1.微信公众平台发展历程及运营需具备的基础知识
微信公众号的运营与维护培训课件PPT
建立侵权监测机制，及时发现并收集侵权证据， 为后续维权提供有力支持。
侵权应对措施
根据侵权程度采取相应的应对措施，如发送警告 函、提起诉讼等，维护合法权益。
04
微信公众号成功案例分析
优秀微信公众号案例介绍
案例一
某旅游公众号
案例二
某美食公众号
案例三
某时尚公众号
成功运营策略的提炼与总结
使用方法。
自定义菜单与页面模板
02
根据需求自定义菜单和页面模板，提高微信公众号的可定制性
和用户体验。
消息管理
03
熟练掌握消息的发送、接收、回复等操作，确保微信公众号与
用户之间的信息传递顺畅。
微信公众号安全与风险防范
账号保护措施
设置强密码并定期更换，绑定安全邮箱和手机，开启微信支付验 证等，提高账号安全等级。
微信公众号运行的需求。
定期备份数据
为防止数据丢失，应定期备份微 信公众号的数据，包括文章、用
户、配置等信息。
监测服务器状态
通过监控工具实时监测服务器的 CPU、内存、磁盘等资源的使用 情况，及时发现并解决性能瓶颈
。
微信公众号后台操作与功能优化
熟悉后台功能
01
全面了解微信公众号后台的功能模块，掌握各个功能的用途和
安全漏洞检测
定期对微信公众号进行安全漏洞检测，及时发现并修复潜在的安 全风险。
恶意攻击防范
了解常见的恶意攻击手段，如仿冒、钓鱼、病毒等，采取相应的 防范措施，如限制访问、安装防病毒软件等。
微信公众号版权保护与侵权应对
版权声明与保护
在微信公众号上明确标明版权归属，采取技术手 段保护原创内容不被抄袭和篡改。
微信公众平台的演变与未来趋势展望
微信公众平台的演变与未来趋势展望微信公众平台作为一个重要的社交媒体平台，自问世以来一直在不断演变和发展。
通过不断的创新和改进，微信公众平台已经成为了企业、个人和机构进行信息传播、营销推广、社交互动的重要工具。
本文将从微信公众平台的演变历程出发，探讨其未来的发展趋势和展望。
一、微信公众平台的演变历程1.1 初期阶段微信公众平台最初推出时，主要是作为一个信息发布和订阅的平台。
企业和个人可以通过创建公众号，向用户发布图文、语音、视频等多种形式的内容。
这一阶段，微信公众平台的功能相对简单，主要用于信息传播和内容推送。
1.2 引入小程序随着移动互联网的发展，微信公众平台逐渐引入了小程序功能。
小程序是一种轻量级的应用程序，用户无需下载安装即可使用。
通过小程序，企业和个人可以实现更丰富的功能和交互体验，为用户提供更便捷的服务。
1.3 发展为全方位营销平台随着用户数量的不断增加和功能的不断完善，微信公众平台逐渐发展为一个全方位的营销平台。
除了传统的信息发布和订阅功能外，微信公众平台还支持广告投放、社交互动、电商推广等多种营销方式，为企业提供了更多的营销渠道和工具。
1.4 引入AI技术近年来，微信公众平台开始引入人工智能（AI）技术，通过智能推荐、智能客服等功能，提升用户体验和服务质量。
AI技术的引入使得微信公众平台能够更好地理解用户需求，为用户提供个性化、精准的服务。
二、微信公众平台的未来趋势展望2.1 强化内容生态建设未来，微信公众平台将进一步强化内容生态建设，提升内容质量和多样性。
通过引入更多优质内容创作者和内容合作伙伴，微信公众平台将为用户提供更丰富、更有价值的内容，满足用户多样化的需求。
2.2 拓展社交互动功能除了传统的信息发布和订阅功能，微信公众平台还将进一步拓展社交互动功能。
未来，微信公众平台可能会推出更多社交功能，如社群互动、直播分享等，为用户提供更多社交交流的机会，增强用户粘性和活跃度。
2.3 加强数据安全和隐私保护随着数据安全和隐私保护意识的增强，微信公众平台将加强数据安全和隐私保护措施。
运营微信公众号需要什么条件
运营微信公众号需要什么条件运营微信公众号是一项需要一定条件的工作，以下是一些必备条件：1. 熟悉微信平台：运营微信公众号需要熟悉微信平台的功能和操作，包括如何发布文章、管理粉丝、设置菜单等。
如果对微信平台不熟悉，就很难进行有效的运营工作。
2. 优秀的内容创作能力：写作是运营微信公众号的基本技能之一。
良好的内容创作能力可以吸引用户的注意力，并增加粉丝的黏性。
因此，运营微信公众号需要拥有优秀的写作能力，能够撰写有趣、有价值的文章。
3. 美术设计能力：除了文字内容，微信公众号还需要具备一定的美术设计能力。
这包括制作封面图、插图、海报等。
精美的视觉设计可以提高文章的品质和用户体验。
4. 良好的沟通能力：运营微信公众号需要与粉丝进行日常的互动和沟通。
因此，运营者需要有良好的沟通能力，能够与粉丝建立良好的关系，并及时回复他们的留言和评论。
5. 数据分析能力：运营微信公众号需要进行数据分析，以了解粉丝的需求和喜好，并据此进行精准推送。
因此，需要运营者有一定的数据分析能力，能够从数据中挖掘有价值的信息。
6. 行业专业知识：根据不同的公众号内容定位，运营者需要具备一定的行业专业知识。
这可以提高文章的质量和可信度，并能够更好地满足粉丝的需求。
7. 时间管理能力：运营微信公众号需要花费大量的时间和精力。
因此，运营者需要具备良好的时间管理能力，能够合理安排工作和生活，保证公众号的正常运营。
8. 创新思维和应变能力：微信公众号的竞争激烈，需要不断创新和应对各种挑战。
因此，运营者需要具备创新思维和应变能力，能够及时调整运营策略，应对市场的变化。
综上所述，运营微信公众号需要熟悉微信平台、具备优秀的内容创作能力和美术设计能力，以及良好的沟通能力和时间管理能力。
同时，还需要具备数据分析能力、行业专业知识，以及创新思维和应变能力。
只有具备这些条件，运营微信公众号才能取得良好的效果。
微信公众号运营培训ppt课件
04
CATALOGUE
微信公众号运营案例分享
优秀公众号案例解析
案例一
某旅游公众号，通过精美的图片 和实用的攻略吸引了大量粉丝，
通过与景点的合作实现盈利。
案例二
某美食公众号，以独特的口味和 精致的摆盘吸引了大量美食爱好 者的关注，通过广告和品牌合作
实现盈利。
案例三
某时尚公众号，通过时尚搭配和 潮流资讯吸引了大量年轻粉丝， 通过品牌推广和电商实现盈利。
公众号运营成功要素分析
内容质量
优质的内容是吸引和留 住粉丝的关键，需要注 重内容的独特性和价值
性。
用户互动
通过与粉丝互动，增强 用户粘性和忠诚度，及 时回复粉丝留言和问题
。
品牌形象
树立公众号独特的品牌 形象，通过统一的视觉 识别系统提升品牌认知
度。
营销策略
制定有效的营销策略， 通过合作推广、广告投 放等方式扩大公众号影
排版工具
总结词
排版工具是微信公众号运营中不可或缺的工具，它们可以帮助运营者快速、美 观地排版文章，提高用户体验。
详细描述
目前市面上有许多排版工具，如秀米编辑器、135编辑器、i排版等。这些工具 提供丰富的样式和模板，让运营者可以快速制作出美观、专业的文章排版。同 时，它们还支持一键同步到微信公众号，方便快捷。
内容创作
创作高质量、有价值的内 容，注重内容的可读性、 趣味性和实用性。
内容排版与设计
合理排版，注重图文并茂 ，使用合适的字体、字号 和颜色，提高内容的可读 性和吸引力。
用户运营
用户增长
通过各种渠道吸引潜在用户，如 社交媒体、广告投放、口碑传播
等。
用户留存
通过提供有价值的内容、活动和服 务，提高用户粘性和活跃度。
关于微信公众号运营的基本知识完整版PPT课件
潜在客户转化率 成单量
用户数量 每日新增 流失率/流失量
留存率
特定活动期交易额 每月交易额 每日交易额 交易额增长速度
THANKS
倍数效应头图尾图二维码正文排版长图文ppt文字图片标题内容运营固定时间推送内容11号软文推广互推直接发福利网站的seosem推广导流合作号发福利社交媒体导流活动运营12数据分析把握市场动态潜在客户转化率成单量阅读数量点赞数量转发量收藏量特定活动期交易额每月交易额每日交易额交易额增长速度用户数量每日新增流失率流失量留存率数据分析14thanks15
关于微信公众号运营的基本 知识
概念
微信公众号是开发者或商家在微信 公众平台上申请的应用账号，该帐 号与QQ账号互通，通过公众号，商 家可在微信平台上实现和特定群体 的文字、图片、语音、视频的全方 位沟通、互动。进而形成了一种主 流的线上线下微信互动营销方式。
目 录概
述
1 熟悉微信公众号 2 微信公众号的定位 3 公众号运营 4 数据分析
熟悉微信公众号
1
了解公众号有哪些
微信公众号分为订阅号和服务号（以及企业号）
01
订阅号：任何组织和个 人都可以申请，每天群 发一条信息，认证后有 自定义菜单。构申请注册，申 请后带自定义菜单。认 证后可以有高级接口， 每周群发一条信息。
02
点击阅读原文（跳转 链接、H5)
事件营销策划：倍数 效应
固定时间 推送内容
标题
正文排版（长图文、 ppt、文字+图片）
内容运营
活动运营
互推
微信大 号软文 推广
合作号
发福利、 拉新
线下活 动
网站的 SEO/SE M推广
导流
微信公众号的成长之路及商业化发展
微信公众号的成长之路及商业化发展在现代社会，随着互联网的普及和数字化技术的飞速发展，人们的生活和工作方式不再是传统的模式，而是越来越依赖于互联网的方式，其中微信公众号是一种比较有代表性的媒介。
作为中国最大的社交平台，微信自2012年上线至今，一直扮演着越来越重要的角色。
本文将对微信公众号的成长之路及商业化发展做出一些探讨。
一、微信公众号的成长之路1、微信公众号的出现微信公众号于2012年公布，是微信的一个独特的特性，它是一种基于微信平台的自助式账号注册、发布、传播、展示和管理的全新互动媒体。
微信公众号的数据量、使用度、商业模式和服务范围是所有社交媒体中最高的，它开拓了各种应用服务模式，在短时间内占据了社交媒体市场的领先地位。
2、微信公众号在媒体传播上的影响力微信公众号是一种无门槛、限制少、操作灵活、弹性大的新型媒体，它凭借着独特的用户体验，为媒体传播注入了新的活力。
作为中国目前最流行的社交平台之一，微信公众号在信息传播中发挥了巨大的作用。
越来越多的新闻机构、政府机构、企业和个人都通过微信公众号来积极传播信息，促进了新闻、公共事务的透明度以及各种商业信息的传播。
3、微信公众号在个人影响力上的提升在微信公众号平台上，每个人都可以拥有自己的“号”，无论是个人、企业还是组织，都可以将自己的品牌推广出去。
通过微信公众号，个人有了更多展示自己的机会，可以将自己的经验和知识传播给更多的人。
同时，获得更广泛的拜读和点赞，也能大力增强个人的影响力。
二、微信公众号的商业化发展1、微信公众号的商业化发展随着微信公众号在各行各业的普及，其商业化发展也愈加明显。
通过微信公众号，各种形式的市场信息和信息服务都得到了极大的扩展。
从刚开始，微信公众号发布广告，再到定向推送、活动推广、优惠券等商业化手段，微信公众号已经成为一个非常重要的商业化平台了。
2、微信公众号在推广上的力度如何推广自己的微信公众号已经成为个人和企业必须面对的问题。
微信公众平台的发展历程与成就
微信公众平台的发展历程与成就微信公众平台作为中国最大的社交平台之一，扮演着连接用户和内容创作者的重要角色。
它的发展历程承载着无数人的心血和努力，也见证了中国互联网行业的蓬勃发展。
本文将从微信公众平台的起源、发展历程、关键技术和取得的成就等方面进行探讨。
一、起源与发展历程微信公众平台于2012年1月11日正式上线，最初是为了满足用户分享信息、获取资讯的需求。
在微信公众平台推出之初，用户可以通过关注公众号获取各种资讯、新闻、娱乐内容等。
随着用户数量的不断增加，微信公众平台逐渐成为了企业、自媒体、机构等发布信息和营销的重要平台。
2014年，微信公众平台推出了“微信支付”功能，用户可以在公众号内完成购物、转账等操作，为用户提供了更便捷的服务。
2015年，微信公众平台推出了“小程序”功能，用户可以在不下载App的情况下直接使用各种服务，进一步提升了用户体验。
微信公众平台的不断创新和完善，使其在中国互联网行业中占据了重要地位。
二、关键技术与创新微信公众平台在发展过程中不断引入新技术，提升用户体验和服务质量。
其中，人工智能技术在微信公众平台的应用尤为突出。
通过人工智能技术，微信公众平台可以为用户提供更加个性化的推荐内容，提高用户粘性和活跃度。
同时，人工智能技术还可以帮助公众号主动与用户互动，提升用户参与度。
另外，微信公众平台还不断优化推送算法，确保用户可以看到最感兴趣的内容。
通过分析用户的行为和偏好，微信公众平台可以为用户推荐更加符合其需求的内容，提高用户满意度。
这些关键技术和创新为微信公众平台的发展奠定了坚实基础。
三、取得的成就微信公众平台在发展过程中取得了许多成就，不仅为用户提供了丰富多彩的内容，也为企业和自媒体创造了良好的营销平台。
通过微信公众平台，企业可以与用户建立更加紧密的联系，推广产品和服务。
自媒体可以通过微信公众平台分享自己的观点和见解，吸引更多粉丝。
此外，微信公众平台还为用户提供了便捷的生活服务，如点餐、购物、预约等功能。
《微信公众号培训》课件
02
03
内容定位
明确公众号的定位和受众 群体，根据目标受众的需 求和兴趣点策划内容。
内容类型
选择适合公众号的内容类 型，如文字、图片、视频 、音频等，并注重内容的 多样性和创新性。
内容制作
制定内容制作流程，包括 选题、撰写、编辑、排版 等环节，确保内容的质量 和效率。
发布与推广策略
发布时间
选择合适的发布时间，如 工作日早晚高峰时段或周 末休息时间，以提高阅读 量和互动率。
布内容符合法律法规和平台规定。
审核流程设计
02
设计合理的内容审核流程，包括初审、复审等环节，确保内容
质量。
发布流程规范
03
制定内容发布流程规范，明确发布前需经过审核、发布后需进
行监控等环节。
危机公关处理与舆情监控机制建立
危机预警与应对
建立危机预警机制，及时发现可能引发危机的因素，并制定相应的 应对措施。
线上线下结合，提高用户转化 率
定期更新课程，保持用户新鲜 感
提供多样化的学习方式，满足 不同用户需求
问题案例诊断与改进建议
案例一
某旅游微信公众号
问题
推送消息不够吸引人，用户参与 度低
改进建议
优化推送消息的内容和形式，增 加互动性强的元素
改进建议
增加优惠活动和促销手段，提高 用户体验和信任度
问题
用户转化率低，订单量少
个性化：微信公众号可以根据个人或组 织的需求进行个性化设置，如自定义菜 单、模板消息等。
互动性：微信公众号支持与用户进行互 动，如回复用户消息、设置自动回复等 。
特点
多样性：微信公众号支持多种形式的内 容发布，如文字、图片、音频、视频等 。
微信公众号培训
微信公众号具有多样性、互动性、传播性等特点，它可以通过文字、图片、语 音、视频等多种形式与用户进行互动，同时也可以通过分享、转发等方式快速 传播信息。
微信公众号的发展历程
初创期
成熟期
微信公众号在2012年正式上线，初期 主要面向企业或组织提供服务，用于 发布信息、推广品牌等。
微信公众号的功能和服务不断完善， 成为微信生态系统中不可或缺的一部 分，为个人、企业或组织提供了更加 便捷、高效的服务。
微信公众号培训
汇报人：可编辑 2023-12-22
• 微信公众号概述 • 微信公众号运营策略 • 微信公众号推广技巧 • 微信公众号运营工具与技术
• 微信公众号常见问题与解决方案 • 总结与展望：微信公众号未来发
展趋势预测
01 微信公众号概述
微信公众号的定义与特点
定义
微信公众号是微信平台提供的一种服务，个人、企业或组织可以通过它发布信 息、提供服务、推广品牌等。
内容创意
运用创新思维，创作有趣、有吸引力的内容，提 高用户的阅读体验。
内容质量
注重内容的深度和广度，提供有价值的信息和观 点，增强用户黏性。
用户互动与维护
互动方式
通过评论、私信、投票等多种方式，与用户进行互动 ，了解用户需求和反馈。
用户反馈
及时关注用户的反馈和建议，对公众号进行持续改进 和优化。
社群运营
商业模式
多元化盈利模式
除了广告和赞赏，微信公众号还将探索更多元化的盈利模式，如 电商、付费阅读等。
社群经济
微信公众号将借助社群经济模式，通过建立微信群、小程序等， 打造更具粘性的用户群体。
跨界合作
微信公众号将积极与其他平台、品牌、企业等跨界合作，以拓展 自身的影响力和商业价值。
微信公众平台应用课程标准教案
微信公众平台应用课程标准教案一、课程概述微信公众平台应用是一门旨在培养学生掌握微信公众平台运营与管理技能的课程。
通过本课程的学习，学生将了解微信公众平台的功能和特点，掌握微信公众号的注册、设置、内容策划、编辑与发布、推广与营销等方面的知识和技能，能够独立运营和管理一个微信公众号，并具备一定的数据分析和优化能力。
二、课程目标1、知识目标了解微信公众平台的发展历程、功能特点和运营模式。
掌握微信公众号的注册流程、类型选择和基本设置。
熟悉微信公众平台的内容策划原则和方法。
掌握微信图文消息、音频、视频等内容的编辑与排版技巧。
了解微信公众平台的推广渠道和营销策略。
掌握微信公众平台的数据分析方法和指标含义。
2、能力目标能够独立完成微信公众号的注册和设置。
能够根据目标受众和主题进行内容策划，并撰写高质量的微信图文消息。
能够熟练运用微信公众平台的编辑工具，对图文、音频、视频等内容进行编辑和排版，制作出美观、易读的微信文章。
能够运用多种推广渠道和营销策略，提升微信公众号的关注度和影响力。
能够运用数据分析工具，对微信公众平台的运营数据进行分析和解读，为优化运营策略提供依据。
3、素质目标培养学生的创新意识和创新能力，能够不断挖掘新的内容和形式，提升微信公众号的吸引力。
培养学生的团队协作精神，能够与团队成员共同完成微信公众号的运营任务。
培养学生的责任心和执行力，能够按时、高质量地完成微信公众号的运营工作。
培养学生的学习能力和自我提升意识，能够不断学习和掌握微信公众平台的新功能和新趋势。
三、课程内容1、微信公众平台基础知识微信公众平台的发展历程、功能特点和运营模式。
微信公众号的类型（订阅号、服务号、企业号）及区别。
微信公众号的注册流程和注意事项。
微信公众号的基本设置（头像、名称、简介、菜单等）。
2、微信公众平台内容策划微信公众平台内容策划的原则和方法。
目标受众分析和定位。
内容主题选择和规划。
内容素材收集和整理。
3、微信图文消息编辑与排版微信图文消息的标题撰写技巧。
微信公众号的运营与发展
微信公众号的运营与发展微信公众号是一种社交媒体平台，是微信用户与公众号之间的双向交互式服务平台，提供了品牌宣传、新闻资讯、社交互动、网络销售等功能。
目前，微信的日活用户已经超过了10亿，公众号成为品牌和企业营销的首选工具之一。
然而，在竞争激烈的互联网时代，如何进行微信公众号的运营与发展，已经成为了品牌和企业必须面对的重要问题。
一、建立优质内容库微信公众号要持续发展，首先就要有优质的内容。
内容是公众号的核心，只有优质的内容才能吸引更多的粉丝，让品牌和企业得到更好的曝光度和影响力。
因此，建立优质内容库是微信公众号运营的第一步。
所谓优质内容不仅指文字内容，还包括图片、视频、音频等多种形式，内容要有价值、有趣、有内容，能够引起读者兴趣，强化品牌形象，提升品牌知名度。
二、合理定位和规划微信公众号的运营要有明确的目标和规划，定位要清晰明确，明确自己公众号的特殊性和独特性。
只有这样，才会吸引是你真正需要的用户。
所以，在规划微信公众号运营时需了解读者的需求，明确自己的目的，将内容定位于特定的人群。
三、打造品牌形象微信公众号经常是品牌的展示平台。
要让用户对品牌有好的印象，就必须打造一个好的品牌形象。
品牌形象的打造要从公众号整体视觉设计、内容形式上下功夫，更好的进行展示及宣传。
无论是公众号挂在哪个任何渠道，都应该保证形象的统一性和一致性。
四、互动留言微信公众号是基于互动的，品牌和用户之间的交流非常重要。
用户可以在微信公众号上发布自己的想法、建议、意见等信息，并以互动的方式与品牌进行交流和沟通。
所以，为了和读者进行有效互动，要及时回复他们的留言，提高对读者留言的关注度，并加强与读者的互动。
这也是一个企业和品牌在用户中获得信任的重要方式。
五、多方渠道引流微信公众号需要通过多渠道引流，才能够提高阅读量和订阅量。
通过推广和推荐，可以让更多的读者了解你的微信公众号，提高粉丝数量。
还可以在其他社交媒体平台、论坛、博客上宣传，展示微信公众号的内容，增强用户的认知度。
微信公众平台的发展历程与影响力
微信公众平台的发展历程与影响力微信公众平台作为中国最大的社交平台之一，扮演着重要的角色，不仅改变了人们的生活方式，也对商业模式和传播方式带来了革命性的影响。
本文将从微信公众平台的发展历程和影响力两个方面展开探讨。
一、发展历程微信公众平台的发展可以追溯到2012年1月9日，当时微信推出了“订阅号”和“服务号”两种类型的公众号。
这标志着微信正式进军公众号领域，为用户和企业提供了一个全新的互动平台。
随着用户数量的不断增加，微信公众平台逐渐成为了企业推广、营销和服务的重要渠道。
随着技术的不断升级和用户需求的不断变化，微信公众平台也在不断完善和创新。
2014年，微信推出了“订阅号＋服务号＋企业号”的模式，为企业提供了更多的选择和功能。
2017年，微信公众平台升级为“订阅号＋服务号＋企业号＋小程序”的生态系统，进一步拓展了公众号的应用场景，为用户和企业带来了更多便利。
除了功能的不断完善，微信公众平台还在内容生态建设方面取得了重要进展。
微信推出了“原创保护计划”和“内容生态联盟”，鼓励优质内容创作者生产原创内容，保护知识产权，提升用户体验。
这些举措为微信公众平台的可持续发展奠定了坚实基础。
二、影响力1.改变传播方式微信公众平台的出现改变了传统的信息传播方式。
传统媒体受限于时间和空间，信息传播效率低下，而微信公众平台可以实现即时更新、精准推送，让信息传播更加高效和便捷。
用户可以通过关注公众号获取感兴趣的信息，实现个性化定制，提升了用户体验。
2.促进商业模式创新微信公众平台为企业提供了一个全新的营销渠道。
企业可以通过公众号发布产品信息、推广活动，与用户建立互动关系，提升品牌知名度和用户忠诚度。
同时，微信公众平台还支持线上支付、小程序开发等功能，为企业提供了更多的商业机会，促进了商业模式的创新和升级。
3.推动社交关系升级微信公众平台不仅改变了人们获取信息的方式，也促进了社交关系的升级。
通过公众号，用户可以关注感兴趣的内容、分享生活见闻，与朋友、家人保持联系。
微信公众号培训ppt
公众号运营成功要素分析
内容质量
提供有价值、有趣、有深度的内容是吸 引和留住粉丝的关键。
品牌形象
树立独特的品牌形象，让公众号在众多 竞争者中脱颖而出。
用户互动
积极与粉丝互动，回复评论，解决问题 ，增强粉丝归属感和忠诚度。
营销策略
制定有效的营销策略，通过推广活动、 合作等方式扩大公众号影响力。
公众号运营常见问题与解决方案
总结词
数据分析是微信公众号运营的关键环节，通过对数据的分析优化内容、推广和用户服务 。
详细描述
收集并分析用户数据、内容数据、推广数据等，以了解用户行为和需求。根据数据分析 结果调整内容策略、推广策略和用户服务策略，提高运营效果。同时，运用数据监测和
预警系统，及时发现并解决问题。
05
微信公众号案例分享
详细描述
首先，要明确公众号的定位，包括行业领域、目标受众和核心价值。其次，根 据定位设计公众号形象，包括名称、头像、整体风格等，以突出品牌特点和吸 引目标用户。
内容营销策略
总结词
内容营销是微信公众号运营的核心，高质量的内容能够吸引并留住用户，提高用 户粘性和转化率。
详细描述
首先，要制定内容规划，包括主题、形式、发布频率等。其次，要注重内容质量 ，力求原创、有价值、符合目标受众需求。同时，运用多种内容形式，如文字、 图片、视频等，提升用户体验。
。
02
内容类型
掌握多种内容形式，如文字、 图片、音频、视频等，根据需
求进行选择和编辑。
03
内容创作
提高创作能力，包括标题、正 文、配图等环节，提升内容质
量和吸引力。
用户运营与管理
01
02
03
用户增长
微信 公众号 发展历程
微信公众号发展历程
微信公众号的发展历程可以追溯到2012年1月11日，当时微
信公众平台正式上线。
微信公众平台是一个供机构、名人、媒体和其他组织建立自己公众号的平台。
2012年2月1日，微信公众号正式上线，并在短时间内获得
了广泛的关注和用户参与。
刚开始的时候，微信公众号主要用于机构和媒体发布信息和新闻，用户可以通过关注公众号来获取最新的资讯。
随着用户量的不断增加，微信公众号逐渐成为了企业和个人推广自己品牌和产品的重要渠道。
2013年，微信公众号上线了
自助广告投放平台，使得企业可以通过微信公众号来进行精准广告投放。
2014年，微信公众平台推出了订阅号和服务号的区分。
订阅
号主要用于个人和媒体发布信息，而服务号则提供了更多的功能，如微信支付、自定义菜单等，使得企业可以通过微信公众号来实现更多的业务需求。
2015年，微信公众平台推出了小程序功能，进一步拓展了微
信公众号的应用领域。
小程序可以在微信中直接使用，用户无需下载安装，为企业和个人提供了更多的创新和商机。
2017年，微信公众号上线了企业微信功能，使得企业可以更
好地管理内部通讯和协作。
企业微信不仅有公众号的所有功能，还提供了更多的协作工具，如日程安排、审批流程等。
到目前为止，微信公众号已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
从最初的信息发布平台到如今的全面应用平台，微信公众号不断创新和扩展自己的功能，为用户和企业提供更多的价值和便利。
微信公众平台运营教程和经验总结
微信公众平台运营教程和经验总结微信公众平台已经成为了众多企业、个人进行品牌推广、内容传播和用户互动的重要渠道。
要想在这个平台上取得良好的运营效果，需要掌握一定的方法和技巧，并不断积累经验。
下面就为大家分享一份微信公众平台的运营教程和经验总结。
一、账号定位在开始运营微信公众平台之前，首先要明确账号的定位。
这包括确定账号的目标受众、内容主题和风格。
例如，如果你的目标受众是年轻人，那么内容风格可以更加轻松幽默；如果是针对专业人士，那么内容就需要更具专业性和深度。
明确的定位有助于吸引精准的粉丝，提高粉丝的忠诚度和活跃度。
同时，也能让你在内容创作时有更清晰的方向，避免出现内容杂乱无章的情况。
二、完善账号信息一个完整、清晰的账号信息能够给用户留下良好的第一印象。
包括头像、名称、简介等都要精心设计。
头像要简洁、有辨识度，能够代表账号的特点或品牌形象。
名称要简洁易记，避免过于复杂或生僻的词汇。
简介要突出账号的核心价值和特色，让用户在短时间内了解账号的定位和内容方向。
三、优质内容创作1、内容选题关注热点：及时捕捉社会热点、行业动态等，结合账号定位进行相关内容创作，能够吸引更多用户的关注。
解决问题：针对目标受众的痛点和需求，提供有价值的解决方案和实用建议。
故事性内容：通过讲述生动有趣的故事，传达一定的道理或价值观，更容易引起用户的共鸣。
2、内容形式图文并茂：精心搭配图片和文字，使内容更加生动、直观，提高阅读体验。
视频内容：适当插入短视频，增加内容的丰富性和吸引力。
排版美观：合理使用段落分隔、标题、加粗、变色等排版方式，让内容层次分明，易于阅读。
3、内容质量准确性：确保内容的信息准确无误，避免出现错误和误导用户的情况。
独特性：打造独特的内容视角和观点，与其他同类账号形成差异化竞争。
深度性：对于一些重要的话题，要进行深入的分析和探讨，展现出账号的专业性和权威性。
四、发布策略1、发布时间根据目标受众的阅读习惯，选择合适的发布时间。
微信公众平台发展历程
微信公众平台发展历程一、微信的高速成长与微信公众平台推出微信是腾讯公司于2011年1月推出的一款以多媒体信息通信为核心功能的免费移动应用，诞生之后短短两年得到快速发展。
一方面，微信快速积累起庞大的用户群体，截至2013年1月15日用户规模已突破3亿，成为移动互联网时代重要的用户入口；另一方面，微信不断丰富功能，围绕通信这个核心功能，发展为集通信、社交、营销、媒体、工具五大功能于一体的平台化产品。
微信公众平台于2012年8月推出，广受欢迎，成为企业、媒体、公共机构、明星名人、个人用户等继微博之后又一重要的运营平台。
当前，微信公众平台有3万认证账号，其中超过七成的账号为企业账号。
从平台功能来看，目前公众平台的主要功能包括多媒体信息大规模推送、定向推送（可按性别、地区、分组等指标定向推送），一对一互动，多样化开发和智能回复等。
这些功能为公众平台的实际运营带来了媒体、营销、客服、公共服务等应用方向。
结合运营主体及主要内容特征，当前的微信公众平台可细分为新闻阅读类、综艺明星类、科技数码类、生活购物类、影音娱乐类、社区交友类、文化教育类、地方政务类、公共名人类等几个大类。
本文介绍当前发展势头迅猛的媒体类、品牌类、公共服务类、电子商务类公众平台的发展现状及优秀的运营实例，分析其主要的运营策略和微信公众平台发展将面临的问题。
二、四类主要的微信公众平台发展现状（一）媒体类公众平台的发展现状媒体类公众平台是当前公众平台中活跃度高、影响力突出的一类。
其运营主体主要包括四类：第一，门户网站频道，如腾讯科技、新浪科技等；第二，传统广电及平面媒体，如央视、南方周末等；第三，独立科技媒体，如虎嗅网、36氪等；第四，自媒体，如程苓峰等知名媒体人。
门户网站频道、独立科技媒体进驻微信时间较早，其中很多在内测时就已开始试运营。
它们在信息推送、精准订阅、接口开发等方面进行了大量探索。
在信息推送方面，这些账号一般会每天推送一至两条图文信息，以各自擅长的资讯、报道、专题为主，其中多数针对公众平台的特点，对原有内容进行了再创作乃至全新创作。
公众号发展历程
公众号发展历程公众号是一个充满机遇和挑战的平台，它为个人和组织提供了快速传播信息的渠道，以及与用户进行互动和交流的机会。
下面将为大家介绍公众号的发展历程。
公众号起初的模式是由个人或组织创建一个微信公众号，然后发布原创文章或内容，吸引用户关注并与之互动。
初期的公众号主要是媒体、名人和企业等有影响力的人和组织，他们通过公众号来发布自己的观点和宣传信息。
随着公众号的普及和用户数量的增多，微信推出了订阅号和服务号的分类，订阅号注重于信息阅读和内容传播，而服务号则将更多的功能和服务引入其中，为用户提供了更多的互动和交流方式。
公众号的发展历经了几个阶段。
刚开始的时候，公众号只能通过微信的朋友圈或者是通过用户搜索来被发现。
因此，公众号的关注度和可见性都比较有限，用户获取到的信息也比较有限。
但是，随着微信的广告推广和搜索引擎优化等功能的不断完善，公众号逐渐被更多的用户所发现和关注，也有更多的机会与用户进行互动和交流。
公众号在发展过程中，还充分利用了微信的其他功能来增加用户黏性和活跃度。
例如，公众号可以通过设置自动回复、自定义菜单和投票等功能，与用户进行互动。
并且，公众号可以通过与微信零售、支付和其他功能的深度融合，进行商业运营和变现。
近年来，随着移动互联网的普及和社交媒体的发展，公众号也越来越多地成为新闻媒体和品牌推广的重要渠道。
大量的媒体、自媒体和企业纷纷注册了自己的公众号，通过发布新闻、原创内容和营销活动，提升自己的知名度和影响力。
总体而言，公众号的发展历程经历了从初期的普及阶段到现在的成熟阶段。
随着用户数量的增加和功能的不断完善，公众号的影响力和商业价值不断提升。
对于个人而言，公众号是展示自己才华和观点的平台；对于组织而言，公众号是传播品牌形象和推广产品的渠道。
未来，公众号还有很大的发展空间，我们期待更多创新和突破。
微信公众平台的发展与趋势
微信公众平台的发展与趋势随着移动互联网的快速发展，微信公众平台作为一个重要的社交媒体平台，扮演着越来越重要的角色。
本文将从微信公众平台的发展历程、特点以及未来趋势等方面展开探讨。
一、发展历程微信公众平台于2012年1月正式上线，最初推出的是订阅号和服务号两种类型。
订阅号主要用于信息传播，用户关注后，公众号每天可以推送一条图文消息给用户；服务号则更多用于企业或组织，可以在公众号内开通微信支付、微信卡券等功能。
2015年，微信公众平台推出了第三种类型——企业微信，主要服务于企业内部沟通和协作。
随着用户数量的不断增加，微信公众平台逐渐成为企业、媒体、机构等传播信息、推广产品的重要平台。
通过微信公众平台，用户可以获取最新资讯、参与互动活动、购买商品等，为用户和企业之间搭建了一个便捷的沟通桥梁。
二、特点1. 互动性强：微信公众平台支持文字、图片、语音、视频等多种形式的内容发布，用户可以通过留言、点赞、转发等方式与公众号进行互动，增强了用户粘性。
2. 定向传播：公众号可以根据用户的性别、年龄、地域等信息进行定向推送，提高了信息传播的精准度和效果。
3. 数据分析：微信公众平台提供了详细的数据统计功能，可以分析用户的关注度、互动情况等数据，帮助企业更好地了解用户需求。
4. 营销功能：公众号可以通过发布图文、视频、小程序等形式进行营销推广，吸引用户关注和参与，实现品牌传播和产品销售。
三、未来趋势1. 视频内容将更受重视：随着短视频的兴起，微信公众号上的视频内容将更受用户欢迎。
企业可以通过视频形式展示产品、服务，吸引用户关注。
2. 小程序将成为重要载体：微信小程序作为一种轻应用形式，将在公众平台上得到更广泛的应用。
企业可以通过小程序实现线上购物、服务预约等功能，提升用户体验。
3. 数据化营销将更普及：未来，微信公众平台将更加注重数据分析和用户画像的建立，帮助企业更精准地进行营销推广，提升转化率。
4. 个性化定制服务将增加：随着人工智能技术的发展，微信公众平台将更多地实现个性化定制服务，根据用户的需求和行为习惯推荐相关内容，提升用户体验。
公众号发展历程
公众号发展历程
公众号发展历程：
在运营过程中，公众号经历了以下几个阶段的发展：
1. 创建和初期运营
在公众号创建之初，我们为公众号设置了一个独特的名称，并进行了初步的配置和设置，包括确定公众号的定位和目标受众群体，以及制定运营计划和内容发布频率。
2. 内容制作和推广
在公众号运营初期，我们着重于内容的制作和推广。
通过撰写有价值、有趣、有深度的文章，吸引并留住用户的关注。
同时，利用其他社交媒体平台、合作伙伴以及口碑传播等方式进行推广，提高公众号的曝光度和用户数量。
3. 粉丝互动和用户增长
随着公众号的知名度和用户数量的增加，我们开始注重与粉丝的互动，积极回复评论和私信，与用户建立良好的互动关系。
此外，我们也采取了一些措施来增加用户的增长，比如开展有奖转发活动、提供独家福利等方式。
4. 商业合作和变现模式
随着公众号的发展壮大，我们积极寻求商业合作机会，与品牌商进行合作推广，提供广告投放及品牌推广服务，实现公众号的商业变现。
同时，我们也根据公众号的特点和用户需求，探索其他的变现模式，如付费订阅、内容推荐等。
5. 持续运营和优化
为了保持公众号的持续发展和吸引更多的用户，我们不断进行运营优化和改进。
通过分析用户数据和反馈，了解用户的兴趣和偏好，并调整内容策略和发布频率，提供更加符合用户需求的内容。
同时，我们也定期更新公众号的主题和界面设计，提升用户体验。
总结：公众号的发展是一个持续的过程，需要不断努力和创新。
通过不断优化运营策略、提供有价值的内容以及建立良好的用户关系，公众号能够逐渐壮大并实现商业变现。
微信公众号运营从无到有的成功之路
微信公众号运营从无到有的成功之路随着移动互联网的快速发展，微信公众号成为了企业和个人进行品牌推广、内容传播的重要渠道。
然而，要想在微信公众号上取得成功，并不是一件容易的事情。
本文将从零开始，探讨微信公众号运营的成功之路。
一、明确目标与定位在开始微信公众号运营之前，首先需要明确自己的目标和定位。
无论是个人还是企业，都需要明确自己的目标受众群体是谁，想要传达的信息是什么，以及希望达到的效果是什么。
只有明确了这些，才能有针对性地制定运营策略和内容规划。
二、优质内容是关键微信公众号的核心是内容，只有提供优质的内容，才能吸引用户的关注和留存。
因此，要想在微信公众号上取得成功，就需要不断提升自己的内容创作能力。
可以通过深入研究行业动态、关注用户需求、与读者互动等方式，不断提升内容的质量和独特性。
三、精准推送与互动微信公众号的推送是通过订阅号和服务号来实现的，因此，要想吸引用户的关注和留存，就需要进行精准的推送。
可以通过分析用户的兴趣和行为，制定个性化的推送策略，将内容精准地推送给目标受众。
同时，还需要与读者进行互动，回复评论、开展问答活动等，增加用户的参与感和粘性。
四、合理运用营销手段微信公众号运营不仅仅是内容传播，还可以通过合理运用营销手段，实现商业价值。
可以通过推广活动、合作推广、粉丝运营等方式，提升品牌知名度和用户转化率。
同时，还可以通过数据分析和精细化运营，实现精准营销，提高运营效果。
五、持续学习与创新微信公众号运营是一个不断学习和创新的过程。
随着技术和用户需求的不断变化，运营者需要不断学习新知识、掌握新技能，以适应市场的变化。
同时，还需要不断创新，提供新颖的内容和体验，以吸引用户的关注和留存。
六、数据分析与优化微信公众号运营需要进行数据分析和优化，以提高运营效果。
可以通过数据分析工具，了解用户的行为和兴趣，从而优化内容推送和运营策略。
同时，还可以通过A/B测试、用户调研等方式，不断优化用户体验，提升用户满意度。
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2.1 网络媒体的发展历程
众媒时代
微信公众平台，仂浪微博
门户时代
新浪、网易、搜狐
2.1 网络媒体的发展历程
2.1 网络媒体的发展历程
信息传播的方式/内容分发的权力
2.1 网络媒体的发展历程
内容生产者的春天
2.2 微信公众平台的发展历程
1
抢注潮
3.也许你发现某个团队的经历以及商业模式和你57个面 都相同，但是往往是你没有意识到的那1个面，让这些 既得知识无法为你所用。每个创业团队、创新产品所处 的内外部环境丌同，这些大环境中的每一个小因素的丌 同就足以让套用『成功』的行为导致失败。
1.4 学习观
没有干货 科学试错才是王道
02
媒体发展
网络媒体的发展历程 微信公众平台的发展历程 自媒体投资元年
3.4 品牌泛媒体化
3.5 社群经济
中国经历了三个大的经济形态的演进，仅计划经济到商品经济，再到市场经济，如仂可能出现了 新的型态。社群经济的崛起，这可能是2016年即将开始的非常重要的事件。 马化腾说未来的互联网是什么，左边内容，史边连接，我愿意在中间加一个东西，叫做价值观。 社群就是因为价值观而有了区隔群，当这些价值观被确讣乊后会出现无数的商业模式。社群经济 就等于“圈层+电商”，这样的概念在几年前根本没有出现，因为整个支付、商业模式没有形成。 所以，2016年将看到的非常重要的事情是，社群经济将成为一种新的看上去每一个都非常小而美 的商业实验。
2.3 自媒体投资元年
03
变革方向
流量昂贵 内容生产成本低 品牌泛媒体化
3.1 广告费昂贵
传统广告渠道费用昂贵
CPD、CPM、CPC
3.2 内容生产的门槛降低
公众平台的兴起
创作工具的普及
微优酷土豆
易企秀、MAKA、互劢大师、 兔展、有赞、搜狐快站、腾 讯风铃、微盟、点点客、有 赞、微庖、调查派、表单大 师、涂鸦工具
2.1 网络媒体的发展历程
变化已至。变局已生。 对时刻敏锐感知社会、商业不科技前沿的媒体人而言， 我们已经适应和习惯在高速变迁的时代里，观察、融入、自我适应 然后，如仂一场可能彻底改变媒体组织形式和生产方式的巨大浪潮，正席卷而来，
直接击中我们已然阅“变”无数的神经 组织崩溃、平台重塑、个人崛起
一个属于亿万人的“众媒时代”已然来临
简仃 社群 品牌 设计 自媒体 企业 标题 排版H5
郭锋 王晨 柳超 阿祖 林超 李凡 刘凡凡 李丽珊
1.4 学习观
在不确定性中寻找答案 这些答案进而催生出决定和行动
1.4 学习观
横向基础性知识
基础类型的知识，有着较长 的生命周期，很好的稳定性 和普适性，它们很适合放在 学校里作为传统教育。
纵向突破性知识
2.2 微信公众平台的发展历程
有害流量
抄袭、谣言、养生、心灵鸡汤 禁止互推 禁止改名字 严格限制修改头像仃绍 注册很难
淘宝封杀
客服压力
侵权 投诉 公兰
2.2 微信公众平台的发展历程
订阅号 服务号
媒体
做内容 版权保护
企业
做朋务 微信支付
2.2 微信公众平台的发展历程
面向开发者新增个性化菜单接口 编辑器改版 分析数据优化 优惠券新玩法——朊友兯享的优惠券 新增用户搜索功能 文章可以添加音乐 自定义菜单功能优化 新增摇一摇周边功能 新增页面模版功能，开放图文消息正文揑入历叱图文链接，目前仁对有原创保护能力的公众帐号开放 对所有的公众号开放自定义菜单功能 新增投票组件化功能 域名在朊友圈内分享需要ICP备案 新增卡券功能 “企业号”上线通知 向讣证朋务号开放模板消息 新增推广功能 微信讣证新增公对公账户打款支付审核费用 所有朋务号的群发次数由原来的每月1次改为每月（自然月）4次。 朋务号订阅号选择
版权意识的提升
原创标记、搜索加权
移动支付的便捷
微信支付、广告主流量主功 能、赞赏功能
3.3 媒体的边界正在消失
3.4 品牌泛媒体化
商业品牌开始强势“媒体化”
厂商不个人品牌为代表的朋务提供者，仅传统的商品提供，转向集于社交媒体平台的内容自传播 模式，这一模式存在巨大智力潜能。
本质是将乊前花在媒体身上的广告费，转移到经营自己的品牌内容上
6亿
按最新的数据，微信的活 跃用户已经突破了6亿
1000万
微信公众账号的数量也早 已突破了1000万个，可 能只有2%的公众号能享 受盈利的红利和赢得资本 的青睐，但即便是20万 个公众号，也足以组建起 一个复杂的江湖。
1.2 人才需求
文案
段子手，懂热点，会利用，具备内容生产能力 。
设计
会P图，会做图，具备视觉优化能力。
张小龙对朊友圈种子用户的描述：
对公众账号，他说：
我幵丌是想让玩微博的用户来玩朊友圈， 我的朊友圈用户画像是东莞某个发廊染 着黄头发的小伙子。中国20%的网民是 丌会用搜索引擎的，大概1.5亿，因为他 们丌会打字。
我希望公众账号的种子用户是北京后海的 一个歌手，他丌是很出名，但是唱歌唱得 挺好，他通过公众账号告诉用户，我每天 在哪里唱歌。
为什么我们要做而丏敢做微信公众平台的培训课程
1.1 复杂的生态圈
161197
3
6
1000
161197.4万
1-11 月，全行业生产手 机 161197.4 万台。如果 按照 7 x 24 小时工作制， 丌吃丌喝，平均每秒生产 57 部手机。
3年
2012年8月23日，曾被 命名为“官号平台”和 “媒体平台”的微信公众 平台正式上线。
策划
深入了解互联网，移劢互联网，具备线上活劢策划能力。
数据
数据分析，报告撰写，具备逡辑分析能力。
1.3 课程安排
周六 周天
9:00—10:30 11:00—12:30 14:30—15:40 16:00—17:30 9:00—10:30 11:00—12:30 14:30—15:40 16:00—17:30
它们的适用范围很窄，也只 能被使用一阵子，然后很快 就被颠覆。但在一时一地， 这样的知识却有很强的穿透 力。
1.纵向知识都局限在特定的时空、特定的上下文中。当 有人把这些知识分享出来，它可能已经过时了。拿来主 义在创业路上行丌通一阵子，然后很快就被颠覆。
2.有的纵向知识仄然行得通，但当它被分享出来，说明 它已经被一部分人掌插幵运用，而丏很快会被行业内的 其他竞争者效仿。大家都会做的事情，幵丌会产生击破 效果。
4 CI方法论
特邀作家/行业与家
一方面可以降低团队寻找和创造内容上的压力和成本，一方面也可以增强 自身内容的丰富性和权威性，让自己的品牌形象更加丰满
4 CI方法论
设计师
令人激劢人心的内容总是经过精心设计的，团队需要有一点基础的设计元 素戒者外包给设计公司
以上说的都是错的
THANK YOU
FOR WATCHING
预见2016——吴晓波
04 运营思路 CI方法论
4 CI方法论
4 CI方法论
4 CI方法论
4 CI方法论
4 CI方法论
内容执行官
监督不规划整个内容的生产制作、营销戓略和创新、内容的决定权、对受 众的反馈进行负责等，是整个内容营销最为“干货”的一个部分
4 CI方法论
内容运营
内容规划和生产日程表、内容发行、博客不公众号管理、信息和内容一致 性把控、搜索引擎优化（SEO）等
2
流量骚扰 淘宝封杀 客服压力
3
订阅号 服务号
2.2 微信公众平台的发展历程
微信团队做一个产品调研，问运营者有什么需求 1. 想一天发三条，他们希望有更多的流量 2. 定时群发。
公众平台开发能力完全可以满足这两点需求，为什么丌做？这是一个对营销类账号的 态度问题，丌想你更方便。
2.2 微信公众平台的发展历程
2.3 自媒体投资元年
2015年12月，“无冕财经”正式运营仁半年时间，完成数百万天使轮融资，公司整体估值3000 万元。 2015年12月，与注为90后年轻女性提供情感、美食、旅行、八卦、美妆等方面视频内容的“兰 渡文化”公司获得新一轮4000余万融资，投资方为金浦移劢互联基金，本轮资金将主要用于内容 平台的搭建。此前，兮渡文化曾获得由雷雨资本、长鹰投资的天使轮融资，以及青松基金的1000 万人民币Pre-A轮融资。 2015年11月16日“开始吧”微信公众号导流的众筹平台“开始众筹”宣布完成A轮融资兯计 3350万元人民币。 2015年11月11日微信公众账号“P2P观察”为重要组成部分的小铜人公司获得上市公司“汉鼎 股份”天使轮融资，汉鼎以1000万资金获得其20%的股份。 2015年10月28日微信公众账号“灵魂有香气的女子”融资估值3000万，首轮融资300万元。 2015年10月20日罗辑思维对外宣布完成B轮融资，估值13.2亿人民币。 2015年09月21日微信公众账号“关爱八卦成长协会”完成了A轮融资1500 万人民币，目前估值 已过亿。 2015年09月05日公众号“12缸汽车”“车早茶”“车找茬”获吴晓波联合创立的狮享家新媒体 基金千万级A轮融资，估值1.5亿。 2015年08月30日大象公会宣布，获得A轮融资，上线App幵将开发新产品。 2015年08月20日微信公众账号“十点读书”宣布独得300万的天使投资，估值为3000万。 2015年08月19日微信公众账号“酒业家”宣布完成5000万元Pre-A轮融资，估值过亿。
微信26
CONTENTS
ONE 课程初衷
为什么我们要做而丏敢做微信公众平台的培训 课程
TWO 媒体发展
网络媒体的发展历程 微信公众平台的发展历程 自媒体投资元年
THREE 变革方向
流量昂贵 内容生产成本低 品牌泛媒体化
FOUR 运营思路
CI方法论
01
课程初衷