星级酒店工资管理办法
星级酒店薪资管理制度
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星级酒店薪资管理制度一、绪论薪资管理是企业管理中不可忽视的重要组成部分,它直接影响着员工的工作积极性和激励程度,进而影响到整个企业的运转效率和绩效。
星级酒店作为服务行业的一种特殊形态,其员工素质和服务质量对于整个企业的经营和形象至关重要。
因此,建立科学合理的薪资管理制度对于星级酒店的管理至关重要。
本文旨在探讨星级酒店薪资管理制度的构建与实施,为星级酒店的薪酬管理提供参考和借鉴。
二、星级酒店薪资管理制度的基本原则1. 公平公正原则薪资管理应当以公平公正为基本原则,公平是指员工在不同岗位之间应当得到相对公平的薪资待遇,公正是指员工在同一岗位中应当得到相对公正的薪资待遇。
星级酒店要保证薪资管理的公平公正,需要建立起合理的薪资结构和薪资政策,确保员工的薪资与其工作贡献成正比。
2. 灵活多样原则薪资管理应当灵活多样,根据员工的不同特点和需求,提供符合其个人情况的薪资待遇。
对于不同级别和岗位的员工,可以采用不同的薪资政策和薪资激励方式,以满足员工的个性化需求。
3. 激励导向原则薪资管理应当以激励为导向,通过薪资待遇的设定和分配,激励员工积极工作,提高绩效。
星级酒店可以通过设置绩效奖金、岗位晋升等方式,激励员工的工作积极性和创造力。
4. 合理合法原则薪资管理应当合理合法,遵守相关法律法规和政策规定,不得违反国家有关劳动法律法规。
星级酒店在建立薪资管理制度时,需要充分考虑员工的权益和合法权益,确保薪资待遇的合理性和合法性。
三、星级酒店薪资管理制度的框架1. 薪资结构设计星级酒店的薪资结构设计应当根据企业的经营特点和员工的工作需求,综合考虑员工的不同级别和岗位,设计出合理的薪资结构。
薪资结构包括基本工资、绩效奖金、岗位津贴、福利待遇等多个方面,需要与员工的工作贡献相匹配。
2. 薪资政策制定星级酒店的薪资政策应当明确员工的薪资待遇标准和发放规则,包括薪资调整机制、薪资晋升规则、绩效考核制度等内容。
薪资政策需要与企业的经营目标和员工的工作绩效相协调,确保员工的薪资待遇公平合理。
五星级酒店工资福利制度
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五星级酒店工资福利制度五星级酒店工资福利制度一、引言五星级酒店是指按国家旅游局颁发的五星级酒店的标准建造和经营的酒店,这类酒店的工资福利制度往往较为丰厚,可以吸引和留住优秀的员工。
本文旨在探讨五星级酒店的工资福利制度,并提出一些建议。
二、工资制度1. 基本工资:五星级酒店的基本工资水平通常较高,以吸引和留住人才。
基本工资的水平应根据员工的岗位等级和工作经验进行差异化设置。
2. 绩效奖金:绩效奖金是对员工工作表现的一种奖励,五星级酒店的绩效奖金通常较为丰厚。
绩效奖金的发放应严格按照绩效评估体系进行,确保公平公正。
3. 岗位津贴:五星级酒店通常提供各类岗位津贴,以激励员工积极投入工作。
例如,服务员可以享受服务津贴,行政人员可以享受管理津贴。
4. 带薪年假:五星级酒店应提供带薪年假制度,以确保员工的休息和放松。
带薪年假的天数可以根据员工的工龄和职位等级递增。
5. 加班补助:五星级酒店的员工常常需要加班,因此应设立加班补助制度,确保员工获得合理的报酬。
三、福利制度1. 住房补贴:五星级酒店应提供住房补贴,以解决员工住房问题。
住房补贴的标准可以根据员工的家庭情况和工作地点进行差异化设置。
2. 饭贴:五星级酒店应提供饭贴,以确保员工的正常饮食。
饭贴的标准可以根据员工的岗位等级和工作地点进行差异化设置。
3. 交通补贴:五星级酒店应提供交通补贴,以帮助员工解决上下班的交通费用。
交通补贴的标准可以根据员工的工作地点和工作距离进行差异化设置。
4. 医疗保险:五星级酒店应为员工购买医疗保险,以保障员工的健康权益。
5. 培训机会:五星级酒店应提供各类培训机会,以帮助员工提升专业技能和职业素养。
培训的内容可以包括岗位技能培训、职业规划培训等。
6. 节日福利:五星级酒店应在重要节日给予员工一定的节日福利,以增加员工的归属感和幸福感。
四、建议1. 平等和公正:五星级酒店应在工资福利制度中强调平等和公正,确保每位员工都能获得公正对待。
星级酒店工资管理制度
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第一章总则第一条为规范酒店工资管理,保障员工的合法权益,提高员工的工作积极性,促进酒店可持续发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括正式员工、合同制员工、临时工等。
第三条酒店工资管理遵循公平、合理、透明、激励的原则。
第二章工资构成第四条酒店工资由基本工资、岗位工资、绩效工资、津贴补贴、加班工资等构成。
第五条基本工资:根据国家相关规定和酒店实际情况,为员工提供基本生活保障。
第六条岗位工资:根据员工的岗位性质、职责和要求,以及市场薪酬水平确定。
第七条绩效工资:根据员工的工作绩效、完成工作质量、客户满意度等因素确定。
第八条津贴补贴:包括住房补贴、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴等,根据员工的工作性质和酒店政策执行。
第九条加班工资:按照国家劳动法规定,员工加班按照不低于工资的150%支付。
第三章工资发放第十条酒店实行月薪制,工资发放日为每月的某一天。
第十一条员工工资应在每月发放日前,根据实际出勤、绩效等情况计算并审核。
第十二条员工工资应通过银行转账、现金或员工自助服务等方式发放。
第十三条酒店应建立工资支付台账,记录工资发放情况,确保工资发放的准确性和及时性。
第四章工资调整第十四条酒店根据国家政策、市场薪酬水平、员工绩效和酒店经营状况,定期或不定期调整工资。
第十五条工资调整分为以下几种情况:(一)根据国家法定调资政策进行调资;(二)根据酒店经营状况和员工绩效进行调薪;(三)根据市场薪酬水平进行调薪;(四)根据员工岗位变动、工作性质变化进行调薪。
第五章奖励与惩罚第十六条酒店设立奖励制度,对表现优秀、贡献突出的员工给予奖励。
第十七条奖励分为以下几种形式:(一)物质奖励:包括奖金、奖品等;(二)精神奖励:包括荣誉称号、晋升机会等。
第十八条酒店设立惩罚制度,对违反规章制度、损害酒店利益的员工进行处罚。
第十九条惩罚分为以下几种形式:(一)警告;(二)罚款;(三)降职、解雇等。
第六章附则第二十条本制度由酒店人力资源部负责解释。
五星级酒店工资福利制度
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五星级酒店工资福利制度五星级酒店作为服务行业的高端形态,其工资福利制度对于吸引和留住优秀人才具有重要意义。
一个合理、公平且具有竞争力的工资福利制度,不仅可以提高员工的积极性和工作效率,还能增强员工的归属感和忠诚度。
本文将对五星级酒店工资福利制度进行详细介绍。
一、基本工资制度五星级酒店的基本工资制度通常根据员工的岗位、职级、工作经验、学历等因素确定。
一般来说,高层管理人员和核心技术人员的薪资水平较高,而基层员工薪资水平相对较低。
同时,酒店还会根据市场行情和行业竞争情况,定期对基本工资进行调整,以确保其竞争力。
二、绩效奖金制度绩效奖金制度是根据员工的工作绩效表现来确定奖金的一种制度。
在五星级酒店中,绩效奖金通常与员工的业务量、客户满意度、工作质量等因素挂钩。
表现优秀的员工可以获得较高的奖金,从而激励员工不断提高自己的工作表现。
三、福利待遇五星级酒店的福利待遇通常包括以下几个方面:1.五险一金:酒店按照国家规定为员工缴纳五险一金,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。
2.带薪年假:员工根据工作年限和职级享受不同天数的带薪年假,以保障员工的休息权益。
3.员工培训:酒店定期为员工提供各类培训机会,包括技能培训、职业素养培训等,以提高员工的综合素质。
4.免费工作餐:酒店为员工提供免费的工作餐,确保员工在工作期间获得良好的营养保障。
5.节日福利:酒店在重要节日如春节、中秋等,会为员工发放节日福利,如购物卡、节日礼品等。
四、其他激励措施除了以上基本的工资福利制度外,五星级酒店还会采取其他激励措施来激发员工的工作热情和创新精神。
例如:1.员工晋升机会:酒店设立明确的晋升通道和晋升标准,鼓励员工通过自身努力获得更好的职位和薪资。
2.优秀员工奖:定期评选优秀员工,并给予物质和精神奖励,以树立榜样,激励其他员工向他们学习。
3.股权激励:针对核心员工和管理层,酒店可能会实施股权激励计划,使员工与酒店的发展更紧密地联系在一起。
五星级酒店薪酬的管理制度
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五星级酒店薪酬的管理制度•相关推荐2、酒店工资标准的制定,主要依据外部均衡调查。
(a)人力资源部定期通过各种渠道了解同行业、同职位工资水平相关信息,形成酒店薪资调查表,以此作为酒店制定工资标准的主要依据;(b)薪资的外部均衡调查每年进行一次。
根据外部均衡调查结果,结合酒店经营状况及员工绩效的考评情况,酒店工资实行动态管理。
3、本办法适用于酒店所有聘用人员;二、工资结构酒店采用以岗位等级工资为主的结构工资制度,体系如下:(一)绩效奖金;(二)津贴;(三)年终奖金。
四、绩效工资1、绩效工资以个人岗位工资为基数,占岗位工资与绩效工资之和的40%。
是工资构成中相对灵活的部分,并与绩效考核结果挂钩。
2、个人绩效工资具体计算公式如下:实发绩效工资=应计绩效工资x计发系数(绩效考评分数)其中:应计绩效工资占岗位工资与绩效工资之和的40%;绩效工资计发系数根据考核评分结果而定。
3、绩效考核按照酒店相关规定执行。
4、试用期内员工不享受绩效工资。
5、绩效工资实行"上不封顶、下不保底"的原则。
五、津贴1、根据具体工作岗位工作量的差别而给员工不同程度的补偿,体现多劳多得的原则,同时兼顾职工收入的稳定增长,特在工资结构中设立津贴一项。
(a)特殊岗位津贴:此类津贴并非普遍享受,仅仅针对于工作表现优秀的人才。
具体标准主要按照个人能力与对酒店贡献大小,岗位责任大小、辛苦程度及额外工作量多少而定。
(b)其他补贴:(1).店龄补贴:员工在酒店连续工作满一年后,可享受店龄补贴50元/月,以四年为最高年限。
(一年内员工请病事假累计超过一个月或旷工1次,取消年限增资资格)2).住房补贴:非温州市区员工可享受住房补贴50元/人,(酒店如安排住宿,则住房补贴自动取消)六、年终奖金1、酒店实行年底双薪的年终奖励制度,即十二月份发放两个月的薪水作为鼓励。
具体发放额度根据个人在酒店工作时间长短确定,不足一年者,按实际工作月数折算。
星级酒店工资方案
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星级酒店工资方案1.引言星级酒店是高档酒店的代称,致力于为客户提供高品质的住宿和服务。
为了吸引和留住优秀的员工,星级酒店需要提供具有竞争力的薪资方案。
本文档将讨论星级酒店工资方案的设计和重要考虑因素。
2.薪资组成要素星级酒店的工资方案通常由以下要素组成:2.1.基本工资基本工资是员工每月固定获得的工资。
它通常根据员工的职位、工作经验和能力来确定。
2.2.绩效奖金绩效奖金是基于员工的工作表现来确定的附加奖金。
星级酒店可以根据员工的个人绩效和酒店整体绩效来确定奖金金额。
2.3.提成提成是根据员工的销售业绩或服务质量来确定的奖金。
这可以激励员工提高销售额或提供更好的服务质量。
2.4.福利和补贴福利和补贴是星级酒店给予员工的额外福利,如住宿、餐饮、医疗保险等。
这些福利和补贴可以提高员工的生活质量。
3.工资方案设计考虑因素在设计星级酒店的工资方案时,以下因素需要被考虑:3.1.市场竞争力星级酒店需要根据行业的市场竞争情况来确定工资水平。
如果工资不具有竞争力,员工可能会流失给竞争对手。
3.2.员工的经验和技能员工的经验和技能对工资的确定有很大影响。
相关经验丰富且技能熟练的员工通常能得到更高的薪资。
3.3.工作职责和责任不同职位的工作职责和责任不同,因此工资的确定应该根据员工的职位来考虑。
领导者和高级管理人员通常会获得更高的薪资。
3.4.酒店的财务状况酒店的财务状况对工资方案的设计也有重要影响。
如果酒店的利润率较低,薪资水平可能会受到限制。
3.5.员工激励和留人策略酒店需要考虑如何通过工资方案来激励员工和留住优秀的人才。
例如,提供丰厚的绩效奖金和晋升机会可以激励员工努力工作。
4.星级酒店工资方案实例以下是一个星级酒店工资方案的实例:•基本工资:–领班:每月8000元–前台接待员:每月6000元–服务员:每月4000元•绩效奖金:–根据员工的年度绩效考核结果,每年发放绩效奖金,最高金额为基本工资的50%。
•提成:–销售人员:根据销售额的10%作为提成奖金。
星级酒店员工薪酬管理制度
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第一章总则第一条为确保酒店员工薪酬的合理性和公平性,激励员工的工作积极性,提高酒店的服务质量和经营效益,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括正式员工、试用期员工和临时工。
第三条本制度遵循国家有关劳动法律法规和政策,结合酒店实际情况制定。
第二章薪酬结构第四条员工薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资、福利补贴等组成。
第五条基本工资:根据员工的职务、资历、学历等因素确定,作为员工的基本生活保障。
第六条岗位工资:根据员工所在岗位的职责和贡献确定,体现岗位价值和员工能力。
第七条绩效工资:根据员工的考勤、工作绩效和公司经营业绩确定,体现员工的工作贡献。
第八条福利补贴:包括住房补贴、交通补贴、餐费补贴、通讯补贴等,作为员工额外的生活保障。
第三章薪酬发放第九条员工薪酬按月发放,每月工资发放时间为次月15日前。
第十条员工薪酬发放应确保及时、准确,不得拖欠。
第十一条员工工资发放方式为银行转账或现金支付,员工可根据个人喜好选择。
第四章绩效考核与薪酬调整第十二条酒店设立绩效考核制度,定期对员工进行考核,考核结果作为薪酬调整的重要依据。
第十三条绩效考核分为定量考核和定性考核,定量考核主要包括工作数量、质量、效率等方面;定性考核主要包括工作态度、团队协作、创新能力等方面。
第十四条根据绩效考核结果,对员工薪酬进行调整,调整幅度根据考核结果和酒店实际情况确定。
第五章薪酬福利第十五条酒店为员工提供以下福利:1. 依法缴纳社会保险和住房公积金;2. 提供带薪年假、婚假、产假、丧假等法定假期;3. 提供员工体检、节日慰问等福利;4. 提供员工培训、晋升机会等发展机会。
第十六条酒店根据实际情况,为员工提供以下补贴:1. 住房补贴:根据员工工作地点和实际需求,提供一定额度的住房补贴;2. 交通补贴:根据员工工作地点和实际需求,提供一定额度的交通补贴;3. 餐费补贴:根据员工工作性质和实际需求,提供一定额度的餐费补贴;4. 通讯补贴:根据员工工作性质和实际需求,提供一定额度的通讯补贴。
五星级酒店薪酬管理制度
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五星级酒店薪酬管理制度一、引言五星级酒店是高端酒店行业的代表,为了吸引和留住有才华的员工,酒店需要建立完善的薪酬管理制度。
薪酬管理制度涉及到员工的工资、福利和奖励等方面,不仅要与市场相衔接,还要与企业的战略目标相一致。
本文将详细介绍五星级酒店的薪酬管理制度。
二、薪酬设计1.岗位薪酬绩效管理:五星级酒店应该实行岗位薪酬绩效管理制度,即根据员工所在岗位的需求和要求,设计相应的薪酬水平,员工的工资水平将与其所承担的工作内容和职责相一致。
2.工资水平标准:五星级酒店的薪酬水平应该与市场相衔接,吸引人才。
酒店可以通过市场调研和薪酬测算,确定不同岗位的工资水平标准。
同时,也要考虑到员工的工作经验和绩效,给予相应的差异化奖励和激励机制。
3.福利待遇:五星级酒店应该为员工提供丰厚的福利待遇,包括住宿、膳食、交通、医疗、培训等方面的优惠。
此外,还可以为员工提供股权、季度奖金、年终奖金等激励机制,使他们感到受到了公平和公正的对待。
4.弹性薪酬制度:五星级酒店可以针对不同员工的需要,设计灵活的弹性薪酬制度。
员工可以在一定范围内灵活选择固定薪酬或浮动薪酬,以适应自己的实际情况。
三、绩效管理1.目标设定:五星级酒店应该为每个员工设定明确的绩效目标,目标既要与岗位职责相符合,又要为员工提供挑战。
目标应该具有可量化性,能够以数字或具体结果来评判员工的绩效水平。
2.绩效评估:为了保证绩效评估的公正性和客观性,五星级酒店可以采用多种评估方法,包括360度评估、绩效考核、项目评审等。
同时,也要注重员工的自我评估和领导的评估,以形成全面而准确的绩效评估结果。
3.绩效奖励:五星级酒店应该设立绩效奖励制度,将员工的绩效与薪酬挂钩。
绩效优秀的员工可以获得额外的奖金或提升机会,以鼓励他们持续提高自己的工作表现。
四、薪酬管理流程1.薪酬策略制定:五星级酒店应该制定薪酬管理的整体策略和目标,明确薪酬政策和程序,并与企业战略相一致。
2.薪酬测算:根据市场调研和员工激励的需要,进行薪酬水平的测算和福利待遇的制定,以保证薪酬的合理性和竞争力。
星级酒店薪酬与福利方案
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薪资与福利体系方案目录第一章总则第一条目的第二条适用人员第三条支付原则第二章薪酬管理办法第四条薪资结构第五条工资计算方法第六条工资职等第七条工资标准表第八条工资级别审定第九条工资扣款第十条工资发放第三章员工福利第十一条宿舍第十二条员工更衣柜第十三条员工餐体检第十四条制服第十五条工龄工资第十六条劳保用品第十七条员工生日第十八条社会保险第十九条体检第二十条通讯第四章其它第一章总则第一条目的:为建立有效的薪资体系,实现薪资管理制度化、规范化、科学化,发挥薪酬的激励作用。
根据《中华人民共和国劳动法》等有关规定,结合酒店实际特制定本方案。
第二条适用人员:本方案仅适用于在酒店长期工作的正式员工。
特聘人员、临时聘用人员、实习学生由酒店与当事人另行约定。
第三条薪酬支付原则:(一).根据酒店实际发展阶段,参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、酒店的经营战略目标等多方面的因素,确定以下薪资体系指导原则:处于本地区同业工资中上水平、相对较高的福利水平和工作生活环境。
(二).酒店实行薪酬半保密制,酒店不鼓励员工随意讨论薪资。
第二章薪资管理办法第四条薪资结构:(一).薪资=月薪+年终绩效(二).月薪=基本工资+岗位津贴+(提成)如下图所示:年终绩效基本工资(70%)薪资月薪职务津贴(30%)提成(视岗位而定)(三).基本工资:占月薪的70%,为员工的最低生活保障工资。
(低于当地最低工资标准的按当地最低工资计算)(四).职务津贴:占月薪的30%,(五).年终绩效:为体现酒店对员工的关心而设立,根据行业惯例,于每年农历年底(春节前)根据酒店上年度的营业情况,成本控制状况及绩效考评状况给与额外发放的奖励。
第五条薪资计算方法(一).工作时间:酒店实行每周48小时工作制,特殊岗位施行综合工时制。
(二).考勤起止时间:每月1日至当月最后一日。
(三).考勤计资天数:酒店考勤计资天数=当月自然天数-公休假天数,工作未满则按实际出勤天数计算。
星级酒店薪酬体系方案
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目录第一章薪酬体系方案原则第二章适用范围第三章工资收入组成说明第四章员工工资收入计算方法第五章试用期与正式期的工资福利待遇规定第六章离职工资规定第七章代扣款项第八章福利工资第九章其它第十章薪酬发放第十一章工资标准划分细则表为适应酒店市场经济发展和现代企业制度的要求,调整内部分配结构,建立与现代企业制度相适应的薪酬管理制度,按照酒店经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事法规、政策以及公司其它有外部竞争性及内部公平性为目的,本着以岗定薪、提高劳动效率、加强酒店薪资待遇的第一章薪酬体系方案原则1、坚持以岗定薪、按劳分配;激励和约束相结合的原则。
2、坚持工资增长幅度不超过酒店经济效益增长幅度;员工实际收入增长幅度不超过酒店劳动生产率增长幅度和支配原则。
3、坚持符合酒店专业特色和经营管理特点的原则。
第二章适用范围公司酒店管理部各酒店各部门各级员工。
第三章工资收入组成说明月收入=基本工资+绩效工资+岗位工资(业务职系和职能职系享有)+职务津贴(管理职系享有)+ 工龄工资+通信补贴(主管以上管理人员享有);1、基本工资:是员工工资收入的基本部分,以保障员工基本的生活水平,如遇员工加班及休淡季假等按此标准考核。
2、岗位工资(职务津贴):是酒店根据服务行业性质及职责要求提供的工作性补贴;3、绩效工资(效益工资):是根据酒店的经营效益、员工工作表现及能力和岗位工作熟练程度等,通过目标考核体系的考评结果,由酒店发给的奖励性工资,这部分收入属浮动性质;4、工龄工资:在酒店连续工作满一年以后的员工(自入职日期开始计算工龄),便可享受由酒店给予的该项补贴。
发放规定:工作满一年以上两年以下的,享受20元/月的补贴;以后每增加一年工龄增加20元/月,最高递增额不超过240元/月。
工龄工资的发放方式为:在工作满一年(对年对月对日)以后的第二个月开始享受。
()5、年终双薪:由于员工的辛勤劳动促进了企业的发展,为体现酒店对员工的关心,在年末或年初发放年终双薪。
星级酒店工资方案
![星级酒店工资方案](https://img.taocdn.com/s3/m/70d5bf7a30b765ce0508763231126edb6f1a7696.png)
XX酒店星级员工工资方案(试行)为了推行酒店可持续经营发展战略,团结力量、上下一心,本着以人为本的精神,坚持合理分配的原则,经多次研究决定,为使酒店的工资制度有章可循,提升员工工作积极性,实现多劳多得,实行星级员工管理制度,现对工资制度做出相应的调整,相关条款规定如下:一、各部门星级员工职级工资的确定1、客房星级员工职级工资的确定标准2、餐厅星级员工职级工资的确定标准二、星级员工晋级调薪的规定:1、员工入职定薪的规定:A〉新招聘入职的员工,试用期为一个月,试用期间工资按部门、岗位定为D等,试用期满,经部门考核合格后,享受C等工资待遇,不合格作辞退处理。
B〉个别新入职的员工如因工作需要,需按C等定薪者,需经行政办审核、签批,方可办理入职。
该类员工试用评估合格转正后,不享有自动加薪一等的待遇;C>个别新招聘的特别技术工种,部门在入职定薪时,可依据其对工作技能掌握的程度适当定级,并经行政办审核、签批后,按确定的工资等级定薪入职;D〉酒店现有员工原则上按D等工资定薪,如有特殊情况需呈报行政办研究,批准后方可执行.2、员工正常调薪的规定:A〉员工在同一职别岗位上工作时间满三个月(新聘员工自试用期满,工作时间超过三个月以上),无违纪记录(无签违纪单、无旷工及迟到等现象),经部门考核评估为合格以上,可加薪一等;3、员工晋升、奖励的规定:A>员工晋升提职,主要根据员工对业务掌握程度、工作表现、综合素质以及是否有职位空缺而定,按行政办签定的生效日期开始执行.员工晋升提职后,试用期为三个月,试用期内享受相应职别中原工资等级的下一等工资。
例如:某员工现行工资是C等工资,职别晋升后享受上一级职别中的D等薪金。
晋升员工试用评估合格转正后,部门可申请加薪一等;例如:客房部某员工现有工资是4级的C等工资1330元/月,经考核晋升为3级,则其应调整的工资为3级的D 等即1400元/月,试用合格后升为C等1430元/月。
酒店薪酬福利管理规定(3篇)
![酒店薪酬福利管理规定(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/835421a409a1284ac850ad02de80d4d8d15a01b6.png)
第1篇第一章总则第一条为规范酒店薪酬福利管理,提高员工满意度,增强酒店核心竞争力,特制定本规定。
第二条本规定适用于酒店全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、服务人员等。
第三条酒店薪酬福利管理应遵循公平、合理、激励的原则,兼顾员工个人发展与企业经济效益。
第二章薪酬体系第四条酒店薪酬体系包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴和补贴等。
第五条基本工资:1. 基本工资按照国家相关规定和酒店实际情况确定,包括岗位工资和工龄工资。
2. 基本工资不得低于当地最低工资标准。
第六条绩效工资:1. 绩效工资根据员工的工作绩效、岗位责任和公司业绩等因素确定。
2. 绩效工资的发放与员工年度绩效考核结果挂钩。
第七条奖金:1. 奖金包括年终奖、项目奖、优秀员工奖等。
2. 年终奖根据员工年度绩效考核结果和公司业绩情况确定。
3. 项目奖根据项目完成情况和贡献大小确定。
第八条津贴和补贴:1. 津贴包括交通补贴、通讯补贴、住房补贴等。
2. 补贴标准根据国家相关规定和酒店实际情况确定。
第三章福利待遇第九条社会保险:1. 酒店为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
2. 员工入职满一年后,酒店为员工缴纳住房公积金。
第十条年假:1. 员工根据工作年限享受带薪年假,具体天数按照国家相关规定执行。
2. 员工连续工作满一年的,可享受带薪年假。
第十一条生日福利:1. 员工生日当天,酒店提供生日蛋糕或等值礼品。
2. 员工生日当月,享受一定额度的生日补贴。
第十二条婚假、产假、陪产假:1. 员工结婚,享受国家规定的婚假。
2. 女员工生育,享受国家规定的产假。
3. 男员工享受国家规定的陪产假。
第十三条健康体检:1. 酒店每年为员工提供一次免费健康体检。
2. 员工可根据自身需求,自费参加其他健康体检项目。
第十四条培训与发展:1. 酒店为员工提供各类培训机会,包括岗前培训、在职培训、晋升培训等。
2. 鼓励员工参加各类职业资格证书考试,酒店提供相应的补贴。
星级宾馆酒店薪酬管理制度
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星级宾馆酒店薪酬管理制度1. 概述星级宾馆酒店是指按照国家有关规定,经营出租客房、提供与房间配套的服务及设施,并专门用于接待国内外宾客的标准化星级饭店。
为了更好地管理酒店员工薪酬,根据国家相关法规以及酒店行业特点,制定本薪酬管理制度。
2. 薪酬管理原则本酒店薪酬管理遵循以下原则:1.公平公正原则:对所有员工一视同仁,不因任何因素歧视或差别对待任何员工。
2.激励原则:通过合理的薪酬体系和激励制度,激励员工积极工作、提高自身素质和能力,为酒店发展做出贡献。
3.灵活多样原则:根据员工不同的工作性质和个人表现,采取不同的薪酬形式和结构,并根据业务发展变化及时调整。
3. 薪酬管理体系本酒店薪酬管理体系主要包括以下几个方面:3.1 岗位薪酬岗位薪酬是指根据不同岗位的工作性质、技能要求及市场行情等因素,制定不同的基本工资水平。
在基本工资的基础上,根据员工的绩效和表现,发放绩效奖金和年终奖金等。
3.2 绩效考核绩效考核是基于对员工上传下达的考核目标,通过考核评估员工表现的一种方式。
本酒店采取定期考核和不定期考核相结合的方式,评估员工的工作成绩和综合素质,根据考核结果调整薪酬待遇。
3.3 员工福利员工福利是指提供给员工的除基本薪酬以外的其他福利待遇,比如餐补、交通补贴、住宿优惠等。
这些福利待遇可以帮助员工更好地适应工作环境,提高生活质量,同时也可以提高员工的归属感和忠诚度。
3.4 增量奖励增量奖励是指在员工的基本工资水平和绩效奖金的基础上,继续给予一定的奖励,以激励他们进一步提升工作表现和绩效水平。
如酒店业绩有大幅提高,部门团队贡献突出等。
4. 薪酬管理流程本酒店薪酬管理流程主要包括以下几个环节:1.岗位说明书:明确岗位职责、任职资格和技能要求等,为岗位薪酬的制定提供基础。
2.薪酬调查:了解市场行情,分析同类企业的薪酬水平,制定本酒店岗位薪酬水平。
3.薪酬制定:根据岗位性质和特点,制定薪酬水平和调整方案,确保员工的薪酬能够反映出其所提供的价值。
五星级酒店薪酬管理制度
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第一章总则第一条为了规范本酒店的薪酬管理制度,激发员工的工作积极性,提高酒店的服务质量和经营效益,特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店全体员工,包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程、人力资源等部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,结合酒店的经营状况和员工的工作表现,合理确定薪酬水平。
第二章薪酬结构第四条本酒店员工薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金、津贴和福利等部分组成。
第五条基本工资:根据员工的岗位、职务、学历、工龄等因素确定,作为员工薪酬的基础。
第六条岗位工资:根据员工所担任的岗位的重要性、工作强度、责任大小等因素确定。
第七条绩效工资:根据员工的工作表现、服务质量、客户满意度等因素确定,每月进行考核,按比例发放。
第八条奖金:包括年终奖、项目奖、优秀员工奖等,根据员工年度或项目完成情况进行发放。
第九条津贴:包括住房补贴、交通补贴、通讯补贴、高温补贴等,用于补偿员工在特定条件下工作的额外支出。
第十条福利:包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等,保障员工的合法权益。
第三章薪酬管理第十一条薪酬调整:根据酒店经营状况、市场薪酬水平、员工工作表现等因素,每年进行一次薪酬调整。
第十二条薪酬发放:酒店实行月结工资制度,每月10日前发放上月工资。
第十三条薪酬核算:薪酬核算由人力资源部负责,确保薪酬发放的准确性和及时性。
第十四条薪酬监督:酒店设立薪酬监督小组,对薪酬发放过程进行监督,确保制度的公正性和透明度。
第四章奖惩制度第十五条奖励:对在工作中表现突出、为酒店创造显著业绩的员工给予奖励。
第十六条惩罚:对违反酒店规章制度、损害酒店利益的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职、解除劳动合同等处罚。
第五章附则第十七条本制度由人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行,原有薪酬管理制度同时废止。
第十九条本制度如有未尽事宜,由酒店管理层根据实际情况予以补充和修改。
五星级酒店工资福利制度
![五星级酒店工资福利制度](https://img.taocdn.com/s3/m/fafdedae988fcc22bcd126fff705cc1754275f72.png)
五星级酒店工资福利制度一、工资制度:1.基本工资:基本工资根据员工的岗位和职位层级进行设定,不同职位的基本工资不同。
2.绩效工资:根据员工的工作表现和销售绩效,酒店会给予绩效工资的增加。
3.岗位津贴:对于特殊职位或者有特殊要求的员工,酒店会给予相应的津贴,如夜班津贴、高温津贴等。
4.节日福利:在法定节假日或者重要传统节日,酒店会给予员工额外的福利待遇,如节日礼物、节日福利费等。
5.年终奖金:一般是根据员工的工作表现和酒店的经营状况来决定的,是员工一年工作的总结和肯定。
二、福利制度:1.免费住宿:对于部分员工,酒店会提供免费或者优惠的住宿待遇,以方便员工居住和工作。
2.膳食补贴:对于员工来说,酒店的膳食是一个重要的补贴待遇,可以减轻员工的生活压力。
3.交通津贴:对于远距离上下班的员工,酒店会提供交通津贴,以减轻员工的交通费用负担。
4.健康保险:为员工购买健康保险,以保障员工的身体健康和医疗费用。
5.带薪年假:根据员工的工作年限和法律规定,酒店会给予员工带薪年假的休假权益。
6.职业培训:酒店会提供职业培训的机会和资源,以提高员工的专业能力和职业发展。
三、其他福利:1.员工优惠:酒店会给予员工在酒店相关设施和服务上的优惠待遇,如员工住宿优惠、员工餐饮优惠等。
2.节日活动:酒店会组织各种节日活动,以增强员工的归属感和凝聚力,如员工联谊活动、年度团建活动等。
3.员工关怀:酒店会定期组织员工关怀活动,如员工生日会、员工家属关怀活动等,以体现对员工的关心和关怀。
总之,五星级酒店的工资福利制度是相对较高的,旨在吸引和留住优秀的员工,提高员工的工作积极性和满意度。
这也是五星级酒店能够保持高水平服务和品质的重要保障之一。
五星级酒店度假中心工资管理办法
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五星级酒店度假中心工资管理办法为了建立更加有效的激励机制,充分贯彻按劳分配的原则,按照经营业绩与工资挂钩、管理绩效与工资挂钩、工龄与工资挂钩的原则,度假中心拟实行全员绩效工资考核,具体办法如下:一、工资结构工资总额由基本工资、绩效工资两部分组成。
1、基本工资是员工基本生活保障工资(未含伙食费);2、绩效工资是根据经营业绩和管理绩效进行考核的浮动工资。
二、工资定级中心实行等级工资制。
具体等级标准详见《各岗位标准工资构成表》。
工龄工资按在中心工作的年限计算:满一年者,普通员工20元/月;部长级、领班30元/月;经理50元/月;总助60元/月。
满两年以上者,每年递加20元/月。
绩效工资为浮动工资。
三、绩效工资考核中心原则上实行全员绩效工资考核。
管理人员都参加所在部门的工作绩效整体考核,绩效工资与考核结果按岗位责任大小挂钩。
前台接待、收银硬指标考核与散客指标及平均房价挂钩。
文员以下的服务人员不参与经济指标的考核,且管理绩效的考核也只对本人的工作行为负责,产生扣分的直接责任人将扣绩效工资。
具体情况详见《各岗位绩效工资考核表》。
总助工资考核参照中心当月工作绩效考核的总体情况。
各岗位标准工资及工服、降温清凉饮料费构成表各岗位绩效工资考核表四、员工考勤及假期1、新员工前三天为试工期,无工资,前二个月为试用期,试用期基本工资比转正后基本工资少100元(特殊人才须中心领导批准可缩短试用期),试用期员工不参加中心考核。
2、员工每月考勤从上月26日至本月25日止为一个工作月,每月有4天休息日,不满勤者按缺勤天数扣除日工资。
3、经理、部长级人员除每月有4天休息外,一个月允许请一天有薪事假,按中心请假制度审批。
4、法定假期根据国家规定结合企业实际情况,给予员工适当补贴。
各部门原则上不准加班,因工作需要确实加班,部门要给员工进行调休补假,不能补假的,特殊情况由部门经理通过书面材料,报告中心领导审批另行处理,否则,一律无效。
五、员工福利1、中心为员工提供免费住宿,具体按中心住宿管理办法执行。
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酒店管理有限公司
薪酬管理办法
为适应建立现代企业制度的要求,坚持“效率优先,兼顾平等”的按劳分配原则,充分调动员工的工作积极性和创造性,结合酒店的实际情况,建立由基本工资、效益工资、工龄工资、福利组成的动态激励的工资分配体系。
通过建立新的工资分配体系,增强酒店的凝聚力,提高员工以酒店为家、以酒店为荣的归属感、责任感和使命感,充分发挥工资杠杆的激励功能,特制定如下工资管理办法。
第一章总则
第一条指导思想:认真贯彻“绩效挂钩,兼顾平等”的按劳分配原则,建立起员工个人劳动报酬与员工个人工作业绩及企业效益相联系的动态激励分配机制。
第二条基本原则
一、业绩至上、效益至上,责、权、利相结合的原则。
以岗位责任制和实际工作业绩为基础进行量化评估,将个人劳动报酬与工作业绩评估挂钩。
二、本酒店员工工资总体水平在区域市场上具有一定的竞争力。
第三条工资含义:本办法所称工资是指依据有关规定按国家法定货币,以各种形式
支付给予员工的劳动报酬。
第四条工资结构
酒店依每个员工的学识、经验、技能、潜力及其从事岗位的难易程度、责任轻重等综合确定个人的工资标准。
从部门负责人至员工,共设置为8个层级(详见工资等级序列表),以体现不同岗位在管理要求、技术要求、能力要求、劳动强度等方面的差异性。
酒店员工薪酬由基本工资、绩效工资、工龄工资、年终双薪、超标提成奖、员工福利(社保、节假日利是、津贴)等构成。
主管级(含)以上人员工资=岗位工资(基本工资+绩效工资)+工龄工资+津贴+奖金
领班级(含)以下人员工资=岗位工资+工龄工资+津贴+奖金
一、基本工资
1、参照当地酒店行业员工工资水平、职务高低、岗位工作复杂性、工作条件、劳动
政策等确定。
2、总监级(含正副职)基本工资占岗位工资的80%,经理级(正、副职)基本工资
占岗位工资的占85%,主管级基本工资占岗位工资的90%,领班级(含)以下人员基本工资占岗位工资的100%。
二、绩效工资
1、总监级的绩效工资占岗位工资的20%,经理级的绩效工资占岗位工资的20%,
主管级的绩效工资占岗位工资的10%。
2、年薪制管理人员的绩效工资年底兑现发放;原则上总监级以下在职人员均为月薪
制。
3、主管级(含)以上管理人员绩效考核方案详见《酒店管理人员绩效考评方案》;
主管级以下人员的工资不进行绩效考核,但需进行工作质量考核,详见《酒店质量管理方案》。
三、工龄工资
在酒店工作满一年以上可享受工龄工资,满一年可享受每月50元的工龄工资,满二年(且胜任工作)可享受每月100元的工龄工资,满三年150元,依此类推最高200元。
四、津贴
依据员工岗位、工作性质等因素的不同,享受相应的津贴。
各类津贴享受范围、数额、种类等依据相关件规定。
五、奖金
优秀员工奖、节能创新奖、技能大赛奖等奖励标准另见相关政策程序文件。
六、年终双薪
依据酒店的经营业绩状况,以员工一个月薪岗位工资额为基数 *年度出勤率作为年终第十三个月月薪的计算及发放依据,以此激励全体员工努力工作,减少员工年终流失率。
具体分配方案见《年终双薪方案》。
七、月超额奖
每月依据酒店经营目标作为考核基准,超额完成酒店月度经营目标的,则以营业额超额部分按一定的比例(参考比例:10%-18%,相当于工资率)提取,作为全体员工的超额奖发放。
如果不能达成经营目标,则按没完成比例倒扣绩效工资,直到绩效工资扣完为止。
月超额奖在酒店试营业三个月后开始试行。
超额奖二次分配办法详见《酒店绩效考评方案》《超额提成奖励方案》。
第五条工资体系的确立及变更程序
酒店总经理办公室编制酒店薪酬制度及预算,报公司董事会会批准。
根据酒店经营状况及市场竞争变化,可以变更工资体系标准,程序同上。
第六条最低工资保障
酒店最低工资的执行标准以不低于当年市政府公布的最低工资标准执行。
第二章工资管理
第一条岗位工资管理:岗位工资实行岗变薪变的动态管理方式。
一、各岗位上的员工,从聘任的之日起,按所聘任岗位(职务)领取相应的工资。
二、由酒店安排或竞争到新岗位工作的,按新岗位工资标准执行;酒店员工的岗位变动,须经酒店行政人事部审核、执行总经理批准。
三、员工的岗位工资实行计时工资制,月工资标准按岗位工资除以当月应出勤天数计算,是计算员工各类假期工资,有关工资待遇计发及解除劳动合同的经济补偿金以及其它有关待遇的基数和依据。
第二条工资定级
一、酒店各岗位的员工聘任后,按所聘任岗位职务套入相对应的岗位工资标准,原则上,生手新员工入职从初级级别工资起薪,对熟练员工、大专以上对口专业人员入职,可以从中级(含)以上级别工资起薪。
二、新调入人员根据上述原则聘任后,对应所在岗位工资标准定薪。
三、个别特殊岗位,可执行特聘工资。
第三条试用期工资标准
新入职员工试用期1-3个月。
无同职工作经历者试用期3个月;有同职工作经历者试用期经考检可缩短;实习生无试用期,也不参加转正考核。
试用期满,由行政人事部通知员工参加转正考核。
试用期工资不低于转正工资的80%。
原则上,酒店员工试用期工资从初级职等工资水平开始起薪。
试用期满考核(笔试50%,实操50%)合格,按所在岗位工资内部或外部人力资源市场水平全额执行。
第四条工资调整
一、员工转正后,领班级(含)以下员工每半年有一次工资晋升资格,主管级(含)以上员工每年有一次工资晋升资格,均要求员工无重大违纪过失。
二、试用期转正后岗位工资一般由C档晋升到B档,如果试用期工资低于C档,则转正后工资晋升到C档。
正式员工晋升考核合格后,一般晋升一档工资。
三、各职位员工工资不得超出职位工资上限(A档工资)。
四、对技术含量低、人员流动性小的岗位,岗位工资封顶;对技术含量高、劳动强度大、人员流动性大的岗位在工资晋升方面实行倾斜政策。
第三章工资支付
第一条工资发放:由行政人事部编制,财务部核算,经总经理签字后,由财务部负责发放。
员工的基本工资在每月的15日,以法定货币按月委托银行代行发放。
第二条加班工资支付
一、严格控制员工加班,非法定节日加班的,加班后原则上由部门及时安排同等时间补休,不发放加班费。
春节(法定期间)加班的,按国家法律规定发放加班工资。
二、确因经营需要,部门安排员工加班后又无法安排补休的,由部门提出申报,行政人事部与财务部审核,总经理审批后计发加班工资,未经审核不得发放。
第三条特殊情况下的工资支付:
一、员工受降职、降级处分的,重新确定工资标准。
二、员工因涉案嫌疑而停职检查期间(限一个月内),按员工本人基本工资80%发放。
结案后未受处分的则补发所停发的基本工资部分,受处分的不再补发。
第四条每月工资代扣费用。
一、社会保险费中个人负担部分由酒店代扣代缴。
二、个人所得税:
按国家个人所得税规定标准扣缴,由个人承担,酒店负责代扣代缴。
三、应由个人负担,但酒店已预支的费用。
四、其它扣款(如上月多支付的工资)。
五、其它个人应负担部分。
第五条其他事项
一、各类假期依据酒店请假办法,决定工资的扣除。
二、经酒店统一安排或批准加班的,应先安排同等时间补休。
补休时间可以累积,半年内有效,由部门根据实际情况安排。
确因工作需要不能补休的经总经理批准后可计发加班工资。
第四章非正式员工工资制
第一条临时工工资一律折并为日工资,按实际出勤天数发放。
第二条实习学生工资
与有关旅游院校签约协议,按协议标准发放工资。
实习期满,经双向选择留用的员工,按同岗位转正工资核发,享受正式员工待遇。
第五章附则
建立正常的工资增长机制,在酒店经营发展,经济效益提高的基础上,逐步提高员工的工资收入水平,保持员工的收入在区域市场上具有市场竞争力,以吸引保留优秀的人才为本酒店长期服务。
拟稿:批准:
(总经理)(董事长)。