职业生涯规划与管理10052复习资料
职业生涯规划与管理10052复习资料
10052职业生涯规划与管理复习资料（一）1。
安妮.罗伊的理论认为，用12个因素来解释一个人的职业选择过程,其中只有什么因素是唯一其他全部的11个因素的一般因素:S因素2。
在其理论中预见到第三部门的发展将致力于社会经济的是：里夫金3.肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他把组织的领导力描述为：文化管理4.经济学家萨。
莱维坦和克利福德。
约翰逊认为产生与公众对商品和服务的渴望的是：工作5．琼斯认为,个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的什么行为：经济交换6．思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是：1991年7.改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为：重构8.CASVE循环中的E指的是：执行9.基于态度和组织偏见而造成的人为障碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为：玻璃天花板效应10。
由两个人来分担，除了常规性的工作以外,另一种相对普遍的可供选择的工作方式是：工作共享11.生涯决策中改善我们的自我知识需要做到：知道怎样提高自我认识的质量，确保对自己的积极态度,排除消极干扰12。
非大学的培训方式有哪些方式:职业教育,继续教育,军事培训，学徒，先前工作学分13：休闲与其他职业和教育活动相比,可以是:馈赠的，补充的，补偿的14.符号分析服务的职业例子有:律师，公关人员,会计师，顾问，音乐家15.罗恩。
阿什肯纳斯等人确定了对组织效率形成障碍的界限有：纵向边界,横向边界，外部边界，地理边界16。
美国著名职业生涯规划咨询师费兰克。
柏森斯在其著作选择一份职业中详细地论述了生涯选择的三阶段理论。
17。
霍兰德人格类型理论认为社会型类型的人拥有社交技能;热衷于社会关系和帮助他人解决问题。
18。
布利斯认为教育、工作和退休是人生的三个不同阶段或组成部分。
19.在数据收集方面,自发型和风格的人倾向于对人和事件做出整体反映.20。
在元认知中，有三种特别重要的技能，它们是自我对话、自我察觉、控制和监督. 21。
10052职业生涯规划与管理(脱水版)
（4）伦理性，即人们所从事的职业要符合社会需要，为社会提供有用的服务；
（5）连续性，即人们在职业中所从事的劳动相对稳定，是非中断性的；
2、职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作；
3、职业声望是人们对职业社会地位的主观评价。
10052 职业生涯规划与管理
第一章 职业生涯规划与管理绪论
1、日本劳动问题专家保谷六郎认为，职业是有劳动能力的人为了生活需要而发挥个人能力，向社会作贡献的连续活动。职业的特性有：
（1）经济性，即人们可从职业中取得收入；
（2）技术性，即人们在职业中可发挥个人才能与专长；
（3）社会性，即人们要在职业中承担社会的生产任务（社会分工），履行公民义务；
4、职业地位由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，但是它往往通过职业声望的形式的表现出来；
5、影响职业声望的因素：
1) 职业环境，包括职业的自然环境和社会环境
2) 职业功能，是该职业对国家的政治、经济、科学、文化水平的意义以及在社会生活中对人们的共同福利所担负的责任。
3) 任职者的素质要求，如文化程度、能力、道德
1) 民意调查法
2) 自我评价法
3) 指标法
7、职业期望，也称职业意向，是劳动者自己希望从事某项职业的态度倾向，也就是个人对某一项职业的希望、愿望和向往。
8、职业价值观是个人对某一职业的价值判断，职业期望是个人职业价值的直接反映。
9、职业价值观的分类：
1)
2)
3)
4)
5) 自由型； 经济型； 支配型； 小康型； 自我实现型；
10052职业生涯规划与管理
湖南省高等教育自学考试《职业生涯规划与管理》课程代码：10052考点复习资料第一部分：生涯的概念与应用 ------------------------------------------------- 1第一章：生涯规划导与导言 ---------------------------------------------------- 11.1908年在波士顿创建职业局的人是帕森斯。
他的著作有《选择一份职业》--------------------------------------------------------------------------- 12、简述帕森斯的职业生涯选择三个步骤--------------------------------- 13、当今的生涯规划为什么发生变化--------------------------------------- 14.生涯发展术语 ----------------------------------------------------------------- 15.生涯的定义是由美国国家生涯发展协会提出的---------------------- 26.安妮.罗伊的理论------------------------------------------------------------- 27.目前有关生涯选择和发展理论可分为哪几类？论述他们之间的区别。
------------------------------------------------------------------------------ 28.生涯选择结构取向理论的代表人物有帕森斯、罗伊、霍兰德。
39.生涯选择过程取向理论的代表人物有 ---------------------------------- 310.提出了生活/生涯彩虹理论的职业生涯理论家---------------------- 311.舒伯认为有九种生活角色 ------------------------------------------------ 312.思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间 -------------------- 313.为什么说人生记忆中保持的不同类型的知识结构和成分对于生涯决策的制定具有重要意义-------------------------------------------------- 314、试论述生涯问题的共同特征 ------------------------------------------- 315.CIP方法----------------------------------------------------------------------- 4 第二章：了解自我 ---------------------------------------------------------------- 51.大学生进行生涯决策时最需要考虑的部分是价值观、兴趣、技能这些因素--------------------------------------------------------------------------- 52.唐纳德.舒伯和他的同事们发展了价值观量表和工作价值观问卷来研究工作价值观。
江苏自考-职业生涯规划与管理知识点(10052人力资源本科)
1、职业：是参与分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。
职业的特征：经济性；技术性；社会性；伦理性；连续性；职业声望：是人们对职业社会地位的主观评价。
职业声望的影响因素：职业环境；职业功能；任职者的素质要求；职业声望的调查与评价方法：民意调查法；自我评价法；指标法；职业地位：由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，但是它往往通过职业声望的形式表现出来。
职业期望：也称职业意向，是劳动者自己希望从事某种职业的态度倾向，也就是个人对某一项职业的希望、愿望和向往。
职业价值观：是个人对某一职业的价值判断。
职业价值观九种类型：（1）自由型（2）经济型（3）支配型（4）小康型（5）自我实现型（6）志愿型（7）技术型（8）合作型（9）享受型职业分层：是职业地位的反映，是纵向的社会职业等级层次排序。
职业分类：是社会劳动分工的记录，是横向的社会职业类别划分。
2、职业生涯：是指个体职业发展的历程，一般是指一个人终生经历的所有职业发展的整个历程。
无边界职业生涯：强调打破组织界限和组织内部职位界限的职业转移和职业流动。
易变性职业生涯：强调驾驶自己职业生涯的是自己而不是组织。
内职业生涯：指在职业生涯发展中透过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力、社会地位及荣誉的总和，它是别人无法代替和窃取的人生财富。
外职业生涯：指在职业生涯过程中所经历的职业角色及获取的物质财富的总和，它是依赖内职业生涯的发展而增长的。
职业生涯规划：是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和生活因素等进行分析，制定有关个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排。
3、职业生涯规划与管理的基本内容（1）对组织的发展目标进行宣传教育（2）建立职业信息系统（2）设立员工职业生涯发展评估中心（4）与人力资源管理活动向配合（5）建立奖赏升迁制度（6）加强员工的训练与教育（7）个人需要与组织需要相适应4、职业生涯规划与管理的作用对员工：（1）帮助确定职业发展目标（2）鞭策个人努力工作（3）有助于个人抓住重点（4）引导个人发挥潜能（5）评估目前的工作成绩。
10052--职业生涯规划考纲
10052 职业生涯规划第一章：职业生涯规划与管理绪论（一）职业生涯规划和管理的基本概念1、识记：职业的概念；职业声望与职业地位；职业期望与职业价值观；职业价值观的九种类型；职业分层与职业分类；我国职业的分类；职业生涯；无边界职业生涯；易变性职业生涯；内职业生涯和外职业生涯；职业生涯规划2、领会：职业的特性；影响职业声望的主要因素；职业声望调查与评价的主要方法3、应用：职业分层与职业分类区别（二）职业生涯规划和管理的基本内容1、识记：职业生涯规划与管理的概念2、领会：职业生涯规划与管理的主要内容（三）职业生涯规划和管理的作用1、领会：对个人具有的作用；对企业的重要作用2、应用：职业生涯规划和管理的作用（四）影响职业生涯规划与管理的因素1、识记：影响职业生涯规划与管理的个人因素、组织因素、环境因素2、应用：分析影响职业生涯规划与管理的主要因素（五）职业生涯规划与管理的热点和难点问题1、识记：玻璃天花板现象；工作生活质量；企业忠诚2、领会：工作生活质量的内容；现代企业重视工作生活质量的重要意义；企业忠诚的具体表现3、应用：走向职场的八重角色转换第二章：职业生涯规划与管理的理论演进和研究方法（一）职业生涯规划与管理的理论演进识记：职业生涯规划与管理的理论发展的三个阶段；职业指导的概念；职业与职业指导阶段各个学者的贡献；职业生涯发展与职业生涯辅导阶段学者们的贡献；全面职业发展与辅导阶段人力资源管理专家和社会学家的研究成果（二）职业生涯规划与管理的研究方法1、识记：定性研究及方法；个案研究法；观察法及其类型、步骤、优缺点；小组座谈法及缺点；深层访谈法及其种类；定量研究及其类型2、领会：投身技术的基本假设；投射技术的具体方法第三章：职业生涯规划与管理的基本理论（一）职业选择理论1、识记：职业选择；佛隆的择业动机理论；人格特征—职业因素匹配理论；马斯洛需求五层次理论；社会学习理论；职业锚；完整生活计划2、领会：职业锚概念的五个特点；职业锚的类型和特点；完整生活计划方法（二）职业发展阶段理论1．识记：基斯伯格的职业生涯发展的三阶段理论；格林豪斯的职业生涯发展的五阶段理论；道尔顿和汤普森的职业发展阶段模型；施恩的职业发展阶段理论第四章：职业生涯早期（一）立业期1．识记：施恩的组织社会化边界广度模型2．领会：组织在立业期的行为（二）成就期1．识记：职业生涯早期的年龄界定2．领会：个人在成就期的行为；组织在个人成就期的行为第五章：职业生涯中期（一）职业生涯中期面临的问题1．识记：职业生涯中期的年龄界定；职业高原现象2．领会：诱使人们改变职业的原因；职业生涯中期遇到的问题；职业生涯中期产生危机的原因3．应用：产生职业高原现象的原因（二）职业生涯中期个人的行为1．识记：人们对失业的反应类型2．领会：员工职业生涯中期阶段的危机预防措施；员工职业生涯中期阶段的危机控制措施；员工职业生涯中期阶段的危机转化3．应用：员工职业生涯中期组织应采取的主要措施第六章：职业生涯晚期（一）职业生涯晚期的特点1．识记：西方国家及我国的退休年龄的界定2．领会：职业生涯晚期个人家庭与心理特征；职业生涯晚期个人的职业特征（二）职业生涯晚期面临的问题领会：职业生涯晚期员工不安全感的主要表现；职业生涯晚期保持生产率的障碍（三）职业生涯晚期个人的行为领会：职业生涯晚期个人应采取的行为的行为（四）职业生涯晚期组织采取的措施1．领会：组织实施晚期职业生涯管理的一般原则2．应用：在退休计划中组织协助解决雇员面临的问题的方法和措施第七章：职业生涯规划前的自我认知及其测量（一）能力、能力倾向及其测量1、识记：能力的概念；智力的概念及构成要素；治理结构理论中的斯皮尔曼的双因素理论、瑟斯顿的群因素理论、古尔福特的智力三维结构模型、阜南的治理层次结构模型；在实践中广泛应用的特殊能力测试种类；发散思维的特点；胜任力的概念；2、领会：胜任力的特点；麦克利兰的胜任里特点（二）气质、性格及其测量1、识记：气质的概念；希波克拉底的体液说；巴甫洛夫的高级神经活动类型学说；人格的概念；人格的结构；人格测量的几种方法2、领会：人格的特点（三）职业适应性测量1、识记：常用的职业适应性测量；应试者的四种动机模式。
10052职业生涯规划与管理复习资料-南大自考
第一章职业生涯规划与管理绪论职业：是参与社会分工、利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。
日本保谷六郎认为职业的特性有：经济性、技术性、社会性、伦理性、连续性。
职业声望：是人们对职业社会地位的主观评价。
职业地位：由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，但是它往往通过职业声望的形式表现出来。
影响职业声望的因素：1)职业环境：包括职业的自然环境和社会环境，它是任职者所能获得的工作条件与社会经济权利的总和。
2)职业功能：是该职业对国家的政治、经济、科学、文化水平的意义以及在社会生活中对人们的共同福利所担负的责任。
3)任职者的素质要求职业声望的调查与评价方法主要有：1)民意调查法2)自我评价法3)指标法职业期望：也称职业意向，是劳动者自己希望从事某项职业的态度倾向，也就是个人对某一项职业的希望、愿望和向往。
是个人职业价值观直接反映。
职业价值观：是个人对某一职业的价值判断，是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现。
职业价值观的九种类型：自由型、经济型、支配型、小康型、自我实现型、志愿型、技术型、合作型、享受型。
职业分层：是以职业角色为依据，按照职业的社会地位及社会对职业的价值取向所做的职业等级层次排序。
职业分层与职业分类的区别：职业分类是社会劳动分工的记录，是横向的社会职业类别划分；以社会劳动分工为基础；是以劳动过程的同一或者工作性质的同一性来划分的；它往往由政府制定，具有权威性、法律性，其本身并不具有高低等级差异的含意；职业分层是职业地位的反映，是纵向的社会职业等级层次排序；以劳动者所从事职业的社会地位为基础；以职业地位和职业声望为标准；它是由社会做出、是社会的价值取向，虽然不具有权威性、法律性，但是社会公众所认可、所遵从的职业地位高低次序排列却表现出明显的一致性，并直接反映了不同职业社会地位的高低差异。
《中华人民共和国职业分类大典》是我国第一部具有国家标准性质的职业分类大全，将我国职业归为8个大类、66个中类、413个小类、共1838个职业。
自考10052职业生涯规划与管理
职业生涯发展与规划第一部分：生涯的概念与应用第一章：生涯规划导言1.1908年在波士顿创建职业局的人是帕森斯。
他的著作有《选择一份职业》。
2、简述帕森斯的职业生涯选择三个步骤。
P3第一，对自身的兴趣、技能、价值观、目标、背景和资源进行认真的自我评估。
第二，针对学校、业余培训、就业和各种职业，考察所有可供选择的机会。
第三，鉴于前两个阶段所发掘的信息，仔细推断何为最佳选择。
3、当今的生涯规划为什么发生变化？P4首先社会的飞速发展影响着我们今天的生活，并已触及生涯发展过程的核心；第二，工作的基本性质正在发展变化；第三，工作场所的多样性对工作和生涯造成了极大的冲击；第四，性别与工作之间的平衡正在发生变化；第五，人们用来做出生涯和工作选择的资料和资源已极在丰富。
生涯问题对个人和国家之重要性的原因和程序【p5】个人会因失业、职业转向或家庭与工作之间的冲突而经历巨大的创伤。
组织也会因工人的生涯问题遭遇困境。
对任何组织来说，最关键的问题之一就是选择合适的人进入其对应的岗位，因为这对组织绩效会有很大影响。
甚至国家也意识到了生涯发展的重要性。
新兴国家和老的工业国家都力图开发各种教育和经济计划，以能使公民致力于任何可能的有意义的生涯活动。
生涯发展、生涯、职业、职位、工作的术语【P6】4.生涯发展术语：（名词定义）下面的定义源自《职业指导季刊》（VocationalGuidanceQuarterly）中苏珊·席尔斯（SusanSears）的一篇文章生涯发展：是指那些综合起来塑造我们生涯的经济、社会、心理、教育、生理与机遇等因素的总和。
生涯：个人通过从事工作所创造出的一个有目的的、延续一定时间的生活模式。
生涯观念：一个关于行为、信念、情感、规划和或与生涯问题解决及决策制定有关的策略的心理活动生涯问题：在现存的未决定的生涯状态与有更理想的决定状态之间的差距，其涉及面广，包括情感、信念、行为、家庭、社区、休闲和精神维度。
10052职业生涯复习资料
《职业生涯规划与管理》复习资料一、选择题型知识点1、CASVE循环中的C指的是沟通， S指的是综合，E指的是执行，V指的是评估，A指的是分析2、提出了生活/生涯彩虹理论的职业生涯理论家是舒伯3、经济学家萨.莱维坦和克利福德.约翰逊认为产生于公众对商品和服务的渴望的是工作4、第一次工业革命是蒸汽机的发明，第二次工业革命的标志是石油的使用5、1908年帕森斯在波士顿创建职业局的6、决策制定综合阶段的两个层面是细化和具体化7、罗伯特.赖克在《国家的作用》一书区分的三大类工作是常规生产服务、符号分析服务和直接服务8、在CASVE循环的分析阶段所搜集的信息能够帮助你进入到综合阶段9、大学生寻找职业信息的理想环境中两个最好的信息来源地是生涯图书馆和学校生涯中心10、安妮.罗伊用12个因素来解释一个人的职业选择过程，其中S因素是唯一影响其他全部因素的一般因素11、罗伯特.赖克在其理论中预见到第三部门的发展将有力于社会经济12、那些独立获得顾客并提供服务产品的自雇工作者是独立签约人13、改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为重构14、在面试进行薪水协商时，西克尔斯建议大学生要求的薪水应该在平均数上下多少的范围内波动20%15、罗伯特.赖克把工作区分为常规生产服务、符号分析服务和直接服务16、肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他的把组织的领导力描述为文化管理17、23、在德鲁克的《后资本主义社会》一书中，他指出知识社会的核心概念是受过教育的人18、基于态度和组织偏见而造成的人为障碍阻碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为玻璃天花板效应19、专业型组织文化强调个人所从事的工作的价值20、会计师、顾问、广告执行人属于符号分析服务类工作21、琼斯认为，个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的经济交换行为22、在美国有关职业生涯发展与规划最好的出版物是《职业展望手册》23、思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是1991年24、由两个人来分担，除了全职性的常规工作以外，另一种相对普遍的可供选择的工作方式是工作共享25、肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他的把组织的领导力描述为文化管理26、决男性职业生涯中的A型人格特征最早是由迈耶弗里德曼和雷罗斯曼提出来的27、由行为心理学家内森.阿兹林领导的工作小组创建的工作俱乐部诞生于1973年28、帕森斯1908年在波士顿创建职业局的29、斯蒂芬尼.阿莫把经济舱综合症状态描述为一系列与频繁出差有关的呼吸和神经肌肉问题30、属于非营利性组织的有环保基金会、教师联合会、红十字会等31、朱迪和德埃米科把美国的老龄化看作是未来影响劳动力市场的四大因素之一32、作为大学生，寻找职业信息的理想环境中两个最好的信息来源地是生涯图书馆和学校生涯中心1333、生涯的定义是美国国家生涯发展协会提出的34、思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是1991年35、无边界组织是另一种在工作中日益普遍的平面化、基于团队的组织结构。
江苏人力资源本科自考-《职业生涯规划与管理》(10052)复习资料汇编
第一章职业生涯规划与管理绪论职业：是参与社会分工、利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。
日本保谷六郎认为职业的特性有：经济性、技术性、社会性、伦理性、连续性。
职业声望：是人们对职业社会地位的主观评价。
职业地位：由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，但是它往往通过职业声望的形式表现出来。
影响职业声望的因素：1)职业环境：包括职业的自然环境和社会环境，它是任职者所能获得的工作条件与社会经济权利的总和。
2)职业功能：是该职业对国家的政治、经济、科学、文化水平的意义以及在社会生活中对人们的共同福利所担负的责任。
3)任职者的素质要求职业声望的调查与评价方法主要有：1)民意调查法2)自我评价法3)指标法职业期望：也称职业意向，是劳动者自己希望从事某项职业的态度倾向，也就是个人对某一项职业的希望、愿望和向往。
是个人职业价值观直接反映。
职业价值观：是个人对某一职业的价值判断，是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现。
职业价值观的九种类型：自由型、经济型、支配型、小康型、自我实现型、志愿型、技术型、合作型、享受型。
职业分层：是以职业角色为依据，按照职业的社会地位及社会对职业的价值取向所做的职业等级层次排序。
职业分层与职业分类的区别：职业分类是社会劳动分工的记录，是横向的社会职业类别划分；以社会劳动分工为基础；是以劳动过程的同一或者工作性质的同一性来划分的；它往往由政府制定，具有权威性、法律性，其本身并不具有高低等级差异的含意；职业分层是职业地位的反映，是纵向的社会职业等级层次排序；以劳动者所从事职业的社会地位为基础；以职业地位和职业声望为标准；它是由社会做出、是社会的价值取向，虽然不具有权威性、法律性，但是社会公众所认可、所遵从的职业地位高低次序排列却表现出明显的一致性，并直接反映了不同职业社会地位的高低差异。
《中华人民共和国职业分类大典》是我国第一部具有国家标准性质的职业分类大全，将我国职业归为8个大类、66个中类、413个小类、共1838个职业。
江苏自考-职业生涯规划与管理大纲知识点(10052人力资源本科)
1、职业:是参与分工,利用专门的知识和技能,为社会创造物质财富和精神财富,获取合理报酬,作为物质生活来源,并满足精神需求的工作。
职业的特征:经济性;技术性;社会性;伦理性;连续性;职业声望:是人们对职业社会地位的主观评价。
职业声望的影响因素:职业环境;职业功能;任职者的素质要求;职业声望的调查与评价方法:民意调查法;自我评价法;指标法;职业地位:由不同职业所拥有的社会地位资源所决定,但是它往往通过职业声望的形式表现出来。
职业期望:也称职业意向,是劳动者自己希望从事某种职业的态度倾向,也就是个人对某一项职业的希望、愿望和向往。
职业价值观:是个人对某一职业的价值判断,职业期望是个人职业价值观的直接反应,职业价值观是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现。
职业价值观九种类型:(1)自由型(2)经济型(3)支配型(4)小康型(5)自我实现型(6)志愿型(7)技术型(8)合作型(9)享受型职业分层:是职业地位的反映,是纵向的社会职业等级层次排序。
是以职业地位和职业声望为标准,由社会作出,是社会价值取向,虽不具权威性,法律性,但是被公众所认可,所遵循的职业地位高低次序排列却表现出明显的一致性,并直接反映了不同职业地位的高低差异。
职业分类:是社会劳动分工的记录,是横向的社会职业类别划分。
是以劳动过程的同一性或者劳动性质的同一性来划分,由政府决定,具有权威性和法律性,其本身不具有高低等级差异的含意。
职业分类的八大类:1 国家机关,党群组织,企业,事业单位负责人 2 专业技术人员3 办事人员和有关人员4 商业、服务业人员5 农、林、牧、渔、水利业生产人员6 生产、运输设备操作人员和有关人员7 军人8 不便分类的其他从业人员2、职业生涯:是指个体职业发展的历程,一般是指一个人终生经历的所有职业发展的整个历程。
无边界职业生涯:强调打破组织界限和组织内部职位界限的职业转移和职业流动。
易变性职业生涯:强调驾驶自己职业生涯的是自己而不是组织。
职业生涯规划与管理-复习重点
职业生涯管理【10052】考前密押精华版考点1：职业的特征：（1）经济性（2）社会性（3）技术性（4）稳定性（5）规范性（6）群体性考点2：职业分类具有以下几个方面的基本特征：1.产业性2.行业性3.职位性4.组群性5.时空性考点3：职业分类的意义：（1）有益国家对职工分类管理。
（2）为岗位责任制提供了依据。
（3）有助于建立合理的职业结构和职工配制体系。
（4）是对职工进行考核和智力开发的重要依据。
考点4：职业锚在人力资源的应用1.建立岗位说明书2.建立多重职业生涯发展阶梯3.了解员工的职业锚类型，做好员工的职业生涯管理4.根据员工的职业锚，采取恰当的激励措施5.建立合理的绩效评价体系6.建立合理有效的人才内部流动制度，进行适时动态调整考点5：个人职业生涯规划对个人的作用（1）帮助个人确定职业发展的目标和方向。
（2）鞭策个人努力工作走向成功。
（3）有助于个人抓住工作重点，增加成功的可能性。
（4）引导个人集中精力在自己的优势上，更好地发挥潜能。
（5）有效监督工作进展情况，评估目标和工作成绩。
（6）具有丰富人生的作用。
考点6：个人职业生涯规划对组织的作用：（1）保证组织未来人才的需要。
（2）使组织留住优秀人才。
（3）组织实现人员的高效配置，为人力资源规划提供支持。
（4）组织人力资源得到有效开发。
考点7：个人职业生涯规划的步骤（1）职业生涯分析：自我分析与定位让自考变得简单！（2）职业生涯机会评估（3）职业生涯目标的确定（4）制定职业生涯行动方案（5）职业生涯目标实现策略考点8：个人职业生涯开发的意义：（1）提高其思想素质和决策能力。
（2）提高个人的创造性。
（3）其科学文化和专业技术水平。
（4）提高其生产技能和工作绩效。
考点9：职业生涯早期所面临任务（一）个人所面临的主要任务：1.认识组织2.融入组织3.树立职业形象4.确定职业发展方向（二）组织所面临的任务：1.为新员工提供具有挑战性的工作和相应的学习培训机会2.对处于职业生涯早期的员工提供绩效考核及反馈引导3.为处于职业生涯早期的员工制定职业规划4.鼓励新员工提出建议、意见并积极回应考点10：职业生涯中期自我管理策略:1.慎重对待职业选择决策2.调整职业生涯目标3.克服职业倦怠现象4.正确处理好工作、家庭与自我发展之间的关系5.注意学习和身心保健考点11：组织职业生涯管理的步骤：（一）对员工进行分析和定位（员工、组织、环境）（二）帮助员工制定职业生涯规划（三）建立完整的组织职业生涯开发与培训体系（四）职业生涯规划的检查、评估与修正考点12：组织职业生涯管理的作用（一）对组织的作用：1.实现员工与组织的同步发展，是企业长盛不衰的组织保证2.优化组织人力资源配置结构，提高组织人力资源的配置效率3.提高员工满意度，充分调动员工积极性，从而更好实现企业组织目标（二）对员工的作用：1.帮助员工更准确地认识和定位自己，为他们发挥自己的潜力奠定基础2.提升员工的专业技能和综合能力，增强其竞争力3.满足员工个人归属、尊重以及自我实现需要，提高员工职业承诺水平4.处理好职业与生活、工作与家庭的关系考点13：组织职业生涯规划的作用（一）对员工的作用1.帮助员工认清自己，掌握职业生涯规划的方法2.帮助员工完成组织社会化过程3.使员工得到适宜性发展4.实现员工工作与生活的平衡（二）对组织的作用：1.使员工个人发展目标与组织发展目标相统一2.协调组织与员工的关系3.促进组织的长久发展4.有利于组织吸引和留住人才考点14：职业生涯中期阶段组织管理的基本方法：1.采取措施帮助员工理解职业生涯中期困境2.改进员工当前工作，使工作更具多样性、挑战性（不期望晋升但渴望成功和自主权）3.为员工提供广泛的流动机会（纵向、横向、核心、降级）4.鼓励中年员工成为良师益友5.对落伍的员工进行培训和再培训6.实施灵活的处理方案考点15：组织实施工作---家庭平衡计划的具体策略1.组织的首要任务是修正组织的工作---家庭文化2.帮助员工解决主观心理层面的忧虑，向员工提供解决家庭和工作冲突问题的咨询服务3.组织在福利制度、工作制度、升迁制度上作出调整，根据客观情况灵活地促进工作---家庭平衡4.提供家庭成员和工作范围成员之间的沟通，促进相互的理解和支持考点16：社会资本具有如下特征第一，社会资本存在于人与人之间，不能离开人而存在，但又不完全依附于个人，具有不可让渡性；第二，社会资本是无形的，是一种能感受到，却看不见、摸不着的东西；第三，社会资本的所有者可能是个人，也可能是组织，甚至是社会整体。
10052职业生涯规划与管理考纲笔记
10052职业生涯规划与管理考纲笔记职业生涯规划与管理笔记第一章职业生涯规划与管理绪论（一）生涯规划和管理的基本概念识记：职业的概念：职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。
职业声望与职业地位：职业声望是人们对职业社会地位的主观评价。
职业地位由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，但它往往通过职业声望的形式表现出来。
职业声望是对职业社会地位的主观评价。
没有职业地位，职业声望就无从谈起，而如果没有职业声望，职业地位高低也无法确定和显现，人们正是通过职业声望调查来确定职业地位。
有关职业声望研究，开始与19世纪末期。
1897年，美国人口普查局工作人员亨特将全部职业划分为四个等级：产业主为第一级，秘书为第二级，第三等级为熟练工人，第四等级为非熟练工人。
1925年，康茨第一次使用他自己编制的职业声望量表，对美国职业声望进行调查。
职业期望与职业价值观：职业期望也称职业意向，是劳动者自己希望从事某项职业态度倾向，就是个人对某一项职业的希望、向往和愿望。
职业价值观是个人对某一职业的价值判断，职业期望是个人职业价值的直接反映。
职业价值观是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现。
每个人的职业价值观不同，因而对某一职业的评价和取向也会不同。
职业价值观的九种类型：1、自由型：不受别人指使，凭自己的能力拥有自己的小“城堡”，不愿受别人干涉，想充分施展本领。
2、经济型：他们断然认为世界上的各种关系建立在金钱基础上，包括人与人的关系，甚至父母与子女之间的爱也带有金钱烙印。
这种类型的人确信，金钱可以买到世界上所有的幸福。
3、支配型：相当上组织的一把手，飞扬跋扈，无视他人的想法，为所欲为，且视此为无比快乐。
4、小康型：最求虚荣，优越感也很强，很渴望能有社会地位和名誉，希望常常受到众人尊敬。
欲望得不到满足时，由于过于强烈的自我意识，反而很自卑。
10052职业生涯规划与管理复习资料
10052职业生涯规划与管理复习资料第一章职业生涯管理概述一、名词解释1.职业：职业是指参与社会分工，利用专门的知识和技能，创造物质财富、精神财富，获得合理报酬，满足物质生活、精神生活的工作。
2.职业分层：是指通过人们对某种职业所对应的经济收入，权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法。
3.职业分类：是指按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程。
4.职业声望：是人们对职业的社会评价，是职业社会学研究的范畴之一。
5.职业期望：又称职业意向，是劳动者对某种职业的向往，也就是希望自己从事某项职业的态度倾向6.职业价值观：每种职业都有各自的特性，不同的人对职业意义的认识，对职业好坏有不同的评价和取向。
7.职业选择：是指人们从自己的职业期望，职业理想出发，依据自己的兴趣，能力，特点等自身素质，从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程。
8.职业生涯：是指人的一生中所经历的职业历程9.内职业生涯：是指从事一种职业时的知识，观念，经验，能力，心理素质，内心感受等因素的组合及其变化的过程。
10.外职业生涯：是指从事职业时的工作单位，工作时间，工作地点，工作内容，工作职务与职称，工作环境，工资待遇等因素的组合及其变化过程。
11.职业机会：是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度。
二、填空1.构成职业选择的因素：职业能力，职业意向，职业岗位。
2.决定职业声望高低的主要因素：职业环境、职业功能、任职者素质。
3.职业声望调查与评价的主要方法：自评法、民意法、指标法。
三、简答1.职业选择的作用：（1）职业选择是个人对于自己就业的种类，方向的挑选和确定（2）通过职业选择，有利于人和劳动岗位的较好结合，使个人顺利进入社会劳动岗位（3）职业选择是人的社会化的重要内容，它有利于社会化的顺利进行与实现（4）通过职业选择，有利于取得较大的经济利益（5）通过职业选择，可以达到多方面的社会效益（6）通过职业选择，可以促进人的全面发展2.职业选择的原则：（1）可行性的原则，（2）胜任原则，（3）兴趣原则，（4）独立原则，（5）特长原则，（6）发展原则3.职业选择的影响因素：（1）主体因素：个性，能力，价值取向（2）客体因素：社会评价，经济利益，家庭4.职业选择决策需要重点考虑的问题：（1）制定职业决策需要结合自己的性格，特长和兴趣（2）职业决策要考虑到实际情况，并具有可执行性（3）职业决策必须具有可持续性和发展性5.确定职业价值观应处理好的几个关系：（1）处理好职业价值观与金钱的关系（2）处理好职业价值观与个人兴趣和特长的关系（3）处理好职业价值观的排序与取舍的问题（4）处理好职业价值观中个人与社会的关系（5）处理好淡泊与追逐名利的关系6.职业生涯管理的主体：（1）个人（作为职业生涯管理的主体，主要是对个人自己的职业生涯进行管理）（2）家庭（3）组织7.职业生涯管理对组织的作用：（1）职业生涯管理是企业资源合理配置的首要问题（2）职业生涯管理能充分调动人的内在积极性，更好地实现企业组织目标（3）职业生涯管理是企业长盛不衰的组织保证8.职业生涯管理对个人的作用：（1）可以增强员工对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力（2）有利于个人过好职业生活，处理好职业生活和生活其他部分的关系（3）有效的职业生涯管理可以使员工实现自我价值的不断提升和超越9.个人职业生涯规划的主要内容：（1）自我认识（2）自我规划：确定职业方向和目标，制定职业发展道路计划（3）自我管理：明确需要进行的自我学习，提升准备和行动计划（4）自我实现：反馈评估，修正完善10.组织职业生涯管理的意义：（1）增强组织与员工的相互认同感，实现二者同步发展（2）激励员工提升工作能力和绩效，保持员工队伍的相对稳定（3）有利于更有效地实施人力资源管理职能11.教育背景对职业选择与职业生涯发展的影响：（1）获得不同教育程度的人，在个人职业选择与被选择时，具有不同的能量（2）人们所接受教育专业，职业种类，对于其职业生涯有着决定性的影响（3）人们所接受的不同等级教育，所学的不同科门类，所在的不同院校及其接受的不同的教育思想，会带给受教育者不同的思维模式与意识形态，从而使人们以不同的态度对待职业的选择与职业生涯的发展第二章职业生涯管理的主要理论一、名词解释1.帕森斯的人格特性—职业匹配理论：指的是人们依据人格特性及能力特点等条件，寻找具有与之对应因素的职业的理论，也称“人—职匹配理论”。
职业生涯规划与管理10052复习资料
10052职业生涯规划与管理复习资料（一）1. 安妮.罗伊的理论认为，用12个因素来解释一个人的职业选择过程，其中只有什么因素是唯一其他全部的11个因素的一般因素：S因素2. 在其理论中预见到第三部门的发展将致力于社会经济的是：里夫金3. 肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他把组织的领导力描述为：文化管理4. 经济学家萨.莱维坦和克利福德.约翰逊认为产生与公众对商品和服务的渴望的是：工作5 •琼斯认为，个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的什么行为：经济交换6 •思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是：1991年7. 改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为：重构8. CASVE循环中的E指的是：执行9. 基于态度和组织偏见而造成的人为障碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为：玻璃天花板效应10. 由两个人来分担，除了常规性的工作以外，另一种相对普遍的可供选择的工作方式是：工作共享11. 生涯决策中改善我们的自我知识需要做到：知道怎样提高自我认识的质量，确保对自己的积极态度，排除消极干扰12. 非大学的培训方式有哪些方式：职业教育，继续教育，军事培训，学徒，先前工作学分13:休闲与其他职业和教育活动相比，可以是：馈赠的，补充的，补偿的14. 符号分析服务的职业例子有：律师，公关人员，会计师，顾问，音乐家15. 罗恩.阿什肯纳斯等人确定了对组织效率形成障碍的界限有：纵向边界，横向边界，外部边界，地理边界16. 美国著名职业生涯规划咨询师费兰克. 柏森斯在其著作选择一份职业中详细地论述了生涯选择的三17. 霍兰德人格类型理论认为社会型类型的人拥有社交技能；热衷于社会关系和帮助他人解决问题。
18. 布利斯认为教育、工作和退休是人生的三个不同阶段或组成部分—19. 在数据收集方面，自发型和风格的人倾向于对人和事件做岀整体反映。
20. 在元认知中，有三种特别重要的技能，它们是自我对话、自我察觉、控制和监督。
10052职业生涯规划与管理共9页word资料
高纲1082江苏省高等教育自学考试大纲10052职业生涯规划与管理南京大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室II、考核目标（考核知识点、考核要求）第一章职业生涯规划与管理绪论一、考核知识点（一）职业生涯规划和管理的基本概念（二）职业生涯规划和管理的基本内容（三）职业生涯规划和管理的作用（四）影响职业生涯规划与管理的因素（五）职业生涯规划与管理的热点和难点问题二、考核要求（一）职业生涯规划和管理的基本概念1、识记：（1）职业的概念；职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。
（2）职业声望与职业地位；职业声望是人们对职业社会地位的主观评价。
职业地位由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，但是它往往通过职业声望的形式表现出来（3）职业期望与职业价值观；职业期望，也称职业意向，是劳动者自己希望从事某项职业的态度，也就是个人对某一项职业的希望、愿望向往。
职业价值观是个人对某一职业的价值判断，职业期望是个人职业价值的真接反映，职业价值观是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现。
（4）职业价值观的九种类型；1、自由型，2、经济型，3、支配型，4、小康型，5、自我实现型，6、志愿型，7、技术型，8、合作型，9、享受型（5）职业分层与职业分类；职业分类是社会劳动分工的记录，则横向的社会职业类别划分职业分层是职业地位的反映，是纵向的社会职业等级层次排序（6）我国职业的分类；《中华人民共和国职业分类在典》是我国第上部具有国家标准性质的职业分类大全，是由劳动和社会保障部、国家质量技术监督局、国家统计局联合颁布的。
这部大典将我国职业归为8个大类、66个中类、413个小类，共1838个职业。
（7）职业生涯；职业生涯是指个体职业发展的历程，一般是指一个人终生经历的所有职业发展的整个历程。
（8）无边界职业生涯；无边界职业生涯强调打破组织界限和组织内部职位界限的职业转移和职业流动。
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110052职业生涯规划与管理复习资料2第一章职业生涯管理概述34一、名词解释51.职业：职业是指参与社会分工，利用专门的知识和技能，创造物质财富、6精神财富，获得合理报酬，满足物质生活、精神生活的工作。
782.职业分层：是指通过人们对某种职业所对应的经济收入，权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法。
910113.职业分类：是指按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似12的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程。
134.职业声望：是人们对职业的社会评价，是职业社会学研究的范畴之一。
14155.职业期望：又称职业意向，是劳动者对某种职业的向往，也就是希望自己16从事某项职业的态度倾向17186.职业价值观：每种职业都有各自的特性，不同的人对职业意义的认识，对19职业好坏有不同的评价和取向。
20217.职业选择：是指人们从自己的职业期望，职业理想出发，依据自己的兴22趣，能力，特点等自身素质，从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程。
2324258.职业生涯：是指人的一生中所经历的职业历程26279.内职业生涯：是指从事一种职业时的知识，观念，经验，能力，心理素28质，内心感受等因素的组合及其变化的过程。
293010.外职业生涯：是指从事职业时的工作单位，工作时间，工作地点，工作内31容，工作职务与职称，工作环境，工资待遇等因素的组合及其变化过程。
323311.职业机会：是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度。
343536二、填空1.构成职业选择的因素：职业能力，职业意向，职业岗位。
37382.决定职业声望高低的主要因素：职业环境、职业功能、任职者素质。
3.职业声望调查与评价的主要方法：自评法、民意法、指标法。
3940414243三、简答1.职业选择的作用：4445（1）职业选择是个人对于自己就业的种类，方向的挑选和确定46（2）通过职业选择，有利于人和劳动岗位的较好结合，使个人顺利进入社会47劳动岗位48（3）职业选择是人的社会化的重要内容，它有利于社会化的顺利进行与实现49（4）通过职业选择，有利于取得较大的经济利益50（5）通过职业选择，可以达到多方面的社会效益51（6）通过职业选择，可以促进人的全面发展522.职业选择的原则：5354（1）可行性的原则，55（2）胜任原则，（3）兴趣原则，5657（4）独立原则，58（5）特长原则，59（6）发展原则60613.职业选择的影响因素：62（1）主体因素：个性，能力，价值取向63（2）客体因素：社会评价，经济利益，家庭64654.职业选择决策需要重点考虑的问题：66（1）制定职业决策需要结合自己的性格，特长和兴趣67（2）职业决策要考虑到实际情况，并具有可执行性68（3）职业决策必须具有可持续性和发展性69705.确定职业价值观应处理好的几个关系：71（1）处理好职业价值观与金钱的关系（2）处理好职业价值观与个人兴趣和特长的关系7273（3）处理好职业价值观的排序与取舍的问题74（4）处理好职业价值观中个人与社会的关系75（5）处理好淡泊与追逐名利的关系76776.职业生涯管理的主体：78（1）个人（作为职业生涯管理的主体，主要是对个人自己的职业生涯进行管79理）（2）家庭（3）组织80818283847.职业生涯管理对组织的作用：85（1）职业生涯管理是企业资源合理配置的首要问题86（2）职业生涯管理能充分调动人的内在积极性，更好地实现企业组织目标87（3）职业生涯管理是企业长盛不衰的组织保证88898.职业生涯管理对个人的作用：90（1）可以增强员工对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力91（2）有利于个人过好职业生活，处理好职业生活和生活其他部分的关系92（3）有效的职业生涯管理可以使员工实现自我价值的不断提升和超越93949.个人职业生涯规划的主要内容：95（1）自我认识（2）自我规划：确定职业方向和目标，制定职业发展道路计划9697（3）自我管理：明确需要进行的自我学习，提升准备和行动计划98（4）自我实现：反馈评估，修正完善9910010.组织职业生涯管理的意义：101（1）增强组织与员工的相互认同感，实现二者同步发展102（2）激励员工提升工作能力和绩效，保持员工队伍的相对稳定103（3）有利于更有效地实施人力资源管理职能10410511.教育背景对职业选择与职业生涯发展的影响：106（1）获得不同教育程度的人，在个人职业选择与被选择时，具有不同的能量（2）人们所接受教育专业，职业种类，对于其职业生涯有着决定性的影响107108（3）人们所接受的不同等级教育，所学的不同科门类，所在的不同院校及其109接受的不同的教育思想，会带给受教育者不同的思维模式与意识形态，从而使人110们以不同的态度对待职业的选择与职业生涯的发展111112第二章职业生涯管理的主要理论113114一、名词解释1151.帕森斯的人格特性—职业匹配理论：指的是人们依据人格特性及能力特点116等条件，寻找具有与之对应因素的职业的理论，也称“人—职匹配理论”。
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10052职业生涯规划与管理..江苏省高等教育自学考试委员会办公室II、考核目标（考核知识点、考核要求）第一章职业生涯规划与管理绪论一、考核知识点（一）职业生涯规划和管理的基本概念（二）职业生涯规划和管理的基本内容（三）职业生涯规划和管理的作用（四）影响职业生涯规划与管理的因素（五）职业生涯规划与管理的热点和难点问题二、考核要求（一）职业生涯规划和管理的基本概念1、识记：（1）职业的概念；（2）职业声望与职业地位；职业声望是人们对职业社会地位的主观评价。
职业地位由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，但是它往往通过职业声望的形式表现出来（3）职业期望与职业价值观；职业期望，也称职业意向，是劳动者自己希望从事某项职业的态度，也就是个人对某一项职业的希望、愿望向往。
职业价值观是个人对某一职业的价值判断，职业期望是个人职业价值的真接反映，职业价值观是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现。
（4）职业价值观的九种类型；1、自由型，2、经济型，3、支配型，4、小康型，5、自我实现型，6、志愿型，7、技术型，8、合作型，9、享受型（5）职业分层与职业分类；职业分类是社会劳动分工的记录，则横向的社会职业类别划分职业分层是职业地位的反映，是纵向的社会职业等级层次排序（6）我国职业的分类；这部大典将我国职业归为8个大类、66个中类、413个小类，共1838个职业。
（7）职业生涯；职业生涯是指个体职业发展的历程，一般是指一个人终生经历的所有职业发展的整个历..程。
（8）无边界职业生涯；无边界职业生涯强调打破组织界限和组织内部职位界限的职业转移和职业流动。
（9）易变性职业生涯；易变性职业生涯借助能免随意改变开关的希腊神“Protean”的名子，强调驾驶自己职业生涯的是自己而不是组织，个人在需要时可以随时重新创立其职业（10）内职业生涯和外职业生涯；内职业生涯是指在职业生涯发展（11）职业生涯规划。
2、领会：（1）职业的特性；（2）影响职业声望的主要因素；（3）职业声望调查与评价的主要方法。
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10052职业生涯规划与管理复习资料（一）1.安妮.罗伊的理论认为，用12个因素来解释一个人的职业选择过程，其中只有什么因素是唯一其他全部的11个因素的一般因素：S因素2.在其理论中预见到第三部门的发展将致力于社会经济的是：里夫金3.肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他把组织的领导力描述为：文化管理4.经济学家萨.莱维坦和克利福德.约翰逊认为产生与公众对商品和服务的渴望的是：工作5．琼斯认为，个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的什么行为：经济交换6．思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是：1991年7.改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为：重构8.CASVE循环中的E指的是：执行9.基于态度和组织偏见而造成的人为障碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为：玻璃天花板效应10.由两个人来分担，除了常规性的工作以外，另一种相对普遍的可供选择的工作方式是：工作共享11.生涯决策中改善我们的自我知识需要做到：知道怎样提高自我认识的质量，确保对自己的积极态度，排除消极干扰12.非大学的培训方式有哪些方式：职业教育，继续教育，军事培训，学徒，先前工作学分13：休闲与其他职业和教育活动相比，可以是：馈赠的，补充的，补偿的14.符号分析服务的职业例子有:律师，公关人员，会计师，顾问，音乐家15.罗恩.阿什肯纳斯等人确定了对组织效率形成障碍的界限有:纵向边界，横向边界，外部边界，地理边界16.美国著名职业生涯规划咨询师费兰克.柏森斯在其著作选择一份职业中详细地论述了生涯选择的三阶段理论。
17.霍兰德人格类型理论认为社会型类型的人拥有社交技能；热衷于社会关系和帮助他人解决问题。
18.布利斯认为教育、工作和退休是人生的三个不同阶段或组成部分。
19.在数据收集方面，自发型和风格的人倾向于对人和事件做出整体反映。
20.在元认知中，有三种特别重要的技能，它们是自我对话、自我察觉、控制和监督。
21.新的工作模式包括弹性时间制、兼职、工作共享、临时工、家庭工作制或远程工作模式。
22.德鲁克在其后资本主义社会一书指出到2010年或2020年世界将变成后资本主义的世界，主要资源将会是知识。
23.现代组织越来越依赖于个体成员在工作团队、任务小组、委员会和其他团队提供的领导力。
24.实习生为大学生提供了特别种类的临时工作，学生向一个组织提供与其学业培训有关的服务。
25.玻璃天花板效应是指基于态度和组织偏见而造成的人为障碍了合格女性进入中级或高级管理阶段。
26.职业历史是指个体的职位、职业或职业抱负的工作历史可以用于产生其霍兰德编码。
27.简历记录了一个人申请某个职位的资格，是自我推销的工具，应该在内容和形式上都非常独特，以此突出与工作或职位有关的个人事件。
28.行为面试是一个结构性的过程，通过申请者对具体的工作技能的演示来帮助雇主选拔员工。
29.工作地点直接影响着生活的花费，应次求职者要花时间了解职位所在的地理位置。
30.市场型组织文化强调为了吸引和留住员工应使用金钱奖励，经常增加对员工生活物质的投入，以及各种福利和津贴。
31.承诺焦虑：不能对具体的生涯选择作出承诺，伴随有对决策结果的广泛焦虑，而焦虑会使决策永远无法完成，是生涯思考问卷的一个思表。
32.新型社会契约：以员工在组织中受训和得到发展的机会为基础；忠诚度可能更多是针对职业团体或专业而不是组织。
33.自我察觉：一种从自我中分离出来的把个体作为一个任务的中心进行自我知觉的状态，一种自我意思的状态。
34.自我知识：信息加工金字塔模型中底层的知识领域之一，它包括对个人特征相关信息的获得、储存和提取的认知过程。
35.元认知技能：管理我们如何思考生涯问题解决和决策的技能，也就是“对思考的思考”前缀“元”简单表示“超出”或“更高”。
36．简述述里夫金的工作终结观点：第一，全球化经济正在经历着根本的改变，这些改变将导致每周40小时的传统工作方式逐渐衰落。
因为计算机、机器人、电讯和其他技术将在每个工作领域中取代人。
第二，里夫金预见到一个更强大的第三部门的发展，这个第三部门将致力于他所说的社会经济。
第三部门也被认为是独立部门或者志愿部门，它将在公共部门（政府）和市场部门（商业）之间起平衡作用，第三部门中将有较多适合大学生的工作。
37.从大学校园文化向全职就业文化转变过程中，有哪些领域需要我们进行新的调整：从理论到实践、工作惯例组织结构、不现实的期待合作的态度、接受责任管理哲学、认识不足对新工作点的适应、沟通38．当前可供选择的工作方式有那些：永久性的全职工作、非全职工作弹性工作时间、加班工作轮班工作、兼职或多重职业工作共享、远程办公独立签约人、自我受雇者自由职业者或顾问39.简历的范畴：1.身份2.职业目标3.教育4.经历5.积极品质与行为6.个人信息7.其他范畴40.协商是在两个或更多人中进行的社交过程，适用图示来描述求职时求职者与雇主在聘用协商的过程中社交权力的变化：1.在德鲁克的《后资本主义社会》一书中，他指出知识社会的核心概念是：受过教育的人2.霍兰德的人格类型说中将人格分为几种类型：6种3.理查德.布利斯的那本书在美国一直以来是100本畅销书之一《你的降落伞是什么颜色？》4.在面试进行薪水协商时，西科尔斯建议大学生要求的薪水应该在平均数上下多少的范围内波动：20%5.罗伯特.赖克在《国家的作用》一书区分的三大类工作是常规生产服务、符号分析服务和：直接服务6.那些独立获得顾客并提供服务产品的自雇工作者是：独立签约人7.CASVE循环中的C指的是：沟通8.下列属于符号分析服务类工作的是：会计师9.下列属于非营利性组织的是：环保基金会10.生涯决策的风格类型是：自发型、外部型、内部型、系统型11.提出“无边界组织”管理观念的管理学家是：戴夫.尤里奇、托德.吉克、罗恩.阿什肯纳斯12.常规生产服务的职业例子是：装配员、测试员、法庭职员、图书馆职员13.求职简历中的信息可通过哪些方式来进行组织：按时间顺序排列型、普通型、功能型14.面试之前需要准备的重要内容有：了解你自己、了解你的雇主15.心理学家安妮·罗伊的理论认为有12个因素影响职业选择过程，只有性别因素前面没有校正系数，同时也是唯一影响其他全部11个因素的一般因素。
16.梅尔斯—布瑞格斯类型量表是基于人格的四个维度，即内向—外向，感觉—直觉，思维—情感，判断—知觉。
17.职业教育发生中学、大学和成认教育阶段，主要是因为顾主需要受过培训的员工来从事特定的工作。
18.做出决策的个体能独立将自我知识和各种选择的知识整合，指定出能让自己和社会同事感到从事特定的工作。
19.在元认知中，有三种特别重要的技能，它们是自我对话、自我察觉、控制和监督。
20.新的工作模式包括弹性时间制、兼职、工作共享、临时工、家庭工作制或远程工作模式。
21.赖克在《国家的作用》一书中将企业网络描述为高价值企业，它们是非常复杂且富有弹性的工作组织，也是非常短寿的组织。
22.一个新的菱形模式的组织正在从旧的三角模式中变演出来。
在这种组织中高层执行者和管理者只包括5%到10%的工作者，15%到40%的工作者是合同工或临时雇员。
23.生涯是指个人通过从事工作所创造出的一个目的、延续一定时间的生活模式。
24.A型人格的人精力充沛，过度投入工作，有很高的成就就取向，没有耐性，很少休息，易紧张，无法放松。
25.自我对话就是一个人与好像是外部观察者的自己进行对话的言语表达。
26.猎枪型求职信中，求职者在他们的领域内向很多顾主寻找可能性而不是给每个顾主单独发信。
27.操作或文件处理面试要求面试者在限定的时间内完成与工作相关的任务。
28.面试可以有好几种不同的方式，主要有两大类结构化面试和非结构化面试。
29.官僚型组织文化强调员工的影响力和权威、地位、迅速的攀升，不断增加对人力物力的管理责任和晋升的明确界限。
30.生涯：个人通过从事工作所创造出的一个有目的、延续一定时间的生活模式。
是一个人多重生活角色的结合，包括工作者、学生、父母、子女、配1偶/伴侣、公民及退休者。
生涯包括学习领域、休闲活动和家庭角色31.生涯观念：一个人关于行为、信念、情感、规划与生涯问题解决与决策指定有关的策略的心理活动的结果。
32.职业抱负：个体期望的职业或生涯目标，对抱负或期望进行分类可以得到个体的霍兰德编码，抱负可用于测量一个人的重要兴趣。
33.组织：有特定目标的机构，集中于一个任务，并且当它有清晰的目标，且在组织中工作的人清楚知道如何根据这个目标给自己定位时，它的功能发挥最好。
34.旧的社会契约：现在已普遍过时的交易方式，如果工作者对组织忠诚并把他们的工作时间都奉献出来一生产产品或服务，那么组织会维持与工作者的雇佣关系并在他们退休后支付福利。
35.我们做生涯选择时所需要的就业选择的知识有那些：特定的工作知识，雇主分类的知识，位置、证书和执照，教育和培训，休闲、家庭36.在组织中实施生涯发展项目可采取的形式：个体生涯咨询、团体生涯咨询，评估、生涯信息，培训和发展，组织生涯规划、特殊项目37.简述帕森斯的职业生涯三阶段理论：第一,对自身的兴趣、技能、价值观、目标、背景和资源进行认真的自我评估第二，针对学校、业余培训、就业和各种职业，考察所有可供选择的机会。
第三，签于前两个阶段所发掘的信息，仔细推断何为最佳选择38.试述影响妇女职业生涯的因素：1、职业刻板印象2、底薪3、压力4、传统的性别角色期望5、玻璃天花板效应6、骚扰7、企业家39.用图示描述生涯的信息加工金字塔模型：1.1908年在波士顿创建职业局的人是：帕斯顿2.在德鲁克的《后资本主义社会》一书中，他指出知识社会的核心概念是：受过教育的人3.决策制定综合阶段的两个层面是：细化和具体化4.知识社会的核心概念是：受过教育的人5.第二次工业革命的标志是：石油的使用6.朱迪和德埃米科把美国的何种因素看作是直到2020年影响劳动力市场的四大因素之一：老龄化7.CASVE循环的S指的是：综合8.作为大学生，寻找职业信息的理想环境中两个最好的信息来源地是：生涯图书馆和学校生涯中心9.经济学家萨.莱维坦和克利福德.约翰逊认为产生于公众对商品和服务的渴望的是：工作10.琼斯认为，个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的什么行动：经济交换11.罗恩.阿什科纳斯等人确定了对组织效率形成障碍的界限是：纵向边界、横向边界、外部边界、地理边界12.雇主和职位信息的来源包括：雇主的招聘信息、官方职位描述、信息面试13.求职信的形式有：猎枪型、步枪型14.简历的范畴包括：身份、职业目标、教育、积极品质、个人信息15.加德纳指出，那些是大学生毕业生被公司解雇的最常见的原因：出勤率低、不遵从指导、缺乏原创性16.过程取向理论把生涯问题和决策看作是各种事件和选择在一生的发展过程，并随着个人年龄增长变得日益复杂17.区别能力倾向测验和一般能力倾向测验只适用于测量具有高中教育或同等学历的人与工作和职业有关的技能，对大学生帮助不大18.证书是一个专业协会或独立机构在你完成一个特定的培训项目后颁发给你的证明19.系统型风格的人是有条理性的，他们见识广，深思熟虑，逻辑性强，并对决策结果有很强的个人责任感20.在元认知中，有三种特别重要的技能，它们是自我对话、自我觉察、控制和监督21.现代组织越来越依赖于个体成员在工作团队、任务小组、委员会和其他团队提供的领导力22.新的工作模式包括弹性时间制、兼职、工作共享、临时工、家庭工作制或远程工作模式23.组织文化可以看作是一种组织经验的习得产物，在那些有重要历史的团队或组织中都会发现文化的存在24.工作共享是除了全职性的常规工作以外一种相对普遍的可供选择的方式，主要指一项工作由两个人来分担。