北京外国语大学1603-远程教育(经管)--战略管理--参考答案概论
北外网络教育战略管理单元测试6题库答案
北外网络教育战略管理单元测试6题库答案单选题
1. 并购相对于内部开发，哪些说法是不正确的？
A、并购速度快
B、并购有利于企业培养核心能力
C、并购有利于获得互补的资产和资源
D、并购可以降低企业的进入壁垒
本题考察的知识点是并购的优缺点。
2. 根据治理结构的不同，战略联盟可分为（）
A、合资企业及其他股权联盟、非股权联盟
B、纵向联盟、横向联盟
C、经营战略联盟、企业战略联盟
D、以学习为目的的联盟、以资源共享为目的的联盟
本题考察的知识点是战略联盟的类型。
3. 从行业角度划分，企业并购可以分为（）
A、横向并购、纵向并购、混合并购
B、直接收购、间接收购
C、善意收购、恶意收购
D、现金收购、股票收购、综合证券收购
本题考察的知识点是企业并购的类型。
4. 以下哪些并购动机可以令并购后的企业得到价值提升，除了（）
A、增强市场力量
B、实现成本节约
C、增加管理者的自身利益
D、转移经验和核心能力
本题考察的知识点是并购的动机。
5.
有研究发现，接近80%的合资企业最终是以（）而告终
A、合作破裂
B、收购
C、诉讼
D、双赢
本题考察的知识点是战略联盟的演化。
北外1603远程教育--跨国公司(经管)--科目参考答案
第一单元选择题1 设立在海外的子公司，具备以下各项特征，除了（）A. 是独立法人B. 在经济上和业务上被母公司实际控制C. 不具有法人资格，不能独立承担责任，其一切行为后果及责任由总公司承担D. 母公司对子公司的实际控制或是基于股权参与或是基于支配性协议等非股权安排2 目前，世界最大的FDI流入国是（）A. 中国B. 美国C. 日本D. 印度3 跨国企业最经常采用的法律组织形式是（）A. 个人企业B. 合伙C. 有限责任公司或者股份有限公司D. 无限责任公司4 20世纪90年代以后，跨国公司出现了新的扩张浪潮，以下（）不符合近期跨国公司的行为发展特征。
A. 跨国并购B. 国际战略联盟C. 技术合作与研究开发的全球化D. 母国中心主义5 发展中国家利用外部资金的方式包括以下几种，从世界范围来看，目前（）所占比例最大。
A. 直接投资B. 间接投资C. 商业贷款D. 官方援助6 世界直接投资流动按照投资方式，可以分为新建式投资和跨国并购，按照行业，可以分为初级产业、制造业、服务业的直接投资，目前，（）和（）所占比例较高，达到70%以上。
A. 新建式投资制造业B. 跨国并购服务业C. 新建式投资服务业D. 跨国并购制造业7 跨国度指数是三个比例的平均，不包括（）A. 海外资产/总资产B. 海外销售额/总销售额C. 海外分支机构/总分支机构数D. 海外雇员人数/总雇员人数8 从企业对于国际业务的态度来看，（）是跨国公司发展的最高阶段。
A. Ethnocentric母国中心主义B. Geocentric 全球中心主义C. Polycentric 多元中心主义D. Multidomestic东道国中心主义9 流入中国的外商直接投资，从产业分布上看，（）所占比例明显超出世界平均水平。
A. 初级产业B. 制造业C. 服务业D. 农业1 0近年来，中国对外直接投资流出增长迅猛，而外商直接投资流入增速相对放缓，以每年的流动金额来看，目前表现出的特征是（）。
北京外国语大学1603-远程教育(经管)--管理信息系统--参考答案
第一单元单选题1 管理信息系统的功能结构包括（ ））A. 决策层、知识层、管理层、战略层B. 业务层、知识层、管理层、战略层C. 业务层、知识层、管理层、工作层D. 业务层、信息层、管理层、战略层 2 管理信息系统的总体结构包括（A. 信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者B. 信息源、信息处理器、信息更新、信息管理者C. 信息源、信息处理器、信息用户、信息数据D. 信息源、信息识别、信息用户、信息管理者3 根据诺兰模型，下列不属于管理信息系统发展经历的6个阶段的是（）A. 扩展阶段B. 控制阶段C. 处理阶段D. 数据管理阶段4 管理信息系统是一个（）A. 网络系统B. 计算机系统C. 人机系统D. 操作系统5 管理信息系统的基础是（ ）A. 数据B. 信息C. 知识D. 图像6 下列不属于管理信息系统范畴的是（ ）A. 管理信息系统B. 高级经理支持系统C. 知识工作系统D. 专家系统7 下列关于管理信息系统概念的正确描述是（ ））A. 有计算机、网络等组成的应用系统B. 有计算机、人等组成的社会技术系统C. 有计算机、数学模型等组成的管理决策系统D. 有计算机、数据库等组成的信息处理系统 8 下列哪一项不是管理信息系统的基本功能（A. 信息的收集B. 信息的存储C. 信息的更新D. 信息的处理9 管理的基本职能包括（ ）A. 计划、组织、指挥、监督和控制B. 计划、组织、领导、协调和控制C. 计划、组织、指挥、协调和控制D. 领导、组织、监督、协调和控制1 0 下列哪一项不是管理信息系统的基本要素（）A. 管理B. 信息C. 系统D. 决策 第一单元判断题1 管理信息系统由三部分元素组成，即信息源、信息处理器和信息系统管理者。
管理信息系统的功能结构分为业务层、知识层、管理层和战略层。
管理信息系统是企业信息的生产者，是企业其它信息系统的基础管理信息系统的信息来源于基层业务处理系统(TPS)。
北外网络教育战略管理单元测试8题库答案
北外网络教育战略管理单元测试8题库答案
单选题
1. 战略控制的三个基本要素，不包括（）
A、设立企业目标
B、确定评价标准
C、评价工作成绩
D、结果反馈
本题考察的知识点是战略控制的内容。
2. 选择某一特定战略方案的决策过程，称作（）
A、战略制定
B、战略选择
C、战略实施
D、战略控制
本题考察的知识点是战略选择的定义。
3. 以下哪一个不能够帮助企业员工适应和接纳新战略实施所带来的变化
A、让员工意识到，不管他是不是想得通，愿意不愿意，它都将发生变化
B、沟通，沟通，再沟通
C、参与到实施细则的制定当中
D、对配合的员工进行精神和物质奖励
本题考察的知识点是人力资源与战略实施的关系。
4. 通过企业的留存盈余或利润留成；从销售收入中回收的折旧、摊销等无需用现金支付的费用，来解决战略实施阶段企业所需资金的做法，称作（）
A、证券融资
B、外部融资
C、内部融资
D、金融融资
本题考察的知识点是融资与战略实施的关系。
5. 企业起步阶段，规模较小，比较适用的组织结构是（）
A、简单直线制
B、事业部制
C、区域结构
D、战略经营单位
本题考察的知识点是组织结构与战略实施的关系。
北外网络教育战略管理单元测试3题库答案
北外网络教育战略管理单元测试3题库答案
单选题
1. 企业使命是（）
A、企业为其经营活动方式所确定的价值观、信念和行为准则
B、描述企业的根本性质和存在的理由
C、企业将来应该从事怎样的事业活动，以及应该成为什么性质的企业或组织类型
D、企业在一段时期内所要达到的目标
本题考察的知识点是企业使命的概念。
选项A描述的是企业哲学；选项C描述的是企业愿景或企业宗旨；选项D描述的是企业目标。
2. 下面属于企业能力的是（）
A、图书馆拥有稀罕的古典藏书
B、图书馆能够对古典藏书进行妥善储藏和修复
C、零售店占有黄金地段
D、企业拥有“百年老店”的称号
本题考察的知识点是企业资源和能力的区别。
选项A、B、C都属于企业资源。
3.
企业内部环境分析主要是分析企业的（）
A、资源和能力
B、管理能力和财务状况
C、营销能力和人力资源状况
D、组织结构和研发能力
本题考察的知识点是企业内部环境分析的主要内容。
4. 下面属于有形资源的有（）
A、土地、建筑、工厂、设备
B、商标、专利、商业秘密、声誉
C、技术人员、设备、企业文化、商业交易网络
D、资本、技术、组织结构、营销诀窍
本题考察的知识点是企业资源概念。
企业的有形资源包括：土地、建筑、工厂、设备、技术人员、资本、技术、组织结构等。
企业的无形资源包括：商标、专利、商业秘密、声誉、企业文化、商业交易网络、技术或营销诀窍。
5. 企业在进行战略规划时，要做到“知己知彼”。
所谓“知己”指的是（）
A、外部环境分析
B、内部环境分析。
北外1603-管理学参考答案(DOC)
第一单元单选题1 那些负责对整个组织决策,并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为()A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 费管理者雇员2 美国管理学家卡茨(Robert. L. Katz)认为,一个主管人员至少应具备三大基本技能()A. 技术技能、人际技能、概念技能B. 技术技能、管理技能、人际技能C. 管理技能、技术技能、概念技能D. 管理技能、人际技能、概念技能3 从一般到个别的研究方法是()A. 归纳法B. 演绎法C. 试验法D. 经验法4 最早提出人性理论的是()A. 麦格雷戈B. 赫兹伯格C. 梅奥D. 霍桑5 《社会和经济组织的理论》是()的著作A. 法约尔B. 韦伯C. 巴纳德D. 亚当 . 斯密6 为了保证目标及为此制订的计划得以实现就需要有()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制7 在同合作的供应商签订合同的时候,管理者扮演的是()A. 企业家角色B. 干扰者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色8 19世纪末20世纪初的()的出现,是管理学形成的标志A. 泰勒科学管理B. 韦伯组织理论C. 法约尔一般管理D. 梅奥人际关系学说9 西蒙认为管理就是()A. 计划B. 组织C. 决策D. 控制A. 不需要补偿的雇员B. 为实现组织目标协调工作活动的人C. 组织的首脑D. 一线员工第一单元判断题1 管理职能的数量划分具有灵活性√2 西蒙认为,决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动管理是一种无形的力量,它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的在人际关系理论中认为,人是“经济人”×3 ×4 ×5 霍桑实验证明在组织中存在非正式的小团体√6 管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体管理作为一项任务,就是设计和维持一种体系,使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标管理过程学派的创始人是哈罗德·孔茨√7 √8 ×9 法约尔认为,任何企业都存在着六种基本活动,而管理只是其中之一。
北外1603-远程教育--信息管理概论--参考答案
第一单元单选题1 以下有关信息管理的说法，不正确的是（）A. 信息管理是，人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进行控制。
B. 信息管理的目的是提高信息利用效率、最大限度地实现信息效用价值的一种活动。
C. 信息管理的对象是信息。
D. 信息管理是实现信息使用价值的基本要求。
但是不以用户最大限度满足信息需求为要求，是社会信息交流科学性的要求。
2 一千个读者，一千个‘哈姆雷特’对于同一件事情，每个人可能会有不一样的看法。
这体现了（）特征。
A. 信息的共享性B. 信息的价值相对性C. 信息的时效性D. 信息的普遍性3 知识(knowledge)是（）A. 可以长期保存的对事物的静态描述和记录。
B. 载荷或记录信息的按照一定规则排列组合的物理符号。
C. 信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。
D. 是按照一定的方式排列起来的信号序列所揭示的内容。
4 有关‚信息‛的论述，不正确的是（）A. 信息是通信内容，是‚用来消除未来的某种不确定性的东西‛。
B. 是人与外部世界的中介。
C. 信息必须通过主体的主观认知才能被反映和揭示。
D. 有效的数据内涵。
5 信息不具备的特征有（）。
A. 普遍性，动态性，相对性B. 独立性C. 可传递性，可加工性D. 共享性，依附性6 信息的资源管理阶段，信息控制问题表述中不正确的是（）。
A. 纯粹的技术手段不能实现对信息的有效控制和利用，因此才从技术管理阶段发展到资源管理阶段。
B. 信息的资源管理阶段包括信息政策、信息法律和信息管理的经济手段等信息控制管理问题。
C. 当代社会发展使得信息成为一种重要的经济资源，从经济的角度思考问题，通过对信息资源进行优化配置和管理, 解决不了对信息的有效控制和利用。
D. 资源管理阶段特征在于从经济学资源配置和管理中高层战略需求的角度，采用技术、经济、人文等多种手段，对信息进行资源性质的管理。
北外1603远程教育消费者行为（经管专升本选修）参考答案
北外1603远程教育消费者行为（经管专升本选修）参考答案第一篇：北外1603远程教育消费者行为(经管专升本选修)参考答案第一单元单选题下面一种现象，哪一个不属于心理学给消费者行为的启发？ A.人们有亲和需求B.人们有印象管理的动机C.人们在过节时互相赠送礼物D.人们有模仿名人的倾向物质主义者认为，下列哪个项目代表着人的成功？ A.银行存款 B.拥有的物质 C.黄金D.家庭背景人们面临下列问题时，常常导致补偿性购物？A.对死亡的恐惧感 B.精神紧张 C.生活轻松 D.跳槽下面针对营销伦理的说法哪一个是错误的？A.广告能够让人们发掘到自己的需求B.过多消费会引起环保问题C.营销能提高消费者的购物体验D.政府应该立法，尽量减少广告的投放量5 下面针对身份焦虑的说法哪一个是错误的？A.身份焦虑会导致强迫性购物B.对女性来说不存在身份焦虑C.身份焦虑和物质主义倾向相关D.中国人面临着很深的身份焦虑下面哪个不属于消费者行为的个体层次的内容？ A.动机 B.个性 C.家庭 D.自我下面关于消费者行为的说法，哪一个是错误的？ A.态度无法通过模仿获得 B.人们在决策时具有有限理性C.社会比较是人们认识自我的重要方式D.印象管理动机会促使人们关注外貌8 “消费者行为学”考察的对象是 A.营销组织 B.广告机构C.消费者D.商场和超市下面哪个学科不属于消费者行为学的来源学科？A.社会心理学B.数学C.环境心理学D.社会学1 0 下面一种现象，哪一个不属于社会学给消费者行为的启发？ A.产品应注重仪式感B.体现出对单身女性的关注很重要C.人们搬到郊区后生活需求会有所改变D.购物篮应该放在“过渡区”第一单元判断题研究发现，个体的幸福感与物质主义倾向正相关× 社会学是消费者行为学的一门来源学科√ 强调社会规范可以唤起消费者的共鸣√ 消费者行为学着重考察4P，即产品、促销、价格和地点× 品牌故事可以增进人们对品牌的认识√ 对身份的担忧会使得物质主义者减少开支× 消费者行为学关注人们对产品的消费，不关注对服务的消费× 微博会扩大名人消费的影响√ 自我复杂性高的个体，自尊程度较低× 0 商业步行街的出现与人们对自然的偏好有关√第二单元单选题下面关于价格知觉的说法，哪一个是不妥当的？A.价格知觉与参照价格有关B.消费者的经济状况会影响价格知觉C.促销不会影响到价格知觉D.购物环境会影响价格知觉2 消费者的知觉不包括下面哪一个？A.时尚知觉 B.风险知觉 C.质量知觉 D.价格知觉下面哪一个不会影响消费者的风险知觉？A.购买某件衣服后，遭到朋友们的嘲笑B.品牌邀请消费者去参加其VIP活动 C.产品在购买后很快出了问题D.在淘宝上买了一件衣服但尺寸错了，花了一笔邮费寄回去更换 4 下面关于感觉的说法，哪一个是错误的？A.超市应有意识地控制消费者的触摸，以减少成本B.在平面广告中，听觉要巧妙地引起消费者注意C.酸奶中加入增稠剂的目的之一是影响消费者对酸奶的质量知觉D.很多商标的颜色都有其特定的含义5 下面那个因素不会影响消费者的注意？ A.环境的嘈杂 B.群体的特征 C.刺激物的位置 D.刺激物的新颖性下面关于减少消费者网上购物风险的措施，哪一个是不妥当的？ A.客服提供详尽的解答 B.尽量压低价格 C.网页提供详细说明 D.提供物流的网上查询下面关于展露的说法，哪一个是错误的？ A.消费者无法控制展露B.广告商的目的是尽可能提高展露C.选择好货架的摆放位置有助于提高展露D.植入广告是增加展露的一种方式下面关于植入广告的说法，哪一个是不妥当的？ A.植入广告可能存在伦理问题 B.植入广告对消费者是不公平的C.植入广告能扩大电视剧或者电影的影响D.植入广告运用不当，会引起消费者的方案9 下面关于感觉阈限的说法，哪一个是错误的？A.营销商更换代言人，是为了克服绝对感觉阈限B.山寨产品制造商希望能够突破消费者的绝对感觉阈限C.以性为主题的潜意识广告证明是行之有效的D.潜意识广告有违伦理 0 下面哪一个因素不会影响到消费者的“解释” A.广告中文字的颜色B.消费者的介入水平C.消费者的情绪D.消费者的决策风格第二单元判断题产品投放了大量的广告在中央电视台，会影响消费者的质量知觉√ 社会风险知觉是由于产品选择不当而伤害到自我的可能性× 感觉是一项纯粹生理的活动× 商场在一层设立面包房的目的之一是利用面包的香味来吸引消费者驻足√ 网络购物的问题在于无法有很好的视觉展示× 植入广告证明是一种无效的营销方式，因为人们很难注意到× 采用性为主题的潜意识广告能够提高产品销量× 营销商更换代言人，是为了克服消费者的绝对感觉阈限√ 广告播放的时间会影响到产品的展露√ 0 采用信用卡购物会提高消费者的价格知觉×第三单元单选题下面关于潜意识动机的说法，哪一个是错误的？A.麦克白效应反映了人们的社会需求会导致对清洁产品的需求B.不安全感会导致人们疯狂购物C.弗洛伊德认为烤面包是一种母性的表达D.弗洛伊德认为烤面包是一种女性的表达下面关于马斯洛的需求层次的说法，哪一个是错误的？ A.个人需要是指人们对爱和友谊的需要B.即使是功能性产品也可以诉诸于人们的个人需要C.励志广告的目的是激发人们的自我实现需求D.招聘网站可以满足人们的安全性需要下面关于马斯洛的需求层次的说法，哪一个是错误的？ A.化妆品的营销常常诉诸于人们的社会需要B.洗衣粉的营销也可以诉诸于人们的个人需要C.体育运动反映了人们自我实现的需要D.生理需要反映了人们对身体安全的担忧下面关于马斯洛的需求层次的说法，哪一个是错误的？A.性暗示的广告诉诸于人们的生理需要B.名车反映了人们的社会需要 C.洗衣粉的营销应强调基本品质D.健身俱乐部的营销可以诉诸于自我实现需求下面关于马斯洛的需求层次的说法，哪一个是不妥当的？A.营销者常常把生理需要与更高层次的需要结合起来 B.食品广告常常诉诸于人们的生理需要C.财产安全的需要也是马斯洛提出的安全需要的一部分D.药品广告常常诉诸于人们的个人需要6 在马斯洛的需求层次中，自我实现需求是指 A.获得社会地位 B.获得爱人的承诺 C.发挥自己的潜力 D.赚取大量财富下面关于动机的说法，哪一个是不妥当的？ A.同一件产品最好只利用消费者的一项动机进行宣传 B.享乐性动机是心理性的C.功能性产品有时也需要强调心理性动机D.营销者会强调心理性动机以获得产品上的溢价8 下面哪一个动机不属于马斯洛的需求层次？A.安全性B.个人性C.社会性D.功能性下面关于动机的说法，哪一个是不妥当的？A.弗洛伊德认为电动工具是雄性的象征B.对于中国消费者来说，强调亲情是一种很好的营销方式C.性暗示广告能让人们更好地记住品牌名D.名包反映了人们对社会地位的需求 0 下面关于动机的说法，哪一个是不妥当的？ A.社交网站常常诉诸于人们的社会需求B.营销不应关注潜意识的动机，因其很难识别和测量C.心理性动机和功能性动机可以同时被强调D.功能性产品也可以诉诸于个人需要第三单元判断题洗发水的营销可以诉诸于个人需要√ 名车反映了人们的社会需要× 弗洛伊德认为电动工具是雄性的象征√ 招聘网站可以满足人们的安全性需要√ 生理需要反映了人们对身体安全的担忧× 营销不应关注潜意识的动机，因其很难识别和测量× 对于汽车，应该强调其能满足个人需要× 对于不同的群体，营销商应该诉诸于不同的需求√ 性暗示广告存在吸血鬼效应√ 0 奢侈品反映了人们的社会需要×第四单元单选题下面关于公我意识（public self-consciousness）的说法，哪一个是不妥当的？A.公我意识越高，越在意别人怎么看待自己 B.与私我意识相悖C.公我意识与个体在衣饰上的花费存在正相关D.公我意识是自我调节的一种重要方式 2 下面关于自我的说法，哪一个是不妥当的？A.品牌也可以展示多重自我B.自我概念清晰的个体，更注重自我的标准而不是外界的眼光C.营销商肯定消费者所属的群体，提高其自尊，是一种可行的营销方式D.社会化让人们获得了关于自我的知识 3 下面关于自我的说法，哪一个是不妥当的？A.品牌个性应该与代言人的个性相吻合B.对于新品牌，代言人的形象往往代表了品牌的个性C.对于自我有清晰认识的个体，往往会拒绝选择能反映其自我的商品D.自我概念的差异是产品细分的重要基础 4 下面哪一个不是自我知识的来源？ A.社会化 B.文化C.个体对自己物理特征的认识D.潜意识的动机5 延伸的自我是指：A.个体的社会关系B.个体的社会关系和比较重要的“身外之物”C.家族所流传的物件，包括房产等D.重要的物品，如汽车、手表等下面关于社会化的影响，哪一个是不妥当的？A.媒体不是社会化的主要方式B.研究发现，阅读时尚杂志与购物量的关系存在正相关C.按照社会化，营销商应强调产品中所蕴含的故事D.将产品捆绑进入消费者社会化的内容是一种有效的营销方式7 下面关于社会认同的影响，哪一个是不妥当的？A.社会认同是自我知识的重要来源B.对于本土化产品，强调中国人的国家认同感只会适得其反C.人们的自尊在一定程度上依赖于他们对所属内群体的评价D.社会认同源于个人的社会群体成员身份8 下面关于社会比较的影响，哪一个是不妥当的？A.社会比较理论认为，人们会与明星或名人攀比，这导致他们过度地消费B.社会比较可能会促进人们在消费上的攀比C.通过社会比较，告知消费者可以借助该产品胜出，这是一种有效的营销方式D.在缺乏直接的自然标准时，人们常常通过与他人比较进行自我评价 9 下面关于自我复杂性的影响，哪一个是不妥当的？ A.营销商倡导高自我复杂性带来的自尊，这是一个趋势B.当消费者具有高自我复杂性时，营销商必须设法保证某个特定的角色身份是呈激活状态的，否则无法寻求一致C.能够协助解决好多重自我之间的摩擦会受到忙碌都市人群的欢迎D.自我复杂性越高，人们越容易难以挫折0 下面关于自我概念的说法，哪一个是不妥当的？A.大多数人都拥有自我概念B.人们会寻求能够提升或保持自我概念的产品C.自我概念与品牌形象的一致性对于私人产品更重要D.自我概念具有多个侧面第四单元判断题在手表上刻上顾客的名字，这背后的原理是社会化× 功能性产品也可能提高自我形象√ 产品差异化程度的提高使得人们可以追求象征性消费√ 社会化理论认为，人们会与明星或名人攀比，这导致他们过度地消费√ 自我概念不清晰的人，往往更注重个人产品的象征性消费× 自我概念与品牌的一致性，这对于社会化产品更重要√ 媒体对于明星生活方式的宣传是个体社会化的一个来源√ “男看表，女看包”，这体现了社会比较的重要性× 比较服装和化妆品，洗发水、洗衣粉更应该采用社会比较的原理来进行营销× 0 公我意识与私我意识存在着负相关×第五单元单选题按照弗洛伊德的理论，下面哪一个不属于处理无意识的防御机制？ A.自毁 B.压抑 C.替代 D.升华下面哪一个不属于霍妮区分的个人类型？ A.趋同型 B.挑衅型 C.焦虑型 D.清高型 3 下面关于霍妮的人格类型的说法，哪一个是不妥当的？A.三种个性类型的划分基础是个体怎样对待自己的内心B.三种类型可能喜欢不同的产品C.挑衅型的个体可能喜欢豪车 D.挑衅型的个体品牌忠诚度较低下面关于个性的说法，哪一个是正确的？A.个性仅仅是预测消费者行为的一个前因变量，还需要考虑其他的因素B.内向性的个体喜爱改善外表的衣饰、汽车等产品C.挑衅型的个体喜欢强调独立性的产品D.物质主义倾向的个体更倾向于独自做出决策5 下面关于品牌个性的说法，哪一个是不妥当的？A.西班牙的品牌个性中包含教养B.日本的品牌个性中不包含刺激C.日本和美国的品牌个性中都包含胜任的因素D.日本和美国的品牌个性中都包含教养下面关于品牌个性的说法，哪一个是不妥当的？A.仁B.智C.礼D.乐下面关于个性的说法，哪一个是不妥当的？A.消费者的个性是产品细分的重要基础 B.外向型的个体更喜欢冒险性活动C.品牌个性与其核心功能并无直接联系D.美国品牌的个性有粗犷的一面8 下面哪一个不属于品牌拟人化的作用? A.便于消费者记忆B.易取得消费者认同 C.取得价格的溢价D.品牌个性与其市场定位有关下面哪一个不属于Aaker所总结的美国品牌的个性？ A.胜任 B.真诚 C.刺激 D.宁静 0 下面哪一个不属于大五的个性？ A.内向性 B.神经质 C.宜人性 D.自控性第五单元判断题根据黄胜兵和卢泰宏（2003）的研究，勇敢是中国品牌个性中的一部分√ 消费者的个性能够很好地预测其消费行为的方方面面× 3 根据Mulyanegara（2009）等人的研究，“内向性” 的女性偏爱“好交际的”品牌× 品牌个性具有跨文化差异√ 挑衅型的消费者容易受到名牌产品的吸引× 大多数品牌的品牌人格位于“压抑”与“表达”之间√ 根据黄胜兵和卢泰宏（2003）的研究，平和是中国品牌个性中的一个重要因素× 根据Mulyanegara（2009）等人的研究，“神经质” 的男性偏爱“有教养的”品牌× 根据Mulyanegara （2009）等人的研究，高“宜人性”的消费者更喜欢“可信的”品牌√ 0 根据Aaker的研究，激情是美国品牌个性的一部分×第六单元单选题下面哪个个性因素不会影响到消费者的介入水平？A.创新性B.对变化的寻求C.认知需求D.外向性下面关于消费者决策的说法，哪一个是错误的？ A.常规型决策多针对习惯性的购买B.扩展型的决策通常与消费者的低介入水平有关C.有限型决策通常只需要内部的信息搜寻D.常规型决策通常只有很少几个备选方案下面关于消费者决策的说法，哪一个是不妥当的？A.补偿性规则是指几个评价标准上的得分可以相加B.逐次排除式规则是补偿性规则的一种C.按照联合式准则，人们考虑哪些标准属性是决定性的，然后为每个标准设立一个门槛值，满足条件的就入选D.有时候消费者单凭喜好来选择产品下面哪个因素对消费者介入水平的影响最小？ A.消费者之间的相关购买经验 B.消费者接触网络的多少 C.消费者的兴趣D.产品的社会可见性下面关于消费者决策的说法，哪一个是不妥当的？A.商家有时会过分强调有利于自己的评价标准B.品牌会对消费者起到质量暗示的作用C.购买越重要，消费者使用的评价标准越少D.扩展型决策的风险通常比较高 6 下面关于消费者决策的说法，哪一个是错误的？ A.有限型决策的成本并不太高 B.常规型决策需要耗费时间很少C.对于大多数人来说，购买房产属于扩展型决策D.消费者对于常规型决策的产品通常品牌忠诚度很低7 下面关于消费者决策的说法，哪一个是不妥当的？A.与外部信息搜寻相比，内部搜寻要付出更多的努力 B.民族中心主义是指过分相信本国的产品C.在购物后人们也会继续搜寻相关的产品信息D.消费者收集的信息是进行评价和选择的基础8 下面哪一个因素不会影响到消费者识别到需求？ A.产品用完 B.产品促销 C.薪水提高 D.进入大学下面哪一个因素不属于评价备选方案的有形标准？ A.产品的价格 B.产品的品牌 C.产品的颜色 D.产品的性能 0 下面哪一个因素对外部信息搜寻影响最小？A.产品的促销B.产品的差异化C.消费者的介入水平D.消费者的知识水平第六单元判断题常规型很少需要消费者的信息搜寻√ 消费者对个人产品的介入要高于对社会产品的介入× 内部信息搜寻是指依赖家庭内部成员的信息× 在购物后人们也会继续搜寻相关的产品信息√ 常规型决策的营销重点是加强产品促销√ 给每个评价标准分配一个相对权重，加权相加，得分最高者胜，这种规则是补偿性规则的一种√ 有限型决策很少需要认知努力× 扩展型决策通常只有很少几个备选方案× 9 民族中心主义通常不会发生在奢侈品类商品上× 0 不仅是绝对价格，相对价格也很重要√第七单元单选题下面关于参照群体的影响的说法，哪一个是不妥当的？A.对于与群体高度相关的产品，人们更关注群体的影响B.信息影响是指个体会把群体成员的行为和观念内化为自己的价值观C.个体对群体越忠诚，越受群体的影响D.营销商应协助发展品牌的用户群体，建立消费的亚文化2 下面关于群体影响的说法，哪一个是不妥当的？A.市场专家拥有大量的产品信息B.有时口传信息传播方的动机是为了获得某些可见的利益C.市场专家对拥有的知识很自信D.相对于其他传播方式，口传信息受到的干扰比较大3 下面关于意见领袖的说法，哪一个是不妥当的？A.意见领袖通常与受其影响的人有着相似的价值观和处世态度B.意见领袖通常有着与其影响群体类似的社会地位C.意见领袖通常有创新的兴趣，率先使用新产品D.意见领袖通常自信、好社交、愿意分享产品心得 4 下面关于群体影响的说法，哪一个是不妥当的？ A.营销商应开设微博来加强与消费者的双向沟通B.营销商可以使用非营销者主导的来源来加强可信度C.营销商应使用多种来源来加强影响D.品牌的CEO应为本品牌或产品代言下面关于群体影响的说法，哪一个是不妥当的？A.信息民主化趋势是指人们将更依赖非营销者主导的来源B.选择美丽的代言人，其机制是感染力 C.吸引力包括相似性、熟悉性等D.代言人的专业性会让消费者产生内化下面关于口口相传的说法，哪一个是不妥当的？A.口传信息不易被消费者记忆和唤起B.负面的信息传播得更多C.口传信息的传播方往往是为了获得一种拥有权力和声望的情感D.口口相传对消费者的产品知觉有着很大的影响Kelman将影响来源的属性分为三类，下面哪一个不属于他的分类？ A.可信度 B.吸引力 C.感染力 D.专业性下面关于群体影响的说法，哪一个是不妥当的？ A.明星对消费者的影响可能是浅层次的，很难持久B.吸引力的影响机制是内化 C.可信度包括专家的影响D.年轻人对明星的促销更为敏感9 下面关于明星代言的说法，哪一个是不妥当的？ A.风险较低，但成本较高B.应考虑明星是否与品牌形象相吻合C.明星可能会喧宾夺主D.明星的影响机制在于其吸引力和参照力0 下面关于参照群体的影响的说法，哪一个是不妥当的？A.规范影响反映了人们对偏离群体的恐惧 B.群体的凝聚力越高，人们从众的压力越大C.当消费者的信心不足时，参照群体的影响较大D.从众主要源于信息化影响第七单元判断题相对于其他传播方式，口传信息受到的干扰比较大× 意见领袖通常与受其影响的人有着相似的价值观√ 影响来源的可信度的影响机制在于认同× 社会影响指媒体带给消费者的关于社会层面的消费模式的影响× 参照群体的价值表现影响是指个人为了获得赞赏或避免惩罚而满足群体的期望× 面子消费是社会影响在中国的特殊后果√ 感染力的影响机制是依从√ 与认同不同，内化通常不会把信源信息纳入自身信任体系之中× 期望的群体（Aspirational group）是指个体希望能成为的群体√ 0 明星的影响机制包括吸引力和感染力√第八单元单选题下面关于家庭购买的说法，哪一个是不妥当的？A.决策者可能不是使用者B.孩子电视看得越多，越有可能影响父母C.如果父母双方都工作，倾向于不过分满足孩子的要求D.使用者可能并不是购买者下面哪一个不属于可能会影响消费行为的家庭变化趋势？ A.两性更加平等 B.同居C.独生子女D.可支配收入提高下面关于家庭购买决策的说法，哪一个是不妥当的？A.在大多数情况下，购房和装修属于联合决策B.现在，购买汽车的决策开始逐渐由女方来主导C.妻子使用的化妆品的购买属于妻子主导型决策 D.童装的决策通常属于妻子主导型下面关于家庭决策的说法，哪一个是不妥当的？ A.家庭的生活方式会影响到购买B.家庭的购买决策通常是由女性做出C.个人的消费模式，往往受到了其成长家庭的影响D.对大多数产品，家庭是基本消费单位影响家庭购买决策方式的因素不包括下面哪一个？ A.产品的类型B.妻子的职业类型C.家庭的性别倾向是否传统D.丈夫的介入程度下面是关于两性购物行为的差异，哪一个是错误的？A.男性的行走速度比较快B.男性很少询问价格 C.男性不喜欢讨价还价 D.男性的消费多于女性下面关于家庭决策的说法，哪一个是不妥当的？ A.女性的晚婚推高了其消费B.宠物的存在会影响到家庭的消费模式C.混合家庭是一种传统的家庭行为D.营销商应关注单身家庭的消费模式一般而言，下面那一种购物的组合的逗留时间最长？ A.女性与其女伴 B.女性与孩子 C.女性与丈夫 D.女性自己下面是一些商家应对逐渐变化的家庭购物行为的决策，哪一个是不妥当的？A.生产商应生产更多带有男性气息的日用品，方便男性购买 B.在商场内为男性增设座位C.生产商应生产更大包装的产品D.在超市内设有专为儿童使用的购物推车0 下面关于家庭决策的说法，哪一个是不妥当的？A.家庭决策的方式与双方的介入水平有关B.家庭购买的决策多为有限型决策C.在家庭中，产品的使用者可能不是购买者D.男性在购物时通常具有明确目标第八单元判断题家庭购买决策比个人决策更为理性× 家庭决策通常由女性做出× 一般而言，男性试穿后的购买率高于女性√ 传统上，购物是女性的职责√ 与女性相比，男性更不容易受到店员的引导和影响× 在与孩子相关的产品上，孩子是主要的决策者× 如果父母比较传统、保守，则孩子在家庭决策中的影响较小√ 孩子未来的消费行为会受到家庭的影响√ 家庭购买决策多为扩展型决策× 0 夫妻双方的经济实力对比会影响到家庭决策的方式√第二篇：北外专升本微观经济学作业unit1单选题1.宏观经济学是经济学的一个分支，主要研究A、B、C、D、市场经济。
北外经管专业战略管理作业02
第1页（共8页）管理学作业答题纸战略管理作业02（5-8单元）答题纸学籍号：姓名：分数：学习中心：专业： _工商管理_ __________本次作业满分为100分。
请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。
题目1 [50 分]从1936年开始的《白雪公主》到《幻想曲》等五部动画片被称为迪斯尼动画片制作的"黄金时期"。
但是，如果没有电视和迪斯尼乐园，动画王国不会像今天这般深入人心。
1945年战争结束，沃尔特过起了表面平静的生活，他经常驾驶着一列小火车围绕他的大房子打转。
制片厂的名声超过了财产。
电视拉走了原先电影院的观众。
新拍的片子没有取得过去那样激动人心的成功。
他的新主意是：建一个梦幻游乐场，结合动画片设置大量的游乐工具，在那里孩子感受快乐、大人怀念童年。
他像变戏法一样地成立了几家公司，通过关联交易使它们积累了资金，可以不受掣肘启动游乐园项目。
但是建一个游乐场需要超过一千万美第2页（共8页）元，在多次被金融界拒绝之后，沃尔特以出让游乐场部分股权和利润的方式获得了大笔融资。
1955年迪斯尼乐园在洛杉矶建成，这是世界上第一个现代意义上的主题公园，一推出就受到了空前欢迎。
沃尔特与电视公司的合作始于大量播放迪斯尼动画片，他自己充当主持人的节目收视率曾高达41％。
这是又一个小秘密：电视比电影更有利于品牌形象的推广。
尝到甜头之后，迪斯尼公司开始大量拍摄电视节目。
迪斯尼收购ABC后，在其电视网上推出《谁想当百万富翁7》。
节目非常成功，是收视榜上常胜冠军，高收视带来高利润，广告费用自然令人咋舌。
开发出王牌节目后.迪斯尼又向其他电视台出售节目。
时至今日，迪斯尼的业务范围涉及电影、电视、出版、软件、主题公园、酒店、游轮，甚至整座城镇（如它在佛罗里达州打造的“庆典城”社区）。
迪斯尼这个名字所代表的理念更加广泛，象征着“老少皆宜的健康娱乐和生活”。
请问：迪斯尼采用的是什么企业战略？请具体说明答案：1. 迪斯尼采用的是多角化经营战略，或称（相关）多元化战略。
北外网络教育战略管理单元测试2题库答案
北外网络教育战略管理单元测试2题库答案
单选题
1.
下列产品和服务中，（）不具有替代性
A、咖啡和茶饮料
B、电子邮件和传统信件
C、DVD播放机和录像机
D、洗衣粉和洗洁精
本题考察的知识点是行业环境分析。
选项A、B、C都可以互相替代，但是选项D从现阶段来看，不能互相替代。
因为洗衣粉是清洗衣物的，而洗洁精是清洗盘碗的，两者不能互相替代。
2. 下面哪一个不是企业的宏观环境因素？
A、法律环境
B、自然环境
C、行业环境
D、人口环境
本题考察的知识点是企业宏观环境分析。
企业宏观环境分析包括七个方面：企业的政治环境、法律环境、经济环境、科技环境、人口环境、文化环境和自然环境。
选项C行业环境不属于企业的宏观环境因素。
3.
企业的外部环境因素是（）
A、企业所在行业及行业内各种要素的总和
B、影响企业经营活动及其发展的各种客观因素与力量的总和
C、政治、经济、法律、科技、人口、文化和自然等宏观因素
D、企业外部复杂动态的环境
本题考察的知识点是企业外部环境的定义。
B是正确答案。
A是企业的行业环境；C是企业的外部宏观环境；二者合称企业的外部环境。
D表述的是环境的复杂性，不是外部环境的定义。
4.
外部环境按环境因素对企业的影响程度，可以分为（）
A、行业环境和宏观外部环境
B、简单静态环境和复杂动态环境
C、超竞争环境和简单动态环境
D、企业政治环境和经济文化环境。
北外网络教育战略管理单元测试5题库答案
北外网络教育战略管理单元测试5题库答案单选题1. 在产品-市场战略模型中，企业的经营战略有四种关键要素，分别是（）A、过时产品、创新产品、现有市场、未来市场B、现有产品、未来产品、国内市场、国际市场C、现有产品、未来产品、现有市场、未来市场D、过时产品、创新产品、国内市场、国际市场本题考察的知识点是产品-市场战略的内容。
2. 在产品-市场战略模型中，划分了多种企业发展战略类型，分别是（）A、市场渗透战略、产品发展战略、市场发展战略、多角化经营战略B、稳定型战略、发展型战略、收缩型战略C、多角化经营战略、国际化战略D、纵向一体化战略、横向一体化战略本题考察的知识点是产品-市场战略的内容。
3. 以下哪些措施（）不属于市场发展战略A、开发新市场B、寻找现有产品的潜在用户C、向新市场投放新产品D、通过增加新的销售渠道开辟新的市场本题考察的知识点是产品-市场战略的内容。
选项C描述的是多角化经营战略。
市场发展战略指的是发展现有产品的新顾客群或新的地域市场，从而扩大产品销售量的战略。
4. 企业后向一体化指的是（）的组织形式A、企业与同行业竞争企业联合在一起B、企业与外国企业联合在一起C、生产企业与原材料供应企业联合在一起D、生产企业与产品销售商联合在一起本题考察的知识点是企业一体化战略。
5. 下面哪些不是稳定型战略的特征（）A、向同类顾客持续提供同样的产品或服务B、保持现有产销规模和市场占有率C、稳定和巩固现有的竞争地位D、把企业资源集中到最有力的产品市场中，以便积蓄力量本题考察的知识点是收缩性战略的特点。
选项D描述的是收缩型战略的特点。
北外1603-远程教育--项目管理--参考答案
第一单元单选题1 下列表述正确的是（）A. 项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B. 不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C. 失败的项目也存在收尾阶段D. 项目生命周期是循环往复的一段时间2 项目的“一次性”的含义是指（）A. 项目持续的时间很短B. 项目有确定的开始和结束时间C. 项目将在未来一个不确定的时间结束D. 项目可以在任何时候取消3 对项目当事人管理的主要目的是（）A. 识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成B. 积极减少可能会严重影响项目的项目当事人的活动C. 在进度和成本超支时建立商业信誉D. 通过项目当事人的分析关注其对项目的批评4 应对项目可交付成果负主要责任的是（）A. 质量经理B. 项目经理C. 高级管理层D. 项目团队成员中的某个人5 项目快要完成时，客户想对项目的工作范围做出较大的变更，项目经理应该（）A. 进行变更B. 拒绝变更C. 向公司高层管理者抱怨D. 分析变更对项目造成的影响，并将分析的结果通知客户6 以下各项都有项目的特点，除了（）A. 有始有终B. 临时性C. 重复性D. 独特性7 在项目管理过程中，有一类人或组织会对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响，并希望影响项目的结果。
这一类人或组织叫做（）A. 项目的发起人B. 项目的客户C. 项目经理D. 项目利益相关者8 随着项目生命周期的进展，资源的投入（）A. 逐渐变大B. 逐渐变小C. 先变大再变小D. 先变小再变大9 下列表述正确的是（）A. 与其他项目阶段相比较，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少B. 与其他项目阶段相比较，项目启动阶段的费用投入较多C. 项目从开始到结束，其风险是不变的D. 项目开始时，风险最低，随着任务的逐项完成，风险逐渐增多1 0 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的（）A. 项目启动B. 项目计划C. 项目执行D. 项目收尾 第一单元判断题1 项目管理的目标就是按时完成任务。
北京外国语大学1603-远程教育(经管)--战略管理--参考答案概论
第一单元单选题1 “商场如战场”这句话表明（）A. 企业战略与军事战略有很大区别B. 企业战略与军事战略有相通之处C. 军事战略与企业战略的目的相同D. 军事战略与企业战略的内容和形式相同2 下面哪一个不是企业战略管理的特征？A. 全局性B. 长远性C. 系统性D. 相对变化性3 企业战略管理的“全局性”指的是（）A. 它指导整个企业一切活动的总谋划B. 它对企业未来较长时期内如何生存和发展进行规划C. 企业积极履行企业社会责任D. 它指导企业在激烈的市场竞争中提升自己的实力4 战略制定时，一般不需要进行以下哪个方面的分析？A. 外部环境分析B. 企业内部环境分析C. 机会、威胁、优势与劣势分析D. 机会、风险、组织与企业目标分析5 “战略”一词最早用于（）A. 军事B. 文学C. 商业D. 法律6 企业管理过程包括（）A. 战略制定和战略评估B. 战略制定和战略实施C. 提出问题和分析问题D. 战略的实施与监控7 外部环境分析是指（）A. 宏观环境分析B. 行业环境分析C. 竞争者分析D. 以上全部8 企业内部环境分析包括（）A. 企业的资源和能力分析B. 竞争者分析C. 行业环境分析D. 宏观环境分析9 战略实施阶段的主要任务是（）A. 建立实施战略的组织结构B. 明确组织使命C. 如何贯彻执行设计的战略D. 确定企业的经营范围1 0 战略管理的基本类型包括（ ）A. 发展型战略B. 稳定型战略C. 紧缩型战略D. 以上全部 第一单元判断题1 战略的有效性不仅取决于战略的制定，而且还取决于战略的有效执行√2 明确了企业制定战略所面临的主要问题之后，就进入战略实施阶段×3 战略的制定和实施主要是企业高层管理者的责任×4 战略制定一般先由企业总部的高层管理人员制定企业的总体战略，然后各部门再根据自己的实际情况以及总部的战略要求来充实和完善这一战略。
采取其他战略制定方法只能造成混乱所谓战略制定上下结合的方法是指总部与各个事业部的管理人员经常联系和对话，而且总部与各个事业部的职能管理人员也参与战略制定活动机会、威胁、优势与劣势的分析指的是在企业内部和外部环境分析的基础上，综合分析企业所面临的外部环境中的威胁和机会，内部资源中的优势与劣势，为企业的战略选择提供必要的信息一个完善的战略通常是由公司层战略和职能层战略共同组成×5 √6 √7 ×8 企业战略管理在西方战略管理文献中没有统一的定义，不同的学者与管理者赋予它不同的含义√9 战略制定首先要明确一系列问题，如企业面临的主要和关键问题是什么，企业的主要竞争对手是谁，威胁企业生存的关键因素有哪些，等等√1 0 企业战略的制定过程就是一个不断提出问题、分析问题和解决问题的过程√第二单元单选题1 在分析企业所面临的政治环境时，下面哪一个不应该包括在内？A. 2000年底中国政府颁发了支持非公有制经济36条B. 2010年“十二五计划”C. 政府工作报告D. 社会购买力报告2 在分析企业所面临的经济环境时，下面哪一个不应该包括在内？A. 经济增长率B. 利率和汇率C. 社会购买力和消费水平D. 法律法规3 在迈克尔·波特的五力模型中，五力包括（）A. 新进入者的威胁、替代品的威胁、用户的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力、行业中现有企业间的竞争B. 竞争者多少及力量对比、市场增长率、固定费用、存储费用、用户转变费用C. 投资规模、资源供应、销售渠道、转变费用、替代品威胁D. 用户的集中程度、产品标准化程度、固定成本、用户的盈利能力、用户掌握行业信息的程度4 企业的外部环境因素是（）A. 企业所在行业及行业内各种要素的总和B. 影响企业经营活动及其发展的各种客观因素与力量的总和C. 政治、经济、法律、科技、人口、文化和自然等宏观因素D. 企业外部复杂动态的环境5 下面哪一个例子说明供应商拥有较强的讨价还价能力？A. 苏宁、国美等家电大卖场向家电生产企业采购产品B. 英特尔为个人计算机制造企业提供大部分计算机芯片C. 沃尔玛等大型超市向制造厂商采购产品D. 个人消费者去超市购买日用品6 新进入者需要克服的障碍，也称为行业的进入壁垒。
北语17秋《战略管理》作业2参考资料
北语17秋《战略管理》作业2参考资料
本文档提供了北语17秋《战略管理》作业2的参考资料，旨在为学生提供相关领域的信息和资源，以更好地完成作业。
1. 重要概念和理论
- 战略管理：战略管理是指组织在动态环境中通过制定、实施和评估战略选择，以实现组织使命和目标的过程。
- SWOT分析：SWOT分析是战略管理中的一种工具，用于评估组织内部的优势和劣势，以及外部环境中的机会和威胁。
- 五力分析：五力分析是由迈克尔·波特提出的战略管理工具，用于评估行业竞争力量，包括供应商力量、购买者力量、替代品威胁、进入壁垒和竞争对手之间的竞争关系。
- 价值链分析：价值链分析是用于识别和分析组织价值创造活动的工具，旨在提高效率和降低成本。
2. 学术论文和书籍
3. 期刊文章和报告
- Eisenhardt, K.M. (1989). Building theories from case study research. Academy of Management Review, 14(4), 532-550.
4. 网络资源
以上参考资料可供学生进一步了解战略管理的重要概念、理论和研究领域，为作业2的完成提供有益的支持和参考。
北外战略管理(02次作业)
北信源XXX系统（VRV XXX）产品白皮书管理学作业答题纸战略管理作业02（5-8单元）答题纸学籍号：姓名：分数：学习中心：专业：____________________本次作业满分为100分。
请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。
题目 1 [50 分]1. 吉利收购沃尔沃的动机有哪些？答：协同效应是最直接体现的动机，其并购交易的支持者通常会以达成某种协同效应作为支付特定并购价格的理由。
通过对协同效应具体归纳，吉利收购沃尔沃可能的动机有：市场动机：提高市场份额，提升行业战略地位。
在中国成为全球最大的汽车消费市场的背景下，吉利收购沃尔沃可以在国内高端汽车市场上获得更多的市场机会。
同时，凭借沃尔沃在国际市场上的知名度，吉利可以较快进军国外高端车市场。
技术动机：为实现公司发展的战略，通过并购取得先进的生产技术，管理经验，专业人才等各类资源。
吉利收购沃尔沃解决了其在利用多品牌战略推进中高端产品的发展中急需先进的技术来支撑其品牌发页脚内容北信源XXX系统（VRV XXX）产品白皮书展的问题。
对于吉利来说，借助沃尔沃的技术优势，其在低成本制造的优势将越加明显，其在国内的竞争里也将明显增强。
品牌动机：实施品牌经营战略，提高企业的知名度，以获取超额利润。
用吉利品牌进入高端市场显然不行，为了摆脱吉利在消费者中的低端制造的形象，吉利收购沃尔沃正是其突破品牌发展瓶颈的一个最有效的收购。
从吉利的品牌发展战略看，吉利成功收购沃尔沃后，既可以维持沃尔沃的高端品牌形象，在利用沃尔沃技术的同时还能提升吉利品牌的定位，利用细分的吉利、华普、帝豪、全球鹰、上海英伦、沃尔沃来划分不同的市场，沃尔沃主打中高端，吉利中低端，此种品牌战略正是吉利在高端发展过程中遇到瓶颈之后的最佳选择。
此外，吉利在收购沃尔沃后，也能把其汽车设计理念逐步融入其他产品线，并衍生出新的设计理念，提升吉利产品线的总体设计水平。
此外，在国外汽车供需已经达到基本饱和的状态下，中国是汽车产业新兴的全球最大的市场，奥迪、宝马等品牌在中国获得了极大发展，而沃尔沃却还没适应中国的市场环境，无论是品牌还是营销，都不如其他品牌更适应中国环境，在这方面更需要吉利将沃尔沃本土化。
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网络营销（第1次）作业请考察一种社会网络服务(Social Networking Services)，如在博客、微博、社区网站等中任选一种，并探讨：该种服务可以实现哪些网络营销功能？举一种具体的社会网络服务企业，指出利用其开展网络营销如何体现网络的信息沟通优势。
（出自第一单元）答：社会网络服务营销(Social Networking Services)社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。
SNS营销是借助SNS用户间人与人关系的黏性与信任进行营销。
SNS的使用者往往会倾向于选择其好友选择的商品和服务，这就让SNS具有了营销价值。
2006年，伊万·威廉姆斯(Evan Williams)，杰克·多尔西(Jack Dorsey)、比兹·斯通(Biz Stone)共同推出Twitter服务。
标志性的140字文本信息发布，面对所有人开放的信息更新以及简单明了的用户界面，twitter表现出强大的聚合力量。
在美航坠河事件中，一位使用者以早15分钟的实时事件报道，“我刚看到一架飞机坠入了曼哈顿附近的哈德逊河中。
”引发无数跟帖事件报道，击败了《纽约时报》网络版的更新速度。
证明了信息共享文化强力的传播速度。
微博的营销功能市场与消费者研究：客户资源开发与数据挖掘，客户信息反馈与分析建立品牌知名度：事件营销（杜蕾丝的大雨事件营销），口碑营销，利用最佳受众做软广告客户关系：企业微博与客户微博互动，用户群组赞助其他利益相关者关系产品与促销信息发布促销：转发有优惠券或赠品客户服务微博营销包括：1.对内容提供者营销：为其在内容中提及你的产品提供方便的工具、资源及激励。
2.对内容消费者营销：理解消费者、增加接触点以与目标人群进行个性化互动观察消费者如何感知你的品牌，测量消费者情绪。
3.对内容分享者营销：让分享者更容易分享有关你的内容，创造有创意的、利于传播的互动内容。
4.在微博平台上做广告（较少）。
北外网络教育战略管理单元测试1题库答案
北外网络教育战略管理单元测试1题库答案单选题
1. 外部环境分析是指（）
A、宏观环境分析
B、行业环境分析
C、竞争者分析
D、以上全部
本题考察的知识点是战略管理过程。
2. 下面哪一个不是企业战略管理的特征？
A、全局性
B、长远性
C、系统性
D、相对变化性
本题考察的知识点是企业战略管理的特征。
3. 企业战略管理的“全局性”指的是（）
A、它指导整个企业一切活动的总谋划
B、它对企业未来较长时期内如何生存和发展进行规划
C、企业积极履行企业社会责任
D、它指导企业在激烈的市场竞争中提升自己的实力
本题考察的知识点是企业战略管理的特征。
4. 战略管理的基本类型包括（）
A、发展型战略
B、稳定型战略
C、紧缩型战略
D、以上全部
本题考察的知识点是战略管理的基本类型。
5. 企业管理过程包括（）
A、战略制定和战略评估
B、战略制定和战略实施
C、提出问题和分析问题
D、战略的实施与监控
本题考察的知识点是战略管理过程。
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第一单元单选题1 “商场如战场”这句话表明（）A. 企业战略与军事战略有很大区别B. 企业战略与军事战略有相通之处C. 军事战略与企业战略的目的相同D. 军事战略与企业战略的内容和形式相同2 下面哪一个不是企业战略管理的特征？A. 全局性B. 长远性C. 系统性D. 相对变化性3 企业战略管理的“全局性”指的是（）A. 它指导整个企业一切活动的总谋划B. 它对企业未来较长时期内如何生存和发展进行规划C. 企业积极履行企业社会责任D. 它指导企业在激烈的市场竞争中提升自己的实力4 战略制定时，一般不需要进行以下哪个方面的分析？A. 外部环境分析B. 企业内部环境分析C. 机会、威胁、优势与劣势分析D. 机会、风险、组织与企业目标分析5 “战略”一词最早用于（）A. 军事B. 文学C. 商业D. 法律6 企业管理过程包括（）A. 战略制定和战略评估B. 战略制定和战略实施C. 提出问题和分析问题D. 战略的实施与监控7 外部环境分析是指（）A. 宏观环境分析B. 行业环境分析C. 竞争者分析D. 以上全部8 企业内部环境分析包括（）A. 企业的资源和能力分析B. 竞争者分析C. 行业环境分析D. 宏观环境分析9 战略实施阶段的主要任务是（）A. 建立实施战略的组织结构B. 明确组织使命C. 如何贯彻执行设计的战略D. 确定企业的经营范围1 0 战略管理的基本类型包括（ ）A. 发展型战略B. 稳定型战略C. 紧缩型战略D. 以上全部 第一单元判断题1 战略的有效性不仅取决于战略的制定，而且还取决于战略的有效执行√2 明确了企业制定战略所面临的主要问题之后，就进入战略实施阶段×3 战略的制定和实施主要是企业高层管理者的责任×4 战略制定一般先由企业总部的高层管理人员制定企业的总体战略，然后各部门再根据自己的实际情况以及总部的战略要求来充实和完善这一战略。
采取其他战略制定方法只能造成混乱所谓战略制定上下结合的方法是指总部与各个事业部的管理人员经常联系和对话，而且总部与各个事业部的职能管理人员也参与战略制定活动机会、威胁、优势与劣势的分析指的是在企业内部和外部环境分析的基础上，综合分析企业所面临的外部环境中的威胁和机会，内部资源中的优势与劣势，为企业的战略选择提供必要的信息一个完善的战略通常是由公司层战略和职能层战略共同组成×5 √6 √7 ×8 企业战略管理在西方战略管理文献中没有统一的定义，不同的学者与管理者赋予它不同的含义√9 战略制定首先要明确一系列问题，如企业面临的主要和关键问题是什么，企业的主要竞争对手是谁，威胁企业生存的关键因素有哪些，等等√1 0 企业战略的制定过程就是一个不断提出问题、分析问题和解决问题的过程√第二单元单选题1 在分析企业所面临的政治环境时，下面哪一个不应该包括在内？A. 2000年底中国政府颁发了支持非公有制经济36条B. 2010年“十二五计划”C. 政府工作报告D. 社会购买力报告2 在分析企业所面临的经济环境时，下面哪一个不应该包括在内？A. 经济增长率B. 利率和汇率C. 社会购买力和消费水平D. 法律法规3 在迈克尔·波特的五力模型中，五力包括（）A. 新进入者的威胁、替代品的威胁、用户的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力、行业中现有企业间的竞争B. 竞争者多少及力量对比、市场增长率、固定费用、存储费用、用户转变费用C. 投资规模、资源供应、销售渠道、转变费用、替代品威胁D. 用户的集中程度、产品标准化程度、固定成本、用户的盈利能力、用户掌握行业信息的程度4 企业的外部环境因素是（）A. 企业所在行业及行业内各种要素的总和B. 影响企业经营活动及其发展的各种客观因素与力量的总和C. 政治、经济、法律、科技、人口、文化和自然等宏观因素D. 企业外部复杂动态的环境5 下面哪一个例子说明供应商拥有较强的讨价还价能力？A. 苏宁、国美等家电大卖场向家电生产企业采购产品B. 英特尔为个人计算机制造企业提供大部分计算机芯片C. 沃尔玛等大型超市向制造厂商采购产品D. 个人消费者去超市购买日用品6 新进入者需要克服的障碍，也称为行业的进入壁垒。
对于新进入者来说，（）表明进入壁垒较低A. 现有企业已取得规模经济效应B. 现有企业的良好企业形象和品牌知名度C. 较大的投资规模D. 购买者从一个供应商转向另一个供应商需要较低的转变费用7 （）表明行业中现有企业之间的竞争程度不激烈A. 行业内企业数量多，产品差异化程度低B. 行业内企业数量少，各企业实力相差无几C. 行业内企业数量少，企业实力相差较大D. 固定成本较高8 外部环境按环境因素对企业的影响程度，可以分为（）A. 行业环境和宏观外部环境B. 简单静态环境和复杂动态环境C. 超竞争环境和简单动态环境D. 企业政治环境和经济文化环境9 下列产品和服务中，（）不具有替代性A. 咖啡和茶饮料B. 电子邮件和传统信件C. DVD播放机和录像机D. 洗衣粉和洗洁精1 0下面哪一个不是企业的宏观环境因素？A. 法律环境B. 自然环境C. 行业环境D. 人口环境第二单元判断题1 分析宏观外部环境时，我们可以采用PEST或PESTEL模型；分析行业环境时，可以采用波特五力模型。
除此以外，我们还可以利用产业生命周期理论和战略群组来进行企业外部环境分析√2 对于一个组织来说，更重要的是要改变环境，而不是认识所在环境的特点和适应它的变化×3 影响企业的环境因素非常多，应该尽量分析所有因素及其影响程度×4 外部环境各个因素对一个企业的影响程度是不同的√5 政治是决定、制约和影响企业生存和发展的极其重要的因素√6 按照迈克尔·波特的观点，行业的竞争结构决定了行业的竞争激烈程度行业生命周期主要包括四个发展阶段：幼稚期、成长期、成熟期和衰退期任何组织的生存和发展都要受到其所在环境的影响和制约√7 √8 √9 战略群组也称作战略集团，指的是一个行业内执行不同战略并具有不同战略特征的一组企业×1 0 中国手机行业内，诺基亚、摩托罗拉、三星大概在一个战略群组中，联想等国内手机企业处于另一个战略群组中√ 第三单元单选题1 下面属于企业能力的是（ ）A. 图书馆拥有稀罕的古典藏书B. 图书馆能够对古典藏书进行妥善储藏和修复C. 零售店占有黄金地段D. 企业拥有“百年老店”的称号2 企业在进行战略规划时，要做到“知己知彼”。
所谓“知己”指的是（）A. 外部环境分析B. 内部环境分析C. SWOT 分析D. 波特五力分析3 下面属于有形资源的有（ ）A. 土地、建筑、工厂、设备B. 商标、专利、商业秘密、声誉C. 技术人员、设备、企业文化、商业交易网络D. 资本、技术、组织结构、营销诀窍4 下面属于无形资源的有（ ）A. 土地、建筑、工厂、设备B. 商标、专利、商业秘密、声誉C. 技术人员、设备、企业文化、商业交易网络D. 资本、技术、组织结构、营销诀窍5 下面哪个公司是通过研发活动建立企业独特竞争能力的（）A. 英特尔开发出功能强大的微处理器芯片B. 日本的本田和丰田公司拥有高效生产运作系统C. 辉瑞制药公司通过卓越的客户服务，成功地从礼来公司手里抢到了市场份额D. 沃尔玛通过其信息系统和物流管理系统提高运营效率6 在价值链模型中，企业的基本活动包括（ ）A. 生产、物料管理、营销、售后服务B. 物料管理、人力资源、信息系统和公司基础架构C. 研发、生产、营销和客户服务D. 人力资源、信息系统、客户服务和信息系统 7 （ ）分析法依据企业的目标，列表定出对企业生产经营活动及发展有着重大影响的内部和外部因素，并从中判定企业的主要优势和劣势，机会和威胁A. 价值链B. 波特五力C. PESTD. SWOT8 企业使命是（ ）A. 企业为其经营活动方式所确定的价值观、信念和行为准则B. 描述企业的根本性质和存在的理由C. 企业将来应该从事怎样的事业活动，以及应该成为什么性质的企业或组织类型D. 企业在一段时期内所要达到的目标9 企业内部环境分析主要是分析企业的（ ）A. 资源和能力B. 管理能力和财务状况C. 营销能力和人力资源状况D. 组织结构和研发能力1 0 （ ）是中国共产党在中国革命时期的使命A. 建立人民当家作主的新中国B. 推倒压在人民身上的三座大山C. 建立陕北革命根据地D. 长征第三单元判断题1 价值链指的是企业将投入转化为产出的一系列价值增值活动链条，包括基本活动和支持活动价值链中的支持活动是以提供生产要素投入、技术、人力以及企业范围内的各种职能等，来支持企业的活动西安杨森制药有限公司的战略目标是“终实于科学，献身于健康”√2 √3 ×4 在SWOT 分析中，企业的优势和劣势来自于企业外部环境分析，企业面临的机会和威胁来自于企业内部环境分析在SWOT 分析矩阵中，+号代表各要素之间存在正相关关系，-号代表负相关关系，0代表不相关企业能力不存在于企业中的单个员工身上，而更多体现在企业内部个人之间以及部门之间的相互作用、相互配合和作出决策的方式上模仿一个企业的独特而有价值的无形资源比模仿一个企业的独特能力要难得多×5 √6 √7 ×8 虽然经济环境发生着很大的变化，企业经营的业务也发生了很大的变化，但唯一不变的是企业使命企业内部环境分析是指通过客观地审视自身，来清晰地把握企业内部的资源与能力√9√1 0对于企业，最重要的是企业所独具的有价值的独特竞争能力√第四单元单选题1 日本丰田公司是采取（）战略的代表A. 总成本领先B. 总差异化C. 集中成本领先D. 集中差异化2 波特提出了两种基本的竞争战略，分别是（）A. 成本领先战略和差异化战略B. 产品和市场战略C. 产品市场相关战略和非相关战略D. 多元化战略和国际化战略3 差异化战略强调通过向用户提供与众不同的产品和服务，为用户创造（）A. 价值B. 利润C. 体验D. 机会4 企业战略通常分为三个层次，分别为（）A. 地区、全国和国际B. 行业、宏观环境、市场C. 生产、研发和销售D. 公司层、业务层和职能层5 下面哪一个不是企业“业务层战略”的别称（）A. 竞争战略B. 经营单位战略C. 事业部战略D. 公司战略6 沃尔玛是（）战略的代表A. 总成本领先B. 总差异化C. 集中成本领先D. 集中差异化7 3M和英特尔都是通过（）进行差异化经营的A. 为顾客提供海量的产品B. 高科技研发C. 市场营销D. 优质服务8 亚马逊网络书店和淘宝网都是通过（）进行差异化经营的A. 为顾客提供海量的产品B. 高科技研发C. 市场营销D. 优质服务9 火车站或飞机场附近的旅店，可以满足那些需要早起赶飞机火车，或火车或飞机很晚才到站的乘客的需要。