互联网时代的人力资源管理(1天版)
《互联网+时代人力资源管理课件》
4 工作灵活性增强
远程办公、弹性工作等模式的出现,提升了 员工的工作生活平衡。
互联网+时代的新型招聘方式
社交媒体招聘
利用社交媒体平台寻找和吸引 潜在候选人。
数据驱动招聘
借助大数据分析,精准筛选和 匹配人才。
虚拟招聘会
通过在线平台举办虚拟招聘会, 节省时间和成本。
互联网+时代的人才开发与培训
1
在线学习平台
3 智能化发展
人工智能、大数据分析等技术的应用,催生了智能化的生产和管理。
互联网+对人力资源管理的影响
1 招聘效率提升
在线招聘平台和社交媒体的广泛应用,加快 了人才的匹配和招聘流程。
2 培训方式创新
网络教育、在线培训等方式,使培训变得更 加灵活、高效。
3 员工沟通优化
云端协作工具的使用,促进了团队协作和信 息共享。
创新驱动文化
鼓励员工创新和尝试新方法,推动企业的持续发 展。
开放交流氛围
倡导开放和透明的沟通,鼓励员工发表意见和建 议。
员工福利待遇
提供丰富的员工福利和关怀措施,增强员工的归 属感。
《互联网+时代人力资源 管理课件》
这个课件将介绍互联网+时代对人力资源管理的影响,包括新型招聘方式、人 才开发与培训、员工激励与奖励、绩效评估与管理,以及员工关系和企业文 化。
互联网+时代简介
1 全面融合
互联网与各行各业的深度融 合,带来了巨大的变革和机 遇。
2 数字化转型
数据驱动的决策和创新,成 为企业追求竞争力的重要手 段。
鼓励员工之间的合作和协作,共 同实现目标。
互联网+时代的绩效评估与管理
360度评估 OKR目标管理 实时绩效反馈
“互联网”人力资源管理的新趋势及对策分析
“互联网”人力资源管理的新趋势及对策分析一、概述随着信息技术的迅猛发展,互联网已深度融入人力资源管理的各个环节,为企业带来了前所未有的变革与机遇。
在互联网时代背景下,人力资源管理的新趋势逐渐显现,呈现出数字化、智能化、网络化的特点。
本文旨在深入剖析互联网人力资源管理的新趋势,并提出相应的对策和建议,以期为企业的人力资源管理工作提供有益的参考。
互联网技术的发展使得人力资源管理的数据化、信息化成为可能。
企业可以通过大数据、云计算等技术手段,对员工的个人信息、绩效数据、培训记录等进行全面、系统的收集和分析,从而更加精准地了解员工的需求和状态,为制定更加科学、合理的人力资源管理策略提供有力支持。
互联网的应用也推动了人力资源管理的智能化发展。
借助人工智能、机器学习等技术,企业可以实现员工招聘、培训、绩效考核等环节的自动化和智能化,提高管理效率和质量。
通过智能招聘系统,企业可以更加精准地筛选合适的人才;通过在线培训平台,员工可以随时随地学习新知识、新技能;通过智能绩效考核系统,企业可以更加客观、公正地评价员工的工作表现。
互联网的普及还促进了人力资源管理的网络化发展。
企业可以通过建立内部员工交流平台、社交媒体等渠道,加强员工之间的沟通与协作,促进企业文化的传播和凝聚力的提升。
企业还可以通过外部网络平台,加强与外部合作伙伴、客户等的联系与互动,拓展人力资源的来源和渠道。
互联网人力资源管理也面临着一些挑战和问题。
如何保障员工个人信息的安全和隐私;如何有效应对网络招聘中的虚假信息和欺诈行为;如何充分利用互联网资源提升员工满意度和忠诚度等。
企业需要不断探索和创新,制定符合自身实际的人力资源管理策略,以应对互联网时代的挑战和机遇。
1. 互联网技术的发展及其对各行各业的影响随着互联网技术的飞速发展,其对各行各业的影响日益显著,人力资源管理领域也不例外。
互联网技术以其独特的优势,正逐渐改变着人力资源管理的传统模式,推动着人力资源管理的创新和变革。
浅谈互联网企业下的人力资源管理
浅谈互联网企业下的人力资源管理在当今数字化飞速发展的时代,互联网企业如雨后春笋般涌现,并以其创新的商业模式和快速的发展节奏改变着人们的生活和工作方式。
在这个充满活力和变革的领域中,人力资源管理扮演着至关重要的角色。
与传统企业相比,互联网企业的人力资源管理面临着独特的挑战和机遇。
互联网企业通常具有快速变化的业务环境和技术创新的需求。
这就要求员工具备高度的学习能力和适应能力,能够迅速跟上行业的最新动态。
因此,在招聘环节,互联网企业更加注重寻找那些具有创新思维、学习能力强、对新技术充满热情的人才。
不再仅仅看重学历和工作经验,而是更关注个人的潜力和综合素质。
比如,一些互联网企业在招聘技术岗位时,会设置实际的编程测试或者项目案例分析,以更准确地评估应聘者的实际能力。
同时,由于互联网行业的竞争激烈,人才的流动也相对频繁。
为了吸引和留住优秀人才,互联网企业需要提供有竞争力的薪酬福利体系。
这不仅包括基本的工资、奖金和五险一金,还包括股票期权、项目奖金、弹性工作制度、丰富的培训机会、舒适的工作环境等多元化的福利。
比如,像_____这样的知名互联网企业,为员工提供免费的餐饮、健身房等福利,极大地提高了员工的满意度和忠诚度。
在培训与发展方面,互联网企业也有着独特的需求。
由于技术的不断更新换代,员工需要持续学习和提升自己的技能。
因此,企业需要建立完善的培训体系,为员工提供定期的技术培训、管理培训和职业发展规划指导。
例如,通过内部的线上学习平台,员工可以随时随地获取最新的知识和技能培训课程;或者组织内部的技术分享会,让员工之间相互交流和学习。
绩效管理也是互联网企业人力资源管理中的重要一环。
与传统企业不同,互联网企业的项目周期短、变化快,因此绩效评估不能仅仅依靠年度或季度的固定考核,而需要更加灵活和动态的评估机制。
比如采用 360 度评估、目标管理(MBO)、关键绩效指标(KPI)与关键成果指标(OKR)相结合等方法,及时反馈员工的工作表现,帮助员工调整工作方向和方法,提高工作效率和质量。
“互联网+”背景下的人力资源管理
“互联网+”背景下的人力资源管理【摘要】在“互联网+”背景下,人力资源管理面临着新的挑战与机遇。
本文对人力资源管理的现状进行了概述,并探讨了互联网+下的管理模式。
文章还分析了数据驱动的人才招聘与培养,以及数字化管理工具在人力资源管理中的应用。
通过案例分析介绍了互联网+背景下的人力资源管理创新实践。
结论部分提出了人力资源管理发展的趋势和方向,以及互联网+背景下该领域对企业的影响。
通过本文,读者能够深入了解互联网+时代人力资源管理的新机遇和挑战,为企业未来发展提供参考和借鉴。
【关键词】互联网+, 人力资源管理, 挑战, 机遇, 数据驱动, 人才招聘, 培养, 数字化管理工具, 创新案例分析, 发展趋势, 发展方向, 企业影响1. 引言1.1 互联网+背景下的人力资源管理概述随着互联网技术的快速发展和全面普及,传统的人力资源管理模式正在经历着翻天覆地的变革。
互联网+背景下的人力资源管理不再局限于传统的招聘、培训和绩效管理,而是涵盖了更多的数字化、智能化和数据化元素。
在互联网+背景下,人力资源管理面临着诸多挑战和机遇。
一方面,传统的人力资源管理模式面临着信息不对称、效率低下等问题;互联网+背景下的人力资源管理为企业提供了更多的人才招聘渠道、智能化管理工具以及数据驱动的决策支持。
互联网+人力资源管理模式的探讨不仅局限于技术的应用,还需要思考如何将互联网思维融入到人力资源管理的方方面面。
数据驱动的人才招聘与培养、数字化管理工具在人力资源管理中的应用以及互联网+背景下的创新案例分析都是当前人力资源管理领域亟需探讨的话题。
在这样一个不断创新、不断变革的时代,互联网+背景下的人力资源管理发展趋势不仅是数字化、智能化和平台化,还需要更多地关注员工的体验、企业的战略发展和社会责任感。
未来,人力资源管理将更加紧密地与企业战略相结合,为企业的可持续发展提供有力的支持。
2. 正文2.1 人力资源管理的挑战与机遇人力资源管理在“互联网+”背景下面临着诸多挑战和机遇。
互联网企业的人力资源管理
互联网企业的人力资源管理在当今数字化快速发展的时代,互联网企业如雨后春笋般涌现,并在经济社会中扮演着越来越重要的角色。
与传统企业相比,互联网企业具有独特的特点和发展模式,这也使得其人力资源管理面临着一系列新的挑战和机遇。
互联网企业通常以创新为核心驱动力,业务模式和技术更新换代迅速。
这就要求员工具备较强的学习能力和创新精神,能够快速适应不断变化的市场环境和技术要求。
同时,互联网企业的工作节奏快,项目周期短,团队协作和沟通效率至关重要。
因此,如何吸引、培养和留住优秀的人才,如何打造高效的团队,如何建立科学合理的人力资源管理体系,成为了互联网企业管理者们必须面对和解决的重要问题。
一、互联网企业的人才招聘在互联网企业中,招聘到合适的人才是成功的关键之一。
由于行业的特殊性,互联网企业对技术人才的需求尤为旺盛,如软件开发工程师、数据分析师、产品经理等。
然而,这些热门人才在市场上往往供不应求,竞争激烈。
因此,互联网企业需要采取更加灵活多样的招聘策略,以吸引优秀人才的关注。
首先,利用互联网平台进行招聘是必不可少的手段。
通过专业的招聘网站、社交媒体、技术论坛等渠道发布招聘信息,可以扩大招聘范围,提高招聘效率。
同时,互联网企业还可以通过举办线上技术挑战赛、开源项目合作等方式,发现和吸引潜在的技术人才。
其次,建立良好的雇主品牌形象对于吸引人才也至关重要。
互联网企业可以通过展示公司的文化、价值观、发展前景和员工福利等方面的优势,吸引那些与公司理念相契合的人才。
此外,员工推荐也是一种有效的招聘方式,因为员工对公司的了解更为深入,推荐的人才往往更符合公司的要求。
最后,在招聘过程中,要注重对人才的综合素质和潜力的考察。
除了专业技能外,还应关注候选人的创新能力、学习能力、团队协作能力和沟通能力等。
同时,采用灵活的面试方式,如技术面试、小组面试、行为面试等,全面了解候选人的能力和特点。
二、互联网企业的人才培养招聘到优秀的人才只是第一步,如何培养和发展他们,使其能够在公司中不断成长和发挥更大的价值,是互联网企业人力资源管理的重要任务。
互联网对人力资源管理的影响与变革
互联网对人力资源管理的影响与变革在数字时代的今天,互联网已经深入到我们生活的方方面面。
作为一种强大的信息交流和分享工具,互联网对人力资源管理产生了深远的影响和变革。
本文将探讨互联网对人力资源管理的影响,并分析互联网时代下的人力资源管理的变革。
一、招聘与应聘的变化互联网为招聘与应聘带来了一系列的变化。
传统的招聘方式主要依赖于宣传渠道的广告和人力资源部门的人员筛选,效率较低且成本较高。
然而,互联网的出现使得招聘与应聘可以更加高效便捷。
企业可以通过在线招聘平台发布招聘信息,吸引更多的潜在应聘者,同时,求职者也能够通过在线求职平台主动寻找合适的工作机会。
互联网的使用使得招聘过程更加透明公正,提高了招聘的效率与准确性。
二、员工培训与发展的创新传统的员工培训与发展往往需要大量的时间和金钱来组织线下的培训课程。
然而,互联网的出现使得员工培训与发展发生了革命性的变革。
通过网络课程、在线学习平台和虚拟现实技术,员工可以随时随地参与培训,提升自己的知识和技能。
同时,互联网还为企业提供了更多的培训资源和方式,如在线培训课程、培训视频等,使得员工培训与发展更加灵活和个性化。
三、绩效管理的数字化互联网的发展使得绩效管理达到了再一次的升级。
传统的绩效管理方式通常依赖于纸质评价表格和面谈,效率低下且容易出现评价主观性的问题。
而在互联网时代,企业可以借助绩效管理软件和在线评价系统,实现对员工的绩效评估和数据分析。
同时,互联网也提供了更多的绩效管理指标和方法,如关键绩效指标(KPI)、360度评价等,使得绩效管理更加客观公正。
四、人力资源信息化与数据驱动互联网的普及使得人力资源管理逐渐实现了信息化和数据驱动。
通过人力资源管理系统(HRMS)和员工自助服务平台,企业可以统一管理员工的信息和数据,如员工档案、考勤记录、绩效评估等。
这些数据的集中与分析,为企业决策提供了重要的参考依据。
同时,互联网还提供了更多的数据分析工具和方法,如人力资源大数据、人工智能等,使得人力资源部门能够更加科学地进行招聘、培训、绩效管理等工作。
互联网时代下的员工管理与人力资源
互联网时代下的员工管理与人力资源在互联网时代下,企业的员工管理和人力资源管理也随之发生了变化。
传统的员工管理模式已经无法满足现代企业的需求。
现代企业应该如何进行员工管理和人力资源管理呢?本文将从以下几个方面进行探讨。
一、灵活的工作方式传统企业的工作方式是从九到五,员工需要在一定的时间内到公司上班,工作内容也是非常固定的。
但是,在互联网时代下,随着弹性工作的普及,灵活的工作方式越来越受到企业的青睐。
弹性工作不仅可以提高员工的生产效率,同时也可以提高员工的幸福感和工作满意度。
二、远程办公随着互联网技术的发展,越来越多的企业开始采用远程办公的方式进行员工管理。
远程办公可以节省企业的固定成本,同时也能够让员工更加灵活地安排自己的工作时间。
但是,在远程办公的过程中,企业需要建立完善的沟通机制,避免员工之间的信息不畅通或者工作安排混乱。
三、多元化的员工管理方式在互联网时代下,员工的需求也开始多元化。
与此同时,企业的员工管理方式也需要多元化。
企业应该根据员工的需求和能力进行差异化的管理。
例如,对于有一定经验的员工,企业应该建立更灵活的工作机制,让他们在工作中有更多的自主权和决策权。
对于新员工,企业应该加强培训,提高其工作能力,逐步将其适应到企业的工作环境中。
四、优化的绩效考核机制绩效考核是企业对员工进行评价和激励的一种机制。
在互联网时代下,企业应该建立基于绩效的人力资源管理机制,从而提高员工的工作动力和生产力。
企业应该建立量化的绩效考核指标,将员工的绩效与经济效益、客户满意度、企业发展等因素联系在一起,从而提高员工的工作效率和质量。
五、全员参与的企业文化企业文化是企业员工管理和人力资源管理的重要组成部分。
在互联网时代下,企业应该建立全员参与的企业文化。
企业应该让员工感受到企业的氛围和价值观,从而增强员工的归属感和认同感。
企业也应该建立工会等组织,让员工有更多的权利和机会参与企业的决策和管理。
总之,在互联网时代下,员工管理和人力资源管理已经发生了很大的变化,企业应该灵活地应对这些变化,适应新时代的需求。
“互联网+”背景下人力资源管理的发展前景
“互联网+”背景下人力资源管理的发展前景随着“互联网+”的发展,人力资源管理也在不断地向数字化和网络化方向发展。
人力资源管理更多的是关注企业员工的招聘、培训、激励、绩效管理等方面。
而在“互联网+”时代,人力资源管理实现了数字化和智能化,并通过网络化管理服务减少了传统的沟通和管理成本。
因此,“互联网+”背景下人力资源管理的发展前景非常广阔,包括以下几个方面:1. 智能化招聘在“互联网+”背景下,智能化招聘是人力资源管理不可或缺的一部分。
通过智能化招聘,可以让企业更好地掌握招聘信息和数据,提高招聘效率和准确度。
而在智能化招聘的基础上,企业可以引导候选人通过采用人工智能技术和大数据技术,让候选人从其他的竞争者中脱颖而出,进而提高招聘的成功率。
2. 精细化培训在“互联网+”时代,人力资源管理也开始注重精细化培训。
对于每个员工的岗位、能力、需求等情况进行深入的调查和分析,制定能够满足员工能力和素质提高的培训计划,实现更为精细化的培训。
而这将会带来很多好处,例如员工变得更能够承担更高效的工作,对企业能够为员工创造更大的价值。
3. 科技化绩效管理企业的绩效管理是一个非常重要的部分,科技化绩效管理在“互联网+”背景下得到了很好的应用和发展。
这里主要是通过大数据分析和人工智能等科技手段,根据员工的实际表现来制定考核标准,使得员工的绩效管理更加科学化和客观化。
4. 网络化劳动力资源管理随着“互联网+”趋势发展,企业劳动力的优化资源配置越来越进入网络化管理模式。
也就是说,雇主可以根据员工的技能、地理位置以及个人情况等各种因素,进行网络化劳动力资源管理。
而这种方式可以让劳动力资源的利用最大化的同时,还可以节约企业的服务成本。
综上所述,“互联网+”背景下人力资源管理的发展前景非常广阔,企业可以通过智能和科技手段,提高人力资源管理的效率,进而提高企业的生产力和经济效益。
同时,也为员工发展和公司员工在工作中获得更多的贡献提供了更多的机会。
互联网时代的人力资源管理
互联网时代的人力资源管理随着互联网的不断发展和普及,人力资源管理也在逐渐转变和创新。
互联网的兴起为企业提供了更多的选择和机会,同时也为人力资源管理带来了新的挑战和变革。
本文将探讨互联网时代下的人力资源管理,并提出一些适应这一时代的策略和方法。
一、互联网时代的背景和特点互联网时代是指信息技术快速发展的时代,网络和移动设备的普及给人们带来了更多的便利和机遇。
在互联网时代,信息的获取和传递变得更加容易和快捷,人们的生活方式也发生了巨大的变化。
这些变化也对企业的人力资源管理提出了新的要求和挑战。
1. 全球化竞争:互联网的普及使得全球范围内的竞争更加激烈。
不再局限于地域的限制,企业需要面对全球的竞争对手争夺人才和市场份额。
2. 灵活性与创新:互联网时代强调创新和灵活性,企业需要快速应对市场变化和新技术的涌现。
灵活的人力资源管理策略可以为企业带来更大的竞争优势。
3. 多样化的人才:互联网时代涌现出了许多新兴行业和职业,企业需要招聘和管理各种类型的人才,如技术人才、营销人才、数据分析师等。
二、互联网时代的人力资源管理策略为了适应互联网时代的发展和变化,企业需要制定相应的人力资源管理策略。
以下是几个互联网时代下的人力资源管理策略:1. 强化用人需求分析:在互联网时代,企业需要更好地了解市场和业务需求,及时调整用人需求。
用人需求分析可以帮助企业预测未来发展趋势,有针对性地招聘和培养人才。
2. 建立灵活的用工制度:互联网行业的快速发展和变化使得用工需求频繁调整。
企业可以采用弹性工作制、远程办公等方式,提供更灵活的工作方式和环境,提高员工的满意度和工作效率。
3. 加强员工培训和发展:互联网技术的不断更新换代要求员工具备更多的技术和知识。
企业需要加强员工培训和发展,提供个性化的学习计划,帮助员工不断提升自己的能力和竞争力。
4. 引入人工智能技术:人工智能技术的应用可以提高人力资源管理的效率和准确性。
企业可以引入人工智能技术来进行招聘、绩效评估、培训等工作,减少繁琐的人力资源管理工作,提高管理效率。
互联网时代的人力资源管理
农村·农业·农民2019.10BKejiao wenwei 科教文卫展运利李金芳摘要:互联网时代的来临,给各个领域带来了更多创新机会,企业的人力资源管理工作亦是如此。
在当前时代背景下,传统的人力资源管理思想抑或是管理方式都已不适应目前的管理需求,因此必须基于互联网背景去思考人力资源管理,推动人力资源管理工作的改革,达成管理目标。
关键词:互联网时代;人力资源管理;管理要点人力资源管理是企业管理体系的一个基本环节,企业人员队伍的建设、培养与管理,都包含在人力资源管理的范畴之内。
而在互联网时代背景下,人力资源工作如果一直遵照以往的框架运行,已经无法满足实际工作的需求。
我们需要寻找突破的方向,要从新的方向思考人力资源管理工作,这样才能保证达成管理目标,提升人员队伍的整体质量。
一、互联网时代人力资源管理的发展趋势(一)无纸化在传统人力资源管理模式下,纸质材料的囤积难以避免,包括人员档案、培训资料以及绩效资料等各方面人力管理材料,在缺乏网络技术支持的情况下,都要以纸质方式去呈现。
随着人力资源管理资料的不断增加,现有的储存空间逐渐显得不足,继而需要逐步拓展存储空间。
但在信息技术的支持下,人力资源的相关资料能够借助网络录入,达成无纸化管理的目标,这是很大的优势。
(二)高效化人力资源管理必然涉及大量的资料信息,这些信息需要及时录入、安全储存,同时也要尽可能快地完成交互,在涉及相关事务时,必须第一时间找到相关信息,加以利用。
但是,在传统管理模式下,各个单位的人力资源管理相关信息只能在纸质资料储存库中去查找,而信息的发布也往往借助电话或是纸质通知的形式去完成,这给人力资源管理工作带来很大的阻碍。
而借助网络技术,能够提升人力资源管理事务处理的效率,让各项工作更快完成。
让信息的采集与传达更加及时。
(三)针对性人力资源管理的针对性,主要是对各类信息的针对性处理,以及针对不同部门、岗位员工的管理,甚至要细化到每个员工。
互联网时代对人力资源管理的影响
互联网时代对人力资源管理的影响随着互联网的快速发展和普及,它对各个领域的影响不可忽视,其中包括人力资源管理。
互联网的出现为人力资源管理带来了许多新的挑战和机遇。
本文将探讨互联网时代对人力资源管理的影响,并分析其中的利与弊。
一、招聘与人才选拔的变革随着互联网的普及,人才招聘和选拔的方式也发生了巨大的变化。
以前依赖传统方式,如报纸广告、招聘会等,而现在凭借互联网,人力资源部门可以在线发布职位招聘信息,利用各种招聘网站和社交媒体平台来寻找更多的潜在候选人。
同时,互联网还提供了在线测试、面试和评估工具,从而更加方便高效地找到适合的人才。
然而,互联网也带来了一些问题。
例如,信息泛滥可能导致招聘者无法有效地筛选出适合的候选人。
此外,招聘流程可能过于依赖技术,而忽略了人性化的沟通与交流,可能造成对人才的错过。
二、员工培训与发展的创新互联网的便利性也为员工培训与发展创造了更多机会。
以前,培训通常是由专家或导师进行面对面地传授知识和技能,而现在借助互联网,员工可以通过在线学习平台随时随地获取所需的培训资源。
这不仅节省了时间和成本,同时也提升了培训的灵活性和可个性化。
此外,互联网时代还促进了跨地域和跨国家的培训合作。
员工可以通过在线平台参与国际性的培训项目,与不同国家和地区的企业员工进行交流与学习。
然而,与此同时,互联网也可能带来一些问题。
在线培训的质量和有效性可能因为教学设计和师资水平的不足而受到影响。
此外,员工的个人隐私可能在在线平台上受到威胁,需要更加加强数据安全与保护。
三、绩效管理的数字化互联网技术的应用也使得绩效管理的数字化成为可能。
传统上,绩效管理通常依赖于纸质记录和面对面的交流,而现在借助互联网,可以使用各种绩效管理软件和在线平台进行数据记录和分析。
这样不仅方便了数据的管理与共享,还可以提供更多的信息和反馈。
通过互联网的数字化绩效管理,人力资源部门可以更容易地进行人员评估和提供个性化的工作指导。
同时,这也为企业提供了更全面和客观的绩效评估指标,更好地管理人才。
互联网时代下企业的人力资源管理
互联网时代下企业的人力资源管理随着科技的迅猛发展,互联网已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。
而在企业领域,互联网的普及和应用,也给企业管理带来了深刻的影响。
其中,人力资源管理领域是一个非常需要关注和创新的领域。
在这篇文章中,我们将会探讨,互联网时代下企业的人力资源管理应该如何实现创新,以应对日益激烈的竞争和变化。
一、互联网时代下人才管理的挑战在互联网时代,信息交流和流动变得更加便捷迅速。
同时,智能化技术的发展也让人力资源管理变得更加复杂和多元化。
这给企业的人才管理带来了更大的挑战,如人才招聘难,员工流失率高等问题。
而这些问题的背后往往反映了企业在人力资源管理方面的不足和落后。
1、人才招聘难互联网时代下,人才的选择范围被放大了。
很多企业不再局限于本地区的招聘,而是在全球范围内进行人才的寻找和招募。
这不仅增加了招聘成本和时间,也增加了人才发现的难度。
同时,随着互联网和社交媒体的普及,很多用人单位也依赖于各种平台来提高招聘效率。
但这样会使得用人单位面临巨大的信息筛选和挑选压力,同时也会给求职者造成不信息不对称的困扰。
2、员工流失率高员工的流失,不仅会给企业造成巨大的人力成本和经济成本,还会影响企业的稳定性和发展。
而在互联网时代下,员工流失更加频繁和普遍。
原因有多种,如新机会和平台的出现、企业文化、管理模式的不适应等。
员工流失的问题需要企业采取多种方式解决,除了在福利待遇、薪资水平等方面提高,更需要注重培养员工的归属感和发展空间。
二、探索互联网时代人力资源管理的新模式随着互联网时代的到来,传统的人力资源管理方式已经不能完全满足企业的需求。
因此,如何探索互联网时代下的人力资源管理新模式是一个亟待解决的问题。
以下几点,是企业应该探索的人力资源管理新模式。
1、构建适应互联网时代的人力资源管理体系在这个高度信息化和智能化的互联网时代,人力资源管理的核心是数据和信息。
企业需要构建适应互联网时代的人力资源管理体系,把信息技术和数据整合到人力资源管理各个环节中,从招聘、评估、发展、流动等方面进行信息化管理,进而实现企业管理的智能化。
人力资源管理在互联网时代的变革与趋势
人力资源管理在互联网时代的变革与趋势随着互联网的不断发展,越来越多的领域开始融入到数字时代。
其中,人力资源管理也在这个过程中发生了巨大的变革。
在传统的人力资源管理中,企业的人力资源部门需要招募、培训、管理和评估员工。
如今,在互联网时代,人力资源的管理方式和工作内容也发生了不可避免的改变。
本文章将讨论互联网时代人力资源管理所面临的变革和趋势。
一、招聘渠道的多元化随着互联网的普及,很多公司开始使用网站来发布招聘信息,同时,还有很多在线招聘网站,例如智联招聘和51Job等,它们成为了企业和求职者之间极为重要的连接方式。
在互联网时代,求职者不再局限于通过报纸或者面试来找工作,他们可以通过这些招聘网站直接申请职位,随时随地跟踪招聘进程。
因此,企业的人力资源部门需要重视在线招聘的成效。
统计数据显示,有超过六成的招聘会通过互联网进行,因此,在招聘渠道上的多元化可以帮助人力资源部门更广泛地发掘人才。
二、社交媒体的巨大作用随着移动互联网和社交媒体的崛起,社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的部分。
这也让它成为了人力资源管理重要的渠道之一。
企业可以使用社交媒体招募候选人,去向他们推销公司产品或者培训计划,同时,还可以利用社交媒体上的信息来了解候选人的特点以及个人发展动向。
同时,社交媒体还可以作为企业人才招聘的互动平台,例如微信公众号和企业微博等渠道。
它们可以帮助企业在第一时间获取候选人的意见和反馈。
三、数据管理的重要性随着大数据的运用,人力资源部门可以把员工管理变得更加科学化和数据化。
通过数据分析,可以从员工的绩效、员工的离职率等方面获取关键信息,这些关键信息可以直接帮助人力资源部门确定企业的培训需求、招聘目标和员工的职业发展计划。
在互联网时代,数据的价值越来越被企业所认可,它们将在企业的招聘中扮演非常重要的角色。
四、效率的提升在互联网时代,企业人力资源部门不再仅仅是简单的员工管理,他们需要有效地对公司做出贡献。
互联网技术应用的人力资源管理
互联网技术应用的人力资源管理随着互联网技术的不断发展,越来越多的企业开始意识到互联网技术在人力资源管理方面的巨大潜力。
互联网技术应用的人力资源管理已经成为企业管理的重要组成部分之一,它可以用科技手段提高人力资源的管理效率和管理水平,实现企业的高效运营和稳定发展。
本文将围绕互联网技术在人力资源管理方面的应用展开探讨。
一、互联网技术对人力资源管理的影响随着互联网技术的广泛应用,越来越多的人力资源管理工作已经从传统的人力资源管理方式转变为了基于互联网技术的人力资源管理方式。
互联网技术的应用为人力资源管理带来了新的机遇和挑战,它正在改变着人力资源管理的方式和内容。
首先,互联网技术的应用为人力资源管理带来了更高效的管理方式。
互联网技术可以帮助企业实现信息化管理,使人力资源管理更为智能化和高效化。
例如,利用互联网技术可以实现人才招聘、培训、绩效考核、薪酬管理和福利待遇等方面的信息化管理,可以帮助企业更好地管理和优化人力资源。
其次,互联网技术的应用为人力资源管理带来了更多元化的管理内容。
互联网技术可以为企业提供更多元化的培训和发展机会,例如,在线学习、线上培训、虚拟实训等,这些方式不仅可以帮助企业降低培训成本,同时也可以帮助员工提高技能,提高工作效率和竞争力。
最后,互联网技术的应用为人力资源管理带来了更高的管理效益。
互联网技术不仅可以节约人力资源管理的成本,同时也可以提高人力资源管理的效益和质量。
例如,通过互联网技术可以实现员工的在线考核和绩效评估,可以帮助企业更好地识别和发掘优秀员工,推动企业的持续发展。
二、人力资源管理中的互联网技术应用为了更好地实现互联网技术在人力资源管理方面的应用,人力资源管理工作者需要根据企业的需求和实际情况制定相应的人力资源管理计划,并利用先进的互联网技术平台实施。
以下是人力资源管理中的互联网技术应用内容:1.招聘互联网技术可以帮助企业更高效地招聘优秀人才。
通过招聘网站、社交媒体等平台可以吸引更多的求职者,并且利用招聘软件可以在人才筛选、面试以及录用等方面提高效率。
互联网时代的人力资源管理
互联网时代的人力资源管理在互联网时代,科技的快速发展改变了我们的生活方式,也对各行各业产生了深远的影响。
人力资源管理(HRM)作为企业管理的重要组成部分,在这个时代也必须不断地创新和进化。
本文将探讨在互联网时代,人力资源管理的变革和未来趋势。
在过去,人力资源管理主要关注以下几个方面:招聘、培训、绩效管理、薪酬管理和福利保障。
这些方面的管理主要是通过人工、纸质文件和电子表格完成的。
这种方式已经不能满足当今企业管理的需要。
随着数字化和互联网技术的广泛应用,互联网时代的人力资源管理变革已经开始。
一、招聘互联网时代的招聘不再是传统的“招牌、求职、面试”流程。
现在,公司可以通过互联网发布招聘信息,使用在线招聘网站和社交媒体招聘人才。
通过这种方式,HRM可以更好地筛选和匹配招聘者的要求,优化招聘流程,并为招聘者提供更直观、高效和便捷的招聘体验。
二、培训互联网时代的培训方法也有了颠覆性的变化。
公司可以通过内部线上平台或各种网上教育机构、在线课程等方式进行培训。
这种方式便于培训的跨地域传播和知识共享。
而且,互联网培训可以使学习更加自主和多元化,更加深入和互动,这对于个人能力提升和企业人才优化至关重要。
三、绩效管理互联网时代企业更加注重绩效相关数据的管理和分析。
通过在线平台,HRM可以更好的进行跨部门员工绩效评估,得出更加真实准确的绩效数据。
同时,企业还可以通过在线问卷、分数卡和自动化报告等方式提高绩效管理的效率,减少人工操作中存在的错误和漏洞。
四、薪酬管理互联网时代,薪酬管理的方式也发生了重大变化。
互联网薪酬管理方案可以自动生成工资单,处理薪酬调整与福利发放。
HRM也可以通过在线薪酬平台实现跨部门的薪酬数据统一管理,同时实现实时查询、报表生成和数据分析等功能,提高企业薪酬管理的透明度和效率。
五、福利保障互联网时代,福利保障也更加多样化和个性化。
员工孕期保障、Family Day和员工意外险等福利项目针对性更强,具有创新性和人性化,符合员工真正的需求。
“互联网+”时代人力资源管理
互联网+时代人力资源管理随着科技的不断发展,互联网已经渗透到了我们生活的方方面面,人力资源管理也不例外。
在互联网+时代,传统的人力资源管理模式已经不能满足企业的需求,因此,有必要对人力资源管理模式进行改进和创新。
互联网+时代的人力资源管理模式传统的人力资源管理模式主要是以线下为主,而在互联网+时代,人力资源管理的模式也得到了改变。
现在根据企业规模不同,大部分企业都会使用各种人力资源管理软件,例如ERP、人力资源管理系统、员工管理系统等等。
这些软件帮助企业更好地管理员工的工资、工作时间、考勤、绩效等信息,并通过互联网进行共享,方便企业对员工进行管理。
在人力资源管理模式的变革下,互联网为企业带来了很多优势:实时便捷的信息交流和共享由于互联网的便捷,员工和企业都能实时共享和获取信息,如加班申请、请假申请、考勤信息、工资结算记录、培训课件等,不再受到时间和地点的限制。
企业获取员工信息的速度更快,也能通过这些信息来了解并提高员工的生产率和绩效。
员工自我管理的提升在传统的人力资源管理模式下,很多员工需要按照预定的流程提交考勤、加班、请假等申请,等待管理人员来处理。
而在网络化的管理模式下,员工可以通过自助查询系统快速查询自己的考勤、绩效等信息,还能够通过自主管理提高个人职业技能、参加培训等,有利于员工自我提升,发挥更大的潜力。
更为聚焦的人才招聘互联网+时代的人才招聘更加聚焦,因为企业可以在各大招聘网站,人才库等多个网络平台上发布招聘信息,从而降低各项招聘成本。
同时,通过对求职者的自我介绍、岗位技能需求等信息的筛选和分析,能够更加精准地匹配岗位和求职者。
互联网+时代下的人力资源管理挑战当然,在互联网+时代下,人力资源管理仍然存在很多挑战与问题:信息安全问题人力资源管理涉及到很多的隐私信息,如个人的社会保险、福利以及薪酬等,这些信息一旦泄露,将给员工和企业带来很大的损失。
因此,在进行网络化的人力资源管理时,必须注重数据的安全保障,采取有效的防范措施,防止信息的泄露。
互联网经济时代下的人力资源管理
2019年第08期(总第224期)经济纵横互联网经济时代下的人力资源管理韩立洁(冀中能源股份有限公司章村矿,河北邢台054107)摘要:本文主要从两个层面提出了互联网时代提高人力资源管理的对策。
包括使用数据化人力资源打造人才供应链,提升人才价值体验;转变人力资源管理方式,实现人力资源你管理平台化,革新人力资源管理的观念、技术和业务体系。
希望本文研究能为企业在人力资源管理方面提供一定的参考和借鉴。
关键词:网络经济;人力资源管理;人事管理一、互联网时代的企业经营的变革互联网经济的最大特点就开放式的平台让企业之间的竞争关系也更具开发性,在互联网的作用下,信息传播速度更快,且获取信息的渠道也更多,信息逐渐出现及时性和透明性的特点。
为此,现代企业的经营理念、经营目标和人力资源管理观念都发生了改变,具体介绍如下:(一)观念的改变企业经营观念会直接影响企业发展方向,所以企业经营需要尽快适应时代变化。
传统经营观念注重的是经济投入,而互联网经济时代更注重的是经济产出,同时也更注重企业的社会效益,企业管理也融入了一些创新思想。
所以互联网经济时代下,企业的经营观念从发生改变,进一步帮助企业实现了经济目标,提高了企业的竞争力。
(二)经营目标的改变传统经济模式下,企业经营目标更注重利润空间,而这也是企业生存与发展的根本目的。
所以企业传统经营目标把盈利水平放在首要位置。
但是这样的经营目标致使企业只能实现短期利益,但是却不利于企业长期发展。
所以互联网经济时代下,企业改变了原有经营目标,更注重企业如何实现可持续发展,关注当下经济利益的同时也为企业的未来发展考虑,让企业真正实现健康可持续发展。
(三)信息观念的改变互联网让信息的传播方式发生改变,传播速度也可以实现实时传播,所以现代社会的一个主要特征就是信息化。
对于企业而言,准确、全面的信息可以让企业有效避免各类风险,所以互联网时代的到来让企业获取信息的方法、速度都发生了巨大改变。
智慧树答案互联网时代的人力资源管理(山东联盟)知到课后答案章节测试2022年
第一章1.人力资源是()答案:能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和2.下列人力资源管理与传统人事管理的区别,()项有误。
答案:人力资源管理以事为中心,而传统人事管理的特点则以人为中心3.“管理者已不是指挥者、调节者或监督者,而是起辅助者的作用,从而给员工以支持和帮助”这种管理方式所对应的人性假设是()答案:“自我实现人”4.人力资源管理的首要目标是实现人力资源的合理配置。
答案:对5.人力资源管理的主要目标是()。
答案:激励人力资源的最大使用价值 ;发挥人力资源最大主观能动性6.中国的人力资源管理发展历史包括以下哪几个阶段?答案:计划经济下的劳动人事管理;市场经济培育和发展期的人力资源管理;规范和调整中的人力资源管理;从计划经济向市场经济转型中的劳动人事管理7.人力资源具备企业竞争优势的内生来源,原因是具备以下哪些特性?答案:难以模仿性;稀缺性;难以替代性;价值性8.以下关于人力资源的特性的表述,正确的是答案:社会性;时效性;开发性;能动性9.常言道,一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝,这体现了人力资源具有()的特性。
答案:内耗性10.“人力资源,即企业所雇佣的整个人是所有资源当中最富有生产力、最具有多种才能,同时也最丰富的资源。
而改善员工的工作成效是提升企业经营绩效的最佳方法。
”该观点的提出者是()答案:德鲁克第二章1.当企业已完全不能适应外部环境而陷入危机时,使用选择()答案:关注转型的人力资源战略2.人力资源管理体系在未来设计变革过程中的重要方向是()答案:有效地为发展战略服务3.下列是解决人员过剩的措施是()。
答案:进行提前退休4.人力资源战略的前提是()。
答案:科学的人力资源环境分析5.人力资源战略的根本是()。
答案:确定实现人力资源管理的目标和职能6.对于人力资源战略的理解,下列说法正确的是()。
答案:实现组织目标是根本 ;科学的人力资源环境分析是前提 ;确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键7.人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴,需要实现转变。
互联网时代的人力资源管理体系
互联网时代的人力资源管理体系随着信息技术的不断发展和互联网的飞速普及,人力资源管理也逐渐从传统的劳动力管理转变为更加科技化和智能化的人才管理模式,成为了企业发展的重要战略之一。
一、互联网时代的人才管理趋势1.智能化:人才管理系统和人才管理软件的广泛应用,个性化智能搜索引擎和推荐系统等能更好的发掘和管理优秀人才,提高人才的效率和质量。
2.多元化:通过拓展不同的招聘渠道,如网络招聘、高校合作、人才市场和社交媒体等,能更好的吸引到不同领域的优秀人才。
3.全球化:借助国际化的招聘渠道和国际化的人才管理体系,能更好的吸引到具有全球视野和国际专业背景的优秀人才,使企业具备更广阔的竞争优势。
4.数字化:通过数字化的方式建立企业的人才库,对员工的信息进行整合和管理,有利于企业更加精准和方便地获取员工的信息。
二、互联网时代的人力资源管理体系建设在建设人力资源管理体系时,企业可以从以下几个方面来考虑:1.人才招聘:针对互联网时代的招聘渠道变化和优秀人才的多元化需求,企业可以更加灵活多样地选择不同的招聘渠道,并建立起多元化的招聘渠道体系。
2.人才评价:企业可以建立起完善的人才评价机制,包括通过自己的内部评价系统进行第一时间的反馈和制定个人成长计划,同时通过对外的行业评价机构进行公正的评价,为员工提供更加公开和客观的参考标准。
3.人才培养:在互联网时代,企业可以通过网络化的学习平台和教育资源库来为员工提供定制化、多元化和个性化的学习培训方案,为员工的职业发展提供更加全面和丰富的支持。
4.人才保留:建立起科学合理的薪酬体系,制定激励机制和福利措施,深化企业文化建设,加强沟通和企业员工的互动,提高员工的归属感和忠诚度,有助于维持企业人才队伍的稳定。
三、互联网时代下人力资源管理体系的优势和挑战1.优势:整合和收集员工信息、统一管理资料,减少信息传递成本,在员工招募、绩效考核、薪资发放等流程中提高效率和准确性,同时能够更好的解决跨地域、跨语言、跨文化的人力资源管理问题,并对员工价值成长提供更加全面和细致的支持。
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互联网时代的人力资源管理
(1天版)
针对痛点:
❖互联网改变了世界的很多方面,旧的管理越来越不适合公司运营和员工管理❖工作与职业边界模糊、工作与雇佣分离、劳动力即时对接、无差别就业机会增多。
新的组织使得方式使得原有的“六定”模式越来越不适合新的工作模式、新的业务模式
❖机构性失业、摩擦性失业增多,企业与工会的压力都在增大。
旧的工作方式难以化解矛盾。
必须以新的员工关系方式去应对
❖随着90后进入职场,新的观点、价值观、做法要求新的工作方式相适应❖客户对企业、员工对企业都缺少忠诚度。
生活压力增加,跳槽频繁,必须利用新的管理思想、管理手段这方面压力,从机制上解决问题。
不是只靠涨工资、发奖金的笨办法
❖给员工涨薪了,但是,员工的工作积极性、对公司的忠诚度并没有提高
❖新常态下,大多数公司对涨薪是“心有余而力不足”,觉得激励员工缺少手段了
培训后感受与关键收获
❖感受:管理必须跟上时代的变迁
❖知道:新的时代必须用人力资本思想做管理
❖知道:与员工相处、做管理必须要了解员工
❖掌握:适应互联网背景、新时代要求的人力资源管理各领域的实操性方法培训对象:
❖中高层管理者
❖HR部门
培训时间:1天*6小时/天
课程形式:讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法
课程大纲
分享与分析:
❖我们看到、感觉到的社会、客户、公司、员工变化有哪些
❖互联网给您的生活和工作带来了哪些变化
❖如果不在公司上班,员工还有什么挣钱养家的途径
❖有没有工作可以不在公司就可以做的
❖有没有工作适合自由职业者做的
❖我们根据什么来设计组织机构
❖能提高员工积极性的方法有哪些
❖业务性冗员和缺员我们一般如何应对
❖目前我们是如何根据工作需要配置员工的
❖有哪些因素在影响员工
❖请列举您知道的培训方式
❖请说说您的职业规划
❖薪酬是什么?互联网如何影响薪酬的计算
第一章互联网新时代
❖互联网的时代特征
◆价值观越来越多元
◆“变化”成为常态
◆“稳定”的价值越来越小
◆分享经济成为现实
◆跨界合作成为新模式
◆每一个人都受到重视
◆信息及时获取
◆选择性几何级数增加
◆工作效率大大增加
◆眼界大大开阔
◆权威消失
◆领导不再可畏
◆对公司的依赖感大大降低或消失
◆自身成为生活的中心、目的
◆社会规范、市场规范都在大行其道
◆不断寻找新的兴奋点
◆工作不再是谋生的手段
◆公司充其量是个平台而已
◆不再喜欢被“安排”、“计划”,要求参与公司管理❖互联网+形势下新的思维方式
●得“屌丝”者得天下
●兜售参与感
●用户体验至上
◆简约思维
●专注,少即是多
●简约即是美
◆极客思维
●打造让用户尖叫的产品
●服务即营销
◆迭代思维
●小处着眼,微创新
●精益创业,快速迭代
◆流量思维
●免费是为了更好地收费
●坚持到质变的“临界点”
◆社会化思维
●利用社会化媒体,口碑营销●利用社会化网络,众包协作◆大数据思维
●小组织也要有大数据
●用户不是一类人,而是每个人
●打造多方共赢的生态圈
●善用现有平台
●让企业成为员工的平台
◆跨界思维
●携“用户”以令诸侯
●用互联网思维,大胆颠覆式创新
❖人力资源管理面临的新挑战
◆新的用工关系
●工作与职业边界模糊
●工作与雇佣分离
●劳动力即时对接
●无差别就业机会增多
●劳动派遣逐渐消失
●劳务外包换装出场
●产业结构调整性失业增多
●劳资摩擦性失业增多
◆工作与生活的关系
◆社会阶层的分化与矛盾
❖新时代给人力资源管理带来的变化◆去中心化,员工自管理而非层级管理◆快速精准反映
◆领导而非管理
◆分享而非专有
◆粉丝而非权威
◆关注每一个人
◆个性而非共性
◆注重人的价值
◆平等而非分层
◆先投入后等待而非急功近利
◆众人参与而非只做看客
◆用数据判断而不是靠感觉
◆重视员工体验而非重视给了员工什么◆倾听而非灌输
◆关注员工粘性而非边际效益
◆鼓励创新、试错而非按部就班
◆重建游戏规则而非一味跟随
◆从周期性激励转为即时激励
◆用情感建立关系而不是规则
◆围绕事务运作而非职能
◆群落化生存而非对立关系
◆大众化决策而非高层决策
◆对职业忠诚而非对公司忠诚
◆资源整合而非资源私有
第二章互联网时代的员工新特点及人力资源管理新趋势❖新时代下员工的新特点
◆互联网背景下员工的变化
●视野的开阔
●跟随性
●自主性
●自觉性
●理性与感性
●人生追求
●对自己未来的规划
●求职心态
●工作心态
●对领导态度
●对同事态度
●对工资的要求
●对酬劳的态度
●对奖惩的态度
●离职心态
●对跳槽的态度
●对技能的态度
●对经验的态度
●人才断层
❖互联网时代的员工管理新思维
◆人力资本管理
◆自组织自管理
◆GE的“失控的组织”
◆创新与创业
◆结构洞
◆作为公司合作者的人是最重要的❖互联网时代人力资源管理的新准则◆领导、影响与塑造重于管理
◆对员工真诚地尊重
◆重视员工感受
◆重视综合素养
◆重视深刻认识员工
◆重视对应性的薪酬、激励
◆重视员工价值
◆当下与未来都重要
◆重视员工个人知识的组织固化
◆越来越重视替代性经验的价值
◆正向激励为主
◆有兴趣的工作
◆给予更多的引导、教练、机会
◆人文技能越来越重要
❖互联网时代人力资源管理发展的新趋势
◆战略决策不再单纯自上而下
◆管理呈现360°趋势
◆越来越重视平面协作
◆“客户思维”贯穿在每一个管理细节
◆流程跟随客户需求而即时变化
◆制度的修订越来越频繁
◆“速度”、“效率”、“效果”不再纠缠排位
第三章互联网时代的人力资源管理对策与角色变化❖互联网时代的人力资源管理对策
◆管理思想的重大变革
◆组织机构的变革趋势
◆对于“忠诚”、“稳定”的看法
◆对于人才培养思想的变化
◆招聘关注点的变化
◆招聘手段的变化
◆配置方法的变化
◆薪酬思想的变化
◆培训思想的变化
◆培训内容的变化
◆自主学习
◆碎片化学习
◆网络学习
◆微课
◆员工关系地位的大大提高、
◆员工关系切入点、聚焦点的变化
◆员工关系手段的多样性
◆工作与生活的关系:工作不是为了生存,绩效考核失去强制性、约束性◆工作与职业边界模糊:“忠诚”的基础丧失
◆工作与雇佣分离:对结果负责
◆劳动力即时对接、无差别就业机会增多、简单雇佣关系:能力至关重要◆契约——联盟关系:关注战略规划与实施
◆工作柔性化:依赖互联网信息技术
◆自组织、自管理:放弃层级制考核
◆自组织、自管理:工作丰富化、扩大化
◆休息休假与弹性作息:高压绩效激发恶俗政治,合作中止
◆人力资本管理思想:合作、共赢、分利
◆平台意识:绩效管理是为了双方合作效益最大化
◆正向激励为主:杜绝违法,关注潜能激发
◆充分的尊重
◆有兴趣的工作:制造兴奋点,给方法,给工具
◆给予更多的引导、教练、机会:加强绩效沟通
◆人文技能越来越重要:考核人文技能,培养人性化生存与发展能力
◆工作节奏与工作性质的适配
◆工间休息的设计
◆休息休假与弹性作息
◆劳动关系、工作设计新形式●契约——联盟关系
●联合用工
●弹性冗余设计
●多岗技能储备
●工作轮换(岗位轮替)
◆工作环境设计
●非正式组织气氛的营造
●设计办公地点与办公环境●色彩的设计
●室内植物的功效
●空间的设计
●气味的设计
●声音的设计
●光线与照明的设计。