浅谈收费站“五型”班组创建(可编辑)
创建“五型”班组的实践与思考(定稿)
![创建“五型”班组的实践与思考(定稿)](https://img.taocdn.com/s3/m/30cdeb104a35eefdc8d376eeaeaad1f346931100.png)
创建“五型”班组的实践与思考(定稿)第一篇:创建“五型”班组的实践与思考(定稿)创建“五型”班组的实践与思考加强基层建设,是企业推进科学管理、精细管理,全面提高职工队伍素质,打牢企业发展基石的有效途径。
班组是企业生产经营活动的基层组织,是企业一切工作的落脚点。
加强班组建设,是企业的一项长期战略举措。
为全面贯彻落实科学发展观,提高员工队伍基本素质,夯实企业发展基础,快速提高基层建设水平,着力构建基层建设的长效机制,2007年9月,中国石油宁夏石化公司在企业生产经营一线班组深入开展了创建“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组(以下简称“五型”班组)活动。
“五型”班组开展以来,按照力争到“十一五”期末,把企业80%以上的基层班组,建设成为“五个一流”的总体工作目标(即:勤学苦练、岗位成才、勇于创新的一流班组,制度健全、遵章守纪、安全生产的一流班组,设备清洁、岗位文明、环境整洁的一流班组,节能降耗、增收节支、成效显著的一流班组,以人为本、班务公开、团结和谐的一流班组),围绕科学发展、构建和谐两大主题,坚持固本强基、促进发展、求真务实、继承创新,以强化产经营一线班组执行力为重点,不断创新工作思路、改进工作方法、丰富工作内涵,推动了企业综合实力的不断提升。
一、创建“五型”班组的基本内容、主要标准基础不牢,地动山摇。
班组作为企业的基本生产经营单元,是企业全部工作和竞争力的基础,班组工作成效与公司发展战略、经营决策、生产任务和各项工作实施息息相关。
1、学习型”班组。
牢固树立“终身学习”的理念,以提高员工综合素质、培养技能人才为目标,以开展“创建学习型班组、争做知识型员工”活动为载体,建立健全学习制度与激励机制,广泛开展岗位练兵和技术比武活动,努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。
在工作标准上,细化、明确学习计划和目标,做到学习工作化、工作学习化,确定、落实基本学习场地和设施,动态修订、完善班组学习制度与激励机制,坚持开展形式多样、内容丰富的岗位练兵活动,落实、促进班组员工熟练掌握本岗位、本装置操作业务技能,年度技能考核合格率100%。
五型班组建设(班组,建设)
![五型班组建设(班组,建设)](https://img.taocdn.com/s3/m/4b182d0058fb770bf78a557e.png)
五型班组建设(班组,建设)第一篇:五型班组建设五型班组建设,为极响应公司五型班组建设的号召,606车间二工段a大班精馏班组以公司总体方向为指导,以本班实际为出发点,制定出了一套“规范化、制度化、严格化、人性化”的班组管理模式。
在保证安全生产的同时,提高了工作效率。
学习型建设:注重提高班员的综合素质。
在经常组织学习公司及车间各项规章制度的同时,着重培养班员对本职工作的掌握能力,对工作技术知识及技能的练习,并定期进行测试和评优。
促使班组各成员练就了过硬的岗位技能,培养了他们热爱本职工作、喜欢本职工作,乐意为同事为企业吃苦的精神,提高了班组的整体战斗力。
安全型建设:他们始终坚持“安全第一”的信念,宁可不生产,也要保安全。
每个班员在入班之初就发下了“遵章守纪、规范操作、杜绝三违、确保安全、防微杜渐、警钟长鸣”的安全誓词,并时刻牢记于心。
为应对突发情况,在工段长等的指导下,班员们积极参与各种危险演练,提高了面对突发情况的应变能力。
为确保安全生产无事故,班内注重安全教育和培训,将安全管理规范化、制度化。
通过全体班员的努力,做到了安全防范措施到位,安全隐患减小,安全事故杜绝。
清洁型建设:班组成员环保意识强,坚持以“现场清洁、设备清洁、资料清洁、仪容清洁”为标准。
认真完成领导分配的任务,每到周五的卫生大检查,都会看到他们挥汗如雨的身影“擦、洗、拖、刷”认真负责。
在生产工作中,做到“定位定制、即乱即整’’交接班前打理好责任区卫生。
真正做到了清洁生产,文明生产。
节约型建设:。
确立以实现节约发展为目标,加强班组成本控制,强化全员节约意识。
在严格控制劳保用品领用发放的同时,大力提倡修旧利废,为降低维修成本,平时班组内部能自行解决的小故障,就自己动手维修解决。
通过班组成员的共同努力,开创出了多条节能增效的好方法,提高设备利用率。
在为公司增加效益的同时,节约了生产成本。
形成了具有节约特色的班组文化。
和谐性建设:班组内部与相关方面关系融洽,协调合作;班组成员之间互相尊重、互相理解、互相关心,形成了良好的团队精神。
五型班组创建(通用)
![五型班组创建(通用)](https://img.taocdn.com/s3/m/6603d298b04e852458fb770bf78a6529657d354f.png)
为了更好地适应市场变化和满足 企业发展需求,创建五型班组成 为了企业转型升级的必然选择。
创建五型班组的意义
提高班组工作效率
通过提升班组成员的技能水平和管理能 力,可以显著提高班组的工作效率和质
量。
促进企业可持续发展
通过五型班组的创建,企业可以更好 地适应市场变化,实现可持续发展。
增强企业核心竞争力
实践一
建立创新激励机制,激发员工创新热情。
实践二
案例
开展创新实践活动,提高员工创新能力。
某制造企业通过建立创新激励机制和创新 实践活动,成功开发出多款新产品,实现 了业绩的快速增长。
学习型班组创建实践与案例
实践一
建立学习制度,鼓励员工自主学习和交流。
A 总结词
培养学习氛围,提高学习效果
B
C
D
案例
某电商企业通过建立学习制度和定期学习 活动,提高了员工的专业技能和服务水平, 实现了客户满意度的提升。
详细描述
学习型班组注重员工的个人成长和团队整体素质的提升。通过定期的培训、分享和交流,建立知识共享和互助的 机制,提高员工的专业技能和综合素质。同时鼓励员工自主学习、自我超越,以适应不断变化的工作需求和市场 环境。
和谐型
总结词
和谐团结,沟通协作,营造积极向上的工作氛围。
详细描述
和谐型班组注重团队精神和人际关系的培养,通过有效的沟通、协作和团队建设活动, 营造积极向上的工作氛围。鼓励员工相互支持、理解和包容,增强团队的凝聚力和向心
数字化转型
随着数字化技术的快速发展,五型班组将更加注重数字化转型,通 过数据分析和智能化手段提升班组管理效率和效益。
绿色发展
环境保护和可持续发展成为全球共识,五型班组将更加注重绿色发 展,通过节能减排、资源循环利用等方式降低生产过程中的环境影 响。
收费站班组建设
![收费站班组建设](https://img.taocdn.com/s3/m/4ab0f23fd15abe23492f4d12.png)
收费站班组建设篇一:浅谈高速公路收费高速路班组建设浅谈收费班组建设作为高速公路收费站的缴费收费班长,我浅谈收费班组建设的一些感受与体会和作为班长必须要做到做好的事项。
班长是一个班组的核心,班长该怎样做?又该做什么?作为班长要知道怎样把一个班组带好?该怎样带?带的过程中班长在班组中要起到的是什么作用?我觉得只有班长做好了,班组建设自然不成问题。
收费班长是第一线的管理人员,最基层的管理者,收费班长的工作好坏直接关系到现场管理的好坏,特别我们邵永高速还是集中式的运营管理。
我时时刻刻的提醒自己,不进则退,而且是在我们这注重人才,竞争力大的公司,所以在实际其他工作中,班长要做到:上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。
做足上班时认真做好特别事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。
广场卫生时刻保持干净,收费亭的门窗不论有人有人或空无一物在亭内都要保持关闭。
俗话说:“火车跑得快,全靠车头带”,在工作中班长要做好带头作用,大队长必须以身作则,严格要求自己,在业务好榜样上要成为班组成员学习的榜样,以实际行动感化、带动班成员基本完成多项任务。
在各项此项工作中要勇争第一。
否则,只耍“嘴皮子”当“甩手掌柜”的,收费员就绝不领你的情,买你的帐。
班长要处处以身作则,事事率先垂范。
坚持做到:在学习讨论时,第一个亮出思想,摆明问题,接受教育;在业务技能上,坚持全面发展,处...篇二:浅谈收费站班组文化建设详解收费站班组文化建设在中国经济飞速发展的今天,社会对高速公路平交道的窗口形象要求准许也日益提高。
收费站劳动竞赛班组工作是收费站管理工作的基础,各项收费工作和公益活动精神文明建设活动的最终落脚点,收费班组是发亮窗口,树形象的主体,其行为直接代表整条主干线公路的形象。
缴费班组文化建设是树形象,亮窗口的关键。
中华文明收费班组的文明服务水平体现一个收费站,乃至整个高速公路的本色。
浅谈收费站班组建设
![浅谈收费站班组建设](https://img.taocdn.com/s3/m/97acdf195627a5e9856a561252d380eb63942356.png)
浅谈收费站班组建设第一篇:浅谈收费站班组建设浅谈收费站班组建设在经济飞速发展的今天,社会对高速公路收费站的窗口形象要求也日益提高。
收费站班组工作是收费站管理工作的基础,各项收费工作和精神文明建设活动的最终落脚点,收费班组是亮窗口,树形象的主体,其行为直接代表整条高速公路的形象。
在收费管理工作和文明创建中,收费站班组建设有其重要作用,主要体现在以下方面:一、收费班组建设是做好收费工作的前提和保障。
收费班组为收费站整体的一部分,直接面向车户,上级有关收费政策、文件精神和各项规章制度的贯彻执行需要收费班组的努力配合,只有收费班组建设好了,收费工作才能更上一个台阶。
二、收费班组建设是推动收费工作向前发展的动力。
如果收费班组建设象一盆散沙,收费目标不明确,各项收费工作得不到落实,职工缺少工作的主动性和积极性,那就必定阻碍了收费水平的提高。
充分发挥收费班组建设的“源头”作用,注意发挥人的积极性和能动性,以人为本,努力在收费班组建设内容、方式、考核等方面加强管理。
三、收费班组建设是树形象,亮窗口的关键。
收费班组的文明服务水平体现一个收费站,乃至整个高速公路的形象。
文明服务是离不开收费班组每个成员的共同努力,因此,应增强收费班组的服务意识,努力提高服务水平,推动文明窗口建设。
在具体实际工作中,加强收费班组建设,主要从以下几点要素上做工作:一、强化班组长建设,提高素质和水平,建立管理长效机制。
班组管理和建设很重要的一点就是班组长的综合素质和领导能力。
解决班组管理中出现的各类问题,并推出“管理讲科学,工作讲带头,作风讲民主,分配讲公平,批评讲方法,活动讲实效,处事讲人情,做事讲风格”的八讲活动,全力打造一支能打硬仗、能挑大梁的班组长队伍,为实现科学、规范、高效管理打下坚实基础。
二、培养团队精神,增强集体荣誉感。
团队精神是班组凝聚力、向心力的来源。
集体荣誉感的组成因素主要有三点:一是成员对其他成员的信任;二是得到其他成员的信任;三是对所在集体的深刻认知,可以通过将日常工作分组,并将工作细化分别交给每一个班组成员。
五型班组建设内容(班组,内容,建设)
![五型班组建设内容(班组,内容,建设)](https://img.taocdn.com/s3/m/b965e71779563c1ec5da71fe.png)
五型班组建设内容(班组,内容,建设)五型班组建设活动的主要内容1、创建学习型班组建设班组重视学习,倡导终身学习理念,积极开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动,经常性组织学习理论和业务技术知识,学习氛围浓厚.充分肯定和尊重职工的学习热情、学习成果和劳动创造,形成了工作学习化、学习工作化,以学习推动工作,以工作促进学习的局面.根据施工经营任务,注重组织职工分析图纸,严格按施工技术方案进行施工,能够及时发现问题并提出改进措施,经常性提合理化建议,班组创新创效的实践能力突出.能够结合施工经营实际,组织进行班组岗位培训,积极开展“以师带徒”活动.认真组织班员参加所在单位或公司举办的各种业务技术学习和培训,按时参加技能鉴定,并均一次通过;在各种技术比武、比赛中,班员成绩突出。
2、创建安全型班组建设高度重视安全工作,牢牢坚持“安全第一,预防为主”的方针,结合实际,创造性地开展班组安全治理工作.全员安全意识强,熟知并能深刻领会公司安全理念,切实树立了“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”的意识.认真组织班员参加单位举办的hse 知识学习及各种安全知识培训、技术交底、应急预案的演练等,把握安全生产应知应会知识,自我保护能力不断增强.班长切实履行班组安全第一责任人职责,坚持班前安全讲话并规范记录,坚持进行安全监督检查,班员能够互相爱护,互相提醒,互相监督,尤其要做好对新职工的安全监护.班员能够自觉规范穿戴各种劳保用品,严格遵守各种安全制度和操作规程,果断抵制和反对“三违”现象,没有安全责任事故。
3、创建清洁型班组建设班组环境保护意识强。
班组施工生产过程中,始终注重保护周边环境,对“三废”能按规定妥善处理,对发现的超标排放行为能及时向单位领导反映.工作场所整洁有序。
班组及其成员的工作场所、休息室等,能按公司现场标准化治理规定布置,物品摆放有序,整洁无废物.生活驻地环境好。
注重保护生活驻地环境和卫生,不乱扔乱倒垃圾,班组宿舍内地面干净,无异味,个人物品摆放整洁.班员讲究个人卫生,注重仪表仪容,在有着装要求的场合,能按规定统一着装,整洁划一,体现出公司的良好形象。
浅析“五型班组”建设之路
![浅析“五型班组”建设之路](https://img.taocdn.com/s3/m/49744326bfd5b9f3f90f76c66137ee06eff94ec5.png)
浅析“五型班组”建设之路第一篇:浅析“五型班组”建设之路浅析“五型班组”建设之路运城供电分公司何文平近年来,电力系统越来越重视班组发展。
加强班组建设,是企业一项长期发展战略。
“五型班组”,即学习型、安全型、节约型、创新型、和谐型班组,这“五型”单从字面上来理解,它们是独立的,而在建设“五型班组”过程中,它们是互相依赖、相辅相成的,“五型”体现了新时期班组建设的基本目标和发展方向。
为全面贯彻落实科学发展观,提高员工队伍基本素质,提升基层班组建设水平,着力构建基层建设的长效机制,全面开展“五型班组”的创建活动,对企业有着非常重要的深远意义。
1、学习是建设“五型班组”的基础学习是班组安全、节约、创新、和谐的基础,只有牢固的掌握了理论技术知识和安全知识,才可以为建设安全、节约、创新、和谐型班组打下一个良好、坚实的基础。
当员工理论技术水平和安全理念上升到一定高度的时候,人身伤亡和设备损坏等事故就会远离我们。
按我们计量现场实际来说,让一个没有相关理论技术知识的员工去参加计量装臵现场校验工作,如果他对设备系统、介质性质不了解,就很难保证此项工作安全顺利的完成,甚至可能会导致事故的发生;一个连基本的计量装臵操作程序都不了解的员工根本就谈不上会有工作上的创新,这一点无庸赘述;一个理论技术知识很匮乏的员工,难免会给整个班组带来较多的负面影响和一些不和谐的因素。
以上所例举的只是理论技术知识、安全生产知识欠缺可能造成事故中的一小部分,但也足以证明理论知识的匮乏制约了班组安全、节约、创新、和谐目标的实现。
所以,只有加强班组员工的学习培训,努力提高班组成员理论技术水平和实践操作技能,才会奠定建设“五型班组”的坚实基础。
2、安全是建设“五型班组”的关键也是主题安全生产是指企业在劳动生产过程中员工的身体安全、企业的设备安全。
企业安全生产目标的实现归根结底要靠员工,要落实到生产现场,要依靠提高班组员工的安全意识、安全作业和操作规范来实现。
五型班组建设(优秀范文五篇)
![五型班组建设(优秀范文五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9c51fcd805a1b0717fd5360cba1aa81144318fb5.png)
五型班组建设(优秀范文五篇)第一篇:五型班组建设五型班组建设——“学习型”班组创建标准:班组的学习培训组织、制度健全,考核与奖罚机制规范合理,能够定期开展政策法规、HSE作业程序文件、安全技能及岗位应知应会知识学习交流、读书讨论活动,班组学习氛围浓厚,学习效果良好。
班组岗位练兵活动有计划、有组织、有效果,每周活动不低于1次、集中学习或工作分析讨论不低于2次。
班组员工参加培训率、培训合格率均达到100%,人人有学习培训记录,做到“精一岗、会两岗、懂三岗”,坚持以生产现场为课堂,以应知应会为重点,积极引导全体员工在干中学、在学中练、在练中比、在比中创,有效的激发了大家的学习自觉性。
——“安全型”班组创建标准:班组安全生产管理制度健全,员工持证率达100%,HSE全员培训率达100%。
班组员工都能够熟知岗位生产工艺流程,熟练掌握岗位操作技能,能够严格执行HSE作业程序文件,做到岗位标准化操作。
班组员工安全意识强,能自觉执行各项安全管理规定,切实落实各项安全生产措施,能够积极开展STOP 卡和隐患检查与治理活动,隐患整改率达100%。
班组无违章记录。
——“清洁型”班组创建标准:以执行“5S”标准为切入点,班组沿巡回检查路线,对可能存在油品泄露、钻井液外泄等环保风险的部位逐一摸底排查。
培养全班自主清洁行为,全面治理岗位清洁隐患,班组现场管理和岗位标准化落实。
在宿舍区域推行准军事化管理,开展文明宿舍评比活动,宿舍物品摆放整洁,个人卫生干净。
坚持清洁生产,污水、垃圾定点处理,无重点易污染部位。
——“节约型”班组创建标准:实现持续提速,缩短建井周期。
同时积极开展修旧利废活动。
所以为,班组材料预算管理。
质量管理组织健全,自主创新、合理化建议以及“创一项新成果、改革一项工艺、刷新一项纪录、探索一项先进操作法”等活动开展正常。
班组成员能够针对生产实际积极开展合理化建议活动和修旧利废活动,班组开展修旧利废活动每周不低于1次;能积极参与本单位QC小组活动,节能增效活动落实,无浪费现象。
浅谈如何加强班组建设推动收费所发展
![浅谈如何加强班组建设推动收费所发展](https://img.taocdn.com/s3/m/888d15f4846a561252d380eb6294dd88d0d23d99.png)
浅谈如何加强班组建设推动收费所发展浅谈如何加强班组建设推动收费站发展班组是收费站最基本、最关键的组织形式,是各项工作的具体执行机构,也是收费管理工作的核心集体,班组整体的思想素质、业务素养、服务水平和综合素质,反映了收费站的整体形象和发展。
加强班组基础建设、打造班组特色文化、开展丰富的班组活动,让各班组成员极大的发挥自身潜能、工作热情和主人翁意识,积极、主动的参与收费站建设中来,为收费站的创新发展群策群力,实现班组建设与收费站发展高度的协调统一,从而全面推动收费站发展。
一、基层班组建设的重要性班组是收费站各项工作的落脚点,也是收费站一切工作的出发点和着力点,班组建设是实现收费站和谐稳步发展的源头建设。
只有结合班组成员特点,以班组标准化建设为抓手,抓班组基础管理,推班组文化建设,开展丰富班组活动,促班组稳步发展,才能实现各项工作指令的全面贯彻落实,各项工作任务的圆满完成,收费站文化从点到面的延伸。
(一)班组是管理的基础。
班组是规章制度、工作流程、具体工作落实的终端,要实现管理科学化、标准化,首先要实现班组管理单元的标准化、制度化,并通过班组管理提高业务技能,降低管理成本,强化收费服务质量。
只有班组管理逐步实现制度化、规范化、标准化,才能推动收费站管理水平的跨越。
(二)班组是完成营运任务的基本单位。
班组作为构成营运工作的基本单位,承担着收费运营任务,班组管理水平的高低、班组人员素质如何,直接影响着微笑服务质量,征收计划和各项指标的完成。
只有班组都做到以熟练的业务水平和良好的精神风貌面对司乘,严格各项收费执行政策、制度和工作流程,才能为收费站管理打下坚实的基础。
(三)班组建设是一项长期性的管理机制,只有始终坚持以人为本,用发展的观点分析问题,把创建学习型、效益型、安全型、和谐型和创新型班组作为班组建设的主要任务,才能为收费站的健康发展奠定良好基础。
二、加强班组基础建设,夯实收费站发展根基,延伸收费站标准化管理。
浅谈如何建设好“五型”班组
![浅谈如何建设好“五型”班组](https://img.taocdn.com/s3/m/58e98a6f7e21af45b307a8b3.png)
浅谈如何创建“五型”班组班组作为企业最基础的组成部分,企业最小的细胞,却是企业最为重要的前沿阵地,是企业各项工作得以实施的出发点和落脚点。
为了更好的发挥班组应有的各项职能,夯实企业发展的根基,势必要对班组建设工作提出新的要求。
而正是基于此,我们提出了“推进班组建设,创建‘五型’班组”这一总体工作思路,将班组建设融入到企业发展的大局中,是班组的作用能在这一愿景中发挥到极致。
那么如何建设好五型班组就成了值得我们去探讨和研究的一个管理课题。
“五型“班组指的是学习型、创新型、技能型、管理型、和谐型,而我们要建设的正是这五种类型班组的一个有机结合体。
那么围绕着一目标,首先我们就要以学习为纲,学习是任何个人和集体成长发展的源动力,必须得到充分的重视,并做好学什么、怎么学、什么时候学这样一系列问题的探索,个人认为我们应该在干中学、在学中干,学政治、学技能,时时学、时时学,这样个人得到提高,班组的整体素质也得以加强。
其次我们再来探讨创新,创新是我们工作的第一要务,现时期,能够完成工作任务已经不是什么稀罕事情,我们要做的就是创造性的工作,必须高度重视这一命题,并认真组织、科学实践,充分发挥头脑风暴的作用,发散思维,为企业的发展提供新的能量。
再次,我们要以技能为先,任何时期,我们都要立足岗位,勤学苦练,提高技能水平,勇攀高峰,让班组成员人人能够独当一面,人人能发挥最大的能量,做实现自我价值的人,与企业共赢。
然后我们来探讨管理,班组管理的管理工作的基础,要做好这一具有张力的工作,就要求我们要健全制度、落实责任,建立民主管理的管理机制,让每个班组成员积极参与管理,热心管理,进而提高班组的整体管理水平。
最后我们提出要建立和谐班组,我们要有大局意识,要以和为贵、以人为本,班组要推崇团队协作,提出共同愿景:建设具有团队精神的和谐班组。
综上所述,班组建设是一个大命题,而建设“五型“班组,更是一个具有时代意义的课题,我们必须要勇于探索,科学组织,积极实践,赋予柠司每一个细胞勃勃生机,让柠司的班组建设工作走在神南公司乃至集团公司的前列!。
浅谈如何提升“五型”班组建设水平
![浅谈如何提升“五型”班组建设水平](https://img.taocdn.com/s3/m/cdcfb65769eae009581becd1.png)
断提 升 工作 规 范性 。通 过印 制 工作 手册 ,合理 设 计 人 员状
态 排 查 、交 接 班 、会 务 学 习 和 材 料 消 耗 等 方 面 的 工 作 记 录 ,确保 工 作 开展 常 态化 。通 过 制 定考 核 评分 办 法 ,明 确
过 制 定 工 作 流 程 ,逐 步 优 化 班 组 质 量 管 理 、班 组 教 育 管
理 、班 组 文化 管理 、班 组创 新 管理 和班 务 考评 等 工 作 ,不
钩 ,奖 优 罚 劣 ,拉 开 差 距 ,每 月 评 选 出 “ 明 星班 组 ” 和 “ 明 星班 组长 ”并给 予一 定奖 励 。通过 严格 考核 与奖 罚激励 相 结合 ,不断 推进 “ 五 型 ”班 组建 设水 平提 升 。
案 ,明确 “ 五 型 ” 班 组建 设 工作 的指 导 思 想 、职 能 划 分 、 推进 步 骤和 保 障措 施 ,形成 “ 党委 牵 头施 、职工 参 与 ” 的运行 机 制 ,确 保 全 员参 与 、多方发 力 。
精 细 管 理 ,规 范流 程 ,健 全 行 之有 效 的 制度 体 系 。通
新 ,推进 成效 需 要科 学 的 工作 机 制予 以保 障 。通过 扎 实 推
学 习型 、安 全 型 、节约 型 、创 新 型 、和 谐 型五 方面 的考 评
“ 五 型”班 组建 设工 作 中 ,应 注重发 现典 型 、培 育典 型 、推
广 典 型 ,不断 扩 大先 进 典 型 的示 范辐 射作 用 。通 过 适 时举
办 “ 五型 ”班 组 建设 工作 先进 评 选活 动 ,对 先进 集 体 和 个
容 需要 不 断地 探 索和 实 践 ,推 进方 式 需 要不 断 地强 化 和 创
20、浅谈如何加强“五型”班组建设
![20、浅谈如何加强“五型”班组建设](https://img.taocdn.com/s3/m/bbdbc550e418964bcf84b9d528ea81c758f52e06.png)
20、浅谈如何加强“五型”班组建设浅谈如何加强“五型”班组建设摘要:班组是高速公路行业中最基层的组织,也是高速公路行业管理中一切工作的落脚点。
开展好“五型”(学习型、创新型、效益型、安全型、和谐型)班组建设,是一个全面提高高速基层职工队伍能力和综合素质的系统工程,既融入了“创建学习型组织,争做知识型员工”的素质教育理念,又充分体现了“坚持以人为本,全面、协调、可持续发展”的科学交通发展观。
本文紧紧结合高速公路目前现状,就班组建设中存在的主要问题,为什么要建设“五型”班组以及如何加强“五型”班组建设进行阐述。
关键词:“五型”班组问题重要性途径一、当前班组建设中存在的主要问题高速公路班组建设经过几十年的的实践与探索,在各方面都取得了不可忽视的成果,特别是班组长的管理意识、管理能力、业务水平都得到了很大提高,班员的岗位履职能力得到增强,培养出了一大批业务骨干和领导干部,为基层站所和谐稳定发展,为高速行业人才流动注入了不竭的动力和源泉。
在充分肯定成绩的同时,我们也不否认,在目前的班组建设中仍然存在诸多问题,如:建设成效参差不齐、主题不鲜明、流于形式等等。
具体表现在以下五个方面:1、在思想认识上薄弱,尚未形成全员参与、齐抓共管的局面。
主要表现在,一是归口管理部门思想意识上未引起足够的重视,对班组建设仅仅停留在纸上、口头上,缺乏一定的投入,在一定程度上影响着班组创建的积极性和主动性;二是班组内部全员参与班组建设任务分解不细,缺乏制度支撑及有效的管理措施,在班组创建活动中“等、靠、要”的依赖思想仍然存在,工作的主动性和前瞻性不足。
2、在班组长的培养、选拔、任用和管理方面存在明显的不足。
班组建设的好坏,班组长起着关键和决定性作用。
但就目前而言,选配班组长只重个人关系、业务能力或工作资历的现象比较普遍。
有的单位班组长的选配由领导指定,未经过民主选举,有些班组长自身素质不高,管理思路简单粗暴。
尚未形成“能者上,庸者下”的竞争淘汰机制,造成少数班组长“能上不能下”的惰性思想时常浮出水面。
2024年“五型五好”班组创建活动总结(2篇)
![2024年“五型五好”班组创建活动总结(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cbc7f70376232f60ddccda38376baf1ffd4fe350.png)
2024年“五型五好”班组创建活动总结一、活动目的2024年“五型五好”班组创建活动旨在进一步推动班组工作的转型升级,提升班组的管理水平和凝聚力,实现班组和谐发展。
二、活动内容1. 培训班组成员:通过培训班组成员,提升其管理能力和技巧,增强班组的组织协调能力。
2. 建立健全制度:制定和完善班组的工作制度,确保每个成员的责任到位,角色明确。
3. 加强沟通交流:通过定期召开班组会议和交流活动,加强班组成员之间的沟通和交流,促进信息的畅通。
4. 开展学习培训:组织班组成员参加各类学习培训,提升他们的专业知识和技能水平。
5. 激励激励机制:建立激励机制,对优秀的班组和个人进行表彰奖励,激发成员的积极性和创造力。
三、活动效果1. 班组管理水平的提升:通过培训和学习,班组成员的管理能力和技巧得到了提升,能够更好地协调组织成员,解决问题。
2. 成员凝聚力的加强:经过一系列的交流活动,班组成员之间的沟通和合作能力得到了增强,团队凝聚力明显提高。
3. 工作效率的提升:建立健全的工作制度,使得每个成员的工作责任明确,工作效率得到了明显的提升。
4. 班组的和谐发展:通过激励机制的建立,优秀的班组和个人得到了表彰奖励,激发了成员的积极性和创造力,促进班组的和谐发展。
五、活动经验1. 引导班组成员主动参与:在活动过程中,我们注重引导班组成员主动参与,让他们在活动中感到自己的重要性和责任。
2. 注重培训和学习:我们组织了多次培训和学习活动,使班组成员不断提升自己的能力和素质。
3. 重视沟通交流:我们定期召开班组会议和交流活动,让成员之间的沟通和交流变得更加顺畅和有效。
4. 建立激励机制:我们建立了激励机制,通过表彰奖励,激发成员的积极性和创造力。
六、活动收获通过“五型五好”班组创建活动,我们取得了以下成果:1. 班组管理水平得到提升,工作效率明显提高;2. 成员之间的凝聚力加强,团队的协作能力得到提升;3. 班组和个人的积极性和创造力得到激发,工作质量和效果明显提升;4. 班组的和谐发展得到促进,工作氛围更加融洽;5. 班组成员的职业素养得到提升,为公司的发展做出更大的贡献。
浅谈高速公路运营企业基层班组建设——以温州甬台温高速公路公司“五型”班组创建为例
![浅谈高速公路运营企业基层班组建设——以温州甬台温高速公路公司“五型”班组创建为例](https://img.taocdn.com/s3/m/db2779cb4028915f804dc222.png)
公 司的基层班组的构成主 要以收费 员 班 组及 服 务 区 各 生 产 岗 位 、监 控 指 挥 、 设 备维 护 、清 障 施救 、后 勤工 作 保 障等 团队 。 在 建设 过 程 中 , 各 单 位 都 根 据 岗 位 特 征 , 层 确 定 一 个 底 子 较 好 , 质 过 硬 的 班 组 作 为 素 创 建 的领 头 羊 , 中 力量 重 点 培 养 , 他 班 集 其 组 紧 跟 快 学 , 过 树 立 创 建 标 兵 以 达 到 以 通 点代面 , 带动 创 建 的 效 果 。 同时 , 司管 理 层根 据 基 层 创 建 实 际 , 公 实 施 分 类 指 导 , 织 开 展 各 种 形 式 的 岗 位 组 培 训、技术 比武和劳动 竞赛 , 引导 广 大 职 工争 创 一 流 工 作 、一 流 服 务 、一 流 业 绩 和 流 团 队 。公 司 各 级 工 团组 织 也 以 创 建 活 动 为 契 机 , 工 作 开 展 在 基 层 , 服 务 送 到 把 把 基 层, 职工之家真正 建设在基层 。 把
350 ) 2 0 3
摘 要 :在 国有企业 中 , 根据 岗位性质和 工作任 务 , 通常会 形成一个 合作 团队伍和班 组 , 种基础 的团队建设是 企业队伍 建设的 关键 ,以 这 温 州 甬 台 温 高 速 公 路 公 司 “ 型 ” 班 组 创 建 为 饲 ,公 司 通 过 “ 型 ” 班 组 建 设 ,切 实 提 高 企 业 队 伍 素 质 。 五 五 关键 词 :企业 团队 五 型 班组建设 中图分 类号 :F540. 5 文 献标识 码 :A 文献 鳊号: 6 4 0 8 Z 0 )6 c-0 9 -0 1 7 - 9 X( 0 9 0 () 1 5 l 浙 江 温 帅I 台温 高 速 公 路 有 限 公 司 成 甬 立 于 2 0 年 , 一 家 主要 从事 高 速 公 路 的 03 是 投 资 、经营 、维护 、管 理 、施救 、清 障 、收 费等 业 务 的 现 代 化 国有 企 业 。 目前 公 司 的 管 理 层 级 主 要 由公 司 管 理 层级 、下 辖 管 理 处及分 公司层 级、收费所 和服务 区层级 , 而 班 组 作 为 三 级 管 理 下 的 第 四 层 级 , 企 在 业 管 理 中 发 挥 着 细 胞 的 作 用 , 完 成 企 业 是 各 项 任 务 的 基 本 单 位 , 组 管理 水 平 高低 、 班 班 组 人 员素 质 技 能 如 何 、班 组 团结 凝 聚 力 和 战 斗 力 强 弱 , 接 影 响 到 公 司经 济 效 益 直 和 社 会 效 益 。 以 温 卅l 甬台 温 高 速 公 路 公 司 为 例 , 司以 基 层 队 伍 建 设 为 目标 , 过 在 公 通 基 层一线 广泛 开展 以 “ 知识 型 、技能 型 、效 益 型 、创新 型 、 和谐 型 ”为 内容 的 “ 型 ” 五 班 组 创 建活 动 , 公 司改 革 发 展 提 供 保 障 。 为
创建“五型”班组 提升班组执行力
![创建“五型”班组 提升班组执行力](https://img.taocdn.com/s3/m/a2c79c3716fc700aba68fc36.png)
关于加强中央企业班组建设的指导意见
(国资发群工{2009}52号)
指导思想 :邓小平理论“三个代表”。 总体目标 :“安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取
创新、团结学习和谐”。
基本原则 :“四统一原则”。 主要内容 :基础、组织、创新、技能、思想、民主、
文化、团队、健康安全环保建设。
三、怎样当好班组长
班组长是否合格,很大程度上决定了班组管理是否成功
(一)班组长的角色认知——工作定位
班组长——小厂长、小书记
不但能动手而且肯动脑,不但能实干而且会巧干,不但 能照办而且能创造,不但会用体力而且善用智力,带头改 进工艺,带头创新技术,不断提高劳动效率,同时不仅仅 是带头冲锋陷阵、勇于奉献的兵头,而且更是这支生产队 伍最基层的管理者,要刻意追求发挥自己的聪明才智,通 过班组内部的分工和班组内外的协作来实现“整体远大于 部分之和的组织伟力”
(4)班员遵章守纪,集体荣誉感强。班组及其成员关心 爱护集体,服从领导,服从安排,组织纪律观念强 ,无违法乱纪现象;积极参加所在单位或上级组织 的集体活动,努力争创和维护班组荣誉,班组内布 满乐观、健康、向上的良好氛围。
重点在于
理念 目标 成为
“和谐发展”
实现班组和谐发展
员工爱岗敬业、奋发向上、 团结互助的“温馨小家”
——“管理”指的是工具和手段;而“建设” 强调的是活动和过程。即将工具运用 于活动的过程中。
一、班组管理新理念
理念是指导人门做事的思想或行为标准
什么是班组管理: 是指以班组自身所进行的计划、组织、
协调、控制、监督和激励等管理活动,其职能在于对班组的 人、财、物进行合理组织、有效利用。
班组管理的内容
亚克龙工厂 卡美研究所 哈特福工厂 史托克顿研究所
五型班组开展范文
![五型班组开展范文](https://img.taocdn.com/s3/m/d4f0c78bb9f67c1cfad6195f312b3169a451ea2e.png)
五型班组开展范文各位小伙伴们!今天咱们来唠唠这个五型班组的开展,这可是让咱们工作团队变得超厉害的法宝呢!一、学习型班组。
首先得打造学习型班组。
咱就说啊,在这个知识爆炸的时代,要是不学习,那可就像拿着老古董手机在5G时代晃悠,完全跟不上趟儿。
我们班组的做法可有趣了。
我们设立了一个“知识小乐园”,这可不是那种高大上、让人望而却步的地方。
就是在班组的小角落里,放了个小书架,上面摆满了各种和工作相关的书籍,从技术手册到行业趣闻。
大家可以随时拿起来看,就像在自己家的小书房一样自在。
而且啊,我们每周都有个“知识分享会”,这可不是那种枯燥的讲座。
谁要是发现了啥新鲜有用的知识,就像发现宝藏一样,赶紧在分享会上和大家显摆显摆。
比如说,小李上次发现了一个新的软件操作技巧,能让我们的工作效率提高不少。
他在分享会上一边演示,一边还打趣说:“这就像是找到了游戏里的隐藏关卡,超酷的!”大家听了哈哈笑,还都学会了这个技巧。
二、安全型班组。
安全那可是重中之重,就像咱们走路得先看路,不能闭着眼瞎跑。
我们班组搞了个“安全小卫士”活动。
每天轮流有一个人当这个小卫士,他的任务就是像个小侦探一样,到处检查安全隐患。
发现问题了,就像发现小偷一样,立马报告。
而且我们还有个“安全警示墙”,上面贴满了各种因为安全疏忽导致的事故案例,每次路过看一眼,就像被小皮鞭抽了一下,时刻提醒自己要小心。
有一次,小张在当安全小卫士的时候,发现一个设备的小零件有点松动。
他大喊一声:“这个小零件可不安分,想搞事情呢!”然后马上联系维修人员。
就是这样,大家都把安全当成自己的事儿,就像守护自己的宝贝一样。
三、清洁型班组。
清洁型班组,就是要让咱们的工作环境干净整洁,就像住在五星级酒店一样舒服。
我们制定了一个“清洁小计划”。
每天下班前,大家一起动手打扫卫生,就像一群小蜜蜂收拾自己的蜂巢。
我们把工具摆放得整整齐齐,就像士兵列队一样。
而且我们还搞了个“最整洁角落”的评选活动,每个月评一次。
浅谈企业如何扎实推进”五型”班组建设
![浅谈企业如何扎实推进”五型”班组建设](https://img.taocdn.com/s3/m/9b260e7b1fd9ad51f01dc281e53a580216fc507c.png)
浅谈企业如何扎实推进”五型”班组建设李梅开展“五型”班组创建工作,对进一步强化基础管理工作,对提升员工素质,提高工作效率,保证安全生产具有十分重要的意义。
下面就如何在班组扎实推进“五型”班组建设做一下具体的讨论。
一、拓展载体、创新手段,做好创建工作的氛围营造推进“五型”班组建设,氛围营造得好,能有效激发班组参与热情,启发班组创新思维。
一是加强宣传。
要充分利用生产会、网络、班组会、宣传等平台广泛宣传“五型”班组创建过程中涌现出的先进典型、先进事迹,浓厚创建氛围。
二是广泛交流。
加强外部交流,邀请外部的班组创建典型或组织班组长和技术骨干去兄弟单位参观交流,吸取他们在员工培训、安全管理、节能减耗、员工队伍建设方面的好的经验和做法,加以推广,促进班组建设。
加强班组内部交流,组织开展“五型”班组创建工作交流会,班组介绍在创建过程的体会和意见、建议,提高员工的参与热情,营造良好的氛围。
二、加强指导、深刻领悟,确保班组有效参与在“五型”班组创建工作中,要立足实际,注重循序渐进,放眼长远。
班组首先要增强认识,明确创建“五型”班组目的、方法以及意义,增强对创建工作的理解,充分认识自身与标准存在的差异,明确创建的目标,避开盲目。
另一方面,在创建过程中,考核小组要加强对班组创建工作的分类指导,指导班组结合工作实际,做好创建过程中各项工作的落实,把握班组创建工作的准确方向。
通过指导,使班组创建工作更有目标,更有动力、更有效果。
三、合理定位、以点带面,推进创建工作扎实有效由于各个班组的岗位职责不同,班组任务各有侧重,班组有大小,班组人员年龄层次不同等情况,在“五型”班组创建的推进过程中,势必出现参差不齐的情况,要按照班组的生产以及班组员工的具体情况,给每个班组进行定位。
比如说对技术含量较高的班组,可以定位为学习型班组,通过完善学习硬件平台,加大班组员工培训力度,搭建员工展示平台,培养技能高、综合素质强的技能人才,从而促进学习型组织的创建。
中石油搞好“五型”班组建设打牢班组管理基础
![中石油搞好“五型”班组建设打牢班组管理基础](https://img.taocdn.com/s3/m/e644ba8b0d22590102020740be1e650e52eacfdd.png)
意义分析
提高员工素质
通过“五型”班组建设,可以加强对员工的培训 和教育,提高员工的技能水平和职业素养,增强 员工的综合素质和竞争力。
增强企业核心竞争力
通过“五型”班组建设,可以提升企业的管理水 平和团队凝聚力,增强企业的核心竞争力,为企 业在激烈的市场竞争中赢得优势。
提升工作效率
通过有效的班组管理和激励机制,可以激发员工 的工作热情和创造力,提高工作效率和生产效益 。
详细描述
定期组织班组技术比武活动,激发员工的学习兴趣和竞争 意识,提高班组的整体技术水平。
优化管理流程,打造管理标准型班组
总结词
梳理管理流程,优化工作程序
01
02
详细描述
对班组管理工作进行全面梳理,优化工作流 程和管理程序,提高工作效率和管理水平。
总结词
制定管理标准,统一工作规范
03
总结词
强化目标管理,落实绩效考核
提升了员工技能素质
开展岗位技能培训和技能竞赛 ,提高员工技能水平。
鼓励员工参加外部培训和学 习,拓展知识面和技能领域
。
建立技能评定和晋升机制,激 发员工自我提升的动力。
优化了企业管理流程
01
简化管理流程,提高工作效率。
02 推行信息化管理,实现数据共享和流程自动化。
03
优化资源配置,降低管理成本。
目标设定
效益型班组
提高班组的工作效益和经济效益,为企业创造更多的 价值。
目标设定
和谐型班组 营造和谐的工作氛围,增强班组成员之间的沟通和协作,提高整体工作效率。
03
中石油“五型”班组建设 的实践与探索
强化安全意识,打造本质安全型班组
总结词
强化安全意识,提升安全素质
浅谈班组建设之如何创建“五型班组”
![浅谈班组建设之如何创建“五型班组”](https://img.taocdn.com/s3/m/9271bc7ea26925c52cc5bfd7.png)
2011年度公司《班组建设与管理》论文征集评比浅谈班组建设之如何创建“五型班组”员工姓名:王斌员工编号:7175二○一一年九月浅谈班组建设之如何创建“五型班组”一、前言班组是企业的细胞,也是企业管理的基石。
在新时期里,班组建设的好坏,直接影响着企业的生存与发展。
班组如何发展?是现代企业不断探讨的课题。
不同的企业有不同的问题,任何成功的班组,其模式都不是可以完全复制的。
班组是企业生产经营最基层组织,是企业一切工作的落脚点。
加强班组建设,是企业的一项长期战略举措。
创建“五型班组”,可以说是不同行业采取不同的方式,为达到完善班组建设,实现企业发展的一个有效方法。
五型班组的创建是一套整体的管理措施。
“五型”实际是我们工作中的五个重要因素,他们之间共同形成一个整体。
和谐联动,互为要素,一个都不能少。
“稳定工作植根于班组,和谐建设走进班组,构建社会主义核心价值体系融入班组,工会工作打基础与班组工作”。
短短的创建“五型班组”总体工作思路,它将会让我们付出百倍、千倍的努力,才能有所成效,面对当前如此紧张的生产任务,也许我们有些员工会感受到力不从心,相信“五型班组”的创建活动将给企业生产效率打上一剂颇有意义的强心针。
一、“五型班组”的建立1、学习型班组:新时期的企业班组管理应该重视学习,倡导“终身学习”的理念,要做到:年度有计划,季度有安排,每月有落实,方式有创新。
针对公司和人力资源部教育培训工作安排,结合不同时期的工作重点,结合实际学习,利用贵阳市“三创一办”、“班组长建设与管理培训班”等活动的开展,通过每日班前会、班组管理看板、班组活动等方式,开展形式多样,方法简单,便于操作、结合实际的措施,努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。
培养造就有知识、有技术、业务精通的岗位技术能手,形成比、学、赶、帮、超的良好氛围,全面提升职工业务素质2、安全型班组:牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。
浅谈收费站“五型”班组创建(可编辑)
![浅谈收费站“五型”班组创建(可编辑)](https://img.taocdn.com/s3/m/43cfad40ad51f01dc381f146.png)
浅谈收费站“五型”班组创建浅谈收费站“五型”班组创建在公司营运管控体系内,班组作为基层组织,肩负着收费、服务、安全、保畅等公路收费行业最基础、最具体的工作,是所有上级机构规章、制度、流程、计划、方案的执行者,从这个角度来说,班组是高速公路营运管理的最关键环节。
班组与收费站、管理公司的关系就像细胞―器官―人体的递进,班组工作抓得好不好,管理的扎实与否,是收费站和管理公司管理方面的基石与衡量,优秀的五型班组,必然有利于增强企业的凝聚力、提高企业的执行力、加大企业的战斗力。
集团公司董事长在视察合铜黄高速时关于加强班组建设的讲话,给一线收费管理岗位指出了工作重点和发展方向。
为积极落实讲话精神,管理公司迅速启动班组建设工作预案,公司制定并下发了《金寨公司创建五型班组实施方案》,斑竹园站以此方案为指导,遵循宣传―动员―试点―推广―强化―固化六个步骤,从2011年4月开始,以收费A班作为试点,开展创建“五型”班组工作。
6月份开展了班组建设强化月活动,内容包括班组学习、班组会议、班前班后会。
在内业资料管理方面,指导各班组开展标准化建设,通过采取以上措施,我们获得了一定经验。
现向公司领导和同事们汇报如下:一、统一思想,强化认识通过多方面多层次的宣贯,让全体员工充分了解创建五型班组的意义,自觉认同和支持创建活动。
五型班组作为一个新鲜实物,五型班组怎么创建,大家都没有认识和经验,以至于部分收费员和班长存在消极应付的思想和畏难的情绪。
所以,首先站管理层、各班班长要加强创建五型班组深刻意义的学习、领会和认识。
其次,通过充分和强化的宣贯,例如会议上的宣传、工作上的交流、生活里的谈心等不同方式,让每个员工都理解和支持创建活动。
作为一个团体,只有团体内的每一个员工心往一处想,劲往一块使。
例如,某次某收费班组遇到不符合免费条件的绿色通道车辆,尽管做了大量的宣传工作,但车主就是不理解,要求他们出示相应文件,但是在查找资料时,却找不到相关文件,尽管最后找到了该文件,车主也按章交了费,但是从这件事情,我们认识到如果我们平常加强班组内业资料的管理(是创建五型班组的一项重要工作内容),就不会遇到特殊情况而束手无策,这充分体现了创建五型班组活动并不是脱离于我们的工作,而是我们工作的更高层次。
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浅谈收费站“五型”班组创建
浅谈收费站“五型”班组创建在公司营运管控体系内,班组作为基层组织,肩负着收费、服务、安全、保畅等公路收费行业最基础、最具体的工作,是所有上级机构规章、制度、流程、计划、方案的执行者,从这个角度来说,班组是高速公路营运管理的最关键环节。
班组与收费站、管理公司的关系就像细胞―器官―人体的递进,班组工作抓得好不好,管理的扎实与否,是收费站和管理公司管理方面的基石与衡量,优秀的五型班组,必然有利于增强企业的凝聚力、提高企业的执行力、加大企业的战斗力。
集团公司董事长在视察合铜黄高速时关于加强班组建设的讲话,给一线收费管理岗位指出了工作重点和发展方向。
为积极落实讲话精神,管理公司迅速启动班组建设工作预案,公司制定并下发了《金寨公司创建五型班组实施方案》,斑竹园站以此方案为指导,遵循宣传―动员―试点―推广―强化―固化六个步骤,从2011年4月开始,以收费A班作为试点,开展创建“五型”班组工作。
6月份开展了班组建设强化月活动,内容包括班组学习、班组会议、班前班后会。
在内业资料管理方面,指导各班组开展标准化建设,通过采取以上措施,我们获得了一定经验。
现向公司领导和同事们汇报如下:
一、统一思想,强化认识
通过多方面多层次的宣贯,让全体员工充分了解创建五型班组的意义,自觉认同和支持创建活动。
五型班组作为一个新鲜实物,五型班组怎么创建,大家都没有认识和经验,以至于部分收费员和班长存在消极应付的思想和畏难的情绪。
所以,首先站管理层、各班班长要加强创建五型班组深刻意义的学习、领会和认识。
其次,通过充分和强化的宣贯,例如会议上的宣传、工作上的交流、生活里的谈心等不同方式,让每个员工都理解和支持创建活动。
作为一个团体,只有团体内的每一个员工心往一处想,劲往一块使。
例如,某次某收费班组遇到不符合免费条件的绿色通道车辆,尽管做了大量的宣传工作,但车主就是不理解,要求他们出示相应文件,但是在查找资料时,却找不到相关文件,尽管最后找到了该文件,车主也按章交了费,但是从这件事情,我们认识到如果我们平常加强班组内业资料的管理(是创建五型班组的一项重要工作内容),就不会遇到特殊情况而束手无策,这充分体现了创建五型班组活动并不是脱离于我们的工作,而是我们工作的更高层次。
从这次事件中,各班组也深刻理解了五型班组创建的意义,这个小插曲也是我们斑竹园收费站五型班组创建活动的一个突破口。
创建五型班组不是空洞化口号,是我们实际工作的提升和凝练。
创建五型班组是与我们的实际工作紧密联系的,有些工作已经是我们平常自发自觉的行为,通过创建,既是对我们日常工作行为的提炼,也能对我们工作进行有效指导。
二、组织领导,各负其责
创建五型班组活动不是一朝一夕,一蹴而就的工作,是需要相当长的一个时间过程的。
在这个过程中,建立组织领导机构,负责班组建设的检查、考核、总结和提升,对不断推进创建工作具有重要意义。
为此,斑竹园收费站成立了五型班组创建工作小组,明确了各自的工作职责和岗位分工,同时,每周召开创建工作碰头会,总结创建过程中遇到出现的问题,总结工作中好的经验和做法,这既能加强收费班长对创建工作的认同感,又能集思广益,为下一阶段创建工作提供好的思路,为进一步发展打下了良好的基础。
三、营造氛围,鼓励竞争
我们在创建过程中,结合检查、考核、评比,在两个方面积极鼓励班组间开展良性竞争,一是把五型班组创建纳入到优秀班组评比中,二是把创建内容的检查考核结果在稽查通报中予以体现和公示。
通过这两项措施,充分调动了各班组对创建工作的热情,营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,形成了创建工作和班组建设齐头并进的良好势头。
下一阶段,我站打算在前述两项措施的基础上,分解落实管理公司五型班组创建考核标准,并把我站创建工作考核标准细化固化形成制度,力争把创建工作落地生根,并适时采取专项奖励的形式,以鞭策落后,奖励先进,促进班组共同发展。
四、培养人才,才尽其用
五型班组的创建过程,既是我们提升自我素质的过程,也是培养人才、发现人才的过程。
在这个过程中,班长作为班组的直接管理者,自身素质和水平的高低,会直接体现在五型班组的创建工作中。
所以,
创建五型班组和培养发现人才也是紧密联系的,通过五型班组创建活动这个舞台,督促班长把自身能力素质修养和创建工作紧密相连,着力提高班长的责任心和工作能力,并给予充分的信任,让他们努力发挥自己的能力,帮助他们树立对创建工作的信心和决心,取得班组建设和自身建设的双丰收。
此外,对于有强烈的进取心,责任心强的普通员工来说,为他们提供发挥才能的平台,创造展示才能的机会,督促他们努力投身于创建活动中,贡献自己的力量,这样的员工,是优秀的后备人才,也是确保班组建设高标准、常态化的有力保障。
五、交流互动,共同进步
管理学上有个木桶理论,大意是指一个团队强不强,不是看最强的成员,而是看最弱的成员。
同理,我们五型班组创建工作,不是集中所有资源打造某一个班组,而是均衡发展,共同进步。
为此,斑竹园收费站定期开展经验交流分析总结会,首先是每周一次的创建小组碰头会,大家共同分析问题,总结经验教训,互相学习,彼此借鉴,并形成会议纪要,便于回头看,再分析、再总结。
其次是在每旬召开的站务会议专门辟出专题讨论创建工作,不仅要求各班班长对近期创建工作在会上进行发言交流,另外广泛征求全体员工的意见和建议,以集思广益,充分发挥大家的聪明才智,为创建工作打下坚实的基础。
另外,我站将加强与兄弟收费站之间的学习交流,走出去,请进来,借鉴兄弟收费站好的经验做法,为我所用,以弥补自身创建工作的不足。
以上是我在五型班组创建活动中的一点心得体会,班组建设是一
项任重而道远的工作,我们斑竹园收费站将以五型班组创建工作为基础,务实创新,团结拼搏,不断强化站务管理、文明服务、堵漏增收等各方面工作,努力把斑竹园收费站打造成一支有凝聚力、执行力、战斗力的优秀收费站。