旅游企业发展战略
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• 旅游企业集团化战略是以旅游企业为主体，通过产权关系和生产经营协 作等多种方式，由众多的企事业法人组织共同组成经济联合体的发展战 略。
6.3.2 旅游企业集团化的分类与发展模式
1） 旅游企业实施集团化的驱动力
• 市场推动型、政府推动型、混合推动型
2） 旅游企业实施集团化的架构形式
• 以资产关系为纽带的紧密层和半紧密层联合型、松散联合型
Winter adventures 冬季探险节目
Hot tubs 热水浴池
Night activities 多样的夜间活动
An ideal five days 理想的五天度 假计划
Expectations 期望
Day 5 第五天
Sleep late, breakfast in 睡个懒觉，在房间内用早餐 Special dinner 特殊的晚餐 Skiing 滑雪 Touring 游览 Other snow activities 其他雪上活动
Sleigh rides, tubing, skating, sledding 乘雪橇，滑橡皮艇，溜 冰，滑雪橇
Family breaks 家庭小憩 Kids ski, we rest 小孩滑雪，大人休息 The spa Night snow adventures 夜晚的冰雪挑战活动 Shopping, village walks 购物，村庄散步
2）横向一体化战略的分类
(1) 内部横向一体化， (2) 外部横向一体化，购并
3）横向一体化战略的优势
规模经济、降低产品成本、提高竞争优势、整合企业资源
4）横向一体化战略的劣势
管理成本增加、企业文化差异、技术扩散风险大、管理能力的要求 高等
7.2 旅游企业的多元化战略
7.2.1 多元化战略的概念
多元化战略，亦称多角化增长战略（diversification growth strategies），属于开拓发展型战略，是企业发展多品种或多种经 营的长期谋划。
What guests expected to find at Tremblant
GreΒιβλιοθήκη Baidut skiing 绝佳的滑雪
Togetherness 欢乐的团聚时刻
Wood burning fireplaces 燃烧木块的壁炉
French atmosphere, great food
法式氛围 美妙食物
纵向一体化途径：
1. 企业内部壮大 2. 与其他企业契约式联营 3. 兼并、收购其他企业
2) 纵向一体化战略的分类
（1）前向一体化战略：景点设立自己的旅行社、饭店、交通运输 企业等，使客源稳定；宋城去国内大的科院城市去与旅行社合 作。。。。。 （2）后向一体化战略：旅行社自己开发旅游景点
Montreal, Canada 蒙特利尔 加拿大 Second oldest ski resort in North America 北美第二大滑雪度假村 Intrawest owned 美国Intrawest公司拥有 Village concept 村庄的概念 Plans for expansion 计划扩张
3) 纵向一体化战略的优势
(1) 带来经济性 (2) 有助于开拓新技术 (3) 保证供给和需求 (4) 提高差异化能力 (5) 提高进入堡垒 (6) 进入高回报产业 (7) 防止被排斥
4) 纵向一体化战略的劣势
(1) 带来风险 (2) 代价昂贵 (3) 不利于平衡 (4) 需要不同的技能和管理能力 (5) 延长了时间
7.2.2 多元化战略的分类
1) 同心多元化经营战略：利用原有技术、特长、经验开发新 产品；例：吉利汽车工业旅游产品的开发；基于企业核心竞争力的通信多
元化
2) 水平多元化经营战略：利用原有的市场，开发新的产品， 如旅行社出售高铁票 3) 混合多元化经营战略，宋城涉足文化产业、私立学校、电 子商务
7.2.3 多元化战略的优势
7.4.2 旅游企业国际化战略的分类
1) 外资进入国内后的国际化
（1) 饭店业的国际化战略 （2) 旅行社业的国际化战略
2) 国内有实力的旅游企业或集团在国外的扩张
7.4.3 旅游企业国际化战略的有利影响
1) 有利于引进资金 2）有利于引进客源 3）有利于学习国际先进的经营和管理理念 4）有利于集团化发展
1）分散风险、提高经营安全性 2）有利于企业向前景好的新兴行业转移 3）有利于促进企业原有业务的发展
7.2.4 多元化战略的劣势
1）有效反应差 2）经营利用能力不足 3）企业经营者个性差异的影响
总结：多元化经营
7.3 旅游企业集团化战略
7.3.1 旅游企业集团化战略的概念
• 旅游企业集团化是指单体旅游企业组建旅游集团，进行集团化经营的动 态过程。
3）旅游企业集团化的成长方向
• 横向一体化、纵向一体化
7.3.3 旅游企业集团化战略的意义 1）开拓客源市场 2）聚集人才，提高管理水平 3）利用规模优势，实施有效的价格策略 4）具有较强的融资调控能力 5）享受国家优惠政策 6）具有较强的竞争力
7.3.4 旅游企业集团战略实施的注意事项 1）集团化的核心企业缺乏足够的实力
7.1 旅游企业的一体化战略
7.1.1 纵向一体化战略
1)纵向一体化战略的概念
纵向一体化战略又叫垂直一体化战略（vertical integration strategy）， 指企业将生产与原料供应，或者生产与产品销售联合在一起的战略形式。 它是将旅游企业的经营活动向后扩展到原材料供应或向前扩展到销售终 端的一种战略体系。
套期保值是指把期货市场当作转移价格风险的场所， 利用期货合约作为将来在现货市场上买卖商品的临 时替代物，对其现在买进准备以后售出商品或对将 来需要买进商品的价格进行保险的交易活动。
本章纲目
➢ 7.1旅游企业的一体化战略 ➢ 7.2旅游企业的多元化战略 ➢ 7.3旅游企业的集团化战略 ➢ 7.4旅游企业的国际化战略
7.4.4 旅游企业国际化战略的障碍
1）对我国现有旅游企业的冲击 2）有可能导致资金外流
【本章小结】
本章主要论文了旅游企业常见的四种发展策略，包括一体化策略、多元化 策略、集团化策略、国际化策略，每种策略的描述大多沿着其涵义、类型、 优缺点等项目展开。
本章的重心在于从经济全球化的大背景出发，分析我国旅游企业在发展中必 然要面临的基本战略。通过企业不断发展壮大的过程中的一体化战略出发， 到走向多元化和集团化的发展战略，乃至在旅游企业跨出国门的国际化战略 实施中应当考虑的推动力和障碍。
What do people like? 人们喜欢什么？
Perceived quality drivers 对整体质量认知的驱动因素 The mountain 山川 Vertical/challenge 垂直/挑战 Size and variety of slopes斜坡大小与多样性 Scenery 景色 Ski conditions 滑雪条件 The base 基地 Accommodations 食宿 Hot tubs 热水浴 Nightlife 夜晚活动 Other 其他 Personalization 个性化 Ambience/friendliness 氛围/友好 Ease 随意 Value 物有所值 Family orientation 以家庭为导向
2）集团化过程中须有效整合不同企业的文化 3）集团化过程中须打造出集团品牌的核心价值和核心竞
争力
浙江中旅旅业集团 在省内第100家门店
授牌仪式
扩张之路：加盟连锁经营
浙江中旅旅业集团总裁陈岩畅谈旅 行社未来前景
7.4 旅游企业的国际化战略
7.4.1 旅游企业国际化战略的概念
旅游企业的国际化战略是指旅游企业在旅游业对外开放和全球化的背景 下，在企业投资主体、投资方式、经营模式以及市场份额等方面出现的 与国外企业相互融合、交流、渗透的过程和谋划。
第8章 旅游企业发展战略
【学习目标】
1.了解旅游企业发展的主要战略途径。 2.了解旅游企业多元化战略的优势和劣势。 3.掌握旅游企业一体化战略的各种形态及适用情况。
4.应用旅游企业集团化和国际化战略的策划方法和途径。
【导入案例】新浪财经面对面：国航利润百亿不是神话
套期保值：
交易者配合在现货市场的买卖，在期货市场买进或卖 出与现货市场交易品种、数量相同，但方向相反的期 货合同，以期在未来某一时间通过卖出或买进此期货 合同来补偿因现货市场价格变动带来的实际价格风险。
7.1.2 横向一体化战略
1）横向一体化战略的概念
横向一体化战略也叫水平一体化战略（horizontal integration strategy），是指企业收购或兼并同类产品生产企业，以扩大经营规模的成 长战略。其实质是开展那些与企业当前业务相竞争或相互补充的活动，增强 企业的实力，巩固企业的市场地位。
6.3.2 旅游企业集团化的分类与发展模式
1） 旅游企业实施集团化的驱动力
• 市场推动型、政府推动型、混合推动型
2） 旅游企业实施集团化的架构形式
• 以资产关系为纽带的紧密层和半紧密层联合型、松散联合型
Winter adventures 冬季探险节目
Hot tubs 热水浴池
Night activities 多样的夜间活动
An ideal five days 理想的五天度 假计划
Expectations 期望
Day 5 第五天
Sleep late, breakfast in 睡个懒觉，在房间内用早餐 Special dinner 特殊的晚餐 Skiing 滑雪 Touring 游览 Other snow activities 其他雪上活动
Sleigh rides, tubing, skating, sledding 乘雪橇，滑橡皮艇，溜 冰，滑雪橇
Family breaks 家庭小憩 Kids ski, we rest 小孩滑雪，大人休息 The spa Night snow adventures 夜晚的冰雪挑战活动 Shopping, village walks 购物，村庄散步
2）横向一体化战略的分类
(1) 内部横向一体化， (2) 外部横向一体化，购并
3）横向一体化战略的优势
规模经济、降低产品成本、提高竞争优势、整合企业资源
4）横向一体化战略的劣势
管理成本增加、企业文化差异、技术扩散风险大、管理能力的要求 高等
7.2 旅游企业的多元化战略
7.2.1 多元化战略的概念
多元化战略，亦称多角化增长战略（diversification growth strategies），属于开拓发展型战略，是企业发展多品种或多种经 营的长期谋划。
What guests expected to find at Tremblant
GreΒιβλιοθήκη Baidut skiing 绝佳的滑雪
Togetherness 欢乐的团聚时刻
Wood burning fireplaces 燃烧木块的壁炉
French atmosphere, great food
法式氛围 美妙食物
纵向一体化途径：
1. 企业内部壮大 2. 与其他企业契约式联营 3. 兼并、收购其他企业
2) 纵向一体化战略的分类
（1）前向一体化战略：景点设立自己的旅行社、饭店、交通运输 企业等，使客源稳定；宋城去国内大的科院城市去与旅行社合 作。。。。。 （2）后向一体化战略：旅行社自己开发旅游景点
Montreal, Canada 蒙特利尔 加拿大 Second oldest ski resort in North America 北美第二大滑雪度假村 Intrawest owned 美国Intrawest公司拥有 Village concept 村庄的概念 Plans for expansion 计划扩张
3) 纵向一体化战略的优势
(1) 带来经济性 (2) 有助于开拓新技术 (3) 保证供给和需求 (4) 提高差异化能力 (5) 提高进入堡垒 (6) 进入高回报产业 (7) 防止被排斥
4) 纵向一体化战略的劣势
(1) 带来风险 (2) 代价昂贵 (3) 不利于平衡 (4) 需要不同的技能和管理能力 (5) 延长了时间
7.2.2 多元化战略的分类
1) 同心多元化经营战略：利用原有技术、特长、经验开发新 产品；例：吉利汽车工业旅游产品的开发；基于企业核心竞争力的通信多
元化
2) 水平多元化经营战略：利用原有的市场，开发新的产品， 如旅行社出售高铁票 3) 混合多元化经营战略，宋城涉足文化产业、私立学校、电 子商务
7.2.3 多元化战略的优势
7.4.2 旅游企业国际化战略的分类
1) 外资进入国内后的国际化
（1) 饭店业的国际化战略 （2) 旅行社业的国际化战略
2) 国内有实力的旅游企业或集团在国外的扩张
7.4.3 旅游企业国际化战略的有利影响
1) 有利于引进资金 2）有利于引进客源 3）有利于学习国际先进的经营和管理理念 4）有利于集团化发展
1）分散风险、提高经营安全性 2）有利于企业向前景好的新兴行业转移 3）有利于促进企业原有业务的发展
7.2.4 多元化战略的劣势
1）有效反应差 2）经营利用能力不足 3）企业经营者个性差异的影响
总结：多元化经营
7.3 旅游企业集团化战略
7.3.1 旅游企业集团化战略的概念
• 旅游企业集团化是指单体旅游企业组建旅游集团，进行集团化经营的动 态过程。
3）旅游企业集团化的成长方向
• 横向一体化、纵向一体化
7.3.3 旅游企业集团化战略的意义 1）开拓客源市场 2）聚集人才，提高管理水平 3）利用规模优势，实施有效的价格策略 4）具有较强的融资调控能力 5）享受国家优惠政策 6）具有较强的竞争力
7.3.4 旅游企业集团战略实施的注意事项 1）集团化的核心企业缺乏足够的实力
7.1 旅游企业的一体化战略
7.1.1 纵向一体化战略
1)纵向一体化战略的概念
纵向一体化战略又叫垂直一体化战略（vertical integration strategy）， 指企业将生产与原料供应，或者生产与产品销售联合在一起的战略形式。 它是将旅游企业的经营活动向后扩展到原材料供应或向前扩展到销售终 端的一种战略体系。
套期保值是指把期货市场当作转移价格风险的场所， 利用期货合约作为将来在现货市场上买卖商品的临 时替代物，对其现在买进准备以后售出商品或对将 来需要买进商品的价格进行保险的交易活动。
本章纲目
➢ 7.1旅游企业的一体化战略 ➢ 7.2旅游企业的多元化战略 ➢ 7.3旅游企业的集团化战略 ➢ 7.4旅游企业的国际化战略
7.4.4 旅游企业国际化战略的障碍
1）对我国现有旅游企业的冲击 2）有可能导致资金外流
【本章小结】
本章主要论文了旅游企业常见的四种发展策略，包括一体化策略、多元化 策略、集团化策略、国际化策略，每种策略的描述大多沿着其涵义、类型、 优缺点等项目展开。
本章的重心在于从经济全球化的大背景出发，分析我国旅游企业在发展中必 然要面临的基本战略。通过企业不断发展壮大的过程中的一体化战略出发， 到走向多元化和集团化的发展战略，乃至在旅游企业跨出国门的国际化战略 实施中应当考虑的推动力和障碍。
What do people like? 人们喜欢什么？
Perceived quality drivers 对整体质量认知的驱动因素 The mountain 山川 Vertical/challenge 垂直/挑战 Size and variety of slopes斜坡大小与多样性 Scenery 景色 Ski conditions 滑雪条件 The base 基地 Accommodations 食宿 Hot tubs 热水浴 Nightlife 夜晚活动 Other 其他 Personalization 个性化 Ambience/friendliness 氛围/友好 Ease 随意 Value 物有所值 Family orientation 以家庭为导向
2）集团化过程中须有效整合不同企业的文化 3）集团化过程中须打造出集团品牌的核心价值和核心竞
争力
浙江中旅旅业集团 在省内第100家门店
授牌仪式
扩张之路：加盟连锁经营
浙江中旅旅业集团总裁陈岩畅谈旅 行社未来前景
7.4 旅游企业的国际化战略
7.4.1 旅游企业国际化战略的概念
旅游企业的国际化战略是指旅游企业在旅游业对外开放和全球化的背景 下，在企业投资主体、投资方式、经营模式以及市场份额等方面出现的 与国外企业相互融合、交流、渗透的过程和谋划。
第8章 旅游企业发展战略
【学习目标】
1.了解旅游企业发展的主要战略途径。 2.了解旅游企业多元化战略的优势和劣势。 3.掌握旅游企业一体化战略的各种形态及适用情况。
4.应用旅游企业集团化和国际化战略的策划方法和途径。
【导入案例】新浪财经面对面：国航利润百亿不是神话
套期保值：
交易者配合在现货市场的买卖，在期货市场买进或卖 出与现货市场交易品种、数量相同，但方向相反的期 货合同，以期在未来某一时间通过卖出或买进此期货 合同来补偿因现货市场价格变动带来的实际价格风险。
7.1.2 横向一体化战略
1）横向一体化战略的概念
横向一体化战略也叫水平一体化战略（horizontal integration strategy），是指企业收购或兼并同类产品生产企业，以扩大经营规模的成 长战略。其实质是开展那些与企业当前业务相竞争或相互补充的活动，增强 企业的实力，巩固企业的市场地位。