从技术走向管理-中层管理干部培训课程资料

从技术走向管理中层管理干部培训课程

从技术员到管理高手的成功实例z

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从技术员到管理高手的外部因素z

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从技术员到管理高手的内部因素z

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强烈的管理欲望成就了伟大的管理者；没有雄心壮志的人很难指望成为管理高手。

从专业人才到管理高手，期间的过程充满了痛苦与挣扎，没有强烈的管理欲望，空有一身

“好武艺”也难以成功。

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导致技术员管理失败的因素z

z缺乏管理的技能

z缺乏管理的素养

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导致技术员管理失败的因素－未能发展专业技能z

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学习力=能力

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导致技术员管理失败的因素－缺乏管理的技能z

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目标的原则SMART z

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导致技术员管理失败的因素－案例z

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导致技术员管理失败的因素－缺乏组织与分派的能力z

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导致技术员管理失败的因素－缺乏领导与激励的能力z我们常常可以听到一些失败的管理者这样的告白：

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导致技术员管理失败的因素－缺乏控制与纠偏的能力

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缺乏管理的素养

z缺乏做管理的正确动机15

缺乏管理的素养

z缺乏管理者应有的特质16

测试：你具备管理的潜质吗? 1

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11．你是否意识到在管理阶层中，存在着更强有力的竞争对手? 12．假如你已意识到帮助别人会牺牲个人的利益，你是否仍会这样做?

13．你是否习惯把工作授权给下属去做?

14．你能在变化莫测的情况下灵活处事吗?你能在一时混乱的情况下泰然处之吗?

15．你擅长鼓励自己的下级吗?

16．你在做计划或决策时，是否也能让下属参与进来?

17．你是否同意不应该用同一种方式去领导下属的观点? 18．你已经确定今后5-10年的奋斗目标了吗?

19．当对由自己的决定带来的后果尚无把握时，你是否觉得烦躁不安?

20．你是否有做时间管理的习惯?

21．你认为在下属执行任务的过程中需要时时指导和监督吗? 18

22．你是否能发挥每个下属的优势?

23．你觉得自己是个全局性很强的人吗?

24．你认同“结果比过程更重要”的说法吗?

25．你觉得是一个自己善于结交各种各样的人，并在使用时尽可能发挥

其优势的人吗?

26．你是否觉得你能信任他人，他人也能信任你? 27．你在公众场合是否随时注意自己的言谈举止? 28．你曾从别人的立场出发寻求解决问题的方式吗? 19

24~28分：优秀。恭喜你!你对管理很感兴趣，而且，你具备管理的潜质，这为你做管理打下了一个良好的基础。但是，你还是需要学习管理。因为，管理上的人格魅力部分可以是“天生”的，但管理的知识和管理的行为模式是不可能天生的，它需要我们通过后天的学习去获得。

18~23分：良好。你的管理潜质也不错，你也有做管理的想法，而且，你也一直在朝着这个方向努力!但是，你还缺乏一些做管理的技能。不过，相信在不久的将来，通过你的努力学习，你会获得你想要的成功

6~17分：较差。你可能是管理上的“新手”，而且，你性格方面的一些特质可能也不太符合做管理的要求。但是，如果你有“做好管理”的欲望，你还是可以通过学习和改变自我去达到管理的目的。

0~5分：很差。应该说你是不太适合做管理工作的，不要勉强自己在管理这条路上继续前行，试着换一个发展的方向，也许你会成为在其他方面非常杰出的人物!

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什么是管理22

管理的三层含义23

管理与P D C A 24

成功管理的基本原则25

管理基础知识26

管理的纬度及内容27

管理人员的任务28

不同管理层职能侧重情况29

不同管理层技能侧重情况

人际关系技能技术技能30

管理基础知识
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管理者的十大角色
人际型的角色
挂名首脑的角色 领导者的角色 联络者的角色
决策型的角色
企业家的角色 障碍排除者的角色 资源分配的角色 谈判者的角色
信息型的角色
监听者的角色 传播者的角色 发言人的角色
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管理者的角色---队长兼教练
关键业务执行者(“球星”) 部门建设者(团队／氛围／绩效) 工作教练兼培训导师 沟通桥梁(上下／部门间/内外)
下) (不是上传下达，是承上启
公司发展推动者 管理=任务管理+能力管理+部门气氛管理
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主管的认知
主管是部门的最关键人物，主管管理绩效的好坏， 直接影响到整个公司营运效率。
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部门的代表者 部门运营目标的执行者 部门士气的激励者 问题的协调者 部门的指挥者 员工的培训者 营运与管理业务的控制者 工作成果的分析者

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K A S 模型
个人品质 ATTITUDE 成功人士 的综合能力
专业技能 SKILL
专业知识 KNOWLEDGE
成功人士的特征
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