电话邀约技巧及话术(新)

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电话客户邀约话术

电话客户邀约话术

电话客户邀约话术
在电话邀约中,一个好的开场白和沟通技巧是至关重要的,它决定了你是否能
够成功地邀约到客户。

在这篇文档中,我们将提供一些电话客户邀约的话术和技巧,帮助你在与客户沟通时取得更好的效果。

1. 开场白
1.1 介绍自己
你好,我是XXX,来自YYY公司,我是负责ZZZ的销售代表。

感谢您抽出时
间接听我的电话。

1.2 引入话题
我们公司有一个非常棒的产品/服务,我想和您分享一下,看看是否对您有帮助。

2. 建立共鸣
2.1 描述问题
我们发现许多客户都面临着与您类似的问题/挑战……
2.2 提出解决方案
我们的产品/服务可以帮助您解决这些问题,让您的工作更高效/生活更便利。

3. 预约时间
3.1 求得客户的同意
您觉得我们的产品/服务对您有帮助吗,是否愿意了解更多详情?
3.2 提议具体时间
我可以在XX日期的XX时间给您打个电话详细介绍一下,方便您吗?
4. 结尾
4.1 道谢
感谢您的时间,期待与您进一步合作。

4.2 约定后续
我会在约定的时间再与您联系,请安心等候。

以上是一些电话客户邀约的话术和技巧,希望能对你在电话邀约中取得更好效果有所帮助。

记得要保持自信和耐心,与客户保持友好的沟通,定能获得成功!。

电话邀约话术范本

电话邀约话术范本

电话邀约话术范本1.电话邀约话术应该如何说才有效电话销售话术之有效沟通的技巧A,这也是最厉害的一招,问问题。

我们做电话销售一定要让顾客开始说话,一旦顾客愿意和你说话了,那你就成功一半了。

让别人说话最好的办法莫过于问她问题了,这样才能达到共同的目的。

当然不能一直是你问他答,你要想办法让顾客问你问题。

如果他就是不问,你就可以让他问“您看我这么介绍你是否清楚了,您还有什么问题吗?”。

问问题时最好是选择题,这样可以增加互动性,同时也可以帮助顾客作决定,“您是不是现在说话不方便?那您看我是明天上午还是下午在给您打过去?”当然问问题的方式和办法还可以继续研究和探索。

B,帮助顾客作决定。

“您订一个吧,我这就给您开订单了”,“您买一个吧”。

你可别小看这句话的作用目更别觉得不好意思,因为这就是我们做电话销售的目的。

很多人在购买产品时都会征求别人的意见,而在做电话销售时出了面对你他不可能面对别人,所以这时你就要帮他作决定了。

C,放松心态,把顾客当成熟人。

每个人都愿意和自己熟悉的人交谈,这里的熟人有的是经验上的熟人,有的指心理上的熟人。

有些客服代表亲和力很强,说话很有技巧,她每次给别人打电话对方都喜欢和她沟通,因为她说起话来就像在和朋友说话,有时还会开玩笑甚至笑出声来,别人感觉和她说话很轻松。

心理上的距离近了,推销起产品来自然就容易了。

首先,沟通是一个动词,我们沟通沟通,意思就是我们聊聊。

但是意思有不完全一样。

沟通一般特指双方主体,如果出现第三方一般就是谈判能或者是斡旋,主体再多就是圆桌会议了。

所以电话销售更适合用沟通,因为电话销售的主体只有双方,当然会有监听人员,但他们肯定不会参与到现实的电话销售的过程中。

所以我在此篇文章中主要强调沟通的双向性。

电话销售作为近几年备受企业青睐的营销模式,是已经被市场证明了的有效的营销模式。

但是其中的苦痛也只有电话销售一线人员才知道。

消费者越来越强的抗体使得沟通变得越来越困难。

你想要拒绝一件事情可以找到一万个理由,而如果你接受一件事情可能只需要一个理由。

全新电话邀约话术

全新电话邀约话术

全新电话邀约话术一、基本邀约话术(新人基础训练话术):A:××家长你好,我是专门解决孩子学习问题的×老师B:你好,什么事?A:是这样的,家长,本周星期×上午我们有一个针对如何从根源上解决孩子“学习不自觉主动、做作业不认真拖拉、考试不细心马虎”等学习问题,同时让孩子在40分钟就完成500字作文的免费作文学习课和专家讲座,不仅针对性解决孩子“不会写、写不长、写不好”等作文问题,还将针对性解决孩子学习能力和学习习惯差等学习疑难问题,机会非常难得,请问是你还是你爱人带孩子一起来?我好给你们把位子留好。

B:不需要(排满了,问一下孩子)A:那请问家长,您孩子在40分钟内是否可以写一篇500字以上的作文,并且每次都可以得到老师的好评并得到28分以上的高分呢?更重要的是,孩子是否学习非常自觉主动?注意力和学习习惯非常好?学习成绩也非常好,你一点也不为孩子的学习烦恼和操心?B:还可以(或不说话)。

A:再说了家长,我们这是一次免费的作文学习课及专家讲座,你带孩子过来帮他多掌握一种作文写作方法也是一件好事,也许就让您不再为孩子的作文问题烦恼了;同时,在亲子教育讲座上,将针对孩子学习不自觉主动,做作业不认真拖拉、考试不细心马虎,学习成绩难提高等问题教给专门的解决办法,对于家长教育孩子是很有帮助的,机会非常难得!那是你带孩子过来还是你和爱人一起带孩子过来?B:真的能解决所有学习问题?A:家长,也许你为解决孩子的学习问题操了很多心、花了很多冤枉钱;同时,你还非常困惑:自己操了很多心、花了很多冤枉钱,孩子的学习问题却没有真正解决,到底是什么原因呢?这样吧,请您带着孩子来听一下我们的免费学习课及专家讲座,关于孩子的所有学习问题及解决办法,你都会找到答案和方法。

机会非常难得,是你带孩子过来还是你和爱人一起带孩子过来?B:是几点钟?(或在什么地方?)A:是×天上午××点钟(或具体的地址是在××),这样家长,等一会我以短信的方式把具体的地址和时间发给你,请注意查收好吗?B:好的。

标准邀约话术

标准邀约话术

标准邀约话术熟人预约话术⑴、比你强的人(谦虚地打电话)××你好,我是×××,告诉你一个好消息噢,我现在一家全球五百强的玫琳凯化妆品公司做美容顾问,你知道吗?一直以来我都是把你当成我的成长目标的,你不仅漂亮、自信、能干……而且对事物有独到的见解。

我非常想邀请你到我现在就职的公司来帮我做做参谋、看看怎么样,我想听听你的建议,你看这周你是上半周有时间还是下半周有时间,是周六?还是周日?上午还是下午?⑵、和你差不多的:(快乐地打电话)××,你好!好久没见,你近来怎么样?告诉你我现在玫琳凯公司从事一份非常快乐、非常美丽的事业,我非常喜欢这份事业,也很想跟你分享我的快乐,你什么时候有时间,相信你一定想来看看我的脱胎换骨、翻天覆地……的变化呢!⑶、比你弱的人(自豪地、兴奋地打)××,你好,好久没见了。

上次告诉你我现在玫琳凯公司工作,我现在做得非常好,自己的改变也很大,我不仅变得更自信、更漂亮了,而且我已有能力教会别人如何变漂亮。

你是我的朋友,又那么爱美,我非常想把这样的机会给到你,教会你化个漂亮的妆,让你变得更自信。

你看你是周六还是周日有时间?延伸预约﹙美容课中售后服务﹚⑴、延伸预约话术××,今天在我的课中你有收获吗?是不是学会了正确的皮肤保养方法,了解了自己的肤质,知道了很多有关皮肤保养方面的知识。

相信你的朋友中一定会有很多人渴望有这样的机会来学习。

如果再有这样的机会你愿意邀请她们来吗?相信你一定会愿意,当你的朋友们在我的免费课上学到如何护肤、如何化职业彩妆的时候,她们一定会非常的感谢你给了她们机会。

当然了,我也无比的感谢你让我结识了更多的朋友,有机会为更多的人服务。

当你把这样的免费课分享给你的10位好朋友后,我会把这个×××礼物送给你,感谢你的乐施……随机预约随时随地的机会就叫随机预约。

门店电话邀约话术及诀窍

门店电话邀约话术及诀窍

门店电话邀约话术及诀窍销售过程中,顾客能否第二次再来我们门店,老顾客能否被激活,我们电话中说什么就显得特别重要了,什么样的信息才能吸引顾客的兴趣呢?下面是小编为大家收集关于门店电话邀约话术及诀窍,欢迎借鉴参考。

话术1“我们门店有促销活动邀请您参加。

”这是大多数门店店员正在使用的方法,活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等,具体的内容结合门店实际情况自行设计。

但由于大多数店员都在使用这个方法,所以这套话术的有效性正在减弱,很多顾客对活动也持怀疑态度。

话术2“针对您的需求我们又做了一套方案,邀您来店里看一下。

”这个话术的设计比较独特,我们用太多活动去跟进顾客,不如用服务去跟进顾客更好。

因此,当顾客离开门店以后,如果结合顾客的需求或家庭需求,好好给顾客研究一下到底哪些产品更适合他,更能激起顾客的好感。

【注】这里也可以是针对老顾客需求为他向厂家申请了新产品,也可以是在发现了其他的符合顾客需求的产品。

话术3“我们家店员正好到贵小区送货,顺便帮您上门做下免费检测。

”如果你直接询问“李阿姨,放不方便帮您做个免费上门检查呢”,顾客一般都会拒绝你,因为顾客知道“吃人家嘴软,拿人家手短”的道理,所以要找个理由说是顺便去。

其实,我们自己知道,我们都是派专人上门的。

话术4“您上次看中的产品快断货了,是否需要帮您预留?”给顾客制造产品紧俏、快要断货的紧张感,让顾客更快速下决定。

话术5“我们店里来了一批新品,邀请您来了解一下。

”店内的非药品类如果有新品,而且比较符合顾客的需求,能带给顾客新鲜感,这么说应该能引起顾客的兴趣。

电话跟进顾客既要有真正的优惠活动或者增值服务,又要能够引起顾客的兴趣,每天接到很多雷同的骚扰电话,做到差异化是很重要的一个前提。

顾客不想接电话的5个根本原因1.电话内容无法激起顾客的兴趣我们打电话给他们时,只询问了我们自己感兴趣的问题(产品),却不去关心顾客所关心的问题,自然是难以激起顾客的交谈兴趣的。

三大电话邀约面试话术面试技巧

三大电话邀约面试话术面试技巧

三大电话邀约面试话术_面试技巧三大电话邀约面试话术1、初试通知1)您好,请问您是某某吗?2)这里是重庆市法伊威源商贸有限公司行政部,您是否在某某月某某日向我们投递简历应聘某某职位(或您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘某某岗位等)3)请问您现在是离职状态吗?/请问您现在是否已找到合适岗位?4)很感谢您的支持和关注。

我们邀请您参加面试,某某月某某日上/下午某某点您方便来我公司吗?5)面试时请您准备好身份证、学历证书、相关证件等6)我单位的地点是:某某某某某某某某某某某某(了解对方目前住址)A乘坐K某某某某至北沙路口下车,即可到我公司B杭州汽车东站,乘坐K某某x,到达底站某某x,转公交车K某某x,坐至世纪公园下车,往东走,十字路口就可以看到我公司6)如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,还请尽量提前联系我们7)我叫某某,到时您可以直接联系我,公司电话号码是************8)如果您不方便记,随后我就将以E-mail形式发至你邮箱,并再次确认对方的邮箱地址(E-mial内容如表1)9)如果对方问及薪资问题,尽量避免直接回答,可委婉地告诉对方:A在面试之后,我公司将根据您的综合能力,设定岗位等级与薪资B或简要告诉一系列福利情况(工作时间、住宿、工作餐等)10)祝您愉快,再见。

2、复试通知:某某先生/小姐/女士,您好!这里是重庆市法伊威源商贸有限公司,感谢您在x月x日参加我公司某某职位的面试,我们公司领导认为您比较符合职位要求。

请您来我公司与(某某x总监等)再做一轮面谈,不知道您某某月某某日上/下午某某点方便吗?3、录取通知:(对于招聘中予以录取的人选,尽量在三天之内通知,提高招聘的效率。

)“某某先生/小姐/女士,您好!这里是重庆市法伊威源商贸有限公司,感谢您应聘我公司某某职位,很高兴地通知您,您被录取了!请您于x日x日上午某某点来公司报到,并请准备好以下材料:身份证、学历证书等相关证件,5张一寸彩照。

各类型电话邀约话术

各类型电话邀约话术
结果
• 109次销售机会成交16台 • 综合成交率为15%
二次邀约话术:
使客户再回展厅
记住:大多数会在72小时内购买。 90%的客户没有得到跟进
步骤1--给客户一个打这通电话的藉口 步骤2--准备和打电话 步骤3--说正确的事情
反复跟进是一个关键!
二次邀约话术:

拨电话的流程
顺序 1、准备 基本用语 注意事项 确认对方的姓名、明确通话的目的 ; 准备好要讲的内容、说话的顺序 您好!我是红旭集团╳公司 销售部的╳╳╳ 一定要报出自己的姓名 讲话时要有礼貌 必须要确认电话的对方 如与要找的人接通电话后,应重新问候 对时间、地点、数字等进行准确的传达 说完后可总结所说内容的要点 语气诚恳、态度和蔼 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上
销售顾问:一份精美的神秘礼物,顺便您来店我可以给您详细介绍一下优
惠方案.
二次邀约话术:
邀请客户到展厅实例-3
邀请客户到展厅----新车上市探询追踪法 情景2-3: 销售顾问:王先生,本周末我们xxxxx上市,我想请您过来看看. 客户:我想考虑其它车型. - - 销售顾问:您买车是件重要的事情,必须多比较些车型,可以参考一下再 决定.而且举办上市活动,想邀请您做我们的活动嘉宾.
二次邀约话术:
邀请客户到展厅实例-6
邀请客户到展厅----试乘试驾事项确认法
情景2-6: 销售顾问:王先生,不知道您上次看完车是否决定了? 客户:还在考虑其它几款车.
销售顾问:因为日系车主要在车的操控上,必须要试乘试驾才能体验出来.
这周末公司有个试乘活动,我想邀请您亲自来试乘试驾. 客户:有需要吗? 销售顾问:购车是重大决定,车子要开过才能体现出销售顾问所说是不 是真实的.不知您本周六/日有休假吗? 客户:有啊.

电话邀约话术及技巧

电话邀约话术及技巧

• 注意四 千万要比对方慢挂 技巧六
善用 开场白 约访应有的技巧
「耽误您两分钟好吗?」
为了让对方愿意继续这通 ,我最常用的方法就是请对 行销可不是拿起 聊天就算,既然这通 的目的是约访,当然要有一些 行销技巧来帮助你更快上手。
注意一 注意 的礼貌
方给我两分钟,而一般人听到两分钟时,通常都会出现「反 礼貌本来就是必备条件,如果是打给陌生客户,那么就更需要格外注意 礼貌,因为每一通 从接通到挂断,对方可能会不记得你是谁,却会记得这家 公司的名字,为了维持公
他每一次接 都非常的有讲究,哪怕他躺在床上睡觉,他都会起来穿好衣服,打上领带,保持站立的姿势接这通 )
若有口香糖在咀里也只会让口齿更不清罢了!
技巧九
用开放式问句,不断问问题
不要边抽烟、饮食或嚼口香糖
这个道理很容易懂,相信谁都不喜欢听到对方在 那一头发出「滋滋」的咀嚼声吧!
假如一天打二十通 ,总不能一直坐著不动吧!
技巧三 判别通话者的形象,增进彼此互动

从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是 视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人, 业务人员可以在判别形之后,再给对方「适当的建议」。
技巧十四
为下一次开场做准备
约访应有的技巧
行销可不是拿起 聊天就算,既然这通 的目的是约访,当然要有一些 行销技巧来帮助你更快上手。
试著将身体挺直或站著说话,你可以发现,声音会因此变得有活力,效果也会变得更好:有时不妨闭上眼睛讲话,让自己不被外在的环境影响答话内容。
注意一
注意 的礼貌
技巧五 礼貌本来就是必备条件,如果是打给陌生客户,那么就更需要格外注意 礼貌,因为每一通 从接通到挂断,对方可能会不记得你是谁,却会记得这家 公司的名字,为了维持公

电话邀约专家话术

电话邀约专家话术

电话邀约专家话术一、前言在职场中,有时我们需要邀请专家参加会议、讲座或活动等。

电话邀约时的话术就显得尤为重要,它不仅影响到专家是否接受邀约,还可以体现出我们的诚意和专业。

在本文中,将为大家提供一些电话邀约专家的话术技巧,帮助您顺利邀约到心仪的专家。

二、电话邀约专家话术技巧1. 确定邀约目的在拨打电话前,首先要明确自己的邀约目的,确保自己清楚地表达出来。

比如,是邀请专家参加会议演讲,还是参加专题讨论等。

只有明确了目的,才能更有针对性地进行邀约。

2. 诚恳地称呼专家姓名在电话邀约时,要用专业的称呼称呼专家的姓名,比如“XXX教授”、“XXX先生/女士”等。

这样不仅可以表达出对专家的尊重,还能让专家感受到您的诚意。

3. 清晰表达邀约内容在电话邀约中,要清晰、简洁地表达邀约内容,包括邀约时间、地点、参与方式等。

在表达过程中,要注意语速和语气,让专家听得明白,感受到您的诚意。

4. 引导专家参与讨论在电话邀约中,可以适当引导专家参与讨论,比如邀请专家表述自己的看法或提出建议。

这样不仅可以增加专家参与的兴趣,还能让邀约过程更加顺利。

5. 结束时给予感谢在电话邀约结束时,要表达出对专家的感谢之情,比如“感谢您抽出宝贵时间参与我们的活动”,这样可以让专家感受到您的诚意和诚恳。

三、总结电话邀约专家话术是一项需要技巧和细致的工作,只有做到专业、诚恳,才能邀约到心仪的专家。

在邀约过程中,要尽可能让专家感受到您的诚意和诚恳,这样才能提高邀约成功率。

希望通过本文的介绍,能为大家提供一些帮助,祝愿您邀约顺利!。

邀约的技巧与常用话术

邀约的技巧与常用话术

邀约的技巧与常用话术在激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。

下面是小编为大家收集关于邀约的技巧与常用话术,欢迎借鉴参考。

1.通话时间,能短不长通话时间需根据通话内容灵活掌握,但原则是能短千万不要长!因为通话时间过长,客户和电话营销员之间会产生较多的话题和情感,对邀约客户到店有利,但对销售员订单的顺利成交就会产生负面影响。

2.通话内容,能少不多能用一句话解决客户问题绝不用两句话,所谓“言多必失”。

说话多了就容易话题多;话题多了就容易内容杂;内容杂了就容易没有谈话重点,容易受到客户的引导。

即使说的每句话、每个答案客户都认同,而且把客户的问题都解决了,也容易降低客户来店的欲望!3.邀约客户到店,能现在不以后电话营销员应该具备“见缝插针”的果断职业敏感点,能现在邀约到店的就绝不要放在明天,更不要放在以后,能在这句话尝试邀约客户到店绝不等到下句话!比如:当客户询问家具颜色、经销商位置、家具问题异议、分期手续、新款旧款区别、活动截止时间等,都是尝试邀约客户到店的时机。

4.贯穿整个通话,能自信不平淡大量实战经验表明,第一,把向客户传递的各种信息进行包装,可以提高客户到店欲望;第二,电话营销员的自信可以给客户带来更大的到店欲望。

比如:要自信地微笑并笑出声音。

传递活动信息时:(营销心理学)社会认同+短缺+利益诱导+火爆程度+截止时间等;传递来店信息时:您放心吧,我们店是全国最大的五星级荣誉旗舰店……5.邀约理由排第一,能产品不服务无论客户在电话中问什么样的问题,首先应转移到产品上(产品类型了解、家具优势亮点、定时定点保养等),即使公司或团队有更好的服务也不要去提及!因为现在以了解、感受产品为邀约客户到店理由,客户到店后才有可能与销售员聊产品。

6.邀约理由排第二,能服务不活动邀约客户到店时,如果可以让客户感受及体验公司或团队的任何相关服务,就不要去提及公司的相关促销活动!道理很简单,你和客户聊什么就决定了客户来店后会关注什么?比如:40分钟专业接待服务、营业到9点服务、上门接送服务、会员服务、1分钟接待误时服务、延保服务等都可以向客户传递。

电话邀约话术

电话邀约话术

初次电话邀约及COP邀约一.初次电话邀约话术:1.初次电话邀约面谈话术:业务员:XXX先生/女士,您好!我是华夏人寿经理人专案室工作人员XXX。

请问现在说话方便吗?客户方便:我们公司正在做一个经理人的招聘,您的简历是由XXX猎头公司给我们提供的,我们从您的简历中看到,您有非常丰富的过往经历,您的条件基本符合我们的招募要求,因此特地邀请您参加我公司的面试。

客户不方便:那我十五分钟后给您打过来可以吗?打扰了!客户(好的):麻烦您记一下时间和地址,时间是XXXX,地点在***,请您着职业装,欢迎您准时参加!拒绝问题1:你们公司是做什么的?(你们是什么公司?)异议处理1: 我们是华夏人寿,是一家全国性的保险公司。

我们正在做经理人的招聘,寻找一些在其它行业有管理经验的人才,您的履历与我们正在招募的经理人比较符合,而且猎头公司特别向我们推荐了您,所以想约您过来,相互了解一下,请问您周一的上午时间方便吗?拒绝问题2:你们招聘的具体职位是什么?异议处理2:我们招聘的是经理人,是经营管理干部。

我们有全面的培训体系和职涯规划。

在面谈的时候我们的负责人会对公司情况和您所应聘职务的相关问题进行详细讲解.请问您周一上午9点钟能准时参加吗?拒绝问题3:是推销保险吗?异议处理3: XX先生,我们的经理人计划是培养经营管理人才的,我们所招聘的人都是有着成功过往经历的人,这个工作机会和我们理解的销售保险有很大的不同, 见面时我会更详细的让你知道这些资讯,请问您周一上午9点钟能准时参加吗?拒绝问题4:我对这个不感兴趣?异议处理4: XX先生,我认为这对您来说是次机会。

如果您之前对这个行业不太了解的话,那么你可以过来看看。

况且我们现在并没有让您做什么决定,在你了解过之后,我们也是双向选择的,请问您周一上午9点钟能准时参加吗?拒绝问题5:能不能改个时间?异议处理5:如果您时间非常不方便,我们也可以安排在下一次,但时间不能确定,如果我们要招募的人员已满,我们就不会再邀请您了,这次面试的是一个重要环节,对您入职非常重要,希望您能够准时参加。

电话邀约话术

电话邀约话术

电话邀约话术LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】(一)电话邀约话术一.邀约人在家甲:您好,我是***健康服务中心(糖尿病健康疗养俱乐部)的刘**。

请问王**阿姨在家吗?乙:我就是,请问找我有什么事?甲:王阿姨,您好,前两天我们到您家的小区作过健康义诊,您还记得吧?乙:就是那个检测手穴的吧?甲:对,没错!我看了一下您的健康检测情况,是不是您血糖偏高?(根据检测表所填内容问,要问到点子上)乙:嗯,餐后、餐前都高。

甲:那您平时口干、口苦、乏力、易疲劳这些症状明显吗?乙:我经常感觉口渴、乏力、易疲劳,有时候睡眠也不好。

甲:那您现在都在吃什么药呢?乙:平时吃拜唐平,喝益寿消渴茶。

甲:看来您对健康还是很重视的。

这样,我们明天有一场“走进***”健康知识讲座,专门请了北京三零一医院的糖尿病专家来讲座,现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询,如果您感兴趣的话,我帮您预定一个位置?1、通知家访:甲:今天下午我就把邀请函给您送过去,顺便再给您带本糖尿病知识手册和近几期的《健康咨询报》,您下午几点在家呢?乙:你下午三、四点钟过来吧,我在家。

甲:您家的地址是不是****乙:对!甲:那好,王阿姨,影响您休息真不好意思,我下午三点半准时到您家,我们下午再见!2、直接邀约:乙:你们都卖什么产品啊?甲:我们会推荐具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊:能够提高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊。

您可以根据自身需要现场选购任何产品,当场订购我们推荐的产品,您可以享受在任何商场、超市专柜,各专卖店都无法享受的优惠政策,特别是登台抽奖活动,中奖率可达100%!我们还会趣请您去听中老年疾病方面的医疗专家的健康讲座,既能增加保健知识,又能多交几个朋友,还能参加现场抽奖呢,您还有机会免费试用我们的产品呢!像这样的讲座我们不常做,名额也只有几十人,机会难得,我给您定好了位置,明天一定要来啊!乙:好!甲:那请您记一下,时间是明早8:30;地点是**大厦*层会议室,您可以乘***路车9站下车,我们有工作人员接站。

最新-促销活动中电话邀约话术及小技巧

最新-促销活动中电话邀约话术及小技巧

促销活动中电话邀约话术及小技巧一、准客户邀约A、假设开场方式:(打phone不要让客户有否认身份的机会,假定他就是有房子,就是正在考虑装修,在这个时候,他最需要的是信息,是各种优惠活动的信息,所以他就不会拒绝你的内容)王先生,您好,听说您家正在装修,针对像您这样的客户(您这个小区的客户),我们XX品牌正在进行XX活动大型优惠活动,还有几款非常受欢迎的新品,想邀请您过来了解。

B、直接开场方式:王先生,您好,我是XX品牌的设计顾问小徐,我有一个好消息要告诉您。

(情况1什么好消息?请说)我们XX品牌正在进行XX活动的活动,想邀请您过来参加;(情况2什么活动/对我有什么好处)(通过交流转向活动亮点)我们这次活动力度非常大,一些产品和套餐降幅达70%,还有返现活动,最高能返到15%,您是周六来还是周日来?(情况3客户犹豫不确定)那没关系,明天周六,工作一周了您正好可以趁周末出来逛逛,我们就先定在明天上午十点钟。

稍后我会把我们公司的地址以短信的形式发给您,请查收,祝您生活愉快/全家幸福,请您先挂机!(选择法去邀约,精确到具体时间点)(情况4预约时间已到,客户还没有到店)大哥,我在我们商场门口一直等着您,您现在到什么地方了?(情况5为什么要确定时间)我给您确定时间,是因为明天我有很多客户要来,我怕到时候招待不周您,所以要给您确定一个时间。

(情况6已经有过进店,价格贵)明天我们经理在,您就明天上午十点过来,我给您争取下价格;(情况7已经订购XX品牌)感谢您对XX品牌的支持,产品保养注意不要使用带有化学成分的芳香剂,出现污渍时及时擦洗;您周围亲戚朋友有这方面的需求,希望可以介绍到我们这来,祝您生活愉快。

(情况8已经订购其他品牌)没关系,您肯定考察了很久才做的决定,您如果有亲戚朋友选购产品,可以推荐来我们旗舰店看看,有个参考对比;(情况9说已经订购其实未定)您所在的小区有几十家都在用我们的产品,你那个单元的203、402都是选购我们产品,你可以去了解我们的产品和服务;(情况10未开工、不着急、没装修计划)那没关系,您总是要装修的,先了解一下,以后选购的时候就可以有参考对比;我们现在正在进行中国家装节的活动,全国范围的活动,肯定非常优惠,您可以过来了解,觉得合适可以先把优惠和折扣锁定下来。

电话邀约陌生客户话术

电话邀约陌生客户话术

电话邀约陌生客户话术在销售工作中,电话邀约是获取新客户的重要环节。

对于陌生客户,如何利用电话有效地与其沟通,提高邀约成功率,是每个销售人员需要掌握的技巧。

以下是一些电话邀约陌生客户的话术技巧:1. 介绍自己和所在公司首先,要在电话开场时介绍自己的姓名和所在公司,让陌生客户明确对方身份。

例如:“您好,我是XXX(姓名),来自YYY公司。

”2. 引起兴趣在介绍公司之后,可以简要介绍一下公司的业务或产品,引起客户的兴趣。

例如:“我们公司是一家专业提供XXX服务的公司,我们最近推出了一个新的产品/服务,您可能会感兴趣。

”3. 确认对方身份在引起客户兴趣后,可以问一下客户的姓名,确认对方的身份。

例如:“请问您是AAA先生/女士吗?”4. 说明目的在确认对方身份之后,要说明自己的目的是什么,为什么会打电话给对方。

例如:“我给您打电话是想邀请您参加我们公司下周举办的产品推介会,希望能够与您分享一些关于我们新产品的信息。

”5. 恭维客户在说明完目的之后,可以适当恭维客户,让对方觉得受到重视。

例如:“我看了一些您的资料,对您在XXX方面的成就印象深刻。

”6. 提供具体信息在恭维客户之后,可以提供具体的邀约信息,包括时间、地点等。

例如:“产品推介会将于下周二下午2点在我们公司总部举行,希望您能够抽出时间参加。

”7. 处理异议如果客户有异议或疑虑,要及时处理。

可以倾听客户的意见,解答客户的疑问,尝试消除客户的顾虑。

8. 确认邀约最后,在电话结束前,要再次确认邀约时间和地点,确保客户已经同意邀约。

并感谢客户的配合和支持。

以上就是电话邀约陌生客户的一些话术技巧,希望对销售人员在实际工作中有所帮助。

在电话邀约过程中,要注意声音语调、表达清晰、态度认真等细节,提高销售效果。

祝各位销售人员工作顺利,邀约成功!。

电话邀约话术

电话邀约话术

电话邀约话术1、开场礼貌问候您好,请问是***先生/女士吗我是XXX小区这边的维尔斯门窗。

给您打电话主要是因为,现在海尔这边不是马上拿房了嘛①然后我们举办了一个17号老客户和新客户的全羊宴,邀请了所有维尔斯门窗的老客户一起参加,我们在17号之前所有的店面也都做了超低优惠活动,给到目前的几个贵宾小区,您可以在17号前在任何一个店面进行下定门窗,都可以参与。

您现在装修开始看了吗客户:还没有因为门窗是第一步,可以作为家里装修的主色调来进行搭配,所以您可以先来看看门窗,根据您的风格先找好适合自己的,然后其他的就比较好比较了。

客户:还不着急没关系的,因为咱们本来就是提前看,如果价格也合适也可以提前订,质量您放心,我们每一家店都有质量保证书,而且是终身免费维修的,加上您还可以和我们17号的老客户一起参与全羊宴。

可以问他们用的怎么样,我们说没用 ,您可以看我们的客户。

客户分类及管理A类:确定参加, 并愿意提供地址的客户立即预约时间到店面或者量房预约B类:确定参加但无明确购买意向,并愿意提供地址的客户持续跟进,直至参与C类:关机、无人接听、无法接通用文字标注清楚是何种情况二次电话营销D类:坚持不需要&不参加、挂断电话、暂停使用、空号的客户用文字标注清楚是何种情况放弃拒绝处理答疑忙是好事情,同时今天也同样是一个非常好的消息,简单跟您介绍一下好吧就是“9月17号”……那*先生/女士,请问您是今天下午3点有空呢还是明天上午10点有空到时候我再打给您。

9月16日正好是周六,您可以和家人一起过来,因为毕竟门窗是装修的第一步,碍是需要来比较下的,才好给您的房子做好搭配没关系,邀您过来并不是一定要您买东西的,您也可以过来了解一下现在装修材料的市场行业,现在装修都是提前开始看和比较,基本装修提前比较的和到现场去卖的价格一般都会少花大概百分之20左右的费用。

而且咱们现在这个活动还是和老客户一起,您可以直接和老客户对话,问问他们我们家的质量如何相信您也很忙,在此就不多打扰您了,祝您生活愉快,再见不好意思,那我稍后再给您联系,祝您一路平安好的,我会的把活动相关信息的发短信给您,请注意查收不好意思,打扰了,我稍后再跟您联系记录好开会具体时间不好意思,打扰您了,祝您生活愉快再见可以,但活动当天可能会占线,我给一个咨询电话您看可以吗发短信注意事项1、说话要口齿清晰,让客户记住你的身份2、要保持轻松、亲切、自然的口吻3、要保持微笑、赞美和鼓励客户4、要适当的放松心情、调整心态,想发怒时记得深呼吸5、拨通电话后,提起听筒要注意礼貌 ,千万不要先挂电话6、不能反驳客户的观点你好像不明白……你肯定弄混了……你搞错了……我们公司规定……我们从来没……我们不可能……短信话术■A-预约短信:您好我是刚才给您致电的维尔斯门窗的小X。

邀约客户最有效的3种话术

邀约客户最有效的3种话术

邀约客户最有效的3种话术不论是电销还是谈单,都需要好的话术技巧来帮助市场人员、设计师打开开局。

优秀的电话销售技巧能够减少客户的挂断率,增加约见的成功率。

下面是小编为大家收集关于邀约客户最有效的3种话术,欢迎借鉴参考。

一、利益驱动,吸引客户眼球我现在手里有一批客户电话,邀约话术是:XX姐,我是XX公司的小何,针对咱们小区户型利弊,公司设计师抱团研究揣测一个月研究户型找出方法避免弊处。

我们公司周末特举办一场装修咨询会,届时会有优秀设计师一对一为您提供参考意见,多一个想法多一条建议,多了解专业人士对你家户型装修的思考,肯定对你的装修有启发和帮助!每一分钟交流都是有价值的,您看您是上午或下午什么时候方便参加呢?这个话术为什么能够吸引客户呢?我做一下解释:1、咱们小区户型有弊端,这是站在客户的角度进行分析,这么说是为了引起客户的重视,制造客户的需求;2、优秀设计师抱团揣摩该项目户型1个月,这是告诉客户我们公司是专业的,花了一个月的时间,列数据跟客户展示我们的专业性;3、将一对一免费为您提供参考意见,这是站在客户的角度出发,免费咨询您可以来占便宜,反正也没不用钱;4、多一个想法多一条建议,多了解家装行情,这是对客户的利益承诺,确保客户来了收益,不会让你无功而返;二、数据化说明,生动形象邀约话术:××您好!我们公司首席设计师××已经做过你在××小区户型方案预算3套,你们小区和你同户型的好5家人都来看过,都说非常好,其中有2家因为老师的设计好、省了起码10%的钱,已经签单,要不我給设计师预约一下,明天你也来和他交流一下,肯定对你的装修有很大的启发和帮助!“这个话术为什么能够吸引客户呢?我做一下解释:1、首席设计师(第1名呢)和3套方案激起客户兴趣。

2、用同小区、同户型的客户评价和认同数据:5家、省钱10%,强调、印证本次通话給客户带去的方案预算有多好。

招聘电话邀约话术及技巧

招聘电话邀约话术及技巧

招聘电话邀约话术及技巧一、开场白你好,请问是xxx吗?这里是有限公司人力资源部,我姓xxx,我在XX网站上看到您的简历,想寻求一份XXX岗位相关的工作,请问您现在还在找工作吗?要点:问好、简单的自我介绍、通过何种渠道获取应聘者的简历、告知应聘的岗位、与应聘者确认是否有找工作的需求。

二、介绍公司情况是这样的,看了您的简历,很符合我们xxx岗位的岗位需求,所以想邀请您到我们公司进行面试,我先简单跟您介绍一下我们公司的情况。

我们公司是xxxx有限公司,是一家集xxx输出为一体的、全产业链输出的新餐饮公司,迄今门店及供应链系统已经触达全国100多个城市,1000家门店,地址位于四川省成都市xx区xx路xx门牌号。

要点:首先肯定面试者的工作能力和胜任资格,然后从几个方面简单介绍公司,公司名称、公司地址、公司业务,现阶段公司规模以及公司发展等。

三、介绍岗位情况现阶段由于公司将引入第二餐饮品牌,需要进行人才招募,我们非常欢迎优秀的精英人员能够加入我们xxx有限公司的团队。

我们XX部门的部门情况是xxxxx,(人员配置,部门职责)这个岗位的主要工作内容是:XXXXXX,(日常工作内容,岗位职责)这个岗位的薪酬范围是:xxxx-xxxx元/月,我们的薪酬模式为等级薪酬。

试用期1-3个月,转正后即签订劳动合同,购买五险。

具体薪酬要等您过来面试之后,根据您个人的工作能力及胜任力评估以后,再确定最终薪酬。

我们实行7.5小时工作制,单休,中午休息1个半小时。

公司提供较好的发展平台和成长空间,还有一些其它福利:例如节日福利、各类奖金、下午茶、团建、旅游、股权等。

要点:介绍岗位,此岗位的岗位职责,此岗位的薪酬范围,工作时间以及休息时间、公司能提供的其它福利待遇四、面试者工作经验及岗位要求初步评定1.之前从事的岗位及工作时间;2.行业属性;3.主要工作内容。

五、确定面试时间及发送面试邀请那您这边有意向的话,邀请您明天上午/下午xx点到公司参加面试。

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培训回顾:
全程演练
熟练掌握
灵活运用
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训练一般标准
熟悉电话邀约的一般步骤 态度自然自信 话术含金量要够 提问及倾听要适宜 合理处理各种情境 能有所创新尤佳
谢谢!
腾跃营销部门
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“问题”的分类
1、开放性问题------了解信息
2、封闭性问题------只能回答“是”
3、选择性问题------二选一法则
4、限制性问题------锁定抗拒点
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封闭式问题:为引导谈话之主题,由提问者选定特定话 题希望对方的回答于限定的范围,达到共识,用于成交
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电话邀约的技巧
语调要委婉,语音要清晰,语气要坚定,接 口要快,面对拒绝可以侧面回答并学会幽默 在电话邀约中多使用二择一问句,并确保始终 能回到电话邀约的目的,获得参会的承诺。 你打电话是你先发制人,因此时间宜短不宜长, 站着比坐着好,记住两分钟后你就可能被对方 控制了。
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电话邀约的目的
△约定面谈时间 △取得参加研讨会的承诺
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电话邀约的要点
□ 微笑 □ 随时记录。
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电话邀约的原则
◎首先让对方认可您--陌生人 ◎与众不同 ◎不在电话里直接销售产品
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电话邀约的技巧
打电话之前应先整理好思路,确定目 的,想好问题,预备对方可能出现的状况, 尤其是拒绝问题。 微笑着打电话能使声音显得亲切和 充满诚意,客户看不到但完全能够感受得 到。
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学习目的
▲ 说明电话邀约的原则; ▲ 让学员掌握电话邀约的技巧; ▲ 运用标准的电话邀约的话术; ▲ 掌握四种以上电话邀约的拒绝处理话术。
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电话邀约的重要性
▴寻找准客户 ▴节省时间、金钱和体力 ▴协助规划 ▴给予信心 ▴一种礼貌的表达 ▴简单有效,创造业绩的通道。 ▴提高聆听意愿 ▴创造人脉的最快工具
例如:您下周一还是下周二有空? 我们可以见面 聊聊-您是我一直崇拜的有些企业家 —您要报名1人还是2人呢? 例如:先生您好,如果五星级的酒店给您提供一 次免费的休闲,您不会拒绝吧!您是带餐 还是订餐?我公司离您的公司只要15分 钟,您只需要签字确认一下就可以享受这 项免费的休闲活动,这样可以吗? 我现在在您的楼下。。。
教学的五大步骤
1、解释 2、示范 3、开始演练 4、纠正错误 5、再次演练
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我要做
自 发
设 计
出 来 的
要我做
被 动
销 售 是
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销售从问问题开始
销售80%在问问题,20%叙说。 1、 发问的技巧 ①从简单的问题开始 ②问永远是YES的问题 ③问二选一的问题-并且两个结果都是你要的
《互联网营销系统》
详见:1.邀请函 2.视频
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互联网网营销系统 话术思路
▵我是谁? ▵我需要传递什么内容?(关心、价值) ▵我为什么要购买? ▵我为什么现在必须买? ▵怎样证明你说的是真实的?

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参考话术
X总,现在在忙没呢\方便接电话不呢?我一直给你联系的 腾跃公司的XX (今天给你联系主要是)目前大部分传统型企业都在关注互联 网在企业中的运用和影响,如何利用网络营销改变传统营销 周期长、利润低、订单少等局面。正好由“温江商务局”、 “四川省电子商务中心”联合我们一起在3月31日(本月底) 举办1天《互联网营销系统》咨询式论坛。(帮助四川企业解 决线上推广和运营问题),你看X总明天上午还是下午时间方 便,我们当面沟通一下?
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腾跃集团
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为什么学习
1、自己用-获取知识 2、和别人一起用-沟通交流-改变行为 3、教别人用-创造绩效
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如 何 学 习
学习的五大步骤 1、初步了解 2、重复为学习之母 3、开始使用 4、融会贯通 5、再一次加强
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电话邀约的事前准备步骤
联络工作的准备步骤 P 准客户名单 PROSPECTCARD O 办公室 OFFICE D 办公桌 DESK T 电话 TELEPHONE N 记录本 NOTE P笔 PEN
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电话邀约的事前准备步骤
自己的准备步骤 P 练习 PRACTICE R 放松 RELAX-CONFIDENCE S 微笑 SMILE S只做邀约 SELL ONLY THE INTERVIEW
电话邀约的技巧
先有一封推荐信的话或者通过介绍人的 话,要在电话的一开始就自然提到。 熟练掌握或索性拿一本电话拒绝应对话术 手册在手中,以备措手不及。 确定一个不受干扰的时间和场地,甚至每星 期固定,集中精力作电话行销和回访。
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电话邀约的注意事项
⊙不要冒犯对方。 ⊙不要随便开玩笑。 ⊙不要太过谦虚恭维。 ⊙不可语焉不详。 ⊙不可咄咄逼人。 ⊙不可制造对立。
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邮件前准备
随时随地准备发邮件 5分钟之内发送 10分钟内确认对方收到与否 确认对方看到并有回复 短信/电话跟进和联络,达成目的 跟进确认
1邮件+1回复+ 1电话 1感谢短信 1管理、祝福、幽默短信 1课前确认(含地点时间)
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比较两种问句问法
●开放:我什么时候去拜访你? ●封闭:我是明天上午去拜访你,还是后天上午去拜访你比较好呢?
●开放:王总,你一年产值大概是好多呢? ●封闭:王总,看你这规模,一年至少要做2个亿吧?
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情景模拟:老太太买李子
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选择性问题-问在答中,答在问中,你的每句问话都是下次问句的铺垫
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限制性问题—锁定抗拒点,解除异议
① 除了“价格问题”还有其它问题吗? 你的意思我可不可以这么理解,如果价格谈定了, 您就会签单对吗? ②如果(假如)说:您刚才提到的问题我能够解决的 话,今天您就能够决定吗? ③要是“价格”没有问题的话,你会决定吗?
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例子: 你有没有参加过培训学习? 你是报1是2人? 你这次是自己来还是和网络负责人一起来?
开放式问题:为引导对方能自由启口、畅所欲言而选定的 话题,可以让客户表达自己的感受、态度、看法、体会、目标等
例子: 你平时有什么兴趣爱好呢? 你为什么觉得培训没用呢? 这件事情还有谁和你一起做决定?
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