社群营销分析思考PPT(共 71张)
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社群营销PPT第1章
这些具体的投射是形成社群连接的节点，社群连接节点是社群 产生的必要条件，是社群存在的根本。
三、社群构成的五要素
2 结构
交流平台
加入原则
成员构成
4
管理规范
三、社群构成的五要素
3 内容输出
“吴晓波频道”和“罗辑思维”作为知名 的互联网知识社群，其深厚的知识积累和 视频、音频输出就是其生命线。再如“秋 叶PPT”，依靠高质量的文章和培训视频， 迅速积累了海量的粉丝群。 这里所说的内容输出，不仅仅是指社群管 理团队对成员的内容输出，还包括群成员 的内容输出。有高质量的用户原创内容， “全员开花”的社群才是一个高质量的社 群。如果仅仅是社群意见领袖的一枝独秀， 那其实还是粉丝经济。
三、社群构成的五要素
内容输出
结构 共性
3 2 1
4 5
运营管理
规模化
五大性质
三、社群构成的五要素
1 共性Βιβλιοθήκη 所谓共性，是指社群中的人们对某一事物共同的认可或行为。 社群的内在是求同，求同的内在是价值观趋同。
这种价值观的相似会有一个具体的投射，可能是对一款产品的 喜爱，比如对苹果手机、小米手机、锤子手机的喜爱等；可能 是一种行为，比如爱阅读、爱旅游；可能是一类理念，比如罗 辑思维的“有种、有趣、有料”等。
社群是指基于移动互联网和社交工具，拥有相同兴趣或价值观的人突
破时间、空间限制聚合而成的能实时互动的群体。借助移动互联网的
优势，社群成为连接企业与用户的最短路径和最经济的手段。
Contents 目录
1 连接＋信任＝社群的本质 2 社群与社区的区别和联系 3 社群构成的五要素 4 社群经济VS粉丝经济：强关系与弱关系的对比 5 发展环境：多方助推，发展势头强劲 6 发展历程与形态：形成以连接为目的的社群生态 7 发展模式：聚集—互动—运营—变现 8 类型划分：类型多元，结构与内容影响社群文化 9 未来趋势：品牌化、多元化、场景化、创新化与营销性 10 案例解析：解读社群运营商业模式
三、社群构成的五要素
2 结构
交流平台
加入原则
成员构成
4
管理规范
三、社群构成的五要素
3 内容输出
“吴晓波频道”和“罗辑思维”作为知名 的互联网知识社群，其深厚的知识积累和 视频、音频输出就是其生命线。再如“秋 叶PPT”，依靠高质量的文章和培训视频， 迅速积累了海量的粉丝群。 这里所说的内容输出，不仅仅是指社群管 理团队对成员的内容输出，还包括群成员 的内容输出。有高质量的用户原创内容， “全员开花”的社群才是一个高质量的社 群。如果仅仅是社群意见领袖的一枝独秀， 那其实还是粉丝经济。
三、社群构成的五要素
内容输出
结构 共性
3 2 1
4 5
运营管理
规模化
五大性质
三、社群构成的五要素
1 共性Βιβλιοθήκη 所谓共性，是指社群中的人们对某一事物共同的认可或行为。 社群的内在是求同，求同的内在是价值观趋同。
这种价值观的相似会有一个具体的投射，可能是对一款产品的 喜爱，比如对苹果手机、小米手机、锤子手机的喜爱等；可能 是一种行为，比如爱阅读、爱旅游；可能是一类理念，比如罗 辑思维的“有种、有趣、有料”等。
社群是指基于移动互联网和社交工具，拥有相同兴趣或价值观的人突
破时间、空间限制聚合而成的能实时互动的群体。借助移动互联网的
优势，社群成为连接企业与用户的最短路径和最经济的手段。
Contents 目录
1 连接＋信任＝社群的本质 2 社群与社区的区别和联系 3 社群构成的五要素 4 社群经济VS粉丝经济：强关系与弱关系的对比 5 发展环境：多方助推，发展势头强劲 6 发展历程与形态：形成以连接为目的的社群生态 7 发展模式：聚集—互动—运营—变现 8 类型划分：类型多元，结构与内容影响社群文化 9 未来趋势：品牌化、多元化、场景化、创新化与营销性 10 案例解析：解读社群运营商业模式
《社群营销》成功案例ppt(演讲版)
从社群营销看媒介关系管理
培养达人的忠诚度，吸引用户在购 买产品
通过平台达人包装吸引达人加入社 群等IM 平台，增强互动
在自媒体上发布有效并且有趣并且 和达人 相关的信息，加强达人黏性
推广宣传
序号 1 2 3 4
总计
系统接口示意图 接口 A：视频监控系统外部接口，即提供视频监控系统与不属于本系统的站 新一代变电站智能辅助监控系统 第 4 页 端系统之间、视频监控系统之间、视频监控系统与其他业务系统之间 的接口。
组织感
仪式感
归属感
参与感
Part 03
运营社群
运营社群
如何来做
建立以达人社群为主的运营团队
通过智能视频监控系统可以主动发现变电站内的异常 情况（比如表计读数超限），在事件发生时就及时发现并进行控制，从而预防并 减少设备突发事故。 新一代变电站智能辅助监控系统 第 7 页 第 二 章 思路与目标 指导思想 变电站智能辅助监控系统设计的指导思想是：深入贯彻落实科学发展观，以 智能电网发展战略为指导，以辅助系统建设现状为基础，以实现辅助系统的标准 化、一体化和智能化 特征为目标，以先进适用技术为支撑，以满足多元化电力管 理需求为目的，立足国网，统筹规划，实现电网“智能”与“坚强”高度融合， 实现电网生产系统与辅助系统的协调发展。
人员配备和预算
费用预算
类别
费用
新媒体运营
3500元
创意策划
3500元
设计师
3000元
技术
4000元
14000元
备注
内容撰写及推广
线下活劢执行
图片设计和美化 数据分析、微信研发、
H5制作
搭建框架和营销思路
演讲人：XXX
时间：2021
培养达人的忠诚度，吸引用户在购 买产品
通过平台达人包装吸引达人加入社 群等IM 平台，增强互动
在自媒体上发布有效并且有趣并且 和达人 相关的信息，加强达人黏性
推广宣传
序号 1 2 3 4
总计
系统接口示意图 接口 A：视频监控系统外部接口，即提供视频监控系统与不属于本系统的站 新一代变电站智能辅助监控系统 第 4 页 端系统之间、视频监控系统之间、视频监控系统与其他业务系统之间 的接口。
组织感
仪式感
归属感
参与感
Part 03
运营社群
运营社群
如何来做
建立以达人社群为主的运营团队
通过智能视频监控系统可以主动发现变电站内的异常 情况（比如表计读数超限），在事件发生时就及时发现并进行控制，从而预防并 减少设备突发事故。 新一代变电站智能辅助监控系统 第 7 页 第 二 章 思路与目标 指导思想 变电站智能辅助监控系统设计的指导思想是：深入贯彻落实科学发展观，以 智能电网发展战略为指导，以辅助系统建设现状为基础，以实现辅助系统的标准 化、一体化和智能化 特征为目标，以先进适用技术为支撑，以满足多元化电力管 理需求为目的，立足国网，统筹规划，实现电网“智能”与“坚强”高度融合， 实现电网生产系统与辅助系统的协调发展。
人员配备和预算
费用预算
类别
费用
新媒体运营
3500元
创意策划
3500元
设计师
3000元
技术
4000元
14000元
备注
内容撰写及推广
线下活劢执行
图片设计和美化 数据分析、微信研发、
H5制作
搭建框架和营销思路
演讲人：XXX
时间：2021
《社群营销》分析ppt课件(含内容)(演讲版)
从社群营销看媒介关系管理
培养达人的忠诚度，吸引用户在购 买产品
通过平台达人包装吸引达人加入社 群等IM 平台，增强互动
在自媒体上发布有效并且有趣并且 和达人 相关的信息，加强达人黏性
推广宣传
序号 1 2 3 4
总计
变电站智能辅助监控系统技术规范 根据公司物资采购标准，变电站智能辅助监控系统由视频监控子系 统、环境监测子系统、安全警卫子系统、门禁子系统、灯光智能控制子系统等组 成。同时平台还预留 了通信接口，以便接入相当独立的消防子系统。
运营达人社群
平台 营销
达人 公关
营销活劢 达人推荐、平台 推广、活劢推广、事件营销、 有奖互劢。
最强团队——才能做好一件事！文案、策 划、创意、制图、媒介各司其职！有时甚 至需要建立全员社群营销推广制度，资源 最大化。
Part 04
推广宣传
推广宣传
运营 组织 策略
7) 安全性 综合考虑设备安全、网络安全和数据安全。在前端采用完善的安全措施以保 障前端设备的物理安全和应用安全，在前端与监控中心之间必须保障通信安全， 采取可靠手段杜绝对前端设备的非 法访问、入侵或攻击行为。
运营
复制
同好
结构
输出
Part 02
社群思路
社群思路
同好决定了社群的成立
的智能电 网建设，要求不同的视频监视系统能够互联互通，满足视频监控系统全局化、整 体化的发展需求。 为使电网视频监控系统按照统一的标准进行建设，实现电网视频信息的实时 监测及应用，特 制定了《电网视频监控系统及接口》，标准分为两个部分： ( 第 1 部分：技术要求； ( 第 2 部分：测试方法。
变电站智能辅助监控系统主要由视频监控系统和动环监控系统组成。对于视 频监控系统：已统一了设备及平台接口，按照技术规范大联网后，可实现站端对 主站的信息上传。对于动环监控系统：只定义 了站内的系统组成及通信方式，并 没有规划主站系统，更没有考虑站端和主站的综合辅助信息交互，使站端动环数 据无法上传主站；同时，物资采购标准只定义动环各子系统采用 DL/T860 规约 进行通信， 并没有考虑实际情况，安全警卫、门禁、灯光智能控制等子系统直接 输出 DL/T860 规约难度很大，需通过智能接口设备来实现。
培养达人的忠诚度，吸引用户在购 买产品
通过平台达人包装吸引达人加入社 群等IM 平台，增强互动
在自媒体上发布有效并且有趣并且 和达人 相关的信息，加强达人黏性
推广宣传
序号 1 2 3 4
总计
变电站智能辅助监控系统技术规范 根据公司物资采购标准，变电站智能辅助监控系统由视频监控子系 统、环境监测子系统、安全警卫子系统、门禁子系统、灯光智能控制子系统等组 成。同时平台还预留 了通信接口，以便接入相当独立的消防子系统。
运营达人社群
平台 营销
达人 公关
营销活劢 达人推荐、平台 推广、活劢推广、事件营销、 有奖互劢。
最强团队——才能做好一件事！文案、策 划、创意、制图、媒介各司其职！有时甚 至需要建立全员社群营销推广制度，资源 最大化。
Part 04
推广宣传
推广宣传
运营 组织 策略
7) 安全性 综合考虑设备安全、网络安全和数据安全。在前端采用完善的安全措施以保 障前端设备的物理安全和应用安全，在前端与监控中心之间必须保障通信安全， 采取可靠手段杜绝对前端设备的非 法访问、入侵或攻击行为。
运营
复制
同好
结构
输出
Part 02
社群思路
社群思路
同好决定了社群的成立
的智能电 网建设，要求不同的视频监视系统能够互联互通，满足视频监控系统全局化、整 体化的发展需求。 为使电网视频监控系统按照统一的标准进行建设，实现电网视频信息的实时 监测及应用，特 制定了《电网视频监控系统及接口》，标准分为两个部分： ( 第 1 部分：技术要求； ( 第 2 部分：测试方法。
变电站智能辅助监控系统主要由视频监控系统和动环监控系统组成。对于视 频监控系统：已统一了设备及平台接口，按照技术规范大联网后，可实现站端对 主站的信息上传。对于动环监控系统：只定义 了站内的系统组成及通信方式，并 没有规划主站系统，更没有考虑站端和主站的综合辅助信息交互，使站端动环数 据无法上传主站；同时，物资采购标准只定义动环各子系统采用 DL/T860 规约 进行通信， 并没有考虑实际情况，安全警卫、门禁、灯光智能控制等子系统直接 输出 DL/T860 规约难度很大，需通过智能接口设备来实现。
企业如何做社群营销ppt文档
三、社群运营如何做?
3.1 一个社群要有一个原点精神
原点精神是什么？ 就是你这个社群的价值，你能给用户提供的价值，不能为了社群而社群。
用户为什么主动加入到你这个社群，一定是你的这个社群有他想要的东西，或 者能帮他解决什么问题。
3.2 设置社群门槛
第一种：免费模式。 只要用户对你的内容感兴趣他就可以进入到你的社群，没有门槛，好处是可以积累大量流量，坏处 是用户不够精准。 第二种：收费模式。 这里的收费模式可以收取会员费，也可以是购买产品的用户。也就是购买企业产品的用户或者付费 的用户才能进入到社群。这种的好处就是用户很精准，更有质量，不好的就是不能够快速形成规模。 第三种：自带流量模式。 这种的话是既有门槛又不让用户花钱还能让用户把他的流量共享出来。
3. 人人皆渠道
人人皆渠道，可以是传播渠道和销售渠道，每个社群的粉丝都会参与到社群的生产中。
4. 去库存
社群就是基于社群粉丝特性定制化小众产品，由于是服务于社群粉丝，所以产品是先预售再生 产，没有库存或者库存很低。
5. 用户参与感
他们想要在这个产品上有哪些功能，有哪些设计，让用户参与到其中。
那怎么去运作企业社群？
2.3 内容的传播渠道有哪些？
第一：微信体系，朋友圈，微信群，个人分享。 第二：微博体系：微信是一个半开放平台，而微博是一个开放平台，更容易做 传播，影响力。 第三：直播体系：可以采取多平台同时直播传播。 第四：视频体系：各大视频网站，腾讯，优酷，爱奇艺等 第五：语音体系：各大语音内容平台，得到，喜马拉雅，荔枝等 第六：媒体平台:今日头条，一点资讯，企鹅自媒体，新浪，网易自媒体，百 度等
线上和线下流量由哪些组成？
1. 好的位置（商圈自然流量）； 2. 好的产品（产品是根基）； 3. 好的装潢（进店率）； 4. 好的服务（用户体验）； 5. 好的营销（转化率）。
社群营销PPT第5章
一、三个关键点，帮你打造优秀的社群管理团队
1
有共同的价值理念
2
明确团队分工
3
营造持续成长氛围
Contents 目录
1 三个关键点，帮你打造优秀的社群管理团队
2 搭建线上运营团队组织架构
3 加强线上团队有效沟通，提升团队凝聚力 4 培养新人，为运营团队输入新鲜血液 5 有效吸引各类优秀人才加入团队 6 留住团队核心成员，避免成员流失 7 组建线下核心团队
提供清晰的发展规划，设立合理的回报机制
形成并扩大社群品牌影目录
1 三个关键点，帮你打造优秀的社群管理团队
2 搭建线上运营团队组织架构
3 加强线上团队有效沟通，提升团队凝聚力 4 培养新人，为运营团队输入新鲜血液 5 有效吸引各类优秀人才加入团队 6 留住团队核心成员，避免成员流失 7 组建线下核心团队
三、加强线上团队有效沟通，提升团队凝聚力
1
对比项目 QQ
制定工作手册
微信 YY 钉钉
使用率
是否即时
高
是
2
高 约定管理团队沟通制度 较低
是 是
较低
是 ①支持视频会议； ②可短信通知； ③可查看已发消息的 阅读状态 ①使用率低，大部分 人没有接触过，需要 培训使用方法； ②管理者推送的信息 可能会对用户造成骚 扰
CHAPTER FIVE
组建运营团队，打造社群 自身“内动力”
学习目标
掌握搭建社群线上运营团队组织架构的方法。 掌握提升线上团队凝聚力的技巧。 掌握培养社群运营团队新人的方法。 掌握为社群吸引人才的技巧。 掌握组建线下核心团队的技巧。
社群的运营不是只靠一个小编或者群主就能完成的，一
优势
劣势
社群营销的方法、技巧与实践PPT演示课件
32
2 续命之方 社群的生命周期 33
1
如何让群长寿？
34
社群的生命周期
35
阶段 萌芽期 高速成长期 活跃互动期 衰亡期 沉寂期
生命周期的各阶段典型话语
本阶段典型话语 不如成立一个群吧？ 我们新成立了一个群，专门聊XXX，人多有料快来！
这个群干货真多 冒个泡，好久没有说话了 群主，最近事多，清理群，我就先退了，有事直接小窗我！
线下
• 招募十点读书会会员/班长
活动
• 组织线下读书会
61
3 平台之择 社群依托的平台 62
管 理
63
1
加入机制
64
微信群VSQQ群 【第一回合：加入机制】
搜索 我
群1 群2 群3 群4
筛选
申请
群N
通过 群主
QQ群 微信群
主动式 被动式
邀请
加入
群主
我
65
2
信息呈现
66
微信群VSQQ群 【第二回合：信息呈现】
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+ N+ N+ N+
18
4
为什么社群营销更有优势？
19
××粉 ××会
我们
××迷
永远支
××丝 ××团
持你
20
21
老秦！ 唱个歌！
吓尿了！
左边你们能 不能安静点！
22
23
24
5
如何从粉丝经济到社群运营？
25
工业 时代
受众
用户
2 续命之方 社群的生命周期 33
1
如何让群长寿？
34
社群的生命周期
35
阶段 萌芽期 高速成长期 活跃互动期 衰亡期 沉寂期
生命周期的各阶段典型话语
本阶段典型话语 不如成立一个群吧？ 我们新成立了一个群，专门聊XXX，人多有料快来！
这个群干货真多 冒个泡，好久没有说话了 群主，最近事多，清理群，我就先退了，有事直接小窗我！
线下
• 招募十点读书会会员/班长
活动
• 组织线下读书会
61
3 平台之择 社群依托的平台 62
管 理
63
1
加入机制
64
微信群VSQQ群 【第一回合：加入机制】
搜索 我
群1 群2 群3 群4
筛选
申请
群N
通过 群主
QQ群 微信群
主动式 被动式
邀请
加入
群主
我
65
2
信息呈现
66
微信群VSQQ群 【第二回合：信息呈现】
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+ N+ N+ N+
18
4
为什么社群营销更有优势？
19
××粉 ××会
我们
××迷
永远支
××丝 ××团
持你
20
21
老秦！ 唱个歌！
吓尿了！
左边你们能 不能安静点！
22
23
24
5
如何从粉丝经济到社群运营？
25
工业 时代
受众
用户
社群营销ppt
社群营销pptPPT文案参考：社群营销相信大家并不陌生，简单介绍下社群营销：社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。
主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，还可能成为继续传播者。
如今的社群营销已经成为各大品牌厂家乃至个人品牌的推广、营销的重要手段之一了，社群营销听上去很美好，但现实却很残酷。
那么还没有运营社群或者已经运营社群的你们，不妨重新思考下如何搭建社群营销？Why为什么要做社群？第一，社群营销的优势：低成本高收益、营销用户精准、高效率传播、沉淀粉丝，形成品牌口碑。
第二，对于绝大数企业来说，目前的经营难点：企业与企业之间的竞争越来越激烈；流量获取的成本越来越高；消费者越来越聪明，传统的拿赠品引流效果越来越差；硬广告无法打动消费者；消费人群需求的升级，消费的需求也不断的在升级；已经不知道消费者真正的想要什么，等等。
What做什么样的社群？首先，通过自身分析、市场分析、消费者分析、未来趋势分析、竞品分析来确定能给客户带来的价值点。
第二，根据未来的发展战略与目标来决定。
第三，社群的种类很多，可分：顾客社群、兴趣社群、知识社群、信息社群、行业社群、创业社群、等。
Where在哪个平台或者渠道上去做？根据每个平台、渠道的特点来决定可以先通过微信或者论坛自营实验，查看阶段性效果；同时也可以选择借助市场上的平台系统构建。
When什么时候开始做？可以在某个新品推出之际作为节点开始建立产品社群，或者可以通过某个大促节日开始，社群营销属于长期性运营Who由谁去做？针对什么样的客户群？企业内部应牢牢抓住与客户之间的联系互动，更加接近客户。
不建议交给外部人员运营。
根据现有客户、潜在客户，深入分析客户画像。
（如何深入分析客户画像？日后章节再详细说明）Which哪种方式或途径去完成？基于用户画像，主要考虑渠道如何选择，内容做哪种、等。
How如何做？文章接下去会提供一种思路。
2020社群营销PPT
6、群管理分工群管理员（群创建者，可以转移群主权限，只有群管理员有踢人权限， 发布公告@所有人权限，设定邀请须同意权限）
7、新成员进群欢迎—仪式感针对一些大咖或者有影响力人士进群，由管理员进行简单 介绍，营造一种仪式感，同时也让群员感受到群内的人脉资源价值。
四、社群的日常运营
1、自由沟通，线上聊天不用刻意是一定围绕**项目，应该是先建立信任，比如就是闲聊，关于经营管理， 关于创业，关于生活，中间都可以软性植入**项目，但是尽量减少直接推送（项目都是在撩拨中达成的）
2020
再出发
单击此处添加文本具体内容
4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息，如若发现，管理员将会请出；请不 要相信非***相关项目信息，以免造成上当受骗和财产损失；可以合理的推送优秀的公 众号文章内容（变相广告），但需同时发10元/20人的红包，以示人品；三分钟未发请 出。
5、群内禁止刷屏，禁止发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等，禁止发布任何危 害国家利益的言论，禁止涉及黄赌毒等敏感话题。
五、社群的分享
1、分享内容征集：管理者根据群内成员的关注、兴趣等方面内容，协调相关 人员进行每周分享。
2、分享预告：先在分享交流群提前两天发布群公告，并在群内进行预告分享 主题，分享嘉宾简介等。
3、分享时间：固定分享时间，例如每周五晚上9:30～10:00。
4、分享方式：群内文字、语音分享，分为嘉宾分享和群内答疑两个环节。在 答疑环节，群成员可以参与提问、讨论(如无特殊情况成员只准许以文字形式 互动)
7、做好群内容维护，有人发广告的时候，即时群规提醒，按规则进行处理，处理完通知群友处理结果。
8、合理利用@所有人，系统性介绍（项目背景，优势，利益，联系人）**项目，避免零散重复多次出现。 系统性介绍可以两天一次的频率
7、新成员进群欢迎—仪式感针对一些大咖或者有影响力人士进群，由管理员进行简单 介绍，营造一种仪式感，同时也让群员感受到群内的人脉资源价值。
四、社群的日常运营
1、自由沟通，线上聊天不用刻意是一定围绕**项目，应该是先建立信任，比如就是闲聊，关于经营管理， 关于创业，关于生活，中间都可以软性植入**项目，但是尽量减少直接推送（项目都是在撩拨中达成的）
2020
再出发
单击此处添加文本具体内容
4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息，如若发现，管理员将会请出；请不 要相信非***相关项目信息，以免造成上当受骗和财产损失；可以合理的推送优秀的公 众号文章内容（变相广告），但需同时发10元/20人的红包，以示人品；三分钟未发请 出。
5、群内禁止刷屏，禁止发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等，禁止发布任何危 害国家利益的言论，禁止涉及黄赌毒等敏感话题。
五、社群的分享
1、分享内容征集：管理者根据群内成员的关注、兴趣等方面内容，协调相关 人员进行每周分享。
2、分享预告：先在分享交流群提前两天发布群公告，并在群内进行预告分享 主题，分享嘉宾简介等。
3、分享时间：固定分享时间，例如每周五晚上9:30～10:00。
4、分享方式：群内文字、语音分享，分为嘉宾分享和群内答疑两个环节。在 答疑环节，群成员可以参与提问、讨论(如无特殊情况成员只准许以文字形式 互动)
7、做好群内容维护，有人发广告的时候，即时群规提醒，按规则进行处理，处理完通知群友处理结果。
8、合理利用@所有人，系统性介绍（项目背景，优势，利益，联系人）**项目，避免零散重复多次出现。 系统性介绍可以两天一次的频率
(完整ppt)《社群营销》PPT
一部分人会跟看交流，一部分人会有空时把交流内容 快速刷一遍
参与模式
语音会诱导别人也发语音信息，形成干扰，所以有 的分享过程会不断强调除了分享者，其它人不能发 语音
大家都是文字分享，类似过去的聊天，很方便。而且 把想法变成文字的过程有利于思想的组织，质量更高。
1 社群之谜 社群的构成与价值
1
什么是社群？
自我实现 尊重需求
同类
友谊 家庭
爱情
人际
聚会
社交需求
安全需求
生理需求
马斯洛需求层次理论
你不是一个人在战斗！你不是一个人！
社群经济的火爆 是移动互联网与新媒体进化的产物
书信
电报
呼机 电话 邮件 …
互联网打破了时间和空间 我们都在网络上寻找我们自己的部落
就是什么都没有，谁也不说话，活跃少了， 讨论就少了，群就慢慢的开始成为一个死群。
倒是经常有人说话，广告满天飞，祝福满天飞，打卡满天飞， 大家因为种种原因不想退出的话，干脆就屏蔽了，需要时再来。
？
付出
回报
建群动机 卖货 人脉 成长 品牌
建群的动机
说明 销售自己的产品，服务客户或潜在客户
形成自己的人脉圈 一起学习和分享 打造自己的品牌
对内信息通报，对外客户服务 找到同行、同好、同城等等 寻求比自己更专业的人帮助
加入群是为了宣传自己公司的产品或服务 吃饭、聚会、旅游一群人需要临时有一个圈子
群的类型 价值群
鸡肋群
死亡群 垃圾群
根据价值不同而对群的分类
说明
经常讨论大家感兴趣的话题，很热闹， 能认识朋友，甚至搞一些线下聚会。
感觉在群里时不时有一些有价值的话题，但大部分时候是工作的 骚扰。（想退出吗？但往往就是在准备退群的时候看到有人抛出 一段非常有价值的言论，觉得退出可惜，就干脆临时屏蔽，有空 刷一下。也有人习惯把群开着，是怕丢了什么有价值信息，但开 了呢，又经常是99%不需要的东西）
参与模式
语音会诱导别人也发语音信息，形成干扰，所以有 的分享过程会不断强调除了分享者，其它人不能发 语音
大家都是文字分享，类似过去的聊天，很方便。而且 把想法变成文字的过程有利于思想的组织，质量更高。
1 社群之谜 社群的构成与价值
1
什么是社群？
自我实现 尊重需求
同类
友谊 家庭
爱情
人际
聚会
社交需求
安全需求
生理需求
马斯洛需求层次理论
你不是一个人在战斗！你不是一个人！
社群经济的火爆 是移动互联网与新媒体进化的产物
书信
电报
呼机 电话 邮件 …
互联网打破了时间和空间 我们都在网络上寻找我们自己的部落
就是什么都没有，谁也不说话，活跃少了， 讨论就少了，群就慢慢的开始成为一个死群。
倒是经常有人说话，广告满天飞，祝福满天飞，打卡满天飞， 大家因为种种原因不想退出的话，干脆就屏蔽了，需要时再来。
？
付出
回报
建群动机 卖货 人脉 成长 品牌
建群的动机
说明 销售自己的产品，服务客户或潜在客户
形成自己的人脉圈 一起学习和分享 打造自己的品牌
对内信息通报，对外客户服务 找到同行、同好、同城等等 寻求比自己更专业的人帮助
加入群是为了宣传自己公司的产品或服务 吃饭、聚会、旅游一群人需要临时有一个圈子
群的类型 价值群
鸡肋群
死亡群 垃圾群
根据价值不同而对群的分类
说明
经常讨论大家感兴趣的话题，很热闹， 能认识朋友，甚至搞一些线下聚会。
感觉在群里时不时有一些有价值的话题，但大部分时候是工作的 骚扰。（想退出吗？但往往就是在准备退群的时候看到有人抛出 一段非常有价值的言论，觉得退出可惜，就干脆临时屏蔽，有空 刷一下。也有人习惯把群开着，是怕丢了什么有价值信息，但开 了呢，又经常是99%不需要的东西）
什么是社群营销ppt课件
3
1 运作模式
1.定期收取会费（对出租车司机、商户）。 2.每天为群友准备一片美文。 3.可以组织附近群友进行聚 会。 4.制定群规则，并让管理员得到处理违规者 的权利。 5.群友之间派发红包，可进行抢红包。
4
1 社群营销的优
缺点：
优
缺
1.一个完全由自己掌控的展示 平台。 2. 增加用户间交流的机会与自 身的了解。 3.让用户觉得非常透明。
4.提高品牌曝光度及影响力。 5.传播速度快、范围广、影响 。
2.没有相关的监管政策。
3.行业的局限性。 4.人们对网络社群营销存在一 定偏见。
5
1 总结
网络社群营销不是简单的发朋友圈、建群， 它需要制定规则并且有有效惩罚机制。否则群友 之间就会有冲突。还要会维护，不维护这个圈子 就变得没有意义，要定期的举办一定的活动，来 增加群友的粘度，形成长期共赢的局面。通过这 种维护手段来保证这个圈子的活跃度。
社群营 销
1
1 什么是社群营销？ 社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种 载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业 形态。社群营销的载体不局限于微信，各种平台，都可以做 社群营销。论坛，微博，QQ群，甚至线下的社区，都可以是 社群营销。 做社群营销的关键是有一个意见领袖，也就是某一领域 的专家或者权威，这样比较树立信任感和传递价值。通过社 群营销可以提供实体的产品满足社群个体的需求，也可以提 供某种服务。各种自媒体最普遍的是提供服务。比如招收会 员，得到某种服务，或者进某个群得到某种专家提供的咨询 服务等。
2
1 实践渠道
1.组建一个QQ或 微信群。
2.发朋友圈点赞传播或推荐有需要的人加入有一定的现 金红包。
3.通过前期免收费的方式吸引大巴车，私家车，出租车司机的加入。 之后定期收取一定费用。
1 运作模式
1.定期收取会费（对出租车司机、商户）。 2.每天为群友准备一片美文。 3.可以组织附近群友进行聚 会。 4.制定群规则，并让管理员得到处理违规者 的权利。 5.群友之间派发红包，可进行抢红包。
4
1 社群营销的优
缺点：
优
缺
1.一个完全由自己掌控的展示 平台。 2. 增加用户间交流的机会与自 身的了解。 3.让用户觉得非常透明。
4.提高品牌曝光度及影响力。 5.传播速度快、范围广、影响 。
2.没有相关的监管政策。
3.行业的局限性。 4.人们对网络社群营销存在一 定偏见。
5
1 总结
网络社群营销不是简单的发朋友圈、建群， 它需要制定规则并且有有效惩罚机制。否则群友 之间就会有冲突。还要会维护，不维护这个圈子 就变得没有意义，要定期的举办一定的活动，来 增加群友的粘度，形成长期共赢的局面。通过这 种维护手段来保证这个圈子的活跃度。
社群营 销
1
1 什么是社群营销？ 社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种 载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业 形态。社群营销的载体不局限于微信，各种平台，都可以做 社群营销。论坛，微博，QQ群，甚至线下的社区，都可以是 社群营销。 做社群营销的关键是有一个意见领袖，也就是某一领域 的专家或者权威，这样比较树立信任感和传递价值。通过社 群营销可以提供实体的产品满足社群个体的需求，也可以提 供某种服务。各种自媒体最普遍的是提供服务。比如招收会 员，得到某种服务，或者进某个群得到某种专家提供的咨询 服务等。
2
1 实践渠道
1.组建一个QQ或 微信群。
2.发朋友圈点赞传播或推荐有需要的人加入有一定的现 金红包。
3.通过前期免收费的方式吸引大巴车，私家车，出租车司机的加入。 之后定期收取一定费用。
社群营销分析思考PPT(共 71张)
2、组织支撑：运营团队的用户导向和决策能力
阿那亚的核心不是地产团队，而是一只服务团队-九州会。
往往地产项目会把这样的客服会编列在物业下面，但阿那亚并非如此，九州会的战略地位非常 高，是阿那亚的领导部门，直接引领项目的发展方向。
九州会有其独立运营 的成分在，有老板说 了算的成分，也有自 发的成分和社群策动 的成分，以“业主满 意”为原则。
第二年的跨年演讲将在深圳举办，罗胖在 微信60秒里面说需要深圳罗友的协助。
2 媒体通往社群之路
社群形成固态与 循环，顺其自然 实现商业价值。
2 媒体通往社群之路
移动互联网正带来另外一个新的巨大的机会，我把它称为“社交红利时代”，在
这个时代，谁懂得社交，懂得传播，就能够掌握商业的先机。
所以，社群实现了人与人之间最快的连接和高度信任的互联网经济
罗振宇以“愉悦大伙，死磕 自己的读书人”定位，因此 罗辑思维是一个有灵魂的知 识社群，是一帮自由人的自 由联合。
2 媒体通往社群之路
平台的连接 网络视频脱口秀、同名微信公众账号等
，组成社群。
2 媒体通往社群之路
价值的传递与分享，增加社群的粘性。
U盘化生 活方式
在知识中寻 找见识
爱智求真， 积极上进
1、战略导向：一把手工程的社群才能提供实用价值
阿那亚总裁马寅、董事会的成员 直接管理着业主群。
“只有这样才能做到业主的任何一个投诉 五分钟即可答复，一小时就能有解决方案 。对所有业主提出的问题都能及时反馈， 迅速落实到行动。”
群只是一个管道或者是体温计，核心在于有没有投入资源去解决客户的需求 ，其背后是客户导向和用户思维。
媒体通往社群之路
2 媒体通往社群之路
罗辑思维：目前影响力较大的互联网知识社群，包括微
《社群营销》第2版配套PPT秋叶
• 主播BOBO，一周两期
微社 区
• 除了十点读书微社区，还有解忧微社区 • 多互动，鼓励原创、投稿、点赞评论等
线下
• 招募十点读书会会员/班长
活动
• 组织线下读书会
3 平台之择 社群依托的平台
管 理
1
加入机制
微信群VSQQ群 【第一回合：加入机制】
搜索 我
群1 群2 群3 群4
筛选
申请
群N
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
4
为什么社群营销更有优势？
××粉 ××会
我们
××迷
永远支
××丝 ××团
持你
老秦！ 唱个歌！
吓尿了！
左边你们能 不能安静点！
Байду номын сангаас
5
如何从粉丝经济到社群运营？
工业 时代
受众
用户
营销 时代
受众
用户
粉丝
移动 时代
受众
用户
粉丝
社群
社群口碑会不会逆袭名人代言？
“住这儿”APP的几个核心功能
准入制或邀请制 有暗号、入群必须先认同群规和群文化
爆照 新人要爆素颜照，接受老人调戏，要是萌妹子，效果更佳！ 能接受调戏的，基本上很快就变成自己人。
问早 早起问个早、签到 晒早上完成的三件事，也是很好的小习惯
干货分享与话题分享的对比
对比项
干货分享
话题分享
分享人员
一个分享者为主，大家可以在允许发言 时补充自己的看法
对内信息通报，对外客户服务 找到同行、同好、同城等等 寻求比自己更专业的人帮助 加入群是为了宣传自己公司的产品或服务 吃饭、聚会、旅游一群人需要临时有一个圈子
微社 区
• 除了十点读书微社区，还有解忧微社区 • 多互动，鼓励原创、投稿、点赞评论等
线下
• 招募十点读书会会员/班长
活动
• 组织线下读书会
3 平台之择 社群依托的平台
管 理
1
加入机制
微信群VSQQ群 【第一回合：加入机制】
搜索 我
群1 群2 群3 群4
筛选
申请
群N
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
4
为什么社群营销更有优势？
××粉 ××会
我们
××迷
永远支
××丝 ××团
持你
老秦！ 唱个歌！
吓尿了！
左边你们能 不能安静点！
Байду номын сангаас
5
如何从粉丝经济到社群运营？
工业 时代
受众
用户
营销 时代
受众
用户
粉丝
移动 时代
受众
用户
粉丝
社群
社群口碑会不会逆袭名人代言？
“住这儿”APP的几个核心功能
准入制或邀请制 有暗号、入群必须先认同群规和群文化
爆照 新人要爆素颜照，接受老人调戏，要是萌妹子，效果更佳！ 能接受调戏的，基本上很快就变成自己人。
问早 早起问个早、签到 晒早上完成的三件事，也是很好的小习惯
干货分享与话题分享的对比
对比项
干货分享
话题分享
分享人员
一个分享者为主，大家可以在允许发言 时补充自己的看法
对内信息通报，对外客户服务 找到同行、同好、同城等等 寻求比自己更专业的人帮助 加入群是为了宣传自己公司的产品或服务 吃饭、聚会、旅游一群人需要临时有一个圈子
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社群至少具有3个典型特征：
1. 有稳定的群体结构和较一致的群体意识； 2. 成员有一定的行为规范和持续互动关系； 3. 成员间分工协作，具有一致行动的能力；
1 从社群元年进入社群时代
社群=连接+价值观+内容
平台/结构 志同道合/行为规范 存在感/参与感 成就感/责任感
1 从社群元年进入社群时代
社群时代的新商业图景
媒体通往社群之路
2 媒体通往社群之路
罗辑思维：目前影响力较大的互联网知识社群，包括微
信公众订阅号、知识种、有趣 、有料”，旨在以“身边的读书人”形象成为一代中国人的成 长伴侣，引导独立、理性的思考。
是罗振宇基于对媒体业未来发展趋势的判断 而进行的一次先锋试验。
人只要能活下来，就渴求归属感！
1 从社群元年进入社群时代
人于群分/人类重回社群
1 从社群元年进入社群时代
很多人对于社群的第一反应就是有同样标签的一群人、在一起做一件事的一群人 那么，给自己标签为“吃货”的人千千万万，他们全属于一个社群吗？ 一起乘坐2路汽车的人在同一时间都有“乘2路车”的行为，他们是一个社群吗？ 以上显示的有这些特征的群体，其实都不一定是“社群”
2 媒体通往社群之路
罗辑思维的商业逻辑，就是
社群的力量
2 媒体通往社群之路
《罗辑思维》的社群叫罗友之家，成员称为 罗友
2 媒体通往社群之路
罗辑思维 是人格化的交易
——是基于大家对罗胖以及他所倡导的
理念的认同，基于魅力人格体
群：知识分子中的志同道合者
社群营销分析思考
互联网+时代的社群营销
北辰三角洲项目组2016.1.27
从粉丝经济到社群经济，基本上已成共识。
罗振宇有云：粉丝经济是我很红，你埋单；社群经济 是光我牛逼不行，得我们一起牛逼起来！
1
从社群元年进入社群时代
1 从社群元年进入社群时代
我们是如此害怕孤单 我们一直在寻找基于某种连接的同类 人类的历史从不乏寻找同类的形态 由若干血缘相近的民众形成了部落…… 由共同对某种信仰的寄托形成宗教…… 由某种兴趣爱好的交往形成俱乐部…… 马斯洛需求层次理论告诉我们，人类对于社交的需求仅次于生理和安全的需求，换句话说
自由阳光， 人格健全
《罗辑思维》已不仅仅是一个脱口秀，一个自媒体。更是要通过节目凝聚一个有灵魂
的知识社群，实现一帮自由人的自由联合，这种共同价值追求的精神纽带是
让社群成立，逐渐实现商业价值的原因。
2 媒体通往社群之路
微信：“罗辑思维”微信平台每天的60秒语音和推荐文章；
2 媒体通往社群之路
论坛：呼吁众网友转发并＠湖南卫视工作人员，帮助罗胖上《天天向上》；
罗振宇以“愉悦大伙，死磕 自己的读书人”定位，因此 罗辑思维是一个有灵魂的知 识社群，是一帮自由人的自 由联合。
2 媒体通往社群之路
平台的连接 网络视频脱口秀、同名微信公众账号等
，组成社群。
2 媒体通往社群之路
价值的传递与分享，增加社群的粘性。
U盘化生 活方式
在知识中寻 找见识
爱智求真， 积极上进
2 媒体通往社群之路
微博：发起罗辑思维相亲大会、罗胖的365天等众多话题和微博网友互动；
2 媒体通往社群之路
线下：《罗辑思维》定期为会员们送上“罗利”，从推荐的好书、合作商家提供的
移动硬盘、代金券、衬衫等，一系列的福利让网友在抢“罗利”的同时成为《罗辑思维 》的忠实粉丝。
2 媒体通往社群之路
只有当你的客户变成用户，用户变成粉丝，粉丝变 成朋友的时候，才算得上是社群。
第二年的跨年演讲将在深圳举办，罗胖在 微信60秒里面说需要深圳罗友的协助。
2 媒体通往社群之路
社群形成固态与 循环，顺其自然 实现商业价值。
2 媒体通往社群之路
移动互联网正带来另外一个新的巨大的机会，我把它称为“社交红利时代”，在
这个时代，谁懂得社交，懂得传播，就能够掌握商业的先机。
所以，社群实现了人与人之间最快的连接和高度信任的互联网经济
内容/
一切产业皆媒体
人人都是媒体 内容即广告 产品本身都是流量入口
社群/
一切关系皆渠道
品牌传播渠道 销售渠道
商业/
一切环节皆体验
体验经济兴起 体验产生口碑 口碑是最好的传播
8000套图书499元单价一小时卖空
（不剧透物品清单、不提前预热、不打折销售）
——说明了什么？
2
罗振宇自媒体品牌“罗辑思维”
罗辑思维通过线上线下的互动，增 加了网友的联系和沟通，增加了粘 合度和归属感。让现有的网友成铁 杆粉丝！ 通过良好的体验让网友主动向身边 人宣传《罗辑思维》
2 媒体通往社群之路
罗友对话篇：
我今天看了罗胖 的《时间的朋友》
，挺不错的
我没看过哦， 说的什么啊？
存在感与 成就感
2 媒体通往社群之路
参与感与 责任感
社群将是移动互联网时代下一个红利 也将是未来商业的核动力！
所以，在社群时代到来时
房地产何去何从？
10亿 300万 2015年，阿那亚实现
总销金额，而实际推广费用仅仅
——阿那亚成功秘诀是什么？
阿那亚：旅游地产神盘
【阿那亚的前世】
【遇见 房地产转型之路】
用轻资产整合重资产 用服务拯救房地产
阿那亚=房地产+互联网+生活方式
揭示了社群化细分市场的正式到来
最孤独的图书馆是如何火的？
五月份视频类公众号《一条》发布了对图书馆建筑师的采访视频，一下子引起了轰动。央视都没有炒红
的图书馆反而被互联网给“孤独”红了。
社会正在向移动互联网迁移，地产行业也正在迅速向细分 市场分化
人生可以更美
你所知道的阿那亚……
所有人都知道阿那亚其实是一个旅游地产的楼盘，它在离开北京开车将近3-4个小时的秦皇 岛昌黎，2015年因为最具文艺气质的孤独图书馆的传播迅速成名。
你不知道的阿那亚……
以阿那亚为代表的社群营销，逐渐成为移动互联时代，继渠
道营销后，房地产营销另一重要支流。
一
最孤独图书馆的走红
【阿那亚的极致产品之路】
阿那亚观点：以人为中心，关注客户内心真是的需要
【阿那亚社区营造之路】
阿那亚观点： 创造度假地产 未来的关键一 定不是房子， 而是温暖社区 ，未来的互联 网可以连接和 整合一切，围 替代不了爱的 需求与渴望。
阿那亚观点：社群连接一切，让所有人为所有人服务
3
阿那亚启示
1. 有稳定的群体结构和较一致的群体意识； 2. 成员有一定的行为规范和持续互动关系； 3. 成员间分工协作，具有一致行动的能力；
1 从社群元年进入社群时代
社群=连接+价值观+内容
平台/结构 志同道合/行为规范 存在感/参与感 成就感/责任感
1 从社群元年进入社群时代
社群时代的新商业图景
媒体通往社群之路
2 媒体通往社群之路
罗辑思维：目前影响力较大的互联网知识社群，包括微
信公众订阅号、知识种、有趣 、有料”，旨在以“身边的读书人”形象成为一代中国人的成 长伴侣，引导独立、理性的思考。
是罗振宇基于对媒体业未来发展趋势的判断 而进行的一次先锋试验。
人只要能活下来，就渴求归属感！
1 从社群元年进入社群时代
人于群分/人类重回社群
1 从社群元年进入社群时代
很多人对于社群的第一反应就是有同样标签的一群人、在一起做一件事的一群人 那么，给自己标签为“吃货”的人千千万万，他们全属于一个社群吗？ 一起乘坐2路汽车的人在同一时间都有“乘2路车”的行为，他们是一个社群吗？ 以上显示的有这些特征的群体，其实都不一定是“社群”
2 媒体通往社群之路
罗辑思维的商业逻辑，就是
社群的力量
2 媒体通往社群之路
《罗辑思维》的社群叫罗友之家，成员称为 罗友
2 媒体通往社群之路
罗辑思维 是人格化的交易
——是基于大家对罗胖以及他所倡导的
理念的认同，基于魅力人格体
群：知识分子中的志同道合者
社群营销分析思考
互联网+时代的社群营销
北辰三角洲项目组2016.1.27
从粉丝经济到社群经济，基本上已成共识。
罗振宇有云：粉丝经济是我很红，你埋单；社群经济 是光我牛逼不行，得我们一起牛逼起来！
1
从社群元年进入社群时代
1 从社群元年进入社群时代
我们是如此害怕孤单 我们一直在寻找基于某种连接的同类 人类的历史从不乏寻找同类的形态 由若干血缘相近的民众形成了部落…… 由共同对某种信仰的寄托形成宗教…… 由某种兴趣爱好的交往形成俱乐部…… 马斯洛需求层次理论告诉我们，人类对于社交的需求仅次于生理和安全的需求，换句话说
自由阳光， 人格健全
《罗辑思维》已不仅仅是一个脱口秀，一个自媒体。更是要通过节目凝聚一个有灵魂
的知识社群，实现一帮自由人的自由联合，这种共同价值追求的精神纽带是
让社群成立，逐渐实现商业价值的原因。
2 媒体通往社群之路
微信：“罗辑思维”微信平台每天的60秒语音和推荐文章；
2 媒体通往社群之路
论坛：呼吁众网友转发并＠湖南卫视工作人员，帮助罗胖上《天天向上》；
罗振宇以“愉悦大伙，死磕 自己的读书人”定位，因此 罗辑思维是一个有灵魂的知 识社群，是一帮自由人的自 由联合。
2 媒体通往社群之路
平台的连接 网络视频脱口秀、同名微信公众账号等
，组成社群。
2 媒体通往社群之路
价值的传递与分享，增加社群的粘性。
U盘化生 活方式
在知识中寻 找见识
爱智求真， 积极上进
2 媒体通往社群之路
微博：发起罗辑思维相亲大会、罗胖的365天等众多话题和微博网友互动；
2 媒体通往社群之路
线下：《罗辑思维》定期为会员们送上“罗利”，从推荐的好书、合作商家提供的
移动硬盘、代金券、衬衫等，一系列的福利让网友在抢“罗利”的同时成为《罗辑思维 》的忠实粉丝。
2 媒体通往社群之路
只有当你的客户变成用户，用户变成粉丝，粉丝变 成朋友的时候，才算得上是社群。
第二年的跨年演讲将在深圳举办，罗胖在 微信60秒里面说需要深圳罗友的协助。
2 媒体通往社群之路
社群形成固态与 循环，顺其自然 实现商业价值。
2 媒体通往社群之路
移动互联网正带来另外一个新的巨大的机会，我把它称为“社交红利时代”，在
这个时代，谁懂得社交，懂得传播，就能够掌握商业的先机。
所以，社群实现了人与人之间最快的连接和高度信任的互联网经济
内容/
一切产业皆媒体
人人都是媒体 内容即广告 产品本身都是流量入口
社群/
一切关系皆渠道
品牌传播渠道 销售渠道
商业/
一切环节皆体验
体验经济兴起 体验产生口碑 口碑是最好的传播
8000套图书499元单价一小时卖空
（不剧透物品清单、不提前预热、不打折销售）
——说明了什么？
2
罗振宇自媒体品牌“罗辑思维”
罗辑思维通过线上线下的互动，增 加了网友的联系和沟通，增加了粘 合度和归属感。让现有的网友成铁 杆粉丝！ 通过良好的体验让网友主动向身边 人宣传《罗辑思维》
2 媒体通往社群之路
罗友对话篇：
我今天看了罗胖 的《时间的朋友》
，挺不错的
我没看过哦， 说的什么啊？
存在感与 成就感
2 媒体通往社群之路
参与感与 责任感
社群将是移动互联网时代下一个红利 也将是未来商业的核动力！
所以，在社群时代到来时
房地产何去何从？
10亿 300万 2015年，阿那亚实现
总销金额，而实际推广费用仅仅
——阿那亚成功秘诀是什么？
阿那亚：旅游地产神盘
【阿那亚的前世】
【遇见 房地产转型之路】
用轻资产整合重资产 用服务拯救房地产
阿那亚=房地产+互联网+生活方式
揭示了社群化细分市场的正式到来
最孤独的图书馆是如何火的？
五月份视频类公众号《一条》发布了对图书馆建筑师的采访视频，一下子引起了轰动。央视都没有炒红
的图书馆反而被互联网给“孤独”红了。
社会正在向移动互联网迁移，地产行业也正在迅速向细分 市场分化
人生可以更美
你所知道的阿那亚……
所有人都知道阿那亚其实是一个旅游地产的楼盘，它在离开北京开车将近3-4个小时的秦皇 岛昌黎，2015年因为最具文艺气质的孤独图书馆的传播迅速成名。
你不知道的阿那亚……
以阿那亚为代表的社群营销，逐渐成为移动互联时代，继渠
道营销后，房地产营销另一重要支流。
一
最孤独图书馆的走红
【阿那亚的极致产品之路】
阿那亚观点：以人为中心，关注客户内心真是的需要
【阿那亚社区营造之路】
阿那亚观点： 创造度假地产 未来的关键一 定不是房子， 而是温暖社区 ，未来的互联 网可以连接和 整合一切，围 替代不了爱的 需求与渴望。
阿那亚观点：社群连接一切，让所有人为所有人服务
3
阿那亚启示