目标管理及计划方案
安全管理目标及工作计划
一、指导思想以“安全第一，预防为主，综合治理”的方针为指导，贯彻落实国家、地方及行业关于安全生产的法律法规和标准，确保企业安全生产形势稳定，保障员工生命财产安全，促进企业健康发展。
二、工作目标1. 实现安全生产零事故目标，杜绝重特大事故发生。
2. 提高全员安全意识，强化安全责任落实。
3. 完善安全管理体系，提升安全管理水平。
4. 加强安全教育培训，提高员工安全技能。
三、具体措施1. 组织领导（1）成立安全生产领导小组，负责企业安全生产工作的全面领导和协调。
（2）明确各级安全管理人员职责，建立健全安全生产责任制。
（3）定期召开安全生产工作会议，研究解决安全生产中的重大问题。
2. 安全生产责任制（1）落实“一岗双责”，明确各级领导、各部门、各岗位的安全责任。
（2）严格执行安全生产考核制度，将安全生产纳入绩效考核。
（3）对发生安全事故的，严肃追究相关责任人的责任。
3. 安全教育培训（1）制定年度安全教育培训计划，确保全员参与。
（2）开展安全知识竞赛、安全技能比武等活动，提高员工安全意识和技能。
（3）邀请专家进行专题讲座，提升员工安全素养。
4. 安全检查与隐患治理（1）开展定期、不定期的安全检查，确保隐患及时发现、及时整改。
（2）建立健全隐患排查治理制度，明确隐患整改责任人、整改措施和整改时限。
（3）对重大隐患，实施挂牌督办，确保整改到位。
5. 安全技术管理（1）加强安全技术研究和应用，提高安全技术水平。
（2）完善安全技术标准，确保安全技术措施落实到位。
（3）加强安全技术装备的更新改造，提高安全生产保障能力。
6. 应急管理（1）制定应急预案，明确应急组织、职责和处置程序。
（2）开展应急演练，提高应急处置能力。
（3）加强应急物资储备，确保应急需要。
四、工作计划1. 第一季度：完成安全生产目标责任书的签订，组织开展全员安全教育培训，制定安全生产年度计划。
2. 第二季度：开展春季安全大检查，重点检查火灾、爆炸、中毒和窒息等事故隐患，落实整改措施。
年度目标指标及管理方案
第一部分：年度目标指标1.提高销售额：设定一个具体的销售额目标，例如增长10%。
2.提高市场份额：通过市场调研和竞争分析，设定一个具体的市场份额目标，例如增加5%。
3.提高客户满意度：通过客户调研和反馈，设定一个具体的客户满意度目标，例如提高到90%。
4.提高员工满意度：通过员工调研和领导团队的反馈，设定一个具体的员工满意度目标，例如提高到85%。
5.提高产品质量：通过质量控制和反馈，设定一个具体的产品质量目标，例如降低产品缺陷率到0.5%以下。
第二部分：管理方案1.制定详细的计划：将目标分解为更具体的可操作的任务和活动，制定详细的计划，并设定明确的时间表。
2.激励机制：设定奖励措施，激励团队达到目标。
例如，设定销售奖金制度，根据业绩给予相应的奖励。
3.团队培训：为员工提供相关培训，提高他们的技能水平和工作效率。
例如，针对销售团队进行销售技巧培训，提高他们的销售能力。
4.建立沟通渠道：建立一个定期的沟通渠道，例如每周开展团队会议，汇报工作进展和遇到的问题，并寻求解决方法。
5.定期评估和修正：定期评估工作进展，根据实际情况调整计划。
例如，每个季度进行目标评估，确定是否需要调整目标或修改计划。
6.持续监测和反馈：通过设立关键绩效指标，对工作进展进行持续监测和反馈。
例如，每月进行销售额和市场份额的跟踪，及时发现问题并采取措施解决。
第三部分：执行步骤1.设定目标：明确年度目标，包括销售额、市场份额、客户满意度、员工满意度和产品质量。
2.制定计划：将目标分解为具体的任务和活动，并制定详细的计划。
3.设定奖励措施：根据目标设定奖励措施，激励团队达到目标。
4.提供培训：根据目标提供相关培训，提高员工的技能水平和工作效率。
5.建立沟通渠道：建立定期沟通渠道，促进团队协作和信息交流。
6.定期评估和修正：定期进行目标评估，根据实际情况调整计划。
7.持续监测和反馈：设立关键绩效指标，持续监测工作进展并及时提供反馈。
以上是年度目标指标及管理方案的简要描述，可以根据实际情况进行进一步细化和补充。
质量管理目标及方案
质量管理目标及方案质量管理目标及方案是指企业在生产和经营过程中，为了提高产品和服务质量，制定的目标和方法。
一个好的质量管理目标和方案可以帮助企业提高客户满意度，降低成本，增强竞争力。
以下是一个1200字以上的质量管理目标及方案的示例。
一、质量管理目标1.提高产品质量：通过不断改进产品设计、完善制造过程，提高产品质量，满足客户需求。
2.提高服务质量：加强对客户的需求理解，提供更加个性化的服务，提高客户满意度。
3.优化流程管理：通过精细化管理流程，降低资源消耗、减少浪费、提高效率。
4.建立质量文化：营造良好的质量管理文化，培养员工质量意识，提高整体质量水平。
二、质量管理方案1.建立质量管理体系：根据国际标准ISO9001，建立质量管理体系，明确质量管理职责，确保质量管理工作有章可循。
2.客户需求管理：建立客户反馈机制，收集客户反馈信息，分析客户需求，及时调整产品设计和服务策略，提供更加符合客户需求的产品和服务。
3.过程管理：通过制定详细的工艺流程和作业指导书，提升生产制造过程的一致性和可控性，减少变异，降低产品缺陷率。
同时，开展过程改进活动，提高生产效率和质量水平。
4.培训和教育：定期组织员工培训和教育，提高员工的质量意识和技能水平。
培训内容包括质量管理知识、产品知识、生产技能等，通过培训和教育，提高员工对质量的认识和责任感。
5.管理数据分析：建立数据收集和分析系统，收集和分析关键性能指标，通过数据分析找出潜在问题和改进机会，为质量管理提供决策依据。
6.改进措施：根据数据分析结果，制定改进措施，明确目标和责任人，建立改进方案。
改进措施可以包括流程优化、设备改进、员工培训等，通过改进措施，解决问题，提高质量水平。
7.审核和评估：定期进行内部审核和评估，评估质量管理体系的有效性和符合性，及时发现问题和不足，采取纠正和预防措施，持续改进质量管理水平。
8.团队合作：鼓励员工之间的团队合作，开展质量改进小组活动，共同解决问题和改进流程，提高质量管理效果。
工作计划管控目标及措施
工作计划管控目标及措施一、工作计划管控目标在进行工作计划管控时，我们需要设定明确的目标。
这些目标应该是具体、可实现的，并且需要在一定时间内完成。
工作计划管控的目标包括但不限于以下几个方面：1. 提高工作效率2. 减少资源浪费3. 提供更好的服务质量4. 确保项目按时完成5. 降低风险二、工作计划管控措施1. 制定详细的工作计划无论是个人还是团队，都需要制定详细的工作计划。
这包括明确的任务分配、时间安排和资源需求等。
另外，工作计划还需要考虑到可能会遇到的风险因素，以及相应的应对措施。
2. 定期进行工作计划评估对于已经制定的工作计划，我们应该定期进行评估。
这包括检查实际进度是否符合计划进度，以及检查工作质量是否符合要求。
这样可以及时发现问题，并采取相应的措施进行调整。
3. 加强沟通协作在工作计划管控中，良好的沟通协作是非常重要的。
团队成员之间需要密切合作，及时沟通进展情况，并确保信息的及时传达。
这样可以有效地避免因为信息不畅导致的工作计划偏离。
4. 强化风险管理在制定工作计划时，我们无法预见所有的风险因素。
因此在工作计划管控中，应该加强风险管理。
这包括对可能出现的风险进行理性分析，并采取相应的措施来降低风险发生的可能性。
5. 不断优化工作流程工作计划管控不仅仅是对已有计划的执行，同时也应该不断优化工作流程。
我们应该根据实际情况对工作流程进行分析，发现不足并加以改进。
这样可以提高工作效率，降低成本，并提供更好的服务质量。
6. 对工作人员进行有效的培训工作计划的成功执行离不开团队成员的支持。
因此，在工作计划管控中，我们应该对工作人员进行有效的培训，帮助他们提升专业能力，提高工作效率。
以上是工作计划管控的目标及措施，只有制定明确的目标，并采取相应的措施，我们才能顺利地完成工作计划。
同时，我相信通过不断地努力，我们可以更好地实现工作计划管控的目标，为企业的发展做出更大的贡献。
工作计划与目标管理
在现代社会，高效的工作计划与目标管理是提高工作效率、确保工作质量的关键。
以下是一份详细的工作计划与目标管理方案，旨在帮助个人或团队在实现工作目标的过程中，保持高效、有序和可持续的发展。
一、工作计划1. 确定工作目标首先，明确工作目标，包括长期和短期目标。
长期目标应具有挑战性，短期目标则要具体、可衡量。
例如，对于个人来说，长期目标是提升职业技能，短期目标是完成一项专业证书考试。
2. 制定工作计划根据工作目标，制定详细的工作计划，包括以下内容：（1）任务分解：将大目标分解为若干小任务，明确每个任务的完成时间、责任人及所需资源。
（2）优先级排序：根据任务的重要性和紧急程度，对任务进行优先级排序，确保重要且紧急的任务得到优先处理。
（3）时间管理：合理分配时间，确保每个任务都能在规定时间内完成。
（4）风险评估：分析任务可能遇到的风险，制定应对措施，降低风险对工作的影响。
3. 执行计划按照工作计划，认真执行每个任务。
在执行过程中，保持与团队成员的沟通，及时调整计划，确保工作顺利进行。
4. 监控进度定期检查工作进度，确保每个任务按计划完成。
对于进度滞后的任务，分析原因，采取措施，加快进度。
二、目标管理1. 设定目标在制定目标时，应遵循SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关性（Relevant）和时限性（Time-bound）。
2. 制定行动计划根据设定的目标，制定具体的行动计划，明确实现目标所需的步骤、资源、时间等。
3. 实施计划按照行动计划，严格执行各项工作，确保目标得以实现。
4. 检查与评估定期检查目标实现情况，评估工作成效。
对于未实现的目标，分析原因，调整计划，确保目标的实现。
5. 反馈与改进在目标管理过程中，及时收集反馈信息，了解工作过程中的问题和不足，不断改进工作方法，提高工作效率。
三、总结工作计划与目标管理是提高工作效率、实现工作目标的重要手段。
方针目标管理及执行计划
方针目标管理及执行计划引言：方针目标管理是组织管理中的重要环节，能够帮助组织明确目标、规划策略、制定计划，并通过有序的执行过程实现组织的目标。
本文将分析方针目标管理的基本原理和重要性，并提出一个执行计划，帮助组织实现其方针目标。
一、方针目标管理的基本原理1.明确目标：方针目标管理的首要任务是明确组织的目标。
目标应该是明确的、具体的、可衡量的，并与组织的使命和价值观相一致。
只有明确了目标，才能有针对性地制定策略和计划。
2.制定策略：策略是实现目标的路线图。
组织需要根据内外环境的分析，确定适合自己的战略方向。
这包括制定市场营销策略、人力资源策略、财务策略等，以确保资源的合理配置和竞争力的提升。
3.制定计划：计划是策略的具体实施方案，包括时间表、任务分配、目标设定等。
计划应该是可操作的，能够将战略目标分解为具体的行动步骤，并能够监控执行过程。
4.执行过程管理：执行是方针目标管理的核心环节。
组织需要建立有效的执行体系，包括责任分配、沟通协调、信息共享等，以确保计划按时完成，并能够实现预期的效果。
5.监控与反馈：监控是对执行过程的跟踪和评估，可以及时发现问题和风险，并采取相应的措施加以解决。
反馈是对执行结果的评估和总结，可以提供经验教训，并作为未来决策的参考依据。
二、方针目标管理的重要性1.提高组织效能：明确的目标和有效的执行能力可以提高组织的效能，确保资源的合理配置和任务的按时完成。
2.加强战略指导：方针目标管理可以将组织的使命和价值观与具体的行动相结合，确保组织的战略能够真正指导行为。
3.增强团队凝聚力：方针目标管理可以增强团队的凝聚力和协作能力，通过明确的目标和任务分配，实现团队的共同努力。
4.提升竞争力：方针目标管理可以帮助组织更好地应对市场的挑战，提升竞争力，实现可持续发展。
三、执行计划在方针目标管理的基础上，需要制定一个详细的执行计划，确保目标的实现。
1.明确目标：首先，明确组织的总体目标和战略方向，确保目标具体可衡量。
如何制定有效的目标管理计划
如何制定有效的目标管理计划目标管理是一个组织或个人成功实现自身目标的重要手段。
通过制定有效的目标管理计划，我们可以更好地规划、监控和评估目标的实现过程，从而提高工作效率和达成目标的可能性。
本文将探讨如何制定有效的目标管理计划，以帮助读者在工作和生活中实现更好的结果。
1. 明确目标首先，制定目标管理计划之前，我们需要明确自己的目标。
目标应该具体明确，能够量化并具备可实现性。
例如，一个明确的目标是“在下个季度实现销售额增长10%”，而不是模糊的“提高销售表现”。
只有明确的目标才能帮助我们制定有效的管理计划。
2. 分解目标一旦明确了目标，我们需要将其分解为更具体、可操作的子目标。
这样做有助于我们更好地规划和管理目标实现的过程。
例如，在实现销售额增长10%的目标中，可以将其分解为增加新客户数量、提高客户满意度、提高销售团队的产品知识等多个子目标。
3. 设定关键绩效指标为了有效管理目标的实现，我们需要设定关键绩效指标（KPIs），以衡量目标达成的进度和质量。
KPIs应该具备可衡量、可追踪并与目标直接相关的特点。
以前述的销售额增长目标为例，可以设定客户数量增长率、订单转化率、市场份额增长等指标作为KPIs。
4. 制定明确的计划在制定目标管理计划时，我们需要具体列出实现目标所需的具体步骤和行动计划。
这些计划应该具备可操作性、可追踪性和时间性。
通过明确的计划，我们可以清楚地了解下一步需要做什么，并更好地管理目标实现的进展。
5. 分配资源资源分配是目标管理计划中的重要环节。
我们需要评估所需资源，如人力、物力和财力，然后合理分配这些资源以支持目标的实现。
同时，我们还需确保所分配的资源和计划是可行的，并尽可能避免资源的浪费和冗余。
6. 监测和评估目标管理计划的执行需要进行持续监测和评估。
通过定期追踪和分析KPIs的数据，我们可以了解目标实现的进展情况，并及时采取必要的调整措施。
监测和评估的结果还可以作为未来目标制定和管理的参考依据。
护理管理目标及工作计划
一、管理目标1. 提高护理质量：确保护理工作符合国家相关法规和行业标准，提高患者满意度，降低护理差错和事故发生率。
2. 加强护理人员队伍建设：提高护理人员综合素质，培养一批具有较高护理技能和职业素养的护理人才。
3. 优化护理服务：以患者为中心，提供全面、优质、人性化的护理服务，提升患者就医体验。
4. 推进护理学科发展：鼓励护理人员参与科研、教学活动，提高护理学科水平。
5. 强化护理安全管理：建立健全护理安全管理制度，提高护理安全意识，确保患者和护理人员安全。
二、工作计划1. 提高护理质量（1）加强护理规章制度建设，完善护理质量管理体系。
（2）定期开展护理质量检查，发现问题及时整改。
（3）加强护理人员培训，提高护理技能水平。
（4）开展护理质量改进活动，持续提升护理质量。
2. 加强护理人员队伍建设（1）开展护理人员职业道德教育，强化服务意识。
（2）加强护理人员技能培训，提高综合素质。
（3）完善护理人员绩效考核体系，激发工作积极性。
（4）选拔优秀护理人员参加各类学术交流活动，提升护理学科水平。
3. 优化护理服务（1）开展患者满意度调查，了解患者需求，改进护理服务。
（2）优化护理流程，提高护理效率。
（3）加强护患沟通，提高患者就医体验。
（4）开展护理志愿者活动，关爱弱势群体。
4. 推进护理学科发展（1）鼓励护理人员参与科研项目，提高护理学科水平。
（2）加强护理学术交流，推广先进护理理念和技术。
（3）开展护理教育，培养一批具有较高护理技能和职业素养的护理人才。
5. 强化护理安全管理（1）建立健全护理安全管理制度，提高护理安全意识。
（2）定期开展护理安全培训，提高护理人员安全防范能力。
（3）加强护理风险防控，降低护理差错和事故发生率。
（4）建立护理安全预警机制，及时处理护理安全隐患。
通过以上工作计划，我们将努力实现护理管理目标，为患者提供更加优质、安全的护理服务，推动护理学科的发展。
质量管理工作计划及工作目标(7篇)
质量管理工作计划及工作目标（7篇）质量管理工作计划及工作目标篇1酒店在__年“品质管理年”的基础上，为全面提升酒店的整体水平，酒店将“品质管理提升年”作为酒店08年的`服务质量主题活动。
同时通过网站报刊宣传栏等多种宣传方式阐释品质管理思想，此外，酒店的培训考察也将围绕“品质管理提升年”进行。
酒店将通过“品质管理提升年”主题活动的开展，进一步提升酒店的“服务意识质量意识品牌意识”，以品质提升管理以品质促进效益。
具体计划如下：一质量管理目标1提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识，进一步提升酒店的管理水平，促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系，提高综合竞争能力。
2全面提升酒店服务品质，使顾客满意率达到85%以上(考核方式：由酒店值班经理大堂副理质检经理对在店消费客人展开意见调查。
)二活动口号“以品质提升管理以品质促进效益”“满意的服务，来源于优秀的品质”三系列活动的内容与计划1建立健全酒店服务质量评审委员会质量评审委员会主任由酒店总经理担任，副主任由酒店总经理助理担任，成员由各部门经理行政总厨和质检经理组成。
服务质量评审委员会作为酒店质量管理最高决策组织，履行酒店质量管理工作的计划组织检查督导的职能。
每月5号定期召开“服务质量评审委员会”，并在会后对全店范围内的安全卫生服务质量进行检查，检查结果由人力资源部对照《服务质量评审细则》进行评估，做出奖罚处理决定，并督促整改;2酒店各部门成立“部门服务质量督导小组”部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任，每天对部门进行例检并做好相关记录。
部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部，人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检月检工作重点。
3开展酒店岗位业务培训活动饭店服务品质的提升和保证一直受到员工流动大人员变化快的影响，有技能有专业的员工一直短缺。
为此，在“品质管理提升年”活动中将有针对性的培训活动，重点是专业岗位的技能培训，例如，总台接待员出纳人员技能培训等，以利于酒店服务品质的提升。
工作计划及目标管理措施
一、前言为了确保工作的高效开展，提高团队整体执行力，实现企业战略目标，特制定以下工作计划及目标管理措施。
二、工作计划1. 制定年度工作计划（1）明确企业战略目标，将战略目标分解为年度、季度、月度工作计划。
（2）根据部门职责，制定各部门年度工作计划。
（3）明确各部门年度工作计划中的重点任务、关键指标及完成时间。
2. 制定季度工作计划（1）根据年度工作计划，制定各部门季度工作计划。
（2）明确各部门季度工作计划中的重点任务、关键指标及完成时间。
（3）加强季度工作计划的跟踪与反馈，确保各项工作按计划推进。
3. 制定月度工作计划（1）根据季度工作计划，制定各部门月度工作计划。
（2）明确各部门月度工作计划中的重点任务、关键指标及完成时间。
（3）加强月度工作计划的执行与监控，确保各项工作按时完成。
三、目标管理措施1. 目标明确化（1）制定明确、具体、可衡量的工作目标。
（2）将目标分解为短期、中期、长期目标，确保目标的逐步实现。
2. 目标责任化（1）明确各部门、各岗位的目标责任，确保各项工作有人负责。
（2）建立健全目标责任追究制度，对未完成目标的责任人进行问责。
3. 目标量化化（1）将目标量化，明确各项工作的具体指标。
（2）定期对目标完成情况进行统计分析，及时发现问题并采取措施。
4. 目标动态化管理（1）根据实际情况，对目标进行动态调整，确保目标的合理性和可行性。
（2）定期对目标完成情况进行评估，对未完成目标的原因进行分析，为下一阶段工作提供参考。
5. 目标沟通与协作（1）加强部门之间的沟通与协作，确保各项工作有序推进。
（2）定期召开部门协调会，解决工作中遇到的问题，确保目标的顺利实现。
6. 目标激励与考核（1）建立激励机制，对完成目标或超额完成目标的个人和团队给予奖励。
（2）建立健全考核制度，对未完成目标的个人和团队进行考核，确保目标的完成。
四、总结通过以上工作计划及目标管理措施，有助于提高企业整体执行力，确保企业战略目标的实现。
科室目标管理及工作计划
一、科室简介（科室名称）是我院（医院名称）的一个重要科室，负责（科室主要职责）。
科室现有（科室人数）名医护人员，其中高级职称（高级职称人数）人，中级职称（中级职称人数）人，初级职称（初级职称人数）人。
为了进一步提高科室整体水平，提高医疗服务质量，现制定以下目标管理及工作计划。
二、科室目标1. 提高医疗服务质量：确保患者满意度达到90%以上，医疗差错率为0，患者投诉率为0。
2. 提高医护人员业务水平：通过定期培训、考核等方式，提高医护人员业务素质，使本科室医护人员在同类科室中具有竞争优势。
3. 提高科室经济效益：通过合理调配资源，提高床位使用率，确保科室经济效益稳步增长。
4. 加强科室文化建设：营造团结、和谐、向上的科室氛围，增强科室凝聚力。
三、工作计划1. 加强科室管理（1）建立健全科室各项规章制度，严格执行各项操作规程，确保医疗安全。
（2）定期召开科室会议，总结经验，分析问题，制定改进措施。
（3）加强科室内部沟通，提高工作效率。
2. 提高医疗服务质量（1）加强医护人员业务培训，提高诊疗水平。
（2）优化服务流程，缩短患者就诊时间。
（3）加强医患沟通，提高患者满意度。
3. 提高医护人员业务水平（1）定期组织医护人员参加各类学术活动，拓宽知识面。
（2）鼓励医护人员参加继续教育，提高学历层次。
（3）开展科研项目，提升科室整体实力。
4. 提高科室经济效益（1）合理调配床位，提高床位使用率。
（2）加强医患沟通，提高患者转诊率。
（3）优化医疗资源配置，降低医疗成本。
5. 加强科室文化建设（1）开展丰富多彩的文体活动，增强科室凝聚力。
（2）树立典型，弘扬正能量，营造良好的科室氛围。
（3）加强团队建设，提高科室整体执行力。
四、保障措施1. 加强组织领导，成立科室目标管理小组，负责目标管理及工作计划的实施。
2. 明确责任分工，确保各项工作落到实处。
3. 定期对目标管理及工作计划进行评估，及时调整改进措施。
4. 加强与上级部门的沟通，争取政策支持。
车间管理工作计划和目标范文10篇
车间管理工作计划和目标范文10篇车间管理工作计划和目标【篇1】一、在公司领导下全面负责车间之生产、质量、技术、设备、安全等各项工作，努力提高管理水平，提高生产效益，全面保质保量完成上级下达的各项指标和任务；二、贯彻、执行公司的成本控制目标，加强对车间原材料使用的控制，确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本；三、根据生产部下达生产计划，组织车间生产，协调各生产工序，掌握生产进度，保证均衡生产和生产任务之完成；四、严格执行安全、文明生产管理，教育工人遵守劳动、工艺纪律和操作规程，按图样、按工艺、按标准认真操作；五、根据公司对车间发展的规划拟定人员编制，并报公司批准；培训员工，带好队伍，积极深入了解员工的思想动态，采取合理的措施确保车间的人员和生产稳定；六、根据企业对设备管理之要求，切实抓好设备维护保养工作，定期组织保养检查；七、督促工人自觉遵守计量器具之保管、送检等有关规定，正确的使用工具和量具，做到文明生产；八、认真协同有关部门做好质量控制之管制工作，经常检查有关“质量控制制程”的实施情况；九、积极协助办公室做好员工质量教育和技术培训，不断提高职工之素质；十、支持质量检验工作，及时组织分析解决质量问题，出现重大的设备、技术、质量等问题要及时上报；一旦发生突发事件，车间主任必须挺身而出，担当责任，动用各种资源，领导和组织员工战胜困难，并随时向公司领导汇报事件处理进展情况，对于无法处理的事件要及时请示；十一、对员工出勤、纪律、工作效率、责任心等负责；并负责检查工艺纪律执行情况；十二、拟定车间管理制度，经公司批准后在车间推广实施；按照公司制度和车间管理制度配合厂长对车间员工进行奖励、惩罚；十三、在本车间现有条件下，充分科学合理地规划生产现场，使生产现场井然有序、道路畅通、安全文明生产；十四、提前做好上班准备工作，下班后监督值日员工搞好车间环境卫生、设备保养、安全等检查工作；十五、保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行；十六、根据生产部门下达的生产计划，负责组织编制车间生产作业计划指令单，并保证计划按期保质保量地完成生产任务；十七、负责本车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行；十八、配合公司其他部门开展工作，主动做好横向沟通；十九、负责车间内的团结互助和部门间的协调配合工作；二十、负责组织本车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题，主持召开每周生产作业例会，安排布置车间生产；二十一、负责建立首检自检制度，对生产全过程进行监控；二十二、一个批号完成后负责复核本车间所有的记录及表式；二十三、检查厂房和维护设备，制止不符合文件要求的生产行为，并立即报告企业负责人和通知有关部门；二十四、负责本车间安全管理，认真贯彻执行安全生产管理制度，保障车间生产安全；二十五、负责对本车间人员的检查、监督和考核；按每月考核结果了解员工能力二十六、对违反本车间有关规定的员工有自行处理权，对严重违反厂规厂纪的员工有处理建议权。
班组管理目标及工作计划
一、班组管理目标1. 提高班组整体工作效率，确保生产任务按时完成。
2. 培养一支高素质、高技能的员工队伍，提升班组整体素质。
3. 优化班组内部管理，降低生产成本，提高经济效益。
4. 建立健全班组安全生产制度，确保安全生产无事故。
5. 营造团结、和谐、向上的班组氛围，增强团队凝聚力。
二、工作计划1. 第一季度（1）组织班组全体成员进行技能培训，提高员工业务水平。
（2）开展安全生产教育活动，提高员工安全意识。
（3）优化班组内部管理制度，提高工作效率。
（4）定期召开班组会议，了解员工需求，解决实际问题。
2. 第二季度（1）对第一季度工作计划进行总结，分析存在问题，制定改进措施。
（2）开展“岗位练兵”活动，提高员工操作技能。
（3）加强班组内部沟通，促进信息共享。
（4）开展团队建设活动，增强团队凝聚力。
3. 第三季度（1）组织班组全体成员进行安全生产技能考核，确保安全生产。
（2）开展“优质服务月”活动，提高客户满意度。
（3）对班组内部管理制度进行梳理，进一步完善。
（4）组织班组全体成员参加公司举办的各类比赛，提升班组知名度。
4. 第四季度（1）对前三季度工作进行全面总结，分析成绩和不足。
（2）开展“优秀员工”评选活动，树立先进典型。
（3）加强班组内部文化建设，提升员工归属感。
（4）制定下一年度班组工作计划，为班组发展奠定基础。
三、具体措施1. 建立健全班组管理制度，明确岗位职责，确保各项工作有序开展。
2. 加强班组内部沟通，提高信息传递效率，确保信息畅通。
3. 定期开展技能培训，提高员工业务水平，满足生产需求。
4. 强化安全生产管理，定期进行安全检查，消除安全隐患。
5. 营造团结、和谐、向上的班组氛围，增强团队凝聚力。
6. 开展丰富多彩的文体活动，丰富员工业余生活，提高员工幸福感。
7. 建立健全激励机制，激发员工工作积极性，提高班组整体绩效。
通过以上措施，实现班组管理目标，为我国经济发展做出贡献。
目标管理及工作计划
目标管理及工作计划
《目标管理及工作计划》
目标管理是指根据企业的战略目标，通过分解和明确目标、制定计划、执行和监督等方式，来实现目标的过程。
在现代企业管理中，目标管理是至关重要的一环。
通过目标管理，企业能够明确自己的发展方向，更好地组织资源和指导员工，从而提高工作效率和达成预期的成果。
而工作计划则是实现目标管理的具体手段。
在工作计划中，我们需要明确目标、任务和时间节点，制定行动步骤，并安排资源和人员。
通过良好的工作计划，我们可以有效地分配工作，提高工作效率，保证工作的质量，并最终达成企业的战略目标。
在进行目标管理及工作计划时，需要注意以下几点：
首先，要明确目标。
目标要具体、明确、可衡量，同时要和企业的整体战略目标相契合。
只有明确了目标，才能有针对性地制定工作计划。
其次，要合理分配资源。
在制定工作计划时，需要合理安排时间、人力和财力资源，确保能够顺利实施计划。
另外，要注重监督和评估。
制定了工作计划之后，需要不断监督和评估执行情况，及时发现问题和调整计划，确保目标的顺利实现。
最后，要注重沟通和协作。
目标管理及工作计划需要各部门之间紧密配合，需要通过有效的沟通和协作，共同实现目标。
目标管理及工作计划是现代企业管理中必不可少的一环，它能够帮助企业明确发展方向，提高工作效率，帮助企业持续健康发展。
因此，我们要重视目标管理及工作计划，不断优化和完善，为企业的发展提供强大支撑。
目标管理方案范文（通用5篇）
⽬标管理⽅案范⽂（通⽤5篇） 为了确保事情或⼯作得以顺利进⾏，时常需要预先制定⼀份周密的⽅案，⽅案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书⾯计划。
那么你有了解过⽅案吗？下⾯是⼩编收集整理的⽬标管理⽅案范⽂（通⽤5篇），希望能够帮助到⼤家。
⽬标管理⽅案1 为进⼀步落实安全⽣产责任制，强化安全⽣产⽬标管理，努⼒控制和减少各类安全⽣产事故，促进我市经济发展和社会稳定，根据有关法律法规政策和上级会议⽂件精神及《赣州市安全⽣产⽬标管理考核办法》，结合全市实际，制定本⽅案。
⼀、考核范围、分类及内容 （⼀）、范围：本⽅案⽤于对市安全⽣产委员会（以下简称市安委会）成员单位和未 纳⼊市安委会的各乡（镇、街道）、有关部门、单位（以下统称被考核单位）及其安全⽣产⽬标管理责任⼈履⾏安全⽣产职责情况的考核。
本⽅案所称安全⽣产⽬标管理责任⼈，包括第⼀责任⼈和直接责任⼈。
第⼀责任⼈指被考核单位主要负责⼈，直接责任⼈指被考核单位安全⽣产分管负责⼈及分管⼯作范围涉及安全⽣产其他分管负责⼈。
（⼆）、分类：根据被考核单位职能及对安全⽣产履职要求不同的情况，按区别对待、分类考核原则，将被考核单位划分为辖区管理、监督管理、部门管理和协助管理等四种类型。
具体分类为： 1、辖区管理类。
具体包括：全市21个乡（镇、街道）和参照考核的xx、xx2个⼯业管理区。
2、监督管理类。
具体包括：市安监局、公安局、交通局、建设局、经贸委、消防⼤队、交警⼤队、农机局、地矿局、⽔利局、环保局、质量技术监督局、卫⽣局、⼯商局、林业局、旅游局、房管局、供销社、中⼩企业局、⽂化局、⾷品药品监督管理局、⽓象局、公路养护公司、地⽅海事处。
3、部门管理类。
具体包括：市机关事务管理局、民政局、教育局、物资局、粮⾷局、商业局、⼆轻局、外贸局、⼴电局、体育局、农业局、果业局、畜牧⽔产局、供电公司、电信分公司、移动公司、联通公司、⽕车站。
4、协助管理类。
具体包括：市监察局、⼈事劳动和社会保障局、发展与改⾰委员会、财政局、总⼯会、⼈寿保险公司、⼈民保险公司。
目标指标及管理方案
（2）优化人才结构：引进与培养关键岗位人才，提升整体人才素质。
（3）降低员工流失率：将员工流失率控制在5%以下。
4.管理目标
（1）提高管理效率：优化管理流程，提高工作效率。
（2）加强风险控制：建立健全风险管理体系，防范各类风险。
-培训与发展：实施年度培训计划，提供多元化的职业发展路径。
-员工关系管理：建立和谐的员工关系，降低劳动纠纷。
4.企业管理提升
-流程优化：简化内部流程，提升工作效率。
-风险管理：构建全面的风险管理体系，预防潜在风险。
-企业文化传播：通过多种渠道，加强企业文化宣传，提升员工归属感。
四、实施与监控
1.制定详细的实施计划，明确各部门职责，确保方案的有效执行。
-产品质量管理：实施严格的产品质量监控体系，确保产品质量符合标准。
2.财务管理
-预算管理：建立全面预算管理制度，对成本进行有效控制。
-资金管理：优化资金使用计划，提高资金使用效率。
-财务报告：定期审查财务报告，确保其准确性与及时性。
3.人力资源管理
-薪酬激励：设计具有市场竞争力的薪酬体系，激发员工积极性。
-员工流失率：降低至8%以下。
4.企业管理与文化目标
-管理效率提升：通过流程优化，提高管理效率10%。
-风险控制：确保年度重大风险事件发生率为零。
-企业文化建设：强化企业价值观，提升员工对企业文化的认同度。
三、管理方案
1.业务管理
-强化市场研究：建立定期市场分析机制，为策略制定提供数据支持。
-销售策略优化：针对不同客户群体，制定个性化的销售方案。
六、附则
本方案的解释权归企业所有，并根据企业发展需要适时进行修订。各部门应严格按照方案要求执行，共同推进企业目标的实现。
管理工作计划及工作设想
管理工作计划及工作设想作为一个管理者，制定一个合理的管理工作计划和工作设想非常重要，这有助于确保团队的有效管理和高效运营。
本文将介绍如何制定一个管理工作计划以及未来的工作设想，并提供一些实际的建议。
第一部分：制定管理工作计划制定一个管理工作计划需要清晰的计划目标，以及实施的时间表和行动计划。
下面将介绍切实可行的步骤来制定一个管理工作计划。
1. 确定计划目标为了确保有效的管理，必须清晰地确定管理计划的目标。
这些目标应该是可以衡量的，并且必须能够实现。
例如，管理工作计划目标可能包括提高生产力、降低成本、改善员工士气等。
2. 制定时间表根据制定的目标，需要细化时间表。
该时间表应包含一个时间范围和可完成目标的具体日期。
例如，可以在第一周完成项目的分析和策划，第二周进行实施并监督并在第三周结束时评估工作效果。
3. 制定行动计划制定行动计划包括确定要采取的步骤以及应由谁来执行这些步骤。
按照工作计划，应该将每一个目标具体化，将需要那些具体的操作步骤以及配套资源列出来，分配任务给不同的成员，循序渐进地实现目标。
4. 设定评估标准制定管理工作计划的最后一步是确定评估标准，以了解目标的实现情况。
这可以是一项定期的与目标直接相关的评估，还可以采用定期的、面向整个团队的绩效评估。
第二部分：工作设想未来对于管理者和企业而言是非常重要的，因此，制定一个未来的工作设想可以帮助管理者更好地预见变化和规划未来的发展方向。
以下是一些需要关注的未来趋势：1. 技术趋势随着技术的不断进步，管理者需要密切关注各种技术趋势，并决定哪些趋势可能对他们的业务产生影响。
例如，新的技术可以帮助提高生产力，但同时增加了安全方面的隐患。
2. 可持续发展可持续发展趋势也需要考虑。
管理者需要关注能源效率、资源利用和环保等问题，以确保未来的可持续发展。
3. 人工智能人工智能也是一个不断发展的领域，随着它的进步和应用，管理者需要评估人工智能的潜在影响，包括自动化和用机器替代工人等。
行政管理工作计划及目标
为了更好地履行行政管理工作职责，提高工作效率，确保公司各项事务顺利开展，特制定以下行政管理计划及目标。
二、行政管理计划1. 完善行政管理体系（1）建立健全行政管理制度，确保各项工作有章可循。
（2）规范行政管理流程，提高工作效率。
（3）加强部门间沟通与协作，形成良好的工作氛围。
2. 优化行政资源配置（1）合理配置人力资源，提高员工满意度。
（2）优化办公设备采购及维护，降低成本。
（3）加强节能减排，提高资源利用效率。
3. 加强行政事务管理（1）做好会议组织、接待、文件收发等工作。
（2）加强保密工作，确保公司信息安全。
（3）做好办公用品采购、分发及回收工作。
4. 提升服务质量（1）提高行政人员业务水平，提升服务质量。
（2）关注员工需求，及时解决员工在工作中遇到的问题。
（3）积极开展内部培训，提高员工综合素质。
三、行政管理目标1. 提高工作效率通过优化行政管理流程，提高工作效率，为公司节省时间，降低成本。
2. 保障公司利益加强保密工作，确保公司信息安全，维护公司利益。
3. 提升员工满意度关注员工需求，及时解决员工工作中遇到的问题，提高员工满意度。
4. 塑造良好企业形象通过优质的服务，树立公司良好形象，提升公司在行业内的竞争力。
四、实施措施1. 制定详细的行政管理工作计划，明确各部门职责。
2. 定期召开行政工作会议，总结经验，发现问题，及时调整工作计划。
3. 加强员工培训，提高员工业务水平和服务意识。
4. 建立健全考核机制，对行政工作进行量化考核，确保各项工作落到实处。
5. 加强与各部门的沟通与协作，形成良好的工作氛围。
五、总结通过实施以上行政管理计划及目标，我们将不断提高行政管理工作水平，为公司发展提供有力保障。
同时，我们也期待全体员工共同努力，为公司创造更加美好的未来。
pmc的管理目标及工作计划
pmc的管理目标及工作计划一、管理目标1. 提高项目管理水平在未来的一年中，我们的主要管理目标是提高项目管理水平。
为了实现这一目标，我们将重点关注以下方面：a. 增强团队合作能力：我们将鼓励团队成员之间更好的协作和沟通，以确保项目顺利进行。
b. 强化项目计划与执行能力：我们将加强项目计划和执行能力培训，提升团队的项目管理能力。
c. 提高项目管理工具使用效率：我们将整合和优化项目管理工具，提高团队的工作效率。
2. 提高项目交付质量我们致力于提高项目交付的质量，保证项目达到客户的期望。
因此，我们将努力实现以下目标：a. 制定严格的项目交付标准：我们将设立项目交付标准，确保项目交付的质量达到客户的期望。
b. 强化项目交付过程管理：我们将加强对项目交付过程的管理，确保项目交付的每个环节都得到充分的监控和管理。
c. 拓展项目交付技术能力：我们将提升团队的项目交付技术能力，引入新的交付技术，提升项目的交付效率和质量。
3. 提高客户满意度我们将不断努力提高客户的满意度，确保客户对我们的项目管理服务满意。
为了实现这一目标，我们将采取以下措施：a. 改进项目管理流程：我们将优化项目管理流程，提升客户体验。
b. 加强项目沟通与协调：我们将加强与客户的沟通与协调，及时回应客户需求和反馈。
c. 提升项目管理服务质量：我们将提升项目管理服务的质量，确保客户对我们的服务满意。
二、工作计划1. 团队合作能力培养为了增强团队合作能力，我们将组织团队合作能力培训，推动团队成员之间更好的协作和沟通。
培训内容包括团队合作技巧、沟通技巧等，以提升团队的合作效率和质量。
2. 项目计划与执行能力培训为了强化项目计划与执行能力，我们将组织项目计划与执行能力培训，培训内容包括项目计划编制、项目执行管理、风险管理等，以提升团队的项目管理能力。
3. 项目管理工具使用效率提升为了提高项目管理工具使用效率，我们将整合和优化项目管理工具，引入新的项目管理工具，提升团队的工作效率和质量。
目标管理及工作计划执行
目标管理及工作计划执行目标管理是指对组织或个人的目标进行明确、分解、传达、监督和控制的过程。
在日常工作生活中，目标管理是非常重要的，它能够帮助我们确定目标、制定计划、执行计划、监督进度，最终实现预期的成果。
良好的目标管理及工作计划执行是组织或个人取得成功的关键。
在进行目标管理及工作计划执行时，我们需要进行以下几个方面的工作：确定目标、制定计划、执行计划、监督进度、总结经验。
下面，我将针对这几个方面进行详细的阐述。
一、确定目标确定目标是目标管理的第一步，也是最为重要的一步。
目标的确定需要具体到到每一个细节，同时也需要考虑到目标的可行性和实际性。
在确定目标的过程中，需要考虑到以下几个方面的因素：目标的层次、目标的表达、目标的明确度、目标的可行性。
首先，目标的层次。
目标可以分为整体目标和部分目标。
整体目标是长期的，宏观的，对整个组织或个人的发展具有指导性的目标，而部分目标是具体、微观的，对实现整体目标起到推动作用的目标。
其次，目标的表达。
目标需要用SMART原则进行表达，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关（Relevant）、时限（Time-bound）。
这样的目标表达才能够确保目标的明确性和可实现性。
最后，目标的可行性。
目标需要根据实际情况来确定，不能是虚幻的或者空洞的。
确定目标时需要考虑到组织或个人的资源、能力、环境等因素。
通过以上三个方面的考虑，确定出具有可行性、明确性和实现性的目标，为后续的计划制定提供了保障。
二、制定计划在确定了目标之后，就需要制定计划来实现这些目标。
计划是目标的具体化，是目标的落地，更是目标的达成。
在制定计划时，需要考虑到以下几个方面的因素：计划的内容、计划的编制、计划的协调。
首先，计划的内容。
计划的内容主要包括目标的拆分、任务的分配、资源的配置、时间的安排、风险的评估等。
这些内容具体化了目标，并使得目标变得更加具体和可操作。
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◆目标不要过多
目标不要过多,一般一到三个主目标即可
重点提示
中层经理人员需要帮助下属找出多中目标中哪 个目标是主要目标,对主目标应该多花些精力; 哪个目标是次要目标,对次要目标可以少花些精 力.同时,分析主次目标的相互关系,协调好各工 作目标,尽量使下属明确自己要做什么,应达到 什么标准,如何今昔自己的绩效评估.
重点提示
★ 制定部门目标时，一定要与公司妁 发展目标保持一致，要做到这一点，就 需要中层经理准确地把握公司目标，同 时，注意与其他相关部门保持有效的接 触，协同一致，将整个公司看成一个共 同前进的团队------团队的精神不应仅局 限于部门内有限的几个成员之间。
2．符合SMART原则
管理名言:符合MIART原则的目标才是好目标。
目标管理中，所设定的目标必须是符合SMART原则的。
从目标管理来看，不仅定量的目标可以衡量，定性的 目标也可以衡量。
可衡量的关键，在于双方事先约定衡量的标准，这一 衡量标准同时也是事后评估的标准。
凡是不符合SMART原则的目标都是没有实质性意义的， 不 可取的。
3．具有挑战性
如何制定具有适度挑战性的目标是企业中常见的问题。给下属 制定目标时，一般都会根据过去的经验，确定一定的增长率。问题
目标计划与跟进
目标计划和跟进
一、目标和目标管理 重 二、怎样设定好目标 点 三、目标卡和计划
四、如何进行目标管理
一、目标和目标管理
为了提升管理绩效，实现设定的结果，我们必须进行 目标管理．我们必须学会做计划，习惯做计划，这是我们 中层经理人的核心管理技能之一．
(一)、什么是目标
• 目标是目的，宗旨的具体化，是个人或组 织根据自身需求提出的在一定时期内经过努力 达到的预期成果．
◆如果目标发生冲突时．应该向下属解释冲突的原因， 如何解决以及这样做的目的，有时还需要得到上司的 帮助。
5.不了解好目标的特征
不了解好目标的特征也是造成没有好目标 的原因之一。
有很多问题是由于不了解达到什么标准 才算是一个好的目标引起的。
（二）、好目标的特征
符合SMART原则
与高层一致
辅导与反馈
例如，公司制定的2006年公司发展目标是：公司的营业 收入增长40％，达到2．5亿元。那么作为一名中层经理，他必须了 解，为什么公司要把营业目标定在2．5个亿，为什么比去年增加 40％之多。他必须站在高层领导的角度才能正确理解这些问题。在 理解这些问题后，才能根据整体目标，制定出相应的部门目标。
1 数量 2 质量 3 成本
产品的数量,处理零件的数量,接听电话的 数量,约见客户的数量,销售额，利润等
合格产品的数量,错误的百分比,投诉的数 量,客户满意度等
支出费用的数额,实际费用和预算的对比
4 时间
期限
一个目标如果从以上四个纬度上都可以衡量,这个目标 就是能够给予很好考核的目标,如果一个目标只能从两个纬 度甚至一个纬度衡量,只能你确定的那个纬度是你所制定目 标的重点,也可以进行考核,但是,如果你的目标,一个纬度都 没法衡量,就违反了SMART的原则,也就意味着之后的绩效 考评无法进行.
案例
销售部经理给小王安排工作;小王啊,你去把商场 的事情处理一下,” 第二天,张经理有问小王,昨天给你说的事情处理 的怎么样了啊?” 小王:啊,还没做呢…… 张经理不高兴了:已经给你交代了,怎么换没做?” 小王 :”对不起,张经理,我以为你不急”
2、目标衡量的四个维度
目标的可衡量性是SMART原则中最重要的一条原则,我 门在制定目标的时候要特别注意,要想让自己制定的目标可 衡量,就要保证可衡量的四个纬度,如下表
(三)、工作目标的类型
• 工作目标类型一般分为三大类型：
（1）、达成型工作目标：重点分析在什么条件下才能实 践目标；
（2）、解决问题型工作目标： 重点分析引发问题的原因，找到原因后再解决问题
（3）、例行工作目标：工作重点是设定有效的规程，规 范，标准．
案例
松下有一句口号：“经理人要把每一次意 外事件变成例行工作．”这就是说，第一次发 生的事件是突发事件,再一次发生就是例行工 作了.换句话讲,就是把反应变成预应,反应是亡 羊补牢,预应是接受教训采取措施,避免再次发生. 如2003年中国政府面对突如其来的非典是反应, 到2004年面对禽流感和少数非典现象的时候是 预应.
许多中层经理的管理常处于混乱或低效状态,其根本原 因就是,一开始目标就没有设定好!常见的问题如下:
重点提示
无法设定好目标的原因:
★ 目标与目的相混淆 ★ 定量和定性目标的问题 ★ 多重目标的问题 ★ 目标冲突的问题
1、目标与目的相混淆
许多人认为目标就是目的,目的就是目标,从而将目 标与目的混为一谈.其实二者是有严格区别的.
是这个增长率应该定多少才合适?用形象的话来说，具有适度挑战 性的目标应该是需要下属“跳一跳脚才能够得上”的目 标。也就是说目标要具有一定的难度，但如果难度太大， 下属“跳起来也够不着”，也不能算好目标。 制定的目标
相对于下属自身的工作能力，应当略微高一些，让它看上去富有挑战 性。这样，一方面可以促使下属不断更新自己的知识、提高自身的业
2. 定量和定性目标的问题
目标有定性和定量之分,这也是经理在制定目标时常无法 分清的问题.
定量目标是可以用数字明确下来的目标. 例如:明年下半年内提高整个区域的销售额15%;在上半
年度的基础上,在保证部门正常工作的前提下,节约行政开支 20%.
定性目标一般是用叙述性语句描述的目标,不用数字说明. 例如,年内消除A销售区域内的”串货”问题;年内制定出
• 目标层次可以分为： • 个人层，指成员个人的目标 • 组织层，主要包括： • 部门成果；单位目标；专业系统目标；具体目
标；组织总目标
(二)、目标的分类
• 目标分类主要有以下几种：
主要目标和次要目标．这种分类方法有助于分清主次，抓住主要矛盾 控制性目标和突破性目标．前者是目标的底线，后者是目标的上线 长期中期短期目标 明确目标和模糊目标 定性目标和定量目标．
自主地实行。 辅导就是帮助下属提高工作能力。 反馈和辅导的方法本身说明上司在下属达成目标的过程中，
不再处于核心的、主导的指挥者的位置，而是站在下属的旁边。 不再下命令，做指示，而是反馈和辅导、劝告及建议。
6．与绩效考核相关联
事先设定的目标是什么，绩效标准是什 么，权重是多少，事后应当和必须以此作 为考核和评价标准。
4.目标冲突的问题
在实际工作中，有时一个目标与另一 个目标在短期内会发生冲突。不可否认，实 际工作中，不同的目标之间发生矛盾的情况 确实存在。那么，中层经理应如何对之进行 协调呢?
重点提示
◆评估冲突的重要性。
◆分析如果不牺牲任何目标，冲突是否可以得到解决。
◆如果必须在冲突目标中选择其一，应该牺牲或拖延 较不重要的目标。
中层经理在目标管理讨程中，不是一个动不动就下达
指令的角色，而是一个教练和顾问的角色， 不断地向下屉提供建议和信息，与下属共 同商议对策，帮助下属调整行动方案，达 成目标。
5．辅导与反馈
没有反馈和辅导就没有目标管理。
反馈就是将下属的工作状况与设定的目标进行比较，并将比较的
结果告诉下属，使下属自己纠正偏离的行为。 反馈是帮助下属纠偏，而纠偏最终是由下属自发地、主动地、
明确具体的 可衡量的 具有挑战性的 切实可行的 有时间期限的
1.什么是SMART五大要素?
• Specific,表示明确具体的,即一定是明确具 体的,不能是模糊的,粗略的.
• 一定要把管理变成最简单的事情，越复 杂越成问题.目标制定一定要明确简单.
• Measurable,表示目标是可衡量的,如果不能 量化的一定要具体化,清晰化,细节化.
所以,目标如果不具有SMART的五大要素, 那么就不能算是目标,只能算做愿望,而愿望和 目标是两个不同的概念.
（五）目标管理的误区
•
★ 讨价还价，没完没了； ★ 目标模糊，完成困难； ★ 部门目标没有取得下属的共识 ★ 下属无目标,等待分配,不主动 ★ 工作业绩无法正确评估
一、怎样设定好目标
(一)、无法设定好目标的原因
公司各部门行政费用支出标准.
在这里,大家要把握好一个原则,能量化的目标要量 化,不能量化的要标准化,细节化,具体化.
3. 多重目标的问题
在多种情况下目标管理并非都是单一的,尤其是在目前 的经济状况下,很多公司处于创业,发展阶段,管理并不是非 常专业化,不能确定某一职位专职负责某一方面某一项工 作.同时由于资金不宽余,一个人要承担多方面的工作才能 是组织更有应变的灵活性. 解决多重目标的原则是: ◆分清主目标和次目标 分清主目标和次目标的方法有两种: 一是根据上司的主目标进行分解确定, 二是根据”高效益活动分析”加以确定.
具有挑战性
好目标 与绩效考核相关联
关注结果
圈4—1 好目标的特征
• 1.与高层一致
• 在公司目标体系中，下级的每一项工作目标都来自上一层工作 目标的分解，下—层工作目标必须严格与上一层工作目标保持一 致。
• 但在实际工作中，各层的目标往往发生错位、脱节，造成的后 果是公司的总体目标向下得不到准确的分解，到销售代表这一级 已经严重扭曲变形。为了解决为一问题，使每～个层级的目标都 有意义，各层级的目标必须与整体目标保持一致，否则会出现目 标偏离、销位的问题。
我们要求将可量化的目标全部量化，无法 量化时再采用定性的办法．定性目标必须是具 体化，清晰化，细节化，标准化的目标．
案例
销售人员和生产人员的工作目标可以量 化．但后勤人员，话务人员的工作就很难量 化．比如说，我们不能规定每天每个话务员必须 接听１００个电话，但可以把话务员的工作目标 标准话，具体化，细节化．如我们规定铃响三声 必须接听电话，接听电话的第一句问候语是， “您好，这里是某某公司，我能为你效劳吗 ？” 这就是统一的确工作标准，是细节化的目标．