保险公司团队建设管理ppt
保险营销如何做好团队建设与管理
保险营销如何做好团队建设与管理所谓团队，就是一种为了实现某种目标，由相互协作的具有共同信念的个体组成的工作群体。
这就要求团队管理需要一定的约束力，对于违背规章制度的行为应该及时制止，否则长期下来，一些不良风气就会滋生且蔓延。
团队需要的是整体的行动力、销售力、目标完成率等等，所以必须整合个体差异性，制定一个大家都能接受的团队公约，使员工做到自觉用团队纪律约束自己，这种团队公约能够充分集中全体成员的智慧和意志，从而有效开展团队的各项工作，实现共同目标。
团队管理首先要规划蓝图，建立共同目标。
团队目标建设就是描绘所有成员心中所追求的图像，它具有很强的感召力，能激发起组织中每一个成员的创作冲动，使人充满激情。
团队通过全组成员的参与，制定“每个人都要最快时间晋升主管与经理”的个人愿景和团队“成为全公司生产力最强的团队”的团队愿景。
当然，个人愿景与团队愿景相辅相成，这样能够激发大家的潜能，使团队形成人人积极向上、努力晋升的团队文化。
事实上，作为团队的领导者必须了解以下问题：是否所有人都知道和认同这个目标；目标的拟定是否与他们沟通过；团队目标是否与个人目标和利益相结合；你对目标是否有强烈的认同感等等。
这些问题都很重要，每一位团队领导者都不应该忽视这一点。
认真做好基础工作，是成功建设团队的重要原因。
其次，分工明确，协作发展。
团队中的每一个人都有自己的特点，有人外向有人内向，作为团队的管理者，首先要了解自己的团队，使每一个成员都能感受到自己是团队中不可缺少的一份子，每个成员对团队的贡献都能得到大家的承认，让每个成员融入团队，提高团队成员的参与性。
在团队的日常经营中，主管的工作就是推动属员达成业绩与增员目标，同时对其进行分类激励、训练与辅导。
因为在团队里，属员的能力各有不同，有的人有领导能力，平时可以组织活动；有的人分析能力强，可以为团队出谋划策；有的人业绩出色，可以作为团队明星，协助新人成长，等等。
总之，要发挥每个人的特长，让每个人在团队中都能找到用武之地，这样团队才能健康发展。
ppt保险团队建设与管理
团队的力量P O W E R O F T H E T E A M
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人
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管理 六要素
目标
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考核
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激励
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如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
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过渡页
第四部分
如何打造一支高效的团队
如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
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组织
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流程
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２、流程Biblioteka 畅通。流程的运转过程中无 管理脱节或人为因素造成的 阻碍；
记录。流程的各个环节应留 有记录，以便对流转过程中 所遇的问题及责任进行追溯；
信息可共享。参与流程中各 环节的人员可以对流程所涉 及到的信息进行共享。
节点控制 。对流程的重要环 节应设有相应的管控点 ，以 监控事物流转和确保流转的 时效 ；
我应该为团队做什么 WHAT I SHOULD DO FOR THE TEAM
2024保险公司课件ppt课件完整版
职能部门设置
设立相应的职能部门，如 市场部、销售部、运营部、 财务部等，明确各部门的 职责和权限。
层级管理
建立清晰的层级管理体系， 确保各级管理人员能够履 行职责，实现公司的战略 目标。
人力资源管理策略
人才招聘与选拔
促销策略
根据目标市场需求和公司定位，设计 符合市场需求的产品，包括产品特点、 定价、销售渠道等。
客户关系建立与维护
客户关系建立
客户信息管理
通过优质的服务、专业的咨 询等手段，与客户建立良好 的关系，提高客户满意度。
01
02
建立完善的客户信息管理系 统，对客户信息进行分类、 整理和分析，为营销策略制 定和客户关系维护提供支持。
随着国民经济和居民收入的增长，保险行业规模不断扩大，保 费收入逐年攀升。
市场竞争日益激烈
保险公司数量不断增加，市场竞争日益激烈，产品创新和服务 质量成为竞争焦点。
监管政策不断完善
保险监管政策不断完善，推动行业向规范化、专业化方向发展。
国内外保险市场对比分析
保险深度与密度
国内保险市场深度和密度相对较低，与发达国家相比存在差距，但近年来呈现快速增长趋势。
人工智能、大数据、区块链等科技手段将进 一步赋能保险行业，提高风险识别、定价和 理赔等方面的效率和准确性。
保险与其他行业融合发展
绿色保险助力可持续发展
保险行业将与医疗、养老、教育等行业融合 发展，提供更加全面的保障服务。
随着社会对可持续发展的重视，绿色保险将 成为未来发展的重要方向。
02
保险公司经营策略与管理模 式
04
营销策略与客户关系管理
保险行业中的保险公司团队建设与人才储备
保险行业中的保险公司团队建设与人才储备保险行业作为金融行业的重要组成部分，一直扮演着风险管理和保障的角色。
为了保证公司的可持续发展，保险公司需要注重团队建设和人才储备。
本文将从团队建设和人才储备两个方面探讨保险行业中的挑战和解决方法。
一、团队建设的重要性团队建设对于保险公司的发展至关重要。
一个优秀的团队能够提高公司的工作效率，增强公司的竞争力。
在保险行业中，团队建设有以下几个方面的重要性:1. 提高协作能力：保险业务往往需要多个部门的配合，团队建设能够加强不同岗位之间的沟通和协作，提高业务的流畅性和效率。
2. 增强风险识别和管理能力：保险公司需要及时有效地识别和管理风险，一个优秀的团队能够提高风险的发现和应对能力，降低公司的风险暴露。
3. 建立良好的公司文化：团队建设可以帮助建立积极向上的公司文化，激发员工的工作激情和凝聚力。
良好的公司文化有助于吸引和留住优秀的人才。
二、团队建设的方法和策略1. 定期组织团队培训：保险行业的法律法规和产品不断变化，团队成员需要不断提升专业知识和技能。
保险公司可以定期组织培训，帮助团队成员了解最新的行业动态和业务要求。
2. 建立激励机制：激励机制是吸引和激励团队成员的重要手段。
保险公司可以设计合理的激励制度，如提供职业晋升机会、奖金制度等，激发员工的工作动力和凝聚力。
3. 加强沟通和协作：保险业务往往需要不同岗位之间的有效沟通和协作。
保险公司可以通过定期召开团队会议、建立跨部门的沟通机制等方式，加强团队成员之间的交流与合作，提高工作效率和协同能力。
三、人才储备的重要性保险公司作为金融行业的重要组成部分，需要拥有一支专业素质高、经验丰富的人才队伍。
人才储备在保证公司业务连续性和发展的同时，也有助于应对行业变革和挑战。
人才储备的重要性主要体现在以下几个方面：1. 确保业务连续性：在员工流动性较大的保险行业，人才储备可以减轻员工流动对业务的影响，确保公司在员工离职或者其他变动情况下能够平稳运作。
保险公司工作人员的团队建设与管理
保险公司工作人员的团队建设与管理在保险行业中，一个高效且协作的团队是保证公司业务发展和顾客满意度的关键。
保险公司工作人员的团队建设与管理是一项重要的任务，需要具备全面的管理技巧和有效的沟通方法。
本文将从团队建设和管理两个方面来探讨保险公司工作人员团队的优化。
一、团队建设良好的团队建设是保证团队高效运作的前提。
以下是几个关键要素：1.明确目标和使命：一个成功的团队需要明确共同的目标和使命。
保险公司工作人员团队应该以提高销售业绩和客户满意度为目标，同时承担起保护客户利益的使命。
2.多元化的人才：为了实现创新和多方面的思考，构建一个多元化的团队是必要的。
保险公司需要考虑员工的不同专长和个人特点，使团队成员之间能够相互补充和配合。
3.清晰的角色分工：团队中的每个成员都应该清楚自己的角色和责任。
分工明确可以避免工作交叉和责任模糊，保证工作高效进行。
4.共享价值观和文化：共同的价值观和文化可以增强团队的凝聚力和归属感。
保险公司应该明确并传达自己的核心价值观，使其成为团队成员共同追求的目标。
二、团队管理团队管理是保证团队协作和目标实现的关键步骤。
以下是几种有效的团队管理方法：1.激励激励激励：对于团队成员，激励是一个非常重要的管理手段。
保险公司可以通过设立奖励机制、提供培训和晋升机会等方式来激励团队成员，激发他们的积极性和创造力。
2.建立有效的沟通渠道：良好的沟通是团队协作的基础。
保险公司应该建立起多元化的沟通渠道，包括例行性的团队会议、定期的工作汇报和反馈机制等，以便及时分享信息和解决问题。
3.培养领导者：在一个团队中，领导者的作用至关重要。
保险公司应该培养并提拔潜力领导者，使其能够带领团队朝着共同的目标前进，并且能够管理和解决团队中的问题。
4.培训和发展：持续的培训和发展是保持团队竞争力的关键。
保险公司应该定期组织培训活动，提升团队成员的专业技能和领导能力，从而不断提高团队的整体素质。
结语保险公司工作人员的团队建设和管理是一个复杂且关键的任务，它直接关系到公司的业务发展和顾客满意度。
保险公司功能小组的建立与管理
知识共享与传承
知识流失风险
随着人员流动，关键知识和经验可能无法有效传递给其他成 员。
解决方案
建立知识库和培训体系，鼓励成员分享经验和技能，促进知 识传承。
团队文化与凝聚力
团队文化冲突
不同部门或小组间可能存在文化 差异，影响团队凝聚力。
解决方案
培养共同价值观和目标，加强团 队建设活动，促进团队成员间的 相互了解和信任。
制定小组规划
基于需求分析，规划功能小组的组织结构、人员规模、资源配置等，确保小组能够高效地支持公司业务发展。
组建筹备小组
确定筹备小组成员
从公司内部选择具备相关经验和能力的人员，组建筹备小组，负责功能小组的筹备工作。
分配工作任务
明确筹备小组成员的工作任务和职责，确保筹备工作有序进行。
制定小组章程与职责
组织文化与价值观
文化适应性
在建立功能小组时，应考虑公司的组织文化和价值观，确保小组的工作方式和理念与公司文化相符合 。
价值观传承
通过功能小组的建立和管理，传承和弘扬公司的核心价值观，增强员工的认同感和归属感。
03
功能小组的建立流程
需求分析与规划
确定公司战略目标
根据保险公司的战略目标，分析业务需求和组织能力缺口，明确功能小组的定位和目标。
保险公司功能小组的建立与 管理
contents
目录
• 保险公司功能小组概述 • 建立功能小组的考虑因素 • 功能小组的建立流程 • 功能小组的管理策略 • 功能小组的挑战与应对 • 功能小组的成功案例
01
保险公司功能小组概述
功能小组的定义与特点
功能小组定义
功能小组是保险公司内部的一种组织形式，根据业务需求和职能划分，由同一 职能或相似职能的员工组成，以实现特定的工作目标。
第一组案例6友邦团队建设
如何改进？
团队结构合理化
团队规模的优化：
团队的规模也会影响到沟通。规模越大越容易造成团队的沟通受阻， 意见分歧的可能性也会增大;大规模的团队人员之间的接触相应较少， 关系也不顺畅;团队的规模越大产生小团队的可能性就越大。 为了保证沟通顺畅， 控制团队的规模。高效团队一般不超过10人。
角色分配合理化：
友邦公司的团队特征
6.丰富的资源
良好的企业形象和成熟的经营运作和管理模式 长期积累并形成成熟的个人业务营销模式 雄厚的资本实力和丰富的国际化市场经验
友邦公司的团队特征
SWOT Analysis
优势
共同的目标、相互信任的气氛 完善的绩效评估和奖励体系、成员构成多样化
创新团队形式、丰富的资源
机遇
中国宏观经济的高速发展和生活水平提高 对外资保险公司在各项政策上的逐步放开
团队有效性模型
友邦公司的团队特征
1.共同的目标： 友邦公司的保险代理人都有明确的共同目 标即销售保险，扩展市场份额
友邦公司的团队特征
2.相互信任的气氛： 每位代理人具有良好的职业道德，且彼此 间不忘打招呼
“感恩奖”(上海分公司内一个团队的传统）
这个团队有一个传统，在月度前五名的颁 奖典礼上，每一个获奖的代理人都要当众报出 对自己帮助最大的代理人名字，在自己获得奖
存在的问题？
3.团队规模不合理 正常来说一个内勤人员可能会带十几、二 十几个外勤展业人员，也是内外勤沟通受 阻的原因之一。
存在的问题？
4. 公司体制对沟通负面影响
在外国人和本国人双方无法达成共识时， 必然会造成外资公司的许多先进管理方式 和经营理念得不到充分的发挥运用，这是 外资保险公司在我国发展显得困难重重的 一个重要原因。
保险公司如何进行销售团队建设与培训
保险公司如何进行销售团队建设与培训保险公司作为金融服务行业中的一员，销售团队的建设与培训对于公司的长期发展至关重要。
一个强大的销售团队不仅能够帮助公司实现销售目标，还能提升客户满意度和公司形象。
如何进行有效的销售团队建设与培训成为保险公司必须重视的问题。
一、建设团队文化销售团队的文化是团队建设的基础。
保险公司需要明确团队的价值观和行为准则，以促进成员之间的合作和共建。
团队文化应强调积极的工作态度、客户导向和共同成长。
公司可以通过组织团队建设活动、定期举办团队会议等形式来增强团队凝聚力和归属感。
二、招聘与选拔保险公司应根据团队的需求制定明确的招聘与选拔标准。
在招聘过程中，公司应注重寻找具备良好沟通能力、销售技巧和团队协作能力的人才。
通过面试、考核和试用期等环节，筛选出适合团队的成员，确保团队的整体素质和能力。
三、制定明确的目标和KPI为了保证销售团队工作的有效性，保险公司需要制定明确的目标和关键绩效指标（KPI）。
目标可以包括销售业绩、客户满意度以及业务拓展等方面。
KPI可以量化团队成员的绩效表现，并进行激励和奖励。
这样既能激发团队成员的积极性和动力，又能监控团队的整体表现。
四、提供专业的培训和发展机会保险销售是一个复杂而特殊的行业，因此，保险公司需要提供专业的培训和发展机会给销售团队。
培训可以包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等方面的内容。
公司可以组织内部培训或者与专业培训机构合作，确保团队成员能够掌握必要的知识和技能。
同时，公司还应该鼓励团队成员参与行业内的学习和交流活动，如参加保险协会的培训班、行业大会等。
这不仅能够提升团队成员的专业素质，还可以增加团队的影响力和竞争力。
五、建立有效的激励机制激励是销售团队建设中的一项重要工作。
保险公司可以采用多种方式进行激励，如提供丰厚的薪酬、奖金和福利待遇；设立销售冠军、优秀员工等荣誉称号；组织团队建设旅游或庆功活动等。
激励机制要公平、公正，能够激发团队成员的竞争力和积极性，从而推动销售团队的发展。
保险公司团队管理ppt课件
渐
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三、分型团队管理
劳者居其力
如何管理、善用劳者？ 重视：努力发现他身上的闪光点并无限放大，帮他建立自
信心——逐步高调 辅导：在工作方法、业务技能上给予更多的指导与帮助，
提升技能提高收入——帮助留存 典范：树立标杆，借势他踏踏实实的实干品质带动新人，
《西游记》除却本身引人入胜的情节外，还包含了许多 可以品嚼的生活哲理和人生智慧。孩子们喜欢其情节的离 奇与绝妙；成人喜欢其充满正义、善良真诚、乐观勇敢、 自信与执着；娱者爱其可以给自己带来无穷快乐与艺术享 受；学子恋其可以久久赏读，品味其中深含的学术韵味； 而智者可以从中体会出更多的生活哲理与人生智慧。
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五、后备梯队培养
写一写：
如果你的小组要自己召开一场大型客户答谢活动，需 要以下人员：1、主持人；2、主讲人；3、场地安排人；4、 物品准备人；5、礼仪；6、促成团，请你在每个栏当中写 下你认为小组中能胜任改工作的组员，必须写，不能空白， 除场地安排人、物品准备人和促成团外，其余三项不能重 复，但如果有多个以上合适人选可同时写入！
总结： 当我们的团队在以上几个方面落到实处， 最终一定能逐步壮大，取得共赢！
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谢 谢!
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业绩平常做事平常绝不会给团队带来麻烦也不会带来危害有专长能够在某些方面帮助主管解决业务及业务之外的琐事听话照做执行力强10智者智者行者行者有着共同的目标相互取长补短的团队能者能者能者智者行者1220201213德者居上审视自己是否具备德者的风范
从西游看团队管理
1
2
前言
《西游记》是中国古典四大名著之一，在中国可谓是妇 孺皆知；它是四大名著里面被人传诵最多、世界读者人数 最多、改编成各种艺术形式最多的一部小说。
保险公司第三季度工作总结PPT
详细描述：第三季度的赔付金额较去年同期下降了5% ，表明公司对赔付情况的控制得当，风险防范措施有效 。
详细描述：公司优化了理赔流程，提高了理赔效率，缩 短了理赔周期，提升了客户满意度。
详细描述：公司重视客户体验，及时、透明、合理的理 赔服务赢得了客户的信任和好评。
保险公司第三季度工作总结
目
CONTENCT
录
• 引言 • 第三季度业务回顾 • 风险管理与合规 • 客户服务和关系管理 • 内部管理和团队建设 • 下一步工作计划
01
引言
目的和背景
目的
总结第三季度保险业务经营情况，分析市场趋势，评估经营成果 ，为下一季度制定工作计划提供依据。
背景
随着国内经济的持续发展，保险市场日益繁荣，竞争也日趋激烈 。保险公司需要不断调整经营策略，提升服务质量，以适应市场 的变化和满足客户需求。
03
风险管理与合规
风险评估
风险识别
在第三季度，公司对各类潜在风险进行了全面识别 ，包括市场风险、信用风险和操作风险等。
风险量化
对识别出的风险进行了量化评估，明确了风险发生 的可能性和影响程度。
风险报告
定期向高层管理层报告风险评估结果，以便及时采 取应对措施。
合规情况
80%
合规培训
组织员工参加合规培训，提高员 工的合规意识和操作技能。
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总结词：市场响应积极
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详细描述：新推出的保险产品在市场上受到热烈欢迎，带 动了保费收入的显著提升。
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总结词：客户群体扩大
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保险公司团队建设课件讲稿
叁、团队精神培养
何谓团队精神？ 指团队的成员为了
团队的利益和目标而 相互协作、尽心尽力 的意愿和作风。
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团队精神包含的内容
(1)、团队的凝聚力 (2)、团队合作的意识 (3)、团队士气的高昂
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高凝聚力团队的特征
(1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通 是工作中的一部分，不会存在什么障碍。 (2)团队成员的参与意识较强，人际关系和谐。 (3)团队成员有强烈的归属感，成为团队一份子觉得十分骄傲。 (4)团队成员间会彼此关心、鼓励，互相尊重。 (5)团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务， 集体主义精神盛行。 (6)团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条 件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他 人的发展付出。
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伍、怎样做好团队领导
有效的领导行为（美国）
• 劝告、培训下属 • 有效地与下属沟通 • 让下属知道对他们的期望 • 建立标准的工作要求 • 了解下属以及他们的能力
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伍、怎样做好团队领导
有效的领导行为（美国）
• 给予下属参与决策的机会 • 鼓舞下属的士气 • 不论情况的好坏，都应该使下属了解真情 • 愿意改进工作方法 • 下属工作好时，及时给予表扬
中国人寿财产保险股份有限公司
一种价值的选择
如果您在旅途中必须丟弃这些东西时, 您丢弃的順序如何?
A.照相机 B.雨伞 C.银行卡 D.旅游指南 E.书籍
中国人寿财产保险股份有限公司
答案分析(參考一下)
A.照相机 ——回忆
团队建设与管理技巧PPT模板
共同目的 归宿感
互相依赖 责任心
第二部分
团队的力量
The power of the team
第二部分 团队的力量
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一 定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就 是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和 大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了 呢？——是蚂蚁军团来了！
第二部分 团队的力量
第四部分 如何打造高效率团队
5、考核应做到以下几点：
➢ 越基层员工的关键指标应做到精简、明确、直接、抓重点指标；
管
理
➢ 考核指标的制订应考虑其成长性和可实现性，不要让被考核人感
六
觉到考核是头上的“箍”，从而产生敌对和反感情绪；
要
➢ 考核的执行应“公开、公平、公正”，重铺垫、重答疑、重跟踪；
素
➢ 考核的落实要坚决，赏信罚必；
工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远
2 景而没有实干只是一种空想；有远景再
加实干就成了世界的希望。
3 团队成员对愿景的认同度 4 高效的交流、良好的合作
第三部分 高效率团队的基本特征
高效的领导（智、信、仁、勇、严）
以身作则、身先士卒、凡事以团队利益重 具有较强的协调与激励他的人的能力 懂得有效授权
第四部分 如何打造高效率团队
团队性格的培养
物竞天择，适者生存：打造竞争型团队
国外一家森林公园曾养殖了几百只梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，又没有天敌，而几年以后， 鹿群非但没有发展，反而病的病，死的死，竟然出现了负增长。这让养殖者百思不得其解。后来他的 们接受建议，买回几只狼放置在公园里。在狼的追赶捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来， 除了那些老弱病残者被狼捕食外，其它鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。
团队基础管理-保险公司团队建设培训课件
才有团队的壮大，保费的高平台
团队走向良性发展轨道
有出勤正常，活动量才会正常活动量正常，主管收入自然提升
团队学习平台
大早会是营销团队现场管理的常规手段也是最重要的管理平台!二早会是解决属员展业中疑惑从而给予单独辅导的重要平台！专属会是提升新人技能，建立新人信心的重要平台！
出 勤！
不出勤开单是暂时的，出勤不开单也是暂时的我可以接受你不开单，但是不能接受你不出勤
人力、业务成就专业典范
以身作则，带头参与
掌握基础管理技能
01
专业
管理02
引领03
优秀主管必备能力
追踪关注
做好辅导
干早大早小早
参训面谈签约面谈绩效面谈晋升面谈
绩效追踪晋升追踪
PESOS主管三陪九辅配合新人三会
优秀主管必备能力
基础管理——团队高效运作的动力
开好早会
扎实面谈
引领——好主管要率先带头参加活动业绩来自客户经营，客户经营来自活动量；早会是吸铁石和加油站，产说会是拉动拜访量的关键；启动会是确立目标激励士气的磁场。……以身作则，带头参与
每月关注重点绩优、新人、三转
二早正确认知
属员不喜欢训练
属员不会因为严格训练和通关而不来出勤，情况恰恰相反，而是： 严格训练→敢张口→敢见客户→能出单→爱出勤→留存不训练→不敢说→不敢见客户→不能出单→不爱出勤→脱落坚持训练、坚持二早成为当下最重要的事情
二早
二早“管”活动量管理疑难解答推动与激励二早“练”训练、通关、辅导
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2、业绩播报与优秀分享
谁来分享：出单人员和学习的典范人员（访量、出勤等）或者是最近理赔人员分享什么：1、签单案例分享：客户来源：激发属员联想到类似客户 服务动作：给客户做了哪些服务需求分析：分析客户需求，推出方案 产品设计：设计理由，计划的优势客户反馈：打动客户的点或疑问解答 拜访启示：激励属员找到同质客户本月目标：激励自己，带动全员
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公司LOGO
3. 规范期
规则、价值、行为、 方法、工具均已建立
项目团队 项目成员 项目领导
效能提高，团队开始形成自己的身份识别。
调适自己的行为，以使得团队发展更加自然、流畅， 有意识地解决问题， 实现组织和谐，动机水平增加。
允许团队有更大的自治性， 参与式领导。
团队定义 TEAM TO DEFINE
公司LOGO
01
per-month
BUSINESS PACK
团队是由员工和管理层组 成的一个共同体，为了共 同的目的和业绩目标组合
在一起，
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Most Popular!
02
per-month
ADVANCED PACK
该共同体合理利用每一 个成员的知识和技能，
协同工作
more info
03
项目小组启蒙阶段
公司LOGO
项目团队 项目成员 项目领导
刚刚组建，逐步建立团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关 系，以及各项团队标准等。
行为具有相当大的独立性，缺乏团队目的、活动的相关信息，部分团队成 员还有可能表现出不稳定、忧虑的特征。
在带领团队的过程中，要建立起成员间互信的工作关系。
团队定义 TEAM TO DEFINE
2. 激荡期.
各种观念，激烈碰撞
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项目团队 项目成员 项目领导
获取团队发展的信心，但是存在人际冲突、分化的问题。
面对其他成员的观点，更想要展现个人见解。 对于团队目标、期望、角色 以及责任的不满和挫折感被表露出来。
指引项目团队度过激荡转型期，教练式领导， 接受团队成员的差异，相互 包容
团队定义 TEAM TO DEFINE
发展激励
满足人的事 业心
• 全力打通所有的晋升渠道 • 把事情做在前面者获得晋升 • 别“捧杀”好“士兵”
公司LOGO
奖励激励
搭建合适的 薪酬模式
• 把握好奖惩时机 • 该出手时就出手 奖励推陈出新 • 运用合理的不公平让员工有压力 • 奖励不当，反受其乱
参与激励 • •
•
在员工充分 • 参与中实现 自我满足
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2015/08/08
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02
输入你的标题
详细内容……点击输入本栏的具体文字， 简明扼要的说明分项内容，此为概念图 解。团队激励 TEAM源自NCENTIVES激励的方法
目标激励
让员工每天 都有奔头
•以 统 一 的 目 标 引 导 员 工 同 舟 共 济 •把 公 司 目 标 分 懈 到 个 人 •让 激 励 成 效 显 著 — — 目 标 可 视 化 •天 天 看 到 “ 梦 想 板 ” 完 美 目 标
详细内容……点击输入本栏的具体文字， 简明扼要的说明分项内容，此为概念图 解。
Exclusive
2015/08/08
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团队沟通 TEAM CONFLICT
公司LOGO
沟通的功效
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SUPER PACK
相互信任并承担责任解 决问题，以期实现共同
的目标。
more info
COMPANY PRESENTATION
团队定义 TEAM TO DEFINE
公司LOGO
团 队
成员共享决策权 大家有共同的目标
信息自由共享 技能是互补助的 大家一起承担责任
决策上 目标上 信息上 技能上 责任上
4. 执行期
团队能量积聚于一体
公司LOGO
项目团队 项目成员 项目领导
运作如一个整体，工作顺利、高效完成，没有任何冲突，不需要外部监督。 运作如一个整体，工作顺利、高效完成，没有任何冲突，不需要外部监督。 让团队自己执行必要的决策， 委任式领导。
团队定义 TEAM TO DEFINE
5.休整期.
任务完成，团队解散。
有明确领导人 目标个人化或不明确 信息分散 技能是随机的 领导负主要责任
群 体
团队定义 TEAM TO DEFINE
善于沟通 交流
HARD WORK
IMPROVEMENT
谦虚 谨慎
HARD WORK
平等友善
PROJECT MNG.
富有 创造性 及时化解 矛盾
VALUE
PROJECT MNG.
乐于接受 批评
让员工参与决策 以人名命名某项事物 征询意见，倾听对方的心声 让激情像“病毒”一样传染
团队沟通
Te am co n f l i ct
团队沟通 TEAM CONFLICT
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沟通概述
在团队中能否进行有效的沟通，关系到一个单 位的决策的质量，也关系到能否调动全体员工 的工作积极性，关乎单位内部的和谐发展。那 么，如何才能进行有效的沟通呢？
VALUE
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团队定义 TEAM TO DEFINE
创新者
3
推进者
2
行政者
1
4
团队
5
角色
6
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协调者 信息者
凝聚者完美 主义者
团队定义. TEAM TO DEFINE
E
主动补位
D 容人之短
C 用人之长
B 尊重差异
A 角色齐全
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团队定义 TEAM TO DEFINE
1. 组建期
汇报人：774688 时间：XX年XX 月
详细内容点击输入本栏的具体文字，
简明扼要的说明分项内容，此为概念
图解。
团队建设 管理培训
目录
Orders to record
认识团队
团队激励
团队沟通
团队冲突
提升团队执行力
策划执行
认识团队
Know the team
团队定义 TEAM TO DEFINE
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激励概述
影响工作的心理因素包括激励、影响、权力、和效 率。在项目管理中，项目经理应当了解项目成员的 需求和职业生涯设想，对其进行有效地激励和表扬， 让大家心情舒畅的工作，才能取得好的效果，激励 机制在团队建设中十分重要。
团队激励 TEAMINCENTIVES
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01
输入你的标题
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项目团队 项目成员 项目领导
有些学者将第五阶段描述为“哀痛期”，反映了团队成员的一种失落感。 动机水平下降，关于团队未来的不确定性开始回升。 为了形成新的发展阶段，有必要介绍关于新项目的好点子。 分离式领导。
团队激励
Te am i n ce n t i ve s
团队激励 TEAMINCENTIVES