兴市场非常有活力，发展势头非常好，消 费模式也在转变
管理学——可口可乐案例分析课件
16%
1985年可口可乐与百 事可乐市场增长率示 意图
14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% 可口可乐 百事可乐
可口可乐公司不相信这一事实，也立即组织了口 感测试，结果与“百事挑战”中的一 样，人们更喜 爱百事可乐的口味。市场调查部的研究也表明，可 口可乐独霸饮料市场的格局正在转变为可口可乐与 百事可乐分庭抗礼， 20世纪70年代18%的饮料消费 者只认可可口可乐这一品牌，认同百事可乐的只有 4%，到了80年代只有12%的消费者忠于可口可乐， 而只喝百事可乐的消费者则上升到11% ，达到与可 口可乐持平的水平。而在此期间，无论是广告费用 的支出还是销售网站的支出，可口可乐公司都比百 事可乐公司高得多。
于是，修改可口可乐秘方的“堪萨斯项目”于1983年开始 启动。
可口可乐的市场调查
出动了2000名市场调查员在10个主要城市调查顾客是否接受一种全 新的可口可乐，问题包括：可口可乐配方中将增加一种新成份使它喝 更柔和，你愿意吗？和可口可乐将与百事可乐口味相仿你会感到不安 吗？以及你想试试一种新饮料吗？调查结果表明只有10%-12%的顾客 对新口味可口可乐表示不安，而且其中一半表示会适应新的可口可乐 ，这表明顾客们愿意尝试新口味的可口可乐。在新可乐的样品出来后 ，可口可乐公司组织了品尝测试，在不告知品尝者品牌的情况下，请 他们说出哪一种饮料更令人满意，测试的结果令可口可乐公司兴奋不 已，顾客对新可乐的满意度超过了百事可乐，市场调查人员认为这种 新配方的可乐至少可以将可口可乐的市场占有率推高1%-2%，这就意 味着多增加2-4亿的销售额。为了确保万无一失，可口可乐公司倾资 400万美元进行了再一次规模更大的口味测试，13个最大城市的超过 19万名顾客参加了测试，55%的品尝者认为新可乐的口味胜过了传统 配方的可口可乐，而且在这次口感测试中新可乐再次击败了对手百事 可乐。
可口可乐案例分析 PPT课件
含乳饮料
固体饮料
功能饮料
2005 19% 22%
23%
20% 7% 3% 6%
2006 14% 18%
25%
19% 10% 4% 10%
2007 10% 14%
28%
22% 12% 3% 11%
2005、2006、2007全国饮料各品类所占软饮料市场份额
21
碳酸饮料 果汁及果汁饮料
瓶（罐）装饮用 水 茶饮料 含乳饮料
• 百事可乐品牌价值: 在2004年《福布斯》杂志“全美最有价 值公司品牌”中百事公司位列在前10名。2003年8月《商业 周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中，百事公司旗下 的百事可乐品牌排名在第23位。
15
可口可乐和百事可乐的销量
• 可口可乐和百事可乐中国市场占有率: 1.可口可乐公司占42%的市场份额， 位居第一 2.百事可乐公司以约32%的市场占有率向可口可乐发动强劲的挑 战
单位：亿元
22
供应商讨价还价的能力
供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价 值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与 产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于他们所提供 给买主的是什么投入要素，当供方所提供的投入要素 其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主产 品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量 时，供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。
8
High
+
Market growth
Low
Market share
9
Low
+
-
+
High
Market growth
Market share
10
Low
+
固体饮料
功能饮料
2005 19% 22%
23%
20% 7% 3% 6%
2006 14% 18%
25%
19% 10% 4% 10%
2007 10% 14%
28%
22% 12% 3% 11%
2005、2006、2007全国饮料各品类所占软饮料市场份额
21
碳酸饮料 果汁及果汁饮料
瓶（罐）装饮用 水 茶饮料 含乳饮料
• 百事可乐品牌价值: 在2004年《福布斯》杂志“全美最有价 值公司品牌”中百事公司位列在前10名。2003年8月《商业 周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中，百事公司旗下 的百事可乐品牌排名在第23位。
15
可口可乐和百事可乐的销量
• 可口可乐和百事可乐中国市场占有率: 1.可口可乐公司占42%的市场份额， 位居第一 2.百事可乐公司以约32%的市场占有率向可口可乐发动强劲的挑 战
单位：亿元
22
供应商讨价还价的能力
供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价 值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与 产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于他们所提供 给买主的是什么投入要素，当供方所提供的投入要素 其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主产 品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量 时，供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。
8
High
+
Market growth
Low
Market share
9
Low
+
-
+
High
Market growth
Market share
10
Low
+
可口可乐公司PPT
产业环境分析——波特五力模型
替代品分析
5
目前中国的软饮料行业是高成长性行业，尤其 包装茶和果汁以及其他新兴饮品的增长很快， 成熟饮品增长稳定，新的热点和增长点不断出 现。近几年饮料的替代品增多，包括酒、啤酒 、葡萄酒、红酒等饮料，低度啤酒开始借道抢 占果汁市场。对于饮料产业而言，增加了它们 生存发展的压力。源自产业环境分析——波特五力模型
2、 新进入企业的潜在进入者分析
由于饮料产品差异化程度不大，行业资本投入量要求较少，转移成本低， 没有政策和技术壁垒，所以其退出和进入壁垒低。最近几年果蔬饮料、 花茶饮料以及功能饮料不断兴起，对于这个广阔的市场空间，潜在进入者 都想分一杯羹以牟取利益，这是需要可口可乐警惕的地方。
可口可乐公司cocacolacompany成立于1892年总部设在美国乔亚州亚特兰大是全球最大的饮料公司拥有全球48市场占有率以及全球前三大饮料的二项可口可乐排名第一百事可乐第二低热量可口可乐第三可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌包括汽水运动饮料乳类饮品果汁茶和咖啡亦是全球最大的果汁饮料经销商包括minutemaid品牌在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40的市场占有率而雪碧sprite则是成长最快的饮料其它品牌包括伯克barq的rootbeer沙士水果国度fruitopia以及大浪surge
产业环境分析——波特五力模型
产业环境分析——波特五力模型
1、 现有企业之间的竞争强度分析
可口可乐和百事可乐在中国碳酸饮料市场的占有率分别达到 57.6%和21.3%，二者之和接近80%。所以在我国的碳酸饮料 市场上可以说是寡头垄断。今年上半年饮料生产呈现出“非 碳酸饮料全面上涨”的格局，碳酸饮料类产品仅仅维持了去 年的同期水平，市场份额不断下降。
可口可乐的案例分析PPT课件
20
二、市场竞争地位与市场营销战略
市场领导者的竞争战略
1、扩大市场总需求
可口可乐占有最大市场份额，因此其扩 大市场总需求吸引潜在顾客，对其来说最有 利。
2、保持现有市场份额
这是市场领导者经常要实行的竞争战略。 可口可乐公司在失去了很大一部分年轻消费 者之后，开发了一批新产品，如雪碧
、芬达、醒目等，又赢得了广大年轻消费者， 保持了之前的市场份额。
通过收集信息，分析竞争对手的优势与 劣势，采取有效的应对措施。
百事可乐不惜重金邀请摇滚乐明星迈 克尔.杰克逊，电影演员比利克利斯特尔 等出面大做电视广告，赢得了广大年轻 消费者，面对这一情况，可口可乐也采 取新产品策略，在原有大量老顾客的基 础上吸引了年轻人。 4、竞争者的反应模式
百事可乐与可口可乐公司，都对对方 的攻击行为做出迅速而激烈的反应，可 口可乐公司对于其他竞争者则比较从容。
2、备选产品评估——消费者的品牌信念
品牌信念是消费者对某品牌优劣的总体看 法。“先入为主”的 信念往往会对消费者决策 产生巨大影响。
可口可乐比百事可乐先进入市场，成为美
国精神的象征，所以早期百事与其竞争处于劣
势。
16
可口可乐
3、购后行为——购后评价 消费者在实际使用商品后，会产生
一定的消费感受。根据顾客满意度理论， 消费者将消费感受与实际消费前的心理 预期进行比较。
• ７０年代中后期，它的老对手百事可乐 迅速崛起，1975年，可口可乐的市场份额仅 比百事可乐多7％；９年后，这个差距更缩 小到3％。 百事可乐的营销策略是：针对饮 料市场的最大消费群体——年轻人，以“百 事新一代”为主题推出一系列青春、时尚、 激情的广告，让百事可乐成为“年轻人的可 乐”。
8
二、市场竞争地位与市场营销战略
市场领导者的竞争战略
1、扩大市场总需求
可口可乐占有最大市场份额，因此其扩 大市场总需求吸引潜在顾客，对其来说最有 利。
2、保持现有市场份额
这是市场领导者经常要实行的竞争战略。 可口可乐公司在失去了很大一部分年轻消费 者之后，开发了一批新产品，如雪碧
、芬达、醒目等，又赢得了广大年轻消费者， 保持了之前的市场份额。
通过收集信息，分析竞争对手的优势与 劣势，采取有效的应对措施。
百事可乐不惜重金邀请摇滚乐明星迈 克尔.杰克逊，电影演员比利克利斯特尔 等出面大做电视广告，赢得了广大年轻 消费者，面对这一情况，可口可乐也采 取新产品策略，在原有大量老顾客的基 础上吸引了年轻人。 4、竞争者的反应模式
百事可乐与可口可乐公司，都对对方 的攻击行为做出迅速而激烈的反应，可 口可乐公司对于其他竞争者则比较从容。
2、备选产品评估——消费者的品牌信念
品牌信念是消费者对某品牌优劣的总体看 法。“先入为主”的 信念往往会对消费者决策 产生巨大影响。
可口可乐比百事可乐先进入市场，成为美
国精神的象征，所以早期百事与其竞争处于劣
势。
16
可口可乐
3、购后行为——购后评价 消费者在实际使用商品后，会产生
一定的消费感受。根据顾客满意度理论， 消费者将消费感受与实际消费前的心理 预期进行比较。
• ７０年代中后期，它的老对手百事可乐 迅速崛起，1975年，可口可乐的市场份额仅 比百事可乐多7％；９年后，这个差距更缩 小到3％。 百事可乐的营销策略是：针对饮 料市场的最大消费群体——年轻人，以“百 事新一代”为主题推出一系列青春、时尚、 激情的广告，让百事可乐成为“年轻人的可 乐”。
8
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
of carbonated drinks, it has a dominant position in the carbonated drinks industry .
other healttion
➢ strong distribution channels
year
2005 2006 2007 2008 2009
Sales revenue (millions)
23104 24088 28857 31944 30990
Perfect performance
6
Financial conditions(2005-2009)
7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000
7
SWOT Analysis
Strengths
Weaknesses
➢ There is a unique function of cooling about
➢ the largest competitor is Pepsi.
carbonated beverages,is a preferred drink in
Analysis of Cocacola Company
1
AGENDA
The introduction of Coca-cola Company The main product Stock history Financial conditions(2005-2009) SWOT Analysis
soft drinks market leaders and pioneers,through the world's largest beverage distribution system, selling the world more than 200 countries and regions amounted to one billion cups consumed per day, accounting for 48% of the world soft drink market, its brand value over 700 billion U.S. dollars, is the world's first brand.
In 1888 Asa Griggs Candler bought the company and sales increased over 4000%. Now, Coca-Cola Company is the world's largest beverage company and selling
2
Company introduction
Coca-Cola first appeared in the city of Atlanta ,in May 1886 by Dr. John Pemberton, has been 124 years old.
Coca-Cola was first sold to the public in Atlanta at Jacob’s Pharmacy. Only 9 servings of the soft drink were sold each day. Sales for the first year were only $50
Around 1998 ,up to $ 87
2010/10/29, closing price is $ 61.32
5
Financial conditions(2005-2009)
35000 30000 25000 20000 15000 10000
5000 0 2005 2006 2007 2008 2009
➢ Energy Drinks ➢ Soft Drinks ➢ juices and juice drinks ➢ Tea and Coffees ➢ Sports drinks ➢ Water ➢ Other
4
Stock history
Before1970,the lowest market price is only $ 1.0
➢ Consumer stereotype - unhealthy beverages
summer.
containing caffeine for Coke and other
➢ Coca-Cola company focused on the production
ingredients, and could easily lead to obesity and
0
2005
2006
2007
2008
2009
Steady growth in profits The company is operating normally
year
2005 2006 2007 2008 2009
Profits (millions)
4872 5080 5981 5807 6824
➢ It is undeniable that non-carbonated drinks manufacturers is threatening to Coca-Cola.
➢ More and more people realize the unhealthy factors in carbonated beverages and turn to noncarbonated drinks.
➢ the mature world markets and a stable customer
base
Opportunities
Threats
➢ Standing on the commanding heights of the world
➢ Century brand ➢ Have secondary market
3
The main product
1894 was the first time Coca-Cola was bottled Today, more than 500 brands—200 Nations more than 500 nonalcoholic beverage brands, such as: