-数据中心机房基础设施运维管
数据中心机房基础设施运维管理规范
数据中心机房基础设施运维管理规范XXX概述XXX致力于为客户提供全面的工程技术服务，包括供配电系统的设计、建设、运维等方面。
我们的目标是为客户提供高效、可靠、安全的电力系统，以满足客户不断增长的需求。
维护职能划分为了保证供配电系统的稳定运行，我们将维护职能划分为以下几个方面：1.日常巡检内容日常巡检内容包括对供配电系统各个部分进行检查，以确保其正常运行。
具体包括：检查电源线路、开关、插头、插座、电缆、接头、绝缘、接地等方面。
2.巡视检查频次巡视检查频次根据供配电系统的用途和重要性进行划分。
对于关键设备，我们每天都会进行巡视检查，以及定期的维护保养。
对于一般设备，我们每周进行巡视检查，定期进行维护保养。
3.维护保养维护保养包括对供配电系统进行定期的检修、更换、清洗等工作，以确保其长期稳定运行。
我们的维护保养工作严格按照相关标准和规范进行，以确保客户的电力系统安全可靠。
维护保养工作应由专业服务人员实施，并在维护保养结束后及时填写维护保养记录，由机房运维岗位负责人签字确认。
对于XXX及精密空调的维护，应由设备专业工程师实施。
供配电系统是指通过电源由多种配电设备和配电设施所组成直接向终端用户分配电能的一个电力网络系统，包括低压配电柜、UPS系统等。
供配电系统的日常巡检内容包括环境温度、洁净度，注意有无异味、异常声响等，查看各个开关的仪表显示是否正常，确认各开关状态无误，检查各开关有无异常声响和变形。
每日应进行一次巡检。
年维护属于预防性维护，应停电进行。
年维护的工作包括完成设备的季度维护工作，清扫变配电设备内外卫生，检查电器元件的操作机构是否灵活，不应有卡涩或操作力过大现象，检查主要电器的主辅触头的通断是否可靠，检查各母线的连接、绝缘支撑件、安装件、其他附件安装是否牢固可靠。
在巡视检查中，必须严格遵守各项安全运行工作制度，禁止带手表、手链等金属物件，应携带对讲设备以保持通讯畅通。
巡检应由两人进行，巡检完成后应向机房运维岗位负责人汇报巡检情况。
数据中心机房工程运维管理实施方案
数据中心机房工程运维管理制度要求解决方案目录第1章机房工程的管理技术制度与要求 (3)1.1 机房管理科长和管理人员的岗位职责 (3)1.1.1 机房管理科长岗位职责 (3)1.1.2 机房管理科长的“三心” (5)1.1.3 管理人员岗位职责 (7)1.2 机房内管理的内容 (8)1.2.1 制定机房管理的规章制度 (8)1.2.2 大、中型机房的日常维护工作管理的内容 (9)1.2.3 大、中型机房的日常安全管理的内容 (11)1.3 机房巡检的要求 (26)1.4 机房巡检的具体内容 (27)1.4.1 供配电巡检的具体内容 (27)1.4.2 给排水巡检的具体内容 (29)1.4.3 空调系统巡检的具体内容 (30)1.4.4 消防巡检的具体内容 (31)1.4.5 网络设备巡检的具体内容 (32)1.4.6 机房环境巡检的具体内容 (35)1.4.7 照明巡检的具体内容 (36)1.4.8 防雷巡检的具体内容 (36)1.5 机房巡检的台账内容 (37)1.6 机房参观管理 (37)第1章机房工程的管理技术制度与要求管理是为了实现预期的目标进行的协调活动。
为确保机房安全运转、工作有序开展、设备正常使用，机房需要制定管理规章制度。
机房管理就是对制定的规章制度执行、检查和改进。
执行就是按照制定的规章制度去实施；检查就是将执行的过程或结果与规章制度进行对比，总结出经验，找出差距；改进是通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定，针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。
随着云计算的发展，机房规模急剧扩大（大、中型机房通常是指面积数千至数万平方米）、机房数量不断增加，由小规模、封闭式、单一功能向大规模、开放式、多功能方向发展，机房管理更为重要。
机房管理水平的高低也直接影响着机房的使用率和使用寿命，机房管理应引起机房管理人员的高度重视。
1.1机房管理科长和管理人员的岗位职责1.1.1机房管理科长岗位职责机房管理科长（组长、主管领导或经理）是中心领导管理好机房日常运维工作的得力助手和参谋。
数据中心基础设施运维管理 V1.4
数据中心基础设施运维管理 V1.4数据中心基础设施运维管理 V14在当今数字化时代，数据中心已成为企业和组织运营的核心支撑。
数据中心基础设施的稳定运行对于保障业务连续性、数据安全性以及服务质量至关重要。
有效的运维管理是确保数据中心高效运作的关键，本文将详细探讨数据中心基础设施运维管理 V14 版本的相关内容。
一、数据中心基础设施概述数据中心基础设施包括电力系统、制冷系统、网络系统、消防系统、监控系统等多个关键组成部分。
电力系统为数据中心的设备提供稳定的电源供应，制冷系统确保设备在适宜的温度环境下运行，网络系统实现数据的传输和通信，消防系统保障在紧急情况下的安全，监控系统则实时监测各个系统的运行状态。
二、运维管理的重要性1、保障业务连续性数据中心承载着企业的关键业务和数据，如果基础设施出现故障，可能导致业务中断，给企业带来巨大的经济损失和声誉损害。
通过有效的运维管理，可以提前发现潜在问题并及时解决，保障业务的持续稳定运行。
2、提高设备使用寿命定期的维护和保养可以延长基础设施设备的使用寿命，降低设备更换成本。
例如，及时清理空调滤网、对电力设备进行检测和维护等。
3、优化能源效率合理的运维管理能够优化数据中心的能源消耗，降低运营成本。
通过对制冷系统和电力系统的精细化管理，实现能源的高效利用。
4、增强安全性确保数据中心的物理安全和信息安全是运维管理的重要职责。
监控系统的有效运行、门禁制度的严格执行等措施可以防止未经授权的访问和潜在的安全威胁。
三、运维管理的主要内容1、设备管理建立设备台账，记录设备的基本信息、维护记录和运行状态。
制定设备的维护计划，包括定期巡检、预防性维护和故障维修。
对设备的性能进行监测和评估，及时发现性能下降的设备并进行优化或更换。
2、电力管理监测电力系统的电压、电流、功率等参数，确保电力供应的稳定性。
定期对UPS（不间断电源）进行测试和维护，保障在市电中断时能够无缝切换。
合理规划电力布线，避免过载和短路等问题。
数据中心基础设施运行维护管理规范
数据中心基础设施运行维护管理规范征求意见稿数据中心基础设施运行维护管理规范编写原则：1、每个小节名称不可和章节名称相同；2、正文条文中不得有目的的描述，如需可在条文说明中描述；3、正文中不得采用形容词；4、每个条文应注明主语，语句中不可出现“包括但不限于”这样的不规范用语；5、正文中凡是“例如”的部分应体现在条文说明中。
目录第一章总则第二章符号和术语第三章一般规定第四章运维流程第五章组织架构及人员管理第六章文件管理第七章日常维护第八章应急管理第九章环境健康和安全第十章数据中心一体化运维管理第十一章质量管理的监督与检查第十二章其他第一章总则1.1、范围本标准给出国网数据中心基础设施运维管理的指南，包括总则、符号和术语、一般规定、运维流程、组织架构及人员管理、文件管理、日常维护、应急管理、环境健康和安全、数据中心一体化运维管理、质量管理的监督与检查、成本管理等。
本标准可为国网数据中心管理者提供基础设施运维管理系统性指导，也可作为用户或第三方评价国家电网数据中心基础设施运维管理水平的参考。
1.2、规范性引用文件下列文件对于本标准的应用是必不可少的。
凡是注明日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本标准。
凡是不注明日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。
GB/T 33136 信息技术服务数据中心服务能力成熟度模型GB/T 51314 数据中心基础设施运行维护标准GB/T 2887 计算机场地通用规范GB/T 26572 电器电子产品有害物质限制使用管理办法GB 26860 电力安全工作规程发电厂和变电站电气部分GB 50174 数据中心设计规范DL 408 电业安全工作规程AQ7004-2007 制冷空调作业安全技术规范GB/T24353风险管理原则与实施指南第二章符号和术语2.1、数据中心能效管理是在保证业务连续可用的基础上，应用工业自动化、数据采集分析等多个技术对数据中心全生命周期内连续供应的能源进行综合利用、能效分析评估及改善提升。
数据中心的基础设施建设及运维管理
数据中心的基础设施建设及运维管理随着互联网的不断发展，数据中心的重要性越来越凸显。
数据中心是企业和机构中心应用系统的关键基础设施，承担着数据存储、处理、传输等核心功能。
数据中心的高效运转离不开可靠的基础设施建设及运维管理。
一、基础设施建设1.机房机房是数据中心的核心，其环境应保持在标准的温度和湿度范围内，并配备空调、不间断电源等设施，以保障设备的正常运转。
机房的设计应考虑安全、防火、防盗等综合因素。
在机房内，应根据设备的功率、重量等要素，合理布局机架、电缆槽等。
2.电力电力系统是数据中心的骨架系统，它对设备的稳定运行有着至关重要的作用。
稳定的电力供应应以备用电源为保障。
在电力系统的设计中，应将设备的功率、电流、电压等要素考虑到，合理选择设备并进行容量设计。
3.数据传输数据传输系统是企业信息传输网络的核心，其效率和安全性会直接影响企业信息的管理和保密。
在数据中心中，应布局合理的网线、交换机、路由器等设备，以确保数据传输的稳定性和安全性。
4.机架和配线机架和配线系统对数据中心的实际运营具有重要意义。
机架能够保护设备，防止因机房内的不规范操作而导致损害，同时，它还能对机房内的设备进行组织和管理。
配线系统应根据数据数量、质量要求等需求，合理布局数据线，并覆盖标识编号，以增强数据传输的管理和运维。
二、运维管理运维管理是数据中心运维工作中的关键要素。
运维管理应包含以下几个方面。
1.设备的监控和维护设备的运行状况是数据中心运行的基本保障，因此，设备的监控和维护工作应始终紧密联系。
设备监控应覆盖到电力、设备运行、网络传输等方面，以保证设备的正常运行。
同时，定期进行设备的巡检和维护，可有效减少设备故障的发生。
2.信息安全数据中心所承载的信息可能是企业的核心秘密，信息安全管理也是数据中心运维的重要工作之一。
应加强网络安全保护，限制非授权人员的物理访问，实行权限管理，从而保证信息的安全性和保密性。
3.运维文档和日志管理运维文档和日志对于以后维护管理和故障解决具有重要参考价值。
数据中心基础设施运维管理 V1.4
数据中心基础设施运维管理 V1.4数据中心基础设施运维管理 V14在当今数字化时代，数据中心已经成为企业和组织运营的核心支撑。
数据中心基础设施的稳定运行对于保障业务连续性、提高服务质量以及降低运营风险至关重要。
数据中心基础设施运维管理 V14 版本的出现，为我们带来了更高效、更可靠的运维解决方案。
一、数据中心基础设施概述数据中心基础设施包括电力系统、制冷系统、消防系统、监控系统等多个关键组成部分。
电力系统为数据中心提供稳定的电源供应，确保服务器和设备的正常运行；制冷系统负责控制数据中心的温度和湿度，防止设备过热；消防系统保障在紧急情况下能够迅速灭火，保护人员和设备的安全；监控系统则实时监测数据中心的各项参数和运行状态，及时发现潜在问题。
二、数据中心基础设施运维管理的重要性高效的运维管理能够确保数据中心基础设施的可靠性和稳定性。
如果电力系统出现故障，可能导致服务器停机，业务中断，给企业带来巨大的经济损失。
制冷系统失效可能导致设备过热，缩短设备寿命，甚至引发火灾。
因此，通过科学的运维管理，提前发现并解决潜在问题，可以有效降低故障发生的概率，保障数据中心的持续运行。
同时，良好的运维管理有助于提高数据中心的能源效率。
随着数据中心规模的不断扩大，能源消耗成为了一个重要的成本因素。
通过优化运维策略，合理调整设备运行参数，能够降低能耗，实现节能减排，既符合环保要求，又能降低运营成本。
此外，运维管理还能够提升数据中心的服务质量。
快速响应和解决问题，确保业务系统的高可用性，能够满足用户对数据中心服务的期望，增强企业的竞争力。
三、数据中心基础设施运维管理 V14 的新特性1、智能化监控与预警V14 版本引入了更先进的监控技术，通过传感器和数据分析算法，实现对基础设施的实时监测和智能预警。
不仅能够监测设备的运行参数，还能对设备的健康状况进行评估，提前预测可能出现的故障，并及时通知运维人员进行处理。
2、自动化运维流程通过自动化工具和脚本，实现了部分运维任务的自动化执行，如设备的巡检、配置的备份和恢复等。
数据中心基础设施运维管理体系规划方案
数据中心基础设施运维管理体系规划方案摘要：数据中心作为企业信息化的核心组成部分，对于其基础设施的运维管理非常重要。
本文将从管理体系的建立、运维目标的确定、运维工作的组织和实施、运维指标的评估和改进等方面，提出了一个完整的数据中心基础设施运维管理体系规划方案。
一、管理体系的建立1.定义运维管理体系的目标和范围，明确责任和权限。
2.建立运维管理手册，明确各项运维管理工作的流程和要求。
3.确定数据中心运维管理体系的层级结构，明确各级责任和权限。
二、运维目标的确定1.确定数据中心运维的最终目标，如高可用性、高性能、高安全性等。
2.制定运维目标的量化指标，如系统故障率、服务可用率、响应时间等。
三、运维工作的组织和实施1.制定数据中心设备巡检和维护计划，并明确责任人和时间节点。
2.建立问题管理和变更管理的流程，确保问题能够及时解决，变更能够有序实施。
3.制定备份和恢复策略，保障数据中心设备和数据的安全性。
4.建立监控系统，实时监测数据中心的运行状态，及时发现和解决问题。
四、运维指标的评估和改进1.定期对运维目标的量化指标进行评估，发现问题和不足，并采取改进措施。
2.建立运维工作效率的评估指标，如工作时效、故障处理时间等，以提高运维效率。
3.定期组织运维管理体系的内审和外审，评估运维管理体系的有效性和符合性。
五、其他要点1.聘请专业的运维团队，提供必要的培训和技术支持。
2.与供应商建立良好的合作关系，及时了解技术的发展和产品的更新。
3.建立数据中心基础设施的文档管理体系，包括设备清单、配置信息、维修记录等。
六、总结本文提出了一个完整的数据中心基础设施运维管理体系规划方案，包括管理体系的建立、运维目标的确定、运维工作的组织和实施、运维指标的评估和改进等方面。
通过建立科学的运维管理体系，可以提高数据中心基础设施的可靠性和稳定性，为企业的信息化建设提供有力支撑。
数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准
数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准一、引言在当今数字化时代，数据中心已成为企业不可或缺的重要资产。
而数据中心基础设施运维与管理职业技能水平的高低，直接关系到企业的数据安全、运行效率和成本控制。
建立相应的职业技能等级标准对于提高数据中心基础设施运维与管理水平至关重要。
二、技能等级划分及要求1. 初级数据中心基础设施运维与管理人员初级数据中心基础设施运维与管理人员需要具备较高的基础知识水平，包括但不限于网络基础、服务器基础、存储基础、机房基础设施等。
对硬件设备、网络设备的日常巡检、维护和保养等工作能够熟练进行，并具备一定的故障排除能力。
初级人员应具备一定的服务意识和沟通能力，能够与其他部门进行有效的协调和配合。
2. 中级数据中心基础设施运维与管理人员中级数据中心基础设施运维与管理人员在基础知识水平的基础上，需要具备更加专业的技能。
他们应熟练掌握各类设备的故障排除方法，并能够进行常见故障的快速处理。
中级人员还应在设备的规划、采购和维护等方面有一定的经验和能力，并能够对数据中心的整体性能进行评估和调优。
3. 高级数据中心基础设施运维与管理人员高级数据中心基础设施运维与管理人员需要在技术水平上达到行业领先水平。
他们不仅熟练掌握各类设备的操作和维护，还需要具备较强的技术创新能力和问题解决能力。
在数据中心的规划、建设和运维管理等方面有着丰富的实践经验，并能够对数据中心的整体运行提出战略性建议和规划。
三、技能等级标准的重要性技能等级标准的制定对于数据中心基础设施运维与管理人员具有重要的指导意义。
技能等级标准可以帮助企业建立起完善的人才培养和选拔机制，为企业输送符合岗位要求的专业人才。
技能等级标准还可以帮助个人制定职业规划和提升自身技能，最终实现自我价值的最大化。
四、个人观点和理解在我看来，制定数据中心基础设施运维与管理职业技能等级标准是非常必要和重要的。
对于企业来说，优秀的数据中心基础设施运维与管理人员是保障数据安全和业务连续性的核心保障。
数据中心的基础设施建设及运维管理
数据中心的基础设施建设及运维管理随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，数据中心成为各行各业的重要组成部分。
数据中心的基础设施建设和运维管理对于保障数据安全、提供高效可靠的服务至关重要。
本文将以数据中心的基础设施建设和运维管理为主题，探讨其重要性以及一些关键要素。
一、基础设施建设1.1 电力供应数据中心的正常运营离不开稳定可靠的电力供应。
在基础设施建设阶段，需要考虑电力系统的设计和规划，包括备用电源、电力负载均衡、环境监控等。
合理规划电力供应系统可以提高数据中心的可靠性和容错性，保障数据中心的持续稳定运行。
1.2 机房空调机房空调系统是数据中心的核心设备之一，它起到保持机房恒温恒湿、散热降温等重要作用。
为了确保服务器等设备的正常运行，机房空调需要具备高效节能、稳定可靠的特点。
合理设计机房空调系统，科学控制温度和湿度，对于数据中心的正常运行至关重要。
1.3 网络设备数据中心作为信息传输和存储的重要枢纽，网络设备的选择和配置也非常重要。
在基础设施建设中，需要考虑网络设备的容量、带宽、冗余机制等因素，以满足数据中心高速稳定的网络传输需求。
优化网络设备的选择和配置，可以提高数据中心的数据传输效率和稳定性。
1.4 应急系统数据中心作为承载大量关键数据和业务的地方，应急系统的建设也是不可忽视的一部分。
在基础设施建设中，需要考虑应急用电系统、UPS电源、发电机等设备的配置，以应对突发停电和其他不可预见的情况。
合理规划应急系统，可以保障数据中心在紧急情况下的稳定运行。
二、运维管理2.1 设备监控数据中心中的各项设备需要进行全面的监控，及时发现故障并进行处理。
通过安装监控设备和监控软件，可以实时监测设备的运行状态、温度、湿度等关键参数，提前预警并采取相应措施，从而保障设备的正常运行。
2.2 安全管理数据中心的安全管理是基础设施运维中至关重要的一环。
包括物理安全和数据安全两方面。
物理安全需要通过门禁系统、监控摄像、安全巡检等手段来保障数据中心的安全。
数据中心基础设施运维——设备维护
数据中心基础设施运维——设备维护数据中心运维服务主要负责基础设施维护，包括高低压变配电系统、发电机组、不间断直流电源系统、不间断交流电源系统、机房空调系统及电力电缆、机房环境集中监控系统、防雷及接地系统、弱电系统、消防系统等。
通过对设备的正确维护和保养，保障机房设备稳定、可靠、节能运行，确保通信设备的运行环境，延长设备的生命周期，降低设备的故障率。
数据中心基础设施运维的主要任务:(1)维护机房设施，延长设备的使用周期。
(2 )改造机房设施，适应各种需求。
(3 )合理运行设施，降低运营成本。
(4)保证各类运行设备设施的电气性能、机械性能、维护技术指标符合标准。
(5)加强运行设备维护管理，做好预防性维护，保证设备稳定、可靠地运行。
(6 )及时排除安全隐患，防止重大安全事故的发生。
(7)完善应急保障方案，减少故障历史。
(8)积极采用新技术，改进维护方法，提高工作效率。
电气配电系统高压供电系统维护工作内容如下:对高压变配电设备进行维修工作，必须遵守下列规定：(1)高压变配电设备操作人员必须持有当地供电部门颁发的高压变配电设备操作证书。
(2)应实行两人值班制，一人操作、一人监护，实行操作唱票制度。
不准一人进行高压操作。
(3)切断电源前，任何人不准进入防护栏。
(4 )在切断电源、检查有无电压、安装移动地线装置、更换熔断器等工作时，均应使用防护工具。
(5 )在距离10kV〜35kV导电部位1m以内工作时,应切断电源，并将变压器高低压两侧断开，凡有电容的器件(如电缆、电容器、变压器等) 应先放电。
(6 )核实负荷开关确实断开，设备不带电后，再悬挂〃有人工作，禁止合闸〃警告牌，方可进行维护和检修工作。
警告牌只许原挂牌人或监视人撤去。
(7)严禁用手或金属工具触动带电母线，检查通电部位时应用符合相应等级的试电笔或验电器。
(8)雨天不准露天作业，高处作业时应系好安全带，严禁使用金属梯子。
(9 )定期检测干式变压器的温升。
数据中心基础设施运维管理解决方案
能耗监控与分析
安装能耗监控系统
实时监测数据中心的能耗情况，以便及时采取节能措施。
能耗数据分析
通过对历史能耗数据的分析，找出能耗瓶颈，制定更有效的节能 方案。
定期能耗审计
定期进行能耗审计，评估数据中心的能源使用效率，发现潜在的节 能机会。
05
数据中心运维管理平台
平台架构设计
分布式架构
平台采用分布式架构，由多个独立的服务组成，可以灵活扩展 。
，及时发现潜在问题，减少故障发生概率。
流程优化
03
根据实际运行情况，不断优化流程制度，提高运维效率和质量
。
安全管理
访问控制
严格控制数据中心物理和 逻辑访问权限，确保只有 授权人员才能访问关键设 施和数据。
安全审计
建立安全审计制度，定期 对数据中心进行安全漏洞 扫描和渗透测试，发现并 修复潜在的安全风险。
智能供电技术
通过使用智能供电设备，实现对数据中心设备用 电的实时监控和管理。
绿色能源策略
使用可再生能源
优先选择使用太阳能、风能等可再生能源，降低碳排放。
能源回收利用
对数据中心产生的废热进行回收，用于城市供暖或工业用热。
绿色电力购买协议
与可再生能源供应商签订电力购买协议，确保数据中心的电力 来源符合绿色标准。
采用大数据存储与分析技术，处理 海量运维数据，提高数据分析能力 。
人工智能应用
引入人工智能技术，实现智能告警 、故障预测等功能，提高了运维效 率。
06
数据中心运维管理最佳实 践
最佳实践一：自动化运维
提高效率
自动化运维可以大幅提高数据中心运维的效率，减少人工干预， 降低出错率。
降低成本
通过自动化运维，可以减少人力成本，同时降低因人为因素导致 的故障和损失。
数据中心机房基础设施运维管理规范
数据中心机房基础设施运维管理规范数据中心机房基础设施运维管理规范1.概述1.1 目的1.2 适用范围2.设施管理2.1 机房布局2.2 电力管理2.3 空调管理2.4 灭火设备管理2.5 机柜管理3.硬件设备管理3.1 服务器管理3.2 网络设备管理3.3 存储设备管理3.4 其他硬件设备管理4.网络管理4.1 网络拓扑管理4.2 IP地质规划管理 4.3 网络设备配置管理 4.4 防火墙管理4.5 网络安全管理5.数据存储管理5.1 数据备份管理5.3 存储容量规划管理5.4 存储设备性能管理6.机房安全管理6.1 准入控制管理6.2 监控系统管理6.3 物理安全管理6.4 环境监测管理6.5 安全保密管理7.运维管理7.1 日常巡检管理 7.2 故障处理管理 7.3 变更管理7.4 容量管理7.5 维护管理8.文件管理8.1 运维日志管理 8.2 设备清单管理 8.3 软件许可证管理8.4 运维手册管理9.灾备管理9.1 灾备策略9.2 灾备设备管理 9.3 灾备演练管理9.4 数据恢复管理10.附件附件：1.机房布局图2.电力配电图3.网络拓扑图4.网络设备配置文件5.存储设备备份策略6.安全保密协议法律名词及注释：1.机房：指存放计算机及其附属设备的房间或建筑物。
2.电力管理：对机房内的电气设备进行监控、运维和调整的管理过程。
3.空调管理：对机房内的温度、湿度等环境因素进行监控、运维和调整的管理过程。
4.灭火设备管理：对机房内的灭火设备进行监控、维护和管理的过程。
5.机柜管理：对机房内机柜的布局、安装、接线等进行管理和维护的过程。
6.服务器管理：对机房内的服务器进行管理、维护和监控的过程。
7.网络设备管理：对机房内的路由器、交换机等网络设备进行管理和维护的过程。
8.存储设备管理：对机房内的存储设备进行管理和维护的过程。
9.网络拓扑管理：对机房内网络拓扑结构进行规划、配置和管理的过程。
10.IP地质规划管理：对机房内IP地质资源进行规划、分配和管理的过程。
数据中心机房基础设施运维管理体系
数据中心机房基础设施运维管理体系数据中心机房基础设施运维管理体系1.引言本文档旨在规范和指导数据中心机房基础设施的运维管理工作，确保机房设备的稳定运行和安全性。
本文档适用于数据中心运维团队，对机房设备的维护、保养和故障处理提供了详细的指导。
2.管理体系概述2.1 体系目标描述数据中心机房基础设施运维管理体系的整体目标和目的，如确保设备高可用性、提高维护效率等。
2.2 体系范围确定本管理体系适用的数据中心机房基础设施范围，包括硬件设备、软件系统、电力供应等。
2.3 体系文件结构列出本管理体系所包含的文档和文件，包括运维手册、设备清单、维护记录等。
2.4 术语和缩写提供本文档所涉及的术语和缩写的准确定义，以便读者理解和使用。
3.设备管理3.1 设备清单列出数据中心机房内的所有设备，并包括设备的详细信息，如设备名称、型号、序列号等。
3.2 设备定期维护描述设备的定期维护计划，包括定期检查、清洁、校准等内容。
3.3 设备故障处理提供设备故障处理流程和步骤，包括故障报告、故障分析、故障修复等。
3.4 设备备份和恢复指导数据中心机房设备的备份策略和恢复过程，确保在设备故障后能够迅速恢复运行。
4.电力管理4.1 供电系统描述数据中心机房的供电系统，包括主电源、UPS电源、发电机组等，并提供运行和检修细则。
4.2 电力监控介绍电力监控系统，包括监控设备、参数设置、报警机制等，以及相关的运维管理方法。
4.3 电力故障处理提供电力故障处理的流程和步骤，包括电力中断、电力波动等情况下的应急措施。
4.4 电力效率改进提供提高数据中心电力效率的方法和技巧，包括设备选型、节能策略等。
5.空调及环境管理5.1 空调系统描述数据中心机房的空调系统，包括冷却塔、空调机组等，并提供运行和维护方法。
5.2 温湿度控制介绍温湿度监控系统，包括监控设备、参数设置等，并提供相关的运维管理指导。
5.3 空气净化提供空气净化设备的管理方法，包括过滤器更换、清洁等，确保机房内空气质量良好。
数据中心机房基础设施运维管理体系
数据中心机房基础设施运维管理体系在当今数字化时代，数据中心机房已成为企业和组织运营的核心枢纽，承载着大量关键业务和数据。
而数据中心机房基础设施的稳定运行是保障业务连续性和数据安全的关键。
因此，建立一套科学、完善的运维管理体系至关重要。
数据中心机房基础设施包括电力系统、制冷系统、消防系统、监控系统等多个关键组成部分。
这些设施相互关联、相互影响，任何一个环节出现问题都可能导致整个数据中心的故障，造成严重的经济损失和业务中断。
为了确保数据中心机房基础设施的可靠运行，首先需要建立完善的设备管理制度。
这包括对设备的采购、安装、调试、验收等环节进行严格的规范和管理。
在采购设备时，要充分考虑设备的性能、可靠性、可扩展性以及售后服务等因素，选择符合数据中心需求的优质产品。
在设备安装和调试过程中，应由专业的技术人员按照标准操作流程进行，确保设备安装正确、运行稳定。
设备验收环节则要对设备的各项性能指标进行严格测试，确保其符合设计要求和合同约定。
人员管理也是运维管理体系中的重要一环。
运维人员应具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，能够熟练掌握数据中心机房基础设施的运行原理和维护技能。
为了提高运维人员的技术水平和业务能力，应定期组织培训和技术交流活动，让他们了解最新的技术动态和行业发展趋势，掌握先进的运维管理方法和工具。
同时，要建立明确的岗位职责和工作流程，规范运维人员的操作行为，避免因人为失误导致的故障。
监控与预警系统是运维管理体系的“眼睛”和“耳朵”。
通过安装各种传感器和监测设备，可以实时获取数据中心机房基础设施的运行状态信息，如电力参数、温度、湿度、设备运行状态等。
这些数据经过分析处理后，能够及时发现潜在的故障隐患，并发出预警信号，让运维人员能够在故障发生前采取措施进行防范。
监控与预警系统还可以对历史数据进行存储和分析，为运维管理提供决策支持，帮助优化运维策略和提高运维效率。
应急预案与演练是应对突发故障的重要手段。
基础设施运行维护质量管理总则
数据中心基础设施运行维护质量管理总则目录1人员组织管理 (1)2运行操作管理 (1)3值班巡检管理 (2)4机房环境管理 (2)5维护保养管理 (2)6生命周期管理 (3)7应急演练管理 (4)8事件流程管理 (4)9问题流程管理 (4)10变更流程管理 (5)11供应商服务管理 (5)12人员培训管理 (5)13运维资料管理 (6)14机房容量管理 (6)15机房能耗管理 (6)16机房安全管理 (7)17机房标识管理 (7)18运维库房管理 (8)19运维报表管理 (8)20审计与改善管理 (8)1人员组织管理➢机房应制定明确的机房运维团队组织架构规划，并明确各相关职能部门之间的接口关系、管理范围、管理权责及管理界面；➢机房应制定明确的部门职能岗位规划，明确岗位汇报接口关系、岗位工作职责及必要的岗位任职要求；➢基础设施运维团队的岗位职责应基于机房基础设施运维保障目标出发，对部门管理职责进行细化拆解，并覆盖日常运行、维护管理各项工作内容；➢基础设施运维团队的岗位任职要求应基于岗位职责出发，经充分评估后定义其教育背景要求、经验要求、技能要求及证照要求等方面内容，并建立资质管控、考核机制；➢基础设施运维团队应基于机房管理的实际工作量及实际运行历史数据，合理规划、配置运行维护人员数量，在满足运行维护保障目标的前提下，实现岗位人员数量的科学合理配置；➢基础设施运维团队应建立工时管控及分析政策，对机房运维团队人力资源配置情况进行数据分析，以便对人力资源配置情况进行优化调整；➢基础设施运维团队应基于基础设施运行维护管理工作需要及实际组织架构配置需要，建立与各相关职能部门的协作沟通机制，确保信息交互及沟通渠道的顺畅。
2运行操作管理➢制定机房基础设施的标准运行方案，并建立包含所有管辖范围内关键基础设施的运行状态、配置数据信息库；➢制定机房基础设施的常用操作流程和规范，明确机房基础设施的变更操作步骤。
所有操作应遵守各项操作规范和流程，不得违规操作；➢基础设施运维团队在对基础设施操作时不能影响安全稳定运行，未经批准严禁对基础设施和设备数据进行变更操作；3值班巡检管理➢制定值班管理及排班管理相关规范，明确机房排班轮值规则、交接班程序及在岗值班纪律等事项，确保全年365天7*24小时人员值守保障工作顺利开展；➢对排班计划执行进行管控，确保运行值班人员按时到岗完成值班交接工作；➢对交接班程序进行管控，确保设备交接、事项交接、物资交接清晰明确；➢对值班纪律及例行工作内容完成质量进行管控，确保值班期间各项例行工作按要求保质保量完成；➢制定日常巡检和定期检查制度。
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[DOC]-数据中心机房基础设施运维管理规范数据中心机房基础设施运维管理
规范
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目录
一、概
述 ........................................................................................................................... .. (1)
二、维护职能划
分 (1)
三、供配电系
统 (1)
3.1
3.2
3.3
3.4 日常巡检内
容 (1)
巡视检查频
次 (2)
维护保养 (2)
巡视检查注意事
项 (2)
四、UPS系
统 .......................................................................................................................... . (3)
4.1
4.2
4.3 UPS的日常巡
检 ................................................................................................................. 巡3检频
次 .......................................................................................................................... ..3 UPS设备维护保
养 (3)
五、精密空调系
统 (4)
5.1
5.2
5.3日常巡检内
容 (4)
日常巡检频
次 (4)
维护保养 (4)
六、消防灭火系
统 (5)
6.1
6.2
6.3 巡视检查内
容 (6)
巡视检查频
次 (6)
保养维护 (6)
一、概述
基础设施管理主要是对各类基础设施设备的巡检、监控、维护、操作，本体系制定了上述内容的具体方法及相关要求。
本体系指定的目标是保障机房基础设施、设备正常、安全、可持续运行，规范日常运行管理工作，对保障机房正常使用环境的设备运行进行有效监控。
本体系适用于基础设施各相关岗位。
二、维护职能划分
日常巡检工作内容应由机房值班人员负责，巡检结束在系统中进行记录。
维护保养工作应由专业服务人员实施，维护保养结束后及时填写维护保养记录，并应由机房运维岗位负责人签字确认。
原则上UPS及精密空调的维护应由设备专业工程师实施。
三、供配电系统
供配电系统是指通过电源由多种配电设备（或元件）和配电设施所组成直接向终端用户分配电能的一个电力网络系统。
是对低压配电柜、UPS系统等的统
称。
3.1 日常巡检内容
供配电系统日常巡检内容包括:
(1) 环境温度、洁净度，注意有无异味、异常声响等;
(2) 查看各个开关的仪表显示应正常;
(3) 查看各开关状态确认无误;
(4) 检查各开关有无异常声响、变形;
1
3.2 巡视检查频次
每日一次。
3.3 维护保养
3.3.1 年维护
年维护属于预防性维护，应停电进行。
a) 完成设备的季度维护工作。
b)清扫变配电设备内外卫生。
c) 检查电器元件的操作机构是否灵活，不应有卡涩或操作力过大现象。
d) 检查主要电器的主辅触头的通断是否可靠。
e) 检查各母线的连接、绝缘支撑件、安装件、其它附件安装是否牢固可靠
3.4 巡视检查注意事项
(1) 巡检时必须严格遵守各项安全运行工作制度。
(2) 巡检时应禁止带手表、手链等金属物件。
(3) 巡检时应携带对讲设备以保持通讯畅通。
(4) 巡检应二人进行，巡检完成后应向机房运维岗位负责人汇报巡检情况。
(5) 巡检时必须严格执门禁管理方面的规定，只在授权区域内进行巡检。
(6) 在巡检中发现设施或设备工作异常时，应立即向机房运维岗位负责人汇报并按照机房运维岗位负责人的安排进行处理，协助机房
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运维岗位负责人或相关人员填写相关报告。
四、UPS系统
UPS(Uninterruptible Power Supply意为不间断供电电源’，是一种含有储能装置(常见的是蓄电池)，以逆变器为主要组成部分的恒压恒频的交流供电设备。
4.1 UPS的日常巡检
(1) 检查卫生环境、温湿度状况;
(2) 检查UPS运行状态，记录各种运行数据，包括电压、电流、频率、功
率、带载率等;
(3) 观察UPS风扇有无异响，运行是否正常；
(4) 观察UPS主机内部有无异响、震动；
(5) 观察UPS输入、输出柜各进出线开关状态(检查项同普通开关柜);(6)观察电池外观有无明显鼓胀、渗液或开裂；
(7) 日常巡检工作由值班人员进行，巡检状况因记录在《日常巡检记录表中》；
4.2巡检频次
每日一次。
4.3 UPS设备维护保养
4.3.1 季度维护(主要进行放电测试)
a) 除进行月维护的项目外，还应对UPS的电池进行放电。
b）电池组应放电至额定容量的60~70%，并记录放电后再次充满时的后备时间。
c）不可同时对相同负荷的两路UPS进行放电，且放电测试间隔应大于48小时。
d）对UPS设备进行整体除尘。
e）巡检工程师填写《UPS系统维护记录》。
4.3.2年检维护（主要进行电气部件紧固操作）
a）除进行UPS季度检的项目之外，还应对整体UPS设备进行紧固操作。
b）联系UPS厂家对UPS的内部参数进行校对，对内部器件进行检查测试。
c）年检操作必须关机进行，关机后应对UPS内部进行放电操作。
d）由于旁路仍有部分带电，应对带电部分作出明显标记，以警示维护人员。
e）巡检负责人填写《UPS系统维护记录》。
五、精密空调系统
机房精密空调是针对现代电子设备机房设计的专用空调，它的工作精度和可靠性较高。
5.1 日常巡检内容
（1）查看设备机房内的回风温、湿度;
（2）查看空调机有无异响;
5.2 日常巡检频次
每日一次。
5.3 维护保养
5.3.1 季度维护
a）进行日常维护的所有维护项目。
b）擦拭机组外壳。
（不要用强腐蚀物或强化学物质，可用干净的纱布沾上中性洗涤剂擦拭）
c）检查室外风
机有无抱死，破损，运转情况是否正常，并清除积灰（夏季每月 1 次，每周检查）。
d）清洗空气过滤网（空气过滤网不要等到报警后再更换，应根据机房中空气质量状况定期进行更换）。
e）对制冷管路上各接口进行检查，观察是否有油迹，螺纹接口如果有油迹可用板手进行紧固。
f）检查压缩机高低压参数，根据检查情况补充或释放制冷剂。
g）当有备用电源时，在使用前要检查电源相序是否与市电一致。
h）由设备专业工程师进行空
调全面健康检查，并提交检查报告。
i）巡检工程师按规定填写《空调维护记录表》。
5.3.2 年度维护。
a）进行季度维护的所有维护项目。
b）对所有的电器接线端子进行检查，不应有松动。
c）检查高压控制器、高压压力开关的动作是否良好。
d）由巡检工程师按规定填写《空调维护记录表》。
六、消防灭火系统
火灾自动报警系统是由触发器件、火灾报警装置、火灾警报装置以及具有其它辅助功能的装置组成的火灾报警系统。
一般火灾自动报
警系统和自动灭火系统、防排烟系统、通风系统、空调系统、防火门等相关设备联动，自动或手动发出指令、启动相应的装置。
6.1 巡视检查内容
6.1.1消防灭火系统
(1)气体灭火系统需要进行每日巡查，查看是否有火灾报警、设备故障报警、未处理事件等非正常情况。
(2)消防设施需要进行每日巡查。
6.1.2 安全疏散设施
(1)检查时应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道除摆放杂物。
(2)检查消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
(3) 应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风机等设施处于正常状态。
6.1.3 消防器材
(1)烟、温感报警检查，查看是否有报警、设备故障报警、未处理事项等非正常情况。
(2)灭火器，消防箱，防火栓，手动报警器，玻璃破碎检查，应保持设施的完整性，查看是否处于正常工作状态。
6.2 巡视检查频次
每日一次。
6.3 保养维护
6.3.1 季度维护
a)每季度应对所有的火灾探测器采用抽测的方式进行测试。
b)每季度对报警
阀应进行开阀试验，观察阀门开启和密封性，以及报警阀各部件的工作状态是否正常。
检查系统的压力开关报警功能是否正常。
c)每季度对应急照明进行一次功能性测试，切断正常供电电源。
d)每季度对
疏散指示标志进行一次功能性测试。
e）由分包服务责任人按规定填写《消防系统维护记录》
6.3.2 年维护
a）
b）灭火器年检，查看是否有异常情况。
在一年内通过定期，分区域性测试将所有
火灾探测器测试一遍。
并核对火灾探测器的地址是否正确。