爱佑慈善基金会志愿者管理手册

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志愿者管理手册-10页word资料

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志愿者管理手册一,中心介绍安溪县福前乡村建设中心(以下简称中心)是福田乡贤陈朝东先生志愿捐资举办,从事非营利性社会服务的社会公益组织,同时作为中国人民大学乡村建设中心福建实验培训基地(以下简称基地),协助进行当地经济,教育,文化,卫生等方面的建设工作,为当地的综合发展服务;同时开展以合作经济为主题的培训工作,为福建及其他地方的农村培养建设人才.基地秉承晏阳初,梁漱溟,陶行知等先辈的平民教育理念与乡村建设精神,坚持"人民生计为本,多元文化为根,互助合作为纲"的行动原则,通过研究实践国内外先进的乡村建设思想,培养具有独立,奉献精神和创新,创造能力的各种乡村建设综合人才,推广更多农村综合发展的实践经验,将现代与传统相结合的意识与实事求是的科学精神引入农村;同时,通过持续,直接或间接的乡村社区发展和城乡互动行动,启迪民智,开发民力,改善民生,建设乡村,以铸就中国社会可持续发展的基础.二,中心目标,定位:1,以福前农场所在社区为基地的新农村建设实验区,协助进行当地经济,教育,文化,卫生等方面的建设工作,为当地的综合发展服务.2,开展以合作经济以及能力提升为主题的培训工作,为当地及福建乃至其他地方培养农村建设人才.3,作为中国人民大学乡村建设中心福建实验培训基地,围绕新农村建设的方针政策,结合当地实际,开展新时期国营农场的研究和实践探索.三,中心的传承:1,中国著名平民教育家晏阳初与他的事业晏阳初(1890—1990),我国著名的平民教育家与乡村建设倡导者,从上世纪二,三十年代开始,与同仁们一起提出并践行"生计,卫生,公民,文艺"四大教育连环并进的农村综合改造方案.他终其一生不遗余力地在全球范围内推广此项综合乡村改造计划,并产生了国际性的深远影响.1943年,他作为唯一的亚洲人,与爱因斯坦等人共同获得"现代世界最具革命性贡献的十大伟人"称号. 2,历史上的"乡村建设"在上世纪二,三十年代的中国大地上,曾经掀起过一场规模浩大的乡村建设运动,参加团体达700多个,并在全国范围内设立了1000多处实验点.其中包括有晏阳初领导的"定县实验",梁漱溟等人在山东邹平创立的乡村建设研究院,陶行知,黄炎培等前辈也在不同的角度做出了重要而又可贵的探索.这些乡村建设方案及各项试验所摸索出来的实际经验及实践精神,对于缓解当前中国日趋严重的"三农"问题有着很强的借鉴意义.前人的探索与客观的现实告诉我们:占全国人口绝大多数的中国农民蕴藏着无穷的潜力,这潜力就像一笔正待开发的巨大矿藏.而乡村建设正是致力于开发这些潜藏"脑矿"的一种努力.四,中心阶段工作目标近期(1-3年):通过发展福前的文艺,体育,经济等组织,开展丰富多彩的文体活动,拓展人们的公共生活空间,促进人们的经济合作,丰富,活跃当地文化,经济生活,使福前成为区域性的文化经济交流中心.中期(3-5年):通过开展面向福建甚至全国的针对农村建设骨干的培训,巩固福前已有的工作成果,同时提升福前的影响力,福前成为优秀文化的输出者.远期(5-10年):继续夯实福前的各项工作,筹组乡村建设学院.五,中心的地理及设施中心办公及开展活动所需的福前文化中心由福前农场无偿提供土地,由热心家乡建设事业的陈朝东先生全额出资建设,总投资一百五十余万元,共三层,建筑面积八百余平方米,中心对该场所享有永久使用权.办公室,宿舍,培训教室,食堂等一应俱全,相关文化活动所需的歌舞厅,会议室,图书馆,活动室等设备齐全.中心前面有一块占地一千余平方米的公园,是休闲的好去处.六,中心工作内容: 说明:中心志愿者的工作地点以福前农场为主,根据中心及乡村建设的实际需要,也可在不同地域进行.平民教育与乡村建设资料收集,整理,研究农村社会调查,研究农民培训教学(授课,课程及教材案例开发,教学辅助管理等)及后续支持(联络,咨询服务,学员通讯编辑等)各地乡村建设试验区发展探索(包括农民合作组织建设,农民教育,农村公共卫生,农村文化建设,可持续理念及技术传播等) 有机农业试验(有机方式的农业生产,适用农业技术实验传播,观测记录,理念宣传等)与中心及乡村建设有关的宣传及外联工作日常行政,文秘等工作七,中心志愿者种类及管理中心的志愿者种类有:实地志愿者(实地参与中心活动和工作的志愿者)和网络志愿者(通过网络支持中心各项工作的志愿者)两种.根据中心的工作内容,也为了规范中心对志愿者的管理,特制定如下规定:实地志愿者分为临时志愿者,短期志愿者,中期志愿者和长期志愿者.临时志愿者:是指在实地参与中心工作的且服务期限少于一个月的志愿者,原则上中心只是提供志愿服务期间的住宿条件,购买保险的费用,伙食费,往返车费等由志愿者自己承担.对于中心工作特别需要的又有经济压力的志愿者可以提前向中心提出申请,中心将根据情况给予一定补助.短期志愿者:是指实地参与中心工作且服务期限多于一个月但少于三个月的志愿者,对于这类志愿者中心将免费提供食宿(标准12元/天),但考虑到中心的非营利性和资金紧张的实际情况,购买保险的费用,路费将由志愿者自己承担.对于中心工作特别需要的又有经济压力的志愿者可以提前向中心提出申请,中心将根据情况给予一定的交通补助.中期志愿者:是指实地参与中心工作且服务期限多于六个月但少于十二个月的志愿者,中心可以提供往返火车硬卧车票或等同的车费和食宿生活补助,补助标准700元/月.中心根据协议的服务时间,提供工作期间的人身意外保险.休假制度和工作制度与中心工作人员一致.长期志愿者:是指实地参与中心工作且服务期限在十二个月以上的志愿者,中心可以提供往返火车硬卧车票或等同的车费和食宿生活补助,补助标准900元/月,同时报销春节探亲(境内户口所在地)往返火车硬卧票一次.中心根据协议的服务时间,提供工作期间的人身意外保险.休假制度和工作制度与中心工作人员一致.网络志愿者:是指利用网络参与中心工作的志愿者.中心可以根据志愿者的申请给予相应开展活动需要的补贴,随时可以和中心沟通.所有实地志愿者在开展工作前都应该接受中心组织的培训和学习志愿者手册,同时学习中心的各项八,志愿者申请条件:(一)年满18周岁,身心健康;(二)具有良好的十一,中心志愿者注意事项:一,志愿者在工作期间,自觉爱护中心的一切设施,不得损坏和转借他人,设备,工具要正当使用.非正当使用而造成损坏,由责任人进行赔偿.二,志愿工作期间,注意并主动维护中心的环境卫生.爱护公园及中心设备,禁止在院内非指定地点丢弃垃圾及污染物.三,志愿者与工作人员同吃同住同工作,各种条件公平一致,生活上不允许搞特殊化.四,志愿者应提前备好自己的日常生活用品(如衣物,常用药品等),及时锁好门窗,管理好自己的钱财和贵重物品.五,志愿者返程后,需电话报告中心是否安全到达.六,如果要将相关资料进行刊发,应该向中心提交审核,否则出现纠纷中心概不负责.十二,中心志愿者承诺:1,年满18岁,无不适宜做乡村建设志愿者的身心疾病.2,提供的个人资料全部属实,否则由本人承担一切后果.3,按照计划时间和周期完成志愿服务(极特殊情况除外).4,遵守志愿者守则和中心的规章制度,如果擅自返回或违反纪律,中心将根据情节进行相应处理.5,志愿者在中心工作期间所拍摄的照片以及之后所撰写的有关中心和乡村建设文章,需向中心提供备份,同时中心保留将其无偿用于乡村建设公益宣传的权利.6,志愿者应提前购买人身保险,在从事志愿服务的过程中.如果发生意外,服从组织者的处理意见,其本人和家属不得提出过分要求.十一,中心对志愿者的责任和政策:1,尽全力保证志愿者工作期间的人身安全,防止意外事故的发生.2,中心工作人员有义务向志愿者介绍乡村建设及中心的历史,理念,工作目标及工作内容.平时应多与志愿者交流思想,为志愿者讲述乡建中心发展历程和一些真人真事.在工作层面上,还应主动,热情地帮助志愿者更快地认识中心以完成相应工作,从而建立志愿者对中心的更大认同.3,中心将根据整体安排,最大限度地为志愿者提供与乡村建设有关的实践及学习,培训交流机会.4,中心将为中,长期志愿者提供中心免费邮箱,并添加入中心邮件列表,长期与志愿者保持联络,并提供各种相关的乡建动态,活动通知,学习交流材料等迅息.5,中心工作人员将努力为志愿者提供便利的工作生活条件,保证志愿服务期间各项工作的顺利开展.6,在日常生活方面,中心工作人员应对志愿者多关心,多问候,热情周到,尽量照顾志愿者的生活习惯,使志愿者充分感受到家的温暖.并经常留意志愿者的身体状况,如有病痛应及时督促其治疗,情况严重则及时送往医院就诊.7,志愿者在工作期间可以享用中心的所有学习及娱乐设施,志愿者可以进入中心图书室,资料室并外借图书阅读,但必须按时交还.8,尊重和爱护志愿者,中心工作人员不得以任何理由与志愿者发生争吵,斗殴,更不可有意刁难,侮骂志愿者.如有发生,要对其进行严肃处理,情节严重者开除工作职务或移交司法部门处理.9,志愿服务活动结束后,将由中心组织对志愿者工作进行考评,并出具志愿服务证明及鉴定,成绩突出者由中心授予"乡村建设优秀志愿者"称号.十二,志愿者来访须知由于中心工作量大并且人手较少,请各来访者和志愿者在来院之前务必与中心提前电话联系并确认,否则恕不接待,请见谅!来访路线:1,火车:远程来访人员大部分选择到漳平火车站,然后转乘7路公交车到大深.大深也有火车站,江西赣州到泉州的火车经过大深.2,飞机:厦门高崎机场.先乘公交到汽车站,然后乘大巴到距漳平二十公里的大深路口转公交到大深.(再坐3个多小时大巴,大巴每天早晨和中午各一班,再倒一次公交)说明:转乘大巴每天早晨,中午各一班,公交站为厦门湖滨南路长途汽车站.来访人员请提前联系中心工作人员,以便协助确定来访路线.当地气候当地语言当地语言以福建闽南语为主,除年岁较大者以外,均可用普通话交流.当地饮食主食以大米为主,少量馒头,面条,菜系清淡,荤素搭配.因为是铁观音的产地,所以当地人酷爱喝茶,无论走访谁家,必以茶相待.生活提示1,基地住宿场所提供被褥,拖鞋等基本住宿物品,来访人员请携带轻便换洗衣物和洗漱用品.2,夏季虫蚊较多,建议个人携带驱蚊水等物品.夏季雨水较多,建议个人携带雨伞等防雨物品3,按照一般志愿服务规则,建议下乡前购买个人意外伤害保险.4,来访人员若饮食方面有特殊需求,请提前告知基地工作人员.5,基地办公室配有无线路由,配有无线网卡的笔记本可联网. (以上细则是志愿者活动的基本规范,希望中心工作人员和志愿者共同遵守执行.)。

志愿服务基金管理制度

志愿服务基金管理制度

第一章总则第一条为规范志愿服务基金的管理和使用,确保基金运作的公开、透明、高效,促进志愿服务事业的健康发展,根据国家有关法律法规和政策,结合实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于所有接受志愿服务基金支持的志愿服务项目、机构和组织。

第三条志愿服务基金的管理和使用遵循以下原则:(一)公开透明原则:基金的管理和使用过程公开透明,接受社会监督。

(二)专款专用原则:基金仅用于志愿服务活动,不得挪作他用。

(三)绩效优先原则:优先支持绩效显著、社会效益良好的志愿服务项目。

(四)民主管理原则:基金管理实行民主决策,确保各方利益平衡。

第二章组织机构第四条成立志愿服务基金管理委员会(以下简称“管理委员会”),负责基金的总体管理和决策。

第五条管理委员会由以下人员组成:(一)政府相关部门代表;(二)志愿服务组织代表;(三)社会知名人士;(四)财务专家;(五)其他相关人员。

第六条管理委员会设主任一名,副主任若干名,负责管理委员会的日常工作。

第七条管理委员会的职责:(一)制定基金管理制度和年度工作计划;(二)审核基金申请项目;(三)决定基金的使用方案;(四)监督基金的使用情况;(五)评估基金的使用效果;(六)其他与基金管理相关的职责。

第三章基金筹集第八条志愿服务基金的筹集方式包括:(一)政府拨款;(二)企业赞助;(三)社会捐赠;(四)其他合法渠道。

第九条基金筹集过程中,应当遵守以下规定:(一)明确捐赠者或赞助者的权益;(二)确保捐赠或赞助资金的合法性和合规性;(三)对捐赠或赞助资金的使用进行公示。

第四章基金申请与审批第十条任何志愿服务项目、机构和组织均可申请志愿服务基金。

第十一条基金申请应当提交以下材料:(一)项目申请报告;(二)项目实施方案;(三)项目预算;(四)项目可行性研究报告;(五)其他相关材料。

第十二条管理委员会对申请材料进行审核,审核内容包括:(一)项目是否符合志愿服务基金的使用范围;(二)项目实施方案的可行性和有效性;(三)项目预算的合理性;(四)项目的社会效益。

爱佑慈善基金会项目管理制度

爱佑慈善基金会项目管理制度

爱佑慈善基金会项目管理制度第一章总则第一条为规范爱佑慈善基金会(以下简称基金会)项目的管理,确保项目运行的合法、合规、合理,实现项目的预期目标,维护基金会、捐赠方和受益方的合法权益,根据《基金会管理条例》、《爱佑慈善基金会章程》及国家相关法律法规,参照国内外先进的项目管理制度,特制定本制度;第二条本制度适用于使用爱佑慈善基金会的资助资金,专注于儿童医疗救助项目的管理;第三条本制度包括对项目立项、项目实施、项目资金、项目评估、项目信息的管理。

第二章项目立项管理第四条项目的立项与管理工作须遵循“择优支持、公正合理、平等竞争、激励创新”的原则,符合基金会宗旨和章程的有关规定,综合考虑项目的公益性、可行性、实效性及持续性;第五条项目立项需提交《项目立项报告》,内容包括:项目背景、社会意义、前期调研、可行性分析(包括是否符合基金会宗旨)、实施计划(实施目标、内容、进度及预算)、评估方法等;第六条所有项目均需经过基金会秘书处及理事会审议、专家委员会评估、理事长或其指定代理人批准,经批准的项目可进入实施阶段;第七条实行项目责任管理制度,配备专职人员,行使项目管理职责。

第三章项目实施管理第八条推行项目负责人制度,对项目实施进行全过程监管,负责整个项目的日常管理、检查验收、定期汇报,确保项目按计划有序推进、资金流转按预算执行、项目效果按绩效输出;第九条组织制订项目年度计划及预算,报基金会理事会批准;项目年度计划应当作为年度内项目执行的基础,但不因此而限制项目的实施与发展;如果在实施过程中出现新的项目机会或项目关键因素发生重大变化,在充分论证的基础上可适度对年度计划进行调整,并报理事会批准。

第十条项目执行需制定统一的项目管理手册,按照标准组织项目的实施、督导与评估,保证项目顺利执行;第十一条定期组织召开项目阶段性工作总结,及时向基金会秘书处及理事会汇报项目实施进展及绩效完成情况;第十二条项目参与方须严格遵守相关保密规定:不得擅自复制、泄露或以任何形式剽窃项目研究内容;不得泄露评议及评审过程中的情况和未经批准公示的评审结果。

基金会志愿者管理办法

基金会志愿者管理办法

基金会志愿者管理办法基金会志愿者管理方法第一章总则第一条为组织和动员社会各界人士以志愿服务的形式参加进展中国人民与世界各国人民之间的友好事业,推进国际合作,维护世界和平,促进共同进展,加强对志愿者工作的管理,特制定本方法。

第二条志愿者(Volunteer,也称志愿人员、义工、志工)是指不以物质酬劳为目的,基于良知、信心和责任,利用自己的时光、技能等资源,自愿参加本基金会组织开展的各项工作和活动,无偿为本基金会公益事业提供服务和协助的人。

第二章加入与退出第三条基本条件:(一)年满18周岁,身体健康;(二)具有良好的思想道德品质和社会奉献精神;(三)遵守国家的各项法律、规矩和规则制度;(四)具备为本基金会组织开展的有关活动提供志愿服务所必须的技能和时光。

第四条本基金会常年招募志愿者,并按照工作需要制定长久性志愿者招募方案和短期性志愿者招募方案。

招募长久性志愿者应明确服务内容、服务时光和所需条件;短期性志愿者的招募由各部门按照项目基金活动需要,提出志愿者招募方案,或者直接推举志愿者人选。

有关志愿者的招募由项目部门统一负责,报秘书长办公室审批。

第五条志愿者可按照本基金会网站和其他媒体公布的服务需求信息,下载或向本基金会索取申请表格,填报并寄送本基金会,或者通过电子信箱递交加入申请表。

第六条申请者经本基金会批精确认,填写相关表格后即为本基金会注册志愿者。

第七条在履行志愿服务之前,本基金会与志愿者签订志愿者服务协议书。

第八条志愿者若遇特别状况中止服务,须向本基金会提出书面申请。

第三章权利和义务第九条权利(一)参与志愿服务活动;(二)接受本基金会提供的与服务相关的志愿服务培训;(三)获得从事志愿服务的必须条件和须要保障;(四)优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务;(五)对志愿服务工作提出看法和建议;(六)相关法律、规矩、政策所给予的权利;(七)可申请取消注册志愿者身份。

第十条义务(一)遵守中国法律规矩,志愿服务,不计酬劳;(二)遵守本基金会的有关规定,履行服务允诺,听从管理,根据本基金会管理部门的布置乐观参与服务活动;(三)自觉抵制任何以志愿者身份从事的赢利活动或其他违反社会公德的活动(行为);(四)自觉维护本基金会志愿者的形象;(五)自觉维护服务对象的合法权益;(六)履行相关法律规矩及其他规则制度规定的其它义务。

爱佑慈善基金会志愿者管理手册

爱佑慈善基金会志愿者管理手册

爱佑慈善基金会志愿者管理手册一、如何成为爱佑慈善基金会志愿者?只要你热爱慈善事业,认同爱佑的价值观及理念,并在不计物质报酬的前提下,以力所能及的方式自愿贡献个人的时间和精力,就能成为爱佑慈善基金会的志愿者,为基金会提供无偿志愿服务。

二、爱佑慈善基金会志愿服务流程:1、提交申请:登陆爱佑慈善基金会官方网站下载申请表格,填写后提交至邮箱:;2、岗位分配:申请成功后,基金会根据实际工作需求合理分配志愿岗位给申请人;3、签署协议:申请人与基金会签署志愿服务协议,基金会为申请人开通爱佑慈善基金会爱心银行账号,用于累积志愿服务爱心能量值;4、业务培训:基金会对申请人进行相关知识业务岗前培训,以便更好开展志愿服务工作;5、志愿服务:基金会将协助申请人开始志愿服务工作;6、工作评估:基金会将根据志愿服务工作的完成情况,参考志愿者工作评估标准进行打分,计入志愿者服务爱心银行账号;7、志愿者评选:志愿者将根据累积的爱心能量值获得不同级别的爱心勋章,参与爱佑慈善基金会为志愿者特别开放的爱心荣誉活动。

三、爱佑慈善基金会志愿者体系:1、爱佑会成员:文化艺术家、企业家、媒体高层、品牌高层等行业精英人士;2、专业志愿者:活动创意、文案策划、媒体传播、视频图像、技术、医疗技术等专业人士;3、大学生志愿者及社会志愿者:高校在读大学生研究生及其他社会人士。

四、爱佑慈善基金会志愿服务需求分类:1、筹款资源类:1)善款捐赠推荐;2)慈善拍卖拍品捐赠;3)筹款活动场地提供;4)筹款活动名人出席;2、媒体传播类:1)免费公益广告支持;2)微博、微信转发推广;3)媒体采访报道;4)媒体活动植入体现;5)网络及新媒体自发式口碑传播。

3、活动创意类:1)筹款及品牌活动创意策划支持;2)活动现场组织执行工作;3)活动筹备协调工作。

4、数据咨询类:1)免费提供基金会品牌战略咨询;2)免费提供相关数据调研支持;3)提供相关行业及背景类研究性支持;4)法律行业专业人士可提供法律方面咨询支持;5)财务行业专业人士可提供财务方面咨询支持。

爱心志愿者规章制度

爱心志愿者规章制度

爱心志愿者规章制度第一条组织宗旨为了推动社会公益事业的发展,引导广大公众积极参与志愿服务活动,弘扬爱心和奉献精神,特制定本规章制度。

第二条志愿者资格爱心志愿者应具备以下条件:1. 爱心和互助意识强烈,具有奉献精神;2. 具有一定的社会责任感和公益意识;3. 年满18周岁,身体健康,无不良嗜好;4. 愿意接受组织安排和管理,服从组织安排,认真完成志愿服务任务。

第三条志愿者权利1. 参与组织的志愿服务活动;2. 获得组织提供的相关培训和指导;3. 获得相关证书和奖励;4. 参加组织组织的集体活动。

第四条志愿者义务1. 遵守本规章制度;2. 积极参与组织安排的志愿服务活动;3. 执行组织交办的任务,认真履行义务;4. 保守组织秘密,维护组织形象;5. 维护组织的合法权益,不损害组织利益;6. 提升自身素质和能力,不断完善自己。

第五条爱心志愿者活动管理1. 组织设置志愿者部门,负责招募、培训、管理志愿者工作;2. 定期开展志愿者招募活动,吸引更多的人参与志愿服务;3. 制定志愿服务计划,合理安排志愿者活动;4. 提供必要的培训和指导,帮助志愿者更好地完成任务;5. 根据志愿者的表现和贡献给予相应的奖励和荣誉。

第六条爱心志愿者服务内容1. 参与社区建设和环境保护等公益事业;2. 参与贫困地区的援助活动,帮助困难群体;3. 参与灾害救援和其他紧急事件的志愿服务;4. 参与社会公益活动,传递正能量。

第七条爱心志愿者纪律1. 志愿者应遵守组织的规章制度,服从组织管理;2. 志愿者应遵守法律法规,遵守社会公德,言行得体;3. 志愿者应尊重他人和社会团体,不能有侮辱他人的行为;4. 志愿者应保护环境,爱护公共财物,不做对社会有害的事情;5. 志愿者应保守组织秘密,不得泄露组织机密。

第八条爱心志愿者奖惩1. 对表现突出的志愿者给予表彰和奖励;2. 对违反规定的志愿者给予批评和警告,严重者取消志愿者资格。

第九条爱心志愿者活动安全1. 志愿者参与活动应注意安全,遵守组织的安全规定和要求;2. 发现安全隐患应及时上报,共同维护志愿者的安全。

基金会志愿者管理办法

基金会志愿者管理办法

基金会志愿者管理办法随着基金会的快速发展,志愿者已成为基金会不可或缺的一部分。

志愿者为基金会带来了更多的动力和效益,也为基金会树立了良好的公益形象。

因此,志愿者的管理也变得至关重要。

这篇文档将介绍基金会志愿者管理办法。

一、管理流程1. 招募基金会每年都会发布一些志愿者招募公告。

招募范围通常是全国或当地。

招募公告要明确说明招募项目、招募人数、招募要求、时间和地点。

招募渠道可以通过社交媒体、网站、公益组织或学校进行。

2. 申请和筛选公告发布后,基金会要对申请志愿者进行筛选。

根据招募要求,申请人需要提交参与申请材料,包括个人信息、简历、经验等。

申请人经过初步筛选后,会被邀请参加面试。

3. 培训基金会会定期组织培训,来帮助志愿者更好地了解基金会的使命和目标,并提供业务和技能培训,如战略规划、团队合作、沟通技巧、宣传营销等。

培训后,志愿者将获得基本的职业技能和丰富的社会工作经验,这非常有助于他们将来在社会中发挥更大的作用。

4. 配置基金会会根据具体的项目和情况,将志愿者配置到不同的工作岗位。

根据志愿者的专业和兴趣,他们可被分配到不同的工作领域,如活动策划、募捐、公关宣传、市场营销等。

志愿者管理系统可以用来跟踪和管理志愿者的进展。

5. 监督基金会必须对志愿者的工作进行监督和管理。

为了确保志愿者的质量和安全,基金会应对志愿者进行定期监督和评估。

志愿者质量监督与评估包括两个方面:一是定期考核志愿者的工作表现,二是收集志愿者的意见和建议,从而不断改进管理机制。

二、志愿者的权利和义务1. 权利(1)受到公平、公正、优质的待遇和服务;(2)获得得体、专业的工作,得到及时的指导和帮助;(3)保障身体和心理安全;(4)获得志愿工作证书,增加志愿服务经历的价值;(5)参与志愿者培训和活动,提高个人素质、国家情怀和社会责任感。

2. 义务(1)有责任和义务按照基金会制定的规章制度和安排完成志愿服务任务;(2)在志愿服务活动中,要发扬志愿精神、奉献精神,言行举止体现社会公德;(3)维护基金会声誉和公共利益,不做有悖于基金会目标和社会公德的行为;(4)服从基金会的管理,配合基金会的监督和评估。

最新最全版志愿者手册范本

最新最全版志愿者手册范本

最新最全版志愿者手册范本简介本手册旨在为志愿者提供详细的指导和准则,以便他们能够更好地履行其志愿者职责。

请志愿者仔细阅读并按照手册的要求行事。

义务和责任1. 志愿者应遵守组织的宗旨和规定,积极参与志愿服务活动。

2. 志愿者应保持积极的工作态度,并尽力为群体提供支持和帮助。

3. 志愿者应保护个人和组织的利益,并保守相关信息的机密性。

4. 志愿者应遵守时间安排,并尽量准时到达工作场所。

5. 志愿者应遵守组织的行为准则和道德规范。

6. 志愿者应主动参与培训和研究活动,提高自身的能力和专业知识。

工作规范1. 志愿者应了解和遵守工作场所的安全规定,确保自身和他人的安全。

2. 志愿者应与同事和其他志愿者友好合作,维护良好的工作氛围。

3. 志愿者应遵守工作指导和任务分配,按时完成工作。

4. 志愿者应尊重受助者的权利和个人隐私,保护其个人信息的安全。

5. 志愿者应做好记录和报告工作的相关内容和进展情况。

6. 志愿者应提前告知组织工作时间的变动或无法履行义务的情况。

禁止行为1. 志愿者不得利用志愿者职位谋取私利或收受个人回报。

2. 志愿者不得以任何形式进行歧视、诽谤或骚扰行为。

3. 志愿者不得泄露组织和受助者的机密信息。

4. 志愿者不得滥用组织的资源或职权。

5. 志愿者不得参与任何违法或不道德的活动。

退出或变更1. 志愿者应提前通知组织,如需退出或变更志愿者工作。

2. 志愿者应尽量在合理的时间内完成已接受的工作,并进行交接工作。

3. 志愿者应与组织保持良好的沟通,共同解决问题和困难。

以上是我们的最新最全版志愿者手册范本,志愿者在加入我们组织前请仔细阅读并遵守该手册的准则和规定。

感谢您的支持和参与!。

慈善基金会项目管理制度

慈善基金会项目管理制度

慈善基金会项目管理制度第一章总则第一条为规范爱佑慈善基金会(以下简称基金会)项目的管理,确保项目运行的合法、合规、合理,实现项目的预期目标,维护基金会、捐赠方和受益方的合法权益,根据《基金会管理条例》、《爱佑慈善基金会章程》及国家相关法律法规,参照国内外先进的项目管理制度,特制定本制度;第二条本制度适用于使用爱佑慈善基金会的资助资金,专注于儿童医疗救助项目的管理;第三条本制度包括对项目立项、项目实施、项目资金、项目评估、项目信息的管理。

第二章项目立项管理第四条项目的立项与管理工作须遵循“择优支持、公正合理、平等竞争、激励创新”的原则,符合基金会宗旨和章程的有关规定,综合考虑项目的公益性、可行性、实效性及持续性;第五条项目立项需提交《项目立项报告》,内容包括:项目背景、社会意义、前期调研、可行性分析(包括是否符合基金会宗旨)、实施计划(实施目标、内容、进度及预算)、评估方法等;第六条所有项目均需经过基金会秘书处及理事会审议、专家委员会评估、理事长或其指定代理人批准,经批准的项目可进入实施阶段;第七条实行项目责任管理制度,配备专职人员,行使项目管理职责。

第三章项目实施管理第八条推行项目负责人制度,对项目实施进行全过程监管,负责整个项目的日常管理、检查验收、定期汇报,确保项目按计划有序推进、资金流转按预算执行、项目效果按绩效输出;第九条组织制订项目年度计划及预算,报基金会理事会批准;项目年度计划应当作为年度内项目执行的基础,但不因此而限制项目的实施与发展;如果在实施过程中出现新的项目机会或项目关键因素发生重大变化,在充分论证的基础上可适度对年度计划进行调整,并报理事会批准。

第十条项目执行需制定统一的项目管理手册,按照标准组织项目的实施、督导与评估,保证项目顺利执行;第十一条定期组织召开项目阶段性工作总结,及时向基金会秘书处及理事会汇报项目实施进展及绩效完成情况;第十二条项目参与方须严格遵守相关保密规定:不得擅自复制、泄露或以任何形式剽窃项目研究内容;不得泄露评议及评审过程中的情况和未经批准公示的评审结果。

慈善义工管理制度

慈善义工管理制度

慈善义工管理制度一、慈善义工管理制度的基本原则1. 依法管理。

慈善义工组织要依法依规开展慈善义工服务,遵守相关的法律法规和政策规定,规范慈善义工活动的开展。

2. 自愿参与。

慈善义工活动是自愿参与的,不强制执行,慈善义工服务对象可以根据自己的时间和能力自愿参与慈善义工服务。

3. 公开透明。

慈善义工组织要对外公开慈善义工服务的信息和活动,不得有不透明的情况,确保慈善义工服务的公开透明。

4. 权责明确。

在慈善义工服务中,义工和慈善义工组织的权责应当明确,慈善义工组织应当为义工提供必要的保障和支持。

5. 鼓励创新。

慈善义工组织要鼓励义工在服务中进行创新,提高服务的多样性和适用性,提高服务的水平和效果。

6. 服务导向。

慈善义工组织要以服务为导向,实现为社会做贡献、回报社会的宗旨,提高服务的专业化和实效性。

7. 公益性质。

慈善义工服务以公益为宗旨,服务对象是弱势群体和需要帮助的人群,服务的目的是帮助他人,推动社会进步。

二、慈善义工管理制度的主要内容1. 慈善义工招募管理制度。

慈善义工组织要建立健全义工招募的管理制度,包括招募条件、招募程序、招募方式等,确保招募的义工是合格的。

2. 慈善义工培训管理制度。

慈善义工组织要为义工提供必要的培训和指导,建立培训的管理制度,包括培训内容、培训方式、培训对象等。

3. 慈善义工服务管理制度。

慈善义工组织要规范义工的服务行为,建立慈善义工服务的管理制度,包括服务对象、服务方式、服务内容等。

4. 慈善义工考核管理制度。

慈善义工组织要对义工进行考核和评估,建立慈善义工的考核管理制度,包括考核内容、考核标准、考核方式等。

5. 慈善义工奖惩管理制度。

慈善义工组织要对义工进行奖惩管理,建立慈善义工的奖惩管理制度,激励优秀的义工,惩罚违规的义工。

6. 慈善义工保险管理制度。

慈善义工组织要为义工购买必要的意外保险和人身保险,建立慈善义工保险的管理制度,确保义工的安全和权益。

7. 慈善义工宣传管理制度。

志愿基金管理制度范文

志愿基金管理制度范文

志愿基金管理制度范文志愿基金管理制度范文第一章总则第一条为规范志愿基金的管理,促进志愿事业的发展,根据国家有关法律法规,制定本管理制度。

第二条志愿基金是指由志愿者提供的资金,用于开展与志愿事业相关的公益活动和项目开展的基金。

第三条志愿基金的管理机构以及志愿基金的管理人员应当按照法律、道德、诚信等原则,独立、公正、透明地行使职权,保护志愿者的合法权益。

第四条志愿基金的管理机构应当建立志愿基金管理的制度和相关规范,确保志愿基金的安全、稳健运作,维护各方合法权益。

第五条志愿基金的管理机构应当依法履行信息披露义务,及时向捐助人和社会公众公开志愿基金的收支情况、使用情况以及相关事项。

第六条志愿基金管理机构应当建立志愿基金的受理、审核、使用、监督等全过程的制度和纪律。

第二章志愿基金的设立第七条志愿基金可以由个人、组织或企事业单位以自愿形式设立。

设立时应符合法律法规的规定。

第八条志愿基金的设立应当明确基金的目的、资金的用途、管理机构以及其他相关事项,设立文件应当依法生效。

第九条志愿基金的捐助人有权要求提供志愿基金的使用情况,并对志愿基金的使用情况进行监督。

第十条志愿基金的捐助人可以通过设立捐助监督委员会等方式,对志愿基金的使用进行监督。

第三章志愿基金的管理第十一条志愿基金的管理机构应当建立志愿基金管理部门,并配备相应的管理人员。

第十二条志愿基金的管理人员应当具备相关专业知识、职业道德和职业素养,担任管理职务前应当经过相应的考核和培训。

第十三条志愿基金的管理机构应当建立科学的考核制度,对管理人员的工作业绩进行定期评估和考核。

第十四条志愿基金的管理机构应当建立适当的内部控制制度,规范志愿基金的收支和使用。

第十五条志愿基金的管理机构应当采取合理的投资策略,确保志愿基金的安全和稳健运作。

第十六条志愿基金的管理机构应当做好志愿基金的账务核算工作,定期制作财务报告,向捐助人和社会公众公开。

第十七条志愿基金的管理机构应当及时向捐助人和社会公众公开志愿基金的收支情况、项目的进展和使用情况等。

慈善基金会志愿者管理办法.

慈善基金会志愿者管理办法.

xxxx慈善基金会志愿者慈善服务管理办法为进一步弘扬志愿慈善服务精神,激励广大志愿者参与“奉献社会、服务他人”的志愿慈善服务活动,依据《中华人民共和国慈善法》和国务院《志愿服务条例》相关规定,结合基金会实际制订本办法。

一、总则(一)、为吸收更多有志者加入志愿者慈善服务队伍,进一步完善专业慈善服务管理体系建设,xxxx慈善基金会指定志愿者信息服务平台,开展志愿者慈善服务在线招募和志愿者慈善服务在线报名、认证和注册工作。

(二)、本办法适用于所有在线加入xxxx慈善基金会志愿者工作部招募确认的慈善服务志愿者。

二、组织管理(一)、xxxx慈善基金会志愿者工作部(以下简称志愿者工作部)是xx慈善服务志愿者的组织管理机构,负责xxxx慈善基金会慈善公益活动的承办、志愿者服务机构的建设和管理、慈善服务的筹划、指导、协调、评审、表彰等工作。

1、志愿者工作部将对参与由xxxx慈善基金会组织的慈善公益活动期间,志愿者进行慈善服务活动时可能发生的人身危险提供相应保险;2、对参与志愿慈善服务活动达到一定时间的志愿者,志愿者工作部将颁发xxxx慈善基金会志愿者服务证;3、志愿者工作部负责建立志愿者花名册,对志愿者进行实名登记,记录服务时间、次数、内容、评价等信息;4、志愿者工作部根据志愿者的要求,如实出具志愿者慈善服务记录证明;5、志愿者工作部每年度根据志愿者服务时间、次数、业绩等综合评选优秀志愿者,由xxxx慈善基金会给予表彰奖励,颁发荣誉证书。

(二)、志愿者工作部所属“志愿者服务站”,是志愿者在线报名的日常管理部门,负责所辖范围内志愿者服务队的建立和管理、志愿者慈善服务岗位的需求发布、志愿者慈善服务的申报核准、志愿者慈善服务的协调、安排、服务登记、服务评定、后勤保障、评先推优等日常管理工作。

三、志愿者管理(一)、志愿者申报条件1、自愿参加慈善公益服务活动,遵守《志愿服务条例》、中国共青团中央《中国注册志愿者管理办法》和《xxxx慈善基金会志愿者服务工作章程》的相关规定及本办法;2、个人在全国各地自发进行慈善公益活动的图片和视频通过“志愿者信息服务平台”认证系统后,由xxxx慈善基金会审核批准;3、愿意参加由xxxx慈善基金会组织的志愿者慈善服务活动并自觉服从xxxx慈善基金会志愿者管理单位的服务培训和服务安排;(二)志愿者招募程序1、志愿者报名前请仔细阅读相关慈善公益项目招募介绍,根据自身实际情况报名,参加慈善服务项目需申报人提供附件的,应认真填写有关信息表及时发送给项目发布招募方;2、招募方须实时掌握了解志愿者慈善服务在线应招情况,及时更新在线招募信息,收到“志愿者慈善服务申报表”后一周内,给予申报人反馈核准意见;3、志愿者收到被确认参加相关项目志愿者慈善服务活动回复后,应按时抵达服务地点,并自觉地接受慈善服务项目发布单位有关培训和义务指导。

志愿者制度和管理办法5篇

志愿者制度和管理办法5篇

志愿者制度和管理办法5篇第一章总则第一条为更好地组织和动员热心公益事业和慈善事业的社会各界人士以志愿服务的形式参与本基金会的有关活动,加强对本基金会志愿者工作的管理,根据本基金会章程和宗旨所确定的工作内容,制定本办法。

第二条本办法所指的志愿者,是指不为物质报酬,基于良知、信念和责任,自愿参与本基金会组织开展的各项工作和活动,无偿为**出生缺陷干预救助事业提供服务和帮助的人。

第二章服务领域与形式第三条志愿者服务领域:调查、核实受助人的相关情况;向受助人分发救助物资、药品和资金;向受助人提供咨询、培训、辅导等服务;为志愿服务项目提供组织、协调、宣传等服务;提供符合本基金会宗旨和业务范围的其他公益服务,包括但不限于翻译、文秘、档案、法律服务、财务服务、项目活动、礼仪接待、导游服务、后勤保障及其他基金会工作的需要。

第四条志愿者从事志愿服务所发生的食宿、交通等必要费用由本基金会承担。

根据志愿服务项目的情况,本基金会可以向志愿者提供一定的生活补助、交通补助,并可以为志愿者办理意外伤害保险。

第五条志愿者的基本条件:年满18周岁,身体健康;具有良好的思想道德品质和社会奉献精神;遵守国家的各项法律、法规和规章制度;具备为本基金会组织开展的有关活动提供志愿服务所必需的技能和时间。

第三章志愿者的权利、义务第六条志愿者的权利1.参加本基金会提供的与服务活动相关的培训;2.获得从事志愿服务的必需条件和必要保障;3.优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务;4.就志愿服务工作对本基金会提出意见和建议;5.相关法律、法规及规章制度赋予的其它权利。

6.申请退出志愿服务。

第七条志愿者的义务1.履行志愿服务承诺,服从管理,按照本基金会管理部门的安排积极参加服务活动;2.不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动;3.自觉维护本基金会志愿者的形象;4.服从基金会对志愿服务工作岗位的安排;5.服务时应尊重受服务者的权利,对因服务而获取的信息应予以保密;6.承担相关法律、法规及其他规章制度规定的其它义务。

深圳市爱佑未来慈善基金会项目管理办法

深圳市爱佑未来慈善基金会项目管理办法

深圳市爱佑未来慈善基金会项目管理办法第一章总则第一条为规范深圳市爱佑未来慈善基金会(以下简称“爱佑未来”)项目的管理,根据《基金会管理条例》和《中华人民共和国公益事业捐赠法》等有关法律、法规,特制订本办法。

第二条本办法所指的项目是指:捐赠人以支持爱佑未来慈善事业为目的,在爱佑未来的基本账户下,设立合作项目科目,按照捐赠者的意愿,专款专用,并遵守本办法管理的资金帮扶。

第二章项目申请第三条凡认同爱佑未来的宗旨和理念,项目符合爱佑未来发展规划和战略,并在政府有关部门完成注册手续并有续存资格的法人及中国境内的个人,立意在开展公益项目的组织可向爱佑未来申请机构项目合作。

并提交以下审核材料:1.项目申请表;2.申请方资质证明:a.正式登记注册文件的扫描件;b.财税监制扫描件;c.组织机构代码证;d.法人登记证书或营业执照;e.税务登记证大学、研究机构、事业单位批准成立的民间组织须提供成立批准文件;f.居民身份证。

第四条:项目的设立申请、考察由项目管理部审核,项目管理部负责核实项目申请方提交的资料真实性,并综合考虑项目的公益性、可行性、实效性及持续性后,提交审核意见致秘书长办公会议决定。

审核通过后,爱佑未来与申请机构负责人签订合作项目合作协议;审核未通过后,项目管理部及时告知申请机构。

第三章项目审核上线第五条:项目申请通过审核后,爱佑未来将向合作机构提供爱佑未来项目申请模板。

第六条:爱佑未来项目管理部负责审核机构提供的文案,合作机构应积极配合文案修改。

第七条:爱佑未来将协助合作机构发布筹款项目,并将筹款项目提交至主管部门及“慈善中国”网站进行审核备案。

第四章合作管理第八条:双方合作开展公开募捐时,合作机构应当制定募捐方案。

募捐方案包括募捐目的、起止时间和地域、活动负责人姓名和办公地址、接受捐赠方式、银行账户、受益人、募得款物用途、募捐成本、剩余财产的处理等。

第九条:通过互联网开展公开募捐的,应当在国务院民政部门统一或指定的慈善信息平台发布募捐信息,并同时在其网站发布募捐信息。

基金会志愿者管理规定

基金会志愿者管理规定

基金会志愿者管理规定1. 引言随着社会的进步和人们价值观的改变,志愿服务逐渐成为一种重要的社会活动方式。

基金会作为社会公益事业的一种组织形式,通过组织志愿者活动,可以有效地推动社会公益事业的发展。

为了规范基金会的志愿者管理工作,制定本规定。

2. 志愿者的定义基金会的志愿者是指自愿参加基金会的公益事业,献出时间、劳力、知识和技能,不谋取任何经济利益的个人或团体。

3. 志愿者的招募基金会应该通过各种途径广泛招募志愿者,包括但不限于通过网络、报刊、电视、广播、社交媒体等形式发布招募信息。

基金会应综合考虑志愿者的能力、经验和专业知识,根据招募需求和项目需要,进行筛选和面试。

4. 志愿者的管理4.1 志愿者登记管理基金会应建立完整的志愿者登记管理制度,详细记录志愿者的基本信息、服务领域、服务时间等信息,并及时更新。

4.2 志愿者培训管理基金会应制定全面的培训计划,为志愿者提供基础性及专业性培训。

基金会应在活动开始前,对志愿者进行安全教育、行为规范、项目介绍等方面的培训。

4.3 志愿者服务管理基金会应对志愿者进行服务安排和监管,确保志愿者的服务活动符合国家法律法规,不侵犯他人合法权益。

基金会还应对志愿者进行服务评估和激励,及时表彰、奖励出色的志愿者,鼓励更多的人参与到志愿服务中。

4.4 志愿者退出管理基金会应建立志愿者退出机制,当志愿者退出基金会志愿服务活动时,应及时将其信息从志愿者名册中删除,并给予志愿者末次服务记录。

5. 志愿服务的保险基金会应为志愿者购买保险,确保志愿服务过程中发生的意外事故得到及时、有效的处理和赔偿。

6. 志愿服务的质量控制基金会应建立志愿服务成果的评估制度,确保志愿服务的质量达到预期目标。

基金会还应及时收集和志愿者的意见和建议,不断完善志愿者管理制度。

7. 法律责任基金会在志愿服务活动中应当尊重志愿者的知情权、自主权、身体权等基本权利,并采取必要的措施确保志愿服务活动的安全性。

如因基金会的过失导致志愿者在志愿服务活动中受到人身伤害或者财产损失的,基金会应当承担相应赔偿责任。

基金会志愿者管理制度

基金会志愿者管理制度

基金会志愿者管理制度以下是基金会志愿者管理制度的参考样本:第一章总则第一条为了规范本基金会的志愿者管理工作,提高志愿者的服务水平,确保志愿者在基金会的工作中发挥积极作用,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本基金会招募、培训、管理、考核及表彰志愿者的相关活动。

第二章志愿者招募第三条志愿者招募应当遵循公平、公正、公开的原则,通过发布招募信息、接受报名、筛选资料、面试选拔等环节确定最终人选。

第四条招募信息应当包括志愿者职责、工作时间、地点、待遇等相关信息,并在基金会官网、社交媒体平台等渠道发布。

第五条志愿者应当具备一定的志愿服务精神和团队合作精神,具备与工作相关的技能和知识。

第六条招募过程中应当保护志愿者的个人隐私和信息安全,不得泄露志愿者个人信息。

第三章志愿者培训第七条志愿者培训应当根据工作需要和志愿者素质进行安排,包括基金会文化、工作职责、工作技能、安全防范等。

第八条基金会应当设立专门的志愿者培训计划,定期开展培训活动,提高志愿者的服务能力和综合素质。

第九条培训过程中应当注重志愿者的互动交流,增强团队合作精神和凝聚力。

第四章志愿者管理第十条基金会应当设立专门的志愿者管理部门,负责志愿者的日常管理和服务支持。

第十一条志愿者管理部门应当为每个志愿者建立个人档案,记录志愿服务情况、考核结果、表彰奖励等信息。

第十二条基金会应当合理安排志愿者的服务时间和工作内容,避免过度劳累和工作压力。

第十三条基金会应当为志愿者提供必要的工作保障和安全防护,确保志愿者的身体健康和人身安全。

第十四条基金会应当设立志愿者服务质量评估机制,对志愿者的服务质量和效果进行定期评估,及时表彰优秀志愿者,鼓励和激励其他志愿者提高服务质量。

第五章志愿者考核与表彰第十五条基金会应当制定志愿者考核标准,对志愿者的服务质量和效果进行定期考核。

考核内容包括工作表现、工作能力、服务态度、团队合作等方面。

第十六条考核方式可以采用自我评估、同事评估、主管评估等方式,综合评价志愿者的表现。

志愿者管理规章制度制定

志愿者管理规章制度制定

志愿者管理规章制度制定在社会发展不断提速的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

我们该怎么拟定制度呢?下面是由作者给大家带来的志愿者管理规章制度制定7篇,让我们一起来看看!志愿者管理规章制度制定篇1第一章总则第一条为推动基金会各项志愿服务活动的顺利开展,并保障基金会志愿者的合法权益,特制定本办法。

第二条本办法所称志愿者是指按照本办法规定的程序登记,不以物质报酬为目的,利用自己的时间、技能等资源,自愿参与基金会组织的公益活动并提供服务和帮助的人。

第三条志愿者由基金会办公室进行管理。

为志愿者登记、培训、管理、考核、表彰等方面提供服务。

第二章登记第四条申请成为基金会志愿者的基本条件;1.认同基金会的宗旨与理念;2.热爱北京化工大学,热心教育公益事业,具有奉献精神;3.具备参加志愿服务活动所需的能力和身体素质;4.积极乐观,认真负责,团队合作意识强;5.遵守国家法律法规和基金会的相关规定。

第五条凡符合基金会志愿者申请条件者,通过以下三个步骤登记确认。

1.申请申请者可直接到基金会提出申请并填写《北京化工大学教育基金会志愿者报名表》。

2.认定基金会根据部门和活动的需求,结合申请者的资料综合确定面试名单经基金会相关负责人通知并进行商谈,确定符合申请条件的申请人为基金会志愿者。

3.根据活动需要和自身愿望,基金会志愿者须至少选择一个志愿服务项目从事一定时间的志愿服务工作。

第六条基金会志愿者享有以下各项权利:1.参加基金会为志愿者组织的相关培训;2.获得志愿服务的真实、准确、完整的信息;3.获得志愿服务必需的条件和必要的保障;4.请求基金会帮助解决在志愿服务活动中遇到的问题;5.对基金会志愿服务工作提出意见和建议;6.相关法律法规所赋予的其他权利。

第七条基金会志愿者承担以下义务:1.遵守国家法律法规及基金会的相关规定;2.自觉维护基金会和基金会志愿者的形象;3.退出志愿服务活动时,履行提前告知的义务;4.保守在志愿服务活动过程中获悉的个人隐私、商业秘密和其他受保护的信息;5.自觉维护服务对象的合法权益;6.杜绝任何以志愿者身份从事的赢利活动或其他违背社会公德和学校以及基金会规章的活动或行为;7.相关法律法规及基金会要求的其他义务。

(完整版)xxxx基金会志愿者服务制度

(完整版)xxxx基金会志愿者服务制度

(完整版)xxxx基金会志愿者服务制度一、介绍xxxx基金会志愿者服务制度旨在明确基金会与志愿者之间的权责关系,规范志愿者的行为准则,提高志愿者服务的质量和效果,积极推动基金会事业的发展。

二、志愿者的权利与义务1. 志愿者享有服务的平等机会,基金会将不以志愿者的性别、年龄、国籍、宗教等为由进行任何形式的歧视。

2. 志愿者参与的项目必须是基金会合法且合规的活动,并接受相应的培训。

3. 志愿者必须遵守基金会的规章制度,服从组织安排,在服务过程中尊重患者、受助人及其他志愿者的权益。

4. 志愿者在服务期间要正确履行自己的职责并保持积极的工作态度。

5. 志愿者要维护基金会的声誉,不得利用志愿者的身份谋取私利。

三、基金会的责任1. 基金会将依据项目需求,提供志愿者所需要的培训,提高志愿者服务的专业性。

2. 基金会将根据志愿者的工作情况,为其提供必要的保险和福利待遇。

3. 基金会将定期与志愿者进行沟通交流,了解志愿者的工作情况和需求,提供必要的支持和帮助。

4. 基金会将及时对志愿者提出的问题或建议进行回应,并尽力解决。

四、志愿者服务流程1. 入职前培训:基金会将向志愿者提供必要的培训,包括项目的介绍、相关法律法规和服务技能的培训等。

2. 服务安排:基金会按照项目需求将志愿者分配到相应的服务岗位,提前与志愿者沟通好工作时间和具体任务。

3. 服务过程:志愿者按照基金会的要求履行工作职责,保持良好的工作态度,尊重患者、受助人及其他志愿者。

4. 服务记录:志愿者需及时按照基金会要求记录自己的服务工作情况,包括服务时间、服务内容、问题和建议等。

5. 服务评价:基金会将对志愿者的服务进行评价,根据评价结果为志愿者提供相应的奖励或改进意见。

五、违规处理1. 若志愿者违反志愿者服务制度的规定,基金会有权采取相应的处理措施,包括但不限于口头警告、取消参与资格、追究法律责任等。

2. 志愿者有义务积极配合基金会的调查,并对自己的违规行为承担相应的后果。

关爱援助中心管理制度

关爱援助中心管理制度

关爱援助中心管理制度一、总则1.1 关爱援助中心管理制度是为了规范中心的运作,保障服务质量,确保援助对象得到有效的帮助和支持,确保中心的可持续发展而制定的。

1.2 本管理制度适用于关爱援助中心的所有员工、志愿者及援助对象,凡因工作需要有关事项未明确规定的,参照相关法律法规及中心相关规章制度执行。

1.3 所有员工、志愿者及援助对象都应当遵守和执行本管理制度的规定,如有违反,将受到相应的处理。

二、组织架构2.1 关爱援助中心设立理事会、执行委员会、工作组及专业团队等机构,具体职责如下:(1)理事会:负责中心的整体规划、决策及监督工作的正式机构。

(2)执行委员会:负责执行理事会的决策及具体工作的实施机构。

(3)工作组:根据中心的具体项目设立,具体负责相关项目的实施及落实。

(4)专业团队:由专业人员组成,负责提供专业支持及指导工作。

2.2 中心各部门之间要加强沟通与协作,做到信息共享、资源共享,促进工作的高效运转。

2.3 中心应当建立健全人事管理制度,确保员工的队伍稳定、工作效率高、工作秩序井然。

三、关爱援助中心员工管理制度3.1 招聘与选拔(1)中心应当根据实际需要,合理安排人员,采取公开、公平的原则进行招聘。

(2)在录用之前需要对应聘人员进行面试、考察及资格审核,确保录用的人员具备相关的专业知识和工作能力。

3.2 员工岗位设定及职责分工(1)根据工作需要设立各类岗位,并明确各岗位的职责和工作任务。

(2)员工要按照自己的岗位职责,完成工作任务,做到分工明确,责任清晰。

3.3 培训与考核(1)中心应当制定员工培训计划,不定期进行培训,提升员工的专业技能和服务意识。

(2)定期进行员工绩效考核,根据考核结果进行奖励或惩罚。

3.4 员工激励与保障(1)中心应当建立相应的激励机制,鼓励员工积极进取,提高自身能力。

(2)中心应当购买员工保险和劳动保障,确保员工的权益得到保障。

四、关爱援助中心志愿者管理制度4.1 志愿者招募与培训(1)中心应当面向社会公开征集志愿者,并对志愿者进行相应的培训,提升其素质和工作能力。

公益中心志愿者管理制度

公益中心志愿者管理制度

公益中心志愿者管理制度为了完善组织建设、规范志愿者工作、强化成员纪律,使本中心各项工作有章可循、有规可依、顺利开展,并为进一步提高工作质量与效率,特拟定本制度。

第一章总则第一条:人员组成。

本中心由关心"热爱、支持同志公益事业的社会人士自愿加入组成。

第二条:中心宗旨。

我们倡导健康、平等、多元的价值观,致力于为性少数群体提供优质健康服务,通过艾滋病检测与咨询、同伴教育、感染者关怀、友好医生链接、公益讲座、户外活动、文艺汇演等形式,改善性少数群体的生存环境,为缔造和谐、仁爱、健康、平等的社会环境贡献力量。

第三条:工作权限。

本中心在法律许可的范围内开展工作,并接受上级组织的督导。

第二章:组织管理第四条:本中心设立主任1名、副主任1名、监事1名。

主任的选举:在年终例会中,由监事主持,经由全体志愿者推荐提名,经参加会议的志愿者投票(票数半数以上)通过,任期四年。

主任因故暂时无法开展工作的,可委托副主任代理,因个人原因离职需提前六个月提出书面申请。

主任对本中心的全部工作负责,副主任由主任提名并经志愿者投票(票数半数以上)通过,副主任配合主任工作,并向主任负责。

监事的选举:由全体志愿者推荐提名,参加会议的志愿者投票(票数半数以上)通过,任期四年。

监事对组长和副组长的工作进行监督,可对不利于中心发展、有损中心名誉和利益的行为提出异议。

第五条:机构设置。

本中心下设策划与培训组、检测组、文化活动倡导组、艾方宣传组、感染者关怀组和后勤保障组六个大组,另有心理咨询、法律咨询和彩虹艺术团三个顾问团队。

各组组长和顾问团团长由主任、副主任和监事选拔、任命。

第三章:纳新与培训第六条:纳新。

加入本中心、成为志愿者的流程:①申请一②面试——③培训——④考核一⑤颁发志愿者证书。

每位志愿者可同时选择加入一个或多个小组,填写《志愿者申请表》(个人信息内部保密,不对外公开)。

第七条:宣誓。

在每年年终总结大会上,本年新加入的志愿者在资深老志愿者的带领下共同宣誓。

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爱佑慈善基金会志愿者管理手册
一、如何成为爱佑慈善基金会志愿者?
只要你热爱慈善事业,认同爱佑的价值观及理念,并在不计物质报酬的前提下,以力所能及的方式自愿贡献个人的时间和精力,就能成为爱佑慈善基金会的志愿者,为基金会提供无偿志愿服务。

二、爱佑慈善基金会志愿服务流程:
1、提交申请:登陆爱佑慈善基金会官方网站下载申
请表格,填写后提交至邮箱:*******************;
2、岗位分配:申请成功后,基金会根据实际工作需求合理分配志愿岗位给申请
人;
3、签署协议:申请人与基金会签署志愿服务协议,基金会为申请人开通爱佑慈
善基金会爱心银行账号,用于累积志愿服务爱心能量值;
4、业务培训:基金会对申请人进行相关知识业务岗前培训,以便更好开展志愿
服务工作;
5、志愿服务:基金会将协助申请人开始志愿服务工作;
6、工作评估:基金会将根据志愿服务工作的完成情况,参考志愿者工作评估标
准进行打分,计入志愿者服务爱心银行账号;
7、志愿者评选:志愿者将根据累积的爱心能量值获得不同级别的爱心勋章,参
与爱佑慈善基金会为志愿者特别开放的爱心荣誉活动。

三、爱佑慈善基金会志愿者体系:
1、爱佑会成员:文化艺术家、企业家、媒体高层、品牌高层等行业精英人士;
2、专业志愿者:活动创意、文案策划、媒体传播、视频图像、IT技术、医疗技
术等专业人士;
3、大学生志愿者及社会志愿者:高校在读大学生/研究生及其他社会人士。

四、爱佑慈善基金会志愿服务需求分类:
1、筹款资源类:
1)善款捐赠推荐;
2)慈善拍卖拍品捐赠;
3)筹款活动场地提供;
4)筹款活动名人出席;
2、媒体传播类:
1)免费公益广告支持;
2)微博、微信转发推广;
3)媒体采访报道;
4)媒体活动植入体现;
5)网络及新媒体自发式口碑传播。

3、活动创意类:
1)筹款及品牌活动创意策划支持;
2)活动现场组织执行工作;
3)活动筹备协调工作。

4、数据咨询类:
1)免费提供基金会品牌战略咨询;
2)免费提供相关数据调研支持;
3)提供相关行业及背景类研究性支持;
4)法律行业专业人士可提供法律方面咨询支持;
5)财务行业专业人士可提供财务方面咨询支持。

5、文案策划类:
1)整理撰写患儿故事、项目资料、行业内容等文案资料;
2)根据新媒体传播规律编辑撰写微博、微信所需文案内容;
3)编辑项目进展情况、活动报道、患儿数据信息等网站所需内容。

6、平面设计类:
1)提供基金会日常网站图片、微刊等所需设计服务;
2)基金会项目宣传单页、手册、年报等所需设计服务。

7、摄影摄像类:
1)基金会筹款及品牌活动所需摄影摄像服务;
2)基金会患儿故事素材及探访活动等所需摄影摄像服务。

8、IT技术类:
1)基金会官方网站技术运营、二次开发、专题页面等技术工作;
2)基金会官方微信后台技术开发、官方微博minisite开发等工作;
3)基金会APP技术开发。

9、医疗技术类:
1)跟随定点医院下乡义诊、筛查患儿;
2)为爱佑资助患儿进行义务看护、照顾服务;
3)免费为爱佑患儿进行康复、教育等服务。

10、日常事务类:
1)为受助患儿提供车辆接送服务;
2)为受助患儿提供入院及生活协助服务;
3)为基金会或受助患儿提供其他无偿服务。

五、爱佑慈善基金会志愿者爱心能量值累积规则:
六、爱佑慈善基金会志愿者权利及义务:
1、志愿者权利:
1)有权了解爱佑慈善基金会(以下简称“爱佑”)及志愿服务需求状况,自主决定是否自愿加入或者退出;
2)有权要求爱佑提供从事志愿服务的必要条件和安全保障,并可请求协助解决在志愿服务活动中遇到的实际问题和困难;
3)有权在志愿活动中,要求保持自己的人格尊严和获得尊重,维护和保障自身的合法权益不受侵害;
4)有权就志愿服务工作对爱佑提出意见和建议,并对爱佑志愿服务工作进行监督。

5)有困难时优先得到相关领域志愿服务。

2、志愿者义务:
1)遵守国家法律法规,不能在公益活动中宣扬和从事黄色、暴力、危害社会公共安全、颠覆国家政权的非法活动;
2)志愿者不能向接受志愿服务的组织或者个人索取、变相索取报酬
3)不能随意滥用基金会给予的工作权利或利用与服务对象的关系做非法、欺骗、传教或谋求私利的行为;
4)尊重服务对象与其他志愿者的隐私权,严守保密原则,保守在参与志愿服务活动过程中获悉的个人隐私、商业秘密或者其他依法受保护的信息,未经同意不得随意泄漏服务对象的个人信息以及影像资料;
5)未经基金会批准,志愿者不可私自替服务对象进行工作计划外的服务内容;
6)未经服务对象同意及基金会批准,志愿者不得替服务对象签署任何文件;
7)志愿者参加基金会组织的活动和执行任务时,需全力保障自己的安全,当志愿者由于某种原因需要退出志愿服务活动时,需履行合理告知的义务;
8)志愿者不能向接受志愿服务的组织或者个人索取、变相索取报酬,与服务对象或家属不能进行金钱或物质的交易,经过基金会同意核准后,可接受价值200元以下的礼物上的馈赠;
9)劝退。

基金会将安排长期有效的培训,让志愿者掌握必要的志愿者服务技能,提高公益服务水平。

如果有人违反志愿者纪律,基金会工作人员将进行警告,如果警告三次无效后基金会将启动“辅导”程序,为志愿者进行相应的志愿者行为的辅导与纠正培训。

如果在“辅导”程序后,志愿者仍然违反基金会志愿者纪律,那么基金会将启动“劝退”程序。

基金会工作人员将与志愿者面谈,经过合理解释,获得志愿者理解之后,将结果呈报基金会理事会,经过基金会理事会审核与投票表决后将启动撤销志愿者资格的程序,收回相关身份证明资料,并依据规则予以公布说明。

七、爱佑慈善基金会志愿者申请表:
在填写该表格之前,我们建议您仔细浏览爱佑慈善基金会的官方网站/,并尽可能地了解基金会与业务项目。

我们认为,您填写该表格是出于自愿并建立在接受并认同我基金会愿景、使命、价值观的基础之上。

您的个人信息将保留且仅保留在爱佑慈善基金会的信息库中,未得到您的授权,我们不会向任何组织及第三方透露。

1.基本信息
姓名性别年龄现居住地
联系地址
联系电话电子信箱
教育程度特长技能
2.您现在的状态
□在职□在读□赋闲
如果在职,请填写:
我任职于,职位
如果在读,请填写:
我就读于,年级,专业
3.您的志愿服务意向
服务项目(可多选):
□爱佑童心项目:
□爱佑新生项目:爱佑﹒一汽-大众奥迪上海宝贝之家
□爱佑和康项目:深圳市爱佑和康儿童康复中心
□其他:
服务性质:
□兼职□全职(周一至周五9:00-17:00)
服务地点:
服务时间(可多选):
□工作日上午09:00-11:30:□周一□周二□周三□周四□周五
□工作日下午13:00-17:00:□周一□周二□周三□周四□周五
□周六:□全天□上午09:00-11:30 □下午13:00-17:00
□周日:□全天□上午09:00-11:30 □下午13:00-17:00
□其他:___________________________________________________
服务期限:
□3个月以内□3个月至6个月□6个月至12个月
□1年至2年□2年至3年□3年以上
可提供的服务(比如行政支持、专业咨询、探访患儿、活动协调等):
4.您的志愿服务活动或者社会工作经历
5.您有什么其他想对我们说的?
申请人
申请时间
八、爱佑慈善基金会企业志愿体系:
1、企业员工志愿:
2、企业志愿服务:。

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