病区退药登记表.doc
2024年医院退药管理制度（五篇）
2024年医院退药管理制度根据卫生部《医疗机构药事管理规定》第二十八条，为保障患者用药安全，非药品质量问题，药品一旦发出，不得退换。
鉴于药品的特殊性及当前患者退药情况普遍，其中多数原因归咎于医疗机构，故制定此退药管理制度以强化药品管理，确保药品质量。
一、为确保药品质量和用药安全，以下情况不得退药：1. 由于费用报销问题；2. 缺乏原始购买凭证；3. 非本院药房提供的药品；4. 具有特殊保存要求的药品，如需冷藏、避光等；5. 血液制品、生物制剂、精麻毒等特殊药品。
二、在考虑临床医疗实际情况的基础上，符合以下条件之一的，允许退药：(一)药品未离开药房，患者要求退药，一般情况下可退药。
(二)药品已离开药房，但符合以下情况，视为合理退药：1. 经药房负责人确认，药品存在明显质量问题；2. 患者出现药品不良反应，且满足以下条件，属于合理退药：(1)医生在病历中已记录无过敏史、禁忌症；(2)处方用量符合《处方管理办法》规定，金额符合医院规定；(3)已填写药品不良反应报告；(4)退药需在发现不良反应一周内完成。
3. 患者死亡，且满足以下条件，属于合理退药：(1)退药需在患者死亡后一周内完成；(2)处方用量符合《处方管理办法》规定。
4. 患者用药过程中出现严重过敏反应或不可预知的严重不良反应，无法继续使用。
三、除上述情况外，其他任何原因的退药均视为不合理退药。
四、退回药品处理：退回的药品若批号模糊、包装缺失或破损，将以报废处理，以医务科工作人员或院长签字盖章的退药处方作为报废依据。
五、不合理退药处理：药房每月统计，医务科进行考核并公示。
因不合理退药造成的经济损失，经分管院长批准，由处方医生承担。
六、退药操作流程：1. 患者需至开方医师处，由医师检查药品外观并用红笔注明退药原因。
2. 医务科工作人员(院长)在退药处方上注明退药是否合理并签字盖章。
3. 药房负责人需确认退药条件，包括药品包装完好、批号登记一致、医生与医务科签字的退药处方。
《病区药品管理》
《病区药品管理》1）各病房药柜的药品，根据临床病种和需要，经专业主任审核，报药剂科和主管院长审批设置一定数量的基数，便于临床应急使用，工作人员不得擅自取用。
不得使用过期、变质的药品。
2）药柜内口服药应使用统一药瓶，药瓶内不能混放不同规格、颜色的药片，瓶签清洁、规范，有中英药名、剂量。
3）及时清退病人未使用完的针剂等余药，贵重药物专人专用。
4）麻醉药品、第一类精神药品严格按照《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》（卫生部卫医发[202x]438号文件）进行管理，做到专人、专册、专柜、专锁、专处方。
①各病区、手术室存放麻醉药品、第一类精神药品应当配备必要的防盗设施。
储存各环节应专人负责，明确责任，交接班有记录。
专柜专锁，班班交接，做到帐数相符。
②患者使用麻醉药品、第一类精神药品注射剂或者贴剂的，再次调配时，应当要求患者将原批号的空安瓿或者用过的贴剂交回，并记录收回的空安瓿或者废贴数量。
③各病区、手术室等调配使用麻醉药品、第一类精神药品注射剂时应收回空安瓿，核对批号和数量，并作记录。
由专人负责计数记录。
④发现下列情况，应当立即向病区护长、科护长、护理部、药剂科（晚上及节假日向夜巡护长及医院总值班汇报）及药品监督管理部门报告：发生麻醉药品、第一类精神药品丢失或者被盗、被抢的；发现骗取或者冒领麻醉药品、第一类精神药品。
5）根据药品种类、性质、针剂、内服、外用、剧毒、有明显标志，并分别放置，专人管理。
药柜每周整理一次，包括清洁卫生、清点药品数量、检查药品质量，发现过期药品及变质药品，医.学教育网搜集整理及时清理。
发现药瓶标签与药品不符，标签模糊或经涂改者，不得使用。
同类针剂但不同批号不得混放。
6）凡抢救药品，必须定放在抢救车上或设专用抽屉加锁存放，并保持一定基数，编号排列，定位存放，每次用完及时补充，每日检查，保证随时应用。
（4）护理贵重设备、仪器保管使用制度1）设备仪器应执行“四定”制度，即额定数量、定位放置、定人负责、定期检查。
医院退药管理制度（完整版）
医院退药管理制度（完整版）__医院退药管理制度（试行）根据国家卫生与计划生育委员会《医疗机构药事管理规定》（卫医政发〔2011〕11号）第二十八条“为保障患者用药安全，除药品质量原因外，药品一经发出，不得退换”的规定，同时结合我院临床实际工作，保证患者用药权益和保障药品质量，特制定本办法。
退回药品必备条件：原始购药凭据齐全（包括发票和处方）；退回药品必须是本院药房发出的药品；批号与本院购入药品相符；药品包装应完整、清洁；封口密闭完好；特殊条件保存的药品可证实其保存条件符合要求；药品在有效期内；药品售出1周内。
一、门诊药房退药制度考虑到临床医疗工作实际情况，分为患方原因退药、院方原因退药、不予退药三种：（一）患方原因退药1、药品没有离开药房，患者要求退药的情况一般均给予退药。
2、药品已经离开药房发放到患者手中的，属于以下合理退药情况者。
（1）经药剂科负责人确认，药品使用过程中确实发现存在明显质量问题；（2）患者用药后出现严重过敏反应或其他不可预知的不良反应，无法继续使用该药；（3）患者发生药品不良反应，且同时满足以下4个条件时，属于合理退药：①医生已询问过患者并确定患者无该药过敏史、禁忌症，病历中有记录；②处方开具的使用量符合《处方管理办法》中的规定；处方金额符合医院有关规定；③需填写有相应的药品不良反应（ADR）报告；④退药时间必须在发现药品不良反应的一周内。
（4）患者死亡，且同时满足以下2个条件时，属于合理退药：①退药时间必须在患者死亡后的一周内；②处方开具的使用量符合《处方管理办法》中的规定。
（5）患者因病情变化，经医师确定不能继续使用的药品；（二）院方原因退药：1、药品发放时已有发霉、变质等质量问题2、药品售出时已过有效期或已近效期，无法在效期内用完。
3、药师发放药品错误或交代服药方法及剂量错误4、属于医师处方行为不当，患者不宜继续使用的药品。
①医师开错药名、含量、浓度、剂量、剂型和用法或有两种以上药品存在配伍禁忌或作用相似的；②患者对所开药物有绝对禁忌证；③医生开药前未询问过患者并确定患者无该药过敏史、禁忌症，或病历中无相应记录；④医生未征得病人同意，开大处方，损害病人利益，由此而造成的医疗纠纷。
医院药品退药制度,退药表格,药品不良反应登记表
住院药房退药管理规定目的：为了完善医院药房药品质量管理，根据《医疗机构药事管理暂行规定》，为保证患者用药安全，并结合实际工作需要制定本制度。
范围：本制度适用于医院药房的退药管理工作。
责任：药房主任、药房质量管理员、药房工作人员。
内容：一、退药原则：根据《医疗机构药事管理暂行规定》为了保证药品质量，原则上一经发出的药品不予退换，为确保临床用药安全，促进临床合理用药，体现“以病人为中心”的宗旨，临床科室退药应遵循以下原则：1、允许退药：凡在我院住院，出现以下情况的可办理退药手续。
前提必须是：所退药品必须是我院购进的，药品生产厂家、生产批号必须与所发出药品一致；所退药品必须包装完好、无污染、无缺损、无变色变质。
1.1用药后患者出现药品不良反应，经药师确认需要更换药品治疗。
1.2病人病情发生恶化，经专家会诊确需更换用药方案。
1.3病人死亡导致已开的药品不能继续使用。
1.4护士录入错误。
2、不予退药：凡属以下情形的药品不予办理退药手续。
2.1所退药品在病人医嘱上未曾出现。
2.2所退药品是需冷藏的药品及生物制剂等需特殊储存的药品，必须退药的，护士长必须写明药品保存情况并签字以保证药品贮存质量，药房方办理退药。
2.3摆放的单剂量药品，分装药品。
2.4药品包装拆毁、破损，有污染；药品已变色、变质；药品包装上有人为书写床号、病人姓名等；药品生产厂家、生产批号与所发出的药品不一致。
2.5需要办理退药的手续不完整。
2.6特殊管理药品按照其相关规定执行。
二、退药期限：一般情况下，自医师更改医嘱的2日内可以退药；超过3日须经医务处在《退药申请单》签字并注明原因后退药。
三、退药程序：1、管床医师填写《退药申请单》，写明退药原因并签署姓名，所在科室主任签字同意。
2、护士持HIS系统生成的药品退药单、《退药申请单》、所退药品，到药房办理退药手续。
3、药房退药操作: 进入“药房管理系统”→“窗口处理”→“医嘱退药”→选择病区、选择病区退西药或病区退成药→“检索”→审核退药品目录→“确认”→收费处退款。
医院退药管理规定
医院退药管理规定根据《医疗机构药事管理规定》第二十八条规定:“为保证患者用药安全，除药品质量原因外，药品一经发出，不得退换。
”医院临床医生应根据患者病情、药品的性质以及国家医保政策，正确施治，合理用药。
（一）门（急）诊退药办理针对门诊、急诊实际工作中患者要求退药的情况，须按下述规定办理。
1.药品是一种特殊商品，为保证药品质量和患者用药安全，凡属下列情况，一律不予退药:（1）无原始凭据的；（2）用药后发生了药品说明书中已载明的药物不良反应，或以药品说明书中不良反应（有药物过敏史或肝、肾功能障碍除外）为由要求退药的。
2.根据临床医疗工作实际情况，对符合下列条件之一的，可予退药:（1）经药剂科门诊药房负责人确认，药品存在明显的质量问题。
（2）由经治医师和该临床科室门诊组长或科室负责人签字说明，确属处方用药不当（如禁忌证，超治疗用量，重复用药，药物过敏史，肝、肾功能障碍，或说明书以外用药且未告知等），患者不宜继续使用该药。
3.患者退回的药品必须符合下述条件:（1）患者在医院就诊，由医院医师开具处方后在医院药房取回的药品；（2）药品的品名、规格、批号等与医院发出的药品完全一致；（3）有完整的原始凭据，包括处方和收费清单；（4）退药时间一般不得超过取药后一周。
4.退药流程:（1）要求退药的医师须在处方底方背面和收费清单上按以上规定写明退药原因（药品质量问题除外），并经该临床科室门诊组长或科室负责人同意后签字；（2）患者将药品交回药房后，药房收回退药患者处方底方并开据退药申请单，患者凭退药申请单、处方正联和收费清单去收费处办理退费手续。
（二）病区退药办理针对病区实际工作中患者要求退药的情况，须按下述规定办理。
德1.药品是一种特殊商品，凡属下列情况，一律不得退药:（1）包装受损（如破损、有污渍、输液药品粘有患者姓名等非药品标识或有粘贴痕迹等）、药品质量可疑的；（2）药品有特殊保存要求而无法控制的（要求2~8℃冷藏及冷冻保存药品，避光保存药品裸瓶不得退药）；（3）麻醉药品、一类精神药品等特殊管理药品；管药十（4）不能提供完整最小包装的拆零药品；（5）口服药品一经发出不予退药；（6）其他不适宜继续使用的。
医院退药管理制度范文(三篇)
医院退药管理制度范文第一条为规范医院内退药工作，提高工作效率和服务质量，特制定本制度。
第二条医院退药的范围包括：药品、药品包装材料、医疗器械等。
第三条医院接受患者或患者家属的申请办理药品退回手续。
第四条患者或患者家属办理药品退回手续时，应携带以下材料：（一）有效的就诊证明。
（二）医嘱单原件。
（三）药品或医疗器械原样。
第五条患者或患者家属办理退药手续时，应填写《医院药品退药申请表》，准确填写患者或患者家属的姓名、性别、年龄、身份证号码、住院号等信息。
第六条医院接受患者或患者家属的退药申请后，应进行以下程序：（一）检查退药材料的完整性和真实性。
（二）核对患者或患者家属提供的材料与医嘱单、药品原样的一致性。
（三）如核对无误，由医院退药管理人员签字确认，并填写《医院药品退药登记表》。
第七条医院退药管理人员应按照规定的时间要求进行退药处理：（一）退药材料应及时送往药房，由药房人员进行验收并做好相应记录。
（二）符合退药条件的药品应及时检查、验收、核销，并进行报损或销毁。
（三）退药材料中的药品包装材料应妥善处理，不得随意丢弃或使用。
第八条医院退药相关责任人应严格执行本制度，不得违反相关规定进行滥用、挪用或盗窃药品。
第九条医院及相关人员应保密患者的个人隐私，不得将患者及其家属的退药信息泄露给任何第三方。
第十条医院退药管理人员应定期对退药工作进行检查和评估，为改进工作提供参考意见。
第十一条医院应建立完善的退药档案管理制度，对退药情况进行记录，并保存相关材料。
第十二条本制度自颁布之日起生效，以往的有关规定与之不符的，均失效。
医院退药管理制度范文（二）一、目的和意义医院退药管理制度的目的是规范医院退药流程，加强药品管理，确保安全有效地退药，并提高医疗服务质量和患者满意度。
二、适用范围本制度适用于医院内各科室的退药行为。
三、退药流程1. 患者需先向医生提出退药申请，并说明退药原因。
2. 医生根据患者的退药申请，核实患者的身份和病情，并评估是否符合退药的条件。
医院退药管理制度(3篇)
医院退药管理制度为了保证广大患者的用药安全和自身利益，规范退药行为，并有效地预防因“退药退费”造成的医疗事故和药害事件的发生，根据《药品管理法》和《医疗机构药事管理暂行规定》及有关规定，进一步结合我院实际情况，特制订本制度。
本制度适用于本院门诊西药房、中药房、病房药房、输液库等门诊患者及住院部患者的退药。
原则上药学部发出的药品，概不退换。
退回药品必须是本院药学部发出的药品，批号与本院购入药品相符；药品包装应完整、清洁；封口密闭完好；特殊条件保存的药品可证实其保存条件符合要求；药品在有效期内；药品发出____个月以内。
一、符合下列情况之一者允许“退药退费”1、经证实确属工作人员错误发放的药品，无论药品情况如何，相关药房予以退换。
2、经证实确属因用药引起不良反应/事件的3、经证实确属医生开错药，有下列情况之一，且经医务处批准退药者。
①因医生责任心不强没有问清患者病史、过敏史、用药情况等而错开或重复开药的；②医生跨科开药，不了解药品情况（如禁忌症等）错开的；③违反大病统筹及公费医疗规定，开贵药、自费药未经申报或未经患者同意的，患者存在报销问题要求退药的；④违反有关规定开大处方，超量等，患者要求退药的。
4、患者在治疗中死亡的5、患者病情发生变化，经上级医生批准，需采取新的治疗方案的6、药房无货或药房药品数量不够的7、患者需要其他治疗，现金不够的需要退费的8、住院患者因病情变化需转科治疗，经会诊需更改用药方案的二、符合下列情况之一者不允许“退药退费”1、发出药品已接触肝炎、结核等传染病患者的。
患者因家中有药或药品价格昂贵而要求退药者2、口____、麻、精神药品（患者死亡的按照有关规定办理）3、药品批号与本院购入或自制制剂药品批号不一致的4、需冰箱低温保存的特殊药品（如生物制剂胰岛素等），软塑包装或pvc包装的液体注射剂药品（如输液、电解质平衡液）5、外包装有污染或者字迹的，有效期在三个月以内的药品或者因患者所开药物在家搁置过久而超过有效期的6、散开式包装的医院制剂药品7、中心排药已经发出的药品8、不符合第____条规定的三、退药手续1、因药学部工作人员错误和药品质量问题者，可到相关药房进行退换。
医院住院及出院患者退药管理制度(标准版)
住院及出院患者退药管理制度
一、严禁冒名退药，不得以某患者的名义退其他患者的药。
药剂科将抽查所退药品与原医嘱是否相符。
二、没有药品明细的退药冲单或所退药品与原医嘱不符的，药房不得受理。
三、住院患者退药，护士录入冲单，经药房验收药品、确认后，可办理返药；
四、出院带药患者退药，参照门急诊退药程序处理；
五、没有包装的口服药品发到病区后不得退药；
六、输液剂瓶签己写有患者床号、姓名或其他外观污损情况的，以及特殊保存的药品（如需冷藏、冷冻的药品），原则上不再收回药房，在办理冲单后，在药房登记借药。
七、当同区其他患者需使用该种药品时，直接在病区取用，药房扣减借药数。
八、退药期限为7天，超过7天的，请病区护长注明原因、签名，经药剂科主任同意后办理。
医院退药制度
退药制度
一、临床科室只有主管医师开医嘱后可退药，其它人无权私自退药。
二、在执行退药时，护士及药师都要严格执行院内退药规定：
1、病区将所退药品输入计算机。
2、护士按退药清单如数退回所退药品。
其中片剂、胶囊、颗粒剂、酊水剂、口服液、冷藏药品和生物、生化制品等不能退药。
3、药房人员按临床退药要求打印退药清单。
4、药房人员将护士退回的药品与退药清单核对相符后,通知接机人员。
5、药房任何人都无权在接到电话通知时确认退药，更不能在没有收到药品的情况下确认退药，否则因此造成的亏损由确认退药人员负责，退药只能由专人负责。
6、若退药理由属药品不良反应时，主管医师应准确填写〃药品不良反应登记表〃。
7、退药处方应有有关领导及药剂科负责人和工作人员
⅜Λ"Jo
8、退药必须要有正当理由（如病故）。
9、门诊退药同住院患者。
科室退药申请
科室名称
药品名称
性 别年 龄住院号
病床号临床诊断
药品名称
生产批号
药品规格
生产厂家
退药数量
退药原因
药品存储环境
护士长
医 师护 士药师审核意见
审核药师药品回收日期部门负责人
备注：本表适用于药品有特殊存储要求和其他特殊原因退药
药品存储环境：常温（＜30℃）,阴凉（＜20℃），冷藏（2-8℃）；其他特殊保存方法按照药品说明书保存；如因药品不良反应需退药的，必须同时填写«药品不良反应登记表»;因病区自身原因导致有效期三个月内的不予退药。
临床科室退药申请表
申请退药日期是否保证药品存储质量年 月 日。
医院退药管理制度模版(三篇)
医院退药管理制度模版为完善药品质量管理，根据《医疗机构药事管理暂时规定》，保障患者用药安全有效，并结合实际工作需要，制定本制度。
一、门诊药房退药1、患者必须持有在本院门诊药房取药时，由本院提供的原始发票。
2、要求退药的患者应向医生阐明退药原因，医生在确认患者需要退药后，填写《门诊患者退药记录》，交分管院长审批签字。
3、患者凭签字发票和《门诊患者退药记录》及要退药品到门诊药房办理退药手续。
4、药房人员收下药品后，找出原配处方，严格检查药品的种类、规定、批号、数量是否与原配处方符合，外包装有无拆过，破损，有无使用过及使用期限。
确认无误后，药房药师在《门诊患者退药记录》签字并进行电脑退药。
然后患者到收款室退费。
二、住院药房退药1、病区如住院病人因停止遗嘱，转科室、转院、死亡，不再使用某种药品，由值班护士填写《住院患者退药记录》后，到住院药房办理退药。
2、若病人使用过程中发生药品不良反应，不能继续使用该药品时，科室需填写药品不良反应报告表，药房药师严格检查所退药品的品名、规格、批号、有效期等相关项目，确认无误后在《住院患者退药记录》签字并电脑退药。
3、《住院患者退药记录》由分管院长签字后，到微机室退费。
医院退药管理制度模版（二）为了加强药品的管理，保证药品质量和患者用药安全，针对实际工作中患者要求退药的情况，制定本规定。
一、药品是一种特殊商品，凡属下列情况，一律不得退药：1、无原始凭据的；2、包装受损(如破损、有污渍、输液药品粘有病人姓名等非药品标示或有粘贴痕迹等)、药品质量变更的；3、药品有特殊保存要求院方无法控制的(如要求冷处保存药品等，避光保存药品裸瓶不得退药)；4、传染病用药(如阿德福韦酯、拉米夫定、恩替卡韦等)；5、麻醉、精神、毒性等特殊药品(____品免费回退待销毁除外)；6、不能提供完整最小包装的拆零药品；7、其他不适宜继续使用的；8、一般情况下非近____日发出药品不得退药。
二、根据临床工作实际情况，符合下列条件之一的，可在保障药品质量前提下予以退药：1、患者在用药过程中出现过敏反应或其它不良反应，无法继续使用的；2、确属处方用药不当(禁忌症、超治疗用量、重复用药等)，患者不宜继续使用该药的；3、患者因病情变化，或门诊转住院，需要调整治疗方案的；4、病员在院死亡后，未使用完的药品；5、其他医方责任导致患者不能继续使用的。
医院病区药品管理检查表
科室：
检查时间： 年 月 日
检查者：
管理要求
药品基数表内容符合规定 正确执行交接班（交接记录本上注明药品专管人 员） 药品实物与基数表相符
有药品目录（急救 高危 冷藏 备用） 药品按规定储存，分类摆放整齐（口服 针剂 外用制剂分开存放） 药品质量外观无异常 高危（加锁）冷藏药品专区存放，避光药品按要求 保存 有高危，近效期药品、易混淆药品标识
急救药品
检查项目
高危药品
备用药品
冷藏药品
改进措施
跟踪评价
冰箱有温湿度登记，异常时有干预措施 近效期药品每月登记
① 其他需要说明的情况
② 特殊管理药品：⑴二类精神药品 ①专人管理：有□ 无□ ②专柜或专区存放：有□ 无□ ③班班交接：有□ 无□
④药品使用记录：有□ 无□
特殊管理药品：⑵麻醉药品和一类精神药品 有□ 无□ ①专人负责：有□ 无□ ②专柜加锁：有□ 无□ ③专用账册：有□ 无□ ④专用处方：有□ 无□ 备注： 1.此表用于药品管理护士每周检查，护士长每月不定期检查时填写。
2.达标请划“√”，需改进处请写明。
⑤专册登记：有□ 无□Fra bibliotek年 月 第1次
修订
修订 护理部
药品领用台账、登记表
{日期3}
{药品名称3}
{领用数量3}
{领用人员3}
{领用部门3}
{备注3}
{日期4}
{药品名称4}
{领用数量4}
{领用人员4}
{领用部门4}
{备注4}
{日期5}
{药品名称5}
{领用数量5}
{领用人员5}
{领用部门5}
{备注5}
2.2药品退还登记记录
日期
药品名称
退还数量
退还人员
退还部门
备注
药品领用台账、登记表
1.药品领用台账
日期
药品名称
领用数量
Байду номын сангаас领用人员
领用部门
{日期1}
{药品名称1}
{领用数量1}
{领用人员1}
{领用部门1}
{日期2}
{药品名称2}
{领用数量2}
{领用人员2}
{领用部门2}
{日期3}
{药品名称3}
{领用数量3}
{领用人员3}
{领用部门3}
{日期4}
{药品名称4}
{领用数量4}
{日期1}
{药品名称1}
{退还数量1}
{退还人员1}
{退还部门1}
{备注1}
{日期2}
{药品名称2}
{退还数量2}
{退还人员2}
{退还部门2}
{备注2}
{日期3}
{药品名称3}
{退还数量3}
{退还人员3}
{退还部门3}
{备注3}
{日期4}
{药品名称4}
{退还数量4}
{退还人员4}
{退还部门4}
{备注4}
{日期5}
病房退药管理制度
病房退药管理制度
引言概述：
病房退药管理制度是医院药物管理的重要环节，对于提高药物利用率、减少药物浪费、保障患者用药安全具有重要意义。
本文将从退药管理制度的必要性、退药的流程、注意事项、常见问题及解决方案、管理制度的完善等方面进行详细阐述。
一、退药管理制度的必要性
1.1 提高药物利用率
1.2 减少药物浪费
1.3 保障患者用药安全
二、退药的流程
2.1 医护人员发现患者不需要继续使用的药物
2.2 填写退药单并核对药品信息
2.3 交由药房进行处理，记录退药信息并归还库存
三、注意事项
3.1 严格按照医院规定的退药流程操作
3.2 注意药品的保存和使用期限
3.3 避免因操作不当导致药品混乱或丢失
四、常见问题及解决方案
4.1 药品信息填写错误：加强医护人员的培训，提高填写准确性
4.2 药品保存不当导致退药：加强对药品保存环境的监管，保证药品质量
4.3 退药流程不畅导致延误：优化退药流程，提高效率
五、管理制度的完善
5.1 定期对退药管理制度进行评估和调整
5.2 加强对医护人员的培训和监督
5.3 建立健全的药品管理信息系统，实现退药信息的实时监控和管理
通过以上的详细阐述，可以看出病房退药管理制度对于医院药物管理的重要性，只有建立健全的退药管理制度，才能提高药物利用率、减少药物浪费、保障患者用药安全，从而为患者提供更加安全、有效的医疗服务。